آنچه جمع‌آوری می‌کنیم، و آنچه از آن امتناع می‌ورزیم.

این سیاست نحوهٔ جمع‌آوری، استفاده، افشا و حفاظت از داده‌های شخصی توسط Digital Socket LLC، شرکت با مسئولیت محدود تشکیل‌شده در دلاویر، ایالات متحده، که تحت نام Transglot فعالیت می‌کند («Transglot»، «ما»، «ما») را هنگام بازدید شما از وب‌سایت یا استفاده از پلتفرم بومی‌سازی، شامل ویرایشگر، ترجمهٔ هوش مصنوعی، ویرایشگر درون‌متنی، API REST، رابط خط فرمان، وب‌هوک‌ها، بستهٔ تحویل و اتصال‌دهنده‌های بازارگاه (که مجموعاً «سرویس» نامیده می‌شوند)، توضیح می‌دهد. این سیاست برای بازدیدکنندگان، دارندگان حساب کاربری، اعضای یک حساب یا فضای کاری و هر کسی که با ما تماس می‌گیرد اعمال می‌شود. اصطلاحات با حروف بزرگ به‌کاررفته، مانند کاربر، حساب، مالک حساب و عضو بخش صورتحساب، همان معانی‌ای را دارند که در شرایط ارائهٔ خدمات تعریف شده‌اند. این سیاست برای سایت‌ها یا سیستم‌های شخص ثالثی که از طریق یک اتصال‌دهنده به آن‌ها دسترسی پیدا می‌کنید اعمال نمی‌شود، زیرا آن‌ها سیاست حریم خصوصی مستقل خود را دارند. استفاده از سرویس به معنای پذیرش این سیاست توسط شماست.

ما مسئول پردازش داده‌های شخصی‌ای هستیم که اهداف آن را خود تعیین می‌کنیم: اطلاعات ورود شما، عضویت‌های حساب و فضای کاری شما، سوابق صورتحساب، گفتگوهای پشتیبانی، مخاطبان بازاریابی و داده‌های عملیاتی لازم برای اجرا و تأمین امنیت پلتفرم. ما پردازندهٔ داده‌های شخصی موجود در محتوای مشتری هستیم، زیرا شما تصمیم می‌گیرید چه رشته‌متن‌هایی را برای ما ارسال کنید و چرا. پیوست پردازش داده‌ها بر این نقش دوم حاکم است، در شرایط ارائهٔ خدمات گنجانده شده و بدون نیاز به امضای جداگانه اعمال می‌شود. هرگاه حق مذکور در زیر حقی باشد که شما نسبت به مسئول پردازش دارید، برای دستهٔ اول آن را علیه ما و برای دستهٔ دوم علیه شخص یا شرکتی که صاحب حساب است اعمال کنید.

جزئیات ورود: نام، آدرس ایمیل و رمز عبور هش‌شده. جزئیات حساب: نام حساب، نقشی که در آن دارید و فضاهای کاری و نقش‌هایی که به شما اختصاص داده شده است. جزئیات نمایه‌ای که انتخاب می‌کنید اضافه کنید، مانند نام نمایشی، ترجیح محلی و ترجیح اعلان. جزئیات صورتحساب هنگام اشتراک: مخاطب صورتحساب، ایمیل صورتحساب، آدرس صورتحساب، کشور صورتحساب و شناسه‌های مالیاتی، به‌علاوهٔ توکن روش پرداخت که توسط پردازندهٔ پرداخت ما نگهداری می‌شود. ما هرگز شمارهٔ کامل کارت را مشاهده یا ذخیره نمی‌کنیم. مکاتبات پشتیبانی و فروش: هر آنچه برای ما می‌نویسید، به‌علاوهٔ آدرسی که از آن نامه می‌نویسید. درخواست‌های برنامه: آنچه در فرم درخواست متن‌باز یا پرس‌وجوی شریک بنیان‌گذار ارسال می‌کنید. محتوایی که در یک فضای کاری منتشر می‌کنید: نظرات، یادداشت‌های بازبینی، انتساب‌ها و مدخل‌های واژه‌نامه که نام شما را در آن فضای کاری حمل می‌کنند. شمارهٔ تلفن همراه، اگر انتخاب کنید یکی را برای دریافت کلمات خوش‌آمدگویی تأیید نمایید. ما آن را به ارائه‌دهندهٔ پیام متنی خود ارسال می‌کنیم تا بررسی کنیم خط تلفن همراه است و کدی را تحویل دهیم، و تنها اثر انگشت یک‌طرفهٔ آن را نگه می‌داریم.

داده‌های عملیاتی: آدرس IP، عامل کاربر، صفحهٔ ارجاع‌دهنده، صفحات و صفحه‌نمایش‌هایی که باز می‌کنید، نقاط پایانی API که فراخوانی می‌کنید، شناسه‌های درخواست، زمان‌بندی‌ها، نتایج صف و اجرا، نتایج دروازهٔ کیفیت، ردیابی خطاها و تصمیم‌های محدودیت نرخ. حسابداری مصرف: تعداد کلمات، تعداد محلی‌ها، تعداد اجراها و تعداد توکن‌ها، که سهمیهٔ شما را اندازه‌گیری می‌کنند. سوابق امنیتی: تلاش‌های ورود و نتیجهٔ آن‌ها، رویدادهای ثبت‌نام احراز هویت دو مرحله‌ای، ایجاد و لغو توکن، تغییرات نقش و مجوز، و رویدادهای SSO یا SCIM. رویدادهای حسابرسی شامل کنشگر، اقدام، هدف، زمان و آدرس IP هستند. سیگنال‌های یکپارچگی ثبت‌نام: هنگام ثبت‌نام، ورود (با رمز عبور یا ارائه‌دهندهٔ اجتماعی)، ایجاد حساب یا ایجاد فضای کاری، ما محدودهٔ شبکه‌ای که درخواست از آن آمده و توکن تصادفی موجود در کوکی tg_device را که سیاست کوکی توصیف می‌کند می‌خوانیم و هش کلیددار هر کدام را ذخیره می‌کنیم، نه خود آدرس یا توکن را. این جفت از زمان ثبت‌نام تا تعیین کلمات خوش‌آمدگویی روی حساب ذخیره می‌شود، همراه با هش کلیددار شبکه‌ای که حساب از آن ایجاد شده است. هنگام اعطای کلمات خوش‌آمدگویی، ما هش کلیددار آن شبکه و، برای آدرسی در دامنهٔ ایمیل غیر وب‌میل، هش کلیددار آن دامنه را همراه با زمان اعطا ثبت می‌کنیم، تا اعطاهای بیش‌ازحد از یک دامنه در طی 30 روز یا از یک شبکه در طی 24 ساعت برای بررسی نگه داشته شوند. وقتی کلمات خوش‌آمدگویی به حسابی از یک جفت اعطا شود، آن جفت همچنین به هش کلیددار آدرس ایمیل مالک آن حساب پیوند داده می‌شود و هنگامی که مالکی از آن حساب از طریق آن وارد شود به‌روز می‌شود. ما از این جفت‌ها فقط برای رد یا بررسی ثبت‌نامی که تکراری از موردی است که قبلاً سهمیهٔ رایگان دریافت کرده استفاده می‌کنیم. سوابق اندازه‌گیری تعدادها را ثبت می‌کنند، نه بدنهٔ درخواست را.

محتوای مشتری هر چیزی است که در یک پروژه قرار می‌دهید: کلیدهای ترجمه، رشته‌های مبدأ، ترجمه‌ها، واژه‌نامه‌ها، راهنمای سبک، نظرات، تصاویر گرفته‌شده توسط ویرایشگر درون‌متنی و فایل‌هایی که وارد می‌کنید. ممکن است حاوی داده‌های شخصی باشد، زیرا یک رشتهٔ محصول می‌تواند حاوی آن باشد. شما تصمیم می‌گیرید چه چیزی وارد شود و سیاست استفادهٔ مجاز از شما می‌خواهد که داده‌های کارت پرداخت، شناسه‌های دولتی، اعتبارنامه‌ها یا داده‌های شخصی دستهٔ ویژه را به‌عنوان محتوای قابل ترجمه ارسال نکنید. ما آنچه در آن وجود دارد را طبق دستورالعمل‌های شما و تحت پیوست پردازش داده‌ها پردازش می‌کنیم و جز در مواردی که یک گزارش، تعهد قانونی یا حادثهٔ امنیتی ایجاب کند، به دنبال جستجو در آن نیستیم.

اگر با یک ارائه‌دهندهٔ هویت فدرال یا با ورود یکپارچه (SSO) وارد شوید، آن ارائه‌دهنده شناسه‌ها و ویژگی‌های لازم برای ایجاد یا تطبیق ورود شما را برای ما ارسال می‌کند که معمولاً شامل شناسهٔ موضوع، آدرس ایمیل و نام است. اگر مخزن، سطل ذخیره‌سازی، پلتفرم محتوا یا فضای کاری چت را متصل کنید، آن سیستم فایل‌ها، مدخل‌ها و شناسه‌های مورد نیاز اتصال‌دهنده را با استفاده از دسترسی که اعطا کرده‌اید برای ما ارسال می‌کند. با مجوز ردیابی اختیاری، لینک شریک بنیان‌گذار یک توکن ارجاع را ثبت می‌کند تا شریک بتواند انتساب دریافت کند؛ رد کردن آن مانع از باز شدن مقصد لینک نمی‌شود. اگر ردیابی اختیاری را مجاز کنید و از طریق یک تبلیغ گوگل وارد شوید، ما شناسهٔ کلیک را که گوگل به لینک ضمیمه کرده، برچسب‌های کمپینی که حمل می‌کرد و صفحه‌ای که در آن فرود آمدید ثبت می‌کنیم و در آن لحظه هیچ‌یک از آن‌ها کسی را نام نمی‌برند؛ اگر بعداً ثبت‌نام کنید، به ورود شما پیوند داده می‌شود، که بدین ترتیب ثبت‌نام به کمپینی که آن را جذب کرده اعتبار داده می‌شود. پردازندهٔ پرداخت ما وضعیت شارژ، چهار رقم آخر کارت و تاریخ انقضای آن، اثر انگشت هش‌شدهٔ کارت، کشور صورتحساب و شناسه‌های مالیاتی که به آن می‌دهید را برای ما ارسال می‌کند.

ما از کوکی‌های ضروری برای ورود به سیستم، امنیت و ترجیحاتی که در سیاست کوکی‌ها توضیح داده شده است استفاده می‌کنیم. تحلیل‌های اختیاری، ضبط جلسات، انتساب وابسته و تبلیغات نیازمند انتخاب تأییدی فعلی در همه جا هستند، از جمله کالیفرنیا، سایر نقاط ایالات متحده، منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا و سوئیس. قبل از پذیرش، و در صفحاتی که با رد کردن یا سیگنال کنترل حریم خصوصی سراسری بارگذاری می‌شوند، Google Analytics، Google Ads و Smartlook بارگذاری نمی‌شوند، بنابراین هیچ پینگ اندازه‌گیری بدون کوکی از طریق این تگ‌ها ارسال نمی‌شود. لغو دسترسی، رویدادهای اختیاری جدید را متوقف کرده و صفحه را بدون آن تگ‌ها دوباره بارگذاری می‌کند؛ این عمل نمی‌تواند داده‌هایی را که قبلاً ارسال شده‌اند بازیابی کند یا درخواستی را که در حال اجراست لغو نماید. در transglot.ai، اجازه دادن شامل تحلیل‌ها، ضبط جلسه Smartlook و شخصی‌سازی تبلیغات گوگل، از جمله بازاریابی مجدد است. Smartlook آنچه را که در فرم‌ها تایپ می‌کنید ضبط نمی‌کند و داخل محصول اجرا نمی‌شود. در app.transglot.ai، اجازه دادن شامل تحلیل‌ها و اندازه‌گیری تبدیل است، در حالی که شخصی‌سازی تبلیغات غیرفعال باقی می‌ماند. هیچ چیزی که در یک پروژه قرار گیرد برای تبلیغات به اشتراک گذاشته نمی‌شود. پیوندهای «انتخاب‌های حریم خصوصی» و «اطلاعات شخصی من را نفروشید یا به اشتراک نگذارید» کنترل‌ها را در هر دو میزبان بدون نیاز به ورود باز می‌کنند. پذیرش و رد ردیابی اختیاری هر دو در دسترس هستند. ما انتخاب شما را در زیردامنه‌های خود به مدت 180 روز به خاطر می‌سپاریم. سیگنال کنترل حریم خصوصی سراسری، پذیرش قبلی را لغو می‌کند. تمام ویژگی‌های اصلی هنگام رد ردیابی اختیاری کار می‌کنند. سیاست کوکی‌ها ذخیره‌سازی، لغو و محدودیت‌های انتخاب مخصوص مرورگر را توضیح می‌دهد.

در مواردی که GDPR یا UK GDPR اعمال می‌شود، ما بر موارد زیر تکیه می‌کنیم: اجرای قرارداد، برای ایجاد و مدیریت ورود به سیستم و حساب کاربری شما، ارائه سرویس، محاسبه میزان مصرف، دریافت پرداخت و ارائه پشتیبانی؛ منافع مشروع، برای ایمن‌سازی پلتفرم، جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده، از جمله بررسی مرورگر هنگام ثبت‌نام و فرم‌های فضای کاری و بررسی تلفنی یک‌باره قبل از بخش دوم کلمات خوش‌آمدگویی، یا قبل از همه آن‌ها برای آدرس‌های سرویس‌های رله یا فوروارد ایمیل، تا از جمع‌آوری سهمیه رایگان دوم، نسخه آزمایشی یا قیمت راه‌اندازی توسط یک شخص جلوگیری شود، با استفاده از سیگنال‌های یکپارچگی ثبت‌نام، اثر انگشت کارت و سوابق هویتی توصیف‌شده در بندهای ۰۴، ۰۶ و ۱۵، اشکال‌زدایی و بهبود سرویس، نگهداری سوابق وقایع، اندازه‌گیری تقاضای کلی و ارسال پیام‌های مرتبط با سرویس، که هر بار با منافع شما متوازن می‌شود؛ تعهد قانونی، برای نگهداری سوابق مالیاتی و حسابداری، پاسخ به درخواست‌های قانونی و انجام وظایف نظارتی؛ و رضایت برای تحلیل‌های اختیاری، ضبط جلسات و تبلیغات در هر منطقه، و برای ایمیل‌های بازاریابی اختیاری در صورت درخواست، که می‌توانید هر زمان بدون تأثیر بر اتفاقات قبلی آن را پس بگیرید. جایی که ما به عنوان پردازنده عمل می‌کنیم، پایه حقوقی همان چیزی است که دارنده حساب کاربری به آن تکیه می‌کند.

ما درخواست داده‌های شخصی دسته ویژه (سلامت، ژنتیک، شناسایی بیومتریک، نژاد یا اصل و نسب قومی، نظرات سیاسی، باورهای مذهبی، عضویت در اتحادیه صنفی، زندگی جنسی یا گرایش جنسی) نمی‌کنیم و سرویس برای نگهداری آن‌ها طراحی نشده است. ما آگاهانه چنین داده‌هایی را درباره شما به عنوان کنترل‌کننده جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر شما آن‌ها را در محتوای مشتری قرار دهید، این کار را به عنوان کنترل‌کننده و بر پایه حقوقی خودتان انجام می‌دهید و باید ابتدا به ما اطلاع دهید تا بتوانیم صادقانه به شما بگوییم آیا پلتفرم برای آن مناسب است یا خیر. طبق قوانین کالیفرنیا، ما اطلاعات شخصی حساس را با هدف استنتاج ویژگی‌ها درباره هیچ‌کس جمع‌آوری نمی‌کنیم.

یک اجرای ترجمه، رشته‌های مبدأ و زمینه اطراف آن‌ها را به صورت دسته‌های ساختاریافته به پردازشگران فرعی هوش مصنوعی که بر اساس دسته‌بندی و منطقه در مرکز اعتماد ما و در سند پردازشگران فرعی افشا شده‌اند و در فهرستی که بنا به درخواست تحت توافق‌نامه عدم افشا ارائه می‌دهیم نام برده شده‌اند، ارسال می‌کند. آن فهرست، سابقه معتبر کسانی است که می‌توانند محتوای شما را پردازش کنند و در کدام منطقه، و اجرایی است نه آرمانی: یک تست خودکار اگر موتور ترجمه‌ای بدون ردیف افشا قابل دسترسی شود، ساخت ما را با شکست مواجه می‌کند، بنابراین نمی‌توانیم متن شما را به فروشنده‌ای که به شما اطلاع نداده‌ایم مسیریابی کنیم. یک تطابق دقیق در حافظه ترجمه در سیستم‌های خودمان حل می‌شود و هرگز به پردازشگر فرعی ارسال نمی‌شود. یک تطابق نزدیک متفاوت است، زیرا یافتن آن به معنای تعبیه اولیه رشته مبدأ است: آن جستجو رشته را به پردازشگر فرعی تعبیه‌ها ارسال می‌کند و فقط روی پروژه‌ای اجرا می‌شود که حافظه ترجمه معنایی را روشن کرده باشد، که به طور پیش‌فرض خاموش است. ما از محتوای شما برای آموزش مدل‌ها، در هیچ طرحی، استفاده نمی‌کنیم و پردازشگران فرعی هوش مصنوعی ما فقط برای استنتاج تحت شرایط تجاری فراخوانی می‌شوند.

این سرویس ذاتاً خودکار است: ترجمه می‌کند، کیفیت را امتیازدهی می‌کند، قوانین واژه‌نامه و توکن‌های جایگزین را اعمال می‌کند و می‌تواند سطری را که این قوانین را نقض کند، رد کند. این‌ها تصمیماتی دربارهٔ یک رشته متنی هستند، نه دربارهٔ یک شخص، و هیچ‌یک از آن‌ها اثر حقوقی یا مشابهِ قابل‌توجهی بر فرد ندارد. ما از پروفایل‌سازی برای اتخاذ تصمیم دربارهٔ شما استفاده نمی‌کنیم و به شما رتبه اعتباری نمی‌دهیم. بررسی‌های خودکار می‌توانند ثبت‌نام را متوقف کنند: آدرس ایمیل در سرویس‌های موقت رد می‌شود، بررسی مرورگر تأیید می‌کند که آیا شخص فرم را پر می‌کند یا خیر، و ثبت‌نام از همان شبکه و مرورگری که قبلاً کلمات خوش‌آمدگویی دریافت کرده، ممکن است رد شود یا برای بازبینی نگه داشته شود. کلمات خوش‌آمدگویی، دوره‌های آزمایشی و قیمت‌های راه‌اندازی نیز به‌صورت خودکار، تنها یک بار برای هر حساب کاربری و یک بار برای هر شخص، آدرس ایمیل، شماره تلفن و کارت ارائه می‌شوند. اگر یکی از این بررسی‌ها مانع شما شد و فکر می‌کنید اشتباه بوده، با ما تماس بگیرید تا یک شخص آن را بازبینی کند. سیگنال‌های سوءاستفاده و تقلب می‌توانند منجر به تعلیق شوند و سیاست استفاده مجاز به شما امکان اعتراض انسانی نسبت به آن را می‌دهد.

سایر اعضای فضاهای کاری که به آن‌ها تعلق دارید، مطابق با نقش و دسترسی پروژه‌شان، به همین دلیل است که نظری که می‌نویسید نام شما را در آن فضای کاری حمل می‌کند، و مالکان حساب، که به همه فضاهای کاری در حساب دسترسی دارند. ارائه‌دهندگان خدماتی که پلتفرم را از طرف ما اجرا می‌کنند، تحت شرایط کتبی و تعهدات محرمانگی، در دسته‌بندی‌های مشخص شده در سند پردازشگران فرعی: ترجمه هوش مصنوعی، میزبانی ابری و پایگاه داده، ذخیره‌سازی شیء، تحویل ایمیل، پردازش پرداخت و پیام‌رسانی پشتیبانی. با اجازه شما، Smartlook نحوه استفاده از صفحات این وب‌سایت را، همان‌طور که در بند ۰۷ توضیح داده شده، از طرف ما و با ذخیره‌سازی در اتحادیه اروپا ضبط می‌کند؛ هرگز محصول را نمی‌بیند. دو ارائه‌دهنده بیشتر بر امنیت ثبت‌نام و ورود به سیستم عمل می‌کنند تا بر محتوای شما، بنابراین در اینجا نام برده می‌شوند: Cloudflare بررسی مرورگر (Turnstile) را در ثبت‌نام و فرم‌های فضای کاری اجرا می‌کند و آدرس IP، سیگنال‌های مرورگر و کلید سایت صفحه را تحت پیوست حریم خصوصی Turnstile خود دریافت می‌کند؛ Twilio شماره موبایلی که تأیید می‌کنید را برای بررسی نوع خط و ارسال کد دریافت می‌کند. ابزارهایی که تیم ما برای ارتباطات داخلی استفاده می‌کند. نقاط پایانی که خودتان ثبت می‌کنید: وب‌هوک‌ها، اتصال‌دهنده‌ها و مقاصد ذخیره‌سازی دقیقاً رویدادها و محتوایی را که آن‌ها را مشترک کرده‌اید دریافت می‌کنند و پس از تحویل، آن داده‌ها در دستان شماست. مشاوران حرفه‌ای تحت وظایف محرمانگی. هر کسی که یک الزام قانونی معتبر ایجاب کند، در جایی که درخواست را محدود می‌کنیم و به شما اطلاع می‌دهیم مگر اینکه از نظر قانونی منع شده باشیم. جانشین، اگر کسب‌وکار خریداری یا سازماندهی مجدد شود، مشروط به ادامه اعمال این سیاست. وقتی ردیابی اختیاری مجاز باشد، Google اندازه‌گیری وب‌سایت و اندازه‌گیری تبدیل توصیف شده در بند ۰۷ را به عنوان کنترل‌کننده مستقل برای محصولات تبلیغاتی خود دریافت می‌کند، نه به عنوان ارائه‌دهنده‌ای که طبق دستورالعمل‌های ما عمل می‌کند: کدام صفحات را باز کردید، کدام تبلیغ شما را به اینجا آورد و هنگامی که ثبت‌نام می‌کنید یا پرداخت می‌کنید، هش SHA-256 آدرس ایمیل شما و، در صورتی که آدرس صورتحساب آن‌ها را به ما بدهد، هش نام و نام خانوادگی شما، همراه با کد پستی و کشور دو حرفی به صورت واضح، زیرا Google آن‌های هش‌شده را نمی‌پذیرد. هش SHA-256 یک خلاصه یک‌طرفه است که Google می‌تواند با سوابق خود مطابقت دهد؛ این اطلاعات شخصی شبه‌ناشناس است، نه داده‌های ناشناس. تبدیل‌های بهبودیافته فقط زمانی ارسال می‌شوند که پیکربندی شده باشند و اجازه فعلی باشد؛ آدرس ایمیل بدون هش با آن‌ها ارسال نمی‌شود. ما داده‌های شخصی را برای پول نمی‌فروشیم. افشا به Google، به اشتراک‌گذاری برای تبلیغات رفتاری بین‌زمینه‌ای تحت قوانین ایالتی ایالات متحده است و بند ۲۴ آنچه را که می‌توانید درباره آن انجام دهید مشخص می‌کند. هیچ چیز که در یک پروژه قرار می‌دهید بخشی از هیچ‌یک از این موارد نیست.

افشای فعلی پردازش‌گران فرعی، شامل هدف، منطقه و شرایطی که تحت آن هر دسته درگیر می‌شود، در مرکز اعتماد (Trust Center) منتشر شده و در سند پردازش‌گران فرعی خلاصه شده است؛ فروشندگان نام‌برده پشت این دسته‌ها، با درخواست کتبی به privacy@transglot.ai و تحت توافق‌نامه عدم افشا (NDA) ارائه می‌شوند. ما قبل از شروع پردازش داده‌های شخصی مشتریان توسط یک پردازش‌گر فرعی جدید، از طریق ایمیل اطلاع‌رسانی می‌کنیم و ضمیمه پردازش داده‌ها به شما حق اعتراض بر اساس دلایل معقول حفاظت از داده‌ها را می‌دهد. چندین مورد مشروط هستند نه اینکه همیشه فعال باشند: برخی فقط برای طرح‌های پولی درگیر می‌شوند و برخی تنها زمانی که یک پروژه یک ویژگی اختیاری را فعال کند.

ما پلتفرم را در یک منطقه ابری اجرا می‌کنیم که هنگام استقرار ثابت است و برخی از پردازش‌گران فرعی ما داده‌ها را در ایالات متحده و، برای یک موتور ترجمه اختیاری، در سنگاپور پردازش می‌کنند. امروزه امکان تعیین منطقه اختصاصی برای هر پروژه وجود ندارد و ما چنین سرویسی نمی‌فروشیم. جایی که داده‌های شخصی از بریتانیا، منطقه اقتصادی اروپا یا سوئیس خارج می‌شود، ما بر ضمانت‌های شناخته‌شده تحت قوانین مربوطه تکیه می‌کنیم، عمدتاً بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون اروپا همراه با ضمیمه انتقال داده‌های بین‌المللی بریتانیا در صورت اعمال GDPR بریتانیا و با تطبیق‌های سوئیسی در صورت اعمال قوانین سوئیس، همراه با اقدامات تکمیلی توصیف‌شده در ضمیمه پردازش داده‌ها. نسخه‌ای از مکانیزم انتقال مورد استفاده برای یک پردازش‌گر فرعی خاص، بنا به درخواست در دسترس است. داده‌های تحلیلی و تبلیغاتی ذکر شده در بند ۰۷ به گوگل در ایالات متحده می‌رسد، جایی که گوگل کنترل‌کننده مستقل آن‌هاست و به جای تکیه بر ضمانت‌های ما، بر ضمانت‌های انتقال خود متکی است.

سوابق ورود، حساب کاربری و فضای کاری: تا زمانی که هر کدام وجود دارند، سپس همان‌طور که بند ۱۶ توضیح می‌دهد. سوابق صورتحساب و مالیاتی: تا زمانی که قوانین مالیاتی و حسابداری الزام می‌کنند، و یک حساب بسته شده فاکتورهای خود را به مدت 7 سال پس از بسته شدن حفظ می‌کند. مکاتبات پشتیبانی: تا زمانی که مفید باشد و سپس طبق برنامه معمول مکاتبات ما. محتوای پروژه: تا زمانی که پروژه وجود دارد. تاریخچه نسخه‌های ترجمه: 180 روز، با حداقل نگه داشتن جدیدترین 20 نسخه برای هر رشته، که بدون توجه به سن آن در همه طرح‌ها (نه فقط به عنوان یک سطح پولی) حفظ می‌شود. اعلان‌ها: 90 روز. نظرات: تا زمانی که یک موضوع حل‌نشده باقی مانده و 365 روز پس از حل شدن موضوع نگهداری می‌شوند. فید فعالیت‌ها: 180 روز. گفتگوهای دستیار: 90 روز، و با حذف حساب ورودی که آن‌ها را ایجاد کرده پاک می‌شوند. تصاویر زمینه‌ای: 90 روز. سوابق اجرای همگام‌سازی اتصال: 90 روز، با نگه داشتن آخرین اجرا برای هر اتصال. بسته تحویل: جدیدترین 20 نسخه منتشر شده برای هر پروژه و زبان. سوابق کلیک ارجاعی: 90 روز. انتساب کلیک تبلیغاتی: یک ردیف برای هر شخص، شامل شناسه کلیک گوگل، برچسب‌های کمپینی که حمل می‌کرد و صفحه‌ای که به آن وارد شده است، تا زمانی که حساب ورودی وجود دارد مگر اینکه ردیابی اختیاری لغو شود، که در آن صورت رکورد انتساب حذف می‌شود، و با حذف حساب ورودی پاک می‌شود. دفتر کل تبدیل، که ثبت می‌کند چه چیزی را به گوگل گزارش دادیم، چه زمانی و شناسه‌های هش‌شده ارسال‌شده با آن: به عنوان سابقه گزارشی که تهیه کردیم نگهداری می‌شود و هنگام حذف حساب ورودی از آن جدا می‌شود. لغو کردن، گزارش‌های آینده را متوقف کرده و شناسه‌ها را از تبدیل‌های ارسال‌نشده حذف می‌کند؛ اما گزارشی که قبلاً به گوگل ارسال شده را باز نمی‌گرداند. انتخاب ردیابی اختیاری یک حساب ورودی وارد شده و زمان ثبت آن برای اعمال آن انتخاب نگهداری می‌شود، از جمله قبل از بارگذاری یک تبدیل در صف. ورودی‌های حافظه ترجمه بررسی‌نشده که هرگز دوباره استفاده نشده‌اند: 90 روز. رویدادهای حسابرسی: فقط افزودنی هستند و تا زمانی که فضای کاری پاکسازی شود نگهداری می‌شوند؛ در مسیر حسابرسی خودِ حساب، آدرس IP پس از 395 روز حذف می‌شود. سوابق تحویل وب‌هوک: برای عمر نقطه پایانی نگهداری می‌شوند، بدون پاکسازی مبتنی بر زمان در حال حاضر، بنابراین برای پاک کردن تاریخچه آن، نقطه پایانی را حذف کنید. کارهای پس‌زمینه ناموفق: ۷ روز. توکن‌های API منقضی شده: ۲۴ ساعت پس از انقضا پاکسازی می‌شوند. معیارهای عملیاتی: ۳۰ روز. سیگنال‌های یکپارچگی ثبت‌نام: جفت و هش شبکه ذخیره‌شده روی یک حساب هنگام تصمیم‌گیری درباره کلمات خوش‌آمدگویی آن حذف می‌شوند، و در غیر این صورت 90 روز پس از ایجاد حساب؛ جفتی که از آن کلمات خوش‌آمدگویی داده شده است تا 90 روز پس از آخرین مشاهده آن نگهداری می‌شود. سوابق امتناع از ثبت‌نام: 90 روز. سوابق سرعت کلمات خوش‌آمدگویی، یک هش کلیددار از دامنه ایمیل غیر وب‌میل یا از یک شبکه با زمان اعطا: 30 روز برای یک دامنه و 24 ساعت برای یک شبکه. ورودی‌های لیست مجاز ثبت‌نام، که توسط اپراتور نوشته می‌شود تا یک آدرس ایمیل یا یک جفت شبکه و مرورگر را از بررسی‌های ثبت‌نام عبور دهد: تا انقضایی که اپراتور تعیین می‌کند، هرگز بیش از 365 روز. حسابی که هرگز تأیید نشده و هیچ فضای کاری و سابقه پرداختی ندارد، 30 روز پس از ایجاد حذف می‌شود، مگر اینکه بررسی ثبت‌نام آن در انتظار باشد؛ اثر انگشت‌های توصیف‌شده در زیر نگهداری می‌شوند. در حالی که بررسی ثبت‌نام یک حساب در انتظار است، سیگنال‌های آن و سابقه امتناع آن فراتر از آن دوره‌ها تا تصمیم‌گیری درباره بررسی یا حذف حساب نگهداری می‌شوند. کلمات خوش‌آمدگویی و سوابق آزمایشی: اثر انگشت یک‌طرفه از هر آدرس ایمیل، ورود و شماره تلفنی که کلمات خوش‌آمدگویی یا آزمایشی دریافت کرده است، 1,095 روز از زمان اعطا نگهداری می‌شود، تا اینکه یک بار داده شوند؛ اثر انگشت شماره تلفن و اثر انگشت‌های منتقل‌شده از سوابق کلمات خوش‌آمدگویی که قبل از وجود حساب‌ها نگهداری می‌شدند، تا زمانی که سرویس فعال است نگهداری می‌شوند. دفتر کل آزمایشی، که اثر انگشت هش‌شده کارت بانکی که هر آزمایش با آن شروع شده را نگه می‌دارد: 1,095 روز. اثر انگشت کارتی که برای اختلاف یا فاکتور پرداخت‌نشده علامت‌گذاری شده است: 1,095 روز. نسخه‌های پشتیبان: نسخه‌های پشتیبان رمزگذاری‌شده این شناسه‌ها را تا ۳ هفته پس از خروج از پایگاه داده زنده نگه می‌دارند. پس از هر بازیابی از نسخه پشتیبان، حذف‌های انجام‌شده از لحظه بازیابی مجدد اعمال می‌شوند، حذف‌های ورود و هویت قبل از راه‌اندازی مجدد سرویس و حذف‌های برنامه‌ریزی‌شده در اجرای روزانه بعدی، و درخواست حذفی که هنوز انجام نشده توسط پشتیبانی تکرار می‌شود.

این‌ها سه اقدام متفاوت با زمان‌بندی‌های مختلف هستند و تفاوت آن‌ها حائز اهمیت است. حذف حساب ورودی شما فوری و غیرقابل بازگشت است: روش‌های ورود، اعلان‌ها، نماهای ذخیره‌شده، وظایف محوله، گفتگوهای دستیار و سابقهٔ کلیک آگهی که شما را به اینجا آورده، بلافاصله و به‌طور کامل پاک می‌شوند و هیچ مهلتی برای بازیابی وجود ندارد. محتوایی که در یک فضای کاری ایجاد کرده‌اید، از جمله نظراتتان و سوابق فعالیت‌هایتان، در آن فضا باقی می‌ماند و همچنان ممکن است نام شما را نمایش دهد، زیرا حذف یک عضو نباید تاریخچهٔ سایر اعضای فضای کاری را تغییر دهد. بستن حساب کاربری، اشتراک آن را فوراً لغو می‌کند، هرگونه استفادهٔ مازاد بر طرح را در صورت‌حساب نهایی محاسبه می‌کند و پس از 30 روز تمام فضاهای کاری مرتبط را حذف می‌کند؛ صورت‌حساب‌های حساب کاربری طبق بند ۱۵ نگهداری می‌شوند. حذف یک فضای کاری، آن را به مدت 30 روز فقط خواندنی می‌کند که در این مدت مالک حساب می‌تواند عملیات را لغو کند؛ پس از آن، فضا کاملاً پاک شده و پروژه‌ها، ترجمه‌ها، نسخه‌ها، تاریخچهٔ استفاده، تحویل‌های وب‌هوک، تصاویر صفحه و رویدادهای ممیزی از پایگاه دادهٔ فعال حذف می‌شوند. حذف فضای کاری هیچ چیزی را لغو نمی‌کند، زیرا طرح متعلق به حساب کاربری است. این پاکسازی‌ها شامل پشتیبان‌های رمزنگاری‌شده نمی‌شود که طبق برنامه‌های خودشان که در بند ۱۷ توضیح داده شده، منقضی می‌شوند. وقتی یک حساب ورودی پیام‌های خوش‌آمدگویی یا دورهٔ آزمایشی دریافت کرده باشد، اثرات دیجیتال آن همراه با حساب حذف نمی‌شوند: این آثار نمی‌توانند به آدرس ایمیل، شماره تلفن یا کارت بانکی تبدیل شوند و بدون آن‌ها امکان سوءاستفاده مجدد از سهمیه وجود دارد، بنابراین برای دوره‌های ذکر شده در بند ۱۵ نگهداری می‌شوند.

امنیت انتقال داده با TLS نسخه ۱.۲ یا بالاتر در لبهٔ شبکه. رمزگذاری گذرواژه‌ها با الگوریتم bcrypt با ضریب هزینه ۱۲. احراز هویت دو مرحله‌ای اختیاری با کدهای مبتنی بر زمان و کدهای بازیابی، به همراه کلیدهای عبور (Passkeys)، در تمام طرح‌ها از جمله طرح رایگان در دسترس است و مالک حساب می‌تواند آن را برای کل فضای کاری اجباری کند. توکن‌های API و کلیدهای تحویل به صورت خلاصه‌های SHA-256 ذخیره شده و تنها یک بار هنگام ایجاد نمایش داده می‌شوند. اعتبارنامه‌های طرف سوم و رازهای وب‌هوک در ستون‌های رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند. وب‌هوک‌های خروجی با استفاده از HMAC-SHA256 روی مهر زمانی و بدنهٔ پیام امضا می‌شوند. کنترل دسترسی مبتنی بر نقش در سطح فضای کاری و پروژه در تمام طرح‌ها، با مجوزهای جداگانه برای هر زبان. محدودسازی مستاجر در هر پرس‌وجو، به طوری که شناسهٔ بین‌مستاجری به جای خطای ۴۰۳، خطای ۴۰۴ را برمی‌گرداند تا از افشای وجود داده جلوگیری شود. محدودیت نرخ در نقاط پایانی عمومی. سوابق ممیزی فقط افزودنی. پشتیبان‌گیری رمزنگاری‌شده از پایگاه داده (نگهداری به صورت دو پشتیبان کامل به همراه تفاوت‌ها و بایگانی پیوستهٔ لاگ پیش‌نویسی) و پشتیبان‌گیری رمزنگاری‌شده از فایل‌ها (نگهداری به صورت ۳۰ نمای روزانه، ۱۲ نمای هفتگی و ۱۲ نمای ماهانه). آنچه ادعا نمی‌کنیم: حجم‌های زنده رمزنگاری دیسکی ندارند، هیچ زنجیرهٔ هش رمزنگاری‌شده‌ای بر روی لاگ ممیزی وجود ندارد و امروز هیچ گواهی امنیتی شخص ثالثی در اختیار نداریم. صفحهٔ امنیت این شکاف‌ها را با همین عبارات بیان می‌کند.

ما فرآیند پاسخ به حوادث را حفظ می‌کنیم. اگر نقض داده‌های شخصی بر داده‌هایی که از طرف شما پردازش می‌کنیم تأثیر بگذارد، مالکان حساب را بدون تأخیر غیرموجه پس از آگاهی از آن، با اطلاعاتی که الحاقیهٔ پردازش داده‌ها الزام می‌کند، مطلع خواهیم کرد و در انجام وظایف اطلاع‌رسانی خود به شما کمک خواهیم کرد. اگر نقضی بر داده‌هایی که به عنوان مسئول پردازش نگهداری می‌کنیم تأثیر بگذارد و احتمال ایجاد خطر بالا برای شما وجود داشته باشد، مستقیماً به شما اطلاع می‌دهیم و مرجع نظارتی مربوطه را در مهلت قانونی مطلع می‌کنیم. اطلاع‌رسانی را مشروط به توافق شما با هرگونه محدودیت در مورد آنچه می‌توانید دربارهٔ آن بگویید، نخواهیم کرد.

بسته به محل زندگی شما، ممکن است حق داشته باشید: بدانید چه داده‌های شخصی نزد ما نگهداری می‌شود و نسخه‌ای از آن دریافت کنید؛ داده‌های نادرست یا ناقص را اصلاح کنید؛ آن‌ها را حذف کنید؛ پردازش، از جمله پروفایل‌سازی و بازاریابی مستقیم، را محدود کرده یا با آن مخالفت کنید؛ داده‌ها را در قالبی قابل حمل و ماشین‌خوان دریافت کرده و در صورت امکان فنی، به مسئول پردازش دیگری منتقل کنید؛ رضایت خود را هر زمان بدون تأثیر بر پردازش‌های قبلی پس بگیرید؛ و مشمول تصمیم‌گیری مبتنی solely بر پردازش خودکار که اثر حقوقی یا مشابه آن داشته باشد، نشوید. بیشتر اطلاعات ورودی در تنظیمات شما قابل ویرایش است، مالکان حساب می‌توانند حساب، اعضا و فضاهای کاری آن را مدیریت کنند و مدیران فضای کاری می‌توانند اعضا، نقش‌ها و توکن‌ها را مدیریت نمایند؛ تنها مالکان حساب می‌توانند یک فضای کاری را حذف کنند. ما در اعمال حقوق شما علیه شما تبعیض قائل نخواهیم شد.

به privacy@transglot.ai ایمیل بزنید و خواستهٔ خود را بیان کنید. انصراف از طریق گزینه‌های حریم خصوصی، «عدم فروش یا اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی من» یا کنترل جهانی حریم خصوصی، نیازی به ورود، اثبات هویت یا پذیرش شرایط ندارد. برای درخواست‌هایی که نیاز به تأیید دارند، مانند دسترسی به سوابق شخصی یا حذف آن‌ها، تأیید می‌کنیم که درخواست از سوی شما یا فردی مجاز از طرف شما ارسال شده است؛ برای این کار تا حد امکان از آدرس ایمیل حساب ورودی شما استفاده می‌کنیم و در صورت لزوم اطلاعات تکمیلیreasonable درخواست می‌کنیم؛ ما حداقل اطلاعات لازم را درخواست می‌کنیم و برای پاسخ به یک درخواست، رکورد هویتی جدیدی ایجاد نمی‌کنیم. در مواردی که GDPR یا UK GDPR اعمال می‌شود، ظرف یک ماه پاسخ می‌دهیم که برای درخواست‌های پیچیده با ارائهٔ توضیحات، قابل تمدید به مدت دو ماه اضافی است، و در مواردی که قوانین حریم خصوصی ایالتی ایالات متحده اعمال می‌شود، ظرف ۴۵ روز پاسخ می‌دهیم که یک بار دیگر قابل تمدید به مدت ۴۵ روز اضافی است. هیچ هزینه‌ای دریافت نمی‌شود مگر اینکه درخواست آشکارا بی‌پایه یا بیش از حد باشد. در مواردی که داده‌های شخصی در محتوای پروژهٔ مشتری دیگری قرار دارد، ما پردازشگر هستیم، بنابراین درخواست را به مالکان حساب آن مشتری ارجاع داده و در پاسخگویی به آن‌ها حمایت می‌کنیم، نه اینکه خودمان مستقیماً پاسخ دهیم.

اگر از نحوهٔ رسیدگی ما به داده‌های شخصی شما ناراضی هستید، ابتدا به ما اطلاع دهید تا سعی کنیم مشکل را برطرف کنیم. همچنین حق دارید به یک مرجع نظارتی شکایت کنید: در منطقهٔ اقتصادی اروپا، مرجع کشور محل زندگی، کار یا محل وقوع مسئله؛ در بریتانیا، دفتر کمیسر اطلاعات؛ در سوئیس، کمیسر فدرال حفاظت از داده‌ها و اطلاعات. هیچ بخشی از این سیاست، این حق را سلب نمی‌کند یا شما را ملزم به تماس اولیه با ما نمی‌کند.

در مواردی که ملزم به تعیین نمایندهٔ ماده ۲۷ برای منطقهٔ اقتصادی اروپا هستیم، این فرد نماینده ما طبق ماده ۲۷ اتحادیه اروپا، که جزئیات آن پس از انتصاب در اینجا منتشر خواهد شد و تا آن زمان بنا به درخواست در دسترس است و برای بریتانیا نماینده ما طبق ماده ۲۷ بریتانیا، بر همان اساس است. در مورد افسر حفاظت از داده‌ها، ما افسر حفاظت از داده‌ها را منصوب نکرده‌ایم، زیرا ملزم به این کار نیستیم. سوالات مربوط به حریم خصوصی توسط تیم پشتیبانی آدرس زیر پاسخ داده می‌شود. شما همیشه می‌توانید از طریق آدرس ذکر شده در پایین این سند با فردی در مورد حریم خصوصی تماس بگیرید.

این بند، اعلان جمع‌آوری اطلاعاتی است که طبق قانون حریم خصوصی مصرف‌کنندگان کالیفرنیا (CCPA)، با اصلاحات بعدی، الزامی شده است. در دوازده ماه گذشته، دسته‌های زیر از اطلاعات شخصی را جمع‌آوری کرده‌ایم: شناسه‌ها (نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، شناسه‌های ورود و حساب کاربری، آدرس IP، اثر انگشت یک‌طرفهٔ آدرس ایمیل و شماره تلفن شما، هش‌های کلیددار محدوده شبکه و توکن مرورگری که ثبت‌نام از طریق آن انجام شده، و اثر انگشت هش‌شده کارت پرداخت)؛ سوابق مشتریان (اطلاعات تماس صورتحساب، ایمیل صورتحساب، آدرس صورتحساب، کشور صورتحساب و شناسه‌های مالیاتی)؛ اطلاعات تجاری (طرح اشتراک، سابقه اشتراک و پرداخت)؛ فعالیت اینترنتی یا شبکه‌ای (صفحات و نقاط پایانی استفاده‌شده، گزارش‌های درخواست، اطلاعات دستگاه و مرورگر)؛ موقعیت جغرافیایی که تنها در سطح کلی ناشی از آدرس IP استخراج می‌شود؛ اطلاعات حرفه‌ای در صورتی که نقش یا شرکت خود را به ما اعلام کنید؛ و محتوایی که در یک پروژه قرار می‌دهید که ممکن است شامل هر دسته‌ای باشد که انتخاب می‌کنید. ما این اطلاعات را برای اهداف تجاری و کسب‌وکاری ذکرشده در بند ۰۸ جمع‌آوری می‌کنیم، برای دوره‌های زمانی مشخص‌شده در بند ۱۵ نگهداری می‌کنیم و آن‌ها را با دسته‌های دریافت‌کنندگان ذکرشده در بند ۱۲ به اشتراک می‌گذاریم. دو مورد از این دسته‌ها همچنین برای تبلیغات رفتاری بین‌زمینه‌ای به اشتراک گذاشته می‌شوند، همان‌طور که در بند ۲۴ توضیح داده شده است: شناسه‌ها، به معنای آدرس ایمیل هش‌شده ارسال‌شده همراه با تبدیل و شناسه‌های کلیک و کوکی که برچسب گوگل استفاده می‌کند، و فعالیت اینترنتی یا شبکه‌ای، به معنای صفحاتی که باز کرده‌اید و تبلیغی که از طریق آن وارد سایت شده‌اید. ما اطلاعات شخصی حساس را برای استنتاج ویژگی‌ها جمع‌آوری نمی‌کنیم و هیچ استفاده‌ای از آن نداریم که منجر به ایجاد حق محدودسازی شود.

ما اطلاعات شخصی را در ازای پول نمی‌فروشیم. با اجازه، شناسه‌ها و فعالیت‌های مرورگری توصیف‌شده در بندهای ۰۷، ۱۲ و ۲۳ را برای تبلیغات، از جمله تبلیغات رفتاری بین‌زمینه‌ای در این وب‌سایت، در اختیار گوگل قرار می‌دهیم. این کار طبق قانون کالیفرنیا «اشتراک‌گذاری» محسوب می‌شود، حتی اگر پولی بابت داده‌ها پرداخت نشود. چنین اشتراک‌گذاری از ۸ سپتامبر ۲۰۲۶ آغاز شد. از ۲۱ اکتبر ۲۰۲۶، ردیابی اختیاری نیازمند رضایت صریح در همه مناطق است؛ تنظیم پیش‌فرض قبلی خارج از اروپا دیگر اعمال نمی‌شود. محصول حتی پس از پذیرش، شخصی‌سازی تبلیغات را غیرفعال نگه می‌دارد و محتوای پروژه هرگز برای تبلیغات به اشتراک گذاشته نمی‌شود. گزینه «عدم فروش یا اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی من» یا «انتخاب‌های حریم خصوصی» را در هر یک از میزبان‌ها انتخاب کنید و برای انصراف فوری، «رد ردیابی اختیاری» را برگزینید. سیگنال کنترل جهانی حریم خصوصی (Global Privacy Control) نیز شما را از این فرآیند خارج می‌کند و بر پذیرش قبلی اولویت دارد. نیازی به ورود یا تأیید هویت نیست. انتخاب مرورگر به مدت 180 روز در هر دو میزبان معتبر است. امتناعی که در حالت ورود به سیستم دریافت شود، تبدیل‌های تبلیغاتی سمت سرور آینده را برای آن ورود تا زمان ایجاد یک انتخاب مثبت جدید مسدود می‌کند. همچنین می‌توانید با privacy@transglot.ai تماس بگیرید. ما آگاهانه اطلاعات شخصی افراد زیر ۱۶ سال را نمی‌فروشیم یا به اشتراک نمی‌گذاریم.

ساکنان کالیفرنیا می‌توانند درخواست کنند تا از دسته‌ها و موارد خاص اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده توسط ما، منابع آن، هدف تجاری و دسته‌های دریافت‌کنندگان مطلع شوند؛ اطلاعات شخصی را حذف کنند (با رعایت استثناهای قابل اجرا)؛ اطلاعات شخصی نادرست را اصلاح کنند؛ و از فروش یا اشتراک‌گذاری اطلاعات انصراف دهند. ما اطلاعات شخصی را در ازای پول نمی‌فروشیم، اما اشتراک‌گذاری تبلیغاتی مبتنی بر رضایت همان‌طور که در بند ۲۴ توضیح داده شده، انجام می‌شود. ردیابی اختیاری تا زمانی که صریحاً آن را نپذیرید، خاموش است. برای امتناع یا پس گرفتن رضایت بدون نیاز به ورود یا تأیید هویت، از گزینه‌های «عدم فروش یا اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی من»، «انتخاب‌های حریم خصوصی» یا «کنترل جهانی حریم خصوصی» استفاده کنید. برای سایر درخواست‌های مربوط به حقوق، به privacy@transglot.ai نامه بنویسید؛ ما هویت را تنها تا حدی که برای آن نوع درخواست لازم است، تأیید می‌کنیم. ما به خاطر اعمال حق علیه شما تبعیض قائل نخواهیم شد: تفاوت قیمتی، تفاوت خدماتی یا عدم ارائه خدمات وجود نخواهد داشت. نماینده مجاز می‌تواند با داشتن اختیارات لازم طبق قوانین قابل اجرا از طرف شما عمل کند؛ برای درخواست‌هایی که نیاز به تأیید هویت دارند، ممکن است از شما بخواهیم مستقیماً تأییدیه ارائه دهید.

ساکنان ایالت‌هایی که دارای قوانین جامع حریم خصوصی هستند، ممکن است حقوقی برای تأیید، دسترسی، اصلاح، حذف، دریافت نسخه‌ای از اطلاعات شخصی خود و انصراف از تبلیغات هدفمند، فروش و برخی پروفایل‌سازی‌ها داشته باشند. تبلیغات اختیاری در این وب‌سایت در بندهای ۰۷ و ۲۴ توصیف شده است. این تبلیغات نیازمند رضایت صریح در همه مناطق است و می‌توان از طریق «انتخاب‌های حریم خصوصی»، «عدم فروش یا اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی من» یا «کنترل جهانی حریم خصوصی» از آن امتناع ورزید. ما اطلاعات شخصی را در ازای پول نمی‌فروشیم و پروفایل‌سازی‌ای که منجر به اثرات حقوقی یا مشابه آن شود، انجام نمی‌دهیم. برای اعمال سایر حقوق قابل اجرا یا اعتراض به یک تصمیم، به privacy@transglot.ai نامه بنویسید. ما در مهلتی که ایالت شما اجازه می‌دهد پاسخ می‌دهیم و در صورت رد اعتراض، نحوه تماس با دادستان کل ایالت را توضیح خواهیم داد.

ما سیگنال کنترل جهانی حریم خصوصی (Global Privacy Control) را هم در transglot.ai و هم در app.transglot.ai رعایت می‌کنیم. هدر درخواست Sec-GPC: 1 یا تنظیم browser globalPrivacyControl روی true به عنوان امتناع از تحلیل‌های اختیاری، ضبط جلسه و تبلیغات در همه جا تلقی می‌شود. این سیگنال بر پذیرش قبلی اولویت دارد. در بارگذاری‌های صفحه با این سیگنال، اسکریپت‌های ردیابی شخص ثالث اختیاری بارگذاری نمی‌شوند. اگر سیگنال در حالی که صفحه‌ای باز است تغییر کند، ما رویدادهای اختیاری جدید را متوقف کرده و صفحه را بدون آن اسکریپت‌ها مجدداً بارگذاری می‌کنیم. ما از انتساب تبلیغاتی جدید و گزارش‌های تبدیل جلوگیری می‌کنیم و امتناع را به مدت 180 روز در هر دو میزبان به خاطر می‌سپاریم. وقتی وارد سیستم شده‌اید، امتناع نیز برای ورود شما ثبت می‌شود تا تبدیل‌های تبلیغاتی سمت سرور بعدی مسدود شوند. انتخابی که فقط محدود به مرورگر است نمی‌تواند مرورگر دیگری یا بازدید ناشناس را شناسایی کند، بنابراین کنترل جهانی حریم خصوصی را در آنجا فعال کنید یا ردیابی را در آنجا نیز رد کنید. سیگنال قدیمی‌تر «عدم ردیابی» (Do Not Track) به عنوان رضایت یا به عنوان کنترل جهانی حریم خصوصی تفسیر نمی‌شود. تمام ویژگی‌های اصلی پس از امتناع در دسترس باقی می‌مانند.

این سرویس یک ابزار تجاری است، مخاطب آن کودکان نیستند و برای افراد زیر ۱۶ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه داده‌های شخصی کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر فکر می‌کنید کودکی داده‌های شخصی خود را در اختیار ما قرار داده است، به آدرس زیر نامه بنویسید تا آن را حذف کنیم. اگر محصول شما مخاطبش کودکان هستند و رشته‌های متنی آن را با ما بومی‌سازی می‌کنید، شما همچنان مسئول کنترل هر چیزی هستید که در پروژه قرار می‌دهید و مسئول رضایت‌های مورد نیاز آن هستید.

پیام‌های سرویس بخشی از محصول هستند و بازاریابی محسوب نمی‌شوند: دعوت‌نامه‌ها، اعلان‌های اجرا و بررسی، اعلان‌های سهمیه و صورتحساب، هشدارهای امنیتی، اعلان‌های حوادث و تغییرات در این اسناد. می‌توانید بسیاری از آن‌ها را در تنظیمات اعلان‌های خود مدیریت کنید و تا زمانی که حساب کاربری دارید، نمی‌توانید اعلان‌های امنیتی و صورتحساب را خاموش کنید، زیرا این‌ها مواردی هستند که بیشترین نیاز را به آن‌ها دارید. ایمیل‌های بازاریابی جداگانه هستند، تنها در صورتی ارسال می‌شوند که پایه قانونی برای ارسال آن‌ها وجود داشته باشد و هر کدام دارای لینک لغو اشتراک تک‌کلیکی هستند که ما سریعاً به آن احترام می‌گذاریم.

ما این سیاست‌نامه را گهگاه به‌روز می‌کنیم. هنگام انجام این کار، تاریخ مؤثر را در بالای صفحه تغییر می‌دهیم و برای تغییری که تأثیر ملموسی بر حقوق شما دارد، قبل از اجرایی شدن، از طریق ایمیل یا کنسول اطلاع‌رسانی اضافی انجام می‌دهیم. ما نسخه جایگزین‌شده را بنا به درخواست در دسترس نگه می‌داریم تا بتوانید تغییرات را مشاهده کنید. ادامه استفاده از سرویس پس از اجرایی شدن تغییر به این معناست که سیاست‌نامه به‌روزشده برای شما اعمال می‌شود.

سؤالات مربوط به حریم خصوصی، درخواست‌های اشخاص موضوع داده و هرگونه پرسش دربارهٔ این سیاست را به privacy@transglot.ai ارسال کنید. گزارش‌های آسیب‌پذیری به security@transglot.ai فرستاده می‌شوند. سایر موارد، از جمله سؤالات قراردادی و صورتحساب، به hello@transglot.ai ارجاع داده می‌شوند. آدرس پستی برای مکاتبات رسمی در فاکتور شما درج شده و بنا به درخواست در دسترس است.