আপটাইম প্রতিশ্রুতি লিখিত আকারে।
বিজনেস এবং এন্টারপ্রাইজ প্ল্যানে চুক্তিবদ্ধ মাসিক আপটাইম লক্ষ্যমাত্রা এবং সার্ভিস ক্রেডিট শিডিউল রয়েছে। ফ্রি, স্টার্টার এবং টিম প্ল্যানে নেই। নিচের সবকিছু আমাদের প্রতিশ্রুতি, পরিমাপ করা সংখ্যা নয়: লাইভ আপটাইম পণ্য থেকে পৃথক অবকাঠামোতে থাকা একটি স্বতন্ত্র স্ট্যাটাস প্রদানকারীর মাধ্যমে রিপোর্ট করা হয়।
- বিজনেস: ৯৯.৯% লক্ষ্যমাত্রা
- এন্টারপ্রাইজ: ৯৯.৯৫% লক্ষ্যমাত্রা
- মাসিক ফির ২৫% পর্যন্ত ক্রেডিট
প্রতিটি প্ল্যানে প্রকৃতপক্ষে যা রয়েছে।
তিনটি গ্রুপ, একটি টেবিল। বাম কলামটি সত্যবাদী: বেশিরভাগ প্ল্যানে কোনো চুক্তিবদ্ধ লক্ষ্যমাত্রা নেই, এবং যেখানে নেই সেখানে বিক্রি করলে এসএলএ পেজটি ঝুঁকিপূর্ণ হয়ে ওঠে।
| প্রতিশ্রুতি | Free, Starter, Teambest effort | Business$149 / month | Enterprisecustom |
|---|---|---|---|
| মাসিক আপটাইম লক্ষ্যমাত্রা | কোনো চুক্তিবদ্ধ লক্ষ্য নেই | 99.9% | 99.95% |
| সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া | সর্বোচ্চ চেষ্টা | পরবর্তী কার্যদিবসে, ইমেইলের মাধ্যমে | অগ্রাধিকারভিত্তিক, চুক্তিবদ্ধ প্রতিক্রিয়ার লক্ষ্য সহ |
| সার্ভিস ক্রেডিট | নেই | মাসিক ফির সর্বোচ্চ ১০% পর্যন্ত | মাসিক ফির সর্বোচ্চ ২৫% পর্যন্ত, আলোচনাযোগ্য |
| যেখানে শর্তাবলী প্রযোজ্য | শুধুমাত্র এই পৃষ্ঠায় | সেবা প্রদানের শর্তাবলী, অথবা অর্ডার ফর্ম | অর্ডার ফর্ম এবং মাস্টার চুক্তি |
| নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ | স্ট্যাটাস পেজে ঘোষণা করা হয় | গণনা থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে | গণনা থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে, সময়সীমা সম্মত |
- মাসিক আপটাইম লক্ষ্যমাত্রা
- কোনো চুক্তিবদ্ধ লক্ষ্য নেই
- সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া
- সর্বোচ্চ চেষ্টা
- সার্ভিস ক্রেডিট
- নেই
- যেখানে শর্তাবলী প্রযোজ্য
- শুধুমাত্র এই পৃষ্ঠায়
- নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ
- স্ট্যাটাস পেজে ঘোষণা করা হয়
- মাসিক আপটাইম লক্ষ্যমাত্রা
- 99.9%
- সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া
- পরবর্তী কার্যদিবসে, ইমেইলের মাধ্যমে
- সার্ভিস ক্রেডিট
- মাসিক ফির সর্বোচ্চ ১০% পর্যন্ত
- যেখানে শর্তাবলী প্রযোজ্য
- সেবা প্রদানের শর্তাবলী, অথবা অর্ডার ফর্ম
- নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ
- গণনা থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে
- মাসিক আপটাইম লক্ষ্যমাত্রা
- 99.95%
- সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া
- অগ্রাধিকারভিত্তিক, চুক্তিবদ্ধ প্রতিক্রিয়ার লক্ষ্য সহ
- সার্ভিস ক্রেডিট
- মাসিক ফির সর্বোচ্চ ২৫% পর্যন্ত, আলোচনাযোগ্য
- যেখানে শর্তাবলী প্রযোজ্য
- অর্ডার ফর্ম এবং মাস্টার চুক্তি
- নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ
- গণনা থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে, সময়সীমা সম্মত
যদি আমরা লক্ষ্য পূরণ করতে ব্যর্থ হই, আপনাকে ক্রেডিট দেওয়া হবে।
মাসিক আপটাইম অন্তত ৯৯.০% কিন্তু আপনার প্ল্যানের লক্ষ্যের চেয়ে কম। পরবর্তী বিলিং সাইকেলে ক্রেডিট হিসেবে প্রযোজ্য।
মাসিক আপটাইম ৯৫.০% এর বেশি এবং ৯৯.০% এর কম। যে ব্যান্ডটি কেউ দুবার পড়তে চায় না।
মাসিক আপটাইম ৯৫.০% এর কম। এটিই সর্বোচ্চ সীমা। এর চেয়ে বড় কোনো ব্যান্ড নেই, এবং যে পৃষ্ঠাটি এমনটির প্রতিশ্রুতি দেয় তা এমন একটি শর্তের প্রতিশ্রুতি দেয় যা কেউ স্বাক্ষর করেনি।
চারটি ধাপ, যার কোনোটিই ফোন কল নয়।
- 0101
মাসটি পড়ুন
আপটাইম মাসিক ভিত্তিতে ইউটিসি (UTC) তে পরিমাপ করা হয় এবং একটি স্বাধীন স্ট্যাটাস প্রোভাইডার দ্বারা রিপোর্ট করা হয়, কোনো পৃষ্ঠায় টাইপ করা সংখ্যা দ্বারা নয়।
- 0202
যোগাযোগ করুন
আপনার অর্ডার ফর্মে উল্লেখিত ঠিকানায় মেইল করুন, অথবা যদি আপনার কাছে তা না থাকে তবে {contactEmail}-এ মেইল করুন, ওই মাস শেষ হওয়ার ত্রিশ দিনের মধ্যে, মাস এবং ঘটনার নাম উল্লেখ করে। এর পরে করা দাবি বাতিল বলে গণ্য হবে।
- 0303
আমরা গণনা করি
ক্রেডিট আপনার মাসিক পুনরাবৃত্তি ফির উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয় এবং নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের সময়সীমা বাদ দেওয়া হয়।
- 0404
এটি চালানে যুক্ত হয়
ক্রেডিট পরবর্তী বিলিং সাইকেলে প্রয়োগ করা হয়। এটি কোনো রিফান্ড নয়, বরং ভবিষ্যতের ফির বিরুদ্ধে একটি ক্রেডিট।
প্রশ্নাবলী
অর্ডার ফর্ম স্বাক্ষর করার আগে মানুষ যা জিজ্ঞাসা করে।
