teknik özellikler · dokümantasyon ve destek

Zendesk Guide and Transglot, keep your help center multilingual.

Choose Zendesk Guide in your project’s CMS settings, add your credentials, and select the content and languages to sync. Translate and review in one project, then publish to your mapped target languages.

Import and publish translations

Yön: Import and publish translations
Plan: Starter ve üzeri
Kapsam: Rehber makaleleri, bölümler ve kategoriler
Kimlik Doğrulama: alt alan adınız, bir temsilci e-postası ve bir Zendesk API jetonu
Başlayın: Connect from your project’s CMS settings.

Create your project Kurulum

dokümantasyon ve destek

iş akışı

İçeriğinizi bağlayın. Her dili gözden geçirin.

Tek seferde bağlanın, içeriğinizi ve dillerinizi seçin, ardından aynı proje içinde çeviri yapın ve gözden geçirin. Aşağıdaki adımlar, aracınızda bunun nasıl çalıştığını gösterir.

Connect Zendesk Guide
Choose Zendesk Guide in the project’s CMS settings. Add your subdomain, an agent email and a Zendesk API token.
connect
Choose the content and locale mapping
Select the types and fields you want to localize. The connector reads Guide articles, sections and categories. Map the source and target locales to your project.
map
Sync and review the translations
Start Sync from CMS to bring the selected source into your project. Translate and review the resulting keys alongside the rest of your project content.
incele
Publish to Zendesk Guide
Use Publish to CMS to send the translated values to the mapped target locales. Check the publish result in the project’s CMS settings.
deliver

Publish translated values back to the target locales you map in Zendesk Guide.

neyin aktarıldığı

Çevirebilecek ve sunabileceğiniz içerikler.

Rehber makaleleri ile etrafındaki bölümler ve kategoriler; böylece yalnızca sayfalar değil, navigasyon da çevrilir. Her hedef yerel ayar kendi çeviri kaydına sahiptir, bağımsız olarak oluşturulur veya güncellenir ve asla kaynak çeviri üzerinde değişiklik yapmaz.

Çevirebilecek ve sunabileceğiniz içerikler.
Yüzey	Neler beklenmeli
Kaynak ve kapsam	Rehber makaleleri, bölümler ve kategoriler
Çevrilmiş çıktı	Publish translated values back to the target locales you map in Zendesk Guide.
Unutulmaması gerekenler	Only the content types and fields you select are synced. Source content stays in its source locale.

bağlantı kurun

İlk bağlantınız için birkaç adım.

Aracınızın aşağıdaki kurulum talimatlarını izleyin: bağlantıyı ekleyin, senkronize edilecek öğeleri seçin ve küçük bir içerik setiyle deneyin. Ekibiniz zaten kullandıkları araçlarda çalışmaya devam edebilir.

Nelere ihtiyacınız var

alt alan adınız, bir temsilci e-postası ve bir Zendesk API jetonu.

Kaynak ve hedef yerel ayarları yapılandırılmış bir Transglot projesi.
Ekibinizin gizli anahtarları dosyalar arasında kopyalamadan çalışabilmesi için kimlik bilgilerini bağlantı ayarlarına kaydedin.
Barındırılan API erişimi ücretli bir Transglot planı gerektirir. Yapay zeka çevirisi, çalışma alanınızın kelime kotanızı kullanır.

Projenizi oluşturun

Create a Transglot project with the source and target locales you need.
Open the project’s CMS settings and choose Zendesk Guide.
Provide your subdomain, an agent email and a Zendesk API token.
Save the connection, select the supported content, map locales, then run Sync from CMS.

aynı proje, daha fazla olanak