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contact.routestrois adresses

hello.

Écrivez à une personne, pas à un formulaire.

en-US / écrivez avec les mots qui vous viennent

Aucun formulaire sur cette page. Trois adresses réelles, une générale et deux spécifiques, plus une visite guidée de 25 minutes appliquée à votre propre contenu.

  • aucun champ de formulaire
  • aucun questionnaire d’orientation
  • courriel simple
à qui écrire

Trois adresses. Choisissez la plus proche.

En cas de doute, utilisez la boîte de réception générale. Une personne la dirigera au bon endroit.
ventes, facturation et soutien

Forfaits, tarifs, factures et questionnaires.

Un devis, une visite guidée, une facture erronée, un questionnaire de sécurité à remplir ou une question sur le produit. Il s’agit de la boîte de réception générale et c’est l’option par défaut.

hello@transglot.ai
forfaits, tarification, factures
boîte de réception générale
sécurité

Signaler une vulnérabilité de sécurité.

Envoyez la découverte directement à l’adresse de sécurité. La politique publiée vous offre un refuge juridique écrit, un accusé de réception sous trois jours ouvrables et une évaluation sous dix jours ouvrables. Il n’y a pas de prime rémunérée pour le moment.

security@transglot.ai
politique : /legal/vulnerability-disclosure
sécurité
confidentialité et protection des données

Accès, exportation, suppression et l’APD signée.

Les demandes des personnes concernées et les questions relatives à la confidentialité sont traitées ici, tout comme les demandes d’une copie exécutée de l’Avenant au traitement des données.

privacy@transglot.ai
document : /legal/dpa
confidentialité
réserver une démonstration

Vingt-cinq minutes, votre contenu, pas de diaporama.

Apportez votre propre contenu et une langue qui vous tient vraiment à cœur. Nous ouvrons le produit avec celui-ci, soumettons vos chaînes réelles aux vérifications et arrêtons lorsque le temps est écoulé.

  1. 00 to 05

    Votre pile technologique Vos formats de fichiers, vos langues et les points faibles de votre processus actuel.

  2. 05 to 20

    Une exécution en direct Vos propres chaînes dans le pipeline, et une lecture de ce qui en ressort.

  3. 20 to 25

    L’adéquation honnête Le prix basé sur vos propres comptes de mots, y compris la réponse indiquant que ce n’est pas encore adapté.

Vous préférez simplement écrire? La boîte de réception générale est plus rapide qu’un calendrier. hello@transglot.ai
choisissez un jour
puis une heure, selon votre fuseau horaire
choisissez un jour et une heure
avant d’écrire

Deux pages qui répondent plus vite que nous.

Elles répondent à trois heures du matin et n’attendent pas de réponse.
centre de confiance

L’examen de sécurité, déjà traité.

Sous-traitants, délais de conservation, notre position sur SOC 2 et le RGPD, ainsi que les documents qu’un examinateur demande avant toute signature.

/trust-center
à lire avant d’envoyer un questionnaire
open source

Gratuit pour les dépôts publics.

Une licence approuvée par l’OSI et un dépôt public, un court formulaire, vérifié manuellement. Aucune carte requise, aucun prix à négocier.

/oss
vérifié manuellement

FAQ

Les questions les plus fréquentes dans la boîte de réception.

Comment contacter le soutien?
Écrivez à hello@transglot.ai. Il n’y a ni file d’attente de tickets ni formulaire de routage : une personne lit votre message et y répond. Les plans Business et Enterprise bénéficient d’un objectif contractuel de temps de réponse, détaillé sur la page SLA.
Oui. Vingt-cinq minutes consacrées à votre propre contenu plutôt qu’à un diaporama : vos formats, une exécution en direct sur vos chaînes et le prix basé sur vos propres volumes de mots. Choisissez un créneau ci-dessus et envoyez-le-nous par courriel, ou écrivez-nous pour indiquer quand cela vous convient.
Envoyez un courriel à security@transglot.ai. La politique publiée vous offre une protection écrite, un accusé de réception sous trois jours ouvrables et une évaluation initiale sous dix jours ouvrables. Il n’y a actuellement aucune prime rémunérée.
Envoyez un courriel à privacy@transglot.ai. Les demandes d’accès, d’exportation et de suppression y sont adressées, tout comme les demandes d’une copie signée de l’avenant au traitement des données.
La plupart des réponses figurent déjà par écrit dans le centre de confiance, y compris celles qui sont négatives. Si votre questionnaire aborde des points non couverts, envoyez-le à l’adresse de sécurité et un ingénieur vous répondra.
Non. Le plan gratuit offre 100 000 mots pour démarrer (25 000 à l’inscription, 75 000 après une vérification téléphonique) et 10 000 par mois ensuite, sans carte ni appel; tous les plans payants inférieurs à Enterprise peuvent être activés automatiquement. Seul Enterprise nécessite une conversation.
fonctionne avec ce que vous utilisez déjà

41 connecteurs, déjà intégrés.

ou essayez-le simplement

Essayez avant de nous écrire.

Aucune carte requise. 100 000 mots pour commencer avec le forfait gratuit (25 000 à l’inscription, 75 000 après une vérification téléphonique), puis 10 000 par mois, et 0,0008 $ le mot seulement une fois qu’un forfait payant a dépassé son allocation.