špecifikácia · dokumentácia a podpora

Freshdesk and Transglot, translate the answers customers need.

Choose Freshdesk in your project’s CMS settings, add your credentials, and select the content and languages to sync. Translate and review in one project, then publish to your mapped target languages.

Import and publish translations

Smer: Import and publish translations
Plán: Starter a vyššie
Rozsah: články riešení: názov a popis
Overovanie: vaša doména Freshdesk a kľúč API
Začať: Connect from your project’s CMS settings.

Create your project Nastavenie

dokumentácia a podpora

pracovný postup

Prepojte svoj obsah. Skontrolujte každý jazyk.

Jednorazovo sa pripojte, vyberte svoj obsah a jazyky a potom prekladajte a kontrolujte v rámci toho istého projektu. Nasledujúce kroky ukazujú, ako to funguje vo vašom nástroji.

Connect Freshdesk
Choose Freshdesk in the project’s CMS settings. Add your Freshdesk domain and an API key.
connect
Choose the content and locale mapping
Select the types and fields you want to localize. The connector reads solution articles: title and description. Map the source and target locales to your project.
map
Sync and review the translations
Start Sync from CMS to bring the selected source into your project. Translate and review the resulting keys alongside the rest of your project content.
skontrolovať
Publish to Freshdesk
Use Publish to CMS to send the translated values to the mapped target locales. Check the publish result in the project’s CMS settings.
deliver

Publish translated values back to the target locales you map in Freshdesk.

čo sa presúva

Čo môžete prekladať a doručovať.

Články riešení sa spracúvajú podľa kategórií a priečinkov, pretože Freshdesk nemá plochý zoznam článkov. Každý cieľový jazyk je samostatný preložený článok a znovu používa stav primárneho článku, takže preklad sa nikdy nepublikuje skôr než jeho zdroj.

Čo môžete prekladať a doručovať.
Povrch	Čo očakávať
Zdroj a rozsah	články riešení: názov a popis
Preložený výstup	Publish translated values back to the target locales you map in Freshdesk.
Majte na pamäti	Only the content types and fields you select are synced. Source content stays in its source locale.

pripojte sa

Niekoľko krokov k vášmu prvému pripojeniu.

Postupujte podľa nižšie uvedených pokynov pre váš nástroj: pridajte pripojenie, vyberte, čo synchronizovať, a otestujte to na malej vzorke obsahu. Váš tím môže ďalej pracovať v nástrojoch, ktoré už používa.

Čo potrebujete

vaša doména Freshdesk a kľúč API.

Projekt Transglot s nakonfigurovanými zdrojovými a cieľovými lokalizáciami.
Uložte poverenia do nastavení pripojenia, aby váš tím mohol pracovať bez kopírovania tajných kľúčov medzi súbormi.
Prístup k hostovanému API vyžaduje platený plán Transglot. Preklad pomocou AI využíva slovnú kvótu vášho pracovného priestoru.

Vytvorte svoj projekt

Create a Transglot project with the source and target locales you need.
Open the project’s CMS settings and choose Freshdesk.
Provide your Freshdesk domain and an API key.
Save the connection, select the supported content, map locales, then run Sync from CMS.

ten istý projekt, viac možností