spesifikasjonsark · dokumentasjon & støtte

Freshdesk and Transglot, translate the answers customers need.

Choose Freshdesk in your project’s CMS settings, add your credentials, and select the content and languages to sync. Translate and review in one project, then publish to your mapped target languages.

Import and publish translations

Retning: Import and publish translations
Abonnement: Starter og oppover
Omfang: løsningsartikler: tittel og beskrivelse
Autentisering: Freshdesk-domene ditt og en API-nøkkel
Kom i gang: Connect from your project’s CMS settings.

Create your project Oppsett

dokumentasjon & støtte

arbeidsflyten

Koble til innholdet ditt. Gjennomgå alle språk.

Koble til én gang, velg innhold og språk, og oversett og gjennomgå i samme prosjekt. Trinnene nedenfor viser hvordan det fungerer i verktøyet ditt.

Connect Freshdesk
Choose Freshdesk in the project’s CMS settings. Add your Freshdesk domain and an API key.
connect
Choose the content and locale mapping
Select the types and fields you want to localize. The connector reads solution articles: title and description. Map the source and target locales to your project.
map
Sync and review the translations
Start Sync from CMS to bring the selected source into your project. Translate and review the resulting keys alongside the rest of your project content.
gjennomgå
Publish to Freshdesk
Use Publish to CMS to send the translated values to the mapped target locales. Check the publish result in the project’s CMS settings.
deliver

Publish translated values back to the target locales you map in Freshdesk.

hva som overføres

Hva du kan oversette og levere.

Løsningsartikler, gjennomgått kategori for kategori siden Freshdesk ikke har en flat artikkelliste. Hvert målspråk er en egen oversatt artikkel, og den gjenbruker statusen til hovedartikkelen, slik at en oversettelse aldri publiseres før kilden den kommer fra.

Hva du kan oversette og levere.
Grensesnitt	Hva du kan forvente
Kilde og omfang	løsningsartikler: tittel og beskrivelse
Oversatt resultat	Publish translated values back to the target locales you map in Freshdesk.
Husk på	Only the content types and fields you select are synced. Source content stays in its source locale.

bli koblet til

Noen få steg til din første tilkobling.

Følg oppsettet for verktøyet ditt nedenfor: legg til tilkoblingen, velg hva som skal synkroniseres, og prøv med et lite utvalg av innhold. Teamet ditt kan fortsette å jobbe i verktøyene de allerede bruker.

Hva du trenger

Freshdesk-domene ditt og en API-nøkkel.

Et Transglot-prosjekt med kilde- og målspråk konfigurert.
Lagre legitimasjonen i tilkoblingsinnstillingene slik at teamet ditt kan jobbe uten å kopiere hemmeligheter mellom filer.
Tilgang til hostet API krever en betalt Transglot-plan. AI-oversettelse bruker arbeidsplassens ordkvote.

Opprett prosjektet ditt

Create a Transglot project with the source and target locales you need.
Open the project’s CMS settings and choose Freshdesk.
Provide your Freshdesk domain and an API key.
Save the connection, select the supported content, map locales, then run Sync from CMS.

samme prosjekt, flere muligheter