আর কারা আপনার টেক্সট দেখতে পারে।

এটি সাবপ্রসেসর সম্পর্কিত চুক্তিবদ্ধ বিবৃতি যা GDPR-এর অনুচ্ছেদ ২৮(২) এবং ২৮(৪), এবং অন্যান্য ডেটা সুরক্ষা আইনের সমতুল্য বিধানগুলো অনুযায়ী একটি প্রসেসরকে তৈরি করতে হয়। এটি ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের অন্তর্ভুক্ত এবং এর Annex III পূর্ণ করে। অপারেটিভ ক্যাটাগরিগুলো Trust Center-এ প্রকাশিত থাকে, এবং তাদের পেছনে থাকা নামকৃত ভেন্ডরগুলো নন-ডিসক্লোজার অ্যাগ্রিমেন্টের আওতায় অনুরোধের ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। একত্রে এগুলো হলো সাবপ্রসেসর নিয়োগের জন্য আমাদের দেওয়া সাধারণ লিখিত অনুমোদন, এবং যে প্রক্রিয়ায় সেই অনুমোদনটি হালনাগাদ রাখা হয়।

Trust Center অ্যাপ্লিকেশন itself যে কনফিগারেশন ফাইল পড়ে, সেখান থেকে সরাসরি সাবপ্রসেসর টেবিলটি রেন্ডার করে, তাই আপনি যা প্রকাশিত দেখছেন এবং সিস্টেম কী কল করার অনুমতিপ্রাপ্ত, তা দুটি ভিন্ন জিনিস নয় বরং একই। এই টেবিলটি এই পৃষ্ঠায় কপি করলে একটি দ্বিতীয় উৎস তৈরি হবে যা ধীরে ধীরে পরিবর্তিত হতে পারে: একটি আইনি নথি যেখানে পাঁচটি ভেন্ডরের নাম আছে কিন্তু প্ল্যাটফর্ম ছয়টিকে কল করছে, তা একটি লিংকের চেয়েও খারাপ, কারণ এটি একটি গ্যারান্টি হিসেবে পড়া হয়। তাই এই পৃষ্ঠাটি ক্যাটাগরিগুলো বর্ণনা করে, অঙ্গীকারগুলো উল্লেখ করে এবং টেবিলটির দিকে নির্দেশ করে। আপনি যদি ডাইলিজেন্স ফাইলের জন্য তালিকার একটি তারিখযুক্ত স্ন্যাপশট চান, তবে অনুরোধ করুন, আমরা আপনাকে তা পাঠিয়ে দেব।

AI অনুবাদ এবং গুণমান: সোর্স স্ট্রিং, তাদের আশেপাশের কনটেক্সট, গ্লোসারি টার্ম এবং স্টাইল নির্দেশাবলী গ্রহণ করে, এবং অনুবাদ, গুণমানের ফলাফল ও পরামর্শ প্রদান করে। নিকট-ম্যাচ মেমোরির জন্য টেক্সট এমবেডিং: সোর্স স্ট্রিং গ্রহণ করে, এবং শুধুমাত্র যখন একটি প্রজেক্ট সেমান্টিক ট্রান্সলেশন মেমরি চালু করে তখন এটি সক্রিয় হয়। একটি বিকল্প অনুবাদ ইঞ্জিন, যা একটি API রাউটারের মাধ্যমে সংযুক্ত এবং পৃথকভাবে হোস্ট করা: সোর্স স্ট্রিং গ্রহণ করে, এবং শুধুমাত্র যখন কোনো অপারেটর একটি টিয়ারকে এটির দিকে রাউট করে তখন এটি সক্রিয় হয়। ক্লাউড হোস্টিং, ডেটাবেস এবং অবজেক্ট স্টোরেজ: প্ল্যাটফর্ম যে সবকিছু সংরক্ষণ করে তা ধারণ করে। পেমেন্ট প্রসেসিং: বিলিং যোগাযোগের বিবরণ এবং পেমেন্ট ইনস্ট্রুমেন্ট ডেটা গ্রহণ করে, এবং শুধুমাত্র পেইড প্ল্যানের জন্য সক্রিয় হয়। ট্রানজ্যাকশনাল ইমেইল ডেলিভারি: প্রাপকের ঠিকানা এবং একটি প্রোডাক্ট ইমেইলের বডি গ্রহণ করে। ইন-প্রোডাক্ট সাপোর্ট মেসেজিং: সাইন-ইন করা ব্যবহারকারীর নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং লগইন আইডেন্টিফায়ার গ্রহণ করে, এবং শুধুমাত্র যখন সাপোর্ট মেসেঞ্জার সক্রিয় থাকে তখন এটি সক্রিয় হয়।

Trust Center-এ প্রতিটি সাবপ্রসেসর যে অঞ্চলে কাজ করে তা উল্লেখ করা আছে। কার্যকর তারিখ অনুযায়ী, AI অনুবাদ এবং এমবেডিং প্রসেসিং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সম্পন্ন হয়, একটি ঐচ্ছিক অনুবাদ ইঞ্জিন সিঙ্গাপুরে হোস্ট করা থাকে, পেমেন্ট প্রসেসিং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপীয় ইউনিয়নে সম্পন্ন হয়, এবং হোস্টিং ডিপ্লয়মেন্টের সময় স্থির করা একটি ক্লাউড অঞ্চলে চলে। আজকের দিনে প্রতি-প্রজেক্ট বা প্রতি-গ্রাহক অঞ্চল পিনিং নেই এবং আমরা এটি বিক্রি করি না। প্রাইভেসি পলিসির অনুচ্ছেদ ১৪ এবং ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের অনুচ্ছেদ ১৫ ও ১৬ ট্রান্সফার সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো বর্ণনা করে।

কিছু সাবপ্রসেসর আপনি যখনই সার্ভিস ব্যবহার করেন তখনই পথে থাকে। অন্যগুলো শর্তসাপেক্ষ, এবং Trust Center-এ ফুটনোটের পরিবর্তে সারিতেই শর্তটি উল্লেখ করা থাকে: এমবেডিং প্রোভাইডার শুধুমাত্র তখনই সক্রিয় হয় যখন একটি প্রজেক্ট সেমান্টিক ট্রান্সলেশন মেমরি সক্রিয় করে, যা ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে; বিকল্প অনুবাদ ইঞ্জিন শুধুমাত্র তখনই সক্রিয় হয় যখন কোনো অপারেটর একটি টিয়ার, ক্যানারি বা ইভ্যালুয়েশন হারনেসকে এটির দিকে রাউট করে, যা ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে; পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র পেইড প্ল্যানের জন্য সক্রিয় হয়; সাপোর্ট মেসেঞ্জার শুধুমাত্র তখনই সক্রিয় হয় যখন এটি চালু থাকে। একটি শর্তসাপেক্ষ সাবপ্রসেসর যা আপনার কনফিগারেশন কখনও ট্রিগার করে না, তা কখনই আপনার ডেটা গ্রহণ করে না।

অ্যাপ্লিকেশন জানে যে একটি ডিপ্লয়মেন্ট আসলে কোন অনুবাদ প্রোভাইডারগুলোকে কল করতে পারে, এবং একটি অটোমেটেড টেস্ট সেই সেটটি প্রকাশিত প্রকাশ তালিকার সাথে তুলনা করে। যদি কোনো প্রোভাইডার এমনভাবে accessible হয়ে যায় যে তার নাম, একটি বাস্তব অঞ্চল এবং একটি সত্যিকারের Engagement Condition সহ কোনো সারি নেই, তবে বিল্ড ফেল হয়। এটিই সেই মেকানিজম যা এই দাবির পেছনে কাজ করে যে আমরা নতুন কোনো ইঞ্জিন আপনার টেক্সট দেখার আগেই আপনাকে জানাই: প্রকাশ না করে কোনো ভেন্ডরকে রাউট করা সম্ভব নয়, কেবল নিরুৎসাহিত করা নয়। একই কারণে বিপরীতভাবেও কোনো ভেন্ডরকে অনুমানভিত্তিকভাবে যুক্ত করা প্রত্যাখ্যান করা হয়, কারণ এমন একটি সাবপ্রসেসর যা reachable হওয়ার আগেই তালিকাভুক্ত করা হয়েছে, তা নিজেকেই এক ধরনের মিথ্যা বিবৃতি।

আমরা নতুন কোনো সাবপ্রসেসর গ্রাহকের ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেস শুরু করার আগে অন্তত ত্রিশ দিনের নোটিশ দিই, অ্যাকাউন্ট মালিকদের ইমেইলের মাধ্যমে এবং Trust Center-এ পরিবর্তনটি প্রকাশ করে। প্রসেস শুরু হওয়ার পরে নয়, বরং আগেই নোটিশ দেওয়া হয়, এবং এতে ভেন্ডর, উদ্দেশ্য, অঞ্চল এবং শর্তের নাম উল্লেখ থাকে। যেখানে কোনো পরিবর্তন আমাদের ওপর কম সময়ের নোটিশে বাধ্যতামূলকভাবে চাপিয়ে দেওয়া হয়, উদাহরণস্বরূপ কারণ কোনো বিদ্যমান ভেন্ডর অধিগ্রহণ করা হয়েছে বা কোনো সার্ভিস বন্ধ করেছে, আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে জানাই এবং ব্যাখ্যা করি কেন সময়কালটি কম ছিল।

আপনি নোটিশ পিরিয়ডের মধ্যে যৌক্তিক, নথিভুক্ত ডেটা সুরক্ষা grounds-এ নতুন কোনো সাবপ্রসেসরের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন, প্রাইভেসি ঠিকানায় লিখে। আমরা আপনার সাথে সুনিয়তে কাজ করব প্রসেসিং এড়ানোর উপায় খুঁজে বের করতে, যা একটি কনফিগারেশন পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত করতে পারে যা শর্তসাপেক্ষ সাবপ্রসেসরকে আপনার পথের বাইরে রাখে। যদি আমরা যৌক্তিক সময়ের মধ্যে তা না পারি, তবে আপনি সংশ্লিষ্ট সাবস্ক্রিপশন জরিমানা ছাড়াই বাতিল করতে পারেন এবং প্রিপেইড অব্যবহৃত ফি-র আনুপাতিক ফেরত পাবেন। আমরা সুনিয়ত আপত্তিকে চুক্তিভঙ্গ বা আপনার সার্ভিস অবনতির কারণ হিসেবে গণ্য করব না।

আমরা একটি সম্ভাব্য সাবপ্রসেসরকে তার সিকিউরিটি পোসচার, ডেটা সুরক্ষা অঙ্গীকার, রিটেনশন এবং ডিলিশন আচরণ, ট্রান্সফার মেকানিজম, এবং AI ভেন্ডরের ক্ষেত্রে ট্রেনিং-এর ওপর তার অবস্থানের জন্য মূল্যায়ন করি। আমরা একটি লিখিত চুক্তি স্বাক্ষর করি যা আমাদের নিজস্ব ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের চেয়ে কম সুরক্ষামূলক নয় এমন ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতা আরোপ করে, যার মধ্যে গোপনীয়তা, সিকিউরিটি ব্যবস্থা, সহায়তা, ব্রিচ নোটিফিকেশন, ডিলিশন এবং অডিট অন্তর্ভুক্ত। আমরা সাবপ্রসেসরের বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য আপনার কাছে সম্পূর্ণ দায়ী থাকি। যেখানে কোনো AI ভেন্ডর নিয়োগ করা হয়, সেখানে চুক্তিটি আপনার কনটেন্টের ওপর ট্রেনিং নিষিদ্ধ করে, যা সেই একক অঙ্গীকার যা আমরা ভালো দামের বিনিময়েও ত্যাগ করব না।

যখন আপনি একটি রিপোজিটরি, একটি কন্টেন্ট প্ল্যাটফর্ম, একটি স্টোরেজ বাকেট, একটি চ্যাট ওয়ার্কস্পেস বা একটি ইস্যু ট্র্যাকার সংযুক্ত করেন, তখন সেই সিস্টেমটি আপনার প্রোভাইডার, আমাদের নয়: আপনি ক্রেডেনশিয়াল সরবরাহ করেন, আপনি স্কোপ নির্ধারণ করেন এবং আপনি সিদ্ধান্ত নেন কী স্থানান্তরিত হবে। আপনি যে ওয়েবহুক এন্ডপয়েন্ট নিবন্ধন করেন এবং আপনার নিজস্ব কী দিয়ে যে মেশিন ট্রান্সলেশন ভেন্ডর কনফিগার করেন তার ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য। আমাদের সিস্টেমে ডেটা থাকাকালীন আমরা এর প্রসেসর, এবং আপনার নিজস্ব থার্ড পার্টির কাছে স্থানান্তর আপনার নির্দেশে করা হয়। তারা এটি দিয়ে কী করে তা তাদের শর্তাবলী এবং প্রাইভেসি পলিসি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, এবং আমরা এখানে তাদের তালিকাভুক্ত করি না কারণ অন্য কারো প্রসেসরকে আমাদের হিসেবে তালিকাভুক্ত করা উভয় দিক থেকেই বিভ্রান্তিকর হবে।

যখন আমরা গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য কোনো কর্পোরেট অ্যাফিলিয়েটকে নিয়োগ করি, সেই অ্যাফিলিয়েটকে সাবপ্রসেসর হিসেবে গণ্য করা হয় এবং যেকোনো থার্ড পার্টির মতোই একই উদ্দেশ্য, অঞ্চল ও শর্তাবলীর বিবরণ সহ তালিকায় দেখানো হয়। আমরা গোপনীয়তা না রেখে প্রক্রিয়াকরণ নতুন কোনো দেশে সরানোর উপায় হিসেবে অ্যাফিলিয়েট ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট মালিকদের ইমেইলের মাধ্যমে নোটিশ পাঠানো হয়, তাই সবার আগে নিশ্চিত করুন যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট মালিকের ঠিকানা এমন একটি মেইলবক্স যা কেউ পড়ে, কোনো প্রতিষ্ঠাতার ব্যক্তিগত ঠিকানা নয়। আপনি যদি দ্বিতীয় কোনো প্রাপক চান, বা কমপ্লায়েন্স টিমের জন্য পরিবর্তনের ফিড চান, তবে privacy@transglot.ai-এ লিখুন, আমরা এটি যুক্ত করে দেব। আমরা তালিকার পরিবর্তনের তারিখযুক্ত রেকর্ড রাখি এবং ডাইলিজেন্স ফাইলের জন্য অনুরোধ করলে তা প্রদান করব।

কোনো সাবপ্রসেসর সম্পর্কে প্রশ্ন, আপত্তি, তালিকার তারিখযুক্ত স্ন্যাপশট, বা নির্দিষ্ট কোনো ভেন্ডরের জন্য ট্রান্সফার মেকানিজম সম্পর্কিত বিষয় privacy@transglot.ai-এ পাঠান। Trust Center-এ এই বিষয়গুলোর বেশিরভাগের দ্রুততম উত্তর পাওয়া যায়, এবং এটি এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে একজন পর্যালোচককে মূল্যায়ন শেষ করার জন্য কাউকে ইমেইল করতে না হয়।