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除非您接受,否則可選的分析、工作階段錄製和廣告將保持關閉。您可以拒絕它們並繼續使用 Transglot。隨時可在 Cookie 偏好設定 中更改您的選擇。 Cookie 政策

法律 / 隱私

我們收集的資料, 以及我們拒絕收集的資料。

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  • 2026 年 11 月 5 日生效
  • 十四份文件,十四個網址
Transglot 的隱私權
生效日期:2026 年 11 月 5 日

隱私權政策

人類可讀版本

我們會收集您的登入憑證、帳戶名稱與帳單資訊、您傳送給我們翻譯的字串,以及營運服務所需的安全記錄。我們不會使用您的內容來訓練模型,也不會出售個人資訊以換取金錢。在您選擇接受之前,無論您身處何地,選用性的測量與廣告功能均處於關閉狀態。經您同意,本網站會使用 Google Analytics、Google Ads 和 Smartlook 工作階段錄製功能;其廣告資料可用於再行銷。產品本身使用 Google Analytics 和轉換測量,但已停用廣告個人化,且不進行 Smartlook 錄製。專案內容不會用於廣告。您可隨時使用「隱私權設定」或「不要出售或分享我的個人資訊」來拒絕或撤回同意。即使您先前已接受,我們仍會遵守全域隱私權控制 (Global Privacy Control)。拒絕選用性追蹤不會限制服務的使用。

01

我們是誰,以及本政策的涵蓋範圍

本政策解釋了 Digital Socket LLC,一家在美國德拉瓦州成立的有限責任公司,以 Transglot 名義經營(「Transglot」、「我們」)在您訪問網站或使用本地化平台(包括編輯器、AI 翻譯、上下文編輯器、REST API、命令列介面、Webhooks、交付包和市場連接器,統稱為「服務」)時,如何收集、使用、披露和保護個人數據。它適用於訪客、持有登入帳戶的人員、帳戶或工作區的成員以及任何與我們聯絡的人。其中使用的大寫術語,例如使用者、帳戶、帳戶擁有者和帳單成員,具有服務條款賦予的含義。它不適用於您透過連接器訪問的第三方網站或系統,這些系統有其自身的政策。使用本服務即表示本政策適用於您。

02

我們 acting 的兩種角色

我們是我們決定用途的個人資料的控制者:您的登入資訊、您的帳戶與工作區成員資格、帳單記錄、支援對話、行銷聯絡人,以及我們為運作和保護平台所需的營運遙測數據。對於恰好存在於客戶內容中的個人資料,我們是處理者,因為由您決定傳送哪些字串給我們及其原因。資料處理附錄規範了這第二種角色,已納入服務條款中,且無需簽署任何文件即可適用。若下述權利是您針對控制者所享有的權利,請就第一類資料向我們行使,並就第二類資料向持有帳戶的個人或公司行使。

03

您直接提供給我們的資料

登入詳細資訊:姓名、電子郵件地址及雜湊密碼。帳戶詳細資訊:帳戶名稱、您在該帳戶中的角色,以及指派給您的工作區與角色。您選擇新增的個人資料,例如顯示名稱、地區設定偏好設定及通知偏好設定。訂閱時的帳單詳細資訊:帳單聯絡人、帳單電子郵件、帳單地址、帳單國家/地區及稅務識別碼,以及由我們的付款處理商持有的付款方法權杖。我們從未查看或儲存完整的卡號。支援與銷售往來信件:您寫給我們的任何內容,以及您的寄件地址。計畫申請:您在開源申請表或創始合作夥伴諮詢中提交的內容。您在工作區內發布的內容:評論、審閱筆記、任務分配及詞彙表條目,這些內容在工作區內會標示您的姓名。若您選擇確認手機號碼以解鎖歡迎語,則需提供手機號碼。我們會將其傳送給我們的簡訊供應商,以確認其為手機門號並傳送驗證碼,且我們僅保留其單向指紋。

04

服務在您使用時記錄的資料

營運遙測數據:IP 位址、使用者代理程式、參照頁面、您開啟的頁面與畫面、您呼叫的 API 端點、請求識別碼、時間、佇列與執行結果、品質閘道結果、錯誤追蹤記錄及速率限制決策。用量計量:字數、地區設定數量、執行次數及權杖數量,這些是用於計算您配額的依據。安全記錄:登入嘗試及其結果、雙因素驗證註冊事件、權杖建立與撤銷、角色與權限變更,以及 SSO 或 SCIM 事件。稽核事件包含行為者、動作、目標、時間及 IP 位址。註冊完整性信號:當您註冊、登入(使用密碼或社交提供者)、建立帳戶或建立工作區時,我們會讀取請求來源的網路範圍,以及 Cookie 政策中描述的 tg_device cookie 中的隨機權杖,並儲存兩者的金鑰雜湊值,絕不儲存地址或權杖本身。該配對將儲存在帳戶中,從註冊開始直到決定其歡迎語為止,並包含帳戶建立來源網路的金鑰雜湊值。當授予歡迎語時,我們會記錄該網路的金鑰雜湊值,以及對於非網頁郵件電子郵件網域的地址,記錄該網域的金鑰雜湊值與授予時間,以便審查在 30 天內來自同一網域或在 24 小時內來自同一網路的過多授予。若帳戶從某配對獲得歡迎語,該配對也會連結至該帳戶擁有者電子郵件地址的金鑰雜湊值,並在該帳戶的擁有者從此地址登入時更新。我們僅使用這些配對來拒絕或審查重複已獲得免費配額的註冊。計量記錄僅記錄數量,絕不記錄請求主體。

05

您內容中的個人資料

客戶內容是您放入專案中的任何內容:翻譯鍵、來源字串、翻譯、詞彙表、風格指南、評論、由情境編輯器擷取的螢幕截圖以及您匯入的檔案。其中可能包含個人資料,因為產品字串可能含有個人資料。由您決定放入的內容,且可接受使用政策要求您不要提交支付卡資料、政府識別碼、憑證或特殊類別個人資料作為可翻譯內容。我們根據您的指示,在資料處理附錄下處理其中的內容,除非報告、法律義務或安全事件有此要求,否則我們不會主動查閱這些內容。

06

我們從其他地方取得的資料

若您使用聯合身分提供者或單一登入 (SSO) 登入,該提供者會傳送建立或比對您登入所需的識別碼與屬性給我們,通常為主體識別碼、電子郵件地址及姓名。若您連接儲存庫、儲存貯體、內容平台或聊天工作區,該系統會使用您授予的存取權限,傳送連接器所需的檔案、條目及識別碼給我們。在獲得選擇性追蹤許可的情況下,創始合作夥伴連結會記錄推薦權杖,以便合作夥伴獲得歸因;拒絕此操作不會阻止連結開啟其目的地。若您允許選擇性追蹤並從 Google 廣告進入,我們會記錄 Google 附加到連結的點擊識別碼、其所攜帶的活動標籤以及您登陸的頁面,此時這些資料均未指名任何人;若您繼續註冊,這些資料將附加到您的登入資訊中,藉此將註冊歸因於贏得該註冊的活動。我們的付款處理商會傳送給我們收費狀態、卡號最後四位數字及其到期日、卡號的雜湊指紋、帳單國家/地區,以及您提供給它的稅務識別碼。

07

Cookie 與類似技術

我們使用必要 Cookie 進行登入、安全防護及 Cookie 政策中所述的偏好設定。選擇性分析、工作階段記錄、聯盟歸因及廣告需要在各地(包括加州、美國其他地區、歐洲經濟區、英國及瑞士)獲得當前明確的選擇同意。在接受之前,以及在載入拒絕或全域隱私控制 (GPC) 信號的頁面上,Google Analytics、Google Ads 及 Smartlook 保持未載入狀態,因此不會透過這些標籤發送無 Cookie 測量請求。撤回同意會停止新的選擇性事件並重新載入不含這些標籤的頁面;但無法召回已發送的資料或取消已在傳輸中的請求。在 transglot.ai 上,許可允許分析、Smartlook 工作階段記錄及 Google 廣告個人化(包括再行銷)。Smartlook 不會記錄您在表單中輸入的內容,也不會在產品內部運行。在 app.transglot.ai 上,許可允許分析及轉換測量,而廣告個人化則保持停用。放入專案中的任何內容都不會共享用於廣告。隱私選擇及「不要出售或分享我的個人資料」連結可在兩個主機上開啟控制項,無需登入。接受與拒絕選擇性追蹤同時可用。我們會在各個子網域中記住您的選擇,有效期為 180 天。全域隱私控制信號會覆蓋先前的接受。當拒絕選擇性追蹤時,所有核心功能仍可正常運作。Cookie 政策說明了儲存、撤回及瀏覽器特定選擇的限制。

08

我們使用資料的原因及法律基礎

Where the GDPR or the UK GDPR applies, we rely on: performance of a contract, to create and run your login and your Account, provide the Service, meter usage, take payment and give support; legitimate interests, to secure the platform, prevent fraud and abuse, including a browser check on sign-up and workspace forms and a one-time phone check before the second part of the welcome words, or before all of them for an address at an email relay or forwarding service, to stop the same person collecting a second free allowance, trial or launch price, using the signup integrity signals, card fingerprints and identity records described in clauses 04, 06 and 15, debug and improve the Service, keep records of what happened, measure aggregate demand and send service-related messages, balanced against your interests each time; legal obligation, to keep tax and accounting records, answer lawful requests and meet regulatory duties; and consent for optional analytics, session recording and advertising in every region, and for optional marketing email where we request it, and which you can withdraw at any time without affecting what came before. Where we act as processor, the legal basis is the one the holder of the Account relies on.

09

特殊類別和敏感資料

我們不會要求提供特殊類別的個人資料(健康、遺傳、生物識別、種族或民族出身、政治觀點、宗教信仰、工會成員資格、性生活或性取向),且本服務並非設計用於儲存此類資料。我們不會故意以控制者的身分收集關於您的此類資料。如果您將此類資料放入客戶內容中,您是作為控制者並基於自身的法律基礎這樣做,您應事先告知我們,以便我們如實告知您本平台是否適合處理此類資料。根據加州法律,我們不會為了推斷任何人的特徵而收集敏感個人資訊。

10

AI 翻譯如何處理您的字串

翻譯作業會將來源字串及其周邊上下文,以結構化的批次形式,發送給我們信任中心及「次級處理者」文件中按類別和地區披露的 AI 次級處理者,這些處理者也列在我們根據保密協議依要求提供的清單中。該清單是關於誰可以處理您的內容以及在哪些地區處理的權威記錄,並且具有強制性而非僅供參考:如果某個翻譯引擎在沒有對應披露條目的情況下變得可訪問,自動化測試將導致我們的構建失敗,因此我們無法將您的文字路由至未向您告知的供應商。完全匹配的翻譯記憶庫命中會在我們自己的系統內解析,絕不會發送給次級處理者。近似匹配則不同,因為尋找近似匹配意味著首先要嵌入來源字串:該查找會將字串發送至嵌入次級處理者,且僅在已啟用語意翻譯記憶庫的專案上運行(預設為關閉)。我們不會在任何方案中使用您的內容來訓練模型,我們的 AI 次級處理者僅在商業條款下用於推論。

11

自動化決策

服務在設計上即為自動化:它進行翻譯、評分品質、應用術語庫與佔位符檢查,並可拒絕未通過檢查的行。這些是針對字串的決策,而非針對個人,且不會對個人產生法律或類似重大影響。我們不會使用個人檔案來對您做出決策,也不會對您進行信用評分。自動化檢查可能會阻止註冊:臨時信箱服務的地址會被拒絕;瀏覽器檢查會詢問是否由真人填寫表單;若來自與已收到歡迎訊息的帳戶相同的網路和瀏覽器進行註冊,可能會被拒絕或留待審核。歡迎訊息、試用版和發布價格也會自動發放,每個帳戶、每個人、每個電子郵件地址、電話號碼和卡片各限一次。如果其中一項檢查阻止了您,而您認為有誤,請聯絡我們,將由專人進行審核。濫用和詐欺信號可能導致暫停服務,而《可接受使用政策》賦予您對暫停服務提出人工申訴的權利。

12

我們與誰共享資料

您所屬工作空間的其他成員,根據其角色和專案存取權限,這就是為什麼您撰寫的評論在該工作空間內會顯示您的姓名;以及帳戶擁有者,他們可以存取帳戶上的所有工作空間。代表我們運行平台的服務提供者,依據書面條款和保密義務,類別詳見「次級處理者」文件:AI 翻譯、雲端託管和資料庫、物件儲存、電子郵件遞送、付款處理和支援訊息傳遞。經您同意,Smartlook 會代表我們錄製本網站頁面的使用情況,如第 07 條所述,資料儲存在歐盟;它絕不會接觸產品內容。兩家供應商負責註冊和登入的安全性,而非處理您的內容,因此在此列出:Cloudflare 在註冊和工作空間表單上執行瀏覽器檢查 (Turnstile),並根據其 Turnstile 隱私權附錄接收您的 IP 地址、瀏覽器信號和頁面的網站金鑰;Twilio 接收您確認的手機號碼,以檢查其線路類型並發送驗證碼。我們團隊用於內部溝通的工具。您自行註冊的端點:Webhook、連接器和儲存目的地會接收您訂閱的確切事件和內容,一旦交付,這些資料即由您掌控。負有保密義務的專業顧問。任何有效法律義務要求的人員,在這種情況下,我們將縮小請求範圍並通知您,除非法律禁止我們這樣做。如果業務被收購或重組,則轉移給繼任者,前提是本政策繼續適用。當允許選用性追蹤時,Google 作為其自身廣告產品的獨立控制者(而非按照我們指示行事的提供者),接收第 07 條所述的網站測量和轉換測量數據:包括您開啟了哪些頁面、哪個廣告將您帶到這裡,以及當您註冊或付款時,您電子郵件地址的 SHA-256 雜湊值,以及如果帳單地址提供給我們,您的名字和姓氏的雜湊值,同時以明文形式提供郵遞區號和兩位字母的國家代碼,因為 Google 不接受這些欄位的雜湊值。SHA-256 雜湊是一種單向摘要,Google 可以將其與自己的記錄進行匹配;這是假名化的個人資訊,而非匿名數據。僅在已配置且許可當前有效時才會發送增強型轉換數據;未雜湊的電子郵件地址不會隨之發送。我們不出售個人數據以換取金錢。向 Google 的披露屬於美國州法律下的跨情境行為廣告共享,第 24 條說明了您可以採取的措施。您在專案中放置的任何內容都不屬於上述任何範圍。

13

次級處理者及其清單變更方式

目前的次級處理者披露資訊,包括目的、地區以及各類別參與的條件,已發布在信任中心,並在「次級處理者」文件中摘要說明;這些類別背後的指定供應商可透過寫信至 privacy@transglot.ai,根據保密協議依要求提供。在新的次級處理者開始處理客戶個人數據之前,我們會通過電子郵件發出通知,且《數據處理附錄》賦予您基於合理的數據保護理由提出異議的權利。多個條目是有條件的而非始終啟用:有些僅針對付費方案啟用,有些僅在專案開啟選用性功能時啟用。

14

國際傳輸

我們在單一雲端區域運行平台,該區域在部署時即已固定;部分次級處理者在美国處理資料,而其中一個可選的翻譯引擎則在新加坡處理資料。目前沒有針對每個專案的区域綁定功能,我們也不提供此類服務。當個人資料離開英國、歐洲經濟區或瑞士時,我們依賴適用法律所承認的保障機制,主要包括歐盟委員會標準合約條款(若適用英國 GDPR,則附加英國國際資料傳輸附錄;若適用瑞士法律,則附加瑞士適應條款),以及資料處理附錄中所述的補充措施。如有需要,可提供特定次級處理者所依賴的傳輸機制副本。第 07 條中的分析與廣告資料會傳輸至位於美國的 Google;Google 是這些資料的獨立控制者,並依賴其自身的傳輸保障機制,而非我們的機制。

15

我們保留資料的期限(詳細說明)

登入、帳戶和工作區記錄:在各自存在期間保留,之後依照第 16 條所述處理。帳單和稅務記錄:根據稅法和會計法規要求的期限保留;已關閉的帳戶在其關閉後保留發票 7 年。支援通訊:在有用期間保留,之後按照我們一般的通訊排程處理。專案內容:在專案存在期間保留。翻譯版本歷史記錄:保留 180 天,但每字串至少保留最新的 20 個版本,這些版本不受年限限制,適用於所有方案,而非僅限付費層級。通知:保留 90 天。評論:在線程未解決時保留,並在线程解決後保留 365 天。活動動態:保留 180 天。助理對話:保留 90 天,並在建立該對話的登入帳號刪除時一併刪除。上下文截圖:保留 90 天。連接器同步運行記錄:保留 90 天,並保留每個連接的最新一次運行記錄。交付套件:每個專案和語言環境保留最新的 20 個已發布版本。推薦點擊記錄:保留 90 天。廣告點擊歸因:每人一行,包含 Google 點擊識別碼、其所帶的活動標籤以及著陸頁面;只要登入帳號存在即予保留,除非撤回可選追蹤(此時將移除歸因記錄),並在登入帳號刪除時一併刪除。轉換分類帳(記錄我們向 Google 報告的內容、時間及隨之發送的雜湊識別碼):作為我們所作報告的記錄予以保留,並在登入帳號刪除時與其分離。撤回操作會阻止未來報告並從未發送的轉換中移除識別碼;但不會撤銷已發送給 Google 的報告。已登入帳號的可選追蹤選擇及其記錄時間會被保留,以執行該選擇,包括在佇列轉換上傳之前。從未重複使用且未經審核的翻譯記憶庫條目:保留 90 天。稽核事件:僅追加且保留至工作區被清除為止;在帳戶自己的稽核軌跡中,IP 位址會在 395 天後移除。Webhook 交付記錄:保留至端點生命週期結束,目前沒有基於時間的清理機制,因此需刪除端點以清除其歷史記錄。失敗的背景作業:保留 7 天。過期的 API 令牌:在失效後 24 小時內清除。營運指標:保留 30 天。註冊完整性信號:儲存在帳戶中的配對和網路雜湊會在確定歡迎詞時移除,否則在帳戶建立後 90 天移除;已給予歡迎詞的配對會保留至最後一次出現後 90 天。註冊拒絕記錄:保留 90 天。歡迎詞速度記錄(非網頁郵件網域或帶有授權時間的網路的鍵控雜湊):網域保留 30 天,網路保留 24 小時。註冊白名單條目(由營運人員寫入,以允許某個電子郵件地址或某個網路與瀏覽器配對通過註冊檢查):保留至營運人員設定的到期日,最多不超過 365 天。從未驗證、無工作區且無付款歷史的帳戶,將在建立後 30 天刪除,除非有待處理的註冊審查;以下所述的指紋將被保留。在帳戶的註冊審查待處理期間,其信號和拒絕記錄將超出上述期限保留,直到審查決定或帳戶被刪除。歡迎詞和試用記錄:每個收到歡迎詞或試用的電子郵件地址、登入帳號和電話號碼的單向指紋,從授權起保留 1,095 天,以確保僅發放一次;電話號碼的指紋,以及在帳戶存在之前從歡迎詞記錄中繼承的指紋,將在服務運行期間一直保留。試用分類帳(保存每次試用開始時所用卡片的雜湊指紋):保留 1,095 天。因爭議或未付發票而被標記的卡片指紋:保留 1,095 天。備份:加密備份會在這些識別碼離開即時資料庫後最多保留 3 週。從備份還原後,自還原時刻以來執行的刪除操作將再次應用;登入和身分刪除將在服務重新啟動前執行,計畫刪除將在下一次每日運行時執行,尚未執行的刪除請求將由支援團隊重複執行。

16

刪除登入帳號、關閉帳戶以及刪除工作區

這是三個不同的操作,具有不同的時效,其差異至關重要。刪除您的登入帳號是立即且不可逆的:您的登入方式、通知、儲存視圖、指派、助理對話以及帶來您的廣告點擊記錄將立即被永久刪除,且沒有恢復期。您在工作區內貢獻的內容仍屬於該工作區,包括您撰寫的評論和您操作的記錄,這些內容仍可能顯示您的姓名,因為刪除一名成員不應重寫其他工作區的歷史記錄。關閉帳戶會立即取消其訂閱,就超出方案的用量開立最終發票,並在 30 天後刪除其上的所有工作區;帳戶的發票將按照第 15 條所述保留。刪除工作區會使其在 30 天內變為唯讀,在此期間帳戶擁有者可以取消;過後將被清除,專案、翻譯、版本、使用歷史記錄、Webhook 交付、截圖和稽核事件將從即時資料庫中級聯刪除。刪除工作區不會取消任何內容,因為方案屬於帳戶。這些清除操作不會影響其背後的加密備份,備份將按照第 17 條所述的自有排程滾動清除。當登入帳號收到歡迎詞或試用時,其指紋不會隨之刪除:它們無法還原為地址、號碼或卡片,若沒有它們,允許額度可能會被再次領取,因此它們將按照第 15 條規定的期限保留。

17

我們如何保護資料,以及我們不主張的事項

邊緣採用 TLS 1.2 或更高版本進行傳輸安全加密。密碼使用 bcrypt 以成本因子 12 進行雜湊處理。可選的雙重驗證支援基於時間的一次性密碼與復原代碼,並提供通行金鑰(passkeys),所有方案(包括免費方案)均可使用;帳戶擁有者可為整個工作區啟用此功能作為強制要求。API 權杖與交付金鑰以 SHA-256 摘要形式儲存,僅在建立時顯示一次。第三方憑證與 Webhook 秘密金鑰儲存於加密欄位中。傳出 Webhook 使用 HMAC-SHA256 對時間戳記與主體進行簽章。所有方案均提供工作區與專案層級的基於角色的存取控制,並支援每種語言的授權。每個查詢皆實施租戶範圍限制,跨租戶識別碼會回應 404 而非 403,以避免洩漏存在性資訊。公開端點設有速率限制。審計記錄僅可追加。資料庫備份已加密(保留兩份完整備份加上差異備份,並持續歸檔寫入前日誌),檔案備份亦已加密(保留 30 份每日、12 份每週及 12 份每月快照)。我們未聲明的事項:即時磁碟區未進行磁碟加密,審計日誌無密碼學雜湊鏈,且目前我們未持有第三方安全認證。安全性頁面以相同措辭說明這些差距。

18

若發生問題

我們維持事件回應流程。若影響我們代表您處理之資料的個人資料外洩事件發生,我們將在知悉後毫不延遲地通知帳戶擁有者,提供資料處理附加條款所要求的資訊,並協助您履行自身的通知義務。若外洩事件影響我們作為控制者持有的資料,且可能對您造成高風險,我們將直接告知您,並在法律允許的時間內通知相關監管機構。我們不會以您同意限制對此事件的陳述作為通知的前提條件。

19

您的權利

視您居住地而定,您可能擁有以下權利:知悉我們持有的個人資料並取得副本;更正不準確或不完整的資料;刪除資料;限制或反對處理,包括設定檔分析與直接行銷;以可攜式、機器可讀的形式接收資料,並在技術可行時將其傳輸給另一控制者;隨時撤回同意而不影響先前的處理;以及不受僅基於自動化處理(產生法律效力或類似重大影響)的決策約束。大多數登入資訊可在您的設定中編輯,帳戶擁有者可管理帳戶、其成員及其工作區,工作區管理員可管理成員、角色與權杖;僅帳戶擁有者可刪除工作區。我們不會因您行使權利而對您進行歧視。

20

如何行使權利

請寫信至 privacy@transglot.ai 並說明您的需求。透過「隱私選擇」、「不要出售或分享我的個人資訊」或「全域隱私控制」進行的退出無需登入、身分證明或接受條款。對於需要驗證的請求(例如存取或删除個人記錄),我們將盡可能使用您的登入電子郵件地址來驗證請求是否來自您或您授權之人,並在必要時要求合理的額外資訊;我們僅索取最低限度的必要資訊,且不會為回應請求而建立新的身分記錄。若適用 GDPR 或英國 GDPR,我們將在一個月內回應,複雜請求可延長兩個月並提供解釋;若適用美國州隱私法,我們將在 45 天內回應,並可再延長 45 天。除非請求明顯缺乏根據或過度,否則不收取費用。若個人資料位於其他客戶的專案內容中,我們身為處理者,將把請求轉交該客戶的帳戶擁有者並支援其回應,而非由我們直接回應。

21

向監管機構投訴

若您對我們處理個人資料的方式不滿,請先告訴我們,我們將嘗試糾正。您也有權向監管機構投訴:在歐洲經濟區,向您居住、工作或問題發生所在國家的監管機構投訴;在英國,向資訊專員辦公室(Information Commissioner’s Office)投訴;在瑞士,向聯邦資料保護與資訊專員(Federal Data Protection and Information Commissioner)投訴。本政策中的任何內容均不剝奪此權利,也不要求您必須先聯繫我們。

22

代表與資料保護長

若我們須為歐洲經濟區委任第 27 條代表,該代表為 我們的歐盟第 27 條代表,其詳細資訊將在任命後在此公佈,在此之前可應要求提供;為英國委任的代表則為 我們的英國第 27 條代表,依據相同原則。關於資料保護長,我們尚未任命資料保護專員,因為我們無需這樣做。隱私相關問題由以下地址背後團隊處理。您可隨時透過本文件頁尾的地址聯繫負責隱私事務的人員。

23

加州:我們收集的資料及原因

本條款是《加州消費者隱私法》(經修訂)要求的收集時通知。在過去十二個月內,我們收集了以下類別的個人資訊:識別碼(姓名、電子郵件地址、電話號碼、登入與帳戶識別碼、IP 地址、電子郵件地址與電話號碼的單向指紋、註冊來源的網路範圍與瀏覽器權杖的金鑰雜湊,以及支付卡的雜湊指紋);客戶記錄(帳單聯絡人、帳單電子郵件、帳單地址、帳單國家與稅務識別碼);商業資訊(方案、訂閱與付款歷史紀錄);網際網路或網路活動(使用的頁面與端點、請求日誌、裝置與瀏覽器資訊);僅從 IP 地址推斷的粗略級別地理位置;若您告知我們您的職位或公司,則包含專業資訊;以及您放入專案中的內容,其中可能包含您選擇放置的任何類別資料。我們出於第 08 條款所述的商業目的收集這些資料,按照第 15 條款規定的期限保留,並向第 12 條款所述的接收者類別披露。其中兩個類別也用於跨情境行為廣告,如第 24 條款所述:識別碼(意指隨轉換發送的金鑰雜湊電子郵件地址,以及 Google 標記使用的點擊與 Cookie 識別碼),以及網際網路或網路活動(意指您開啟的頁面與到達的廣告)。我們不會為了推斷特徵而收集敏感個人資訊,也不會進行會觸發限制權利的用途。

24

加州:我們不出售資料,以及我們分享的內容

We do not sell personal information for money. With permission, we disclose the identifiers and browsing activity described in clauses 07, 12 and 23 to Google for advertising, including cross-context behavioural advertising on this website. This is sharing under California law, even though no money is paid for the data. Such sharing began on September 8, 2026. Since October 21, 2026, optional tracking requires affirmative permission in every region; the previous outside-Europe default no longer applies. The product keeps advertising personalisation disabled even after acceptance, and project content is never shared for advertising. Select Do Not Sell or Share My Personal Information or Privacy choices on either host and choose Reject optional tracking to opt out immediately. A Global Privacy Control signal also opts you out and takes priority over an earlier acceptance. No login or identity verification is needed. The browser choice lasts 180 days across both hosts. A refusal received while signed in also blocks future server-side advertising conversions for that login until a new affirmative choice is made. You can also contact privacy@transglot.ai. We do not knowingly sell or share personal information of anyone under 16.

25

加州:您的權利及行使方式

加州居民可以請求知曉我們收集的個人資訊類別和具體項目、來源、商業目的以及接收者類別;刪除個人資訊(須符合適用的例外情況);更正不準確的個人資訊;以及選擇退出出售或分享。我們不會為了金錢而出售個人資訊,但會如第 24 條所述進行基於許可的廣告分享。選擇性追蹤在您明確接受之前處於關閉狀態。使用「不要出售或分享我的個人資訊」、「隱私權選項」或「全域隱私權控制」來拒絕或撤回許可,無需登入或身分驗證。對於其他權利請求,請寫信至 privacy@transglot.ai;我們僅在該類型請求所需的範圍內驗證身分。我們不會因您行使權利而歧視您:不會有價格差異、服務差異或拒絕提供服務。授權代理人可以在適用法律要求的權限範圍內代表您行事;對於需要身分驗證的請求,我們可能會要求您直接進行驗證。

26

美國其他州的隱私權法律

擁有全面隱私權法律的州份的居民,可能擁有確認、存取、更正、刪除、獲取個人資訊副本,以及選擇退出目標廣告、出售和某些剖析的權利。本網站上的選擇性廣告如第 07 和 24 條所述。它在每個地區都需要明確許可,並可以透過「隱私權選項」、「不要出售或分享我的個人資訊」或「全域隱私權控制」來拒絕。我們不會為了金錢而出售個人資訊,也不會進行產生法律或類似重大影響的剖析。請寫信至 privacy@transglot.ai 以行使其他適用權利或對決定提出上訴。我們將在您所在州允許的期限內回覆,如果上訴被拒絕,將說明如何聯絡您的州檢察長。

27

請勿追蹤 (Do Not Track) 與全域隱私權控制 (Global Privacy Control)

我們在 transglot.ai 和 app.transglot.ai 上均尊重全域隱私權控制。Sec-GPC: 1 請求標頭或瀏覽器 globalPrivacyControl 設定為 true 時,在所有地方均被視為拒絕選擇性分析、工作階段記錄和廣告。它會覆蓋先前的同意。在帶有該信號的頁面載入時,選擇性第三方追蹤腳本將不會載入。如果信號在頁面開啟期間發生變化,我們將停止新的選擇性事件並重新載入而不包含這些腳本。我們防止新的廣告歸因和轉化報告,並在兩個主機上記住拒絕請求達 180 天。當您登入時,拒絕請求也會記錄在您的登入帳戶中,以便阻止後續的伺服器端廣告轉化。僅限瀏覽器的選擇無法識別其他瀏覽器或匿名訪問,因此請在那裡啟用全域隱私權控制或也拒絕追蹤。較舊的「請勿追蹤」信號不被解釋為同意或全域隱私權控制。拒絕後所有核心功能仍然可用。

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兒童

本服務是一項商業工具,並非針對兒童,也不適合 16 歲以下的任何人使用。我們不會故意收集兒童的個人數據。如果您認為兒童已向我們提供個人數據,請寫信至以下地址,我們將予以刪除。如果您自己的產品針對兒童,並使用我們本地化其字串,您仍然是專案中放置內容的控制者,並負責所需的同意。

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我們發送給您的訊息

服務訊息是產品的一部分,並非行銷內容:包括邀請、運行和審查通知、配額和帳單通知、安全警報、事件通知以及這些文件的變更。您可以在通知設定中調整許多訊息,且在持有登入帳戶期間,您無法關閉安全和帳單相關訊息,因為這些是您最需要的訊息。行銷電子郵件是分開的,僅在我們有合法依據發送時發送,且每封郵件都帶有一鍵取消訂閱連結,我們會迅速處理。

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政策變更

我們會不時更新本政策。當我們這樣做時,會更改頂部的生效日期,並且對於實質影響您權利的變更,會在生效前透過電子郵件或在控制台中發出額外通知。我們應要求保留已被取代的版本,以便您可以查看變更內容。在變更生效後繼續使用本服務,即表示更新後的政策適用於您。

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聯絡對象

隱私權問題、數據主體請求以及與本政策相關的任何事項,請聯絡 privacy@transglot.ai。漏洞報告請聯絡 security@transglot.ai。其他任何事項,包括合約和帳單問題,請聯絡 hello@transglot.ai。正式通信的郵寄地址位于您的發票上,也可應要求提供。

privacy@transglot.ai
與您現有的系統相容

41 個連接器,已內建。

採購,無阻礙

法律事務不應成為 緩慢環節。

十四份文件,每份都有獨立的網址,次級處理者清單、資料立場和合規狀態均按當前實際情況發布。

已簽署的《資料處理附錄》請發郵件至 privacy@transglot.ai。