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除非您接受,否则可选的分析、会话录制和广告将保持关闭。您可以拒绝它们并继续使用 Transglot。随时可在 Cookie 偏好设置 中更改您的选择。 Cookie 政策

/trust为安全审查而撰写

已列出。

我们如何处理 您的数据。

所有可能查看您文本的类别均已列出,名称可按需提供

您的字符串会发生什么,其他人能否看到它们,我们保留多久,以及我们在 SOC 2 和 GDPR 方面的立场。包括那些答案仍然是“否”的情况。

  • 我们不会使用您的内容进行训练
  • 传输中采用 TLS 1.2 或更高版本
  • 签名 Webhook,哈希令牌
  • 按项目关闭翻译记忆库
  • 披露所有子处理者
合规性

合规性, 如实呈现。

页面渲染时,每一行都从信任注册表中读取,因此证书无法在背后的审计完成之前出现在此处
合规性,
我们目前未持有第三方安全认证。此页面上的任何内容都无法得出此类认证:印章来自配置中的一个布尔值,而该布尔值在每一行上均为 false。
您的数据去向

您的文本端到端去向。

五个节点,从您的仓库出发并返回。下方的两个列表说明了共享翻译记忆库保留的内容以及首先从中剔除的内容。所有这些都在数据处理协议中。

  1. 来源

    您的代码仓库

    文件、推送或 API 密钥。除此之外,没有任何数据会离开您的环境。
  2. 传输

    TLS 1.2 或更高版本

    任何低于此标准的连接都会在边缘节点被拒绝,而不是静默降级。
  3. 存储

    数据库

    每个查询都限定在您的组织和项目范围内。备份在离开主机之前会使用 AES-256 进行加密。
  4. 计算

    翻译引擎

    您的字符串仅根据商业条款发送到子处理程序列表中的提供商进行翻译,不用于其他用途。计量记录的是令牌数量,而非文本内容。
  5. 返回

    您的分支

    翻译结果将返回到字符串的来源处,并标记其生成方式。
共享内存中保留的内容
  • The source string and its translation (the linguistic pair only), keyed by a hash of the source.
  • Plural forms, where the string is pluralized.
  • Aggregate reuse counters (how often an entry was reused) for savings analytics.
绝不保留的内容
  • Any link to the person or the team behind an entry. There is no user column and no team column, so nothing in the pool can be traced back to who wrote it.
  • The workspace and project behind an exact-match entry: the pooled pair is written with no owner at all. A reviewed entry is the one exception, and there the workspace id is a fence rather than a label. Near-match (semantic) lookup filters on it, which is exactly what stops a reviewed entry from ever being returned to another workspace.
  • The translation key name, file path, screenshots, comments, and every other piece of surrounding context.
  • Request bodies: metering records token counts for billing, never the content of a request.
正常运行时间

我们不展示 具体的正常运行时间数字。

我们不发布自行测量的数据,因为页面上填写的百分比在写下的那一刻就已过时。

此区域没有数字显示,这是有意为之。

  • 营销页面上填写的百分比在写下的那一刻就已过时,且在事故发生后无人会去更新它。
  • 我们监控自己的基础设施,但自行测量的数据仅代表我们对自身可用性的承诺。
  • 下方的状态页面由独立提供商运行。这是我们关注的页面,它能如实反映本站是否在线。
  • 合同约定的正常运行时间目标是承诺而非测量值,因此它们位于附带服务积分的 SLA 页面上。
状态

状态页面

正常运行时间和事故历史由独立提供商发布,其基础设施与所报告的产品相互隔离。

外部托管
SLA

书面承诺目标

商业版和企业版包含合同规定的月度正常运行时间目标及服务补偿计划。免费版、入门版和团队版仅提供尽力而为的服务,SLA 页面已明确说明这一点。

/sla
处理器

还有谁会接触您的文本

完整列表,包含每个处理器的运行区域及其是否处于处理路径中。若添加未在此列出的提供商,构建将失败。

已列出 5 个
config/trust.php
无障碍功能

以 WCAG 2.1 AA 为目标

全面支持键盘导航,优化对话框和命令面板的焦点管理,为翻译网格提供屏幕阅读器标签,支持减弱动画模式,并在 CI 中集成自动化 axe-core 检查。

仅为目标,非认证
报告漏洞

发现安全问题?

该地址直接联系工程师,而非进入工单队列
阅读者
由工程师阅读,而非分流机器人。security@transglot.ai 与 privacy@transglot.ai 处于同等地位,且是我们唯一公开的地址。
安全港
根据本政策善意进行的研究已获得授权,我们不会就此采取或支持任何法律行动。此规定已写入政策,并非个案提供。
我们的响应速度
三个工作日内确认,十个工作日内提供初步评估和严重性分级,通常九十日内修复高危或严重漏洞。如需更长时间,我们会说明原因。
我们对您的要求
仅使用您拥有的账户,不获取非您所有的任何内容,并在发布前给予我们九十天的时间。目前不提供有偿漏洞赏金。
完整政策
/legal/vulnerability-disclosure 上的十三条条款:涵盖范围、排除范围,以及我们承诺绝不做的四件事。
披露示例
~ % mail security@transglot.ai
联系方式: security@transglot.ai
其他联系: privacy@transglot.ai
范围: 应用、API 及本网站
安全港: 见书面条款 07
确认回复: 3 个工作日内
评估反馈: 10 个工作日内
请暂缓公开: 发布前等待 90 天
付费赏金: 暂无

常见问题

安全审查的要求,用人们实际使用的语言表达。

你们会用我的内容训练 AI 模型吗?
不,任何套餐都不会。您的字符串仅根据商业条款发送至子处理程序列表中的提供商进行翻译,不作他用。计量记录令牌数量用于计费,从不记录请求的文本内容。
尚未完成。SOC 2 Type II 审计正在进行中:先完成 Type I 准备,然后进入 Type II 观察期,完成后我们将在此发布报告。目前我们不持有任何第三方安全认证,上述合规表由配置值生成,无法显示我们不持有的证书。
我们按照 GDPR 处理个人数据,签署数据处理附录(DPA),并处理欧盟数据主体的访问和删除请求。GDPR 是一项法规而非证书,因此无人能持有“GDPR 认证”,我们也不声称拥有此类认证。
存储在 AWS 的一个云区域中,在部署时固定。目前不支持按项目指定区域,我们也不提供此功能。如果数据驻留是您的硬性要求,请在开始前告知我们,而不是之后。
信任中心列出的子处理程序,包括其运行区域和将其纳入路径的条件。该列表通过强制执行而非手动维护:若路由新提供商而未披露,构建将失败。
是的。数据处理附录(DPA)是您现在即可阅读的页面,无需任何人签署。如需已签署副本存档,请发送邮件至 privacy@transglot.ai。
完全匹配记忆池是共享的,且无所有者归属:不属于任何个人、团队或工作区。任何项目均可通过一个开关退出该池,所有套餐均支持。近似匹配记忆限定于您的组织内,需要 Team 套餐或更高版本,且在项目启用前保持关闭状态。
屏幕截图保留 90 天,助手对话保留 90 天,活动动态保留 180 天,审计事件保留至工作区被清除。删除工作区后,当删除倒计时结束时,该工作区将从实时数据库中移除。加密备份不受此清除操作影响,会按照其自身的时间表自动过期。
正常运行时间由独立的状态提供商报告,而非由我们报告。Business 和 Enterprise 套餐包含合同约定的每月正常运行时间目标及服务积分计划,详见 SLA 页面。Free、Starter 和 Team 套餐仅提供尽力而为的服务。
请发送邮件至 security@transglot.ai。已发布的政策为您提供书面安全港保护,三个工作日内确认,十个工作日内提供初步评估。目前不提供有偿漏洞赏金。
是的,在企业版中:支持 SAML 2.0 登录及即时配置、SCIM 2.0 用户配置,并可选择关闭整个工作区的密码登录。所有方案(包括免费版)均提供四种工作区角色和按语言分配的权限。
信任中心已经以书面形式回答了大多数问题,包括答案为“否”的问题。如果您的问卷涉及未涵盖的内容,请发送邮件至 security@transglot.ai,工程师将会回复。如果答案适合放在页面上,我们会将其添加到页面。
仍受阻?请发送邮件至 security@transglot.ai,工程师将会回复
与您正在运行的工具协同工作

41 个连接器,已内置。

在您签署任何文件之前

审查我们 在您信任我们之前。

DPA 位于 /legal/dpa · 子处理器位于 /legal/subprocessors · 未声明任何证书