spec sheet · docs at support

Zendesk Guide and Transglot, keep your help center multilingual.

Choose Zendesk Guide in your project’s CMS settings, add your credentials, and select the content and languages to sync. Translate and review in one project, then publish to your mapped target languages.

Import and publish translations

Direksyon: Import and publish translations
Plan: Starter pataas
Saklaw: Mga artikulo, seksyon, at kategorya sa Guide
Pagpapatunay: ang iyong subdomain, isang email ng ahente, at isang API token ng Zendesk
Magsimula: Connect from your project’s CMS settings.

Create your project Setup

docs at support

ang workflow

Iugnay ang iyong content. Suriin ang bawat wika.

Magkonekta nang isang beses, piliin ang iyong content at mga wika, pagkatapos ay isalin at suriin sa parehong proyekto. Ipakikita ng mga hakbang sa ibaba kung paano ito gumagana sa iyong tool.

Connect Zendesk Guide
Choose Zendesk Guide in the project’s CMS settings. Add your subdomain, an agent email and a Zendesk API token.
connect
Choose the content and locale mapping
Select the types and fields you want to localize. The connector reads Guide articles, sections and categories. Map the source and target locales to your project.
map
Sync and review the translations
Start Sync from CMS to bring the selected source into your project. Translate and review the resulting keys alongside the rest of your project content.
suriin
Publish to Zendesk Guide
Use Publish to CMS to send the translated values to the mapped target locales. Check the publish result in the project’s CMS settings.
deliver

Publish translated values back to the target locales you map in Zendesk Guide.

kung ano ang lilipat

Mga bagay na maaari mong isalin at ihatid.

Mga artikulo sa Guide kasama ang mga seksyon at kategorya sa paligid nito, upang maisalin ang navigation at hindi lamang ang mga pahina. Ang bawat target locale ay may sariling record ng pagsasalin, na likha o ina-update nang hiwalay, at hindi kailanman ang source translation.

Mga bagay na maaari mong isalin at ihatid.
Surface	Ano ang inaasahan
Pinagmulan at saklaw	Mga artikulo, seksyon, at kategorya sa Guide
Naisaling output	Publish translated values back to the target locales you map in Zendesk Guide.
Tandaan	Only the content types and fields you select are synced. Source content stays in its source locale.

magkonekta

Iláng hakbang para sa iyong unang koneksyon.

Sundin ang setup ng iyong tool sa ibaba: idagdag ang koneksyon, piliin kung ano ang ise-sync, at subukan ito gamit ang maliit na set ng content. Maaaring magpatuloy sa trabaho ang iyong team gamit ang mga tool na ginagamit na nila.

Kailangan mo

ang iyong subdomain, isang email ng ahente, at isang API token ng Zendesk.

Isang Transglot project na may naka-configure na source at target locales.
I-save ang mga credential sa mga setting ng koneksyon upang makapagtuloy ang iyong team nang hindi kinokopya ang mga secret sa pagitan ng mga file.
Kinakailangan ng paid Transglot plan ang access sa Hosted API. Ginagamit ng AI translation ang word allowance ng iyong workspace.

Gumawa ng iyong project

Create a Transglot project with the source and target locales you need.
Open the project’s CMS settings and choose Zendesk Guide.
Provide your subdomain, an agent email and a Zendesk API token.
Save the connection, select the supported content, map locales, then run Sync from CMS.

parehong project, higit pang posibilidad