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transglot.centro de confianzaComenzar gratis
Centro de confianza

Todo lo que pide
una revisión de seguridad, ya escrito.

Todo lo que un revisor de seguridad necesita antes de la primera llamada: quién procesa tu texto, qué conservamos y por cuánto tiempo, qué contiene el grupo de memoria compartida y exactamente dónde nos encontramos en cuanto al cumplimiento, incluidas las brechas.

fuente: el registro de confianza
sin certificado reclamado
Subprocesadores

Quién más puede ver tu texto.

listados por categoría y región en lugar de por proveedor. notificamos a los clientes sobre cambios materiales antes de que un nuevo subprocesador entre en funcionamiento, y algunas filas son condicionales: la nota de compromiso en cada una indica qué debe suceder antes de que se procese cualquier dato tuyo bajo ella
  • AI

    AI inference

    The automated quality checks, glossary and vision features, and translation for languages the main engine cannot serve.

    United States
    Always, for AI features.
  • AI

    AI inference, translation engine

    Translation: an API router, and the model host behind it.

    United States and Singapore
    Always, for translation.
  • TE

    Text embeddings

    Embeddings for semantic (fuzzy) Translation Memory.

    United States
    Only when a project enables semantic Translation Memory (off by default).
  • CH

    Cloud hosting, database and object storage

    Runs the platform, the PostgreSQL database, and file storage.

    Configurable region
    Always (core infrastructure).
  • P

    Payments

    Billing and payment processing.

    United States / EU
    Only for customers on a paid plan.
La lista de proveedores nombrados, con los términos propios de cada uno, está a tu disposición previa solicitud bajo NDA: escribe a privacy@transglot.ai. Una categoría aparece aquí en el momento en que un proveedor dentro de ella se vuelve accesible, y agregar uno al motor sin una fila de divulgación hace fallar la compilación.
El libro mayor de retención

Qué conservamos y por cuánto tiempo

01
config/trust.php

Entrenamiento con tu contenido

Nunca, en ningún plan. Nuestros subprocesadores de IA se utilizan únicamente para inferencia, bajo términos comerciales.

02
config/trust.php

Qué almacena la medición

Recuentos de tokens para facturación, nunca el cuerpo de una solicitud.

03
use_translation_memory

Memoria de traducción de coincidencia exacta

Un grupo compartido que no identifica a ninguna persona ni equipo, desactivable por proyecto en todos los planes.

04
config/semantic_tm.php

Memoria semántica (difusa)

Limitada a la organización y la localidad, y desactivada hasta que un proyecto la habilite.

05
incontext:prune-screenshots

Capturas de pantalla en contexto

Se conservan durante 90 días y luego se depuran cada noche.

06
assistant:prune

Conversaciones del asistente

Se conservan durante 90 días, se depuran cada noche y se eliminan junto con la cuenta que las generó.

07
activity:prune

Feed de actividad

Se conserva durante 180 días y luego se depura cada noche.

08
audit_events

Eventos de auditoría

Solo anexables, y se conservan hasta que el espacio de trabajo se purgue.

09
organizations:purge

Un espacio de trabajo que eliminas

Se elimina de la base de datos activa cuando finaliza la cuenta regresiva de eliminación. Eliminar un espacio de trabajo no cancela el plan de la cuenta; cerrar la cuenta sí lo hace.

10
backup-storage.sh

La misma organización en las copias de seguridad

No se ven afectadas por la purga. Las instantáneas cifradas caducan según sus propias ventanas, hasta doce meses para archivos.

11
identity:prune

Registros de inicio de sesión federado

Se conservan solo durante el tiempo que dure la ventana de repetición que protegen.

12
config/trust.php

Dónde se ejecuta todo

Una región de nube, fija al momento del despliegue. Hoy no existe la fijación de región por proyecto y no ofrecemos esa opción.

la eliminación y la caducidad de las copias de seguridad son dos relojes distintos
cada ventana es una clave de configuración, no una promesa hecha en una llamada
Memoria de traducción

El grupo de coincidencia exacta es compartido, con un interruptor por proyecto.

el grupo de coincidencia exacta es global y anónimo por diseño. eso es una concesión, y el interruptor de abajo es cómo la rechazas
EN EL GRUPO

Qué contiene una entrada del grupo

  • +The source string and its translation (the linguistic pair only), keyed by a hash of the source.
  • +Plural forms, where the string is pluralized.
  • +Aggregate reuse counters (how often an entry was reused) for savings analytics.
FUERA DEL GRUPO

Qué se elimina primero

  • -Any link to the person or the team behind an entry. There is no user column and no team column, so nothing in the pool can be traced back to who wrote it.
  • -The workspace and project behind an exact-match entry: the pooled pair is written with no owner at all. A reviewed entry is the one exception, and there the workspace id is a fence rather than a label. Near-match (semantic) lookup filters on it, which is exactly what stops a reviewed entry from ever being returned to another workspace.
  • -The translation key name, file path, screenshots, comments, and every other piece of surrounding context.
  • -Request bodies: metering records token counts for billing, never the content of a request.
UN INTERRUPTOR

El interruptor de apagado

Turning off "Translation memory" on a project stops it from both contributing to and drawing on the shared memory. The kill-switch is per project and available on every plan.

La cadena de origen y su traducción pueden reutilizarse entre espacios de trabajo (esa reutilización es el objetivo de una memoria compartida), pero ninguna entrada identifica a una persona o un equipo, y el grupo nunca se expone como un corpus navegable.

Una entrada revisada es aquella que tiene un ID de espacio de trabajo, y lo tiene para poder delimitarse: la búsqueda de coincidencias parciales se filtra por ese ID, así que lo que tus revisores aprueban solo se te ofrece a ti. La reutilización de coincidencias exactas, la parte realmente compartida, no tiene ningún propietario.

Cumplimiento

Dónde estamos, hoja de ruta y todo.

las mismas cuatro filas de /trust y /security leen, desde la misma configuración, así que ninguna de ellas puede discrepar
Dónde estamos,
Actualmente no contamos con ninguna certificación de seguridad de terceros. Nada en esta página puede generar una: el sello proviene de un valor booleano en la configuración, y ese valor es falso en cada fila.
El DPA

Lee el DPA ahora, sin tener que pedirlo.

Términos de procesador que puedes abrir en una pestaña antes de que nadie firme nada. Una copia ejecutada llega por correo electrónico cuando tu equipo legal la necesita para el archivo.

Abrir el DPA
privacy@transglot.ai
QUÉ CUBRE
  • Roles de responsable y encargado del tratamiento
  • La lista de subencargados en esta página, por referencia
  • Notificación de brechas sin demora indebida
CÓMO OBTENERLO
  • Léelo ahora en /legal/dpa
  • Solicita una copia ejecutada por correo electrónico
  • No se necesita un hilo de adquisiciones para leerlo
QUIÉN RESPONDE
  • privacy@transglot.ai para el DPA y solicitudes de los interesados
  • security@transglot.ai para una revisión de seguridad

Preguntas frecuentes

Las respuestas que un revisor suele esperar dos semanas. Cuando la respuesta honesta es no, no es la primera palabra.

¿Entrenan modelos de IA con nuestro contenido?
No, en ningún plan. Los subencargados mencionados reciben tus cadenas para traducirlas y para nada más, bajo términos comerciales, y el registro de medición cuenta tokens en lugar del texto de una solicitud.
El grupo de coincidencias exactas es compartido y anónimo: no registra ninguna persona, equipo ni espacio de trabajo, y cualquier proyecto puede abandonarlo con un solo interruptor. La memoria de coincidencias parciales está limitada a tu organización y locale, y una entrada revisada lleva un ID de espacio de trabajo como barrera, lo que impide exactamente que se devuelva a cualquier otra persona.
Capturas de pantalla 90 días, conversaciones del asistente 90 días, el feed de actividad 180 días, eventos de auditoría hasta que el espacio de trabajo se purgue cuando termine su cuenta regresiva de eliminación. La purga borra la base de datos activa, no las copias de seguridad cifradas detrás de ella, y estas caducan según su propio cronograma. El registro anterior enumera cada ventana junto con la configuración que la controla.
Una región de nube, fija en el momento del despliegue, en AWS. La fijación de región por proyecto no existe hoy y está en la hoja de ruta. Si tu contrato necesita una región nombrada, menciónalo antes de firmar.
Aún no. Primero la preparación para Tipo I, luego la ventana de observación para Tipo II. Nada en esta página puede afirmar tener un certificado que no poseemos: el sello de cumplimiento se extrae de un booleano en la configuración, y es falso en cada fila.
Sí a ambos. Procesamos datos personales conforme al GDPR y el Anexo de Procesamiento de Datos es una página que puedes leer ahora, con una copia ejecutada por correo electrónico desde privacy@transglot.ai. El GDPR es una regulación, no un certificado, por lo que nadie posee una certificación GDPR y nosotros no reclamamos tenerla.
El inicio de sesión SAML 2.0 con aprovisionamiento justo a tiempo y el aprovisionamiento SCIM 2.0 se incluyen en Enterprise, junto con la exportación CSV del rastro de auditoría. El inicio de sesión con contraseña se puede desactivar para todo el espacio de trabajo. Los cuatro roles de espacio de trabajo y los permisos por idioma están en todos los planes, incluido Free.
security@transglot.ai llega a un ingeniero, no a una cola de tickets. La política publicada te ofrece un puerto seguro por escrito, un acuse de recibo dentro de tres días hábiles y una evaluación inicial dentro de diez días hábiles. Hoy no hay recompensa paga.
Cerrar tu cuenta cancela la facturación. Eliminar un espacio de trabajo lo vuelve de solo lectura inmediatamente y elimina sus datos de la base de datos activa cuando termina su cuenta regresiva de eliminación, y el propietario de la cuenta puede cancelar la eliminación hasta entonces. Las copias de seguridad cifradas tienen su propio cronograma y no se ven afectadas por esa purga. Tus traducciones salen a través del endpoint de extracción de la API, la CLI, el paquete de entrega o la sincronización de almacenamiento de archivos mientras la cuenta esté abierta.
¿sigues bloqueado? escribe a security@transglot.ai y un ingeniero responde. si la respuesta pertenece a esta página, aparece en esta página.
funciona con lo que ya utilizas

41 conectores, ya integrados.

debida diligencia, sin la llamada de debida diligencia

Léelo ahora. Pregúntanos cualquier cosa que no responda.

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