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除非您接受,否則可選的分析、工作階段錄製和廣告將保持關閉。您可以拒絕它們並繼續使用 Transglot。隨時可在 Cookie 偏好設定 中更改您的選擇。 Cookie 政策

/trust為安全審查而撰寫

已列出。

我們如何處理 您的資料。

所有能查看您文字的類別均已列出,名稱可依要求提供

您的字串會發生什麼事、還有誰能看到它們、我們保留多久,以及我們在 SOC 2 和 GDPR 方面的立場。包含那些答案仍是否定的部分。

  • 我們不會使用您的內容進行訓練
  • 傳輸過程採用 TLS 1.2 或更高版本
  • 簽署的 Webhook、雜湊令牌
  • 翻譯記憶庫依專案停用
  • 揭露所有次級處理者
合規性

合規性, 實際現況。

頁面渲染時,每一列皆從信任註冊表中讀取,因此認證無法在背後審計完成前顯示於此
合規性,
我們目前未持有第三方安全認證。本頁面上的任何內容都無法得出該結論:印章來自設定中的布林值,而該布林值在每一列均為 false。
您的資料去向

您的文字端到端流向何處。

五個節點,從您的儲存庫出發並返回。下方的兩份清單說明共用翻譯記憶體保留的內容,以及首先剔除的內容。所有內容均包含在資料處理協議 (DPA) 中。

  1. 來源

    您的儲存庫

    檔案、推送或 API 金鑰。別無其他內容離開您的環境。
  2. 傳輸

    TLS 1.2 或更高版本

    較舊版本會在邊緣遭到拒絕,而非靜默降級。
  3. 儲存

    資料庫

    每個查詢皆限定於您的組織和專案範圍。備份在離開主機前即以 AES-256 加密。
  4. 運算

    翻譯引擎

    您的字串會根據商業條款,僅送至子處理者清單上的供應商進行翻譯,不作其他用途。用量計量僅記錄權杖數量,絕不記錄文字內容。
  5. 回傳

    您的分支

    翻譯結果將回傳至字串來源處,並標註其產生方式。
共用記憶體所保留的內容
  • The source string and its translation (the linguistic pair only), keyed by a hash of the source.
  • Plural forms, where the string is pluralized.
  • Aggregate reuse counters (how often an entry was reused) for savings analytics.
絕不保留的內容
  • Any link to the person or the team behind an entry. There is no user column and no team column, so nothing in the pool can be traced back to who wrote it.
  • The workspace and project behind an exact-match entry: the pooled pair is written with no owner at all. A reviewed entry is the one exception, and there the workspace id is a fence rather than a label. Near-match (semantic) lookup filters on it, which is exactly what stops a reviewed entry from ever being returned to another workspace.
  • The translation key name, file path, screenshots, comments, and every other piece of surrounding context.
  • Request bodies: metering records token counts for billing, never the content of a request.
正常運行時間

我們不會顯示 此處的正常运行時間數值。

我們不發布自行測量的數據,而頁面上填寫的百分比在寫下的瞬間即已過時

此區間沒有數字,這是刻意為之。

  • 行銷頁面上填寫的百分比在寫下的瞬間即已過時,且發生事故後無人會更新它。
  • 我們監控自身的基礎設施,但自行測量的數據仍僅代表我們對自身可用性的承諾。
  • 下方的狀態頁面由獨立供應商營運。這是我們監控的頁面,用於確認本網站是否正常運作。
  • 合約規定的正常運行時間目標是承諾而非測量結果,因此連同服務抵免額一同列於 SLA 頁面。
狀態

狀態頁面

正常運行時間和事件歷史記錄由獨立供應商發布,其基礎設施與所報告的產品分離。

外部託管
SLA

書面目標

Business 和 Enterprise 方案帶有合約規定的每月正常運行時間目標及服務抵免額計劃。Free、Starter 和 Team 方案僅盡最大努力提供服務,SLA 頁面已說明此事。

/sla
處理器

還有誰會處理您的文字

完整清單,包含每個處理器所在的區域以及何時會介入處理。若新增供應商卻未在此列出,將無法通過我們的構建流程。

5 個已列出
config/trust.php
無障礙功能

針對 WCAG 2.1 AA 標準

全面支援鍵盤導航、對話框和命令面板的焦點處理、翻譯網格的螢幕閱讀器標籤、減少動態效果模式,以及在 CI 中自動執行 axe-core 檢查。

是一個目標,而非認證
回報漏洞

發現安全問題?

該地址直接聯繫工程師,而非進入工單佇列
誰會閱讀
由工程師閱讀,而非分流機器人。security@transglot.ai 與 privacy@transglot.ai 位於同一層級,且這兩個地址是我們唯一公開的聯絡方式。
安全港原則
依據本政策出於善意進行的研究已獲授權,我們不會就此採取或支持法律行動。此規定已載明於政策中,並非逐案提供。
回覆速度
三個工作天內確認收到,十個工作天內提供初步評估與嚴重性等級,通常九十天內修復高風險或關鍵問題。若需更長時間,我們會說明原因。
對您的要求
僅使用您擁有的帳戶,不取用非您所有的資料,並在發布前給予我們九十天的時間。目前沒有付費賞金。
完整政策
/legal/vulnerability-disclosure 上有十三項條款:涵蓋範圍、排除項目,以及我們承諾絕不執行的四件事。
揭露,示意圖
~ % mail security@transglot.ai
聯絡方式: security@transglot.ai
其他: privacy@transglot.ai
範圍: 應用程式、API 及本網站
安全港條款: 書面形式,第 07 條
我們確認收到:3 個工作天內
我們評估: 10 個工作天內
請稍候:發布前等待 90 天
付費賞金:目前無

常見問題

以人們實際使用的語言,說明安全審查的要求。

你們會用我的內容訓練 AI 模型嗎?
不會,任何方案皆然。您的字串會根據商業條款,僅送至子處理者清單上的供應商進行翻譯,不作其他用途。用量計量僅記錄權杖數量以用於計費,絕不記錄請求的文字內容。
尚未。SOC 2 Type II 稽核正在進行中:先完成 Type I 準備,再進入 Type II 觀察期,待完成後我們將在此發布報告。我們目前未持有任何第三方安全認證,上述合規性表格是根據設定值產生,無法顯示我們未持有的憑證。
我們依據《通用資料保護條例》(GDPR)處理個人資料,簽署資料處理附錄,並處理歐盟資料主體的存取與刪除請求。GDPR 是一項法規而非認證,因此無人能持有 GDPR 認證,我們亦不宣稱擁有此類認證。
資料儲存於 AWS 的單一雲端區域,並在部署時固定。目前無法針對個別專案鎖定區域,我們也不提供此服務。若資料駐留是您的硬性要求,請在開始使用前告知我們,而非事後提出。
信任中心列出的次級處理器,各自標明其運作區域及觸發條件。該清單由系統強制執行,而非手動維護:若路由至未揭露的新供應商,將導致建構失敗。
會的。資料處理附錄是一份您現在即可閱讀的文件,無需等待任何人簽署。如需已簽署副本以供存檔,請寄信至 privacy@transglot.ai。
完全相符的記憶庫池是共享的,且不歸屬於任何個人、團隊或工作區。任何專案均可透過一個開關隨時退出,所有方案皆適用。近似相符記憶庫則限於您的組織範圍,需 Team 方案或以上等級,且在專案啟用前預設為關閉狀態。
螢幕截圖保留 90 天,助理對話保留 90 天,活動動態饋給保留 180 天,稽核事件則保留至工作區清除為止。刪除工作區後,待刪除倒數結束,該工作區將從即時資料庫中移除。加密備份不受此清除程序影響,並依其自身排程自動輪替刪除。
正常運行時間由獨立的狀態供應商報告,而非由我們自行提供。Business 和 Enterprise 方案包含合約規定的每月正常運行時間目標及服務抵免計劃,詳情見 SLA 頁面。Free、Starter 和 Team 方案則採最佳努力原則。
請寄信至 security@transglot.ai。公開政策提供書面安全港保護,保證在三個工作日內確認收到,並在十個工作日內完成初步評估。目前暫無付費漏洞賞金計劃。
是的,Enterprise 方案支援:具備即時佈建功能的 SAML 2.0 登入、SCIM 2.0 使用者佈建,以及可為整個工作區關閉密碼登入的選項。四種工作區角色和每語言授權適用於所有方案,包括 Free 方案。
信任中心已以書面形式回答了大多數問題,包括答案為「否」的項目。若您的問卷包含未涵蓋的內容,請寄信至 security@transglot.ai,工程師將會回覆。若答案適合公開,我們將將其更新至頁面。
仍受阻礙?請寄信至 security@transglot.ai,工程師將會回覆
與您現有的系統相容

41 個連接器,已內建。

在您簽署任何文件之前

審查我們 在您信任我們之前。

DPA 位於 /legal/dpa · 次級處理器位於 /legal/subprocessors · 不宣稱擁有任何認證