اور کون آپ کا ٹیکسٹ دیکھ سکتا ہے۔
ذیلی پروسیسر کے سوال کا معاہدتی پہلو: زمرہ بندی، نوٹس کی مدت، اعتراض کا حق، اور یہ کہ فہرست خود دو جگہوں کے بجائے ایک ہی جگہ کیوں موجود ہے۔
- 5 نومبر 2026 سے مؤثر
- ٹیسٹ کے ذریعے نافذ کردہ انکشاف
ذیلی پروسیسرز
ذیلی پروسیسرز کی موجودہ فہرست، جس میں ہر ایک کا مقصد، خطہ اور شرط شامل ہے، ٹرسٹ سینٹر میں موجود ہے، جو اسے کنفیگریشن سے پڑھتا ہے۔ یہ صفحہ اس فہرست کے گرد معاہدہ ہے: زمرہ بندی کیا ہیں، نئے شروع ہونے سے پہلے ہم نوٹس کیسے دیتے ہیں، اور آپ کیسے اعتراض کر سکتے ہیں۔ ہم جان بوجھ کر فہرست کو ایک ہی جگہ شائع کرتے ہیں، کیونکہ دوسری دستاویز میں دوبارہ ٹائپ کی گئی فہرست وہ دن پرانی ہو جاتی ہے جب کوئی وینڈر تبدیل ہوتا ہے۔
یہ دستاویز کیا ہے
یہ ذیلی پروسیسرز کے بارے میں وہ معاہدتی بیان ہے جو جی ڈی پی آر (GDPR) کے آرٹیکل 28(2) اور 28(4)، اور دیگر ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے مساوی دفعات کے تحت پروسیسر کو دینا ضروری ہوتا ہے۔ یہ ڈیٹا پروسیسنگ ایڈینڈم میں شامل ہے اور اس کے ضمیمہ III کو مکمل کرتا ہے۔ عملی زمرہ بندی ٹرسٹ سینٹر میں شائع کی گئی ہے، اور ان کے پشتِ پشت نامزد وینڈرز عدم افشائگی کے معاہدے کے تحت درخواست پر فراہم کیے جاتے ہیں۔ یہ مل کر وہ عمومی تحریری اجازت نامہ ہیں جو آپ ہمیں ذیلی پروسیسرز شامل کرنے کے لیے دیتے ہیں، اور وہ میکانزم جس کے ذریعے یہ اجازت نامہ معلومات سے آگاہ رہتا ہے۔
فہرست کہاں موجود ہے، اور اسے یہاں کیوں نقل نہیں کیا گیا
ٹرسٹ سینٹر ذیلی پروسیسر ٹیبل کو براہ راست اس کنفیگریشن فائل سے پیش کرتا ہے جسے ایپلیکیشن خود پڑھتی ہے، تاکہ جو کچھ آپ شائع شدہ دیکھتے ہیں اور جسے سسٹم کال کرنے کی اجازت ہے، وہ دو چیزیں نہ ہوں بلکہ ایک ہی ہوں۔ اس ٹیبل کو اس صفحہ میں نقل کرنے سے ایک دوسرا ماخذ بن جائے گا جو خاموشی سے پرانا ہو جاتا ہے: ایک قانونی دستاویز جو پانچ وینڈرز کا نام لیتی ہے جبکہ پلیٹ فارم چھ کو کال کر رہا ہوتا ہے، لنک سے بھی بدتر ہے، کیونکہ یہ ضمانت کے طور پر پڑھا جاتا ہے۔ لہذا یہ صفحہ زمرہ بندی کی وضاحت کرتی ہے، عہدناموں کا اظہار کرتی ہے، اور ٹیبل کی طرف اشارہ کرتی ہے۔ اگر آپ کو diligence فائل کے لیے فہرست کا تاریخ وار اسنیپ شاٹ درکار ہو، تو درخواست کریں اور ہم آپ کو بھیج دیں گے۔
زمرہ بندی، اور ہر ایک کو کیا حاصل ہوتا ہے
اے آئی ترجمہ اور معیار: سورس اسٹرنگز، ان کا اردگرد کا سیاق و سباق، لغت کی اصطلاحات اور اسٹائل کی ہدایات حاصل کرتا ہے، اور تراجم، معیار کی نتائج اور تجاویز واپس کرتا ہے۔ قریبی میچ میموری کے لیے ٹیکسٹ ایمبیڈنگز: سورس اسٹرنگز حاصل کرتی ہیں، اور صرف تب شامل ہوتی ہیں جب کوئی پروجیکٹ سیمیٹک ترجمہ میموری کو آن کرتا ہے۔ ایک متبادل ترجمہ انجن، جو اے پی آئی روٹر کے ذریعے پہنچا جاتا ہے اور الگ ہوسٹ کیا جاتا ہے: سورس اسٹرنگز حاصل کرتا ہے، اور صرف تب شامل ہوتا ہے جب آپریٹر کسی ٹائر کو اس کی طرف رُوٹ کرتا ہے۔ کلاؤڈ ہوسٹنگ، ڈیٹا بیس اور آبجیکٹ اسٹوریج: پلیٹ فارم کے ذخیرہ کردہ تمام ڈیٹا کو رکھتا ہے۔ ادائیگی کی پروسیسنگ: بلنگ رابطہ کی تفصیلات اور ادائیگی کے آلے کا ڈیٹا حاصل کرتی ہے، اور صرف پیڈ پلانز کے لیے شامل ہوتی ہے۔ ٹرانزیکشنل ای میل ڈیلیوری: پروڈکٹ ای میل کا وصول کنندہ ای میل ایڈرس اور پیغام کا متن حاصل کرتی ہے۔ پروڈکٹ کے اندر سپورٹ میسجنگ: سائن ان شدہ صارف کا نام، ای میل ایڈرس اور لاگ ان آئی ڈینٹیفائر حاصل کرتی ہے جو گفتگو شروع کرتا ہے، اور صرف تب شامل ہوتی ہے جب سپورٹ میسنجر فعال ہو۔
خطے (Regions)
ٹرسٹ سینٹر اس خطے کا نام بتاتا ہے جس میں ہر ذیلی پروسیسر کام کرتا ہے۔ مؤثر تاریخ کے مطابق، اے آئی ترجمہ اور ایمبیڈنگ پروسیسنگ ریاستہائے متحدہ میں ہوتی ہے، ایک اختیاری ترجمہ انجن سنگاپور میں ہوسٹ کیا جاتا ہے، ادائیگی کی پروسیسنگ ریاستہائے متحدہ اور یورپی یونین میں ہوتی ہے، اور ہوسٹنگ تعیناتی کے وقت مقرر کردہ ایک کلاؤڈ خطے میں چلتی ہے۔ فی الحال فی پروجیکٹ یا فی کسٹمر خطہ پننگ موجود نہیں ہے اور ہم اسے فروخت نہیں کرتے۔ پرائیویسی پالیسی کی شق 14 اور ڈیٹا پروسیسنگ ایڈینڈم کی شقیں 15 اور 16 ٹرانسفر حفاظتی تدابیر کی وضاحت کرتی ہیں۔
ہمیشہ، اور مشروط
کچھ سب پروسیسرز ہمیشہ آپ کے سروس استعمال کرنے پر راستے میں ہوتے ہیں۔ دیگر مشروط ہیں، اور ٹرسٹ سینٹر نوٹ کے بجائے قطار میں شرط بیان کرتا ہے: ایمبیڈنگ فراہم کنندہ صرف اس وقت مصروف ہوتا ہے جب کوئی پروجیکٹ سیمینٹک ترجمہ میموری کو فعال کرتا ہے، جو ڈیفالٹ طور پر بند ہوتا ہے؛ متبادل ترجمہ انجن صرف اس وقت مصروف ہوتا ہے جب کوئی آپریٹر ایک ٹائر، کینری یا ایوالیویشن ہارنس کو اس کی طرف روٹ کرتا ہے، جو ڈیفالٹ طور پر بند ہوتا ہے؛ ادائیگی پروسیسر صرف ادائیگی شدہ منصوبے کے لیے مصروف ہوتا ہے؛ سپورٹ میسنجر صرف اس وقت مصروف ہوتا ہے جب یہ فعال ہو۔ ایک مشروط سب پروسیسر جو آپ کی ترتیب کبھی بھی متحرک نہیں کرتی، وہ کبھی بھی آپ کا ڈیٹا وصول نہیں کرتا۔
انکشاف نافذ کیا جاتا ہے، وعدہ نہیں کیا جاتا
ایپلیکیشن جانتی ہے کہ کون سے ترجمہ فراہم کنندگان کو ڈیپلائمنٹ دراصل کال کر سکتی ہے، اور ایک خودکار ٹیسٹ اس سیٹ کا موازنہ شائع شدہ انکشاف کی فہرست سے کرتا ہے۔ اگر کوئی فراہم کنندہ بغیر اس کے نامزد کیے گئے قطار کے، حقیقی علاقے اور سچی مصروفیت کی شرط کے ساتھ قابل رسائی ہو جاتا ہے، تو بلڈ ناکام ہو جاتی ہے۔ یہ اس دعویٰ کے پیچھے کارروائی ہے کہ ہم آپ کو بتاتے ہیں قبل از اس کے کہ کوئی نیا انجن آپ کا متن دیکھے: کسی وینڈر کو بغیر انکشاف کے روٹ کرنا ممکن ہی نہیں رہتا، نہ کہ صرف نا پسندیدہ ہوتا ہے۔ کسی وینڈر کو قیاسی طور پر شامل کرنے کو اسی وجہ سے الٹی سمت میں مسترد کر دیا جاتا ہے، کیونکہ کسی سب پروسیسر کو اس سے پہلے فہرست میں شامل کرنا جب تک کہ وہ قابل رسائی نہ ہو، خود ایک قسم کا غلط بیان ہے۔
تبدیلی سے قبل نوٹس
ہم کم از کم تیس دن کا نوٹس دیتے ہیں قبل از اس کے کہ کوئی نیا سب پروسیسر کسٹمر کے ذاتی ڈیٹا کو پروسیس کرنا شروع کرے، اکاؤنٹ مالکان کو ای میل کے ذریعے اور ٹرسٹ سینٹر میں تبدیلی شائع کر کے۔ نوٹس پروسیسنگ شروع ہونے سے قبل دیا جاتا ہے نہ کہ بعد میں، اور اس میں وینڈر، مقصد، علاقہ اور شرط کا نام شامل ہوتا ہے۔ جہاں ہم پر کم مدت کے نوٹس پر تبدیلی مسلط کی جاتی ہے، مثلاً چونکہ موجودہ وینڈر کو حاصل کر لیا گیا ہے یا سروس بند کر دی گئی ہے، ہم آپ کو جتنا جلد ممکن ہو بتاتے ہیں اور وضاحت کرتے ہیں کہ مدت کیوں مختصر تھی۔
اعتراض کرنے کا آپ کا حق
آپ نوٹس کی مدت کے اندر مناسب، دستاویزی ڈیٹا تحفظ کی بنیادوں پر نئے سب پروسیسر پر اعتراض کر سکتے ہیں، پرائیویسی ایڈریس پر تحریری طور پر۔ ہم آپ کے ساتھ حسنِ نیت سے کام کریں گے تاکہ پروسیسنگ سے بچنے کا کوئی راستہ تلاش کیا جا سکے، جس میں ترتیب میں تبدیلی شامل ہو سکتی ہے جو مشروط سب پروسیسر کو آپ کے راستے سے باہر رکھتی ہے۔ اگر ہم مناسب وقت میں ایسا نہیں کر پاتے، تو آپ متاثرہ سبسکرپشن کو بغیر جرمانے کے ختم کر سکتے ہیں اور پیشگی ادا کردہ غیر استعمال شدہ فیسوں کا تناسبی ریفنڈ حاصل کر سکتے ہیں۔ ہم حسنِ نیت والے اعتراض کو خلاف ورزی یا آپ کی سروس کو کم معیار بنانے کی وجہ نہیں سمجھیں گے۔
مصروفیت سے قبل ہم سب پروسیسر سے کیا مطالبہ کرتے ہیں
ہم ممکنہ سب پروسیسر کا اس کے سیکیورٹی رویے، ڈیٹا تحفظ کے عہدناموں، برقراری اور حذف کرنے کے رویے، منتقلی کے طریقہ کار، اور AI وینڈر کے لیے، تربیت پر اس کے موقف کا جائزہ لیتے ہیں۔ ہم ایک تحریری معاہدہ کرتے ہیں جو ڈیٹا تحفظ کی ذمہ داریوں کو لاگو کرتا ہے جو ہمارے اپنے ڈیٹا پروسیسنگ ایڈینڈم میں موجود ذمہ داریوں سے کم تحفظی نہیں ہیں، بشمول رازداری، سیکیورٹی اقدامات، مدد، بریچ کی اطلاع، حذف کرنا اور آڈٹ۔ ہم سب پروسیسر کی ذمہ داریوں کی انجام دہی کے لیے آپ کے سامنے مکمل طور پر ذمہ دار رہتے ہیں۔ جہاں AI وینڈر مصروف ہوتا ہے، معاہدہ آپ کے مواد پر تربیت پر پابندی لگاتا ہے، جو واحد عہدنامہ ہے جسے ہم بہتر قیمت کے لیے تجارت نہیں کریں گے۔
آپ کے متصل کردہ تھرڈ پارٹیز ہمارے ذیلی پروسیسرز نہیں ہیں
جب آپ کوئی ریپوزیٹری، مواد کا پلیٹ فارم، اسٹوریج بکٹ، چیٹ ورک اسپیس یا مسئلہ ٹریکر منسلک کرتے ہیں، تو وہ نظام آپ کا فراہم کنندہ ہوتا ہے نہ کہ ہمارا: آپ کریڈینشلز فراہم کرتے ہیں، دائرہ کار طے کرتے ہیں، اور فیصلہ کرتے ہیں کہ کیا منتقل ہوگا۔ یہی بات آپ کے رجسٹرڈ ویب ہُک اینڈ پوائنٹ اور آپ کی اپنی کلید کے ساتھ کنفیگر کردہ مشین ترجمہ وینڈر کے بارے میں بھی سچی ہے۔ جب تک ڈیٹا ہمارے سسٹمز میں ہوتا ہے ہم اس کے پروسیسر ہوتے ہیں، اور آپ کے اپنے تھرڈ پارٹی کو منتقلی آپ کی ہدایت پر کی جاتی ہے۔ ان کی شرائط اور پرائیویسی پالیسی اس بات کو کنٹرول کرتی ہیں کہ وہ اس کے ساتھ کیا کرتے ہیں، اور ہم انہیں یہاں فہرست میں شامل نہیں کرتے کیونکہ کسی اور کے پروسیسر کو اپنا بتانا دونوں اطراف کے لیے گمراہ کن ہوگا۔
ملحقہ کمپنیاں (Affiliates)
جہاں ہم کسٹمر کی ذاتی ڈیٹا پروسیس کرنے کے لیے کسی کارپوریٹ ملحقہ کمپنی کو شامل کرتے ہیں، اس ملحقہ کو ذیلی پروسیسر سمجھا جاتا ہے اور یہ کسی بھی تھرڈ پارٹی کی طرح مقصد، خطہ اور شرط کی تفصیلات کے ساتھ فہرست میں ظاہر ہوتا ہے۔ ہم انکشاف کے بغیر پروسیسنگ کو نئے ملک میں منتقل کرنے کے طریقے کے طور پر ملحقہ کمپنی کا استعمال نہیں کرتے۔
فہرست میں تبدیلی کے بارے میں اطلاع پانا
نوٹس اکاؤنٹ مالکان کو ای میل کے ذریعے بھیجا جاتا ہے، لہذا سب سے پہلا کام یہ یقینی بنانا ہے کہ ہر اکاؤنٹ مالک کا ای میل ایڈرس ایسا میل باکس ہو جسے کوئی شخص پڑھتا ہو، نہ کہ بانی کا ذاتی ای میل ایڈرس۔ اگر آپ کوئی دوسرا وصول کنندہ چاہتے ہیں، یا کمپلائنس ٹیم کے لیے تبدیلیوں کی فیڈ چاہتے ہیں، تو privacy@transglot.ai پر لکھیں اور ہم اسے شامل کر دیں گے۔ ہم فہرست میں تبدیلیوں کا تاریخ وار ریکارڈ رکھتے ہیں اور diligence فائل کے لیے درخواست پر اسے فراہم کریں گے۔
کس سے پوچھیں
کسی ذیلی پروسیسر، اعتراض، فہرست کے تاریخ وار اسنیپ شاٹ، یا کسی خاص وینڈر کے لیے ٹرانسفر میکانزم کے بارے میں سوالات privacy@transglot.ai پر بھیجیں۔ ٹرسٹ سینٹر ان میں سے اکثر کے لیے سب سے تیز جواب ہے، اور اسے اس طرح ڈیزائن کیا گیا ہے کہ جائزہ لینے والے کو تشخیص مکمل کرنے کے لیے کسی کو لکھنے کی ضرورت نہ پڑے۔
41 کنیکٹرز، پہلے سے تیار۔
قانونی امور کو سست حصہ نہیں ہونا چاہیے۔
چودہ دستاویزات، ہر ایک اپنے الگ URL پر، آج کی تاریخ کے مطابق شائع کردہ سب پروسیسر لسٹ، ڈیٹا پوزیشن اور کمپلائنس اسٹیٹس کے ساتھ۔