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transglot.centro de confianzaComenzar gratis
Centro de confianza

Todo lo que pide una revisión
de seguridad, ya redactado.

Todo lo que un revisor de seguridad necesita antes de la primera llamada: quién procesa su texto, qué conservamos y durante cuánto tiempo, qué contiene el pool de memoria compartido y exactamente dónde estamos en cuanto a cumplimiento, incluidas las brechas.

fuente: el registro de confianza
sin certificado reclamado
Subencargados del tratamiento

Quién más puede ver tu texto.

listados por categoría y región en lugar de por proveedor. notificamos a los clientes sobre cambios materiales antes de que un nuevo subprocesador entre en funcionamiento, y algunas filas son condicionales: la nota adjunta a cada una indica qué debe ocurrir antes de que se procese cualquier dato tuyo bajo ella
  • AI

    AI inference

    The automated quality checks, glossary and vision features, and translation for languages the main engine cannot serve.

    United States
    Always, for AI features.
  • AI

    AI inference, translation engine

    Translation: an API router, and the model host behind it.

    United States and Singapore
    Always, for translation.
  • TE

    Text embeddings

    Embeddings for semantic (fuzzy) Translation Memory.

    United States
    Only when a project enables semantic Translation Memory (off by default).
  • CH

    Cloud hosting, database and object storage

    Runs the platform, the PostgreSQL database, and file storage.

    Configurable region
    Always (core infrastructure).
  • P

    Payments

    Billing and payment processing.

    United States / EU
    Only for customers on a paid plan.
La lista de proveedores nombrados, con sus propios términos, está disponible para ti bajo NDA previa solicitud: escribe a privacy@transglot.ai. Una categoría aparece aquí en el momento en que un proveedor dentro de ella se vuelve accesible, y añadir uno al motor sin una fila de divulgación hace fallar la compilación.
El libro mayor de retención

Qué conservamos y durante cuánto tiempo

01
config/trust.php

Entrenamiento con tu contenido

Nunca, en ningún plan. Nuestros subprocesadores de IA se utilizan solo para inferencia, bajo términos comerciales.

02
config/trust.php

Qué almacena la medición

Recuentos de tokens para facturación, nunca el cuerpo de una solicitud.

03
use_translation_memory

Memoria de traducción con coincidencias exactas

Un grupo compartido que no identifica a ninguna persona ni equipo, desactivable por proyecto en todos los planes.

04
config/semantic_tm.php

Memoria semántica (difusa)

Con alcance de organización y locale, desactivada hasta que un proyecto la active.

05
incontext:prune-screenshots

Capturas de pantalla contextuales

Se conservan durante 90 días y luego se depuran cada noche.

06
assistant:prune

Conversaciones del asistente

Se conservan durante 90 días, se depuran cada noche y se eliminan junto con la cuenta que las generó.

07
activity:prune

Feed de actividad

Se conservan durante 180 días y luego se depuran cada noche.

08
audit_events

Eventos de auditoría

Solo anexos y se conservan hasta que se purgue el propio espacio de trabajo.

09
organizations:purge

Un espacio de trabajo que eliminas

Se elimina de la base de datos activa cuando finaliza la cuenta regresiva de eliminación. Eliminar un espacio de trabajo no cancela el plan de la cuenta; cerrar la cuenta sí lo hace.

10
backup-storage.sh

La misma organización en las copias de seguridad

No afectado por la purga. Las instantáneas cifradas caducan según sus propias ventanas, hasta doce meses para archivos.

11
identity:prune

Registros de inicio de sesión federado

Se conservan solo mientras dure la ventana de repetición que existen para proteger.

12
config/trust.php

Dónde se ejecuta todo

Una única región en la nube, fijada en el despliegue. Hoy no existe la fijación de región por proyecto ni la ofrecemos.

la eliminación y la caducidad de las copias de seguridad son dos relojes distintos
cada ventana es una clave de configuración, no una promesa hecha en una llamada
Memoria de traducción

El grupo de coincidencias exactas se comparte, con un interruptor por proyecto.

el grupo de coincidencias exactas es global y anónimo por diseño. eso es una contrapartida, y el interruptor de abajo es cómo lo rechazas
EN EL GRUPO

Qué contiene una entrada del grupo

  • +The source string and its translation (the linguistic pair only), keyed by a hash of the source.
  • +Plural forms, where the string is pluralized.
  • +Aggregate reuse counters (how often an entry was reused) for savings analytics.
FUERA DEL GRUPO

Qué se elimina primero

  • -Any link to the person or the team behind an entry. There is no user column and no team column, so nothing in the pool can be traced back to who wrote it.
  • -The workspace and project behind an exact-match entry: the pooled pair is written with no owner at all. A reviewed entry is the one exception, and there the workspace id is a fence rather than a label. Near-match (semantic) lookup filters on it, which is exactly what stops a reviewed entry from ever being returned to another workspace.
  • -The translation key name, file path, screenshots, comments, and every other piece of surrounding context.
  • -Request bodies: metering records token counts for billing, never the content of a request.
UN INTERRUPTOR

El interruptor de desactivación

Turning off "Translation memory" on a project stops it from both contributing to and drawing on the shared memory. The kill-switch is per project and available on every plan.

La cadena de origen y su traducción pueden reutilizarse en distintos espacios de trabajo (esa reutilización es el objetivo de una memoria compartida), pero ninguna entrada nombra a una persona o a un equipo, y el grupo nunca se expone como un corpus navegable.

Una entrada revisada es la que lleva un ID de espacio de trabajo, y lo lleva para poder aislarse: la búsqueda de coincidencias parciales filtra por ese ID, así que lo que aprueban tus revisores solo se te ofrece a ti. La reutilización de coincidencias exactas, la parte genuinamente compartida, no tiene propietario alguno.

Cumplimiento

Nuestra situación, hoja de ruta incluida.

las mismas cuatro filas que leen /trust y /security, desde la misma configuración, para que ninguna pueda contradecir a otra
Nuestra situación,
Actualmente no contamos con certificación de seguridad de terceros. Nada en esta página puede otorgarla: el sello proviene de un valor booleano en la configuración, y ese valor es falso en cada fila.
El DPA

Lee el DPA ahora, sin tener que solicitarlo.

Términos de encargado del tratamiento que puedes abrir en una pestaña antes de que nadie firme nada. Una copia ejecutada llega por correo electrónico cuando tu equipo legal la necesita para el archivo.

Abrir el DPA
privacy@transglot.ai
QUÉ CUBRE
  • Roles de responsable y encargado del tratamiento
  • La lista de subencargados en esta página, por referencia
  • Notificación de violaciones de seguridad sin demora indebida
CÓMO OBTENERLO
  • Léelo ahora en /legal/dpa
  • Solicita una copia ejecutada por correo electrónico
  • No hace falta iniciar un proceso de adquisiciones para leerlo
QUIÉN RESPONDE
  • privacy@transglot.ai para el DPA y solicitudes de los interesados
  • security@transglot.ai para una revisión de seguridad

Preguntas frecuentes

Las respuestas que un revisor suele esperar dos semanas. Donde la respuesta honesta es no, no es la primera palabra.

¿Entrenáis modelos de IA con nuestro contenido?
No, en ningún plan. Los subprocesadores mencionados reciben sus cadenas para traducirlas y para nada más, bajo términos comerciales, y el registro de uso cuenta tokens en lugar del texto de una solicitud.
El grupo de coincidencias exactas es compartido y anónimo: no registra ninguna persona, equipo ni espacio de trabajo, y cualquier proyecto puede abandonarlo con un solo interruptor. La memoria de coincidencias aproximadas está limitada a su organización e idioma, y una entrada revisada lleva un ID de espacio de trabajo como barrera, que es exactamente lo que impide que se devuelva a nadie más.
Capturas de pantalla 90 días, conversaciones con el asistente 90 días, el feed de actividad 180 días, eventos de auditoría hasta que se purgue el espacio de trabajo al finalizar su cuenta regresiva de eliminación. La purga borra la base de datos activa, no las copias de seguridad cifradas subyacentes, las cuales caducan según su propio calendario. El registro anterior enumera cada periodo junto con la configuración que lo controla.
Una región en la nube, fija en el momento del despliegue, en AWS. La fijación de región por proyecto no existe hoy y está en la hoja de ruta. Si su contrato necesita una región nombrada, plantéelo antes de firmar.
Aún no. Primero la preparación para Tipo I, luego la ventana de observación para Tipo II. Nada en esta página puede afirmar tener un certificado que no poseemos: el sello de cumplimiento se extrae de un booleano en la configuración, y es falso en cada fila.
Sí a ambas. Procesamos datos personales conforme al RGPD y el Anexo de Procesamiento de Datos es una página que puede leer ahora, con una copia ejecutada por correo electrónico desde privacy@transglot.ai. El RGPD es un reglamento y no un certificado, por lo que nadie posee una certificación RGPD y nosotros no afirmamos tenerla.
El inicio de sesión SAML 2.0 con aprovisionamiento just-in-time y el aprovisionamiento SCIM 2.0 están incluidos en Enterprise, junto con la exportación CSV del historial de auditoría. El inicio de sesión con contraseña puede desactivarse para todo el espacio de trabajo. Los cuatro roles del espacio de trabajo y los permisos por idioma están disponibles en todos los planes, incluido Free.
security@transglot.ai llega a un ingeniero en lugar de a una cola de tickets. La política publicada le ofrece un puerto seguro por escrito, un acuse de recibo dentro de tres días hábiles y una evaluación inicial dentro de diez días hábiles. No hay recompensa paga hoy.
Cerrar tu cuenta cancela la facturación. Eliminar un espacio de trabajo lo convierte en solo lectura de inmediato y elimina sus datos de la base de datos activa cuando finaliza la cuenta regresiva de eliminación, y el propietario de la cuenta puede cancelar la eliminación hasta ese momento. Las copias de seguridad cifradas tienen su propio calendario y no se ven afectadas por esa purga. Tus traducciones se obtienen a través del endpoint de extracción de API, la CLI, el paquete de entrega o la sincronización de almacenamiento de archivos mientras la cuenta esté abierta.
¿sigue bloqueado? envíe un correo a security@transglot.ai y un ingeniero responderá. si la respuesta pertenece a esta página, aparecerá en esta página.
Funciona con lo que ya utilizas

41 conectores, ya integrados.

debida diligencia, sin la llamada de debida diligencia

Léalo ahora. Pregúntenos cualquier cosa que no responda.

security@transglot.ai · privacy@transglot.ai · dpa en /legal/dpa