Wat de engine doet met uw woorden.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke AI-ondersteunde functie in de Service: machinevertaling, geautomatiseerde kwaliteitscontrole, glossariumextractie, contextuele suggesties (inclusief die welke een screenshot lezen), de assistent en alles wat wij als AI labelen. Ze maken deel uit van de Servicevoorwaarden en worden gelezen in samenhang met het Privacybeleid, de Gegevensverwerkersovereenkomst en het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik. Waar ze conflicteren met de Servicevoorwaarden over een AI-specifieke kwestie, hebben deze voorwaarden voorrang.

‘AI-functie’ is elke functie van de Service die gebruikmaakt van een machinelearningmodel. ‘Input’ is de Klantinhoud, context en instructies die naar een AI-functie worden verzonden: bronstrings, sleutelnamen, bestandspaden, glossariumitems, stijlgidsen, opmerkingen, screenshots en de omringende strings die een sleutel betekenis geven. ‘Output’ is wat de AI-functie retourneert: vertalingen, kwaliteitsbevindingen, ernstscores, glossariumkandidaten, suggesties en toelichtingen. ‘Engine’ is de modelconfiguratie waarop een vertaling draait. ‘Glossa’ is de naam van onze enginesuite; ‘Flux’ is de snelle lane, beschikbaar op elk abonnement inclusief Free, en ‘Deep’ is de lane met hogere inzet, beschikbaar vanaf het Team-abonnement.

Wanneer een sleutel wordt gepusht of bewerkt, stelt de Dienst een batch samen: de bronteksten, de omliggende context die hen betekenis geeft, uw glossariumtermen, uw stijlgids en de doeltaal. Het lost op wat het kan vanuit het vertaalgeheugen zonder onze systemen te verlaten. Het stuurt de rest, als gestructureerde batches, naar de engine, die wordt beheerd door de subverwerkers die per categorie zijn bekendgemaakt in ons Trust Center en die op naam worden genoemd in de lijst die we op verzoek verstrekken onder een geheimhoudingsverklaring. Vervolgens voert het de kwaliteitscontroles uit over het resultaat van de engine. Een rij die faalt voor een controle waarvan clausule 11 zegt dat deze kan worden geweigerd, krijgt maximaal één correctieve poging en wordt geweigerd in plaats van weggeschreven als de poging ook faalt. Er is geen aparte stap 'naar vertaling verzenden': de engine draait bij het pushen.

U behoudt alle rechten die u heeft op de Input. Tussen u en ons in bezit u de Output die uit uw Input wordt gegenereerd, en voor zover wij enig recht daarop hebben, dragen wij dat recht aan u over, zodat een vertaling die de engine voor u produceert, door u kan worden gebruikt, gewijzigd, gepubliceerd, gelicenseerd en verkocht zonder verdere betaling of naamsvermelding aan ons. Wij nemen geen eigendomsbelang in uw vertaalde inhoud, uw vertaalgeheugen of uw glossaria. De enige licentie die wij nemen over Input en Output is de operationele licentie in de Servicevoorwaarden: hosten, verwerken en verzenden ervan om de Service aan u te leveren.

Ten eerste beschermt het auteursrecht in verschillende rechtsgebieden tekst die door een machine is gegenereerd niet zonder voldoende menselijk auteurschap, en geen enkel contract kan dat veranderen. Wij garanderen niet dat Output auteursrechtelijk beschermd is, en als dat voor u belangrijk is, creëert een menselijke review het auteurschap. Ten tweede wordt Output statistisch geproduceerd uit Input: dezelfde of vergelijkbare Input kan dezelfde of vergelijkbare Output opleveren voor een andere klant, en een veelvoorkomende productstring (‘Opslaan’, ‘Uw winkelwagen is leeg’) zal voor iedereen op dezelfde manier worden vertaald. Output is daarom niet exclusief voor u, en die niet-exclusiviteit is geen schending van vertrouwelijkheid, van deze overeenkomst of van enige plicht die wij jegens u hebben.

Wij gebruiken Klantinhoud, Input of Output niet om machinelearningmodellen te trainen, fine-tunen, evalueren of anderszins te ontwikkelen, op geen enkel abonnement, en wij staan onze engine-leveranciers niet toe dit te doen: zij verwerken uw tekst alleen voor inferentie, onder commerciële voorwaarden die training daarop verbieden. Wij bieden geen opt-in die dit zou veranderen en we houden het niet achter als betaalde tier. Wij kunnen geaggregeerde statistieken die noch u noch een individu identificeren (runcounts, latentie, faalpercentages van gates, hergebruikratio’s) gebruiken om de Service te beheren en te verbeteren, en die statistieken bevatten geen strings.

De subprocessors die onze engines beheren, worden per categorie openbaargemaakt in het Trust Center, met het doel, de regio en de voorwaarden waaronder elk wordt ingeschakeld, en ze worden herhaald in het Subprocessors-document; de leveranciers zelf worden bij naam genoemd in de lijst die we op verzoek onder een geheimhoudingsverklaring verstrekken. Die openbaarmaking wordt gehandhaafd in plaats van alleen beloofd: onze build faalt als een vertaalprovider bereikbaar wordt in een deployment zonder een bijbehorende openbaarmakingsrij, dus het routeren van uw tekst naar een niet-openbaargemaakte leverancier is iets wat een operator niet stilletjes kan doen. Sommige engines zijn conditioneel en standaard uitgeschakeld. Wij geven kennisgeving voordat een nieuwe subprocessor uw inhoud begint te verwerken, en de Gegevensverwerkersovereenkomst geeft u het recht om bezwaar te maken.

Wij selecteren de engine waarop een tier draait, en wij kunnen deze wijzigen om kwaliteit, betrouwbaarheid, kosten of latentie te verbeteren, onder voorbehoud van de openbaarmakingsverplichting in clausule 07. Flux en Deep beschrijven de lane in plaats van een genoemd third-party-model, bewust, omdat het onderliggende model een implementatiedetail is dat zal veranderen en de garantie die we geven over de lane niet. Wij bieden momenteel geen per-project keuze van modelleverancier; als u dit contractueel nodig heeft, breng dit dan ter sprake voordat u een Order Form ondertekent in plaats van het te veronderstellen.

De Service onderhoudt twee soorten geheugen en deze gedragen zich verschillend. Een door mensen beoordeeld item is beperkt tot uw werkruimte, wordt alleen gebruikt voor near-match lookup binnen uw werkruimte en wordt nooit geretourneerd naar een andere werkruimte. Een exact-match item wordt bijgedragen aan een gedeelde pool die de bron en de vertaling opslaat, gesorteerd op een hash van de bron, samen met meervoudsvormen en hergebruiktellers, en slaat geen gebruikerskolom en geen teamkolom op, zodat niets ervan naar een persoon kan worden getraceerd. De sleutelnaam, het bestandspad, screenshots, opmerkingen en elke andere stukje omringende context worden verwijderd. Elk project kan de pool verlaten met een projectspecifieke schakelaar, op elk abonnement inclusief Gratis, waardoor het zowel bijdragen als ophalen stopt.

Glossariumtermen en stijlgidsen die u maakt, behoren tot uw werkruimte en worden alleen gebruikt voor de vertalingen van uw werkruimte. De engine wordt met beide geïnstrueerd. De controles controleren glossariumtermen in de output, tenzij de instellingen van een project dit uitschakelen, en clausule 11 bepaalt wanneer een ontbrekende vereiste term een rij stopt. Ze controleren geen stijlgidsen. Glossariumextractie stelt kandidaat-termen voor op basis van uw eigen inhoud; een voorstel is een suggestie en niets komt in uw glossarium totdat u het accepteert.

Elke rij die de engine vertaalt, doorloopt structurele controles voordat deze wordt weggeschreven: de placeholders en interpolatietokens die de controles herkennen, moeten intact blijven na de vertaling, een meervoudssleutel moet alle meervoudsvormen bevatten die de doeltaal vereist, en een verboden glossariumterm die op de rij van toepassing is, mag niet voorkomen. Onder de instelling 'Glossarium afdwingen' moet ook een vereiste glossariumterm die op de rij van toepassing is, voorkomen. Een rij die faalt voor een van deze controles, krijgt maximaal één automatische correctieve poging en als deze nog steeds faalt, wordt deze geweigerd in plaats van weggeschreven. Een vertaling die al voor die sleutel is opgeslagen, blijft behouden en kan nog steeds worden verzonden. Twee controles leiden niet tot weigering van een rij: een rij die alleen een door u ingestelde lengtelimiet overschrijdt, wordt weggeschreven en kan worden verzonden, evenals een rij die een vereiste glossariumterm mist onder de instelling 'Waarschuwen', wat de standaard is. Deze garantie dekt alleen nieuwe tekst van een vertaalrun op de engine. Het dekt niets anders, inclusief een match uit het vertaalgeheugen, output van een machinevertaalleverancier die u zelf aanlevert, een import, een bewerking door een persoon, of een schrijfactie via de API of MCP, en de glossariumcontroles worden niet uitgevoerd waar de instellingen van een project ze uitschakelen. Dit is een garantie over mechanica en het is de enige garantie die we geven over een vertaling. Het is geen garantie dat een vertaling nauwkeurig, idiomatisch, cultureel passend, juridisch voldoende in een bepaalde markt, of geschikt voor een gereguleerd doel is.

Verzend geen ongecontroleerde machine-output als medische instructies, medicijnlabels, veiligheidswaarschuwingen, juridische kennisgevingen, contractuele voorwaarden, regelgevende filings, financiële disclosures of iets anders waarbij een fout iemand kan schaden of een regel kan schenden. Routeer deze strings via menselijke review, houd de reviewer in de workflow in plaats van alleen in het plan, en beschouw de gates als een minimumniveau in plaats van als een goedkeuring. De Service levert geen gecertificeerde, beëdigde of notariële vertalingen op en geen output daarvan mag als zodanig worden gepresenteerd.

Gebruik wordt gemeten in woorden en verrekend met uw planlimiet. De eenheid is een bronwoord vermenigvuldigd met elke doeltaal waarin het wordt vertaald, dus honderd bronwoorden in vijf talen is vijfhonderd woorden gebruik. Het tellen is script-aware: een taal die zonder spaties wordt geschreven, wordt geteld op basis van het bijbehorende script in plaats van door te splitsen op spaties, zodat een Japanse string niet als één woord wordt geteld. Een rij die vanuit het vertaalgeheugen wordt opgelost zonder de engine aan te roepen, verbruikt geen limiet. Een hertelling verbruikt opnieuw limiet, omdat het een nieuwe oproep is. Kwaliteitsreview, extractie van woordenlijsten en contextuele suggesties verbruiken limiet op dezelfde basis als de vertaling waartoe ze behoren. De limiet wordt elke factureringscyclus gereset en wordt niet overgedragen, en de console toont het verbruik hiervan in realtime.

Machinevertaalmodellen kunnen tekst produceren die vloeiend maar onjuist is. Ze kunnen een term verzinnen, een ontkenning verkeerd vertalen, een ambigu voornaamwoord verkeerd interpreteren, het verkeerde register kiezen voor een formele markt, of een bias reproduceren die aanwezig is in de taal waaruit ze hebben geleerd. De gates vangen structurele fouten op, geen semantische, en een verkeerde vertaling die zijn placeholders behoudt, zal alle controles die we uitvoeren doorstaan. U bent verantwoordelijk voor het controleren van de Output voordat u erop vertrouwt, en voor de gevolgen van publicatie. Wij garanderen niet dat de Output vrij is van fouten, zoals clause 32 van de Servicevoorwaarden in formele bewoordingen stelt.

Waar de EU-wetgeving inzake kunstmatige intelligentie van toepassing is, beschouwen wij de Service als een AI-tool voor algemene doeleinden die wordt gebruikt voor taalvertaling, en niet als een hoogrisico-AI-systeem onder Annex III zoals wij deze leveren, omdat deze zelf geen toegang bepaalt tot onderwijs, werkgelegenheid, essentiële diensten, krediet, rechtshandhavingsuitkomsten, migratiebeslissingen of de rechtsbedeling. Die classificatie hangt af van hoe u deze implementeert: als u de Service integreert in een proces dat wel een dergelijke bepaling maakt, kunt u de aanbieder of implementator worden van een hoogrisicosysteem en neemt u de daaruit voortvloeiende verplichtingen op zich. Informeer ons als u dit van plan bent, omdat we dat gebruik mogelijk niet kunnen ondersteunen.

Content die wordt geproduceerd door een AI-functie is kunstmatig gegenereerd en waar de wet dit vereist, moet u dat openbaar maken aan de mensen die het lezen. Wij helpen door de machinale oorsprong van een string zichtbaar te houden binnen het product: een vertaling draagt de status waarin deze is geproduceerd, de reviewstatus wordt per string vastgelegd en de versiegeschiedenis toont wat de machine heeft geschreven en wat een mens heeft gewijzigd. U beslist wat uw eigen product uw gebruikers vertelt en u mag de Output niet presenteren als zijnde geproduceerd of geverifieerd door een gekwalificeerde menselijke vertaler wanneer dat niet het geval is.

U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat de personen in uw werkruimten die AI-functies gebruiken, voldoende begrip hebben van wat de engine doet, wat deze niet kan doen en hoe dit te controleren, in verhouding tot uw gebruik. Wij ondersteunen dit met gepubliceerde documentatie, uitleg in de productinterface over de gates en hun bevindingen, versiegeschiedenis per string en het reviewworkflow. Elke AI-functie in de Service is een suggestie aan een mens in plaats van een autonome actie: een vertaling kan worden bewerkt, een suggestie kan worden afgewezen, een gate-bevinding kan worden geïnspecteerd en een versie kan worden hersteld.

Bijdrage aan en opzoeken in vertaalgeheugen kan per project op elk plan worden uitgeschakeld. Semantisch (near-match) geheugen staat standaard uit en wordt alleen ingeschakeld wanneer een project dit activeert. De contextuele editor, inclusief alles wat een screenshot leest, is opt-in en vereist een sleutel die u aanmaakt. De assistent is optioneel. Machinevertaling zelf is het product, dus het uitschakelen ervan betekent niet vertalen; als u de workflow zonder de engine wilt, kunt u elders geproduceerde vertalingen importeren en beheren.

De Service kan worden geconfigureerd om terug te vallen op een third-party machinevertaalleverancier met behulp van een API-sleutel die u levert. Dit kanaal staat standaard uit en wordt niet gebruikt tenzij u het inschakelt. Omdat de sleutel en de relatie van u zijn, bent u de verwerkingsverantwoordelijke voor die overdracht en is de leverancier uw verwerker in plaats van onze subverwerker, en zijn hun voorwaarden en privacybeleid van toepassing op wat zij met de tekst doen. Als wij ooit dat kanaal met een eigen sleutel leveren of standaard inschakelen, wordt het onze subverwerker en verschijnt het op de gepubliceerde lijst voordat het iets verwerkt.

De contextuele editor kan een screenshot maken van het scherm waarop een string verschijnt, zodat de engine en de reviewer de context van de string kunnen zien. Een screenshot is Klantinhoud: deze kan persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie bevatten van wat er op het scherm stond, en u bent verantwoordelijk voor wat u vastlegt. Screenshots worden opgeslagen in een privéopslag zonder openbaar pad, alleen geserveerd via kortstondige gesigneerde links, en verwijderd na 90 dagen door een geplande taak die zowel het opgeslagen bestand als de record verwijdert. Vastleggen is opt-in en een project dat de contextuele editor nooit inschakelt, slaat er nooit een op.

Een AI-functie gelabeld als beta, preview of experimenteel wordt geleverd ‘as is’, kan zonder aankondiging wijzigen of worden ingetrokken, valt buiten elke servicelevelcommitment en onze intellectuele-eigendomsindemniteit, en kan draaien op een andere engine of configuratie dan de algemene. Wij laten weten dat het een beta is op het moment dat u deze inschakelt. Zet een beta AI-functie niet op een kritiek pad.

Het Acceptable Use Policy is van toepassing en dit zijn de AI-specifieke toepassingen daarvan: gebruik geen AI-functie om content te genereren die onwettig, inbreukmakend, misleidend of beledigend is; gebruik het niet om impersonaties, nepreviews, gecoördineerde onechte berichten of politieke manipulatie op grote schaal te produceren; gebruik de Output niet om een concurrerend vertaal- of taalmodel te trainen of evalueren; probeer niet onze prompts, modelconfiguratie, kwaliteitscontroles of systeeminstructies te extraheren, reconstrueren of reverse-engineeren; en presenteer de Output niet als door een mens geschreven of geverifieerd wanneer dat niet zo is.

Wij wijzigen engines, prompts, kwaliteitscontroles en routing naarmate het vakgebied evolueert, en wij beloven niet dat een vertaling die vandaag wordt geproduceerd byte-identiek is aan een die morgen uit dezelfde bron wordt geproduceerd. Versiegeschiedenis beschermt u hiertegen: een string die u hebt gereviewd en goedgekeurd, blijft zoals u hebt goedgekeurd en een hertaling is een actie die u onderneemt in plaats van iets dat u overkomt. Materiële wijzigingen in het gedrag van een plan-level lane worden aangekondigd onder de kennisgevingsbepalingen van de Servicevoorwaarden en een nieuwe subverwerker wordt aangekondigd onder clause 07.

Vragen over deze voorwaarden, over de routering van een run of over een engine-toezegging die u schriftelijk nodig hebt, richt u aan hello@transglot.ai. Vragen over gegevensbescherming met betrekking tot AI-verwerking richt u aan privacy@transglot.ai. De enginepagina legt de mechanismen uit in producttaal en het Trust Center bevat de openbaarmakingslijst waarop dit document steunt.