fișă tehnică · documentație & suport

Zendesk Guide and Transglot, keep your help center multilingual.

Choose Zendesk Guide in your project’s CMS settings, add your credentials, and select the content and languages to sync. Translate and review in one project, then publish to your mapped target languages.

Import and publish translations

Direcție: Import and publish translations
Plan: Starter și nivelurile superioare
Domeniu: Articole din ghid, secțiuni și categorii
Autentificare: subdomeniul tău, adresa de e-mail a unui agent și un token API Zendesk
Începeți: Connect from your project’s CMS settings.

Create your project Configurare

documentație & suport

fluxul de lucru

Conectează-ți conținutul. Revizuiește fiecare limbă.

Conectează-te o dată, alege conținutul și limbile, apoi traduce și revizuiește în același proiect. Pașii de mai jos arată cum funcționează în instrumentul tău.

Connect Zendesk Guide
Choose Zendesk Guide in the project’s CMS settings. Add your subdomain, an agent email and a Zendesk API token.
connect
Choose the content and locale mapping
Select the types and fields you want to localize. The connector reads Guide articles, sections and categories. Map the source and target locales to your project.
map
Sync and review the translations
Start Sync from CMS to bring the selected source into your project. Translate and review the resulting keys alongside the rest of your project content.
revizuire
Publish to Zendesk Guide
Use Publish to CMS to send the translated values to the mapped target locales. Check the publish result in the project’s CMS settings.
deliver

Publish translated values back to the target locales you map in Zendesk Guide.

ce se transferă

Ce poți traduce și livra.

Articole din ghid, plus secțiunile și categoriile aferente, astfel încât navigarea este tradusă, nu doar paginile. Fiecare limbă țintă are propria sa înregistrare de traducere, creată sau actualizată independent, niciodată pe baza traducerii sursă.

Ce poți traduce și livra.
Suprafață	La ce să te aștepți
Sursă și domeniu	Articole din ghid, secțiuni și categorii
Rezultat tradus	Publish translated values back to the target locales you map in Zendesk Guide.
Reține	Only the content types and fields you select are synced. Source content stays in its source locale.

conectează-te

Câțiva pași pentru prima ta conexiune.

Urmează configurarea instrumentului tău de mai jos: adaugă conexiunea, alege ce să sincronizezi și testeaz-o cu un set mic de conținut. Echipa ta poate continua să lucreze în instrumentele pe care le folosește deja.

De ce ai nevoie

subdomeniul tău, adresa de e-mail a unui agent și un token API Zendesk.

Un proiect Transglot cu localele sursă și țintă configurate.
Salvează credențialele în setările de conexiune, astfel încât echipa ta să poată lucra fără a copia secrete între fișiere.
Accesul la API-ul găzduit necesită un plan Transglot plătit. Traducerea AI utilizează alocația de cuvinte a spațiului de lucru.

Creează-ți proiectul

Create a Transglot project with the source and target locales you need.
Open the project’s CMS settings and choose Zendesk Guide.
Provide your subdomain, an agent email and a Zendesk API token.
Save the connection, select the supported content, map locales, then run Sync from CMS.

același proiect, mai multe posibilități