Pusat kepercayaan

Segala-galanya yang diminta
oleh semakan keselamatan, sudah ditulis.

Segala-galanya yang diperlukan oleh penyemak keselamatan sebelum panggilan pertama: siapa yang memproses teks anda, apa yang kami simpan dan untuk berapa lama, apa yang terkandung dalam kolam memori kongsi, dan kedudukan tepat kami mengenai pematuhan, termasuk jurang.

sumber: daftar kepercayaan

tiada sijil dituntut

Pemproses Subkontrak

Siapa lagi yang boleh melihat teks anda.

disenaraikan mengikut kategori dan wilayah dan bukannya mengikut vendor. kami memaklumkan pelanggan tentang perubahan penting sebelum pemproses subprocessor baharu menjadi aktif, dan beberapa baris adalah bersyarat: nota keterlibatan pada setiap satu menyatakan apa yang perlu berlaku sebelum sebarang data anda diproses di bawahnya

AI
AI inference
The automated quality checks, glossary and vision features, and translation for languages the main engine cannot serve.
United States
Always, for AI features.
AI
AI inference, translation engine
Translation: an API router, and the model host behind it.
United States and Singapore
Always, for translation.
TE
Text embeddings
Embeddings for semantic (fuzzy) Translation Memory.
United States
Only when a project enables semantic Translation Memory (off by default).
CH
Cloud hosting, database and object storage
Runs the platform, the PostgreSQL database, and file storage.
Configurable region
Always (core infrastructure).
P
Payments
Billing and payment processing.
United States / EU
Only for customers on a paid plan.

Senarai vendor bernama, dengan terma masing-masing, tersedia atas permintaan di bawah NDA: tulis kepada privacy@transglot.ai. Kategori muncul di sini sebaik sahaja vendor di dalamnya boleh diakses, dan menambahnya ke enjin seam tanpa baris pendedahan akan menyebabkan binaan gagal.

Daftar pengekalan data

Apa yang kami simpan, dan untuk berapa lama

config/trust.php

Latihan menggunakan kandungan anda

Tidak pernah, pada mana-mana pelan. Pemproses AI pihak ketiga kami dipanggil untuk inferens sahaja, di bawah terma komersial.

config/trust.php

Apa yang disimpan oleh metering

Kiraan token untuk pengebilan, bukan isi permintaan.

use_translation_memory

Memori terjemahan padanan tepat

Kumpulan bersama yang tidak mengenal pasti individu atau pasukan, boleh dimatikan per projek pada setiap pelan.

config/semantic_tm.php

Memori semantik (kabur)

Dilingkungi organisasi dan lokaliti, serta dimatikan sehingga projek mengaktifkannya.

incontext:prune-screenshots

Tangkapan skrin dalam konteks

Disimpan selama 90 hari, kemudian dibersihkan setiap malam.

assistant:prune

Perbualan Pembantu

Disimpan selama 90 hari, dibersihkan setiap malam, dan dipadamkan bersama akaun yang membuatnya.

activity:prune

Suapan aktiviti

Disimpan selama 180 hari, kemudian dibersihkan setiap malam.

audit_events

Acara audit

Hanya tambah sahaja, dan disimpan sehingga ruang kerja itu sendiri dibersihkan.

organizations:purge

Ruang kerja yang anda padam

Dialih keluar daripada pangkalan data langsung apabila kiraan detik pemadaman berakhir. Memadam ruang kerja tidak menghentikan pelan akaun; menutup akaun yang menghentikannya.

backup-storage.sh

Organisasi yang sama dalam sandaran

Tidak terjejas oleh pembersihan. Snapshots tersulit akan luput mengikut jadual masing-masing, sehingga dua belas bulan untuk fail.

identity:prune

Rekod log masuk bersekutu

Disimpan hanya selagi tempoh ulangan yang wujud untuk dilindungi.

config/trust.php

Di mana semuanya dijalankan

Satu wilayah awan, ditetapkan semasa penggunaan. Tiada penetapan wilayah per projek pada masa ini dan kami tidak menawarkannya.

pemadaman dan tamat tempoh sandaran adalah dua proses berasingan

setiap tetingkap ialah kunci konfigurasi, bukan janji yang dibuat semasa panggilan

Memori terjemahan

Kumpulan padanan tepat dikongsi, dengan suis per projek.

kolong padanan tepat adalah global dan tanpa nama mengikut reka bentuk. itu satu pertukaran, dan suis di bawah ialah cara anda menolaknya

DALAM KOLONG

Apa yang terkandung dalam entri kolong

+The source string and its translation (the linguistic pair only), keyed by a hash of the source.
+Plural forms, where the string is pluralized.
+Aggregate reuse counters (how often an entry was reused) for savings analytics.

BUKAN DALAM KOLONG

Apa yang dialih keluar dahulu

-Any link to the person or the team behind an entry. There is no user column and no team column, so nothing in the pool can be traced back to who wrote it.
-The workspace and project behind an exact-match entry: the pooled pair is written with no owner at all. A reviewed entry is the one exception, and there the workspace id is a fence rather than a label. Near-match (semantic) lookup filters on it, which is exactly what stops a reviewed entry from ever being returned to another workspace.
-The translation key name, file path, screenshots, comments, and every other piece of surrounding context.
-Request bodies: metering records token counts for billing, never the content of a request.

SATU SUIS

Suis hentian segera

Turning off "Translation memory" on a project stops it from both contributing to and drawing on the shared memory. The kill-switch is per project and available on every plan.

Rentetan sumber dan terjemahannya boleh digunakan semula merentas ruang kerja (penggunaan semula itulah tujuan memori kongsi), tetapi tiada entri menamakan individu atau pasukan, dan kolong tidak pernah didedahkan sebagai korpus yang boleh dilayari.

Entri yang disemak ialah yang membawa ID ruang kerja, dan ia membawanya supaya boleh dipagarkan: carian padanan hampir menapis berdasarkan ID tersebut, jadi apa yang diluluskan oleh penyemak anda hanya ditawarkan kembali kepada anda. Penggunaan semula padanan tepat, bahagian yang benar-benar dikongsi, tidak mempunyai pemilik langsung.

Pematuhan

Kedudukan kami, peta jalan dan lain-lain.

empat baris yang sama dibaca oleh /trust dan /security, daripada konfigurasi yang sama, jadi tiada dua daripadanya boleh bercanggah

Kedudukan kami,
Rangka Kerja	Kedudukan Kami	Maksudnya untuk semakan anda	Tanya Kami
SOC 2 Type II	audit sedang berjalan	Audit in progress. Type I readiness first, then the Type II observation window. We will publish the report here once complete.	security@transglot.ai
ISO/IEC 42001 (AI management)	sedang diusahakan	Pursuing early: the newest AI-governance standard. On the roadmap, not yet certified.	security@transglot.ai
GDPR	selaras, tidak disijilkan	GDPR-aligned processing with a signable DPA, EU data-subject export and deletion on request. GDPR is a regulation we comply with, not a certificate.	security@transglot.ai
CCPA / CPRA	selaras, tidak disijilkan	We honour California consumer access and deletion rights; we do not sell personal information.	security@transglot.ai

Kami tidak memegang sebarang pensijilan keselamatan pihak ketiga pada masa ini. Tiada apa-apa di halaman ini boleh menarik satu: cop tersebut berasal daripada boolean dalam konfigurasi, dan boolean itu adalah palsu pada setiap baris.

DPA

Baca DPA sekarang, tanpa perlu memintanya.

Terma pemproses yang boleh anda buka dalam tab sebelum sesiapa pun menandatangani apa-apa. Salinan yang telah dilaksanakan akan dihantar melalui e-mel apabila pasukan undang-undang anda memerlukannya untuk fail.

Buka DPA

privacy@transglot.ai

APA YANG DICAKUPI

Peranan pengawal dan pemproses
Senarai subpemproses di halaman ini, melalui rujukan
Pemberitahuan pelanggaran tanpa kelewatan yang tidak wajar

CARA MENDAPATKANNYA

Bacanya sekarang di /legal/dpa
Mohon salinan yang telah dilaksanakan melalui e-mel
Tiada benang perolehan diperlukan untuk membacanya

SIAPA YANG MENJAWAB

privacy@transglot.ai untuk DPA dan permintaan subjek data
security@transglot.ai untuk semakan keselamatan

Soalan Lazim

Jawapan yang biasanya menunggu dua minggu daripada pengulas. Di mana jawapan jujur adalah tidak, tidak ialah perkataan pertama.

Adakah anda melatih model AI menggunakan kandungan kami?

Tidak, pada mana-mana pelan. Subpemproses di atas menerima rentetan anda untuk menterjemahkannya dan untuk tujuan lain, di bawah terma komersial, dan rekod metering mengira bilangan token berbanding teks permintaan.

Adakah memori terjemahan kami bersifat peribadi?

Kumpulan padanan tepat dikongsi dan tanpa nama: ia tidak merekod individu, pasukan atau ruang kerja, dan mana-mana projek boleh mengeluarkannya dengan satu suis. Memori padanan hampir dihadkan kepada organisasi dan lokal anda, dan entri yang disemak membawa ID ruang kerja sebagai penghalang, yang sebenarnya menghalangnya daripada dikembalikan kepada sesiapa sahaja.

Berapa lama anda menyimpan data kami?

Tangkapan skrin 90 hari, perbualan pembantu 90 hari, suapan aktiviti 180 hari, acara audit sehingga ruang kerja dinyahpur apabila kiraan masa pemadaman tamat. Pemadaman membersihkan pangkalan data langsung, bukan sandaran tersulit di belakangnya, dan sandaran tersebut akan luput mengikut jadual tersendiri. Ledger di atas menyenaraikan setiap tempoh bersama tetapan yang mengawalnya.

Di manakah data kami disimpan, dan bolehkah kami menetapkannya pada wilayah tertentu?

Satu wilayah awan, ditetapkan semasa penerapan, pada AWS. Penetapan wilayah setiap projek tidak wujud pada masa ini dan berada dalam peta hala tuju. Jika kontrak anda memerlukan wilayah bernama, nyatakan sebelum menandatangani.

Adakah anda diperakui SOC 2 Jenis II?

Belum lagi. Kesediaan Jenis I dahulu, kemudian tingkap pemerhatian Jenis II. Tiada apa-apa di halaman ini boleh mendakwa sijil yang tidak kami miliki: cap pematuhan diambil daripada boolean dalam konfigurasi, dan ia adalah palsu pada setiap baris.

Adakah anda mematuhi GDPR, dan adakah anda akan menandatangani DPA?

Ya untuk kedua-duanya. Kami memproses data peribadi selaras dengan GDPR dan Tambahan Pemprosesan Data ialah halaman yang boleh anda baca sekarang, dengan salinan yang telah dilaksanakan melalui e-mel daripada privacy@transglot.ai. GDPR ialah peraturan bukannya sijil, jadi tiada siapa yang memegang pensijilan GDPR dan kami tidak mendakwanya.

Adakah anda menyokong SSO, SCIM dan log audit?

Log masuk SAML 2.0 dengan penyediaan just-in-time dan penyediaan SCIM 2.0 disediakan pada Pelan Enterprise, bersama eksport CSV jejak audit. Log masuk kata laluan boleh dimatikan untuk keseluruhan ruang kerja. Empat peranan ruang kerja dan kebenaran setiap bahasa tersedia pada setiap pelan, termasuk Percuma.

Kami menemui kelemahan keselamatan. Siapa yang membaca e-mel tersebut?

security@transglot.ai dihantar kepada jurutera bukannya barisan tiket. Dasar yang diterbitkan memberikan anda perlindungan bertulis, pengakuan dalam tempoh tiga hari bekerja dan penilaian awal dalam tempoh sepuluh hari bekerja. Tiada ganjaran berbayar pada masa ini.

Apa yang berlaku kepada data kami jika kami berhenti?

Menutup akaun anda membatalkan pengebilan. Memadam ruang kerja menjadikannya baca-sahaja serta-merta dan mengalih keluar datanya daripada pangkalan data langsung apabila kiraan masa pemadaman tamat, dan pemilik akaun boleh membatalkan pemadaman sehingga waktu itu. Sandaran tersulit beroperasi mengikut jadual tersendiri dan tidak dicapai oleh pemadaman tersebut. Terjemahan anda diperoleh melalui titik akhir tarik API, CLI, bungkusan penghantaran atau penyegerakan storan fail sementara akaun masih aktif.

masih tersekat? e-mel security@transglot.ai dan seorang jurutera akan menjawab. jika jawapannya sepatutnya ada di halaman ini, ia akan dipaparkan di halaman ini.