спецификация · документация и поддръжка

Freshdesk и Transglot, превеждайте отговорите, от които клиентите имат нужда.

Изберете Freshdesk в настройките на CMS за вашия проект, добавете вашите идентификационни данни и изберете съдържанието и езиците за синхронизиране. Превеждайте и преглеждайте в един проект, след което публикувайте към вашите картографирани целеви езици.

Импортиране и публикуване на преводи

Посока: Импортиране и публикуване на преводи
План: Starter и нагоре
Обхват: статии в Solution: заглавие и описание
Удостоверяване: вашият домейн в Freshdesk и API ключ
Начало: Свържете се от настройките на CMS за вашия проект.

Създайте вашия проект Настройка

документация и поддръжка

работния поток

Свържете съдържанието си. Преглеждайте всеки език.

Свържете веднъж, изберете съдържанието и езиците, след което превеждайте и преглеждайте в един и същ проект. Стъпките по-долу показват как работи това във вашия инструмент.

Свържете Freshdesk
Изберете Freshdesk в настройките на CMS за проекта. Добавете вашия домейн на Freshdesk и API ключ.
свързване
Изберете съдържанието и картографирането на локалите
Изберете типовете и полетата, които искате да локализирате. Конекторът чете статиите от базата знания: заглавие и описание. Картографирайте изходните и целевите локали към вашия проект.
картографиране
Синхронизиране и преглед на преводите
Стартирайте синхронизиране от CMS, за да внесете избраното изходно съдържание във вашия проект. Преведете и прегледайте получените ключове заедно с останалото съдържание на проекта.
преглед
Публикуване във Freshdesk
Използвайте „Публикуване в CMS“, за да изпратите преведените стойности към картографираните целеви локали. Проверете резултата от публикуването в настройките на CMS за проекта.
доставка

Публикувайте преведените стойности обратно в целевите локали, които сте картографирали във Freshdesk.

какво се движи

Какво можете да преведете и доставите.

Статии в Solution, обхождани категория по папка, тъй като Freshdesk няма плосък списък със статии. Всеки целеви език е отделна преведена статия, която използва статуса на основната статия. Преводът никога не се публикува преди изходната статия, от която произлиза.

Какво можете да преведете и доставите.
Повърхност	Какво да очаквате
Източник и обхват	статии в Solution: заглавие и описание
Преведено съдържание	Публикувайте преведените стойности обратно в целевите локали, които сте картографирали във Freshdesk.
Имайте предвид	Синхронизират се само избраните типове съдържание и полета. Изходното съдържание остава в своята изходна локал.

свързване

Няколко стъпки до първата ви връзка.

Следвайте настройките на вашия инструмент по-долу: добавете връзката, изберете какво да синхронизирате и я тествайте с малък набор от съдържание. Екипът ви може да продължи да работи в инструментите, които вече използва.

Какво ви е необходимо

вашият домейн в Freshdesk и API ключ.

Проект в Transglot с конфигурирани изходни и целеви локали.
Запазете удостоверенията в настройките на връзката, за да може екипът ви да работи, без да копира тайни между файлове.
Достъпът до хоствания API изисква платен план на Transglot. AI преводът използва квотата за думи на работното ви пространство.

Създайте своя проект

Създайте проект в Transglot с необходимите ви изходни и целеви локали.
Отворете настройките на CMS за проекта и изберете Freshdesk.
Предоставете вашия домейн на Freshdesk и API ключ.
Запазете връзката, изберете поддържаното съдържание, картографирайте локалите и след това стартирайте синхронизиране от CMS.

един проект, повече възможности