tekniset tiedot · dokumentaatio ja tuki

Zendesk Guide and Transglot, keep your help center multilingual.

Choose Zendesk Guide in your project’s CMS settings, add your credentials, and select the content and languages to sync. Translate and review in one project, then publish to your mapped target languages.

Import and publish translations

Suunta: Import and publish translations
Tilaus: Starter ja sitä ylempänä
Laajuus: Guide-artikkelit, osiot ja kategoriat
Todennus: aliverkkotunnuksesi, agentin sähköpostiosoite ja Zendeskin API-tunnus
Aloita: Connect from your project’s CMS settings.

Create your project Asennus

dokumentaatio ja tuki

työnkulku

Yhdistä sisältösi. Tarkista jokainen kieli.

Yhdistä kerran, valitse sisältö ja kielet, sitten käännä ja tarkista samassa projektissa. Alla olevat vaiheet näyttävät, miten se toimii työkalussasi.

Connect Zendesk Guide
Choose Zendesk Guide in the project’s CMS settings. Add your subdomain, an agent email and a Zendesk API token.
connect
Choose the content and locale mapping
Select the types and fields you want to localize. The connector reads Guide articles, sections and categories. Map the source and target locales to your project.
map
Sync and review the translations
Start Sync from CMS to bring the selected source into your project. Translate and review the resulting keys alongside the rest of your project content.
tarkista
Publish to Zendesk Guide
Use Publish to CMS to send the translated values to the mapped target locales. Check the publish result in the project’s CMS settings.
deliver

Publish translated values back to the target locales you map in Zendesk Guide.

mitä siirtyy

Mitä voit kääntää ja julkaista.

Guide-artikkelit sekä niitä ympäröivät osiot ja kategoriat, jotta myös navigaatio käännetään, ei vain sivut. Jokainen kohdekieli on oma käännöstietueensa, joka luodaan tai päivitetään erikseen, ei koskaan lähteen käännös.

Mitä voit kääntää ja julkaista.
Pinta	Mitä odottaa
Lähde ja laajuus	Guide-artikkelit, osiot ja kategoriat
Käännetty tuloste	Publish translated values back to the target locales you map in Zendesk Guide.
Huomioitavaa	Only the content types and fields you select are synced. Source content stays in its source locale.

yhdistä

Muutama askel ensimmäiseen yhteyteen.

Seuraa alla olevaa työkalusi asennusohjetta: lisää yhteys, valitse synkronoitava sisältö ja kokeile pienellä sisältömäärällä. Tiimisi voi jatkaa työskentelyä tutuissa työkaluissa.

Mitä tarvitset

aliverkkotunnuksesi, agentin sähköpostiosoite ja Zendeskin API-tunnus.

Transglot-projekti, jossa lähteen ja kohdekielten asetukset on määritetty.
Tallenna tunnistetiedot yhteysasetuksiin, jotta tiimisi voi työskennellä ilman, että salaisuuksia tarvitsee kopioida tiedostojen välillä.
Hosted API -käyttö vaatii Transglotin maksullisen tilauksen. Tekoälykäännös käyttää työtilasi sanamääräraja.

Luo projekti

Create a Transglot project with the source and target locales you need.
Open the project’s CMS settings and choose Zendesk Guide.
Provide your subdomain, an agent email and a Zendesk API token.
Save the connection, select the supported content, map locales, then run Sync from CMS.

sama projekti, enemmän mahdollisuuksia