full d'especificacions · documentació i suport

Freshdesk i Transglot, tradueix les respostes que necessiten els clients.

Tria Freshdesk a la configuració de CMS del teu projecte, afegeix les teves credencials i selecciona el contingut i els idiomes per sincronitzar. Tradueix i revisa en un sol projecte, després publica als idiomes de destinació assignats.

Importa i publica traduccions

Direcció: Importa i publica traduccions
Pla: Starter i superiors
Abast: articles de solucions: títol i descripció
Autenticació: el teu domini de Freshdesk i una clau de l'API
Comença: Connecta't des de la configuració de CMS del teu projecte.

Crea el teu projecte Configuració

documentació i suport

el flux de treball

Connecta el teu contingut. Revisa cada idioma.

Connecta't una vegada, tria el teu contingut i idiomes, i després tradueix i revisa al mateix projecte. Els passos següents mostren com funciona a la teva eina.

Connecta Freshdesk
Tria Freshdesk a la configuració de CMS del projecte. Afegeix el teu domini de Freshdesk i una clau d'API.
connectar
Tria el contingut i l'assignació d'idiomes
Selecciona els tipus i els camps que vols localitzar. El connector llegeix articles de solucions: títol i descripció. Assigna els idiomes d'origen i de destinació al teu projecte.
assignar
Sincronitza i revisa les traduccions
Inicia la sincronització des del CMS per incorporar el contingut d'origen seleccionat al teu projecte. Tradueix i revisa les claus resultants juntament amb la resta del contingut del projecte.
revisar
Publica a Freshdesk
Utilitza Publica al CMS per enviar els valors traduïts als idiomes de destinació assignats. Comprova el resultat de la publicació a la configuració de CMS del projecte.
lliurar

Publica els valors traduïts de tornada als idiomes de destinació que assignes a Freshdesk.

què es mou

El que pots traduir i lliurar.

Articles de Solucions, recorreguts categoria per carpeta, ja que Freshdesk no disposa d'una llista plana d'articles. Cada idioma de destinació és un article traduït separat que reutilitza l'estat de l'article principal, de manera que una traducció mai es publica abans que la seva font d'origen.

El que pots traduir i lliurar.
Superfície	Què esperar
Font i abast	articles de solucions: títol i descripció
Sortida traduïda	Publica els valors traduïts de tornada als idiomes de destinació que assignes a Freshdesk.
Tingues en compte	Només es sincronitzen els tipus de contingut i els camps que selecciones. El contingut d'origen es manté en el seu idioma d'origen.

connecta't

Uns quants passos per a la teva primera connexió.

Segueix la configuració de la teva eina a continuació: afegeix la connexió, tria què sincronitzar i prova-ho amb un petit conjunt de contingut. El teu equip pot continuar treballant amb les eines que ja utilitza.

El que necessites

el teu domini de Freshdesk i una clau de l'API.

Un projecte de Transglot amb les seves locales d'origen i destí configurades.
Desa les credencials a la configuració de la connexió perquè el teu equip pugui treballar sense copiar secrets entre fitxers.
L'accés a l'API allotjada requereix un pla de pagament de Transglot. La traducció amb IA utilitza la quota de paraules del teu espai de treball.

Crea el teu projecte

Crea un projecte de Transglot amb els idiomes d'origen i de destinació que necessitis.
Obre la configuració de CMS del projecte i tria Freshdesk.
Proporciona el teu domini de Freshdesk i una clau d'API.
Desa la connexió, selecciona el contingut compatible, assigna els idiomes i, a continuació, executa Sincronitza des del CMS.

mateix projecte, més possibilitats