Lo que hace el motor con tus palabras.

Estos términos rigen todas las funciones asistidas por IA en el Servicio: traducción automática, revisión automatizada de calidad, extracción de glosarios, sugerencias en contexto, incluidas las que leen una captura de pantalla, el asistente y cualquier otra cosa que etiquetemos como IA. Forman parte de los Términos de Servicio y se leen junto con la Política de Privacidad, el Anexo de Procesamiento de Datos y la Política de Uso Aceptable. En caso de conflicto con los Términos de Servicio en una cuestión específica de IA, prevalecen estos términos.

"Función de IA" es cualquier función del Servicio que utiliza un modelo de aprendizaje automático. "Entrada" es el Contenido del Cliente, el contexto y las instrucciones enviadas a una Función de IA: cadenas de origen, nombres de claves, rutas de archivos, entradas de glosario, guías de estilo, comentarios, capturas de pantalla y las cadenas circundantes que dan significado a una clave. "Salida" es lo que devuelve la Función de IA: traducciones, hallazgos de calidad, puntuaciones de gravedad, candidatos de glosario, sugerencias y explicaciones. "Motor" es la configuración del modelo en la que se ejecuta una traducción. "Glossa" es el nombre de nuestra suite de motores; "Flux" es la vía rápida, disponible en todos los planes, incluido el Gratuito, y "Deep" es la vía de mayor esfuerzo, disponible a partir del plan Team.

Cuando se envía o edita una clave, el Servicio ensambla un lote: las cadenas de origen, el contexto circundante que les da significado, sus términos de glosario, su guía de estilo y la configuración regional de destino. Resuelve lo que puede desde la memoria de traducción sin salir de nuestros sistemas. Envía el resto, como lotes estructurados, al motor, que es operado por los subprocesadores divulgados por categoría en nuestro Centro de Confianza y nombrados en la lista que proporcionamos bajo solicitud mediante un acuerdo de confidencialidad. Luego ejecuta los filtros de calidad sobre el resultado del motor. Una fila que falla una verificación que la cláusula 11 indica que puede rechazarla recibe como máximo un reintento correctivo y se rechaza en lugar de escribirse si el reintento también falla. No hay un paso separado de "enviar a traducción": el motor se ejecuta al enviar.

Usted conserva todos los derechos que tenga sobre la Entrada. Entre usted y nosotros, usted es propietario de la Salida producida a partir de su Entrada, y en la medida en que tengamos algún derecho sobre ella, le cedemos ese derecho, por lo que una traducción que el motor produce para usted es suya para usar, modificar, publicar, licenciar y vender sin ningún pago adicional ni atribución hacia nosotros. No tenemos ningún interés de propiedad en su contenido traducido, su memoria de traducción o sus glosarios. La única licencia que tomamos sobre la Entrada y la Salida es la operativa en los Términos de Servicio: alojar, procesar y transmitirlos para prestarle el Servicio.

Primero, la ley de derechos de autor en varias jurisdicciones no protege el texto generado por una máquina sin suficiente autoría humana, y ningún contrato puede cambiar eso. No hacemos ninguna representación de que la Salida sea protegible por derechos de autor, y si eso le importa, una revisión humana es lo que crea la autoría. Segundo, la Salida se produce estadísticamente a partir de la Entrada: la misma Entrada o una similar puede producir la misma Salida o una similar para un cliente diferente, y una cadena de producto común ("Guardar", "Su carrito está vacío") se traducirá de la misma manera para todos. Por lo tanto, la Salida no es exclusiva para usted, y esa no exclusividad no constituye una violación de la confidencialidad, de este acuerdo ni de ningún deber que le debamos.

No utilizamos el Contenido del Cliente, las Entradas ni las Salidas para entrenar, ajustar, evaluar o desarrollar de otra manera ningún modelo de aprendizaje automático, en ningún plan, y no permitimos que nuestros proveedores de motores lo hagan: ellos procesan su texto únicamente para inferencia, bajo términos comerciales que prohíben el entrenamiento con dichos datos. No ofrecemos una opción de participación voluntaria que cambie esto y no lo reservamos como un nivel de pago. Podemos utilizar estadísticas agregadas que no lo identifican a usted ni a ninguna persona física (recuentos de ejecuciones, latencia, tasas de fallo de puerta, ratios de reutilización) para operar y mejorar el Servicio, y dichas estadísticas no contienen cadenas de texto.

Los subprocesadores que operan nuestros motores se divulgan en el Centro de Confianza por categoría, con la finalidad, la región y la condición bajo la cual cada uno es contratado, y se reiteran en el documento de Subprocesadores; los propios proveedores aparecen nombrados en la lista que proporcionamos bajo solicitud mediante un acuerdo de confidencialidad. Esta divulgación se hace cumplir en lugar de solo prometerse: nuestra compilación falla si un proveedor de traducción se vuelve accesible en una implementación sin una fila de divulgación correspondiente, por lo que enrutar su texto a un proveedor no divulgado no es algo que un operador pueda hacer discretamente. Algunos motores son condicionales y están desactivados por defecto. Avisamos antes de que un nuevo subprocesador comience a procesar su contenido, y el Anexo de Procesamiento de Datos le otorga el derecho a oponerse.

Seleccionamos el motor en el que funciona cada nivel y podemos cambiarlo para mejorar la calidad, la fiabilidad, el costo o la latencia, sujeto a la obligación de divulgación de la cláusula 07. Flux y Deep describen la vía en lugar de un modelo de terceros con nombre específico, deliberadamente, porque el modelo subyacente es un detalle de implementación que cambiará y la garantía que hacemos sobre la vía no lo hará. Actualmente no ofrecemos una elección de proveedor de modelo por proyecto; si lo necesita contractualmente, plantéelo antes de firmar un Formulario de Pedido en lugar de asumirlo.

El Servicio mantiene dos tipos de memoria y se comportan de manera diferente. Una entrada revisada por humanos está limitada a su espacio de trabajo, se utiliza para búsquedas de coincidencias aproximadas dentro de su espacio de trabajo únicamente y nunca se devuelve a otro espacio de trabajo. Una entrada de coincidencia exacta se contribuye a un grupo compartido que almacena el origen y su traducción indexados por un hash del origen, junto con formas plurales y contadores de reutilización, y no almacena ninguna columna de usuario ni de equipo, por lo que nada en ella puede rastrearse hasta una persona. El nombre de la clave, la ruta del archivo, las capturas de pantalla, los comentarios y cualquier otro elemento del contexto circundante se eliminan. Cualquier proyecto puede salir del grupo con un interruptor por proyecto, en todos los planes incluido el Gratuito, lo que impide tanto contribuir como extraer datos.

Los términos del glosario y las guías de estilo que crea pertenecen a su espacio de trabajo y se utilizan únicamente para las traducciones de su espacio de trabajo. El motor recibe instrucciones con ambos. Los filtros verifican los términos del glosario en el resultado, a menos que la configuración de un proyecto lo desactive, y la cláusula 11 indica cuándo un término requerido faltante detiene una fila. No verifican las guías de estilo. La extracción del glosario propone términos candidatos de su propio contenido; una propuesta es una sugerencia y nada entra en su glosario hasta que usted lo acepte.

Cada fila que el motor traduce pasa por verificaciones estructurales antes de escribirse: los marcadores de posición y tokens de interpolación que las verificaciones reconocen deben sobrevivir intactos a la traducción, una clave plural debe contener todas las formas plurales que requiere el idioma de destino y no debe aparecer un término de glosario prohibido aplicable a la fila. Bajo la configuración de Hacer cumplir el glosario, también debe aparecer un término de glosario requerido aplicable a la fila. Una fila que falla una de estas verificaciones recibe como máximo un reintento correctivo automático y, si sigue fallando, se rechaza en lugar de escribirse. Una traducción ya guardada para esa clave permanece en su lugar y aún puede publicarse. Dos verificaciones no rechazan una fila: una fila que solo excede un límite de longitud que usted estableció se escribe y puede publicarse, al igual que una fila que omite un término de glosario requerido bajo la configuración de Advertencia, que es la predeterminada. Esta garantía cubre únicamente texto nuevo de una ejecución de traducción en el motor. No cubre nada más, incluida una coincidencia de memoria de traducción, salida de un proveedor de traducción automática que usted traiga por su cuenta, una importación, una edición realizada por una persona o una escritura a través de la API o MCP, y las verificaciones de glosario no se ejecutan donde la configuración de un proyecto las desactive. Esta es una garantía sobre la mecánica y es la única garantía que hacemos sobre una traducción. No es una garantía de que una traducción sea precisa, idiomática, culturalmente apropiada, legalmente suficiente en ningún mercado o apta para un propósito regulado.

No envíes resultados automáticos sin revisar como instrucciones médicas, etiquetado de medicamentos, advertencias de seguridad, avisos legales, términos contractuales, presentaciones regulatorias, divulgaciones financieras o cualquier otra cosa donde un error pueda dañar a una persona o infringir una norma. Enruta esas cadenas a través de una revisión humana, mantén al revisor en el flujo de trabajo en lugar de solo en el plan y trata las barreras como un piso mínimo más que como una aprobación final. El Servicio no produce una traducción certificada, jurada ni notariada, y ningún resultado de este debe presentarse como tal.

El uso se mide en palabras y se carga contra la asignación de tu plan. La unidad es una palabra de origen multiplicada por cada configuración regional de destino en la que se traduce, por lo que cien palabras de origen en cinco idiomas equivalen a quinientas palabras de uso. El conteo es consciente del script: un idioma escrito sin espacios se cuenta según una base adecuada para su script en lugar de dividir por espacios, de modo que una cadena en japonés no se cuente como una sola palabra. Una fila resuelta desde la memoria de traducción sin llamar al motor no consume asignación. Una retraducción consume asignación nuevamente, porque es otra llamada. La revisión de calidad, la extracción del glosario y las sugerencias en contexto consumen asignación sobre la misma base que la traducción a la que pertenecen. La asignación se restablece en cada ciclo de facturación y no se acumula, y la consola muestra el consumo en tiempo real.

Los modelos de traducción automática pueden producir texto que es fluido pero incorrecto. Pueden inventar un término, traducir mal una negación, resolver un pronombre ambiguo de manera incorrecta, elegir el registro equivocado para un mercado formal o reproducir un sesgo presente en el idioma del que aprendieron. Las barreras detectan fallos estructurales, no semánticos, y una traducción incorrecta que mantiene sus marcadores de posición pasará todas las barreras que ejecutamos. Eres responsable de revisar el Resultado antes de depender de él y de las consecuencias de publicarlo. No garantizamos que el Resultado esté libre de errores, y la cláusula 32 de los Términos de Servicio lo dice en el registro formal.

Donde aplique la Ley de Inteligencia Artificial de la UE, consideramos que el Servicio es una herramienta de propósito general basada en IA utilizada para la traducción de idiomas y no un sistema de IA de alto riesgo según el Anexo III tal como lo suministramos, porque no determina por sí mismo el acceso a la educación, el empleo, servicios esenciales, crédito, resultados de aplicación de la ley, decisiones migratorias o la administración de justicia. Esa clasificación depende de cómo lo implementes: si integras el Servicio en un proceso que sí realiza tal determinación, puedes convertirte en el proveedor o el implementador de un sistema de alto riesgo y asumir las obligaciones correspondientes. Infórmanos si tienes la intención de hacerlo, porque es posible que no podamos admitir ese uso.

El contenido producido por una Función de IA se genera artificialmente y, donde la ley lo requiera, debes divulgarlo a las personas que lo lean. Te ayudamos manteniendo visible el origen automático de una cadena dentro del producto: una traducción lleva el estado en el que fue producida, el estado de revisión se registra por cadena y el historial de versiones muestra lo que escribió la máquina y lo que cambió un humano. Tú decides qué informa tu propio producto a tus usuarios y no debes representar el Resultado como si hubiera sido producido o verificado por un traductor humano calificado cuando no lo haya sido.

Eres responsable de asegurarte de que las personas en tus espacios de trabajo que utilizan Funciones de IA tengan suficiente comprensión de lo que hace el motor, lo que no puede hacer y cómo verificarlo, en proporción a cómo lo utilizas. Apoyamos eso con documentación publicada, explicaciones dentro del producto sobre las barreras y sus hallazgos, historial de versiones por cadena y el flujo de trabajo de revisión. Cada Función de IA en el Servicio es una sugerencia para un humano más que una acción autónoma: una traducción puede editarse, una sugerencia puede rechazarse, un hallazgo de barrera puede inspeccionarse y una versión puede restaurarse.

La contribución y consulta de la memoria de traducción se pueden desactivar por proyecto en todos los planes. La memoria semántica (coincidencias cercanas) está desactivada de forma predeterminada y solo se activa cuando un proyecto la habilita. El editor en contexto, incluyendo cualquier función que lea una captura de pantalla, es opcional y requiere una clave que usted cree. El asistente es opcional. La traducción automática en sí es el producto, por lo que desactivarla significa no traducir; si desea el flujo de trabajo sin el motor, puede importar y gestionar traducciones producidas en otro lugar.

El Servicio se puede configurar para recurrir a un proveedor externo de traducción automática mediante una clave de API que usted proporcione. Esta opción está desactivada de forma predeterminada y no se utiliza a menos que la habilite. Dado que la clave y la relación son suyas, usted es el responsable del tratamiento de esos datos y el proveedor es su encargado del tratamiento, no nuestro subencargado, y sus términos y política de privacidad rigen lo que hacen con el texto. Si alguna vez ofrecemos esa opción con una clave propia o la activamos de forma predeterminada, se convierte en nuestro subencargado y aparece en la lista publicada antes de procesar nada.

El editor en contexto puede capturar una captura de pantalla de la pantalla donde aparece una cadena, para que el motor y el revisor puedan ver el contexto en el que se encuentra la cadena. Una captura de pantalla es Contenido del Cliente: puede contener datos personales o información confidencial de lo que haya en la pantalla, y usted es responsable de lo que capture. Las capturas de pantalla se almacenan en un repositorio privado sin acceso público, se sirven únicamente mediante enlaces firmados de corta duración y se eliminan después de 90 días mediante un trabajo programado que elimina tanto el archivo almacenado como el registro. La captura es opcional y un proyecto que nunca habilita el editor en contexto nunca almacena ninguna.

Una Función de IA etiquetada como beta, vista previa o experimental se proporciona "tal cual", puede cambiar o retirarse sin previo aviso, está excluida de todo compromiso de nivel de servicio y de nuestra indemnización por propiedad intelectual, y puede ejecutarse en un motor diferente o con una configuración distinta a la general. Le informamos de que es una beta en el momento en que la activa. No utilice una función de IA en beta en una ruta crítica.

Se aplica la Política de Uso Aceptable, y estas son las aplicaciones específicas de IA: no utilice una Función de IA para generar contenido ilegal, infractor, engañoso o abusivo; no la utilice para producir suplantaciones de identidad, reseñas falsas, mensajes inauténticos coordinados o manipulación política a gran escala; no utilice los Resultados para entrenar o evaluar un modelo de traducción o lenguaje competidor; no intente extraer, reconstruir ni realizar ingeniería inversa de nuestras indicaciones, configuración del modelo, controles de calidad o instrucciones del sistema; y no presente los Resultados como elaborados o verificados por humanos cuando no lo sean.

Modificamos los motores, las indicaciones, los controles de calidad y el enrutamiento según evoluciona el sector, y no garantizamos que una traducción producida hoy sea idéntica byte a byte a una producida mañana a partir del mismo origen. El historial de versiones es lo que le protege de ello: una cadena que haya revisado y aprobado permanece tal como la aprobó, y una retraducción es una acción que usted realiza, no algo que le sucede. Los cambios materiales en el comportamiento de una vía a nivel de plan se anuncian conforme a las disposiciones de aviso de los Términos de Servicio, y un nuevo subencargado se anuncia conforme a la cláusula 07.

Las preguntas sobre estos términos, sobre cómo se enruta una ejecución o sobre un compromiso de motor que necesite por escrito deben dirigirse a hello@transglot.ai. Las preguntas sobre protección de datos relacionadas con el procesamiento de IA deben dirigirse a privacy@transglot.ai. La página del motor explica la mecánica en lenguaje del producto, y el Centro de Confianza contiene la lista de divulgaciones en la que se basa este documento.