引擎的功能 基于您的内容。
关于所有权、训练、路由、计量以及质量保证的确切界限,我们以条款形式明确列出,而非仅作口头保证。
- 2026 年 11 月 5 日生效
- 不使用您的内容进行训练
AI 与翻译条款
您拥有输出内容的所有权。我们及我们的引擎供应商绝不会使用您的内容进行训练。所有可能查看您文本的供应商均已公开,若有任何供应商在未披露的情况下被路由,测试将导致构建失败。质量检查承诺的是机制而非含义:引擎输出的行若存在损坏的占位符、缺失复数形式或包含禁用术语,最多只会进行一次修复,随后将被拒绝而非写入。仅超出长度限制或在默认术语表设置下缺失必需术语的行,仍会被写入。这是对结构的承诺,而非对句子正确性的承诺。
范围
这些条款管辖服务中的每个 AI 辅助功能:机器翻译、自动质量审查、术语表提取、包括读取截图的上下文建议、助手以及我们标记为 AI 的任何其他功能。它们是《服务条款》的一部分,并与《隐私政策》、《数据处理附录》和《可接受使用政策》一并阅读。如果在 AI 特定问题上与《服务条款》冲突,则以这些条款为准。
定义
“AI 功能”指服务中使用机器学习模型的任何功能。“输入”指发送给 AI 功能的客户内容、上下文和指令:源字符串、键名、文件路径、术语表条目、风格指南、注释、截图以及赋予键含义的周围字符串。“输出”指 AI 功能返回的内容:翻译、质量发现、严重性评分、术语候选、建议和解释。“引擎”指翻译运行的模型配置。“Glossa”是我们引擎套件的名称;“Flux”是快速通道,适用于包括免费在内的所有计划,“Deep”是高努力通道,从团队计划开始可用。
运行工作原理
当推送或编辑键时,服务会组装一个批次:源字符串、赋予其含义的周围上下文、您的术语表术语、风格指南以及目标区域设置。它会在我们的系统内解析翻译记忆中可用的内容。其余部分作为结构化批次发送给引擎,该引擎由我们在信任中心按类别披露并在保密协议下应要求提供名单的子处理商运营。随后,它会对引擎的结果运行质量检查。第 11 条指出,未通过检查的行最多会进行一次纠正性重试,若重试后仍未通过,则会被拒绝而非写入。没有单独的“发送翻译”步骤:引擎在推送时运行。
输入和输出的所有权
您保留对输入的所有权利。在您和我们之间,您拥有从您的输入产生的输出的所有权,并且在我们要持有其中任何权利的情况下,我们将该权利转让给您,因此引擎为您生成的翻译供您使用、修改、发布、许可和销售,无需向我们支付额外费用或注明出处。我们对您的翻译内容、翻译记忆或术语表不拥有任何所有权权益。我们对输入和输出获得的唯一许可是《服务条款》中的操作许可:托管、处理和传输它们以向您提供服务。
对该所有权的两个诚实限制
首先,多个司法管辖区的版权法不保护在没有足够人类作者身份情况下由机器生成的文本,任何合同都无法改变这一点。我们不表示输出受版权保护,如果这对您很重要,人工审阅环节是创建作者身份的方式。其次,输出是从输入统计生成的:相同或相似的输入可以为不同客户产生相同或相似的输出,常见产品字符串(“Save”、“Your cart is empty”)将为所有人以相同方式翻译。因此,输出对您而言并非独占,这种非独占性不构成违反保密义务、本协议或我们对您承担的任何责任。
不使用您的内容进行训练
我们不在任何计划上使用客户内容、输入或输出来训练、微调、评估或以其他方式开发任何机器学习模型,也不允许我们的引擎供应商这样做:他们仅在商业条款禁止在此基础上训练的情况下,为您的文本进行推理处理。我们不提供会改变这一点的选择加入选项,也没有将其作为付费层级保留。我们可以使用既不识别您也不识别任何个人的聚合统计数据(运行计数、延迟、门控失败率、重用比率)来运营和改进服务,这些统计数据不包含任何字符串。
哪些供应商可以看到您的文本,以及如何执行
运营我们引擎的子处理者在信任中心按类别披露,包括目的、区域和参与条件,并在子处理者文档中重述;供应商本身在我们根据保密协议请求时提供的列表中命名。该披露是强制执行而非仅仅承诺:如果翻译提供商在未匹配披露行的部署中变得可访问,我们的构建将失败,因此操作员无法悄悄地将您的文本路由到未披露的供应商。某些引擎是有条件的且默认关闭。在新子处理者开始处理您的内容之前,我们会发出通知,《数据处理附录》赋予您反对的权利。
引擎选择
我们选择层级运行的引擎,并可能为了提高质量、可靠性、成本或延迟而更改它,需遵守第 07 条的披露义务。Flux 和 Deep 描述的是通道而非命名的第三方模型,这是故意的,因为底层模型是会变化的实现细节,而我们对通道的保证不会变化。我们今天不提供每个项目的模型供应商选择;如果您需要在合同中规定,请在签署订单表单之前提出,而不是假设它存在。
翻译记忆库
服务维护两种类型的记忆,其行为方式不同。人工审阅的条目仅限于您的工作区,仅用于您工作区内的近似匹配查找,且绝不会返回给其他工作区。精确匹配条目会贡献到一个共享池中,该池通过源文本的哈希值存储源文本及其翻译,以及复数形式和重用计数器,且不存储任何用户列或团队列,因此其中的任何内容都无法追溯到个人。键名、文件路径、截图、评论以及所有其他周围上下文均会被剥离。任何项目都可以通过每个项目的开关退出该池,包括免费计划,这将停止其贡献和使用共享池。
术语表、风格指南与执行
您创建的术语表和风格指南归属于您的工作区,并仅用于该工作区的翻译。引擎会同时遵循这两者。除非项目设置将其关闭,否则质量检查会检查输出中的术语表术语,第 11 条说明了缺失必需术语何时会导致行被拒绝。它们不检查风格指南。术语提取会从您的内容中提出候选术语;提议仅为建议,在您接受之前,任何内容都不会进入您的术语表。
质量关卡的保证范围
引擎翻译的每一行在写入前都会经过结构检查:检查所识别的占位符和插值标记必须在翻译中保持完整,复数键必须包含目标语言所需的所有复数形式,且不得出现适用于该行的禁用术语表术语。在“强制”术语表设置下,适用于该行的必需术语表术语也必须出现。未通过其中一项检查的行最多会自动重试纠正一次,若重试后仍未通过,则会被拒绝而非写入。该键已保存的翻译将保持不变,仍可发布。有两项检查不会导致行被拒绝:仅超出您设置的长度限制的行会被写入并可发布;在“警告”设置(默认设置)下缺失必需术语表术语的行也会被写入。此保修仅涵盖引擎上翻译运行产生的新文本。它不涵盖其他任何内容,包括翻译记忆匹配、您自行引入的机器翻译供应商的输出、导入内容、人工编辑或通过 API 或 MCP 写入的内容,且在项目设置关闭术语表检查的情况下,这些检查不会运行。这是关于机制的保修,也是我们就翻译做出的唯一保修。它并非保证翻译准确、地道、文化适宜、在任何市场具有法律充分性或适合监管用途的保修。
不得跳过人工审核的情形
请勿将未经审核的机器输出作为医疗指令、药品标签、安全警告、法律声明、合同条款、监管备案、财务披露或其他任何错误可能导致人身伤害或违规的内容发布。将这些字符串通过人工审核流程,确保审核人员参与工作流而非仅停留在计划阶段,并将质量关卡视为底线而非最终认可。本服务不产生经认证、宣誓或公证的翻译,任何输出均不应如此呈现。
字数计算方式
使用量按单词计量,并从您的套餐额度中扣除。单位为源词数乘以翻译的目标语言数量,因此一百个源词翻译成五种语言即为五百个单词的使用量。计数支持脚本感知:对于无空格分隔的语言,将根据其脚本特性进行计数,而非按空格分割,因此日语字符串不会被计为一个单词。从翻译记忆中解析且未调用引擎的行不消耗额度。重新翻译会再次消耗额度,因为这属于另一次调用。质量审核、术语提取和上下文建议与其所属的翻译按相同基准消耗额度。额度在每个计费周期重置,不可结转,控制台会实时显示消耗情况。
准确性、幻觉与偏见
机器翻译模型可能会生成流畅但错误的文本。它们可能杜撰术语、误译否定句、错误解析歧义代词、为正式市场选择不当的语体,或重现其训练语言中存在的偏见。质量关卡能捕捉结构性失败,但无法捕捉语义错误,因此即使翻译错误但保留了占位符,也能通过所有关卡。您在依赖输出前有责任进行审核,并对发布后果负责。我们不保证输出无错误,《服务条款》第 32 条已以正式措辞明确说明这一点。
欧盟《人工智能法案》:本系统的性质
在欧盟《人工智能法案》适用的情况下,我们将本服务视为用于语言翻译的通用型 AI 工具,而非附件 III 下的高风险 AI 系统,因为我们提供的服务本身并不决定教育、就业、基本服务、信贷、执法结果、移民决策或司法管理的访问权限。该分类取决于您的部署方式:如果您将本服务集成到确实做出此类决定的流程中,您可能成为高风险系统的提供商或部署者,并承担相应的义务。如果您打算这样做,请告知我们,因为我们可能无法支持此类用途。
欧盟《人工智能法案》:向读者透明披露
由 AI 功能生成的内容是人工生成的,在法律要求的情况下,您必须向读者披露这一点。我们通过在产品内保持字符串的机器来源可见来提供帮助:翻译携带其生成状态,每条字符串记录审核状态,版本历史记录显示机器编写的内容以及人工修改的内容。您决定自己的产品如何告知用户,且不得将未经合格人工翻译员制作或验证的输出表述为已由合格人工翻译员制作或验证。
AI 素养与人工监督
您有责任确保工作区中使用 AI 功能的人员充分理解引擎的功能、局限性以及如何进行检查,理解程度应与您使用它的方式相称。我们通过发布的文档、产品中关于网关及其发现的解释、逐字符串版本历史记录以及审查工作流程来提供支持。服务中的每项 AI 功能都是向人类提出的建议,而非自主行动:翻译可以编辑,建议可以拒绝,网关发现可以检查,版本可以恢复。
关闭 AI 功能
可以在每个项目中针对每种套餐关闭翻译记忆的贡献和查找功能。语义(近匹配)记忆默认关闭,仅在项目启用时生效。上下文编辑器(包括任何读取截图的功能)需 opted-in 并需要您创建的密钥。助手功能是可选的。机器翻译本身是产品的核心,因此关闭它意味着不进行翻译;如果您希望保留工作流但不使用引擎,可以导入和管理在其他地方生成的翻译。
您自行引入的机器翻译供应商
您可以配置服务,使用您提供的 API 密钥回退到第三方机器翻译供应商。该通道默认关闭,除非您启用,否则不会使用。由于密钥和关系由您掌控,您是该数据传输的控制者,而供应商是您的处理者而非我们的子处理者,其条款和隐私政策 governs 他们对文本的处理方式。如果我们将来使用自己的密钥提供该通道或默认启用它,则该供应商将成为我们的子处理者,并在处理任何数据之前出现在已发布的列表中。
截图与上下文编辑器
上下文编辑器可以捕获字符串所在屏幕的截图,以便引擎和审阅者查看字符串所处的上下文。截图属于客户内容:它可能包含屏幕上显示的个人数据或机密信息,您需对捕获的内容负责。截图存储在具有私有路径的存储中,仅通过短期签名链接提供访问,并由定时任务在 90 天后删除,该任务会移除存储的文件以及相关记录。捕获功能是选择加入的,从未启用上下文编辑器的项目不会存储任何截图。
Beta AI 功能
标记为 beta、preview 或 experimental 的 AI 功能按“现状”提供,可能会在不另行通知的情况下更改或撤回,不包含在任何服务级别承诺和知识产权赔偿范围内,并且可能在不同的引擎或配置上运行,不同于通用配置。我们在您启用时会告知您这是 beta 版本。请勿将 beta AI 功能用于关键路径。
禁止使用 AI 功能的场景
《可接受使用政策》适用,以下是针对 AI 的具体应用:不得使用 AI 功能生成违法、侵权、欺骗性或虐待性的内容;不得用于制作冒充身份、虚假评论、协同非真实消息或大规模政治操纵;不得使用输出内容训练或评估竞争性翻译或语言模型;不得尝试提取、重建或逆向工程我们的提示词、模型配置、质量检查或系统指令;不得在输出内容并非人工创作或验证的情况下,将其呈现为人工创作或验证。
引擎变更
随着领域发展,我们会更改引擎、提示词、质量检查和路由,且不承诺今天生成的翻译与明天从相同源生成的翻译在字节上完全一致。版本历史记录保护您免受此影响:您已审阅并批准的字符串保持为您批准的状态,重新翻译是您采取的操作,而非自动发生。计划级通道行为的重大变更将根据《服务条款》的通知条款进行公告,新增子处理者将根据第 07 条进行公告。
联系对象
有关这些条款、运行路由或您需要书面确认的引擎承诺的问题,请发送至 hello@transglot.ai。有关 AI 处理的数据保护问题,请发送至 privacy@transglot.ai。引擎页面以产品语言解释机制,信任中心载有本文档所依赖的披露列表。