Сделката, в ясни параграфи.
Вие притежавате това, което предоставяте, и това, което продуктът създава от него. Плановете са фиксирани, могат да бъдат отменени всеки ден, а употребата над лимита се таксува със ставка, отпечатана на тази страница.
- в сила от 5 ноември 2026 г.
- четиринадесет документа, четиринадесет URL адреса
Условия за ползване
Вие притежавате това, което предоставяте, и това, което ние произвеждаме от него. Плановете са фиксирани и можете да ги отмените по всяко време; след надвишаване на лимита платеният план таксува $0.0008 на дума, а Безплатният просто спира. Гаранцията за проверки на качеството е реална, но ограничена: ред от системата с повреден заместител, липсваща множествена форма или забранен термин получава най-много един опит за поправка и след това се отхвърля, вместо да бъде записан. Ред, който само надвишава лимита за дължина или пропуска задължителен термин при настройките по подразбиране за терминологията, се записва. Ние гарантираме механизма, вие притежавате смисъла.
Споразумението и страните по него
Тези Условия за ползване представляват споразумението между вас и Digital Socket LLC, дружество с ограничена отговорност, регистрирано в Делауер, Съединени щати, търгуващо като Transglot („Transglot“, „ние“, „нас“), обхващащо уебсайта на Transglot, платформата за локализация, редактора, AI превода, REST API, интерфейса за команден ред, пакета за доставка, конекторите за пазарни площадки и всичко останало, което предоставяме чрез тях (заедно наричани „Услугата“). Вие ги приемате, като създадете вход, подпишете поръчков формуляр, който ги споменава, или използвате Услугата. Ако ги приемате за компания или друго юридическо лице, потвърждавате, че имате правомощия да го обвържете, и тогава „вие“ означава това лице. Ако не сте съгласни, не използвайте Услугата.
Дефиниции
„Потребител“ е входът на отделно физическо лице в Услугата. „Акаунт“ е фактуриращото лице на клиента в Услугата: той съдържа плана, абонамента, начина на плащане, фактурите и лимита за думи; всяко работно пространство в него ги споделя и винаги има поне един Собственик на акаунт. Лицето или компанията, притежаваща Акаунт, е клиентът по това споразумение. „Работно пространство“ е пространство вътре в Акаунт, където се намират проекти и членовете са поканени да работят, и то принадлежи точно на един Акаунт. „Собственик на акаунт“ е Потребител с роля Собственик в Акаунт. „Член за фактуриране“ е Потребител с роля Фактуриране в Акаунт. „Проект“ е контейнер за ключове за превод и локали във работно пространство. „Съдържание на клиента“ е всичко, което вие или вашите потребители поставяте в Услугата: ключове за превод, изходни низове, преводи, глосари, ръководства за стил, екранни снимки, коментари, файлове, които импортирате, и метаданните около тях. „Изход“ е това, което Услугата произвежда от Съдържанието на клиента, включително машинни преводи, констатации за качество и записи в паметта за преводи. „Документация“ е продуктовата документация и центърът за помощ, които публикуваме. „Поръчков формуляр“ е всяка оферта, поръчков документ или корпоративно споразумение, което препраща към тези условия. „Лимит“ е месечният обем думи, включен във вашия план. „Надхвърляне“ е измерваната употреба над Лимита. „Подизпълнител“ има значението, дадено в Допълнението за обработка на данни.
Документите и йерархията им
Споразумението се състои от тези условия, Политиката за допустима употреба, Политиката за поверителност, Политиката за бисквитки, Допълнението за обработка на данни, когато е приложимо, Условията за AI и превод, Споразумението за ниво на обслужване, когато вашият план го включва, Политиката за възстановяване на средства и анулиране, както и всеки Поръчков формуляр. Когато два от тях си противоречат, редът на предимство е: (a) подписан Поръчков формуляр или корпоративно споразумение, след това (b) Допълнението за обработка на данни за всичко, свързано с лични данни, след това (c) тези условия, след това (d) останалите политики. Поръчка за покупка, кликване през портал на доставчик или документ с условия на доставчик, който ни изпращате, няма ефект върху това споразумение, дори ако го потвърдим или обработим, освен ако не подпишем документ, който гласи обратното.
Входове, акаунти, работни пространства и роли
Предоставяйте точна информация, когато създавате вход или Акаунт, поддържайте я актуална и пазете идентификационните си данни в тайна. Вие носите отговорност за всичко, извършено под вашия вход. Един Акаунт има две роли. Собственикът на акаунт контролира плана, фактурирането, закриването на Акаунта и всяко работно пространство в него. Членът за фактуриране управлява плана, начина на плащане, фактурите и данните на компанията и няма достъп до никое работно пространство. Всеки Акаунт запазва поне един Собственик на акаунт. Работното пространство има четири роли: администратор, разработчик, рецензент и преводач, с осемнадесет проектни способности и разрешения за всеки проект и език, за всеки план, включително Безплатния; контролът на достъпа на базата на роли не се продава като надстройка и никога няма да бъде. Собствениците на акаунти и администраторите на работни пространства носят отговорност за действията на членовете, които са поканили, с предоставения им достъп. Лице, поканено в работно пространство, се нуждае само от вход: не му е необходим собствен Акаунт и не плаща нищо. Уведомете ни незабавно на адреса за сигурност, ако смятате, че вход или токен са компрометирани.
Места и кой може да ги използва
Едно място е за конкретно име на лице, а не за споделен вход, и едно лице се брои веднъж във всички работни пространства на даден Акаунт, включително Собствениците на акаунти, независимо от тяхната роля. Безплатният и Началният план включват три места; Екипният, Бизнес и Корпоративният план включват неограничен брой места. Можете да прехвърлите място, когато дадено лице напусне или смени роля, но не можете да споделяте едно място между хора, да го ротирате в екип или да го използвате, за да дадете достъп на някой извън вашата компания и нейните изпълнители, работещи от ваше име. Изпълнителите и преводачите на свободна практика могат да заемат място, стига вие да останете отговорни за тяхното спазване на това споразумение.
Безплатният план
Безплатният план не струва нищо. Той включва приветствени думи в размер на 100 000 общо, предоставени веднъж на Акаунт в две части: 25 000 след като потвърдите имейл адреса си и 75 000 след като потвърдите мобилен номер веднъж, в държава, в която предлагаме телефонна проверка. Ако потвърдите адрес чрез услуга за релей или пренасочване на имейли, всичките 100 000 думи се предоставят след телефонната проверка. Лице, имейл адрес или телефонен номер, които вече са получили приветствени думи, не ги получават отново, независимо кой вход или Акаунт ги иска, и всеки телефонен номер ги отключва веднъж. Всяко лице може да притежава един Безплатен акаунт. Можем да задържим приветствените думи за преглед, преди да бъдат предоставени, и можем да откажем регистрация или да я задържим за преглед, когато тя идва от същата мрежа и същия браузър като Акаунт, получил приветствени думи, и тази двойка е била видяна през последните 90 дни. След приветствените думи Безплатният план включва 10 000 думи всеки фактуриращ цикъл, едно работно пространство, един проект, 15 реда за локали на проект (броят включва изходния ред, така че 14 целеви езика) и три места. Това е твърд лимит, а не измерван план: при достигане на Лимита Услугата спира превода, вместо да ви фактурира, и никога не може да възникне надхвърляне при Безплатния план. Безплатният план не включва REST API, уеб куки, интерфейса за команден ред, пакета за доставка или контекстния редактор, защото те изискват проектен токен, а Безплатният план не може да генерира такъв. Предоставяме Безплатния план „какъвто е“, можем да променим това, което той включва, след уведомление, и можем да спрем или премахнем Безплатен акаунт или работно пространство, което е неактивно, което се използва за заобикаляне на ограниченията на плана през няколко акаунта или входа, или което нарушава Политиката за допустима употреба.
Пробни периоди
При самостоятелно плащане се прилага безплатен пробен период от 14 дни към първия платен абонамент, веднъж за акаунт, веднъж за карта и веднъж за лице, и никога с предплатена карта. Пробният период включва всички функции на плана, който се тества, и еднократен месечен лимит от думи за този план, ограничен до 300,000 думи: лимитът не се пропорционалира според продължителността на пробния период и не се подновява по време на него. Изпращаме напомняне по имейл преди превръщането на пробния период в платен абонамент. Ако не го анулирате преди края му, абонаментът продължава и първата фактура се таксува автоматично към вашия метод на плащане. Анулирането по време на пробния период прекратява абонамента в края на периода и връща акаунта към безплатния план без такси. Пробните периоди не са налични при подновяване или при промяна на плана и можем да оттеглим или съкратим пробния период за акаунт, за който добросъвестно смятаме, че го злоупотребява.
Програмата за отворен код
Планът за отворен код се предоставя от нас, никога не се купува и никога не се избира самостоятелно: един акаунт попада в него само когато одобрим заявление, а предоставянето обхваща работното пространство, което сме прегледали. Той носи права на ниво Екип и месечен лимит от 1 000 000 думи като твърда граница, така че предоставеният акаунт никога не може да генерира фактура. Условията за допустимост, значката „локализирано с“ и формулярът за заявление са описани на страницата за отворен код. Можем да оттеглим предоставянето, след уведомление, ако проектът престане да отговаря на условията за допустимост, ако предоставянето се използва за комерсиална работа, която не е с отворен код, или при нарушение на това споразумение, и тогава акаунтът преминава към безплатен план, освен ако не се абонирате.
Планове, лимити и измерване
Публикуваната стълбица за самостоятелно плащане е: Безплатен за 0 щ.д. за приветствени думи общо 100 000 (25 000 след потвърждаване на имейл адреса ви и 75 000 след проверка по телефон, веднъж за акаунт и веднъж за лице, както е посочено в клауза 06) и 10 000 думи на месец след това; Начален за 19 щ.д. на месец за 300 000 думи и три места; Екипен за 49 щ.д. на месец за 1 000 000 думи с неограничен брой места; Бизнес за 149 щ.д. на месец за 4 000 000 думи. Цената за Предприятие се определя по споразумение. Един план обхваща целия акаунт: неговият лимит се споделя между всички работни пространства в акаунта, а местата, проектите и езиците се броят общо за тях. Безплатният план и планът за отворен код включват едно работно пространство, а всеки платен план покрива толкова, колкото са ви необходими. Годишният абонамент струва точно десет пъти месечната цена, което представлява отстъпка от около седемнадесет процента спрямо дванадесет месечни плащания. Стартова цена може да се прилага, веднъж за акаунт, към месечен или годишен абонамент за Начален или Екипен план, взет докато промоцията е активна, и когато това е така, тя е специална цена, а не купон, така че абонаментът, който я има, я запазва, докато остава активен. Употребата се измерва в думи, броени с отчитане на скрипта, така че езиците без интервали се броят според собствените си правила, а измерването брои изходните думи, умножени по целевите локали. Лимитът се нулира всеки цикъл на фактуриране и не се прехвърля.
Надвишаване на лимита
При платен план, употребата над лимита се таксува със $0.0008 на дума в щатски долари. Безплатният план и лицензът с отворен код никога не таксуват над лимита: те спират при капацитета. Ставката, която се прилага за фактурния цикъл, се фиксира, когато цикълът започне, така че промяна, която публикуваме, влиза в сила от следващия цикъл и никога не се прилага обратно. Надвишаването се таксува или като добавка към следващата фактура, или, когато премине праг, като такса в текущия цикъл, а остатък, твърде малък за фактуриране (под петдесет цента), се опрощава, вместо да се прехвърля. Експозицията към надвишаване започва с нисък таван за нов абонамент и расте, тъй като таксите се събират; няма да позволим мълчаливо неограничена фактура в първия цикъл. Можете да наблюдавате потреблението спрямо лимита в конзолата по всяко време.
Такси, фактуриране, данъци и плащане
Таксите са посочени в щатски долари и се начисляват авансово за периода на абонамента и постфактум за надвишаване. Абонаментите за самообслужване се плащат с карта чрез нашия платежен процесор и вие ни упълномощавате да таксуваме метода на плащане на файл за всички дължими суми, включително подновявания и надвишаване, докато не отмените. Клиентите от корпоративния сегмент могат да бъдат фактурирани въз основа на поръчков формуляр, платим в срок от тридесет дни от датата на фактурата, освен ако поръчковият формуляр не посочва друго. Таксите се показват с всички приложими данъци при плащане. Вие носите отговорност за всеки данък, който трябва да декларирате и платите сами, като ДДС по механизма на обратното начисляване или удържане при източника, с изключение на данъците върху нашия доход, и когато се изисква удържане, ще увеличите сумата, така че ние да получим пълната фактурирана сума. Трябва да поддържате актуални данните си за контакт за фактуриране и плащане и трябва да повдигнете добросъвестен спор относно фактура в срок от тридесет дни от издаването ѝ, в писмена форма, или фактурата се счита за приета.
Неуспели плащания, спорове и спиране
Ако плащане се провали или бъде оспорено пред вашата банка или издател на карта, акаунтът се спира незабавно и ви уведомяваме. Докато е спрян, във всяко работно пространство на акаунта, преводът и другите функции с изкуствен интелект, изпращанията и импортите в Услугата, планираните задачи за превод и синхронизация и новите членове спират. Четене, редактиране, настройки, експорти, пакети за доставка и доставка към свързани системи, като уеб куки, заявки за сливане и публикуване в CMS, продължават и нищо не се изтрива: Съдържанието на клиента остава предмет на условията за запазване в клауза 37. Плащането на дължимата сума възстановява акаунта незабавно, както и спор, който приключва в наша полза. Ако фактурата за подновяване остане неплатена 30 дни след първоначалния неуспех на плащането, абонаментът прекратява поради неплащане, а спор, който загубим, също го прекратява. Неплатената сума остава дължима след прекратяването на абонамента и не може да започне нов платен план на акаунта, докато тя не бъде платена. Можем да начислим лихва върху просрочени суми в размер на по-ниското от един и половина процента месечно или максималното, разрешено от закона, и да възстановим разумните разходи за събиране. Нищо в тази клауза не ограничава правото ни на спиране съгласно клауза 38.
Подновяване, промени в плана и отмяна
Абонаментите се подновяват автоматично в края на всеки период – месечен или годишен – на текущата цена за плана, освен ако не ги отмените предварително. Ние предоставяме уведомление поне тридесет дни преди влизането в сила на увеличение на цената при подновяване. Можете да променяте плана си по всяко време, а клауза 06 от Политиката за възстановяване и отмяна определя кога промяната влиза в сила и как се кредитира вече платената част от периода. Отмяната влиза в сила в края на текущия фактуриращ период, така че до тогава запазвате плана, за който сте платили, след което акаунтът преминава към Безплатен. Безплатният план включва едно работно пространство: това, което собственикът на акаунта избере, остава, или, ако не бъде избрано такова, най-скоро активното, а всички останали работни пространства стават само за четене и се изтриват 30 дни по-късно, освен ако не надстроите или не ги преместите в друг акаунт предварително. Работно пространство, което е преминало през същото в рамките на предходните 180 дни, получава по-кратък гратисен период, никога по-малък от 7 дни, а гратисният период спира, докато ние задържаме акаунта. Затварянето на акаунт отменя абонамента му незабавно, начислява всякаква употреба извън плана до този момент в крайна фактура и планира изтриването на всяко работно пространство в него, както описва клауза 37; фактурите се запазват. Собственикът на акаунта може да отмени затварянето, докато работните пространства бъдат изтрити, което запазва данните, но не възстановява отменен абонамент. Изтриването на работно пространство не отменя нищо, тъй като планът принадлежи на акаунта. Няма такса за отмяна и няма срок за предизвестие за план за самостоятелно обслужване. Подновяването на Enterprise и прекратяването за удобство се регулират от Формуляра за поръчка.
Възстановяване на суми
Таксите не подлежат на възстановяване, освен ако законът не изисква друго, ако Формулярът за поръчка не посочва друго или ако Политиката за възстановяване и отмяна ви предоставя такова право. Тази политика е част от това споразумение и описва ограничените случаи, в които ние възстановяваме средства: двойно или грешно начисление, начисление, направено след валидна отмяна, първи годишен абонамент, отменен в рамките на четиринадесет дни от начисляването без съществена употреба, и фактурираща грешка от наша страна. Сервизните кредити съгласно Споразумението за ниво на услугата са кредити срещу бъдещи такси, а не възстановявания.
Приемлива употреба
Използването на Услугата от ваша страна подлежи на Политиката за приемлива употреба, която е включена в това споразумение и която можем да актуализираме от време на време. Тя определя какво не може да се съхранява, превежда, публикува или автоматизира чрез Услугата, както и техническите ограничения, които не можете да заобикаляте. Нарушаването на тази политика представлява нарушение на това споразумение, а клауза 38 описва какви мерки можем да предприемем във връзка с това.
Вашето съдържание и лицензът, който ни предоставяте
Вие запазвате всички права, които притежавате върху Съдържанието на клиента. Вие ни предоставяте световен, неизключителен, безвъзмезден лиценз за хостване, съхранение, копиране, предаване, показване, преформатиране и обработка на Съдържанието на клиента, както и за създаване на Изход от него, с единствената цел да предоставяме, обезпечаваме и поддържаме Услугата за вас. Този лиценз включва изпращане на Съдържанието на клиента до подизпълнителите, разкрити в нашия Trust Center, защото така функционира преводът, и той важи само докато ние съхраняваме съдържанието. Той не ни позволява да продаваме вашето съдържание, да го публикуваме, да го използваме за реклама или да обучаваме модели с него. Агрегираната статистика, която не идентифицира нито вас, нито което и да е лице (брой изпълнения, проценти на грешки, латентност, коефициенти на повторно използване), е наша собственост за използване с цел експлоатация и подобряване на Услугата.
Какво обещавате относно вашето съдържание
Вие гарантирате, че притежавате Съдържанието на клиента или имате необходимите права и разрешения да го подавате и да ни позволявате да го обработваме, както е описано в това споразумение, включително всякакво необходимо съгласие от лицата, чиито лични данни то съдържа; че то не нарушава правата на никое друго лице; и че не нарушава Политиката за приемлива употреба. Вие носите отговорност за решението какво да поставяте в Услугата, и по-специално за решението дали да поставяте лични данни, платежни данни, здравни данни или други регулирани данни в низ за превод, което е решение, което Услугата не може да вземе вместо вас. Не подавайте правителствени идентификатори, данни за картодържатели или специални категории лични данни като съдържание за превод.
Изход и собственост върху него
По отношение на вас и нас, вие притежавате Изхода, генериран от вашето Съдържание на клиента, и ние ви прехвърляме каквито и да е права, които можем да притежаваме върху него, така че машинният превод на вашия низ е ваше право да използвате, редактирате, публикувате и лицензирате, без да ни дължите допълнителни плащания. Важат две честни ограничения. Първо, машинно генерираният текст може да не се ползва с авторско право във всяка юрисдикция и ние не даваме гаранции, че е така. Второ, изходът се генерира статистически от вашето въвеждане и идентични или почти идентични входове могат да произведат идентични или почти идентични изходи за други клиенти, така че ние не можем и не обещаваме, че Изходът е уникален за вас. Условията за AI и превод обясняват механизмите в детайли.
Памет за преводи и речници
Речниците, стиловете и записите в паметта за преводи, проверени от човек, принадлежат на вашето работно пространство и са ограничени до него. Пулът от памет за преводи с точно съвпадение е различен и е споделен по дизайн: изходният низ и неговият превод, ключирани чрез хеш на източника, се добавят към пул, който не съдържа колона за потребител и не съдържа колона за екип, така че нищо в него не може да бъде проследено обратно до конкретно лице. Всеки проект може да излезе от този пул чрез превключвателя за памет за преводи на ниво проект, на всеки план, включително Безплатен, което спира проекта както да черпи от него, така и да допринася за него. Trust Center посочва кои полета се споделят и кои се премахват.
Обратна връзка
Ако ни изпратите идеи, предложения, заявки за функции или отчети за грешки, вие ни предоставяте вечен, неотменим, световен, безвъзмезден лиценз да ги използваме без ограничения и без да ви дължим нищо. Това не ни дава никакви права върху Съдържанието на клиента и не ви пречи да използвате собствените си идеи по начин, по който желаете. Ние няма да ви посочваме като източник на обратна връзка публично без ваше разрешение.
Нашата интелектуална собственост
Услугата, включително нейният софтуер, модели, подсказки, проверки на качеството, дизайн, документация и брандиране, принадлежи на нас и на нашите лицензодатели и нищо в това споразумение не прехвърля някое от тях на вас. Вие получавате неизключително, непрехвърляемо, несублицензируемо право да използвате Услугата по време на срока, за свои вътрешни бизнес цели и съобразно вашия план. Не можете да копирате, модифицирате, превеждате, извършвате обратен инженеринг, декомпилирате или опитвате да извлечете изходния код на Услугата, освен ако законът изрично не го позволява въпреки тази клауза, нито да създавате конкуриращ се продукт от нея, нито да я използвате за бенчмаркинг за публикуване без нашето писмено съгласие. Използването на нашето име и марки се регулира от Политиката за търговски марки и използване на бранда.
Интеграции и конектори за маркетплейс
Услугата се свързва с системи на трети страни (хранилища, платформи за съдържание, хранилища за данни, чат, инструменти за дизайн) чрез конектори, които решите да активирате. Когато активирате такъв конектор, вие ни упълномощавате да осъществяваме достъп до тази система с предоставените от вас идентификационни данни или разрешения, от ваше име и в рамките на зададения от вас обхват, като вие оставате отговорни за наличието на право да предоставяте такова разрешение. Системите на трети страни се управляват от собствените им доставчици съгласно техните условия и политики за поверителност; ние не ги контролираме и не носим отговорност за действията им, за тяхната наличност или за промени, които те правят в своите API. Всеки конектор в маркетплейса е включен без допълнително заплащане към момента; ако някой конектор стане платена добавка, ние ще уведомим за това на страницата на конектора и в конзолата, преди да можете да го абонирате.
Токени, API и ограничения на скоростта
REST API, уеб куки и интерфейсът за команден ред изискват проектен токен, а проектен токен е наличен при платени планове. Токенът се съхранява като SHA-256 хеш и ви се показва веднъж, при създаването, затова не можем да го възстановим за вас; третирайте го като идентификационни данни, ограничете го до необходимите права, задайте срок на валидност, когато е възможно, и го подменяйте, ако бъде компрометиран. Всички действия, извършени с вашия токен, се считат за извършени от вас. Изходящите уеб куки са подписани с HMAC-SHA256 върху времевия печат и тялото на заявката, така че можете да ги верифицирате и да прилагате свой собствен прозорец за предотвратяване на повторна употреба, като вие носите отговорността за проверка на подписите на приемащата страна. Трафикът към API е ограничен по скорост; публикуваме ограниченията в документацията и можем да ограничим, капнем или спрем достъпа, който според нас добросъвестно застрашава стабилността на Услугата или опита на други клиенти.
Извличане на вашите данни
Докато абонаментът ви е активен, можете да извличате Клиентско съдържание чрез крайната точка за изтегляне на REST API, интерфейса за команден ред, пакета за доставка и конекторите за хранилище, във файловите формати, поддържани от Услугата. Те изискват проектен токен, затова са налични при платени планове; ако сте на Безплатен план или ползвате open source грант, или абонаментът ви е приключил, пишете на адреса за контакт и ние ще предоставим експорт на съдържанието на вашия проект в общ структуриран формат безплатно, еднократно, в разумен срок. Глосариите и журналът за аудит имат свои собствени пътища за експорт в конзолата, а експортът на журнала за аудит е функция за Enterprise. Където Законът за данните на ЕС се прилага спрямо вас, няма да начисляваме такса за преминаване, няма да налагаме период за предизвестие, по-дълъг от два месеца, за прекратяване с цел преминаване, и ще подпомогнем излизането ви, като направим експортируемите данни, описани по-горе, достъпни в структурирани, често използвани и машинно четими формати, поддържани от Услугата.
Бета и предварителни функции
Понякога означаваме дадена функция като бета, предварителна, ранен достъп или експериментална. Тези функции са по желание, предоставят се „каквито са“ и „доколкото са налични“, могат да бъдат променяни или оттегляни по всяко време без предизвестие, изключени са от всякакви ангажименти за ниво на обслужване и от обезщетението в клауза 33 и може да имат различни или допълнителни условия, които ще ви покажем, преди да ги активирате. Не използвайте бета функция за нищо, което не можете да си позволите да загубите или повторите. Можем да събираме допълнителни данни за използването на бета функция, за да решим дали да я пуснем официално, и ще ви уведомим за това в момента, в който я активирате.
Нива на обслужване и поддръжка
Business и Enterprise включват договорна месечна целева стойност за време на работа с график за сервисни кредити, посочени в Споразумението за ниво на обслужване, а Enterprise може да договори различни или допълнителни цели във Формуляр за поръчка. Free, Starter и Team се предоставят на принципа на максимални усилия без договорен ангажимент за време на работа и нищо на нашия уебсайт не променя това. Поддръжката се предоставя по имейл на публикувания адрес за всеки план; Team и по-високите планове са с приоритет, а Business и Enterprise включват целевите стойности за време за реакция, посочени в Споразумението за ниво на обслужване. Ние не публикуваме процент на време на работа като измерение, защото не използваме собствени сонди; когато е предоставена страница със статус, тя се хоства независимо от продукта, който наблюдава.
Промени в Услугата
Ние непрекъснато подобряваме Услугата и можем да добавяме, променяме или премахваме функции. Няма да направим промяна, която материално намалява основната функционалност на план, за който плащате, по време на текущия ви абонаментен период, без да ви предоставим поне тридесет дни предизвестие, и ако такава промяна ви засегне материално и неблагоприятно, можете да прекратите засегнатия абонамент в рамките на този период на предизвестие и да получите пропорционално възстановяване на предварително платените такси за неизползвания остатък от периода. Оттеглянията на публикуван API се обявяват в дневника за промени на API с разумен прозорец за миграция. Спешни промени, необходими за сигурност, законово съответствие или стабилност на платформата, могат да бъдат направени незабавно и ние ще ги обясним възможно най-скоро.
Поверителност
Всеки от нас може да получава информация от другата страна, която е маркирана като поверителна или която разумно лице би разбрало като поверителна, включително Клиентско съдържание, нашите непублични цени, документация за сигурност и продуктовата пътна карта. Получателят ще я използва само за изпълнение на това споразумение, ще я защитава с поне разумна грижа и ще я разкрива само на служители, изпълнители и съветници, които имат нужда от нея и са обвързани със задължения за поверителност, които са поне толкова защитни. Задължението не обхваща информация, която е или става публична без нарушение, която получателят вече е притежавал, която той разработва независимо или която той законно получава от трета страна. Когато разкриването е наложено от закона, получателят ще, ако е законно възможно, даде на другата страна бързо уведомление и разумно съдействие, за да го ограничи. Тези задължения важат за срока на действие и за три години след него, а за всичко, което е търговска тайна – неограничено.
Защита на данните
Когато обработваме лични данни от ваше име, ние го правим като обработващ, а вие като администратор, при условията на Допълнението за обработка на данни, което е включено в това споразумение и което приемате, като приемате тези условия. Не е необходимо да подписвате нищо, за да се прилага; изпълнено копие за вашите архиви е налично при поискване. Политиката за поверителност описва какво обработваме като администратор по свое право, като например вашето влизане, вашия Профил и неговите фактурни записи и оперативната телеметрия, необходима за работата и сигурността на Услугата.
Сигурност
Ние поддържаме технически и организационни мерки, предназначени да защитят Клиентското съдържание, описани в Допълнението за обработка на данни и на страницата за сигурност, и там посочваме нашите недостатъци, вместо да ги крием. Вие носите отговорност за сигурността на собствените си системи, идентификационни данни и токени, за правилното конфигуриране на роли и достъп до проекти и за крайните точки, към които насочвате уеб куките и конекторите. Ще ви уведомим без ненужно забавяне, след като станем наясно с нарушение на лични данни, засягащо вашите данни, както е описано в клауза 12 от Допълнението за обработка на данни.
Взаимни гаранции
Всяка от страните гарантира, че разполага с необходимата правна правоспособност да сключи това споразумение и че лицето, което го приема, е упълномощено да направи това. Ние гарантираме, че ще предоставяме Услугата с разумно умение и грижа, по професионален начин, че Услугата ще функционира съществено в съответствие с Документацията и че няма съществено да намалим описаните от нас мерки за сигурност по време на платения абонаментен период. Вашето единствено средство за защита при нарушение на тази гаранция е ние да коригираме несъответствието или, ако не можем да направим това в разумен срок, вие да прекратите засегнатия абонамент и да получите пропорционално възстановяване на предварително платените неизползвани такси.
Отказ от отговорност
С изключение на гаранциите, изрично посочени в член 31, и в най-голямата степен, позволена от закона, Услугата се предоставя „каквато е“ и „доколкото е налична“, като ние се отказваме от всички други гаранции, изрични, подразбиращи се или законови, включително тези за търговска пригодност, годност за конкретна цел, право на собственост, липса на нарушение, точност и всякакви гаранции, произтичащи от практиката на взаимоотношения или търговския обичай. Ние не гарантираме, че Услугата ще бъде непрекъсната или без грешки, че ще отговаря на вашите изисквания, че дефектите ще бъдат отстранени или че всеки конкретен превод ще бъде точен, идиоматичен, културно подходящ или годен за регулирана цел. Нищо тук не изключва отговорност, която не може законно да бъде изключена, включително за смърт или лични травми, причинени от небрежност, или за измама.
Нашето обезщетение към вас
Ние ще ви защитим срещу претенции от трета страна, че Услугата, използвана съгласно разрешенията на това споразумение, нарушава патентни, авторски, търговски марки или права върху търговска тайна на тази трета страна, и ще заплатим окончателно присъдените обезщетения или сумите, договорени при уреждане. Това не се прилага за претенции, произтичащи от Съдържание на клиента, от Резултати, от вашето комбиниране на Услугата с каквото и да е, което не сме предоставили ние, от вашето използване след като сме ви поискали да спрете, от бета функция или от модификация, направена от вас. Ако Услугата стане или смятаме, че може да стане предмет на такава претенция, ние можем по свое усмотрение да осигурим правото за продължаване на използването ѝ, да я модифицираме или заменим така, че да не нарушава правата, или да прекратим засегнатия абонамент и да възстановим предварително платените неизползвани такси. Този член определя нашата пълна отговорност и вашето единствено средство за защита при претенции за интелектуална собственост от трети страни.
Вашето обезщетение към нас
Вие ще ни защитите срещу претенции от трета страна, произтичащи от Съдържание на клиента, от вашето използване на Резултати, от нарушаване на Политиката за приемливо използване или от нарушаване на член 17, и ще заплатите окончателно присъдените обезщетения или сумите, договорени при уреждане. Във всеки случай страната, търсеща обезщетение, трябва да предостави своевременно писмено уведомление за претенцията, да предаде едноличния контрол върху защитата и уреждането на страната, предоставяща обезщетението (която не може да уреди спора по начин, който признава отговорност или налага задължение на другата страна без съгласие, което не трябва да бъде неразумно отказвано), и да осигури разумно съдействие за сметка на страната, предоставяща обезщетението.
Ограничение на отговорността
В най-голямата степен, позволена от закона, нито една от страните не носи отговорност за косвени, случайни, специални, последващи, примерни или наказателни щети, нито за загубена печалба, загубени приходи, загубена добра воля, загубени или повредени данни, или разходи за заместителни услуги, независимо от причината и теорията за отговорност, дори ако са били уведомени за възможността за такива. Общата съвкупна отговорност на всяка страна, произтичаща от или свързана с това споразумение, е ограничена до таксите, които сте платили или дължите на нас за Услугата през дванадесетте месеца преди събитието, породило претенцията, а когато не са платени такси, лимитът е сто щатски долара. Лимитът не се прилага към вашите задължения за плащане, към задълженията за обезщетение на която и да е страна съгласно членове 33 и 34, към нарушение на поверителност или към отговорност, която не може законно да бъде ограничена. Тези ограничения се прилагат съвкупно за всички претенции и остават в сила дори при неефективност на някое ограничено средство за защита.
Срок и прекратяване
Това споразумение е в сила от деня, в който за първи път го приемете, докато всички абонаменти по него не приключат и вашият Профил не бъде затворен. Можете да прекратите договора по всяко време, като анулирате своя абонамент и затворите своя Профил. Всяка от страните може да прекрати договора с причина, чрез писмено уведомление, ако другата страна извърши съществено нарушение и не го отстрани в рамките на тридесет дни от получаването на уведомлението, описващо нарушението, или незабавно, ако другата страна стане неплатежоспособна, влезе в процедура по несъстоятелност или ликвидация, или направи общо прехвърляне на активи в полза на кредиторите. Ние също така можем да прекратим договора незабавно при нарушение на Политиката за приемливо използване, което причинява активна вреда, или при неплащане, както е описано в член 12. Прекратяването на един абонамент не води до прекратяване на друг, освен ако не посочим обратното.
Какво се случва при приключване
При прекратяване правото ви за използване на Услугата спира, всички неплатени такси за периода до прекратяването стават дължими, а предварително платените такси се възстановяват само когато член 27, 31 или 33 предвижда това. Анулирането на абонамент премества Профила в Безплатен план, вместо да го изтрива: работното пространство, което остава, запазва своето Съдържание на клиента в рамките на лимитите на Безплатния план, а останалите се изтриват, както е описано в член 13. Ако изтриете работно пространство, то става само за четене за 30 дни, през които Собственик на профила може да отмени изтриването, и след това се премахва каскадно от активната база данни. Затварянето на Профил изтрива всяко работно пространство в него по същия начин, 30 дни след заявяването на затварянето, а Профилът запазва своите фактури за 7 години след затварянето си. Криптираните резервни копия не се засягат от почистването и се премахват по собствените си графици. Извлечете всичко необходимо, преди да изтриете или затворите, или ни поискайте експорта, описан в член 24. Член 38 урежда спирането, което не е прекратяване.
Спиране
Можем да спрем цялата или част от Услугата, или конкретен Профил, работно пространство, вход, проект, токен или конектор, когато разумно считаме, че е необходимо да спре нарушение на Политиката за приемливо използване, да защити Услугата или други клиенти от вреда, или да спази законово задължение или разпореждане. Спирането поради неплащане функционира, както е описано в член 12, и останалата част от този член не се прилага за него. Блокирането, което налагаме върху Профил съгласно този член, обхваща всяко работно пространство в него. Докато работното пространство е блокирано, функционират само премахването на членове, отмяната на покани, токени и ключове, и понижаването на роли; четенето, експортирането и обслужването на неговите пакети за доставка спират до края на блокирането. Ще предоставим уведомление и възможност за отстраняване на проблема първо, освен ако поведението причинява активна вреда, е незаконно или уведомлението би осуетило целта на спирането. Спирането е толкова тясно и кратко, колкото разумно можем да го направим, и възстановяваме достъпа, след като причината бъде отстранена. Спирането не спира фактурирането ви, освен ако не посочим обратното в писмена форма.
Публичност
Нито една от страните не може да използва името, логото или търговските марки на другата за публичност без предварително писмено съгласие. Няма да ви посочваме като клиент, да публикуваме вашето лого или да цитираме вас в проучване на случаите, освен ако първо не се съгласите писмено, и можете да оттеглите това съгласие за бъдеща употреба при разумно предизвестие. Можем да ви споменаваме вътрешно и пред нашите професионални съветници и можем да посочваме анонимизирани, обобщени факти за нашата клиентска база, които не идентифицират никого.
Контрол на износа и санкции
Всяка от страните ще спазва приложимите закони за контрол на износа, икономическите санкции и търговията, включително тези на Съединените щати, Обединеното кралство и Европейския съюз. Вие декларирате, че не се намирате, нямате обичайно местожителство или не сте организирани по законите на държава или територия, обект на всеобхватни санкции; че не сте лице, включено в списък на ограничени или забранени страни, нито притежавано или контролирано от такова; и че няма да използвате Услугата за цели, забранени от тези закони, включително крайни употреби за ядрени, химически, биологични оръжия или технологии за ракети. Няма да изнасяте, реизнасяте или правите Услугата достъпна за никого в нарушение на тези закони и няма да подавате Клиентско съдържание, чийто трансфер към нашите подизпълнители би ги нарушил.
Крайни потребители от правителството на Съединените щати
Услугата е „търговски компютърен софтуер“ и „документация за търговски компютърен софтуер“, както тези термини са използвани в 48 C.F.R. 12.212 и 48 C.F.R. 227.7202. Крайният потребител от правителството на Съединените щати придобива само правата, посочени в това споразумение, и всякаква употреба, дублиране или разкриване подлежи на неговите ограничения. Нищо в това споразумение не представлява предоставяне на права за правителствени цели, неограничени права или ограничени права извън това.
Борба с корупцията
Нито една от страните няма да предлага, обещава, дава, иска или приема каквото и да е подкуп, откат или неправилно плащане или облага, пряко или косвено, във връзка с това споразумение, и всяка от страните ще спазва приложимите закони срещу подкупите и корупцията, включително Закона на САЩ за практиките за чужда корупция (FCPA) и Закона на Великобритания за подкупите от 2010 г. Ще ни уведомите незабавно, ако научите за подобно поведение, свързано с това споразумение. Нашите собствени ангажименти са изложени в Декларацията за бизнес етика.
Форсмажор
Нито една от страните не носи отговорност за неизпълнение или забавяне при изпълнение, различно от задължение за плащане, причинено от обстоятелства извън нейния разумен контрол: природно бедствие, пожар, наводнение, епидемия, война, тероризъм, граждански вълнения, индустриални действия, правителствени действия, прекъсване на интернет или комунални услуги, атака за отказ на услуга или неизправност на доставчик на инфраструктура от трета страна. Засегнатата страна ще уведоми другата своевременно и ще положи разумни усилия за преодоляване на проблема. Ако такова събитие продължи повече от тридесет последователни дни, всяка от страните може да прекрати засегнатия абонамент с писмено уведомление и ние ще възстановим предварително платените такси за неизползвания остатък от периода.
Прехвърляне и подизпълнение
Нито една от страните не може да прехвърли или отстъпи това споразумение без предварителното писмено съгласие на другата, с изключение на това, че всяка може да го отстъпи изцяло, с уведомление и без съгласие, на правоприемник при сливане, придобиване, корпоративна реорганизация или продажба на значителна част от активите си, при условие че правоприемникът го поеме. Всяка друга опитана отстъпка е недействителна. Можем да използваме подизпълнители и подпроцесори за предоставяне на Услугата, разкрити съгласно изискванията на Допълнението за обработка на данни, и ние оставаме отговорни за тяхното изпълнение, сякаш е наше собствено. Това споразумение е задължително и облагодетелства страните и техните позволени правоприемници.
Уведомления
Уведомленията до вас се изпращат по имейл до адреса на вашия вход, или за въпрос, касаещ Профил – до собствениците на профила и членовете за фактуриране, както и до имейла за фактуриране на профила, ако такъв е зададен, или чрез уведомление в конзолата, и се считат за получени в деня на изпращането им. Уведомленията до нас трябва да бъдат в писмена форма и изпратени до регистрираният адрес, отпечатан във вашата фактура, с копие по имейл до адреса в долната част на този документ. Рутинните оперативни съобщения, фактурите, продуктовите известия и известията за сигурност се изпращат по имейл и влизат в сила при изпращането. Поддържайте имейл адреса си актуален: уведомление, изпратено до остарял адрес, остава в сила.
Приложимо право и място на разглеждане
Това споразумение и всеки спор или претенция, произтичащи от него или от неговия предмет (включително недоговорни спорове), се уреждат от законите на щата Делауер, Съединени щати, без оглед на принципите за конфликт на закони и с изключване на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки. Страните се подчиняват на изключителната юрисдикция на щатските и федералните съдилища, намиращи се в щата Делауер, Съединени щати. Нищо в тази клауза не пречи на която и да е страна да търси обезщетителна или друга справедлива защита в който и да е компетентен съд за защита на своята интелектуална собственост или конфиденциална информация. Когато местното потребителско право ви предоставя права, които не могат да бъдат променяни по договор, тази клауза не ги отнема.
Разрешаване на спор
Преди започване на официални производства, всяка от страните ще се опита добросъвестно да разреши спора, като отправи писмено уведомление до другата страна, описващо го, и след това представителите на страните го обсъдят в продължение на поне тридесет дни. Това не се прилага за претенции за обезщетителна защита или за претенции относно неплатени такси. Всяка претенция трябва да бъде предявена в рамките на една година след възникването ѝ, доколкото законът позволява договорно ограничение на срока, в противен случай тя се счита за отказана. Дали арбитражът се прилага и по кои правила, е посочено във всяка Поръчка; когато никоя Поръчка не посочва друго, важи клауза 46.
Промени в тези условия
Ние актуализираме тези условия от време на време. За промяна, която съществено засяга вашите права или задължения, ние даваме най-малко тридесет дни предизвестие, по имейл или в конзолата, преди тя да влезе в сила, а продължаващото използване на Услугата след влизането ѝ в сила означава, че я приемате. Ако не приемете съществена промяна, вашето средство е да преустановите използването на Услугата и да анулирате преди промяната да влезе в сила, и ние ще възстановим предварително платените такси за неизползвания остатък от периода. Промени, изисквани от закона или необходими за справяне с риск за сигурността, могат да влязат в сила незабавно. Ние променяме датата на влизане в сила в горната част на документа всеки път и запазваме предишната версия достъпна при поискване.
Делимост, отказ от права и трети страни
Ако някоя разпоредба от това споразумение бъде призната за неизпълнима, тя се изменя в минималната необходима степен, за да стане изпълнима, или ако това не е възможно, се отделя, а останалата част продължава да действа. Неизпълнението или забавянето при упражняване на право не представлява отказ от него, а отказът при един случай не е отказ при друг. Нищо в това споразумение не създава партньорство, съвместно предприятие, агенция или трудови отношения. Никой друг освен страните и техните позволени правоприемници няма право да прилага която и да е разпоредба от това споразумение.
Цялостно споразумение
Това споразумение, заедно с документите, изброени в клауза 03, представлява цялостното споразумение между нас относно Услугата и заменя всяко предишно предложение, представяне, разбиране и споразумение относно нея, писмено или устно. Всяка от страните потвърждава, че не се е позовала на никакво изявление, което не е изложено в него, с изключение на това, че нищо не изключва отговорността за измамни неверни твърдения. Всяка промяна трябва да бъде в писмена форма, а за Поръчка трябва да бъде подписана от двете страни.
Оцеляване на разпоредбите
Клаузите, които по своята природа трябва да останат в сила след прекратяването, остават такива, включително клаузи 02, 14, 16 (за съдържание, което все още пазим), 18, 20, 21, 28, 32, 33, 34, 35, 37, 39, 40, 41, 42, 45, 46, 47, 49, 50 и тази клауза.
Към кого да се обърнете
Въпроси относно договора, фактурирането и акаунта изпращайте на hello@transglot.ai. Въпроси за защита на данните и искания от субекти на данни изпращайте на privacy@transglot.ai. Доклади за уязвимости изпращайте на security@transglot.ai и те се обработват съгласно политиката за разкриване на уязвимости, която включва безопасна среда за добросъвестни изследвания.
41 конектора, вече изградени.
Юридическите въпроси не трябва да бъдат бавната част.
Четиринадесет документа, всеки със свой собствен URL адрес, със списъка на подизпълнителите, позицията относно данните и статуса на съответствието, публикувани точно както стоят днес.