Nor gehiago da zure testua ikus dezakeena.

Hau da GDPRren 28(2) eta 28(4) artikuluek, eta beste datu-babes lege batzuen baliokideko xedapenek, tratatzaile batek egin behar duen azpiprozesatzaileei buruzko adierazpen kontraktuala. Datuen Prozesamendurako Gehigarrian txertatuta dago, eta horren III. Eranskina osatzen du. Kategoriak Trust Centerren argitaratuta daude, eta atzean dauden hornitzaile izendatuak eskura ematen dira eskaeran, isilpeko akordio baten bidez. Biek osatzen dute azpiprozesatzaileak kontratatzeko ematen diguzun idazkizko baimen orokorra, eta baimen hori eguneratuta mantentzeko mekanismoa.

Trust Centerrek azpiprozesatzaileen taula aplikazioak berak irakurtzen duen konfigurazio-fitxategitik zuzenean bistaratzen du; beraz, argitaratuta ikusten duzuna eta sistemak deitzeko baimena duena gauza bera dira, ez bi. Taula hori orri honetan kopiatzeak bigarren iturri bat sortuko luke, isilki desbideratuko dena: bost hornitzaile izendatzen dituen dokumentu legal bat, plataforma sei deitzen ari denean, esteka baino okerragoa da, berme gisa irakurtzen baita. Beraz, orri honek kategoriak deskribatzen ditu, konpromisoak adierazten ditu, eta taulara bideratzen du. Due diligence fitxategi baterako zerrendaren data-dun instantzia bat behar baduzu, eskatu eta bidaliko dizugu.

IA itzulpena eta kalitatea: iturburu-kateak, haien inguruko testuingurua, glosario-terminoak eta estilo-instrukzioak jasotzen ditu, eta itzulpenak, kalitate-emaitzak eta iradokizunak itzultzen ditu. Hurbileko partiden memoriarako testu-estekatzeak (embeddings): iturburu-kateak jasotzen ditu, eta proiektu batek itzulpen-memoria semantikoa aktibatzen duenean soilik kontratatzen da. API bideratzaile baten bidez sar daitekeen eta aparte ostatatutako itzulpen-motor alternatiboa: iturburu-kateak jasotzen ditu, eta operadore batek maila bat berari bideratzen dionean soilik kontratatzen da. Hodeiko ostatatzea, datu-basea eta objektuen biltegia: plataformak gordetzen duen guztia gordetzen du. Ordainketen prozesamendua: fakturazio-harremanetarako datuak eta ordainketa-tresnen datuak jasotzen ditu, eta ordaindutako planetan soilik kontratatzen da. Transakziozko mezu elektronikoak bidaltzea: hartzailearen helbidea eta produktu-mezu baten gorputza jasotzen ditu. Produktuko laguntza-mezularitza: saioa hasitako erabiltzaile baten izena, helbide elektronikoa eta saio-hasierako identifikadorea jasotzen ditu elkarrizketa bat irekitzen duenean, eta laguntzarako mezularia gaituta dagoenean soilik kontratatzen da.

Trust Centerrek azpiprozesatzaile bakoitzak lan egiten duen eskualdea izendatzen du. Indarrean dagoen dataz, IA itzulpena eta estekatzeen prozesamendua Estatu Batuetan egiten dira; aukerako itzulpen-motor bat Singapurren ostatatuta dago; ordainketen prozesamendua Estatu Batuetan eta Europar Batasunean egiten da; eta ostatatzea inplementazioan finkatutako hodei-eskualde batean egiten da. Gaur egun ez dago proiektu edo bezero bakoitzeko eskualde-finkapena, eta ez dugu saltzen. Pribatutasun-politikaren 14. klausulak eta Datuen Prozesamendurako Gehigarriaren 15. eta 16. klausulek transferentziaren bermeak ezartzen dituzte.

Zerbitzua erabiltzen duzunean, azpiprozesatzaile batzuk beti daude bidean. Beste batzuk baldintzapekoak dira, eta Trust Center-ek baldintza adierazten du oharren ordez lerroan: txertaketako hornitzailea proiektu batek itzulpen-memoria semantikoa gaitzen duenean soilik inplikatzen da, hau lehenespenez desaktibatuta dagoelarik; itzulpen-motor alternatiboa operadore batek maila bat, kanarioa edo ebaluazio-arnea hari bideratzen dionean soilik inplikatzen da, hau ere lehenespenez desaktibatuta dagoelarik; ordainketa-prozesatzailea plan ordaindu baterako soilik inplikatzen da; laguntza-mezularia gaituta dagoenean soilik inplikatzen da. Zure konfigurazioak inoiz aktibatzen ez duen azpiprozesatzaile baldintzapeko batek ez du zure datuak jasotzen.

Aplikazioak badaki zein itzulpen-hornitzailerekin harremanetan jarri daitekeen deployamendu batek, eta proba automatizatuek multzo hori argitaratutako argitaratze-zerrendarekin alderatzen dute. Hornitzaile bat eskuragarri bihurtzen bada izena ematen duen lerro bat gabe, benetako eskualde batekin eta parte-hartze baldintza egiazko batekin, eraikuntzak huts egiten du. Hau da motor berri batek zure testua ikusi aurretik esaten dizugula dioen baieztapenaren atzean dagoen mekanismoa: hornitzaile bat argitaratu gabe bideratzea ezinezkoa bihurtzen da, ez da soilik gomendagarria ez izatea. Hornitzaile bat espekulatiboki gehitzea ere ez da onartzen arrazoi berberagatik alderantziz, prozesatzaile bat iritsi daitekeena baino lehen zerrendatzea gezur mota bat baita berez.

Gutxienez hogeita hamar eguneko jakinarazpena ematen dugu azpiprozesatzaile berri batek bezeroen datu pertsonalak prozesatzen hasi aurretik, Kontuen Jabeentzako mezu elektroniko bidez eta aldaketa Trust Center-en argitaratuz. Jakinarazpena prozesamendua hasi aurretik ematen da, ez ondoren, eta hornitzailea, helburua, eskualdea eta baldintza izendatzen ditu. Aldaketa bat laburrago jakinarazpenarekin behartzen digutenean, adibidez, hornitzaile lehendakoa eskuratzen delako edo zerbitzu bat eten duelako, ahal dugun azkarren esango dizugu eta azalduko dugu zergatik izan den epea laburragoa.

Azpiprozesatzaile berri baten aurka egin dezakezu datuen babesari buruzko arrazoi dokumentatu eta zentzudunetan oinarrituta, jakinarazpen-epean, pribatutasun-helbidera idatziz. Zurekin lan egingo dugu fede onean prozesamendua saihesteko modu bat aurkitzeko, konfigurazio-aldaketa bat barne, azpiprozesatzaile baldintzapekoa zure bidetik kanpo mantentzeko. Denbora reasonable batean ezin badugu, kaltetutako harpidetza bertan behera utzi dezakezu penalizazio gabe eta ordaindutako baina erabili gabeko kuoten proportziozko itzulera jaso. Ez dugu fede oneko aurkakotasun bat urratze gisa tratatuko ezta zure zerbitzua okertzeko arrazoi gisa ere.

Etorkizuneko azpiprozesatzaile bat ebaluatzen dugu bere segurtasun-posturagatik, datuen babeserako konpromisoengatik, gordetze eta ezabatze portaeragatik, transferentzia-mekanismoagatik eta, AI hornitzaile bat bada, entrenamenduari buruz duen jarreragatik. Idatzizko kontratu bat sinatzen dugu, gure Datuen Prozesamendurako Gehigarrian daudenak baino babestugarriagoak ez diren datuen babeserako betebeharrak inposatzen dituztenak, isilpekoa, segurtasun-neurriak, laguntza, haustura-jakinarazpena, ezabaketa eta auditoretza barne. Gu guztiz arduratsu gara zure aurrean azpiprozesatzaile baten betebeharrak betetzeagatik. AI hornitzaile bat inplikatzen denean, kontratuak debekatzen du zure edukian entrenatzea, hau da prezio hobea lortzeko trukatuko ez dugun konpromiso bakarra.

Biltegi bat, eduki-plataforma bat, biltegiratze-kubo bat, txat-ingurune bat edo arazoen jarraipen-sistema bat konektatzen duzunean, sistema hori zure hornitzailea da, ez gurea: zuk hornitzen dituzu kredentzialak, zuk ezartzen duzu esparrua, eta zuk erabakitzen duzu zer mugitzen den. Berdin gertatzen da erregistratzen duzun webhook mutur puntuarekin eta zure giltzarekin konfiguratzen duzun makina-itzulpenen hornitzailearekin. Datuen tratatzailea gara datuak gure sistemetan dauden bitartean, eta zure hirugarrenerako transferentzia zuren aginduz egiten da. Haien baldintzek eta pribatutasun-politikak arautzen dute datuekin zer egiten duten, eta ez ditugu hemen zerrendatzen, besteren tratatzaile bat gurea bezala zerrendatzea engainagarria izango litzatekeelako norabide bietan.

Enpresa-filial bat kontratatzen badugu bezeroen datu pertsonalak prozesatzeko, filial hori azpiprozesatzaile gisa tratatzen da, eta zerrendan agertzen da, edozein hirugarreneren antzeko xede, eskualde eta baldintza xehetasunekin. Ez dugu filial bat erabiltzen prozesamendua jakinarazpenik gabe herrialde berri batera eramateko modu gisa.

Jakinarazpena Kontu-jabeetara bidaltzen da mezu elektroniko bidez; beraz, lehenengo egin beharrekoa da Kontu-jabe bakoitzaren helbidea norbaitek irakurtzen duen postontzi bat dela ziurtatzea, ez sortzailearen helbide pertsonala. Bigarren hartzaile bat nahi baduzu, edo aldaketen jario bat betetze-taldearentzat, idatzi privacy@transglot.ai helbidera eta gehituko dugu. Zerrendaren aldaketen data-dun erregistroa mantentzen dugu, eta eskura emango dizugu eskaeran, due diligence fitxategi baterako.

Azpiprozesatzaile bati buruzko galderak, aurka egitea, zerrendaren data-dun instantzia bat, edo hornitzaile zehatz baterako transferentzia-mekanismoa privacy@transglot.ai helbidera bidali behar dira. Trust Center da galdera gehienen erantzun azkarrena, eta diseinatuta dago berrikusle batek inori idatzi beharrik ez izateko ebaluazioa amaitzeko.