specificatieblad · documentatie & support

Help Scout and Transglot, bring your help articles into translation.

Choose Help Scout in your project’s CMS settings, add your credentials, and select the content and languages to sync. Translate and review in one project, then publish to your mapped target languages.

Import into Transglot

Richting: Import into Transglot
Abonnement: Starter en hoger
Bereik: Docs-artikelen: naam en tekst, in al uw verzamelingen
Authenticatie: een Help Scout Docs API-sleutel
Aan de slag: Connect from your project’s CMS settings.

Create your project Instellen

documentatie & support

de workflow

Koppel je content. Beoordeel elke taal.

Koppel één keer, kies je content en talen, en vertaal en beoordeel vervolgens in hetzelfde project. De onderstaande stappen laten zien hoe dit werkt in jouw tool.

Connect Help Scout
Choose Help Scout in the project’s CMS settings. Add a Help Scout Docs API key.
connect
Choose the content and locale mapping
Select the types and fields you want to localize. The connector reads Docs articles: name and text, across your collections. Map the source and target locales to your project.
map
Sync and review the translations
Start Sync from CMS to bring the selected source into your project. Translate and review the resulting keys alongside the rest of your project content.
review
Deliver through your project
Pull the translated locale files through the API or CLI, or use the project’s CDN bundle. Help Scout remains an import-only source.
deliver

Read translated locale files through the Transglot API, CLI or CDN. Publishing changes back to Help Scout is not part of this connector.

wat er gebeurt

Wat je kunt vertalen en leveren.

Docs-verzamelingen en hun artikelen worden met de volledige inhoud geïmporteerd, aangezien het lijstendpoint alleen referenties retourneert. Dit blijft eenrichtingsverkeer omdat Help Scout Docs elke taal modelleert als een aparte site in plaats van een vertaling van een artikel, dus er is geen per-artikel-slot om in te publiceren.

Wat je kunt vertalen en leveren.
Oppervlak	Wat je kunt verwachten
Bron en bereik	Docs-artikelen: naam en tekst, in al uw verzamelingen
Vertaalde output	Read translated locale files through the Transglot API, CLI or CDN. Publishing changes back to Help Scout is not part of this connector.
Houd rekening met	Import only. Your original Help Scout content is read, and this connector does not write translations back.

maak verbinding

Een paar stappen naar je eerste koppeling.

Volg hieronder de setup van jouw tool: voeg de koppeling toe, kies wat je wilt synchroniseren en probeer het uit met een kleine set content. Je team kan blijven werken in de tools die ze al gebruiken.

Wat je nodig hebt

een Help Scout Docs API-sleutel.

Een Transglot-project met geconfigureerde bron- en doeltaalgebieden.
Sla referenties op in de verbindingsinstellingen, zodat je team kan werken zonder geheimen tussen bestanden te kopiëren.
Gehoste API-toegang vereist een betaald Transglot-abonnement. AI-vertaling gebruikt het woordentegoed van je werkruimte.

Maak je project aan

Create a Transglot project with the source and target locales you need.
Open the project’s CMS settings and choose Help Scout.
Provide a Help Scout Docs API key.
Save the connection, select the supported content, map locales, then run Sync from CMS.

zelfde project, meer mogelijkheden