Centrum dôveryhodnosti

Všetko, čo vyžaduje bezpečnostná revízia,
už napísané.

Všetko, čo bezpečnostný recenzent potrebuje pred prvým hovorem: kto spracúva váš text, čo uchovávame a ako dlho, čo obsahuje zdieľaný pool pamäte a presne kde stojíme v oblasti compliance, vrátane medzier.

zdroj: register dôvery

neclaimujeme žiadny certifikát

Subdodávatelia

Kto ďalší môže vidieť váš text.

Uvedené podľa kategórie a regiónu, nie podľa dodávateľa. O významných zmenách informujeme zákazníkov pred tým, než nový subdodávateľ začne fungovať, a niektoré riadky sú podmienené: poznámka ku každému z nich uvádza, čo sa musí stať, aby sa pod ním spracúvali vaše údaje.

AI
AI inference
The automated quality checks, glossary and vision features, and translation for languages the main engine cannot serve.
United States
Always, for AI features.
AI
AI inference, translation engine
Translation: an API router, and the model host behind it.
United States and Singapore
Always, for translation.
TE
Text embeddings
Embeddings for semantic (fuzzy) Translation Memory.
United States
Only when a project enables semantic Translation Memory (off by default).
CH
Cloud hosting, database and object storage
Runs the platform, the PostgreSQL database, and file storage.
Configurable region
Always (core infrastructure).
P
Payments
Billing and payment processing.
United States / EU
Only for customers on a paid plan.

Zoznam pomenovaných dodávateľov s ich vlastnými podmienkami vám poskytneme na vyžiadanie po podpise NDA: napíšte na privacy@transglot.ai. Kategória sa tu zobrazí v momente, keď je dostupný dodávateľ v rámci nej, a pridanie do engine bez záznamu o zverejnení spôsobí zlyhanie zostavenia.

Čo uchovávame a ako dlho

config/trust.php

Trénovanie na vašom obsahu

Nikdy, na žiadnom pláne. Naši AI subdodávatelia sa volajú len na inferenciu, na komerčných podmienkach.

config/trust.php

Čo ukladá metering

Počty tokenov pre fakturáciu, nikdy telo požiadavky.

use_translation_memory

Presná zhoda v prekladovej pamäti

Spoločný pool, ktorý neidentifikuje žiadnu osobu ani tím, vypnuteľný per projekt na každom pláne.

config/semantic_tm.php

Sémantická (fuzzy) pamäť

Obmedzená na organizáciu a lokalitu, vypnutá, kým ju projekt nezapne.

incontext:prune-screenshots

Snímky obrazovky v kontexte

Uchovávané 90 dní, potom nightly čistené.

assistant:prune

Konverzácie asistenta

Uchovávané 90 dní, nightly čistené a vymazané spolu s účtom, ktorý ich vytvoril.

activity:prune

Aktivity feed

Uchovávané 180 dní, potom nightly čistené.

audit_events

Auditné udalosti

Len na pridávanie, uchovávané až do vymazania samotného workspace.

organizations:purge

Workspace, ktorý vymažete

Odstránené z produkčnej databázy po uplynutí lehoty na vymazanie. Vymazanie pracovného priestoru nezastaví plán účtu; zastaví ho až uzavretie účtu.

backup-storage.sh

Rovnaká organizácia v zálohách

Nedotknuté vymazaním. Šifrované snímky sa automaticky odstraňujú podľa vlastných časových okien, pri súboroch až dvanásť mesačných.

identity:prune

Záznamy federovaného prihlásenia

Uchovávané len tak dlho, ako trvá okno na replay, ktoré majú chrániť.

config/trust.php

Kde všetko beží

Jeden cloudový región, fixný pri nasadení. Dnes nie je možné pripínať región per projekt a takú možnosť nepredávame.

Vymazanie a expirácia záloh sú dva rôzne časovače

Každé časové okno je konfiguračný kľúč, nie sľub daný počas hovoru

Pamäť prekladov

Zdieľaný fond presných zhôd, s prepínačom pre každý projekt.

fond presných zhôd je globálny a anonymný by design. je to kompromis a nižšie uvedený prepínač je spôsob, ako ho odmietnuť

VO FONDE

Čo obsahuje položka vo fonde

+The source string and its translation (the linguistic pair only), keyed by a hash of the source.
+Plural forms, where the string is pluralized.
+Aggregate reuse counters (how often an entry was reused) for savings analytics.

MIMO FONDU

Čo sa najprv odstráni

-Any link to the person or the team behind an entry. There is no user column and no team column, so nothing in the pool can be traced back to who wrote it.
-The workspace and project behind an exact-match entry: the pooled pair is written with no owner at all. A reviewed entry is the one exception, and there the workspace id is a fence rather than a label. Near-match (semantic) lookup filters on it, which is exactly what stops a reviewed entry from ever being returned to another workspace.
-The translation key name, file path, screenshots, comments, and every other piece of surrounding context.
-Request bodies: metering records token counts for billing, never the content of a request.

JEDEN PREPÍNAČ

Vypínací spínač

Turning off "Translation memory" on a project stops it from both contributing to and drawing on the shared memory. The kill-switch is per project and available on every plan.

Zdrojový reťazec a jeho preklad možno znovu použiť naprieč pracovnými priestormi (toto opätovné použitie je zmyslom zdieľanej pamäte), ale žiadny záznam neuvádza meno osoby ani tímu a fond nie je nikdy sprístupnený ako prehliadateľný korpus.

Skontrolovaný záznam je ten, ktorý nesie ID pracovného priestoru, a nesie ho preto, aby mohol byť izolovaný: vyhľadávanie približných zhôd sa filtruje podľa tohto ID, takže to, čo vaši recenzenti schvália, sa ponúka iba vám. Opätovné použitie presných zhôd, skutočne zdieľaná časť, nemá žiadneho vlastníka.

Súlad

Kde stojíme, vrátane plánu rozvoja.

tie isté štyri riadky čítajú /trust a /security z tej istej konfigurácie, takže nemôžu navzájom odporovať

Kde stojíme,
Rámec	Kde sme	Čo to znamená pre vašu kontrolu	Opýtajte sa nás
SOC 2 Type II	audit prebieha	Audit in progress. Type I readiness first, then the Type II observation window. We will publish the report here once complete.	security@transglot.ai
ISO/IEC 42001 (AI management)	usilujeme sa oň	Pursuing early: the newest AI-governance standard. On the roadmap, not yet certified.	security@transglot.ai
GDPR	zladené, nie certifikované	GDPR-aligned processing with a signable DPA, EU data-subject export and deletion on request. GDPR is a regulation we comply with, not a certificate.	security@transglot.ai
CCPA / CPRA	zladené, nie certifikované	We honour California consumer access and deletion rights; we do not sell personal information.	security@transglot.ai

Dnes nemáme žiadnu certifikáciu bezpečnosti od tretej strany. Nič na tejto stránke ju nemôže poskytnúť: pečiatka pochádza z boolean hodnoty v konfigurácii a táto hodnota je false v každom riadku.

DPA

Prečítajte si DPA teraz, bez toho, aby ste oň museli žiadať.

Podmienky spracovateľa, ktoré si môžete otvoriť v karte skôr, než ktokoľvek niečo podpíše. Vykonanú kópiu dostanete e-mailom, keď ju váš právny tím bude potrebovať mať v evidencii.

Otvoriť DPA

privacy@transglot.ai

ČO POKRÝVA

Úlohy prevádzkovateľa a spracovateľa
Zoznam subprocesorov na tejto stránke odkazom
Oznámenie o porušení ochrany údajov bez zbytočného odkladu

AKO HO ZÍSKAŤ

Prečítajte si ho teraz na /legal/dpa
Požiadajte o vykonanú kópiu e-mailom
Na prečítanie nie je potrebné nákupné konanie

KTO ODPOVEDÁ

privacy@transglot.ai pre DPA a žiadosti dotknutých osôb
security@transglot.ai pre bezpečnostná kontrola

Často kladené otázky

Odpovede, na ktoré recenzent zvyčajne čaká dva týždne. Tam, kde je úprimná odpoveď nie, je nie prvým slovom.

Trénujete modely umelej inteligencie na našom obsahu?

Nie, pri žiadnom pláne. Vyššie uvedení subprocesori dostávajú vaše reťazce len na ich preklad a na nič iné, v rámci obchodných podmienok, pričom meracie záznamy evidujú počty tokenov, nie text požiadavky.

Je naša pamäť prekladov súkromná?

Fond presných zhôd je zdieľaný a anonymný: neuchováva žiadnu osobu, žiadny tím ani pracovný priestor a ktorýkoľvek projekt ho môže opustiť jedným prepínačom. Pamäť približných zhôd je obmedzená na vašu organizáciu a jazykovú verziu a skontrolovaný záznam nesie ID pracovného priestoru ako ochranu, čo presne bráni tomu, aby bol vrátený komukoľvek inému.

Ako dlho uchovávate naše údaje?

Snímky obrazovky 90 dní, konverzácie s asistentom 90 dní, kanál aktivít 180 dní, audítorské udalosti až do vyčistenia pracovného priestoru po uplynutí lehoty na jeho vymazanie. Vyčistenie odstráni živú databázu, nie šifrované zálohy za ňou, a tie sa odstraňujú podľa vlastného harmonogramu. vyššie uvedený register uvádza každé časové okno vedľa nastavenia, ktoré ho riadi.

Kde sú naše údaje uložené a môžeme ich pripnúť k regiónu?

Jeden cloudový región, fixný pri nasadení, na AWS. Pripínanie regiónu podľa projektu dnes neexistuje a je v pláne. Ak vaša zmluva potrebuje konkrétne pomenovaný región, zdvihnite túto otázku pred podpisom.

Máte certifikát SOC 2 Type II?

Zatiaľ nie. Najprv pripravenosť na Type I, potom pozorovacie okno pre Type II. Nič na tejto stránke nemôže tvrdiť, že máme certifikát, ktorý nemáme: pečiatka dodržiavania predpisov vychádza z boolean hodnoty v konfigurácii a tá je false v každom riadku.

Dodržiavate GDPR a podpíšete DPA?

Áno, oboje. Spracúvame osobné údaje v súlade s GDPR a Dodatok o spracovaní údajov je stránka, ktorú si môžete prečítať teraz, s vykonanou kópiou zaslanou e-mailom z privacy@transglot.ai. GDPR je nariadenie, nie certifikát, takže nikto nemá certifikát GDPR a my ho netvrdíme.

Podporujete SSO, SCIM a audítorské záznamy?

Prihlásenie SAML 2.0 s just-in-time zriaďovaním a zriaďovanie SCIM 2.0 sú súčasťou Enterprise, spolu s exportom audítorskej stopy do CSV. Prihlasovanie heslom možno vypnúť pre celý pracovný priestor. Štyri role pracovného priestoru a oprávnenia podľa jazyka sú na každom pláne, vrátane Free.

Našli sme zraniteľnosť. Kto číta e-mail?

security@transglot.ai smeruje k inžinierovi, nie do fronty tiketov. Zverejnená politika vám poskytuje písomnú bezpečnú zónu, potvrdenie do troch pracovných dní a počiatočné posúdenie do desiatich pracovných dní. Dnes nie je žiadny platený bounty program.

Čo sa stane s našimi údajmi, ak odídeme?

Zatvorenie účtu zruší fakturáciu. Vymazanie pracovného priestoru ho okamžite urobí iba na čítanie a odstráni jeho údaje z live databázy po uplynutí lehoty na vymazanie, pričom vlastník účtu môže do tej doby vymazanie zrušiť. Šifrované zálohy majú vlastný časový harmonogram a tento purge sa ich nedotýka. Vaše preklady získate cez API pull endpoint, CLI, dodací balík alebo synchronizáciu úložiska súborov, kým je účet otvorený.

stále zablokované? napíšte na security@transglot.ai a odpovie vám inžinier. ak odpoveď patrí na túto stránku, objaví sa na tejto stránke.