ট্রাস্ট সেন্টার

একটি সিকিউরিটি রিভিউ যা জিজ্ঞাসা করে,
ইতিমধ্যেই লিখিতভাবে উপলব্ধ।

প্রথম কলের আগে একটি সিকিউরিটি রিভিউয়ারের যা প্রয়োজন: কে আপনার টেক্সট প্রসেস করে, আমরা কী রাখি এবং কতদিন রাখি, শেয়ার্ড মেমরি পুলে কী থাকে এবং কমপ্লায়েন্সে আমাদের অবস্থান কোথায়, গ্যাপগুলো সহ।

উৎস: ট্রাস্ট রেজিস্টার

কোনো সার্টিফিকেট দাবি করা হয়নি

সাবপ্রসেসর

আর কারা আপনার টেক্সট দেখতে পারে।

ভেন্ডরের পরিবর্তে বিভাগ এবং অঞ্চল অনুযায়ী তালিকাভুক্ত। একটি নতুন সাবপ্রসেসর লাইভ হওয়ার আগে আমরা গ্রাহকদের উপাদানগত পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করি এবং কিছু সারি শর্তসাপেক্ষ: প্রতিটির engaged নোট বলে যে আপনার কোনো কিছু প্রসেস করার আগে কী ঘটতে হবে।

AI
AI inference
The automated quality checks, glossary and vision features, and translation for languages the main engine cannot serve.
United States
Always, for AI features.
AI
AI inference, translation engine
Translation: an API router, and the model host behind it.
United States and Singapore
Always, for translation.
TE
Text embeddings
Embeddings for semantic (fuzzy) Translation Memory.
United States
Only when a project enables semantic Translation Memory (off by default).
CH
Cloud hosting, database and object storage
Runs the platform, the PostgreSQL database, and file storage.
Configurable region
Always (core infrastructure).
P
Payments
Billing and payment processing.
United States / EU
Only for customers on a paid plan.

প্রতিটি ভেন্ডরের নিজস্ব শর্তাবলী সহ নামযুক্ত ভেন্ডর তালিকা NDA এর অধীনে অনুরোধ করলে আপনার কাছে পাওয়া যায়: privacy@transglot.ai ঠিকানায় লিখুন। একটি বিভাগ এখানে তখনই প্রদর্শিত হয় যখন এর মধ্যে থাকা কোনো ভেন্ডর accessible হয় এবং একটি ডিসক্লোজার সারি ছাড়াই ইঞ্জিন সীমে একটি যোগ করলে বিল্ড ফেল হয়।

রিটেনশন লেজার

আমরা কী রাখি এবং কতদিন রাখি

config/trust.php

আপনার কন্টেন্ট দিয়ে ট্রেনিং

কোনো প্ল্যানেই নয়। আমাদের এআই সাবপ্রসেসরগুলো শুধুমাত্র ইনফারেন্সের জন্য ব্যবহার করা হয়, বাণিজ্যিক শর্তাবলীর অধীনে।

config/trust.php

মিটারিং কী সংরক্ষণ করে

বিলিংয়ের জন্য টোকেন গণনা, কিন্তু কখনোই রিকোয়েস্টের বডি নয়।

use_translation_memory

এক্সাক্ট-ম্যাচ ট্রান্সলেশন মেমরি

একটি শেয়ার্ড পুল যা কোনো ব্যক্তি বা দলের নাম উল্লেখ করে না, প্রতিটি প্ল্যানে প্রতি-প্রকল্প ভিত্তিতে বন্ধ করা যায়।

config/semantic_tm.php

সেম্যান্টিক (ফাজি) মেমরি

অর্গানাইজেশন এবং লোকাল-স্কোপড, এবং একটি প্রকল্প এটি সক্রিয় না করা পর্যন্ত বন্ধ থাকে।

incontext:prune-screenshots

ইন-কন্টেক্সট স্ক্রিনশট

90 দিন সংরক্ষণ করা হয়, তারপর রাতে পরিষ্কার করা হয়।

assistant:prune

অ্যাসিস্ট্যান্ট কথোপকথন

90 দিন সংরক্ষণ করা হয়, রাতে পরিষ্কার করা হয় এবং যে অ্যাকাউন্ট থেকে তৈরি হয়েছিল সেটির সাথে মুছে ফেলা হয়।

activity:prune

অ্যাক্টিভিটি ফিড

180 দিন সংরক্ষণ করা হয়, তারপর রাতে পরিষ্কার করা হয়।

audit_events

অডিট ইভেন্ট

শুধুমাত্র যোগ করা যায় (Append-only), এবং ওয়ার্কস্পেসটি সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

organizations:purge

আপনি যে ওয়ার্কস্পেসটি মুছছেন

ডিলিট কাউন্টডাউন শেষ হলে লাইভ ডেটাবেস থেকে সরিয়ে ফেলা হয়। ওয়ার্কস্পেস মুছলে অ্যাকাউন্টের প্ল্যান বন্ধ হয় না; অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তা বন্ধ হয়।

backup-storage.sh

ব্যাকআপে একই সংস্থা

পার্জ প্রক্রিয়ায় এটি অন্তর্ভুক্ত নয়। এনক্রিপ্টেড স্ন্যাপশটগুলো তাদের নিজস্ব সময়সীমার ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়, ফাইলের ক্ষেতে সর্বোচ্চ বারো মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

identity:prune

ফেডারেটেড লগইন রেকর্ড

শুধুমাত্র সেই সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করা হয় যতক্ষণ না রিপ্লে উইন্ডোর সুরক্ষা প্রয়োজন।

config/trust.php

যেখানে সবকিছু চালানো হয়

একটি ক্লাউড অঞ্চল, যা ডেপ্লয়মেন্টের সময় নির্ধারণ করা হয়। বর্তমানে প্রতি-প্রকল্প অঞ্চল পিনিং নেই এবং আমরা এটি বিক্রি করি না।

ডিলিটেশন এবং ব্যাকআপ মেয়াদোত্তীর্ণ দুটি ভিন্ন ঘড়ি

প্রতিটি সময়সীমা একটি কনফিগারেশন কি, কোনো কলে করা প্রতিশ্রুতি নয়

অনুবাদ মেমোরি

এক্সাক্ট-ম্যাচ পুল শেয়ার্ড, প্রতি-প্রকল্প সুইচ সহ।

এক্সাক্ট-ম্যাচ পুল ডিজাইন অনুযায়ী গ্লোবাল এবং গোপনীয়। এটি একটি ট্রেড-অফ, এবং নিচের সুইচটি হলো আপনি কীভাবে এটি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন

পুলের মধ্যে

পুল করা এন্ট্রিতে কী থাকে

+The source string and its translation (the linguistic pair only), keyed by a hash of the source.
+Plural forms, where the string is pluralized.
+Aggregate reuse counters (how often an entry was reused) for savings analytics.

পুলের বাইরে

প্রথমে কী বাদ দেওয়া হয়

-Any link to the person or the team behind an entry. There is no user column and no team column, so nothing in the pool can be traced back to who wrote it.
-The workspace and project behind an exact-match entry: the pooled pair is written with no owner at all. A reviewed entry is the one exception, and there the workspace id is a fence rather than a label. Near-match (semantic) lookup filters on it, which is exactly what stops a reviewed entry from ever being returned to another workspace.
-The translation key name, file path, screenshots, comments, and every other piece of surrounding context.
-Request bodies: metering records token counts for billing, never the content of a request.

একটি সুইচ

কিল সুইচ

Turning off "Translation memory" on a project stops it from both contributing to and drawing on the shared memory. The kill-switch is per project and available on every plan.

সোর্স স্ট্রিং এবং এর অনুবাদ বিভিন্ন ওয়ার্কস্পেস জুড়ে পুনরায় ব্যবহার করা যেতে পারে (শেয়ার্ড মেমরির মূল উদ্দেশ্যই হলো এই পুনঃব্যবহার), কিন্তু কোনো এন্ট্রিতে কোনো ব্যক্তি বা দলের নাম উল্লেখ থাকে না, এবং পুলটি কখনোই ব্রাউজযোগ্য কর্পাস হিসেবে উন্মুক্ত করা হয় না।

একটি পর্যালোচিত এন্ট্রি হলো যেটিতে একটি ওয়ার্কস্পেস আইডি থাকে, এবং এটি থাকে যাতে এটি সীমাবদ্ধ রাখা যায়: নিয়ার-ম্যাচ লুকআপ সেই আইডির উপর ফিল্টার করে, তাই আপনার পর্যালোচকরা যা অনুমোদন করেন তা শুধুমাত্র আপনাকেই দেওয়া হয়। এক্সাক্ট-ম্যাচ পুনঃব্যবহার, যা প্রকৃতপক্ষে শেয়ার্ড অংশ, তার কোনো মালিক নেই।

সম্মতি

আমাদের অবস্থান, রোডম্যাপ এবং আরও অনেক কিছু।

একই চারটি সারি /trust এবং /security পড়ে, একই কনফিগারেশন থেকে, তাই তাদের মধ্যে কোনো মতবিরোধ হতে পারে না

আমাদের অবস্থান,
ফ্রেমওয়ার্ক	আমাদের বর্তমান অবস্থান	আপনার পর্যালোচনার জন্য এর অর্থ কী	আমাদের জিজ্ঞাসা করুন
SOC 2 Type II	অডিট চলমান	Audit in progress. Type I readiness first, then the Type II observation window. We will publish the report here once complete.	security@transglot.ai
ISO/IEC 42001 (AI management)	চেষ্টা করা হচ্ছে	Pursuing early: the newest AI-governance standard. On the roadmap, not yet certified.	security@transglot.ai
GDPR	সংরেখিত, কিন্তু সার্টিফাইড নয়	GDPR-aligned processing with a signable DPA, EU data-subject export and deletion on request. GDPR is a regulation we comply with, not a certificate.	security@transglot.ai
CCPA / CPRA	সংরেখিত, কিন্তু সার্টিফাইড নয়	We honour California consumer access and deletion rights; we do not sell personal information.	security@transglot.ai

আমাদের বর্তমানে কোনো থার্ড-পার্টি নিরাপত্তা সার্টিফিকেশন নেই। এই পেজে এমন কিছু নেই যা একটি সার্টিফিকেশন নির্দেশ করতে পারে: স্ট্যাম্পটি কনফিগের একটি বুলিয়ান মান থেকে আসে, এবং প্রতিটি সারিতে সেই বুলিয়ান মান মিথ্যা (false)।

DPA

এখনই DPA পড়ুন, অনুমতি ছাড়াই।

প্রসেসর শর্তাবলী যা কেউ স্বাক্ষর করার আগেই আপনি একটি ট্যাবে খুলে দেখতে পারেন। আপনার আইনি দলের ফাইলে রাখার জন্য প্রয়োজন হলে ইমেইলের মাধ্যমে একটি কার্যকর কপি পাঠানো হয়।

DPA খুলুন

privacy@transglot.ai

কী কভার করে

কন্ট্রোলার এবং প্রসেসর ভূমিকা
এই পৃষ্ঠায় সাবপ্রসেসর তালিকা, রেফারেন্স অনুযায়ী
অযথা বিলম্ব ছাড়াই লঙ্ঘনের নোটিফিকেশন

কীভাবে পাবেন

/legal/dpa-এ এখনই পড়ুন
ইমেইলের মাধ্যমে একটি কার্যকর কপির জন্য অনুরোধ করুন
পড়ার জন্য কোনো প্রোকিউরমেন্ট থ্রেডের প্রয়োজন নেই

কে উত্তর দেয়

DPA এবং ডেটা সাবজেক্ট অনুরোধ-এর জন্য privacy@transglot.ai
একটি নিরাপত্তা পর্যালোচনা-এর জন্য security@transglot.ai

প্রশ্নাবলী

যে উত্তরগুলোর জন্য একজন পর্যালোচক সাধারণত দুই সপ্তাহ অপেক্ষা করেন। যেখানে সৎ উত্তর 'না', সেখানে 'না' শব্দটিই প্রথম আসে।

আপনি আমাদের কন্টেন্ট দিয়ে AI মডেল প্রশিক্ষণ দেন?

না, যেকোনো প্ল্যানে। উপরের সাবপ্রসেসরগুলো আপনার স্ট্রিংগুলো অনুবাদ করার জন্য এবং অন্য কোনো কাজের জন্য নয়, বাণিজ্যিক শর্তাবলীর অধীনে গ্রহণ করে, এবং মিটারিং রেকর্ডে একটি অনুরোধের পাঠ্যের পরিবর্তে টোকেন গণনা রেকর্ড করে।

আমাদের ট্রান্সলেশন মেমরি কি ব্যক্তিগত?

এক্সাক্ট-ম্যাচ পুল শেয়ার করা এবং বেনামী: এটি কোনো ব্যক্তি, দল বা ওয়ার্কস্পেস রেকর্ড করে না, এবং যেকোনো প্রজেক্ট একটি সুইচ দিয়ে এটি থেকে বের হয়ে যেতে পারে। নিয়ার-ম্যাচ মেমোরি আপনার সংস্থা এবং লোকালের মধ্যে সীমাবদ্ধ, এবং পর্যালোচিত একটি এন্ট্রিতে একটি ওয়ার্কস্পেস আইডি ফেন্স হিসেবে থাকে, যা ঠিক সেটাই যা এটি অন্য কারও কাছে ফেরত যাওয়া থেকে আটকায়।

আপনারা আমাদের ডেটা কতদিন সংরক্ষণ করেন?

স্ক্রিনশট 90 দিন, অ্যাসিস্ট্যান্ট কথোপকথন 90 দিন, অ্যাক্টিভিটি ফিড 180 দিন, অডিট ইভেন্টগুলো ওয়ার্কস্পেস মুছে ফেলা হয় যখন এর ডিলিশন কাউন্টডাউন শেষ হয়। পার্জ লাইভ ডেটাবেস পরিষ্কার করে, এর পিছনের এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নয়, এবং সেগুলো তাদের নিজস্ব সময়সূচী অনুযায়ী সরিয়ে দেওয়া হয়। উপরের লেজারটি প্রতিটি উইন্ডোকে সেই সেটিংয়ের পাশে তালিকাভুক্ত করে যা এটি নিয়ন্ত্রণ করে।

আমাদের ডেটা কোথায় সংরক্ষিত হয়, এবং আমরা এটি একটি নির্দিষ্ট রিজিয়নে পিন করতে পারি কি?

একটি ক্লাউড রিজিয়ন, ডেপ্লয়মেন্টের সময় স্থির করা, AWS-এ। প্রতি-প্রজেক্ট রিজিয়ন পিনিং আজকের দিনে নেই এবং এটি রোডম্যাপে আছে। যদি আপনার চুক্তিতে একটি নামকৃত রিজিয়নের প্রয়োজন হয়, তবে সাইন করার আগে তা উত্থাপন করুন।

আপনারা SOC 2 Type II সার্টিফাইড কি?

এখনও না। প্রথমে Type I রেডিনেস, তারপর Type II অবজারভেশন উইন্ডো। এই পেজে এমন কিছু নেই যা আমাদের কাছে নেই এমন কোনো সার্টিফিকেটের দাবি করতে পারে: কমপ্লায়েন্স স্ট্যাম্পটি কনফিগের একটি বুলিয়ান থেকে নেওয়া হয়েছে, এবং এটি প্রতিটি সারিতে মিথ্যা।

আপনারা GDPR অনুসরণ করেন কি, এবং আপনারা একটি DPA স্বাক্ষর করবেন কি?

উভয়ের জন্যই হ্যাঁ। আমরা GDPR অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি এবং ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম একটি পেজ যা আপনি এখনই পড়তে পারেন, privacy@transglot.ai থেকে ইমেইলের মাধ্যমে একটি এক্সিকিউটেড কপি সহ। GDPR একটি সার্টিফিকেটের চেয়ে একটি রেগুলেশন, তাই কেউ GDPR সার্টিফিকেশন ধারণ করে না এবং আমরা এমনটির দাবি করি না।

আপনারা SSO, SCIM এবং অডিট লগ সমর্থন করেন কি?

SAML 2.0 সাইন-ইন জাস্ট-ইন-টাইম প্রভিশনিং এবং SCIM 2.0 প্রভিশনিং সহ এন্টারপ্রাইজে শিপ হয়, অডিট ট্রেইলের CSV এক্সপোর্টের পাশাপাশি। পাসওয়ার্ড লগইন সম্পূর্ণ ওয়ার্কস্পেসের জন্য বন্ধ করা যেতে পারে। চারটি ওয়ার্কস্পেস রোল এবং প্রতি-ভাষার গ্র্যান্ট প্রতিটি প্লানে রয়েছে, ফ্রি প্লানও অন্তর্ভুক্ত।

আমরা একটি ভুলnerability খুঁজে পেয়েছি। ইমেইলটি কে পড়ে?

security@transglot.ai একটি টিকিট কিউয়ের পরিবর্তে একজন ইঞ্জিনিয়ারের কাছে পৌঁছায়। প্রকাশিত নীতিমালা আপনাকে একটি লিখিত সেফ হারবার, তিন ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি স্বীকৃতি এবং দশ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি প্রাথমিক মূল্যায়ন দেয়। আজকের দিনে কোনো পেইড বাউন্টি নেই।

আমরা চলে গেলে আমাদের ডেটার কী হবে?

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা বিলিং বাতিল করে। একটি ওয়ার্কস্পেস মুছে ফেলা তাৎক্ষণিকভাবে এটিকে রিড-অনলি করে তোলে এবং এর ডিলিশন কাউন্টডাউন শেষ হলে লাইভ ডেটাবেস থেকে এর ডেটা সরিয়ে দেয়, এবং একটি অ্যাকাউন্ট মালিক ততক্ষণ পর্যন্ত ডিলিশন বাতিল করতে পারেন। এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ তাদের নিজস্ব ঘড়িতে চলে এবং সেই পার্জ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয় না। আপনার ট্রান্সলেশনগুলো API পুল এন্ডপয়েন্ট, CLI, ডেলিভারি বান্ডেল বা ফাইল স্টোরেজ সিঙ্কের মাধ্যমে বের হয় যখন অ্যাকাউন্টটি খোলা থাকে।

এখনও আটকে আছেন? security@transglot.ai-তে মেইল করুন এবং একজন ইঞ্জিনিয়ার উত্তর দেবেন। যদি উত্তরটি এই পৃষ্ঠায় থাকা উচিত হয়, তবে এটি এই পৃষ্ঠায় যুক্ত হবে।

আপনি যা ইতিমধ্যে চালাচ্ছেন তার সাথে কাজ করে