специфікація · документація та підтримка

Zendesk Guide and Transglot, keep your help center multilingual.

Choose Zendesk Guide in your project’s CMS settings, add your credentials, and select the content and languages to sync. Translate and review in one project, then publish to your mapped target languages.

Import and publish translations

Напрямок: Import and publish translations
План: Starter і вище
Область дії: статті, розділи та категорії Guide
Автентифікація: ваш субдомен, електронна пошта агента та токен API Zendesk
Почати: Connect from your project’s CMS settings.

Create your project Налаштування

документація та підтримка

робочий процес

Підключіть свій контент. Перегляньте кожну мову.

Підключіться один раз, виберіть контент і мови, а потім перекладайте та переглядайте в одному проєкті. Наведені нижче кроки показують, як це працює у вашому інструменті.

Connect Zendesk Guide
Choose Zendesk Guide in the project’s CMS settings. Add your subdomain, an agent email and a Zendesk API token.
connect
Choose the content and locale mapping
Select the types and fields you want to localize. The connector reads Guide articles, sections and categories. Map the source and target locales to your project.
map
Sync and review the translations
Start Sync from CMS to bring the selected source into your project. Translate and review the resulting keys alongside the rest of your project content.
перевірити
Publish to Zendesk Guide
Use Publish to CMS to send the translated values to the mapped target locales. Check the publish result in the project’s CMS settings.
deliver

Publish translated values back to the target locales you map in Zendesk Guide.

що переміщується

Що можна перекладати та доставляти.

Статті Guide, а також розділи та категорії навколо них, щоб перекладалася не лише сторінка, а й навігація. Кожна цільова локаль має власний запис перекладу, який створюється або оновлюється окремо, ніколи не змінюючи вихідний переклад.

Що можна перекладати та доставляти.
Інтерфейс	Чого очікувати
Джерело та охоплення	статті, розділи та категорії Guide
Перекладений результат	Publish translated values back to the target locales you map in Zendesk Guide.
Майте на увазі	Only the content types and fields you select are synced. Source content stays in its source locale.

підключіться

Кілька кроків до вашого першого підключення.

Дотримуйтесь наведених нижче інструкцій для вашого інструмента: додайте підключення, виберіть, що синхронізувати, і спробуйте з невеликим набором контенту. Ваша команда може продовжувати працювати в інструментах, якими вже користується.

Що вам потрібно

ваш субдомен, електронна пошта агента та токен API Zendesk.

Проєкт Transglot із налаштованими вихідними та цільовими локалями.
Збережіть облікові дані в налаштуваннях підключення, щоб ваша команда могла працювати без копіювання секретів між файлами.
Для доступу до хостованого API потрібен платний план Transglot. Штучний інтелект для перекладу використовує ліміт слів вашого робочого простору.

Створіть свій проєкт

Create a Transglot project with the source and target locales you need.
Open the project’s CMS settings and choose Zendesk Guide.
Provide your subdomain, an agent email and a Zendesk API token.
Save the connection, select the supported content, map locales, then run Sync from CMS.

той самий проєкт, більше можливостей