Čo zbierame, a čo odmietame.

Táto zásada vysvetľuje, ako spoločnosť Digital Socket LLC, spoločnosť s ručením obmedzeným založená v štáte Delaware, Spojené štáty americké, vystupujúca pod názvom Transglot („Transglot“, „my“, „nás“) zhromažďuje, používa, zverejňuje a chráni osobné údaje, keď navštívite webovú stránku alebo používate lokalizačnú platformu, vrátane editora, AI prekladu, kontextového editora, REST API, rozhrania príkazového riadku, webhookov, doručovacieho balíka a konektorov na marketplace (spolu „Služba“). Vzťahuje sa na návštevníkov, na osoby s prihlásením, na členov Účtu alebo pracovného priestoru a na každého, kto nám napíše. Veľké písmená použité v texte, ako napríklad Používateľ, Účet, Majiteľ účtu a Fakturačný člen, majú významy uvedené v Podmienkach služby. Nevzťahuje sa na stránky alebo systémy tretích strán, ku ktorým pristupujete prostredníctvom konektora, ktoré majú vlastnú zásadu. Používaním Služby súhlasíte s tým, že sa táto zásada na vás vzťahuje.

Sme správcom osobných údajov, pre ktoré určujeme účely: vaše prihlásenie, členstvo v Účte a pracovnom priestore, fakturačné záznamy, konverzácie s podporou, marketingové kontakty a operačná telemetria potrebná na prevádzku a zabezpečenie platformy. Sme spracovateľom osobných údajov, ktoré sa nachádzajú v Obsahu zákazníka, pretože vy rozhodujete o tom, aké reťazce nám pošlete a prečo. Túto druhú úlohu upravuje Dodatok o spracovaní údajov, ktorý je začlenený do Podmienok služby a platí bez potreby podpisu. Ak je právo uvedené nižšie také, ktoré máte voči správcovi, uplatnite ho voči nám pre prvú kategóriu a voči osobe alebo spoločnosti, ktorá vlastní Účet, pre druhú kategóriu.

Prihlasovacie údaje: meno, e-mailová adresa a hashované heslo. Údaje o účte: názov Účtu, vaša rola v ňom a pracovné priestory a role, ktoré vám boli pridelené. Profilové údaje, ktoré sa rozhodnete pridať, ako napríklad zobrazované meno, preferencia jazyka a preferencia oznámení. Fakturačné údaje pri predplatnom: fakturačný kontakt, fakturačný e-mail, fakturačná adresa, fakturačná krajina a daňové identifikátory, plus token platobnej metódy uchovávaný naším platobným procesorom. Nikdy nevidíme ani neukladáme celé číslo karty. Korešpondencia s podporou a obchodom: všetko, čo nám napíšete, plus adresa, z ktorej píšete. Žiadosti o program: to, čo odošlete vo formulári žiadosti o open source alebo v dopyte Founding Partner. Obsah, ktorý zverejníte v pracovnom priestore: komentáre, poznámky z revízie, priradenia a položky glosára, ktoré vo vnútri tohto pracovného priestoru obsahujú vaše meno. Mobilné číslo, ak sa rozhodnete ho potvrdiť na odomknutie uvítacích slov. Odošleme ho nášmu poskytovateľovi textových správ, aby overil, že ide o mobilnú linku, a doručil kód, a uchovávame iba jednosmerný odtlačok tohto čísla.

Operačná telemetria: IP adresa, používateľský agent, odkazujúca stránka, stránky a obrazovky, ktoré otvoríte, volané koncové body API, identifikátory požiadaviek, časové údaje, výsledky frontu a spustenia, výsledky kontrol kvality, stopy chýb a rozhodnutia o obmedzení rýchlosti. Účtovanie využívania: počty slov, počty jazykových verzií, počty spustení a počty tokenov, čo slúži na meranie vašej kvóty. Záznamy zabezpečenia: pokusy o prihlásenie a ich výsledok, udalosti registrácie druhého faktora, vytváranie a odvolávanie tokenov, zmeny rolí a povolení a udalosti SSO alebo SCIM. Audítorské udalosti obsahujú aktéra, akciu, cieľ, čas a IP adresu. Signály integrity registrácie: keď sa zaregistrujete, prihlásite (pomocou hesla alebo sociálneho poskytovateľa), vytvoríte účet alebo pracovný priestor, čítame sieťový rozsah, z ktorého prišla vaša požiadavka, a náhodný token v cookie tg_device, ktorý popisuje Politika cookies, a ukladáme kľúčovaný hash každého z nich, nikdy nie samotnú adresu alebo token. Pár je uložený v účte od registrácie až do rozhodnutia o uvítacích slovách, spolu s kľúčovaným hashom siete, z ktorej bol účet vytvorený. Keď sú udelené uvítacie slová, zaznamenáme kľúčovaný hash tejto siete a pre adresu na doméne inej ako webmail aj hash tejto domény s časom udelenia, aby bolo možné preskúmať príliš mnoho udelení z jednej domény within 30 dní alebo z jednej siete within 24 hodín. Ak boli uvítacie slová udelené účtu z páru, pár je tiež prepojený s kľúčovaným hashom e-mailovej adresy vlastníka tohto účtu a obnovuje sa, keď sa z nej prihlási vlastník tohto účtu. Tieto páry používame len na odmietnutie alebo preskúmanie registrácie, ktorá opakuje takú, ktorá už dostala bezplatnú kvótu. Záznamy merania obsahujú počty, nikdy nie telo požiadavky.

Zákaznícky obsah je všetko, čo vložíte do projektu: kľúče prekladov, zdrojové reťazce, preklady, glosáre, štýlové príručky, komentáre, snímky obrazovky zachytené kontextovým editorom a súbory, ktoré importujete. Môže obsahovať osobné údaje, pretože produktový reťazec ich môže obsahovať. Vy rozhodujete o tom, čo tam vložíte, a Zásady prijateľného používania vás žiadajú, aby ste ako prekladateľský obsah nepredkladali údaje platobných kariet, vládne identifikátory, poverenia ani osobné údaje osobitnej kategórie. Spracúvame to, čo sa tam nachádza, podľa vašich pokynov v rámci Dodatku o spracúvaní údajov a neprehľadávame ho, okrem prípadov, keď si to vyžaduje hlásenie, právna povinnosť alebo bezpečnostný incident.

Ak sa prihlásite pomocou federovaného poskytovateľa identity alebo jednotného prihlásenia (SSO), tento poskytovateľ nám odošle identifikátory a atribúty potrebné na vytvorenie alebo spárovanie vášho prihlásenia, zvyčajne identifikátor subjektu, e-mailovú adresu a meno. Ak pripojíte úložisko, bucket úložiska, platformu obsahu alebo chatovací pracovný priestor, tento systém nám odošle súbory, položky a identifikátory, ktoré konektor potrebuje, s použitím prístupu, ktorý ste udelili. Pri povolení voliteľného sledovania odkaz zakladajúceho partnera zaznamená referral token, aby mohol partner dostať atribúciu; odmietnutie nebráni odkazu otvoriť jeho cieľ. Ak povolíte voliteľné sledovanie a prídete z reklamy Google, zaznamenáme identifikátor kliknutia, ktorý Google pripojil k odkazu, štítky kampane, ktoré niesol, a stránku, na ktorú ste pristáli, a v tom momente nič z toho nikoho neidentifikuje; ak pokračujete registráciou, pripojí sa k vášmu prihláseniu, čím sa registrácia pripíše kampani, ktorá ju získala. Naším platobným procesorom nám zasiela stav platby, posledné štyri číslice karty a jej dátum platnosti, hashovaný otlačok karty, krajinu fakturácie a daňové identifikátory, ktoré mu poskytnete.

Používame nevyhnutné cookies na prihlásenie, zabezpečenie a preferencie opísané v Politike cookies. Voliteľná analytika, nahrávanie relácií, affiliate atribúcia a reklama vyžadujú aktuálny výslovný súhlas všade, vrátane Kalifornie, zvyšku Spojených štátov, Európskeho hospodárskeho priestoru, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska. Pred prijatím a na stránkach načítaných s odmietnutím alebo signálom Global Privacy Control zostávajú Google Analytics, Google Ads a Smartlook nenačítané, takže cez tieto tagy sa neposielajú žiadne pingy merania bez cookies. Odvolanie zastaví nové voliteľné udalosti a znovu načíta stránku bez týchto tagov; nemôže odvolať údaje, ktoré už boli odoslané, alebo zrušiť požiadavku, ktorá je už v procese. Na transglot.ai povolenie umožňuje analýzu, nahrávanie relácií Smartlook a personalizáciu reklamy Google, vrátane remarketingu. Smartlook nenahráva to, čo píšete do formulárov, a nespúšťa sa vnútri produktu. Na app.transglot.ai povolenie umožňuje analýzu a meranie konverzií, zatiaľ čo personalizácia reklamy zostáva deaktivovaná. Nič umiestnené v projekte nie je zdieľané na reklamné účely. Odkazy Voľby ochrany osobných údajov a Nepredávať ani nezdieľať moje osobné údaje otvárajú ovládacie prvky na oboch hostiteľoch bez nutnosti prihlásenia. Prijatie a odmietnutie voliteľného sledovania sú dostupné spoločne. Voľbu si pamätáme naprieč našimi subdoménami po dobu 180 dní. Signál Global Privacy Control prepíše predchádzajúce prijatie. Všetky základné funkcie fungujú, keď je voliteľné sledovanie odmietnuté. Politika cookies vysvetľuje ukladanie, odvolanie a limity voľby špecifickej pre prehliadač.

Kde sa uplatňuje GDPR alebo UK GDPR, spoliehame sa na: plnenie zmluvy na vytvorenie a prevádzkovanie vášho prihlásenia a účtu, poskytovanie služby, meranie využívania, prijímanie platieb a poskytovanie podpory; oprávnené záujmy na zabezpečenie platformy, predchádzanie podvodom a zneužívaniu, vrátane kontroly prehliadača pri registrácii a formulároch pracovného priestoru a jednorazovej telefónnej kontrole pred druhou časťou uvítacích slov, alebo pred všetkými pre adresu na e-mailovej relay alebo forwardingovej službe, aby sa zabránilo tomu, aby tá istá osoba získala druhú bezplatnú kvótu, skúšobnú verziu alebo zavádzaciu cenu, pomocou signálov integrity registrácie, odtlačkov kariet a záznamov o identite opísaných v článkoch 04, 06 a 15, ladenie a zlepšovanie služby, uchovávanie záznamov o tom, čo sa stalo, meranie agregovaného dopytu a odosielanie správ týkajúcich sa služby, vždy vyvážené voči vašim záujmom; právna povinnosť uchovávať daňové a účtovné záznamy, odpovedať na zákonné požiadavky a plniť regulačné povinnosti; a súhlas pre voliteľnú analytiku, nahrávanie relácií a reklamu v každom regióne a pre voliteľný marketingový e-mail, kde ho vyžadujeme, a ktorý môžete kedykoľvek odvolať bez ovplyvnenia toho, čo nastalo predtým. Kde konáme ako spracovateľ, právnym základom je ten, na ktorý sa spolieha držiteľ účtu.

Nevyžadujeme osobné údaje osobitnej kategórie (zdravie, genetické údaje, biometrická identifikácia, rasový alebo etnický pôvod, politické názory, náboženské vierovyznanie, členstvo v odboroch, sexuálny život alebo sexuálna orientácia) a služba nie je navrhnutá na ich uchovávanie. Vedome ich nezberáme o vás ako správca. Ak ich umiestnite do zákazníckeho obsahu, robíte tak ako správca na vlastnom právnom základe a mali by ste nám to najprv oznámiť, aby sme vám mohli úprimne povedať, či je platforma pre ne vhodná. Podľa kalifornského práva nezberáme citlivé osobné informácie na účel usudzovania charakteristík o kohokoľvek.

Prekladová úloha odosiela zdrojové reťazce a ich kontext v štruktúrovaných dávkach podprocesorom umelej inteligencie, ktoré sú zverejnené podľa kategórie a regiónu v našom Centre dôvery a v dokumente o podprocesoroch, a ktoré sú uvedené v zozname, ktorý poskytujeme na požiadanie na základe dohody o mlčanlivosti. Tento zoznam je záväzným záznamom o tom, kto môže spracovávať váš obsah a v ktorom regióne, a jeho dodržiavanie je vynucované, nie len deklarované: automatizovaný test zlyhá pri zostavovaní, ak sa prekladací engine stane dostupným bez záznamu o zverejnení, takže nemôžeme smerovať váš text k poskytovateľovi, o ktorom sme vás neinformovali. Presná zhoda v prekladovej pamäti sa rieši v rámci našich vlastných systémov a nikdy sa neposiela podprocesoru. Zhoda s vysokou podobnosťou je iná, pretože jej nájdenie znamená najprv vložiť zdrojový reťazec: toto vyhľadávanie pošle reťazec podprocesoru pre vektorové reprezentácie a spustí sa iba pri projekte, ktorý má zapnutú semantickú prekladovú pamäť, čo je štandardne vypnuté. Váš obsah nepoužívame na trénovanie modelov pri žiadnom pláne a naši podprocesori umelej inteligencie sa volajú len na inferenciu na základe obchodných podmienok.

Služba je automatizovaná už vo svojej podstate: prekladá, hodnotí kvalitu, uplatňuje pravidlá glosára a zástupných znakov a môže zamietnuť riadok, ktorý im nevyhovie. Ide o rozhodnutia týkajúce sa reťazca, nie osoby, a žiadne z nich nemá právny ani iný významný vplyv na jednotlivca. Nepoužívame profilovanie na rozhodovanie o vás a nehodnotíme vašu úverovú schopnosť. Automatizované kontroly môžu zastaviť registráciu: adresa dočasnej e-mailovej schránky bude zamietnutá, kontrola prehliadača overí, či formulár vypĺňa človek, a registrácia z tej istej siete a prehliadača ako účet, ktorý už dostal uvítacie kredity, môže byť zamietnutá alebo pozdržaná na kontrolu. Uvítacie kredity, skúšobné obdobia a zavádzacie ceny sa tiež prideľujú automaticky, raz na účet a raz na osobu, e-mailovú adresu, telefónne číslo a kartu. Ak vás niektorá z týchto kontrol zastavila a myslíte si, že išlo o chybu, napíšte nám a kontrolu vykoná človek. Signály zneužívania a podvodov môžu viesť k pozastaveniu účtu a Zásady prijateľného používania vám umožňujú podať odvolanie, ktoré posúdi človek.

Iní členovia pracovných priestorov, ku ktorým patríte, podľa ich role a prístupu k projektu, čo je dôvod, prečo komentár, ktorý napíšete, nesie vaše meno v rámci daného pracovného priestoru, a vlastníci účtov, ktorí majú prístup ku každému pracovnému priestoru na účte. Poskytovatelia služieb, ktorí prevádzkujú platformu v našom mene na základe písomných podmienok a povinností zachovania dôvernosti, v kategóriách uvedených v dokumente o podprocesoroch: preklad pomocou umelej inteligencie, cloudové hosťovanie a databázy, objektové úložisko, doručovanie e-mailov, spracovanie platieb a podpora prostredníctvom správ. S vaším súhlasom nástroj Smartlook zaznamenáva spôsob používania stránok na tejto webovej lokalite, ako je opísané v článku 07, v našom mene a s ukladaním údajov v Európskej únii; tento nástroj nikdy nevidí produkt. Dvaja poskytovatelia konajú v záujme bezpečnosti registrácie a prihlásenia, nie vášho obsahu, preto sú uvedení tu: Cloudflare vykonáva kontrolu prehliadača (Turnstile) pri registrácii a vo formulároch pracovných priestorov a prijíma vašu IP adresu, signály prehliadača a kľúč stránky na základe svojho dodatku o ochrane osobných údajov Turnstile; Twilio prijíma mobilné číslo, ktoré potvrdzujete, aby skontroloval typ linky a poslal kód. Nástroje, ktoré náš tím používa na internú komunikáciu. Koncové body, ktoré sami zaregistrujete: webhooky, konektory a cieľové úložiská prijímajú presne tie udalosti a obsah, na ktoré ste sa prihlásili, a po doručení sú tieto údaje vo vašich rukách. Profesionálni poradcovia viazaní povinnosťou mlčanlivosti. Ktokoľvek, koho vyžaduje platná právna povinnosť, pričom obmedzíme rozsah žiadosti a informujeme vás, pokiaľ nám to zákon nezakazuje. Nástupca v prípade akvizície alebo reorganizácie podnikania, za predpokladu, že táto politika bude pokračovať v platnosti. Keď je povolené voliteľné sledovanie, Google prijíma meranie webovej lokality a konverzií opísané v článku 07 ako nezávislý prevádzkovateľ pre svoje vlastné reklamné produkty, nie ako poskytovateľ konajúci podľa našich pokynov: ktoré stránky ste otvorili, ktorá reklama vás sem priviedla a keď sa zaregistrujete alebo zaplatíte, hash SHA-256 vašej e-mailovej adresy a, ak nám fakturačná adresa poskytuje tieto údaje, hash vášho mena a priezviska, spolu s poštovým smerovacím číslom a dvojpísmenovým kódom krajiny v čitateľnej forme, pretože Google tieto položky neprijíma v zahashovanej forme. Hash SHA-256 je jednosmerný digest, ktorý môže Google porovnať so svojimi vlastnými záznamami; ide o pseudonymizované osobné údaje, nie o anonymné údaje. Rozšírené konverzie sa odosielajú len vtedy, keď sú nakonfigurované a súhlas je aktuálny; nezahashovaná e-mailová adresa sa s nimi neodosiela. Nepredávame osobné údaje za peniaze. Zverejnenie spoločnosti Google je zdieľaním pre behaviorálnu reklamu v rôznych kontextoch podľa štátneho práva Spojených štátov a článok 24 stanovuje, čo môžete v tejto súvislosti urobiť. Nič, čo umiestnite do projektu, nie je súčasťou ničoho z toho.

Aktuálne zverejnenie podprocesorov s uvedením účelu, regiónu a podmienky, za ktorej je každá kategória zapojená, je publikované v Centre dôvery a zhrnuté v dokumente o podprocesoroch; pomenovaní dodávatelia za týmito kategóriami sú poskytnutí na požiadanie na základe dohody o mlčanlivosti písomnou žiadosťou na adresu privacy@transglot.ai. Pred tým, než nový podprocesor začne spracovávať osobné údaje zákazníkov, vás upozorníme e-mailom a Dodatok o spracovaní údajov vám dáva právo namietať z oprávnených dôvodov ochrany údajov. Niektoré položky sú podmienené, nie vždy aktívne: niektoré sú zapojené len pre platené plány a niektoré len vtedy, keď projekt zapne voliteľnú funkciu.

Platformu prevádzkujeme v jednom cloudovom regióne, ktorý je fixný pri nasadení, a niektorí z našich podprocesorov spracúvajú údaje v Spojených štátoch a v prípade jedného voliteľného prekladacieho engine v Singapure. Dnes neponúkame pripínanie regiónu na úrovni projektu a ani ho nepredávame. Ak osobné údaje opúšťajú Spojené kráľovstvo, Európsky hospodársky priestor alebo Švajčiarsko, spoliehame sa na záruky uznávané podľa platného práva, predovšetkým na štandardné zmluvné doložky Európskej komisie s dodatkom o medzinárodnom prenose údajov pre UK, kde sa uplatňuje GDPR Spojeného kráľovstva, a so švajčiarskymi úpravami, kde sa uplatňuje švajčiarske právo, spolu s doplnkovými opatreniami opísanými v Dodatku o spracovaní údajov. Kópia mechanizmu prenosu, na ktorý sa spoliehame pre daného podprocesora, je dostupná na požiadanie. Analytické a reklamné údaje uvedené v článku 07 sa dostávajú do Google v Spojených štátoch, kde je Google nezávislým prevádzkovateľom týchto údajov a spolieha sa na vlastné záruky prenosu, nie na naše.

Záznamy o prihlásení, účte a pracovnom priestore: po celú dobu ich existencie, následne podľa opisu v bode 16. Fakturačné a daňové záznamy: tak dlho, ako vyžadujú daňové a účtovné predpisy, a zatvorený účet si uchováva faktúry počas 7 rokov po jeho zrušení. Korešpondencia s podporou: pokiaľ je užitočná a následne podľa nášho bežného harmonogramu korešpondencie. Obsah projektu: po celú dobu existencie projektu. História verzií prekladov: 180 dní, s minimálnym počtom 20 najnovších verzií na reťazec, ktoré sa zachovávajú bez ohľadu na vek vo všetkých plánoch, nielen v platených úrovniach. Upozornenia: 90 dní. Komentáre: uchovávané, pokiaľ je vlákno nevyriešené, a 365 dní po vyriešení vlákna. Kanál aktivít: 180 dní. Konverzácie s asistentom: 90 dní a vymazané spolu s prihlásením, ktoré ich vytvorilo. Snímky obrazovky v kontexte: 90 dní. Záznamy o spustení synchronizácie konektora: 90 dní, pričom sa uchováva najnovšie spustenie pre každé pripojenie. Balík doručovania: 20 najnovších publikovaných verzií na projekt a jazyk. Záznamy o kliknutí na odporúčanie: 90 dní. Atribúcia kliknutí na reklamu: jeden riadok na osobu, obsahujúci identifikátor kliknutia Google, štítky kampane, ktoré niesol, a stránku, na ktorej používateľ pristál; uchovávané, pokiaľ existuje prihlásenie, pokiaľ nie je odvolané voliteľné sledovanie, kedy sa záznam o atribúcii odstráni, a vymazané spolu s prihlásením. Konverzná kniha, ktorá zaznamenáva, čo sme nahlásili Googlu, kedy a hashované identifikátory s tým odoslané: uchovávaná ako záznam o vykonanom hlásení a oddelená od vášho prihlásenia po jeho vymazaní. Odvolanie zabráni budúcim hláseniam a odstráni identifikátory z neodoslaných konverzií; nevziať späť už odoslané hlásenie Googlu. Voľba voliteľného sledovania prihláseného používateľa a čas jej zaznamenania sa uchovávajú na vynútenie tejto voľby, vrátane obdobia pred nahraním čakajúcej konverzie. Neschválené záznamy v pamäti prekladov, ktoré neboli znovu použité: 90 dní. Audítorské udalosti: iba na pripisovanie a uchovávané až do vyčistenia pracovného priestoru; vo vlastnom audítorskom protokole účtu sa IP adresa odstráni po 395 dňoch. Záznamy o doručení webhookov: uchovávané počas životnosti koncového bodu, dnes bez časového mazania, takže na vymazanie histórie odstráňte koncový bod. Neúspešné úlohy na pozadí: 7 dní. Platnosť API tokenov vypršala: vymazané 24 hodín po uplynutí platnosti. Prevádzkové metriky: 30 dní. Signály integrity registrácie: pár a sieťový hash uložený v účte sa odstránia po rozhodnutí o uvítacích slovách, inak 90 dní po vytvorení účtu; pár, z ktorého boli poskytnuté uvítacie slová, sa uchováva 90 dní od posledného videnia. Záznamy o odmietnutí registrácie: 90 dní. Záznamy rýchlosti uvítacích slov, kľúčovaný hash domény e-mailu inej ako webmail alebo siete s časom pridelenia: 30 dní pre doménu a 24 hodín pre sieť. Položky povoleného zoznamu registrácie, ktoré operátor zapisuje, aby umožnil jednej e-mailovej adrese alebo páru siete a prehliadača prejsť kontrolami registrácie: až do expiry nastaveného operátorom, maximálne 365 dní. Účet, ktorý nikdy nebol overený a nemá žiadny pracovný priestor ani históriu platieb, sa vymaže 30 dní po vytvorení, pokiaľ neprebieha kontrola registrácie; nižšie uvedené odtlačky sa uchovávajú. Počas čakajúcej kontroly registrácie účtu sa jeho signály a záznam o odmietnutí uchovávajú nad rámec týchto období až do rozhodnutia o kontrole alebo vymazania účtu. Uvítacie slová a záznamy skúšobnej verzie: jednosmerný odtlačok každej e-mailovej adresy, prihlásenia a telefónneho čísla, ktoré dostali uvítacie slová alebo skúšobnú verziu, uchovávaný 1,095 dní od pridelenia, aby boli poskytnuté len raz; odtlačok telefónneho čísla a odtlačky prenesené zo záznamov uvítacích slov uchovávaných pred existenciou účtov sa uchovávajú po celú dobu prevádzkovania služby. Kniha skúšobných verzií, ktorá obsahuje hashovaný odtlačok karty, s ktorou začala každá skúšobná verzia: 1,095 dní. Odtlačok karty označený pre spor alebo nezaplatenú faktúru: 1,095 dní. Zálohy: šifrované zálohy uchovávajú tieto identifikátory až 3 týždne po ich odchode z live databázy. Po obnovení zo zálohy sa znova aplikujú vymazania vykonané od obnoveného momentu, vymazania prihlásení a identít pred reštartom služby a naplánované vymazania pri ďalšom dennom spustení a požiadavka na vymazanie, ktorá ešte nebola vykonaná, sa zopakuje podporou.

Sú to tri rôzne akcie s rôznymi časovými harmonogrammi a tento rozdiel je dôležitý. Vymazanie vášho prihlásenia je okamžité a nezvratné: vaše metódy prihlásenia, upozornenia, uložené zobrazenia, priradenia, konverzácie s asistentom a záznam o tom, ktoré kliknutie na reklamu vás priviedlo, sa naraz trvalo vymažú a neexistuje žiadne okno na obnovu. To, čo ste prispeli v rámci pracovného priestoru, zostáva s týmto pracovným priestorom, vrátane komentárov, ktoré ste napísali, a záznamu o vašich aktivitách, ktoré môžu stále zobrazovať vaše meno, pretože vymazanie jedného člena nesmie prepísať históriu iného pracovného priestoru. Zrušenie účtu okamžite zruší jeho predplatné, fakturuje akékoľvek použitie nad rámec plánu na záverečnej faktúre a vymaže každý pracovný priestor na ňom po 30 dňoch; faktúry účtu sa uchovávajú podľa opisu v bode 15. Vymazanie pracovného priestoru ho nastaví na režim len na čítanie na 30 dní, počas ktorých môže vlastník účtu zrušiť túto akciu; potom sa vyčistí a projekty, preklady, verzie, história používania, doručenia webhookov, snímky obrazovky a audítorské udalosti sa kaskádovo odstránia z live databázy. Vymazanie pracovného priestoru nič nezruší, pretože plán patrí účtu. Tieto vyčistenia sa nedotýkajú šifrovaných záloh za nimi, ktoré sa odstraňujú podľa vlastných harmonogramov opísaných v bode 17. Keď prihlásenie dostalo uvítacie slová alebo skúšobnú verziu, jeho odtlačky sa s ním nevymažú: nedajú sa zmeniť späť na adresu, číslo alebo kartu a bez nich by sa mohlo povolenie znova získať, preto sa uchovávajú po obdobia uvedené v bode 15.

Bezpečnosť prenosu s TLS 1.2 alebo lepším na okraji. Heslá hashované pomocou bcrypt s faktorom nákladov 12. Voliteľné dvojfaktorové overovanie s časovo založenými kódmi a kódmi na obnovu, plus passkeys, dostupné vo všetkých plánoch vrátane Free, a požiadavka pre celý pracovný priestor, ktorú môže vlastník účtu zapnúť. API tokeny a kľúče doručovania uložené ako digesty SHA-256 a zobrazené raz pri vytvorení. Prihlasovacie údaje tretích strán a tajné kľúče webhookov uložené v šifrovaných stĺpcoch. Odchádzajúce webhooky podpísané HMAC-SHA256 cez časovú pečiatku a telo. Riadenie prístupu na základe rolí na úrovni pracovného priestoru a projektu vo všetkých plánoch, s oprávneniami pre jednotlivé jazyky. Rozsah tenantov pri každom dotaze, kde identifikátor cross-tenant odpovedá 404 namiesto 403, aby existencia nikdy neunikla. Obmedzenia rýchlosti na verejných koncových bodoch. Záznamy auditu iba na pripisovanie. Šifrované zálohy databázy (uchovávané ako dve úplné zálohy plus diferenciály s kontinuálnym archivovaním write-ahead logu) a šifrované zálohy súborov (uchovávané ako 30 denných, 12 týždenných a 12 mesačných snímok). Čo netvrdíme: live volumy nie sú šifrované na disku, neexistuje žiadny kryptografický hash chain over audit log a dnes nemáme žiadnu certifikáciu bezpečnosti tretej strany. Stránka bezpečnosti uvádza tieto medzery rovnakými slovami.

Udržiavame proces reakcie na incidenty. Ak porušenie ochrany osobných údajov ovplyvní údaje, ktoré spracúvame vo vašom mene, bez zbytočného odkladu po tom, čo sa o ňom dozvieme, upozorníme vlastníkovi účtu a poskytneme informácie požadované dodatkom o spracovaní údajov, ako aj vám pomôžeme splniť vaše povinnosti týkajúce sa oznámenia. Ak porušenie ovplyvní údaje, ktoré máme ako prevádzkovateľ, a je pravdepodobné, že bude mať za následok vysoké riziko pre vás, priamo vás informujeme a v lehote stanovenej zákonom oznámime príslušnému dozornému orgánu. Podmienkou oznámenia nebude váš súhlas s akýmkoľvek obmedzením toho, čo môžete o incidente povedať.

V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať právo: vedieť, aké osobné údaje uchovávame, a získať ich kópiu; opraviť nepresné alebo neúplné údaje; vymazať ich; obmedziť spracúvanie alebo voči nemu namietať, vrátane profilovania a priameho marketingu; prijímať údaje v prenositelnom, strojovo čitateľnom formáte a mať ich prenesené inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky uskutočniteľné; kedykoľvek odvolať súhlas bez toho, aby to malo vplyv na predchádzajúce spracúvanie; a nepodliehať rozhodnutiu založenému výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré má právne alebo podobne významné účinky. Väčšinu prihlasovacích údajov môžete upraviť v nastaveniach, vlastníci účtov môžu spravovať účet, jeho členov a pracovné priestory a správcovia pracovných priestorov môžu spravovať členov, role a tokeny; iba vlastníci účtov môžu vymazať pracovný priestor. Nebudeme voči vám diskriminovať za uplatňovanie práva.

Napíšte na adresu privacy@transglot.ai a uveďte, čo chcete. Odhlásenie prostredníctvom Možností ochrany súkromia, možnosti Nepredávať ani nezdieľať moje osobné údaje alebo Globálneho ovládania ochrany súkromia nevyžaduje prihlásenie, overenie totožnosti ani prijatie podmienok. Pri žiadostiach, ktoré si vyžadujú overenie, napríklad prístup k osobným záznamom alebo ich vymazanie, overíme, že žiadosť pochádza od vás alebo od osoby, ktorú ste poverili, a to pomocou e-mailovej adresy vášho prihlásenia, kde je to možné, a požiadame o rozumné dodatočné informácie tam, kde to nie je možné; vyžadujeme minimum potrebné a nevytvárame nový záznam o identite na zodpovedanie žiadosti. Odpovedáme do jedného mesiaca, ak sa uplatňuje GDPR alebo UK GDPR, s možnosťou predĺženia o ďalšie dva mesiace pri komplexnej žiadosti s vysvetlením, a do 45 dní, ak sa uplatňuje štátny zákon o ochrane súkromia v Spojených štátoch, s možnosťou jednorazového predĺženia o ďalších 45 dní. Nie je účtovaný poplatok, pokiaľ nie je žiadosť zjavne neopodstatnená alebo neprimeraná. Ak sa osobné údaje nachádzajú v rámci obsahu projektu iného zákazníka, sme spracovateľom, takže žiadosť postúpime vlastníkovi účtu daného zákazníka a podporíme ho pri jej zodpovedaní, namiesto toho, aby sme ju zodpovedali my sami.

Ak nie ste spokojní s tým, ako sme naložili s vašimi osobnými údajmi, najprv nás kontaktujte a pokúsime sa situáciu napraviť. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu: v Európskom hospodárskom priestore ide o orgán v krajine, kde žijete, pracujete alebo kde problém vznikol; v Spojenom kráľovstve ide o Úrad komisára pre informácie (Information Commissioner’s Office); vo Švajčiarsku ide o Federálneho komisára pre ochranu údajov a informácie (Federal Data Protection and Information Commissioner). Nič v tejto zásade neodníma toto právo ani nevyžaduje, aby ste nás kontaktovali ako prvých.

Ak sme povinní určiť zástupcu podľa článku 27 pre Európsky hospodársky priestor, je to našeho zástupcu podľa článku 27 EÚ, ktorého údaje budú zverejnené tu po jeho vymenovaní a zatiaľ sú dostupné na vyžiadanie, a pre Spojené kráľovstvo našeho zástupcu podľa článku 27 pre Spojené kráľovstvo, na rovnakom základe. Pokiaľ ide o zodpovednú osobu pre ochranu údajov, nevymenovali sme zodpovednú osobu za ochranu údajov, pretože to nie je povinné. Otázky týkajúce sa ochrany súkromia rieši tím na adrese uvedenej nižšie. Osobu zodpovednú za otázky ochrany súkromia môžete vždy kontaktovať na adrese uvedenej v päte tohto dokumentu.

Tento článok predstavuje oznámenie pri zbere údajov požadované kalifornským zákonom o ochrane spotrebiteľského súkromia (California Consumer Privacy Act) v platnom znení. Za posledných dvanásť mesiacov sme získali tieto kategórie osobných informácií: identifikátory (meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, prihlasovacie údaje a identifikátory účtu, IP adresa, jednosmerné odtlačky vašej e-mailovej adresy a telefónneho čísla, hashované hodnoty sieťového rozsahu a prehliadačového tokenu, z ktorého prišla registrácia, a hashovaný odtlačok platobnej karty); záznamy o zákazníkoch (kontaktné údaje pre fakturáciu, fakturačný e-mail, fakturačná adresa, krajina fakturácie a daňové identifikátory); obchodné informácie (plán, história predplatného a platieb); aktivita na internete alebo v sieti (používané stránky a koncové body, protokoly požiadaviek, informácie o zariadení a prehliadači); geolokácia odvodená len na hrubej úrovni, ktorú poskytuje IP adresa; profesionálne informácie, ak nám oznámite svoju rolu alebo spoločnosť; a obsah, ktorý umiestnite do projektu, ktorý môže obsahovať akúkoľvek kategóriu, ktorú sa rozhodnete tam vložiť. Zbierame ich na obchodné a komerčné účely uvedené v článku 08, uchovávame ich po obdobia uvedené v článku 15 a sprístupňujeme ich kategóriám príjemcov uvedeným v článku 12. Dve z týchto kategórií sa tiež zdieľajú na účely behaviorálnej reklamy v rôznych kontextoch, ako uvádza článok 24: identifikátory, čo znamená hashovanú e-mailovú adresu odoslanú s konverziou a identifikátory kliknutí a cookies, ktoré používa značka Google, a aktivita na internete alebo v sieti, čo znamená, ktoré stránky ste otvorili a na ktorú reklamu ste prišli. Nezbierame citlivé osobné informácie na účel odvodzovania charakteristík a nepoužívame ich spôsobom, ktorý by spúšťal právo na obmedzenie.

Nepredávame osobné informácie za peniaze. S povolením sprístupňujeme identifikátory a aktivitu prehliadania opísané v článkoch 07, 12 a 23 spoločnosti Google na účely reklamy, vrátane behaviorálnej reklamy v rôznych kontextoch na tejto webovej stránke. Ide o zdieľanie podľa kalifornského práva, hoci sa za údaje neplatia žiadne peniaze. Takéto zdieľanie sa začalo 8. septembra 2026. Od 21. októbra 2026 si voliteľné sledovanie vyžaduje výslovný súhlas v každom regióne; predchádzajúce predvolené nastavenie mimo Európy už neplatí. Produkt ponecháva personalizáciu reklamy vypnutú aj po prijatí a obsah projektu sa nikdy nezdieľa na reklamné účely. Vyberte možnosť Nepredávať ani nezdieľať moje osobné údaje alebo Možnosti ochrany súkromia na ktoromkoľvek hostiteľovi a zvoľte Odmietnuť voliteľné sledovanie, aby ste sa okamžite odhlásili. Signál Globálneho ovládania ochrany súkromia (Global Privacy Control) vás tiež odhlási a má prioritu pred predchádzajúcim súhlasom. Nie je potrebné žiadne prihlásenie ani overenie totožnosti. Voľba v prehliadači platí 180 dní na oboch hostiteľoch. Odmietnutie prijaté počas prihlásenia tiež blokuje budúce konverzie serverovej reklamy pre toto prihlásenie, až kým neurobíte novú výslovnú voľbu. Môžete nás tiež kontaktovať na adrese privacy@transglot.ai. Vedome nepredávame ani nezdieľame osobné informácie nikoho mladšieho ako 16 rokov.

Obyvatelia Kalifornie môžu požiadať o informácie o kategóriách a konkrétnych osobných údajoch, ktoré sme zhromaždili, o zdrojoch, obchodnom účele a kategóriách príjemcov; o vymazanie osobných údajov s výhradou platných výnimiek; o opravu nepresných osobných údajov; a o odhlásenie sa z predaja alebo zdieľania. Nepredávame osobné údaje za peniaze, ale dochádza k zdieľaniu na základe povolenia pre reklamné účely, ako je opísané v bode 24. Voliteľné sledovanie je vypnuté, kým ho výslovne neakceptujete. Na odmietnutie alebo odvolanie súhlasu bez prihlásenia alebo overenia totožnosti použite možnosti „Do Not Sell or Share My Personal Information“ (Nepredávať ani nezdieľať moje osobné údaje), „Privacy choices“ (Možnosti ochrany súkromia) alebo „Global Privacy Control“. V prípade žiadostí o iné práva napíšte na adresu privacy@transglot.ai; totožnosť overujeme len v rozsahu potrebnom pre daný typ žiadosti. Nebudeme vás diskriminovať za uplatňovanie práv: žiadny rozdiel v cene, žiadny rozdiel v službách a žiadne odmietnutie poskytovania služby. Autorizovaný zástupca môže konať vo vašom mene s oprávnením požadovaným podľa platných zákonov; pri žiadostiach vyžadujúcich overenie totožnosti vás môžeme požiadať o priame overenie.

Obyvatelia štátov s komplexnými zákonmi o ochrane súkromia môžu mať právo potvrdiť, získať prístup, opraviť, vymazať, získať kópiu svojich osobných údajov a odhlásiť sa z cieleného zobrazovania reklám, predaja a určitého profilovania. Voliteľné reklamy na tejto webovej stránke sú opísané v bodoch 07 a 24. Vyžadujú si výslovný súhlas v každom regióne a možno ich odmietnuť prostredníctvom možností „Privacy choices“ (Možnosti ochrany súkromia), „Do Not Sell or Share My Personal Information“ (Nepredávať ani nezdieľať moje osobné údaje) alebo „Global Privacy Control“. Nepredávame osobné údaje za peniaze ani nevykonávame profilovanie, ktoré by malo právne alebo podobne významné účinky. Na uplatnenie iných platných práv alebo na odvolanie rozhodnutia napíšte na adresu privacy@transglot.ai. Odpovieme v lehote povolenej vaším štátom a ak bude odvolanie zamietnuté, vysvetlíme, ako kontaktovať generálneho prokurátora vášho štátu.

Rešpektujeme signál Global Privacy Control na stránkach transglot.ai aj app.transglot.ai. Hlavička požiadavky Sec-GPC: 1 alebo nastavenie browser.globalPrivacyControl na hodnotu true sa považuje za odmietnutie voliteľnej analytickej činnosti, nahrávania relácií a reklám všade. Toto nastavenie má prednosť pred predchádzajúcim súhlasom. Pri načítaní stránky s týmto signálom zostávajú skripty voliteľného sledovania tretích strán nenačítané. Ak sa signál zmení počas otvorenia stránky, zastavíme nové voliteľné udalosti a stránku znovu načítame bez týchto skriptov. Zabránime novému atribučnému hláseniu a hláseniam o konverzii v rámci reklám a odmietnutie si zapamätáme na oboch hostiteľoch na dobu 180 dní. Keď ste prihlásení, odmietnutie sa zaznamená aj pre vaše prihlasovacie údaje, takže neskoršie konverzie reklám na strane servera budú blokované. Voľba iba v prehliadači nedokáže identifikovať iný prehliadač alebo anonymnú návštevu, preto povoľte Global Privacy Control aj tam alebo tam tiež odmietnite sledovanie. Starší signál Do Not Track sa neinterpretuje ako súhlas ani ako Global Privacy Control. Po odmietnutí zostanú všetky základné funkcie dostupné.

Služba je podnikový nástroj, nie je určená deťom a nie je určená pre osoby mladšie ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, napíšte na nižšie uvedenú adresu a my ich vymažeme. Ak je váš vlastný produkt určený deťom a lokalizujete jeho reťazce u nás, zostávate správcom všetkých údajov, ktoré umiestnite do projektu, a zodpovedáte za potrebné súhlasy.

Servisné správy sú súčasťou produktu a nie sú marketingové: pozvánky, oznámenia o spustení a revízii, upozornenia na kvóty a fakturáciu, bezpečnostné alerty, oznámenia o incidentoch a zmeny v týchto dokumentoch. Mnohé z nich môžete prispôsobiť v nastaveniach oznámení a bezpečnostné ani fakturačné nemôžete vypnúť, pokiaľ máte aktívne prihlásenie, pretože práve tie najviac potrebujete. Marketingové e-maily sú oddelené, posielajú sa len tam, kde máme zákonný dôvod na ich odoslanie, a každý z nich obsahuje jedno kliknutie na odhlásenie, ktoré promptne rešpektujeme.

Túto zásadu čas od času aktualizujeme. Pri zmene upravíme dátum účinnosti v hornej časti a v prípade zmeny, ktorá materiálne ovplyvňuje vaše práva, poskytneme dodatočné upozornenie e-mailom alebo v konzole pred nadobudnutím účinnosti. Na požiadanie sprístupníme predchádzajúcu verziu, aby ste mohli vidieť, čo sa zmenilo. Pokračovaním v používaní Služby po nadobudnutí účinnosti zmeny súhlasíte s tým, že sa na vás vzťahuje aktualizovaná zásada.

Otázky týkajúce sa ochrany súkromia, žiadosti subjektov údajov a čokoľvek súvisiace s touto zásadou smerujte na adresu privacy@transglot.ai. Hlásenia zraniteľností smerujte na adresu security@transglot.ai. Všetko ostatné, vrátane otázok týkajúcich sa zmlúv a fakturácie, smerujte na adresu hello@transglot.ai. Poštová adresa pre formálnu korešpondenciu je uvedená na vašej faktúre a je dostupná na požiadanie.