協議內容， 以淺白段落呈現。

本服務條款是您與 Digital Socket LLC，一家在美國德拉瓦州成立的有限責任公司，以 Transglot 名義經營（「Transglot」、「我們」）之間的協議，涵蓋 Transglot 網站、本地化平台、編輯器、AI 翻譯、REST API、命令列介面、交付套件、市場連接器以及我們據此提供的所有其他內容（統稱為「服務」）。您可透過建立登入帳號、簽署引用本條款的訂單表格或使用服務來接受本條款。若您代表公司或其他法律實體接受本條款，即表示您確認有權約束該實體，此時「您」指該實體。若您不同意本條款，請勿使用服務。

「使用者」指登入服務的個人。「帳戶」指服務中客戶的計費實體：它包含方案、訂閱、付款方式、發票及字數額度，其上的每個工作區皆共享這些資源，且始終至少擁有一位帳戶擁有者。持有帳戶的個人或公司即為本協議下的客戶。「工作區」是帳戶內用於存放專案並邀請成員協作的空間，且僅屬於一個帳戶。「帳戶擁有者」指在帳戶中擁有擁有者角色的使用者。「帳務成員」指在帳戶中擁有帳務角色的使用者。「專案」是工作區內翻譯鍵與語言地區的容器。「客戶內容」指您或您的使用者放入服務中的所有內容：翻譯鍵、來源字串、翻譯、詞彙表、風格指南、螢幕截圖、評論、匯入的檔案及其相關元數據。「輸出」指服務從客戶內容產生的結果，包括機器翻譯、品質檢查結果及翻譯記憶庫條目。「文件」指我們發佈的產品說明文件及幫助中心。「訂單表格」指任何引用本條款的報價單、訂單文件或企業協議。「額度」指您的方案每月包含的字數容量。「超額」指超過額度的計量使用量。「次級處理者」的定義見《資料處理附錄》。

本協議由本條款、《可接受使用政策》、《隱私權政策》、《Cookie 政策》、適用的《資料處理附錄》、《AI 與翻譯條款》、若您的方案包含則適用的《服務等級協議》、《退款與取消政策》以及任何訂單表格組成。若兩者發生衝突，優先順序如下：(a) 已簽署的訂單表格或企業協議，其次 (b) 涉及個人資料的《資料處理附錄》，其次 (c) 本條款，最後 (d) 其餘政策。您發送給我們的採購單、供應商入口網站點擊同意書或供應商條款文件對本協議不產生效力，即使我們確認或處理該等文件亦然，除非我們簽署了另有規定的文件。

建立登入帳號或帳戶時請提供準確資訊，保持資訊最新，並保密您的憑證。您需對在您登入帳號下進行的所有操作負責。帳戶設有兩種角色。帳戶擁有者控制方案、帳單、帳戶關閉及其上的每個工作區。帳務成員管理方案、付款方式、發票及公司詳細資訊，且無法存取任何工作區。每個帳戶必須至少保留一位帳戶擁有者。工作區設有四種角色：管理員、開發人員、審閱者和譯者，包含十八項專案權限以及按專案和按語言的授權，適用於所有方案（含免費方案）；基於角色的存取控制並非升級項目，未來也不會作為升級項目出售。帳戶擁有者和工作區管理員需對其邀請的成員在獲授權限範圍內的行為負責。受邀加入工作區的人員只需擁有登入帳號：他們無需擁有自己的帳戶，也無需付費。若您認為登入帳號或權杖已遭洩漏，請立即透過安全聯絡地址通知我們。

席位指派給特定個人，而非共享登入帳號，且無論角色為何，一个人在帳戶的所有工作區中（包括帳戶擁有者）僅計算一次。免費方案和入門方案包含三個席位；團隊方案、商業方案和企業方案包含無限席位。當人員離職或變更角色時，您可以重新分配席位，但不得在人與人之間共享席位、在團隊中輪流使用同一席位，或使用席位讓公司及其代表您工作的承包商以外的任何人存取。承包商和自由譯者可持有席位，前提是您仍需對其遵守本協議的情況負責。

免費方案無需費用。它包含總計 100,000 字的歡迎字數，每個帳戶一次性分為兩部分發放：驗證電子郵件地址後發放 25,000 字，在我們提供電話驗證的國家/地區確認手機號碼後發放 75,000 字。若您使用電子郵件轉發或中繼服務驗證地址，則所有 100,000 字將在通過電話驗證後發放。已經獲得過歡迎字數的人、電子郵件地址或手機號碼不會再次獲得，無論是哪個登入帳號或帳戶申請，且每個手機號碼僅能解鎖一次。每人只能持有一個免費帳戶。我們可能在發放前審核歡迎字數，並且當註冊來自與最近 90 天內曾獲得歡迎字數的帳戶相同的網路和瀏覽器時，我們可能會拒絕註冊或將其置於審核狀態。歡迎字數用盡後，免費方案在每個計費週期包含 10,000 字、一個工作區、一個專案、每個專案 15 個語言地區列（計數包含來源列，因此為 14 種目標語言）以及三個席位。這是硬性上限而非計量方案：達到額度時，服務將停止翻譯而非向您計費，免費方案永遠不會產生超額費用。免費方案不包含 REST API、Webhook、命令列介面、交付套件或上下文編輯器，因為這些功能需要專案權杖，而免費方案無法生成權杖。我們按現狀提供免費方案，可能會在通知後變更其包含內容，並可能暫停或移除處於休眠狀態、被用於跨多個帳戶或登入帳號規避方案限制，或違反《可接受使用政策》的免費帳戶或工作區。

自助結帳會對首個付費訂閱套用 14 天的免費試用期，每個帳戶、每張卡片及每人僅限一次，且不得使用預付卡。試用期包含所試用方案的所有功能，以及該方案每月字數額度的一次性配額，上限為 300,000 字：此配額不會按試用期長度比例調整，也不會在試用期間續增。我們會在試用期結束轉正前發送提醒郵件。若您未在結束前取消，訂閱將繼續，並自動從您的付款方式收取首期發票費用。在試用期間取消，訂閱將於試用期結束時終止，帳戶將恢復為免費方案且不產生任何費用。續訂或變更方案時不提供試用期，若我們善意認為帳戶濫用試用期，可能會撤回或縮短試用期。

開源方案由我們授予，絕非購買或自行選擇：帳戶僅在我們批准申請後才會獲得此方案，且授權範圍僅限於我們審核過的一個工作區。它享有團隊級別的權限及每月 1,000,000 字的硬性上限額度，因此獲授帳戶永遠不會產生發票。資格條件、「本地化支援」徽章及申請表單均在開源頁面上說明。若專案不再符合資格條件、授權被用於非開源的商業工作，或違反本協議，我們可在發出通知後撤回授權，屆時帳戶將轉為免費方案，除非您另行訂閱。

已公佈的自助服務階梯如下：免費方案 ($0) 提供總計 100,000 字的歡迎額度（驗證電子郵件地址後為 25,000 字，通過電話檢查後再增加 75,000 字，每個帳戶及每人僅限一次，如第 06 條所述），其後每月提供 10,000 字；入門方案 ($19/月) 提供 300,000 字及三個席位；團隊方案 ($49/月) 提供 1,000,000 字及無限席位；商業方案 ($149/月) 提供 4,000,000 字。企業方案價格另議。一個方案涵蓋整個帳戶：其額度在帳戶下的所有工作區間共享，席位、專案和語言數量也在這些工作區間合併計算。免費方案和開源方案包含一個工作區，而每個付費方案可涵蓋您需要的工作區數量。年費訂閱價格正好是月費的十倍，相當於比十二個月繳費優惠約百分之十七。促銷期間，每個帳戶可就月費或年費的入門或團隊訂閱享受一次啟動價格；若有此價格，它將作為專屬價格而非優惠券存在，因此只要訂閱持續有效，該價格便會保留。使用量以字數計量，採用腳本感知方式計算，因此無空格語言會按其自身規則計算，計量標準為源文字數乘以目標語言區域數量。額度在每個計費週期重置，不累積至下期。

在付費方案中，超出配額的使用量按每字 $0.0008 美元計費。免費方案及開源授權永不計費：達到上限即停止。適用於帳單週期的費率在週期開始時凍結，因此我們發布的變更將從下一個週期生效，絕不追溯適用。超額費用將作為下一張發票的計費附加項目收取，或在超過門檻時作為週期內費用收取；低於五十美分的剩餘金額將予以註銷而非累積。新訂閱的超額風險起始上限較低，並隨著費用收取而增長；我們不會在第一個週期靜默允許無上限的帳單。您可隨時在主控台中監控相對於配額的使用量。

費用以美元標示，訂閱期間費用預收，超額費用後收。自助式訂閱透過我們的付款處理者以卡片支付，您授權我們向檔案中的付款方式收取所有到期金額，包括續訂和超額費用，直至您取消為止。企業客戶可能依據訂單形式收到發票，除非訂單另有規定，否則須自發票日期起三十天內付清。費用在結帳時顯示包含任何適用稅項。您負責自行申報和繳納任何您應負擔的稅款，例如反向徵收機制下的增值稅或預扣稅，但不包括針對我們收入的稅款；若需預扣稅款，您須增加支付金額以使我們收到發票所列的全額。您必須保持帳單聯絡人和付款資訊最新，並須在發票開立後三十天內以書面提出誠信爭議，否則該發票將視為已接受。

若付款失敗，或付款遭您向銀行或發卡機構爭議，帳戶將立即暫停，我們會通知您。暫停期間，帳戶中的所有工作區將停止翻譯及其他 AI 功能、推播及匯入服務、排程翻譯與同步作業，以及新成員加入。閱讀、編輯、設定、匯出、交付套件及交付至連接系統（如 Webhooks、拉取請求和 CMS 發布）仍繼續進行，且沒有任何資料會被刪除：客戶內容仍受第 37 條保留條款約束。付清欠款或爭議結果對我們有利，帳戶將立即恢復。若續訂發票在首次付款失敗後 30 天仍未支付，訂閱將因未付款而終止，我們敗訴的爭議也會導致終止。訂閱終止後，未付金額仍需支付，且在付清前帳戶無法啟動新的付費方案。我們可能就逾期金額收取利息，利率為每月 1.5% 或法律允許的最高利率中之較低者，並追回合理的催收成本。本條款並不限制我們根據第 38 條暫停服務的權利。

訂閱會在每個週期（每月或每年）結束時，按當時的方案價格自動續訂，除非您事先取消。我們會在調價生效前至少三十天通知您。您可以隨時變更方案，而《退款與取消政策》第 06 條規定了變更的生效時間，以及如何就該週期已付款部分提供抵免。取消將在當前帳單週期結束時生效，因此在此之前您仍可享有已付費的方案，之後帳戶將轉為免費版。免費版包含一個工作區：由帳戶所有者選擇保留的工作區；若未選擇，則保留最近活躍的工作區，而其他所有工作區將變為唯讀，並在 30 天後刪除，除非您在此之前升級或將其移至另一個帳戶。在之前的 180 天內經歷過相同情況的工作區，其寬限期會縮短，但絕不少於 7 天，且在我們暫留帳戶期間寬限期暫停。關閉帳戶會立即取消其訂閱，並就截至該時刻超出方案範圍的使用量開具最終發票，同時按照第 37 條的描述安排刪除該帳戶上的所有工作區；發票將予以保留。在工作區被刪除之前，帳戶所有者可以取消關閉操作，這將保留資料但不會恢復已取消的訂閱。刪除工作區不會取消任何內容，因為方案屬於帳戶。自助服務方案沒有取消費用，也沒有通知期。企業級續訂及無故終止受訂單表約束。

除法律另有規定、訂單表另有說明或《退款與取消政策》賦予您權利的情況外，費用概不退還。該政策是本協議的一部分，並列明了我們確實會退款的少數情況：重複或錯誤扣款、在有效取消後產生的扣款、在扣款後十四天內且未實質使用的情況下取消的首個年度訂閱，以及我方造成的計費錯誤。根據《服務等級協議》提供的服務積分可用於抵扣未來費用，並非退款。

您對服務的使用須遵守《可接受使用政策》，該政策已納入本協議，且我們可能會不時更新。該政策規定了不得透過服務儲存、翻譯、發布或自動化的內容，以及您不得繞過的技術限制。違反該政策即構成違反本協議，第 38 條說明了我們可以採取的措施。

您保留對客戶內容享有的所有權利。您授予我們一項全球性、非獨家、免版稅的許可，允許我們託管、儲存、複製、傳輸、顯示、重新格式化及處理客戶內容，並據此創建輸出內容，唯一目的是為您提供、保障和支持服務。該許可包括將客戶內容發送給我們信任中心披露的子處理商，因為這是翻譯運作的方式，且該許可僅在我們持有內容期間有效。這並不意味著我們可以出售您的內容、發布內容、將其用於廣告或用於訓練模型。不識別您或任何個人身份的匯總統計數據（如運行次數、錯誤率、延遲、重用比例）由我們用於運營和改進服務。

您承諾擁有客戶內容的所有權，或擁有提交內容並允許我們按本協議所述進行處理所需的權利和許可，包括獲得內容所含個人數據相關個人的必要同意；承諾內容不侵犯任何其他人的權利；且不違反《可接受使用政策》。您負責決定放入服務的內容，特別是決定是否將個人數據、支付數據、健康數據或其他受監管數據放入翻譯字符串中，這項決定無法由服務代為做出。請勿提交政府識別碼、持卡人數據或特殊類別個人數據作為可翻譯內容。

在您與我們之間，您擁有從客戶內容產生的輸出內容的所有權，我們將我們在該輸出內容中可能擁有的任何權利轉讓給您，因此您可以自由使用、編輯、發布和授權機器翻譯的結果，無需向我們支付額外費用。但有兩項誠信限制適用。首先，機器生成的文本可能在某些司法管轄區不受版權保護，我們不承諾其受版權保護。其次，輸出內容是根據您的輸入統計生成的，相同或近乎相同的輸入可能為其他客戶產生相同或近乎相同的輸出，因此我們不能也不承諾輸出內容對您而言是獨一無二的。《AI 與翻譯條款》詳細解釋了相關機制。

術語表、風格指南和經人工審核的翻譯記憶庫條目屬於您的工作區，並僅限於該工作區範圍內。完全匹配翻譯記憶庫池則不同，它是設計上共享的：源字符串及其翻譯通過源字符串的哈希值鍵入池中，該池不包含用戶欄位或團隊欄位，因此其中的任何內容都無法追溯到個人。任何項目都可以透過項目級翻譯記憶庫開關退出該池，適用於包括免費版在內的所有方案，這將阻止項目既從中獲取內容也向其貢獻內容。信任中心說明了哪些欄位是共享的，哪些已被剔除。

如果您向我們發送想法、建議、功能請求或錯誤報告，您授予我們一項永久、不可撤銷、全球性、免版稅的許可，允許我們無限制地使用這些內容，且無需向您支付任何費用。這並未賦予我們對客戶內容的任何權利，也不妨礙您以任何方式使用自己的想法。未經您的許可，我們不會在公開場合指明您是反饋的來源。

服務（包括其軟體、模型、提示詞、質量檢查、設計、文檔和品牌）歸我們及我們的許可方所有，本協議中的任何內容均未將這些權利轉讓給您。在期限內，您獲得一項非獨家、不可轉讓、不可分許可的權利，僅限於為您自身的內部業務目的並根據您的方案使用服務。除非法律明確允許儘管有此條款規定，否則您不得複製、修改、翻譯、反向工程、反編譯或試圖衍生服務的源代碼，也不得據此構建競爭產品，或在未經我們書面同意的情況下使用它進行基準測試並發布結果。我們名稱和標識的使用受《商標和品牌使用政策》約束。

本服務透過您選擇啟用的連接器，與第三方系統（儲存庫、內容平台、儲存空間、聊天及設計工具）進行連接。當您啟用某個連接器時，即代表您授權我們在您設定的範圍內，使用您提供的憑證或授權來存取該系統，且您仍須負責確保擁有授予此權限的權利。第三方系統由其各自的供應商依據其自身的條款與隱私權政策運作；我們無法控制這些系統，亦不对其行為、可用性或其 API 的變更承擔責任。目前市場中的所有連接器均不收取額外費用；若任何連接器未來成為付費附加元件，我們將在您訂閱前於連接器頁面及主控台中明確告知。

REST API、Webhook 及命令列介面需要使用專案權杖，而專案權杖僅在付費方案中提供。權杖以 SHA-256 雜湊值儲存，並僅在建立時向您顯示一次，因此我們無法為您恢復；請將其視為憑證，根據所需功能設定其權限範圍，盡可能設定到期日，並在洩漏時進行輪換。使用您的權杖進行的所有操作均視同由您執行。出站 Webhook 會針對時間戳記與主體進行 HMAC-SHA256 簽章，以便您驗證並實施自己的重放視窗，且您有責任在接收端驗證簽章。API 流量受速率限制約束，我們會在文件中公佈限制詳情，並且若我們善意認為某些存取行為威脅到服務的穩定性或其他客戶的使用體驗，可能會對其進行節流、上限管制或暫停存取。

在您的訂閱有效期間，您可以透過 REST API 的拉取端點、命令列介面、交付套件及儲存連接器，以本服務支援的檔案格式檢索客戶內容。這些功能需要專案權杖，因此僅在付費方案中提供；若您使用的是免費版或開源授權，或者您的訂閱已結束，請寫信至聯絡地址，我們將在不收費的情況下，於合理期限內一次性提供常見結構化格式的專案內容匯出檔。詞彙表與稽核日誌在主控台中有各自的匯出路徑，而稽核日誌匯出為企業版功能。若歐盟《資料法案》適用於您，我們將不收取轉換費用，不會施加超過兩個月的終止通知期以進行轉換，並將透過以本服務支援的結構化、常用且機器可讀取的格式提供上述可匯出資料，以協助您退出服務。

我們有時會將功能標示為 Beta 版、預覽版、早期存取或實驗性功能。這些功能為選用項目，按「現狀」及「可用」基礎提供，可能會隨時變更或撤回而無需通知，不包含在任何服務等級承諾及第 33 條的賠償保證中，且可能適用不同或額外的條款，我們會在您啟用前向您展示。請勿將 Beta 版功能用於任何您無法承受損失或重複執行的事項。我們可能會收集關於 Beta 版功能的額外使用數據，以決定是否正式發布，並會在您啟用時告知此事。

商業版與企業版包含合約規定的每月正常運行時間目標及服務抵免計畫，詳見《服務等級協議》，且企業版可在訂單表中約定不同或額外的目標。免費版、入門版與團隊版基於最大努力原則提供，無合約規定的正常運行時間承諾，本網站上的任何內容均不改變此事實。所有方案均透過電子郵件向公佈的地址提供支援；團隊版及以上方案享有優先處理權，而商業版與企業版則遵循《服務等級協議》中所述的回應目標。由於我們不運行自身的探針，因此不會將正常運行時間百分比作為測量指標發佈；若提供狀態頁面，其託管獨立於其所監控的產品之外。

我們持續改進服務，並可能新增、變更或移除功能。在您當時的訂閱期間，若變更會實質減少您所付費方案的核心功能，我們將至少提前三十天通知您；若此類變更對您造成實質且不利的影响，您可以在該通知期內終止受影響的訂閱，並就未使用期間的預付費用獲得按比例退還。已發佈 API 的棄用將在 API 變更日誌中宣佈，並提供合理的遷移寬限期。出於安全性、法律合規性或平台穩定性所需的緊急變更可能會立即執行，我們將在合理範圍內盡快說明相關情況。

雙方均可能從對方接收標記為機密或理性之人應理解為機密的資訊，包括客戶內容、我們的非公開定價、安全文件及產品路線圖。接收方僅得為履行本協議之目的使用該等資訊，以至少合理的謹慎態度保護之，並僅向有此需求且受至少同等保護性保密義務約束的員工、承包商及顧問披露。此義務不涵蓋以下資訊：非因違約而成為公開的資訊、接收方已持有的資訊、獨立開發的資訊，或從第三方合法接收的資訊。若法律強制要求披露，接收方在合法允許的情況下，將及時通知另一方並提供合理合作以限制披露範圍。此等義務在協議有效期間及之後三年內有效，對於任何貿易秘密則無限期有效。

當我們代表您處理個人資料時，我們作為處理者，您作為控制者，依據《資料處理附錄》的條款進行，該附錄已納入本協議，且您接受本條款即視為接受該附錄。您無需簽署任何文件即可使其生效；如需存檔，可依請求提供已簽署副本。《隱私權政策》描述了我們作為控制者自行處理的內容，例如您的登入資訊、帳戶及其帳單記錄，以及我們為運營和保障服務安全所需的營運遙測數據。

我們維持旨在保護客戶內容的技術與組織措施，詳情見《資料處理附錄》及安全頁面，我們在該處說明我們的不足之處而非隱瞞。您有責任確保自身系統、憑證及權杖的安全性，適當設定角色與專案存取權限，並負責您指向 Webhook 及連接器的端點。在知悉影響您資料的個人資料洩漏事件後，我們將依照《資料處理附錄》第 12 條所述，毫不遲延地通知您。

我們雙方均保證擁有簽署本協議的合法權力，且接受協議之人已獲授權如此行事。我們保證將以合理的技能、謹慎及專業方式提供服務，確保服務在實質上符合文件說明，並且在付費訂閱期間不會大幅降低我們所描述的安全措施。若違反此保證，您的唯一補救方式是要求我們修正不合規之處；若我們無法在合理時間內修正，您可以終止受影響的訂閱，並獲得按比例退還的預付未使用費用。

除第 31 條明確規定的保證外，並在法律允許的最大範圍內，服務按「現狀」及「可用」基礎提供，我們否認所有其他明示、默示或法定的保證，包括適銷性、特定用途適用性、所有權、不侵權、準確性以及因交易過程或貿易慣例產生的任何保證。我們不保證服務不會中斷或無錯誤，不保證其能滿足您的需求，不保證缺陷會被修正，也不保證任何特定翻譯準確、地道、符合文化背景或適合監管用途。本條款不排除依法不得排除的責任，包括因過失導致的人身傷亡或欺詐行為。

若第三方主張服務（按本協議允許的方式使用）侵犯其專利、版權、商標或商業秘密權利，我們將為您辯護，並支付最終裁決的損害賠償金或我們同意和解的金額。此規定不適用於因客戶內容、輸出內容、您將服務與我們未提供的任何事物結合、您在我們告知停止後仍繼續使用、測試版功能或您自行修改而引發的主張。若服務成為或我們認為可能成為此類主張的對象，我們可以選擇獲取繼續使用的權利、修改或替換服務以使其不構成侵權，或終止受影響的訂閱並退還預付未使用費用。本條款闡述了我們針對第三方智慧財產權主張的全部責任及您的唯一補救方式。

若因客戶內容、您使用輸出內容、您違反可接受使用政策或您違反第 17 條而引發第三方主張，您將為我們辯護，並支付最終裁決的損害賠償金或我們同意和解的金額。在每種情況下，尋求賠償的一方必須及時書面通知該主張，將辯護和和解的控制權完全移交給賠償方（未經同意，賠償方不得以承認責任或對另一方施加義務的方式進行和解，且該同意不得無理拒絕），並在賠償方承擔費用的情況下提供合理協助。

在法律允許的最大範圍內，任何一方均不對間接、附帶、特殊、後果性、懲罰性或示範性損害負責，也不對利潤損失、收入損失、商譽損失、數據丟失或損壞或替代服務成本負責，無論原因如何或基於何種責任理論，即使已被告知可能性。各方因本協議產生或與之相關的總累計責任上限，為索賠事件發生前十二個月內您就服務向我們支付或欠付的費用；若未支付任何費用，則上限為一百美元。此上限不適用於您的付款義務、第 33 和 34 條規定的任何一方賠償義務、違反保密義務或依法不得限制的責任。這些限制適用於所有索賠的總和，且在有限補救措施失效後仍然有效。

本協議自您首次接受之日起生效，直至其項下的所有訂閱結束且您的帳戶關閉為止。您可以隨時通過取消訂閱並關閉帳戶來終止協議。若一方发生重大違約且在收到描述該違約的通知後三十天內未能補正，另一方可以書面通知終止協議；若另一方破產、進入管理或清算程序，或為債權人利益作出一般轉讓，則可立即終止。若發生對可接受使用政策的違反並造成積極損害，或如第 12 條所述的未付款情況，我們也可以立即終止。終止一個訂閱並不終止另一個訂閱，除非我們另有說明。

終止時，您使用服務的權利停止，截止至終止日的任何未付費用到期應付，預付費用僅在第 27、31 或 33 條規定的情況下退還。取消訂閱會將帳戶轉為免費方案而非刪除：保留的工作區將在免費方案限制下保留其客戶內容，其他工作區則按第 13 條所述刪除。若您刪除工作區，其在 30 天內為只讀狀態，在此期間帳戶所有者可以取消刪除操作，隨後該工作區將從即時資料庫中級聯刪除。關閉帳戶會以同樣方式刪除其上的每個工作區，即在請求關閉後 30 天執行，且帳戶在關閉後保留發票 7 年。加密備份不受清除影響，並按其自身時間表滾動刪除。請在刪除或關閉前檢索您需要的任何內容，或要求我們提供第 24 條所述的匯出。第 38 條規範暫停服務，這不同於終止。

若我們合理認為有必要阻止違反可接受使用政策、保護服務或其他客戶免受損害，或遵守法律義務或命令，我們可以暫停全部或部分服務，或特定帳戶、工作區、登入、專案、令牌或連接器。因未付款導致的暫停按第 12 條運作，本條款其餘部分不適用於此類情況。根據本條款對帳戶實施的扣留涵蓋其上的每個工作區。當工作區被扣留時，僅移除成員、撤銷邀請、令牌和金鑰以及降低權限角色等功能可用；讀取、匯出和提供其交付包的功能將停止，直到扣留結束。除非行為造成積極損害、違法或通知會破壞暫停的目的，否則我們將先發出通知並給予糾正問題的機會。暫停範圍將盡可能狹窄且時間盡可能短，一旦原因解決，我們將恢復訪問權限。除非我們書面說明，否則暫停不會暫停您的計費。

未經事先書面同意，任何一方均不得在宣傳中使用另一方的名稱、標誌或商標。除非您事先書面同意，否則我們不會將您列為客戶、發布您的標誌或在案例研究中引用您的言論；且您可於發出合理通知後撤回該同意，以停止未來使用。我們可在內部及向我們的專業顧問提及貴方，並可陳述關於我們客戶群的匿名化、匯總事實，且不涉及任何個人身份識別。

雙方均應遵守適用的出口管制、經濟制裁及貿易法律，包括美國、英國及歐盟的法律。您聲明：您並非位於受全面制裁的國家或地區，亦非該等國家或地區的通常居民或依其法律成立的實體；您並非受限或被拒絕往來名單上的人士，亦非由該等人士擁有或控制；且您不會將本服務用於該等法律禁止的任何目的，包括核子、化學、生物武器或飛彈技術的最終用途。您不得違反該等法律出口、再出口或使他人取得本服務，亦不得提交若轉移至我們的次級處理者即會違反該等法律的客戶內容。

本服務屬於 48 C.F.R. 12.212 及 48 C.F.R. 227.7202 中所定義之「商業電腦軟體」及「商業電腦軟體文件」。美國政府最終使用者僅取得本協議項下之權利，其任何使用、複製或揭露行為均須受相關限制約束。本協議並未授予超出上述範圍之政府目的權利、無限權利或有限權利。

任何一方均不得直接或間接就本協議提供、承諾、給予、要求或接受任何賄賂、回扣或不當付款或利益，且雙方均應遵守適用的反賄賂及反貪腐法律，包括美國《海外貪污防治法》及英國《2010 年賄賂法》。若您知悉任何與本協議相關之此類行為，應立即告知我們。我們自身的承諾載於《商業道德聲明》中。

除付款義務外，若因超出合理控制範圍之事由導致履行失敗或延遲，任何一方均不承擔責任；該等事由包括：自然災害、火災、洪水、流行病、戰爭、恐怖主義、社會動亂、工業行動、政府行為、網際網路或公用事業故障、阻斷服務攻擊，或第三方基礎設施供應商之故障。受影響方應及時通知另一方，並盡合理努力予以克服。若此類事件持續超過三十個連續日，任何一方均可透過書面通知終止受影響的訂閱，我們將退還該期間未使用部分之預付費用。

未經另一方事先書面同意，任何一方均不得轉讓或移轉本協議；但任何一方均可在合併、收購、企業重組或出售幾乎全部資產時，於通知後且無需取得同意的情況下，將本協議整體轉讓給繼任者，前提是繼任者承擔本協議義務。任何其他試圖進行的轉讓均屬無效。我們可使用分包商及次級處理者來提供服務，並依《資料處理附錄》的要求進行披露；我們對其履約表現負責，猶如該等表現為我們自身所作。本協議對雙方及其允許的繼任者具有約束力並使其受益。

向您發出的通知將透過電子郵件发送至您的登入地址；若涉及帳戶事項，則發送給該帳戶的帳戶擁有者及帳務成員，以及該帳戶設定的帳務電子郵件地址；或透過控制台發出通知。該等通知視為於發送當日收訖。向我們發出的通知必須採用書面形式并发送至 發票上列印的註冊地址，並透過電子郵件副本發送至本文件頁尾的地址。常規營運訊息、發票、產品通知及安全通知均透過電子郵件發送，並於發送時生效。請保持您的電子郵件地址為最新狀態：发送至過期地址的通知仍然有效。

本協議及因本協議或其標的事項（包括非契約性爭議）產生之任何爭議或索賠，均受 美國德拉瓦州的法律 管轄，不考慮法律衝突原則，並排除《聯合國國際貨物銷售合同公約》之適用。雙方同意接受 位於美國德拉瓦州的州法院和聯邦法院 之專屬管轄。本條款不妨礙任何一方在任何具管轄權之法院尋求禁制令或其他衡平法救濟，以保護其智慧財產權或機密資訊。若當地消費者法律賦予您無法透過合約變更之權利，本條款不會剝奪該等權利。

在啟動正式程序之前，雙方應本著誠信原則嘗試解決爭議，方式是向另一方發出描述爭議之書面通知，隨後由雙方代表進行至少三十天之討論。此規定不適用於請求禁制令救濟或有關未付費用的索賠。任何索賠必須在法律允許合約限制期限之範圍內，於索賠發生後一年內提出，否則視為放棄。是否適用仲裁及適用何種規則，載於任何訂單表格中；若訂單表格未有其他規定，則適用第 46 條。

我們會不時更新本條款。對於實質影響您權利或義務之變更，我們將於生效前至少三十天透過電子郵件或在控制台發出通知；於變更生效後繼續使用本服務，即表示您接受該變更。若您不接受實質變更，您的補救措施是停止使用本服務並在變更生效前取消，我們將退還該期間未使用部分之預付費用。因法律要求或為應對安全風險而需進行之變更可能立即生效。我們每次都會更改文件頂部之生效日期，並可依要求提供已廢止之版本。

若本協議任何條款被認定為無法執行，則將在最小必要範圍內進行修改以使其可執行；若無法修改，則予剔除，其餘條款繼續有效。未履行或延遲行使權利不構成對該權利之棄權，且單次棄權不構成對其他情況之棄權。本協議不建立合夥、合資、代理或僱傭關係。除雙方及其允許之繼任者外，任何人無權執行本協議之任何條款。

本協議連同第 03 條所列文件，構成雙方關於本服務之完整協議，並取代此前所有關於本服務之書面或口頭提議、陳述、諒解及協議。雙方確認，除欺詐性虛假陳述之責任不予排除外，並未依賴本協議未載明之任何陳述。任何修訂必須採用書面形式，且針對訂單表格之修訂須由雙方簽署。

按其性質應在終止後繼續有效的條款仍將有效，包括第 02、14、16（針對我們仍持有的內容）、18、20、21、28、32、33、34、35、37、39、40、41、42、45、46、47、49、50 條以及本條款。

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