ہم کیا جمع کرتے ہیں، اور ہم کیا مسترد کرتے ہیں۔
پڑھنے کے لیے لکھا گیا۔ دستاویز کے اوپر موجود سادہ زبان والا باکس وہی بات کہتا ہے جو دفعات کہتی ہیں، بس تیزی سے۔
- 5 نومبر 2026 سے مؤثر
- چودہ دستاویزات، چودہ یو آر ایل
پرائیویسی پالیسی
ہم آپ کی لاگ ان تفصیلات، آپ کے اکاؤنٹ کا نام اور بلنگ کی تفصیلات، ترجمے کے لیے بھیجی گئی اسٹرنگز، اور سروس چلانے کے لیے ضروری آپریشنل اور سیکیورٹی ریکارڈز جمع کرتے ہیں۔ ہم ماڈلز کو تربیت دینے کے لیے آپ کے مواد کا استعمال نہیں کرتے یا ذاتی معلومات پیسوں کے عوض فروخت نہیں کرتے۔ اختیاری پیمائش اور اشتہارات اس وقت تک بند رہتے ہیں جب تک کہ آپ، جہاں بھی رہتے ہوں، کسی بھی ہوسٹ پر قبول نہ کریں۔ آپ کی اجازت سے، یہ ویب سائٹ Google Analytics، Google Ads اور Smartlook سیشن ریکارڈنگ استعمال کرتی ہے؛ اس کا اشتہاراتی ڈیٹا ری مارکیٹنگ کی حمایت کر سکتا ہے۔ پروڈکٹ Google Analytics اور کنورژن پیمائش استعمال کرتی ہے، جس میں اشتہاراتی شخصی سازی غیر فعال ہے اور کوئی Smartlook ریکارڈنگ نہیں ہے۔ پروجیکٹ کے مواد کا استعمال اشتہارات کے لیے نہیں کیا جاتا۔ کسی بھی وقت پرائیویسی کے انتخاب یا میری ذاتی معلومات فروخت یا شیئر نہ کرنے کا اختیار استعمال کریں تاکہ اجازت سے انکار یا اسے واپس لیا جا سکے۔ ہم عالمی پرائیویسی کنٹرول (Global Privacy Control) کا احترام کرتے ہیں حتیٰ کہ اگر آپ نے پہلے قبول کر لیا ہو۔ اختیاری ٹریکنگ سے انکار کرنے سے سروس محدود نہیں ہوتی۔
ہم کون ہیں، اور یہ کیا احاطہ کرتا ہے
یہ پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ Digital Socket LLC, a limited liability company formed in Delaware, United States, trading as Transglot ("Transglot", "ہم", "ہمارا") ذاتی ڈیٹا کو کیسے جمع کرتا ہے، استعمال کرتا ہے، ظاہر کرتا ہے اور محفوظ رکھتا ہے جب آپ ویب سائٹ کا دورہ کرتے ہیں یا لوکلائزیشن پلیٹ فارم استعمال کرتے ہیں، جس میں ایڈیٹر، AI ترجمہ، ان کنٹیکسٹ ایڈیٹر، REST API، کمانڈ لائن انٹرفیس، ویب ہکس، ڈیلیوری بنڈل اور مارکیٹ پلیس کنیکٹرز شامل ہیں (مل کر، "سروس")۔ یہ وزیٹرز، لاگ ان رکھنے والے افراد، اکاؤنٹ یا ورک اسپیس کے ممبران اور ہمیں لکھنے والے کسی بھی شخص پر لاگو ہوتا ہے۔ اس میں استعمال ہونے والی بڑے حروف والی اصطلاحات، جیسے کہ User، Account، Account Owner اور Billing Member، وہ معنی رکھتی ہیں جو Terms of Service انہیں دیتے ہیں۔ یہ تیسری پارٹی کی سائٹ یا سسٹم پر لاگو نہیں ہوتا جس تک آپ کنیکٹر کے ذریعے پہنچتے ہیں، جس کی اپنی پالیسی ہوتی ہے۔ سروس کا استعمال کرنے کا مطلب ہے کہ یہ پالیسی آپ پر لاگو ہوتی ہے۔
وہ دو کردار جن میں ہم کام کرتے ہیں
ہم ان ذاتی ڈیٹا کے کنٹرولر ہیں جن کے مقاصد کا فیصلہ ہم کرتے ہیں: آپ کا لاگ ان، آپ کے اکاؤنٹ اور ورک اسپیس کی رکنیت، بلنگ ریکارڈز، سپورٹ بات چیت، مارکیٹنگ رابطے اور پلیٹ فارم کو چلانے اور محفوظ بنانے کے لیے ضروری آپریشنل ٹیلی میٹری۔ ہم ان ذاتی ڈیٹا کے پروسیسر ہیں جو کسٹمر مواد کے اندر موجود ہوتے ہیں، کیونکہ آپ فیصلہ کرتے ہیں کہ ہمیں کون سی اسٹرنگز بھیجنی ہیں اور کیوں۔ ڈیٹا پروسیسنگ ایڈینڈم اس دوسرے کردار کو کنٹرول کرتا ہے، Terms of Service میں شامل ہے، اور بغیر کسی چیز کے دستخط کیے لاگو ہوتا ہے۔ جہاں نیچے دیے گئے حق میں سے کوئی ایسا حق ہے جو آپ کو کنٹرولر کے خلاف حاصل ہے، اسے پہلی زمرے کے لیے ہمارے خلاف اور دوسرے کے لیے اس شخص یا کمپنی کے خلاف استعمال کریں جس کے پاس اکاؤنٹ ہے۔
جو کچھ آپ ہمیں براہ راست دیتے ہیں
لاگ ان کی تفصیلات: نام، ای میل ایڈرس اور ہیش شدہ پاس ورڈ۔ اکاؤنٹ کی تفصیلات: اکاؤنٹ کا نام، اس پر آپ کا کردار، اور وہ ورک اسپیسز اور کردار جو آپ کو دیے گئے ہیں۔ پروفائل کی تفصیلات جو آپ شامل کرنا پسند کرتے ہیں، جیسے کہ ڈسپلے نام، لوکیل ترجیح اور نوٹیفیکیشن ترجیح۔ سبسکرائب کرتے وقت بلنگ کی تفصیلات: بلنگ رابطہ، بلنگ ای میل، بلنگ ایڈرس، بلنگ ملک اور ٹیکس شناخت کنندگان، نیز ہمارے پے منٹ پروسیسر کے پاس رکھا گیا ایک پے منٹ میتھڈ ٹوکن۔ ہم کبھی بھی مکمل کارڈ نمبر نہیں دیکھتے یا ذخیرہ نہیں کرتے۔ سپورٹ اور سیلز خط و کتابت: جو کچھ بھی آپ ہمیں لکھتے ہیں، نیز وہ ایڈرس جس سے آپ لکھ رہے ہیں۔ پروگرام کی درخواستیں: اوپن سورس ایپلی کیشن فارم یا فاؤنڈنگ پارٹنر استفسار پر آپ جو کچھ جمع کرتے ہیں۔ ایک ورک اسپیس کے اندر آپ کا پوسٹ کردہ مواد: تبصرے، ریویو نوٹس، اسائنمنٹس اور گلاسری اندراجات، جو اس ورک اسپیس کے اندر آپ کا نام رکھتے ہیں۔ ایک موبائل نمبر، اگر آپ خوش آمدیدی الفاظ کو غیر مقفل کرنے کے لیے اس کی تصدیق کرنا پسند کرتے ہیں۔ ہم اسے اپنے ٹیکسٹ میسج فراہم کنندہ کو بھیجتے ہیں تاکہ تصدیق کی جا سکے کہ یہ ایک موبائل لائن ہے اور ایک کوڈ پہنچایا جا سکے، اور ہم صرف اس کا ون وے فنگر پرنٹ رکھتے ہیں۔
سروس آپ کے استعمال کے دوران کیا ریکارڈ کرتی ہے
آپریشنل ٹیلی میٹری: IP ایڈرس، یوزر ایجنٹ، ریفرنگ پیج، وہ صفحات اور اسکرینز جو آپ کھولتے ہیں، وہ API اینڈ پوائنٹس جنہیں آپ کال کرتے ہیں، درخواست کے شناخت کنندگان، اوقات، کیو اور رن کے نتائج، کوالٹی گیٹ کے نتائج، ایرر ٹریسز اور ریٹ لمٹ کے فیصلے۔ استعمال کی اکاؤنٹنگ: ورڈ کاؤنٹس، لوکیل کاؤنٹس، رن کاؤنٹس اور ٹوکن کاؤنٹس، جو آپ کی الاؤنس کو میٹر کرتے ہیں۔ سیکیورٹی ریکارڈز: سائن ان کی کوششیں اور ان کا نتیجہ، سیکنڈ فیکٹر انرولمنٹ ایونٹس، ٹوکن کی تخلیق اور منسوخی، کردار اور اجازت میں تبدیلیاں، اور SSO یا SCIM ایونٹس۔ آڈٹ ایونٹس میں اداکار، عمل، ہدف، وقت اور IP ایڈرس شامل ہوتا ہے۔ سائن اپ سالمیت کے اشارے: جب آپ سائن اپ کرتے ہیں، سائن ان کرتے ہیں (پاس ورڈ یا سوشل پرووائڈر کے ساتھ)، اکاؤنٹ بناتے ہیں یا ورک اسپیس بناتے ہیں، تو ہم اس نیٹ ورک رینج کو پڑھتے ہیں جہاں سے آپ کی درخواست آئی ہے اور tg_device کوکی میں بے ترتیب ٹوکن جسے Cookie Policy بیان کرتی ہے، اور ہم ہر ایک کا کیڈ ہیش ذخیرہ کرتے ہیں، کبھی بھی ایڈرس یا ٹوکن خود نہیں۔ جوڑا سائن اپ سے لے کر اس کے خوش آمدیدی الفاظ طے ہونے تک اکاؤنٹ پر ذخیرہ کیا جاتا ہے، جس نیٹ ورک سے اکاؤنٹ بنایا گیا تھا اس کا کیڈ ہیش کے ساتھ۔ جب خوش آمدیدی الفاظ دیے جاتے ہیں، تو ہم اس نیٹ ورک کا کیڈ ہیش ریکارڈ کرتے ہیں اور، غیر ویب میل ای میل ڈومین پر ایڈرس کے لیے، اس ڈومین کا، گرانٹ کے وقت کے ساتھ، تاکہ 30 دنوں کے اندر ایک ڈومین سے یا 24 گھنٹوں کے اندر ایک نیٹ ورک سے بہت زیادہ گرانٹس نظر ثانی کے لیے رکھی جائیں۔ جہاں خوش آمدیدی الفاظ ایک جوڑے سے اکاؤنٹ کو دیے گئے تھے، جوڑا اس اکاؤنٹ مالک کے ای میل ایڈرس کے کیڈ ہیش سے بھی منسلک ہوتا ہے، اور اس اکاؤنٹ کا مالک اس سے سائن ان کرتا ہے تو یہ تازہ ہو جاتا ہے۔ ہم ان جوڑوں کو صرف اس سائن اپ کو مسترد کرنے یا نظر ثانی کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں جو ایک ایسے سائن اپ کی تکرار ہے جسے پہلے ہی مفت الاؤنس مل چکا ہے۔ میٹرنگ ریکارڈ کاؤنٹس کرتی ہے، کبھی بھی درخواست کا باڈی نہیں۔
آپ کے مواد کے اندر ذاتی ڈیٹا
کسٹمر مواد وہ کچھ ہے جو آپ کسی پروجیکٹ میں ڈالتے ہیں: ترجمہ کی کلیدیں، سورس اسٹرنگز، تراجم، گلاسریز، اسٹائل گائیڈز، تبصرے، ان کنٹیکسٹ ایڈیٹر کے ذریعے کیپچر کی گئی اسکرین شاٹس اور وہ فائلیں جو آپ درآمد کرتے ہیں۔ اس میں ذاتی ڈیٹا ہو سکتا ہے، کیونکہ ایک پروڈکٹ اسٹرنگ میں ہو سکتا ہے۔ آپ فیصلہ کرتے ہیں کہ کیا داخل کرنا ہے، اور Acceptable Use Policy آپ سے درخواست کرتی ہے کہ آپ پے منٹ کارڈ ڈیٹا، حکومتی شناخت کنندگان، اسناد یا خاص زمرے کے ذاتی ڈیٹا کو قابل ترجمہ مواد کے طور پر جمع نہ کریں۔ ہم ڈیٹا پروسیسنگ ایڈینڈم کے تحت آپ کی ہدایات پر اس میں موجود چیزوں کو پروسیس کرتے ہیں، اور ہم اس میں تلاش نہیں کرتے سوائے اس صورت کے جہاں رپورٹ، قانونی ذمہ داری یا سیکیورٹی واقعہ اس کا تقاضا کرے۔
جو کچھ ہمیں کہیں اور سے ملتا ہے
اگر آپ فیڈریٹڈ آئیڈینٹیٹی پرووائڈر یا سنگل سائن آن کے ساتھ سائن ان کرتے ہیں، تو وہ پرووائڈر ہمیں وہ شناخت کنندگان اور خصوصیات بھیجتا ہے جو آپ کے لاگ ان کو بنانے یا ملانے کے لیے ضروری ہیں، عام طور پر ایک سبجیکٹ شناخت کنندہ، ای میل ایڈرس اور نام۔ اگر آپ کسی ریپوزیٹری، اسٹوریج بکٹ، مواد کے پلیٹ فارم یا چیٹ ورک اسپیس کو جوڑتے ہیں، تو وہ سسٹم ہمیں وہ فائلیں، اندراجات اور شناخت کنندگان بھیجتا ہے جن کی کنیکٹر کو ضرورت ہوتی ہے، آپ کی دی گئی رسائی کا استعمال کرتے ہوئے۔ اختیاری ٹریکنگ کی اجازت کے ساتھ، فاؤنڈنگ پارٹنر لنک ایک ریفرل ٹوکن ریکارڈ کرتا ہے تاکہ پارٹنر attribution حاصل کر سکے؛ انکار کرنے سے لنک کو اپنی منزل تک کھلنے سے نہیں روکا جاتا۔ اگر آپ اختیاری ٹریکنگ کی اجازت دیتے ہیں اور Google اشتہار سے آتے ہیں، تو ہم وہ کلک شناخت کنندہ ریکارڈ کرتے ہیں جو Google نے لنک سے منسلک کیا تھا، وہ مہم کی لیبلز جو اس نے لے جانے تھیں اور وہ صفحہ جس پر آپ اترے، اور اس لمحے ان میں سے کوئی بھی کسی کا نام نہیں لیتا؛ اگر آپ سائن اپ کرتے ہیں، تو یہ آپ کے لاگ ان سے منسلک ہو جاتا ہے، جو اس طرح ہے کہ سائن اپ کو اس مہم کو کریڈٹ کیا جاتا ہے جس نے اسے جیتا۔ ہمارا پے منٹ پروسیسر ہمیں چارج کی حیثیت، کارڈ کے آخری چار ہندسے اور اس کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ، کارڈ کا ہیش شدہ فنگر پرنٹ، بلنگ ملک، اور ٹیکس شناخت کنندگان جو آپ اسے دیتے ہیں، بھیجتا ہے۔
کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز
We use essential cookies for sign-in, security and the preferences described in the Cookie Policy. Optional analytics, session recording, affiliate attribution and advertising require a current affirmative choice everywhere, including California, the rest of the United States, the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland. Before acceptance, and on pages loaded with refusal or a Global Privacy Control signal, Google Analytics, Google Ads and Smartlook remain unloaded, so no cookieless measurement pings are sent through those tags. Withdrawal stops new optional events and reloads the page without those tags; it cannot recall data already sent or cancel a request already in flight. On transglot.ai, permission allows analytics, Smartlook session recording and Google advertising personalisation, including remarketing. Smartlook does not record what you type into forms and does not run inside the product. On app.transglot.ai, permission allows analytics and conversion measurement, while advertising personalisation remains disabled. Nothing placed in a project is shared for advertising. The Privacy choices and Do Not Sell or Share My Personal Information links open controls on both hosts without requiring a login. Accept and Reject optional tracking are available together. We remember the choice across our subdomains for 180 days. A Global Privacy Control signal overrides an earlier acceptance. All core features work when optional tracking is refused. The Cookie Policy explains storage, withdrawal and the limits of a browser-specific choice.
ہم اسے کیوں استعمال کرتے ہیں، اور کس قانونی بنیاد پر
جہاں GDPR یا UK GDPR لاگو ہوتا ہے، ہم ان پر انحصار کرتے ہیں: معاہدے کی کارکردگی، آپ کا لاگ ان اور اکاؤنٹ بنانے اور چلانے، سروس فراہم کرنے، استعمال کی پیمائش، ادائیگی لینے اور سپورٹ دینے کے لیے؛ جائز مفادات، پلیٹ فارم کو محفوظ بنانے، فراڈ اور غلط استعمال کو روکنے کے لیے، بشمول سائن اپ اور ورک اسپیس فارمز پر براؤزر چیک اور خوش آمدید الفاظ کے دوسرے حصے سے پہلے، یا ان سب سے پہلے ای میل ریلے یا فارورڈنگ سروس کے ایڈریس کے لیے فون چیک، تاکہ ایک ہی شخص دوسری مفت الاؤنس، ٹرائل یا لانچ قیمت حاصل نہ کر سکے، سائن اپ انٹیگرٹی سگنلز، کارڈ فنگر پرنٹس اور شناختی ریکارڈز کا استعمال کرتے ہوئے جو کلوز 04، 06 اور 15 میں بیان کیے گئے ہیں، سروس کو ڈیبگ اور بہتر بنانا، ہونے والے واقعات کے ریکارڈ رکھنا، مجموعی طلب کی پیمائش کرنا اور سروس سے متعلق پیغامات بھیجنا، ہر بار آپ کے مفادات کے توازن کے ساتھ؛ قانونی ذمہ داری، ٹیکس اور اکاؤنٹنگ ریکارڈز رکھنے، قانونی درخواستوں کا جواب دینے اور ریگولیٹری ڈیوٹیوں کو پورا کرنے کے لیے؛ اور ہر خطے میں اختیاری تجزیات، سیشن ریکارڈنگ اور اشتہارات کے لیے رضامندی، اور اختیاری مارکیٹنگ ای میل کے لیے جہاں ہم اس کی درخواست کرتے ہیں، اور جسے آپ کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہیں بغیر اس بات پر اثر انداز ہوئے کہ اس سے پہلے کیا ہوا تھا۔ جہاں ہم پروسیسر کے طور پر کام کرتے ہیں، قانونی بنیاد وہ ہے جس پر اکاؤنٹ کے مالک انحصار کرتا ہے۔
خاص زمرے اور حساس ڈیٹا
ہم خاص زمرے کے ذاتی ڈیٹا (صحت، جینیاتی، بایومیٹرک شناخت، نسلی یا نسلِ نو کی اصل، سیاسی رائے، مذہبی عقائد، ٹریڈ یونین کی رکنیت، جنسی زندگی یا جنسی رجحان) کی درخواست نہیں کرتے اور سروس اسے رکھنے کے لیے ڈیزائن نہیں کی گئی ہے۔ ہم بطور کنٹرولر جان بوجھ کر آپ کے بارے میں اسے جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ اسے کسٹمر مواد کے اندر رکھتے ہیں تو آپ اسے اپنے ہی قانونی بنیاد پر بطور کنٹرولر کرتے ہیں، اور آپ کو ہمیں پہلے بتانا چاہیے تاکہ ہم آپ کو سچائی سے بتا سکیں کہ آیا پلیٹ فارم اس کے لیے موزوں ہے۔ کیلیفورنیا کے قانون کے تحت ہم کسی کے بارے میں خصوصیات کا اندازہ لگانے کے مقصد کے لیے حساس ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔
AI ترجمہ آپ کی اسٹرنگز کو کیسے پروسیس کرتا ہے
ترجمے کا ایک رن سورس اسٹرنگز اور ان کے گرد و پیش کے سیاق و سباق کو ساختی بیچز میں AI ذیلی پروسیسرز کو بھیجتا ہے، جن کی زمرہ بندی اور علاقائی تفصیل ہمارے ٹرسٹ سینٹر اور ذیلی پروسیسرز دستاویز میں دی گئی ہے، اور جو فہرست میں درج ہیں جسے ہم عدم افشا کے معاہدے کے تحت درخواست پر فراہم کرتے ہیں۔ یہ فہرست اس بات کا حتمی ریکارڈ ہے کہ کون آپ کے مواد کو پروسیس کر سکتا ہے اور کس علاقے میں، اور یہ نفاذ شدہ ہے نہ کہ محض خواہش: ایک خودکار ٹیسٹ ہمارے بلڈ کو ناکام کر دیتا ہے اگر کوئی ترجمہ انجن بغیر افشا کی قطار کے قابل رسائی ہو جائے، لہذا ہم آپ کے متن کو کسی ایسے وینڈر کو نہیں بھیج سکتے جس کے بارے میں ہم نے آپ کو نہیں بتایا۔ ایک درست میچ ٹرانسلیشن میموری ہٹ ہمارے اپنے نظاموں کے اندر حل ہوتا ہے اور کبھی بھی ذیلی پروسیسر کو نہیں بھیجا جاتا۔ ایک قریبی میچ ہٹ مختلف ہے، کیونکہ اسے تلاش کرنے کا مطلب پہلے سورس اسٹرنگ کو ایمبیڈ کرنا ہے: یہ لوک اپ اسٹرنگ کو ایمبیڈنگز ذیلی پروسیسر کو بھیجتا ہے، اور یہ صرف اس پروجیکٹ پر چلتا ہے جس نے سیمینٹک ٹرانسلیشن میموری آن کی ہو، جو بطور ڈیفالٹ آف ہوتی ہے۔ ہم کسی بھی پلان پر ماڈلز کو تربیت دینے کے لیے آپ کے مواد کا استعمال نہیں کرتے، اور ہمارے AI ذیلی پروسیسرز کو صرف تجارتی شرائط کے تحت استنباط (inference) کے لیے کہا جاتا ہے۔
خودکار فیصلہ سازی
سروس ڈیزائن کے لحاظ سے خودکار ہے: یہ ترجمہ کرتی ہے، معیار کی درجہ بندی کرتی ہے، اصطلاحات اور پلیس ہولڈر گیٹس کا اطلاق کرتی ہے، اور ان ناکام ہونے والی سطروں کو مسترد کر سکتی ہے۔ یہ فیصلے کسی شخص کے بجائے متن کے بارے میں ہوتے ہیں، اور ان میں سے کوئی بھی کسی فرد پر قانونی یا اسی طرح کے سنگین اثرات مرتب نہیں کرتا۔ ہم آپ کے بارے میں فیصلے کرنے کے لیے پروفائلنگ استعمال نہیں کرتے، اور نہ ہی ہم آپ کی کریڈٹ اسکورنگ کرتے ہیں۔ خودکار چیک سائن اپ کو روک سکتے ہیں: عارضی ان باکس سروس کا ایڈریس مسترد کر دیا جاتا ہے، براؤزر چیک کرتا ہے کہ آیا کوئی شخص فارم بھر رہا ہے، اور اسی نیٹ ورک اور براؤزر سے سائن اپ جس اکاؤنٹ نے پہلے ہی خوش آمدیدی پیغامات حاصل کیے ہوں، اسے مسترد کیا جا سکتا ہے یا جائزے کے لیے روکا جا سکتا ہے۔ خوش آمدیدی پیغامات، ٹرائلز اور لانچ کی قیمتیں بھی خودکار طریقے سے دی جاتی ہیں، ہر اکاؤنٹ اور ہر شخص، ای میل ایڈریس، فون نمبر اور کارڈ کے لیے ایک بار۔ اگر ان چیکس میں سے کسی نے آپ کو روکا اور آپ کو لگتا ہے کہ یہ غلط تھا، تو ہمیں لکھیں اور کوئی شخص اس کا جائزہ لے گا۔ بدسلوکی اور فراڈ کے اشارے معطلی کا سبب بن سکتے ہیں، اور قابل قبول استعمال کی پالیسی آپ کو اس کے خلاف انسانی اپیل کا حق دیتی ہے۔
ہم اسے کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں
آپ کے ورک اسپیسز کے دیگر ارکان، ان کے کردار اور ان کے پروجیکٹ رسائی کے مطابق، اسی لیے آپ کا لکھا گیا تبصرہ اس ورک اسپیس کے اندر آپ کا نام رکھتا ہے، اور اکاؤنٹ مالکان، جنہیں اکاؤنٹ پر ہر ورک اسپیس تک رسائی حاصل ہوتی ہے۔ وہ سروس فراہم کنندگان جو ہمارے behalf پر پلیٹ فارم چلاتے ہیں، تحریری شرائط اور رازداری کے obligations کے تحت، ذیلی پروسیسرز دستاویز میں بیان کردہ زمروں میں: AI ترجمہ، کلاؤڈ ہوسٹنگ اور ڈیٹا بیس، آبجیکٹ اسٹوریج، ای میل ڈیلیوری، ادائیگی کی پروسیسنگ اور سپورٹ میسجنگ۔ آپ کی اجازت سے، Smartlook ریکارڈ کرتا ہے کہ اس ویب سائٹ کے صفحات کیسے استعمال ہوتے ہیں، جیسا کہ کلیز 07 میں بیان کیا گیا ہے، ہمارے behalf پر اور یورپی یونین میں اسٹوریج کے ساتھ؛ یہ کبھی پروڈکٹ نہیں دیکھتا۔ دو فراہم کنندگان آپ کے مواد کے بجائے سائن اپ اور لاگ انز کی سیکیورٹی پر عمل کرتے ہیں، لہذا ان کا نام یہاں درج ہے: Cloudflare سائن اپ اور ورک اسپیس فارمز پر براؤزر چیک (Turnstile) چلاتا ہے اور آپ کا IP ایڈریس، براؤزر سگنلز اور صفحے کی سائٹ کلید وصول کرتا ہے، اپنے Turnstile پرائیویسی اضافے کے تحت؛ Twilio موبائل نمبر وصول کرتا ہے جس کی آپ تصدیق کرتے ہیں، تاکہ اس کی لائن کی قسم چیک کی جا سکے اور کوڈ بھیجا جا سکے۔ وہ ٹولز جو ہماری ٹیم اندرونی مواصلات کے لیے استعمال کرتی ہے۔ وہ اینڈ پوائنٹس جو آپ خود رجسٹر کرتے ہیں: ویب ہکس، کنیکٹرز اور اسٹوریج ڈیسٹینیشنز بالکل وہی ایونٹس اور مواد وصول کرتے ہیں جن کے لیے آپ نے انہیں سبسکرائب کیا ہے، اور ایک بار ڈیلیور ہونے کے بعد وہ ڈیٹا آپ کے ہاتھوں میں ہوتا ہے۔ پیشہ ورانہ مشیر اعتماد کے فرائض کے تحت۔ کوئی بھی شخص جسے ایک valid قانونی obligation مطلوب ہو، جہاں ہم درخواست کو محدود کریں گے اور آپ کو بتائیں گے جب تک کہ ہم قانونی طور پر ایسا کرنے سے منع نہ ہوں۔ ایک کامیاب، اگر کاروبار حاصل یا دوبارہ منظم کیا جاتا ہے، اس شرط کے ساتھ کہ یہ پالیسی لاگو رہے۔ جب اختیاری ٹریکنگ کی اجازت ہو، Google ویب سائٹ پیمائش اور کنورژن پیمائش وصول کرتا ہے جیسا کہ کلیز 07 میں بیان کیا گیا ہے اپنے اشتہاراتی مصنوعات کے لیے ایک آزاد کنٹرولر کے طور پر، نہ کہ ہمارے ہدایات پر عمل کرنے والے فراہم کنندہ کے طور پر: آپ نے کون سے صفحات کھولے، کس اشتہار نے آپ کو یہاں لایا، اور جب آپ سائن اپ کرتے ہیں یا ادائیگی کرتے ہیں، تو آپ کے ای میل ایڈریس کا SHA-256 ہیش اور، جہاں بلنگ ایڈریس ہمیں فراہم کرتا ہے، آپ کے پہلے اور آخری نام کا، پوسٹل کوڈ اور دو حرفی ملک واضح طور پر کیونکہ Google ان ہیش شدہ اقدار کو قبول نہیں کرتا۔ SHA-256 ہیش ایک one way ڈائجسٹ ہے جسے Google اپنے ریکارڈز کے خلاف ملا سکتا ہے؛ یہ فرضی ذاتی معلومات ہیں، نہ کہ گمنام ڈیٹا۔ بہتر کنورژنز صرف اس وقت بھیجی جاتی ہیں جب ترتیب دی گئی ہوں اور اجازت موجود ہو؛ ان کے ساتھ unhashed ای میل ایڈریس نہیں بھیجا جاتا۔ ہم ذاتی ڈیٹا پیسوں کے عوض فروخت نہیں کرتے۔ Google کو افشا کاری ریاستہائے متحدہ امریکہ کے ریاستی قوانین کے تحت کراس کنٹیکسٹ رویے کی اشتہارات کے لیے شیئرنگ ہے، اور کلیز 24 اس بارے میں بتاتا ہے کہ آپ اس کے بارے میں کیا کر سکتے ہیں۔ آپ جو بھی چیز پروجیکٹ میں رکھتے ہیں اس کا تعلق ان میں سے کسی سے نہیں ہے۔
ذیلی پروسیسرز اور ان کی فہرست میں تبدیلی کا طریقہ کار
موجودہ ذیلی پروسیسر افشا، جس میں مقصد، علاقہ اور وہ شرائط شامل ہیں جن کے تحت ہر زمرہ استعمال کیا جاتا ہے، ٹرسٹ سینٹر میں شائع کی گئی ہے اور ذیلی پروسیسرز دستاویز میں اس کا خلاصہ پیش کیا گیا ہے؛ ان زمروں کے پیچھے موجود مخصوص وینڈرز کی تفصیل غیر افشاء معاہدے (NDA) کے تحت درخواست پر فراہم کی جاتی ہے، جس کے لیے privacy@transglot.ai پر رابطہ کریں۔ ہم کسی نئے ذیلی پروسیسر کے صارفین کے ذاتی ڈیٹا کو پروسیس کرنے سے پہلے ای میل کے ذریعے نوٹس دیتے ہیں، اور ڈیٹا پروسیسنگ ایڈینڈم آپ کو معقول ڈیٹا تحفظ کی بنیاد پر اعتراض کرنے کا حق دیتی ہے۔ کئی اندراجات مشروط ہیں نہ کہ مستقل طور پر فعال؛ کچھ صرف ادائیگی شدہ منصوبوں کے لیے استعمال ہوتے ہیں، اور کچھ صرف تب جب ایک پروجیکٹ میں کوئی اختیاری فیچر فعال کیا جاتا ہے۔
بین الاقوامی منتقلیاں
ہم پلیٹ فارم کو ایک کلاؤڈ ریجن میں چلاتے ہیں، جو تعیناتی کے وقت مقرر ہو جاتا ہے، اور ہمارے کچھ ذیلی پروسیسرز امریکہ میں، اور ایک اختیاری ترجمہ انجن کے لیے سنگاپور میں، ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں۔ فی الحال فی پروجیکٹ ریجن پننگ دستیاب نہیں ہے اور ہم اسے فروخت نہیں کرتے۔ جہاں ذاتی ڈیٹا برطانیہ، یورپی اقتصادی علاقہ یا سوئٹزرلینڈ سے باہر جاتا ہے، ہم قابل اطلاق قانون کے تحت تسلیم شدہ حفاظتی تدابیر پر انحصار کرتے ہیں، بنیادی طور پر یورپی کمیشن کے معیاری قراردادی شقیں، برطانوی بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفر ایڈینڈم کے ساتھ جہاں UK GDPR لاگو ہوتا ہے، اور سوئس ترمیمات کے ساتھ جہاں سوئس قانون لاگو ہوتا ہے، نیز ڈیٹا پروسیسنگ ایڈینڈم میں بیان کردہ اضافی تدابیر کے ساتھ۔ کسی خاص ذیلی پروسیسر کے لیے استعمال ہونے والی منتقلی کے میکانزم کی کاپی درخواست پر دستیاب ہے۔ شق 07 میں موجود تجزیاتی اور اشتہاراتی ڈیٹا امریکہ میں گوگل تک پہنچتا ہے، جہاں گوگل اس کا آزاد کنٹرولر ہے اور ہماری بجائے اپنی منتقلی کی حفاظتی تدابیر پر انحصار کرتا ہے۔
ہم اسے کتنی دیر تک رکھتے ہیں، تفصیل سے
لاگ ان، اکاؤنٹ اور ورک اسپیس ریکارڈز: جب تک ہر ایک موجود رہے، پھر جیسا کہ شق 16 میں بیان کیا گیا ہے۔ بلنگ اور ٹیکس ریکارڈز: جب تک ٹیکس اور اکاؤنٹنگ قوانین کا تقاضا ہو، اور بند ہونے والا اکاؤنٹ اپنے انوائسز بند ہونے کے بعد 7 سال تک محفوظ رکھتا ہے۔ سپورٹ خطوط: جب تک یہ مفید ہوں اور پھر ہمارے معمولی خطوط کے شیڈول کے مطابق۔ پروجیکٹ مواد: جب تک پروجیکٹ موجود رہے۔ ترجمہ ورژن کی تاریخ: 180 دن، کم از کم فی سٹرنگ نئے ترین 20 ورژنز کے ساتھ، جو عمر کی پرواہ کیے بغیر ہر منصوبے پر قائم رہتے ہیں نہ کہ صرف ادائیگی شدہ سطح پر۔ نوٹیفکیشنز: 90 دن۔ تبصرے: جب تک تھریڈ حل نہ ہو جائے، اور تھریڈ حل ہونے کے بعد 365 دن تک۔ سرگرمی فیڈ: 180 دن۔ اسسٹنٹ مکالمات: 90 دن، اور اس لاگ ان کے ساتھ حذف ہو جاتے ہیں جس نے انہیں بنایا تھا۔ سیاق و سباق کے اسکرین شاٹس: 90 دن۔ کنیکٹر سنک رن ریکارڈز: 90 دن، فی کنکشن تازہ ترین رن کو محفوظ رکھتے ہوئے۔ ڈیلیوری بنڈل: فی پروجیکٹ اور لوکیل کے لیے شائع شدہ تازہ ترین 20 ورژنز۔ ریفرل کلک ریکارڈز: 90 دن۔ ایڈ کلک Attribution: ایک شخص کے لیے ایک قطار، جس میں گوگل کلک شناخت کنندہ، متعلقہ مہم لیبلز اور لینڈنگ پیج شامل ہوتے ہیں، جب تک لاگ ان موجود رہے محفوظ رکھا جاتا ہے سوائے اس کے کہ اختیاری ٹریکنگ واپس لے لی جائے، جس صورت میں attribution ریکارڈ ہٹا دیا جاتا ہے، اور لاگ ان حذف ہونے پر یہ بھی حذف ہو جاتا ہے۔ کنورژن لیجر، جو ریکارڈ کرتا ہے کہ ہم نے گوگل کو کیا رپورٹ کیا، کب، اور اس کے ساتھ بھیجے گئے ہیش شدہ شناخت کنندگان: بطور رپورٹ کا ریکارڈ محفوظ رکھا جاتا ہے، اور لاگ ان حذف ہونے پر آپ کے لاگ ان سے الگ کر دیا جاتا ہے۔ واپسی مستقبل کی رپورٹس کو روکتی ہے اور نہ بھیجی گئی کنورژنز سے شناخت کنندگان کو ہٹا دیتی ہے؛ یہ گوگل کو بھیجی گئی رپورٹ کو واپس نہیں لاتی۔ سائن ان شدہ لاگ ان کا اختیاری ٹریکنگ انتخاب اور اس کے ریکارڈ ہونے کا وقت اس انتخاب کو نافذ کرنے کے لیے محفوظ رکھا جاتا ہے، بشمول اس سے پہلے کہ کوئی زیرِ انتظار کنورژن اپ لوڈ کیا جائے۔ غیر جائزہ شدہ ٹرانسلیشن میموری اندراجات جو دوبارہ استعمال نہیں ہوئے: 90 دن۔ آڈٹ ایونٹس: صرف اضافہ پذیر اور جب تک ورک اسپیس صاف نہ ہو جائے محفوظ رکھے جاتے ہیں؛ اکاؤنٹ کے اپنے آڈٹ ٹریل پر IP ایڈریس 395 دن کے بعد ہٹا دیا جاتا ہے۔ ویب ہک ڈیلیوری ریکارڈز: اینڈ پوائنٹ کی زندگی بھر محفوظ رکھے جاتے ہیں، فی الحال وقت کی بنیاد پر کوئی صفائی نہیں، لہذا اس کی تاریخ صاف کرنے کے لیے اینڈ پوائنٹ حذف کریں۔ ناکام بیک گراؤنڈ جابز: 7 دن۔ ختم شدہ API ٹوکنز: معیاد ختم ہونے کے 24 گھنٹے بعد صاف کیے جاتے ہیں۔ آپریشنل میٹرکس: 30 دن۔ سائن اپ سالمیت کے اشارے: جوڑا اور نیٹ ورک ہیش جو اکاؤنٹ پر محفوظ ہوتا ہے اسے ہٹا دیا جاتا ہے جب اس کے خوش آمدیدی الفاظ طے ہو جاتے ہیں، اور بصورت دیگر اکاؤنٹ بننے کے 90 دن بعد؛ وہ جوڑا جس کے لیے خوش آمدیدی الفاظ دیے گئے تھے اسے آخری بار دیکھے جانے کے 90 دن بعد تک محفوظ رکھا جاتا ہے۔ سائن اپ انکار کے ریکارڈز: 90 دن۔ خوش آمدیدی الفاظ کی رفتار کے ریکارڈز، ایک غیر ویب میل ای میل ڈومین یا نیٹ ورک کا کلید شدہ ہیش گرانٹ کے وقت کے ساتھ: ڈومین کے لیے 30 دن اور نیٹ ورک کے لیے 24 گھنٹے۔ سائن اپ Allowlist اندراجات، جو ایک آپریٹر ایک ای میل ایڈریس یا ایک نیٹ ورک اور براؤزر جوڑے کو سائن اپ چیکس سے گزرنے دینے کے لیے لکھتا ہے: جب تک آپریٹر کی مقرر کردہ معیاد ختم نہ ہو، زیادہ سے زیادہ 365 دن۔ ایک اکاؤنٹ جو کبھی تصدیق شدہ نہیں تھا، جس کا کوئی ورک اسپیس نہیں اور نہ ہی ادائیگی کی تاریخ ہے، اسے بننے کے 30 دن بعد حذف کر دیا جاتا ہے، سوائے اس کے کہ اس کا سائن اپ جائزہ زیرِ غور ہو؛ نیچے بیان کردہ فنگر پرنٹس محفوظ رکھے جاتے ہیں۔ جب کسی اکاؤنٹ کا سائن اپ جائزہ زیرِ غور ہو، تو اس کے اشارے اور اس کا انکار ریکارڈ ان مدتوں سے تجاوز کر کے محفوظ رکھے جاتے ہیں جب تک جائزہ کا فیصلہ نہ ہو جائے یا اکاؤنٹ حذف نہ ہو جائے۔ خوش آمدیدی الفاظ اور ٹرائل ریکارڈز: ہر ای میل ایڈریس، لاگ ان اور فون نمبر کا ون وے فنگر پرنٹ جسے خوش آمدیدی الفاظ یا ٹرائل ملا، گرانٹ سے 1,095 دن تک محفوظ رکھا جاتا ہے، تاکہ وہ ایک بار دیے جائیں؛ فون نمبر کا فنگر پرنٹ، اور اکاؤنٹس کے وجود سے پہلے محفوظ رکھے گئے خوش آمدیدی الفاظ کے ریکارڈز سے منتقل کردہ فنگر پرنٹس، جب تک سروس چلتی ہے محفوظ رکھے جاتے ہیں۔ ٹرائل لیجر، جس میں ہر ٹرائل کے شروع ہونے والے کارڈ کا ہیش شدہ فنگر پرنٹ ہوتا ہے: 1,095 دن۔ تنازعہ یا ادا نہ شدہ انوائس کے لیے نشان زد کارڈ فنگر پرنٹ: 1,095 دن۔ بیک اپس: خفیہ شدہ بیک اپس لائیو ڈیٹا بیس سے نکلنے کے بعد ان شناخت کنندگان کو زیادہ سے زیادہ 3 ہفتوں تک محفوظ رکھتے ہیں۔ کسی بیک اپ سے بحالی کے بعد، بحال شدہ لمحے سے کی گئی حذف شدگیوں کو دوبارہ نافذ کیا جاتا ہے، سروس کے دوبارہ شروع ہونے سے پہلے لاگ ان اور شناخت کی حذف شدگیاں، اور شیڈول شدہ حذف شدگیاں ان کے اگلے روزانہ رن کے ذریعے، اور ابھی تک عمل درآمد نہ ہونے والی حذف شدگی کی درخواست کو سپورٹ ٹیم دوبارہ کرتی ہے۔
لاگ ان حذف کرنا، اکاؤنٹ بند کرنا، اور ورک اسپیس حذف کرنا
They are three different actions with different clocks, and the difference matters. Deleting your login is immediate and irreversible: your sign-in methods, notifications, saved views, assignments, assistant conversations and the record of which ad click brought you are hard deleted at once, and there is no recovery window. What you contributed inside a workspace stays with that workspace, including the comments you wrote and the record of what you did, and those can still show your name, because deleting one member must not rewrite another workspace’s history. Closing an Account cancels its subscription at once, bills any usage beyond the plan on a final invoice, and deletes every workspace on it after 30 days; the Account’s invoices are kept as clause 15 describes. Deleting a workspace makes it read only for 30 days, during which an Account Owner can cancel; after that it is purged, and projects, translations, versions, usage history, webhook deliveries, screenshots and audit events cascade out of the live database. Deleting a workspace cancels nothing, because the plan belongs to the Account. Those purges do not reach the encrypted backups behind them, which roll off on their own schedules described in clause 17. When a login received welcome words or a trial, its fingerprints are not deleted with it: they cannot be turned back into an address, a number or a card, and without them the allowance could be collected again, so they are kept for the periods in clause 15.
ہم اس کی حفاظت کیسے کرتے ہیں، اور ہم کیا دعویٰ نہیں کرتے
ایج (edge) پر TLS 1.2 یا بہتر کے ساتھ ٹرانسپورٹ سیکیورٹی۔ پاس ورڈز کو bcrypt کے ذریعے کوسٹ فیکٹر 12 پر ہیش کیا جاتا ہے۔ اختیاری ٹو فیکٹر تصدیق وقت کی بنیاد پر کوڈز اور ریکوری کوڈز کے ساتھ، نیز پاس کیز (passkeys)، جو فری سمیت ہر پلان پر دستیاب ہیں، اور پوری ورک اسپیس کے لیے ضروری ہے جسے اکاؤنٹ اونر فعال کر سکتا ہے۔ API ٹوکنز اور ڈیلیوری کیز کو SHA-256 ڈائجسٹ کے طور پر ذخیرہ کیا جاتا ہے اور تخلیق کے وقت ایک بار دکھایا جاتا ہے۔ تھرڈ پارٹی کریڈینشلز اور ویب ہک سیکرٹس کو انکرپٹڈ کالمز میں ذخیرہ کیا جاتا ہے۔ آؤٹ باؤنڈ ویب ہکز کو ٹائم اسٹیمپ اور باڈی پر HMAC-SHA256 کے ذریعے سائن کیا جاتا ہے۔ ہر پلان پر ورک اسپیس اور پروجیکٹ کی سطح پر رول بیسڈ ایکسس کنٹرول، فی زبان اجازتوں کے ساتھ۔ ہر کوئری پر ٹیننٹ اسکوپنگ، جہاں کراس ٹیننٹ آئی ڈینٹیفائر 403 کے بجائے 404 کا جواب دیتا ہے تاکہ وجود کا انکشاف نہ ہو۔ پبلک اینڈ پوائنٹس پر ریٹ لمٹس۔ صرف اضافہ ہونے والے آڈٹ ریکارڈز۔ انکرپٹڈ ڈیٹا بیس بیک اپز (دو فل بیک اپز پلس مسلسل رائٹ ہیڈ لاگ آرکائیونگ کے ساتھ ڈفرینشلز کے طور پر محفوظ) اور انکرپٹڈ فائل بیک اپز (30 روزانہ، 12 ہفتہ وار اور 12 ماہانہ اسنیپ شاٹس کے طور پر محفوظ)۔ ہم کیا دعویٰ نہیں کرتے: لائیو والیومز ڈسک انکرپٹڈ نہیں ہیں، آڈٹ لاگ پر کوئی کرپٹوگرافک ہیش چین نہیں ہے، اور فی الحال ہماری کوئی تھرڈ پارٹی سیکیورٹی سرٹیفیکیشن نہیں ہے۔ سیکیورٹی پیج ان خلاؤں کو انہی الفاظ میں بیان کرتا ہے۔
اگر کچھ غلط ہو جائے
We maintain an incident response process. If a personal data breach affects data we process on your behalf, we will notify the Account Owners without undue delay after becoming aware of it, with the information the Data Processing Addendum requires, and we will assist you with your own notification duties. If a breach affects data we hold as controller and is likely to result in a high risk to you, we will tell you directly and notify the relevant supervisory authority within the time the law allows. We will not condition notification on your agreement to any restriction on what you may say about it.
آپ کے حقوق
آپ کے رہنے کی جگہ کے لحاظ سے، آپ کو یہ حق حاصل ہو سکتا ہے: جاننا کہ ہم کون سا ذاتی ڈیٹا رکھتے ہیں اور اس کی کاپی حاصل کرنا؛ غلط یا نامکمل ڈیٹا کو درست کرنا؛ اسے ڈیلیٹ کرنا؛ پروسیسنگ، بشمول پروفائلنگ اور ڈائریکٹ مارکیٹنگ، کو محدود کرنا یا اس پر اعتراض کرنا؛ اسے پورٹیبل، مشین ریڈ ایبل فارم میں حاصل کرنا اور تکنیکی طور پر ممکن ہونے کی صورت میں اسے دوسرے کنٹرولر کو منتقل کروانا؛ رضامندی کو کسی بھی وقت واپس لینا بغیر اس کے کہ پہلے ہونے والے امور متاثر ہوں؛ اور صرف خودکار پروسیسنگ پر مبنی کسی فیصلے کا subject نہ بننا جو قانونی یا اسی طرح کے اہم اثرات پیدا کرتا ہو۔ زیادہ تر لاگ ان کی معلومات آپ کی سیٹنگز میں ایڈیٹ کی جا سکتی ہیں، اکاؤنٹ اونرز اکاؤنٹ، اس کے ممبرز اور اس کی ورک اسپیسز کا انتظام کر سکتے ہیں، اور ورک اسپیس ایڈمنز ممبرز، رولز اور ٹوکنز کا انتظام کر سکتے ہیں؛ صرف اکاؤنٹ اونرز ہی ورک اسپیس ڈیلیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم حق استعمال کرنے پر آپ کے ساتھ امتیازی سلوک نہیں کریں گے۔
حق استعمال کرنے کا طریقہ
privacy@transglot.ai پر لکھیں اور بتائیں کہ آپ کیا چاہتے ہیں۔ پرائیویسی چوائسز، 'Do Not Sell or Share My Personal Information'، یا Global Privacy Control کے ذریعے آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے لاگ ان، شناخت کا ثبوت یا شرائط کی قبولیت کی ضرورت نہیں ہوتی۔ ان درخواستوں کے لیے جن کی تصدیق ضروری ہوتی ہے، جیسے ذاتی ریکارڈز تک رسائی یا انہیں ڈیلیٹ کرنا، ہم تصدیق کریں گے کہ درخواست آپ سے یا آپ کے مجاز کردہ شخص سے آئی ہے، جہاں ممکن ہو آپ کے لاگ ان کے ای میل ایڈریس کا استعمال کرتے ہوئے، اور جہاں ممکن نہ ہو مناسب اضافی معلومات طلب کرتے ہوئے؛ ہم کم از کم مطلوبہ معلومات مانگتے ہیں اور درخواست کا جواب دینے کے لیے کوئی نئی شناختی ریکارڈ نہیں بناتے۔ جہاں GDPR یا UK GDPR لاگو ہوتا ہے ہم ایک مہینے کے اندر جواب دیتے ہیں، جسے پیچیدہ درخواست کی صورت میں وضاحت کے ساتھ دو مزید مہینوں تک بڑھایا جا سکتا ہے، اور جہاں ریاستہائے متحدہ کی اسٹیٹ پرائیویسی لا لاگو ہوتی ہے 45 دنوں کے اندر، جسے ایک بار مزید 45 دنوں تک بڑھایا جا سکتا ہے۔ کوئی فیس نہیں لی جاتی جب تک کہ درخواست واضح طور پر بے بنیاد یا ضرورت سے زیادہ نہ ہو۔ جہاں ذاتی ڈیٹا کسی دوسرے کسٹمر کے پروجیکٹ مواد کے اندر ہوتا ہے ہم پروسیسر ہوتے ہیں، لہذا ہم درخواست کو اس کسٹمر کے اکاؤنٹ اونرز کے پاس بھیجیں گے اور اس کا جواب دینے کے بجائے ان کی مدد کریں گے۔
ریگولیٹر کو شکایت درج کرانا
اگر آپ اس بات سے ناخوش ہیں کہ ہم نے آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کیسے ہینڈل کیا ہے، تو پہلے ہمیں بتائیں اور ہم اسے درست کرنے کی کوشش کریں گے۔ آپ کو سپروائزری اتھارٹی سے شکایت کرنے کا بھی حق حاصل ہے: یورپی اکنامک ایریا میں، اس ملک کی اتھارٹی جہاں آپ رہتے ہیں، کام کرتے ہیں یا جہاں مسئلہ پیدا ہوا؛ برطانیہ میں، انفارمیشن کمشنر آفس؛ سوئٹزرلینڈ میں، فیڈرل ڈیٹا پروٹیکشن اینڈ انفارمیشن کمشنر۔ اس پالیسی میں کوئی بھی چیز اس حق کو سلب نہیں کرتی یا آپ کو پہلے ہم سے رابطہ کرنے کا پابند نہیں بناتی۔
نمائندے اور ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر
جہاں ہمیں یورپی اکنامک ایریا کے لیے آرٹیکل 27 نمائندہ مقرر کرنا ضروری ہوتا ہے، وہ ہمارا یورپی یونین آرٹیکل 27 نمائندہ، جس کی تفصیلات مقرر ہونے پر یہاں شائع کی جائیں گی اور اس دوران درخواست پر دستیاب ہوں گی ہے، اور برطانیہ کے لیے ہمارا برطانوی آرٹیکل 27 نمائندہ، اسی بنیاد پر ہے۔ ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر کے حوالے سے، ہم نے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر مقرر نہیں کیا ہے، کیونکہ ہم اس کے پابند نہیں ہیں۔ رازداری سے متعلق سوالات نیچے دیے گئے پتے والی ٹیم کے ذریعے حل کیے جاتے ہیں۔ آپ پرائیویسی کے بارے میں کسی شخص سے اس دستاویز کے نیچے دیے گئے ایڈریس پر ہمیشہ رابطہ کر سکتے ہیں۔
کیلیفورنیا: ہم کیا جمع کرتے ہیں اور کیوں
یہ شق کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ (جیسا کہ ترمیم شدہ ہے) کے تحت جمع کرنے کے وقت دیے جانے والے نوٹس کا تقاضا ہے۔ گزشتہ بارہ مہینوں میں ہم نے ذاتی معلومات کی درج ذیل اقسام جمع کی ہیں: شناخت کنندگان (نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، لاگ ان اور اکاؤنٹ آئی ڈیز، آئی پی ایڈریس، آپ کے ای میل ایڈریس اور فون نمبر کے ون وے فنگر پرنٹس، نیٹ ورک رینج اور براؤزر ٹوکن کے کیڈ ہیشز جہاں سے سائن اپ ہوا، اور ادائیگی کارڈ کا ہیشڈ فنگر پرنٹ)؛ کسٹمر ریکارڈز (بلنگ رابطہ، بلنگ ای میل، بلنگ ایڈریس، بلنگ ملک اور ٹیکس آئی ڈیز)؛ تجارتی معلومات (پلان، سبسکرپشن اور ادائیگی کی تاریخ)؛ انٹرنیٹ یا نیٹ ورک سرگرمی (استعمال شدہ صفحات اور اینڈ پوائنٹس، درخواست لاگز، ڈیوائس اور براؤزر کی معلومات)؛ جغرافیائی مقام جو صرف اس سطح پر اخذ کیا گیا ہے جسے آئی پی ایڈریس فراہم کرتا ہے؛ پیشہ ورانہ معلومات جہاں آپ ہمیں اپنا کردار یا کمپنی بتاتے ہیں؛ اور وہ مواد جو آپ کسی پروجیکٹ میں رکھتے ہیں، جس میں کوئی بھی زمرہ شامل ہو سکتا ہے جسے آپ وہاں رکھنا چاہیں۔ ہم اسے شق 08 میں بیان کردہ کاروباری اور تجارتی مقاصد کے لیے جمع کرتے ہیں، شق 15 میں بیان کردہ مدت تک برقرار رکھتے ہیں، اور شق 12 میں بیان کردہ وصول کنندگان کے زمروں کو ظاہر کرتے ہیں۔ ان میں سے دو زمروں کو کراس کانٹیکسٹ رویاتی اشتہارات کے لیے بھی شیئر کیا جاتا ہے، جیسا کہ شق 24 میں وضاحت کی گئی ہے: شناخت کنندگان، یعنی کنورژن کے ساتھ بھیجا گیا ہیشڈ ای میل ایڈریس اور کلک اور کوکی آئی ڈیز جنہیں گوگل ٹیگ استعمال کرتا ہے، اور انٹرنیٹ یا نیٹ ورک سرگرمی، یعنی آپ نے کون سے صفحات کھولے اور کس اشتہار پر پہنچے۔ ہم خصوصیات کا اندازہ لگانے کے مقصد کے لیے حساس ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے، اور ہم اس کا کوئی ایسا استعمال نہیں کرتے جس سے محدود کرنے کا حق متحرک ہو۔
کیلیفورنیا: ہم فروخت نہیں کرتے، اور ہم کیا شیئر کرتے ہیں
ہم ذاتی معلومات کو پیسوں کے عوض فروخت نہیں کرتے۔ اجازت کے ساتھ، ہم شق 07، 12 اور 23 میں بیان کردہ شناخت کنندگان اور براؤزنگ سرگرمی کو اشتہارات، بشمول اس ویب سائٹ پر کراس کانٹیکسٹ رویاتی اشتہارات کے لیے گوگل کے ساتھ شیئر کرتے ہیں۔ کیلیفورنیا کے قانون کے تحت یہ شیئرنگ ہے، حالانکہ ڈیٹا کے لیے کوئی رقم ادا نہیں کی جاتی۔ ایسی شیئرنگ 8 ستمبر 2026 سے شروع ہوئی۔ 21 اکتوبر 2026 سے، اختیاری ٹریکنگ کے لیے ہر خطے میں مثبت اجازت ضروری ہے؛ یورپ سے باہر کا سابقہ ڈیفالٹ اب لاگو نہیں ہوتا۔ پروڈکٹ قبولیت کے بعد بھی اشتہاراتی شخصی سازی کو غیر فعال رکھتا ہے، اور پروجیکٹ کا مواد کبھی اشتہارات کے لیے شیئر نہیں کیا جاتا۔ دونوں ہوسٹس پر 'Do Not Sell or Share My Personal Information' یا 'Privacy choices' منتخب کریں اور فوراً آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے اختیاری ٹریکنگ کو مسترد کریں۔ عالمی پرائیویسی کنٹرول سگنل بھی آپ کو آپٹ آؤٹ کرتا ہے اور قبل از قبولیت پر ترجیح پاتا ہے۔ لاگ ان یا شناخت کی تصدیق کی ضرورت نہیں ہے۔ براؤزر کا انتخاب دونوں ہوسٹس پر 180 دنوں تک رہتا ہے۔ سائن ان کی حالت میں موصول ہونے والی انکار کی درخواست اس لاگ ان کے لیے مستقبل کی سرور سائیڈ اشتہاراتی کنورژنز کو بھی بلاک کر دیتی ہے جب تک کہ کوئی نئی مثبت پسندیدگی نہ کی جائے۔ آپ privacy@transglot.ai سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہم 16 سال سے کم عمر کسی بھی فرد کی ذاتی معلومات کو جان بوجھ کر فروخت یا شیئر نہیں کرتے۔
کیلیفورنیا: آپ کے حقوق اور انہیں استعمال کرنے کا طریقہ
کیلیفورنیا کے رہائشی ذاتی معلومات کی اقسام اور مخصوص ٹکڑوں، ذرائع، کاروباری مقصد اور وصول کنندگان کے زمروں کو جاننے کی درخواست کر سکتے ہیں؛ قابل اطلاق استثنیات کے تابع ذاتی معلومات کو حذف کرنے کی؛ غلط ذاتی معلومات کو درست کرنے کی؛ اور فروخت یا شیئرنگ سے آپٹ آؤٹ کرنے کی۔ ہم ذاتی معلومات کو پیسوں کے عوض فروخت نہیں کرتے، لیکن شق 24 میں بیان کردہ اجازت پر مبنی اشتہاراتی شیئرنگ ہوتی ہے۔ اختیاری ٹریکنگ تب تک بند رہتا ہے جب تک آپ مثبت طور پر قبول نہ کریں۔ لاگ ان یا شناخت کی تصدیق کے بغیر اجازت کو مسترد کرنے یا واپس لینے کے لیے 'Do Not Sell or Share My Personal Information'، 'Privacy choices'، یا 'Global Privacy Control' استعمال کریں۔ دیگر حقوق کی درخواستوں کے لیے privacy@transglot.ai پر لکھیں؛ ہم شناخت کی تصدیق صرف اس حد تک کرتے ہیں جتنی اس قسم کی درخواست کے لیے ضروری ہو۔ ہم آپ کے حق کے استعمال پر آپ کے ساتھ امتیازی سلوک نہیں کریں گے: نہ قیمت میں فرق، نہ سروس میں فرق اور نہ ہی سروس سے انکار۔ ایک مجاز ایجنٹ آپ کی جانب سے کام کر سکتا ہے اگر اس کے پاس قابل اطلاق قانون کے تحت مطلوبہ اختیار ہو؛ ان درخواستوں کے لیے جن میں شناخت کی تصدیق ضروری ہو، ہم آپ سے براہ راست تصدیق کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
ریاستہائے متحدہ کے دیگر ریاستوں کے پرائیویسی قوانین
Residents of states with comprehensive privacy laws may have rights to confirm, access, correct, delete, obtain a copy of their personal information, and opt out of targeted advertising, sale and certain profiling. The optional advertising on this website is described in clauses 07 and 24. It requires affirmative permission in every region and can be refused through Privacy choices, Do Not Sell or Share My Personal Information, or Global Privacy Control. We do not sell personal information for money or carry out profiling that produces legal or similarly significant effects. Write to privacy@transglot.ai to exercise other applicable rights or appeal a decision. We respond within the period your state allows and, if an appeal is refused, explain how to contact your attorney general.
ڈو ناٹ ٹریک اور عالمی پرائیویسی کنٹرول
ہم transglot.ai اور app.transglot.ai دونوں پر عالمی پرائیویسی کنٹرول (Global Privacy Control) کا احترام کرتے ہیں۔ Sec-GPC: 1 ریکویسٹ ہیڈر یا براؤزر کی globalPrivacyControl سیٹنگ کا true ہونا اختیاری تجزیات، سیشن ریکارڈنگ اور اشتہارات کی منسوخی کے طور پر سمجھا جاتا ہے، ہر جگہ۔ یہ قبل از قبولیت کو رد کر دیتا ہے۔ اس سگنل والے صفحہ لوڈز پر، اختیاری تھرڈ پارٹی ٹریکنگ اسکرپٹس لوڈ نہیں ہوتے۔ اگر سگنل صفحہ کھلا ہونے کے دوران تبدیل ہو جائے، تو ہم نئے اختیاری واقعات کو روک دیتے ہیں اور ان اسکرپٹس کے بغیر دوبارہ لوڈ کرتے ہیں۔ ہم نئی اشتہاراتی نسبت اور کنورژن رپورٹس کو روکتے ہیں، اور انکار کو دونوں ہوسٹس پر 180 دنوں تک یاد رکھتے ہیں۔ جب آپ سائن ان ہوتے ہیں، تو انکار کو آپ کے لاگ ان کے لیے بھی ریکارڈ کیا جاتا ہے تاکہ بعد کی سرور سائیڈ اشتہاراتی کنورژنز بلاک ہو جائیں۔ صرف براؤزر کا انتخاب کسی دوسرے براؤزر یا ناشناس وزٹ کی شناخت نہیں کر سکتا، لہذا وہاں عالمی پرائیویسی کنٹرول کو فعال کریں یا وہاں بھی ٹریکنگ کو مسترد کریں۔ قدیم 'Do Not Track' سگنل کو رضامندی یا عالمی پرائیویسی کنٹرول کے طور پر تشریح نہیں کیا جاتا۔ انکار کے بعد تمام بنیادی خصوصیات دستیاب رہتی ہیں۔
بچے
سروس ایک کاروباری ٹول ہے، یہ بچوں کی طرف رخ نہیں کرتی، اور یہ 16 سال سے کم عمر کسی بھی فرد کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر بچے سے ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کا خیال ہے کہ کسی بچے نے ہمیں ذاتی ڈیٹا دیا ہے، تو نیچے دیے گئے ایڈریس پر لکھیں اور ہم اسے حذف کر دیں گے۔ اگر آپ کا اپنا پروڈکٹ بچوں کی طرف رخ کرتا ہے اور آپ اس کے سٹرنگز ہمارے ساتھ لوکلائز کرتے ہیں، تو آپ پروجیکٹ میں رکھے گئے کسی بھی چیز کے کنٹرولر رہتے ہیں اور اس کے لیے مطلوبہ رضامندیوں کے ذمہ دار ہوتے ہیں۔
ہم آپ کو بھیجنے والے پیغامات
سروس کے پیغامات پروڈکٹ کا حصہ ہیں اور مارکیٹنگ نہیں ہیں: دعوت نامے، رن اور ریویو نوٹیفکیشنز، کوٹہ اور بلنگ نوٹس، سیکیورٹی الرٹس، حادثاتی نوٹس اور ان دستاویزات میں تبدیلیاں۔ آپ اپنی نوٹیفکیشن سیٹنگز میں ان میں سے بہت سی کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں، اور جب تک آپ کا لاگ ان موجود ہے آپ سیکیورٹی اور بلنگ والے پیغامات کو بند نہیں کر سکتے، کیونکہ یہ وہی ہیں جن کی آپ کو سب سے زیادہ ضرورت ہوتی ہے۔ مارکیٹنگ ای میل الگ ہے، یہ صرف وہاں بھیجا جاتا ہے جہاں ہمیں اسے بھیجنے کا قانونی جواز حاصل ہو، اور ہر ایک میں ون کلک ان سبسکرائب ہوتا ہے جس کی ہم فوری طور پر پاسداری کرتے ہیں۔
اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کرتے ہیں۔ جب ہم ایسا کرتے ہیں تو ہم اوپر مؤثر تاریخ تبدیل کر دیتے ہیں، اور ایسی تبدیلی کے لیے جو آپ کے حقوق کو نمایاں طور پر متاثر کرتی ہے، اس کے نافذ ہونے سے پہلے ای میل یا کنسول کے ذریعے اضافی نوٹس دیتے ہیں۔ ہم منسوخ شدہ ورژن کو درخواست پر دستیاب رکھتے ہیں تاکہ آپ دیکھ سکیں کہ کیا تبدیل ہوا ہے۔ تبدیلی کے نافذ ہونے کے بعد سروس کا استعمال جاری رکھنے کا مطلب ہے کہ اپ ڈیٹ شدہ پالیسی آپ پر لاگو ہوتی ہے۔
کس سے پوچھیں
رازداری سے متعلق سوالات، ڈیٹا کے موضوع کی درخواستیں اور اس پالیسی سے متعلق کسی بھی چیز کے لیے privacy@transglot.ai پر رابطہ کریں۔ کمزوریوں کی رپورٹس security@transglot.ai پر جائیں گی۔ دیگر تمام امور، بشمول معاہدے اور بلنگ سے متعلق سوالات، hello@transglot.ai پر جائیں گے۔ رسمی خط و کتابت کے لیے پتہ آپ کے انوائس پر موجود ہے اور درخواست پر دستیاب ہے۔
41 کنیکٹرز، پہلے سے تیار۔
قانونی امور کو سست حصہ نہیں ہونا چاہیے۔
چودہ دستاویزات، ہر ایک اپنے الگ URL پر، آج کی تاریخ کے مطابق شائع کردہ سب پروسیسر لسٹ، ڈیٹا پوزیشن اور کمپلائنس اسٹیٹس کے ساتھ۔