specifikační list · dokumentace & podpora

Zendesk Guide a Transglot, udržujte své centrum nápovědy vícejazyčné.

Vyberte Zendesk Guide v nastavení CMS vašeho projektu, přidejte své přihlašovací údaje a vyberte obsah a jazyky k synchronizaci. Překládejte a kontrolujte v jednom projektu, poté publikujte do namapovaných cílových jazyků.

Importovat a publikovat překlady

Směr: Importovat a publikovat překlady
Plán: Starter a vyšší
Rozsah: Články průvodce, sekce a kategorie
Ověřování: vaše subdoména, e-mail agenta a token API Zendesku
Začít: Připojte se z nastavení CMS vašeho projektu.

Vytvořit projekt Nastavení

dokumentace & podpora

pracovní postup

Propojte svůj obsah. Zkontrolujte každý jazyk.

Jednorázové připojení, výběr obsahu a jazyků, poté překlad a kontrola ve stejném projektu. Níže uvedené kroky ukazují, jak to funguje ve vašem nástroji.

Připojit Zendesk Guide
Vyberte Zendesk Guide v nastavení CMS projektu. Přidejte svou subdoménu, e-mail agenta a token API Zendesk.
připojit
Vybrat obsah a mapování jazykových verzí
Vyberte typy a pole, která chcete lokalizovat. Konektor načítá články, sekce a kategorie v Guide. Namapujte zdrojové a cílové jazykové verze na svůj projekt.
mapovat
Synchronizovat a zkontrolovat překlady
Spusťte synchronizaci z CMS a importujte vybraný zdrojový obsah do svého projektu. Překládejte a kontrolujte výsledné klíče společně s ostatním obsahem projektu.
zkontrolovat
Publikovat do Zendesk Guide
Pomocí funkce Publikovat do CMS odešlete přeložené hodnoty do namapovaných cílových jazykových verzí. Výsledek publikování zkontrolujte v nastavení CMS projektu.
doručit

Publikujte přeložené hodnoty zpět do cílových jazykových verzí, které namapujete v Zendesk Guide.

co se přesouvá

Co můžete překládat a dodávat.

Články průvodce včetně souvisejících sekcí a kategorií, aby se překládala nejen samotná stránka, ale i navigace. Každý cílový jazyk má vlastní záznam překladu, který se vytváří nebo aktualizuje samostatně, nikdy ne jako zdrojový překlad.

Co můžete překládat a dodávat.
Povrch	Co očekávat
Zdroj a rozsah	Články průvodce, sekce a kategorie
Přeložený výstup	Publikujte přeložené hodnoty zpět do cílových jazykových verzí, které namapujete v Zendesk Guide.
Mějte na paměti	Synchronizují se pouze typy obsahu a pole, která vyberete. Zdrojový obsah zůstává ve své zdrojové jazykové verzi.

propojení

Několik kroků k prvnímu připojení.

Postupujte podle níže uvedeného nastavení vašeho nástroje: přidejte připojení, zvolte, co synchronizovat, a vyzkoušejte to na malé sadě obsahu. Váš tým může nadále pracovat v nástrojích, které již používá.

Co potřebujete

vaše subdoména, e-mail agenta a token API Zendesku.

Projekt Transglot s nakonfigurovanými zdrojovými a cílovými lokalizacemi.
Uložte přihlašovací údaje do nastavení připojení, aby váš tým mohl pracovat bez kopírování tajných klíčů mezi soubory.
Hostované API vyžaduje placený plán Transglot. Překlad pomocí AI využívá slovní limit vašeho pracovního prostoru.

Vytvořte svůj projekt

Vytvořte projekt Transglot se zdrojovými a cílovými jazykovými verzemi, které potřebujete.
Otevřete nastavení CMS projektu a vyberte Zendesk Guide.
Zadejte svou subdoménu, e-mail agenta a token API Zendesk.
Uložte připojení, vyberte podporovaný obsah, namapujte jazykové verze a spusťte synchronizaci z CMS.

stejný projekt, více možností