আমরা কীভাবে ব্যবসা করি, এবং কী আমরা প্রত্যাখ্যান করি।

ক্রয় দলগুলো সাধারণত কোনো সরবরাহকারীকে চারটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে যা সাধারণত চারটি পাতলা নথির মাধ্যমে উত্তর দেওয়া হয় যা কেউ পড়ে না: আপনি কি মানুষকে ঘুষ দেন, আপনি কি নিষিদ্ধ পক্ষের সাথে বাণিজ্য করেন, আপনার সরবরাহ শৃঙ্খলে জোরপূর্বক শ্রম আছে কিনা, এবং আপনার কোম্পানির ভেতরে কেউ নিরাপদে উদ্বেগ প্রকাশ করতে পারে কিনা। এটি হলো একটি বিবৃতি যা চারটিরই সঠিক উত্তর দেয়। এটি আমাদের আচরণ এবং প্রতিশ্রুতির বিবৃতি, কোনো সার্টিফিকেশন নয়, কোনো অডিট রিপোর্ট নয়, এবং আমাদের চেয়ে বড় কোনো কমপ্লায়েন্স প্রোগ্রাম রাখার দাবিও নয়। যেখানে কোনো আইনি থ্রেশহোল্ড একটি আনুষ্ঠানিক প্রকাশিত বিবৃতির জন্য এখনও আমাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়, সেখানে এই বিবৃতিটি থ্রেশহোল্ডটির নাম দেয় এবং কেন এটি প্রযোজ্য নয় তা ব্যাখ্যা করে।

We prohibit bribery and corruption in every form, direct or indirect, by anybody acting for us. Nobody at Transglot may offer, promise, give, request, agree to receive or accept any financial or other advantage intended to induce or reward the improper performance of a function, whether the counterparty is a public official or a private person. That includes facilitation payments, which are prohibited without exception even where local practice tolerates them. We comply with applicable anti-bribery law including the United States Foreign Corrupt Practices Act and the United Kingdom Bribery Act 2010. Business courtesies must be modest, infrequent, transparent, properly recorded and never offered around a live decision. Political donations are not made in the company’s name.

আমাদের বই এবং নথিগুলো আমাদের লেনদেনগুলোকে ন্যায্য এবং সঠিকভাবে প্রতিফলিত করে। কিছুই মিথ্যাভাবে রেকর্ড করা হয় না, ভুল লেবেল দেওয়া হয় না, বইয়ের বাইরে রাখা হয় না বা এর উদ্দেশ্য গোপন করার জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাঠানো হয় না। খরচগুলো নথির দ্বারা সমর্থিত। আমরা কোনো অপ্রকাশিত অ্যাকাউন্ট বজায় রাখি না। এটি কেবল ঘুষ বিরোধী আইনের অধীনে একটি আইনি প্রয়োজনীয়তা নয়: একটি সঠিক লেজার হলো সেই নিয়ন্ত্রণ যা এই নথির অন্যান্য সব প্রতিশ্রুতি যাচাইযোগ্য করে তোলে।

আমাদের পক্ষে কাজ করা যে কারও যদি এমন কোনো ব্যক্তিগত, আর্থিক বা পারিবারিক স্বার্থ থাকে যা একটি ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করতে পারে, তবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে তা অবশ্যই ঘোষণা করতে হবে এবং তা থেকে সরে আসতে হবে। এর মধ্যে একটি সরবরাহকারী, গ্রাহক, অংশীদার বা প্রতিযোগীর প্রতি স্বার্থ অন্তর্ভুক্ত। খোলামেলাভাবে পরিচালিত একটি ঘোষিত সংঘাত সাধারণ বিষয়; একটি অঘোষিত সংঘাত এই বিবৃতির লঙ্ঘন।

আমরা প্রযোজ্য অর্থনৈতিক নিষেধাজ্ঞা এবং রপ্তানি নিয়ন্ত্রণ আইন মেনে চলি, যার মধ্যে রয়েছে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অফিস অফ ফরেইন অ্যাসেটস কন্ট্রোল এবং Bureau of Industry and Security, যুক্তরাজ্য এবং ইউরোপীয় ইউনিয়ন দ্বারা পরিচালিত আইনগুলো। আমরা জানাশুনাভাবে কোনো সীমাবদ্ধ বা অস্বীকৃত পক্ষের তালিকায় থাকা কোনো ব্যক্তি বা সত্তাকে, এমন কোনো পক্ষের মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রিত সত্তাকে, অথবা কোনো ব্যাপকভাবে নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চলে অবস্থিত বা সাধারণত বসবাসকারী গ্রাহককে সেবা প্রদান করি না। গ্রাহকরা সেবা শর্তাবলীর ধারা ৪০-এ সংশ্লিষ্ট অঙ্গীকার প্রদান করে। যেখানে আমরা জানতে পারি যে কোনো গ্রাহক বা অর্থপ্রদান কোনো বিধিনিষেধের আওতাভুক্ত, আমরা এগিয়ে না গিয়ে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং পরামর্শ নেব।

আমরা আমাদের নিজস্ব অপারেশন বা আমাদের সরবরাহ শৃঙ্খলে দাসত্ব, দাস্যবৃত্তি, জোরপূর্বক বা বাধ্যতামূলক শ্রম, শিশুশ্রম বা মানব পাচার সহ্য করি না, এবং আমরা জানাশুনাভাবে এমন কোনো সংস্থার সাথে ব্যবসা করব না যা তা করে। আমাদের অপারেশনগুলো ছোট এবং প্রায় সম্পূর্ণরূপে ডিজিটাল: আমাদের সরবরাহ শৃঙ্খল হলো ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচার, সফটওয়্যার বিক্রেতা, পেশাদার সেবা এবং পেমেন্ট প্রসেসিং, যা তুলনামূলকভাবে কম ঝুঁকির প্রোফাইল কিন্তু ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা সম্ভাব্য সরবরাহকারীদের তাদের নিজস্ব প্রকাশিত প্রতিশ্রুতির জন্য মূল্যায়ন করি যেখানে সেগুলো বিদ্যমান, এবং আমরা কোনো সরবরাহকারী সম্পর্কে বিশ্বাসযোগ্য প্রতিবেদন তদন্ত করব এবং ব্যবস্থা নেব। আমরা বর্তমানে যুক্তরাজ্যের Modern Slavery Act ২০১৫-এর ধারা ৫৪-এর অধীনে কোনো বিবৃতি প্রকাশ করতে বাধ্য নই, কারণ আমরা টার্নওভার থ্রেশহোল্ড পূরণ করি না; এই ধারাটি হলো আমরা কী বলি যখন কিছুই বলার নেই, এবং যখন থ্রেশহোল্ড প্রযোজ্য হবে তখন আমরা একটি আনুষ্ঠানিক বিবৃতি প্রকাশ করব।

We pay lawfully, we do not withhold identity documents, we do not charge recruitment fees to workers, and we do not require anybody to work in unsafe conditions. We do not discriminate on the basis of race, ethnicity, national origin, religion, sex, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, marital status or any other protected characteristic, in hiring, in pay, in promotion or in whom we do business with. We expect the same of our suppliers and of anyone acting on our behalf.

আমরা পণ্যের ওপর ভিত্তি করে প্রতিযোগিতা করি। আমরা মূল্য স্থির করি না, বাজার বা গ্রাহক বণ্টন করি না, বিড ম্যানিপুলেট করি না, বা প্রতিযোগীর সাথে প্রতিযোগিতামূলকভাবে সংবেদনশীল তথ্য আদান-প্রদান করি না। আমরা কোনো প্রতিযোগীর গোপনীয় তথ্য অনুচিতভাবে সংগ্রহ করি না, এবং আমরা নতুন যোগদানকারীকে তা নিয়ে আসতে বলি না। আমরা আমাদের নিজস্ব পণ্যকে সঠিকভাবে বর্ণনা করি, যার মধ্যে এর ঘাটতিও অন্তর্ভুক্ত, এবং আমরা কোনো প্রতিযোগীর পণ্যকে সঠিকভাবে বর্ণনা করি অথবা একেবারেই বর্ণনা করি না।

আমরা যেখানে কর দেওয়ার দায়ী সেখানে তা প্রদান করি, আমরা কর এড়ানোর উদ্দেশ্যে কৃত্রিম কাঠামো ব্যবহার করি না, এবং কর কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করি। গ্রাহকরা সেবা শর্তাবলীর ধারা ১১-এ বর্ণিত অনুযায়ী তাদের নিজস্ব পরোক্ষ করের জন্য দায়ী, এবং আমরা গ্রাহকের প্রয়োজনীয় নথি প্রদান করব যাতে তারা তা হিসাবভুক্ত করতে পারে।

কোম্পানির ভেতরে বা বাইরে যেকেউ এই বিবৃতি, আইন, বা আমাদের অন্যান্য নীতিমালা লঙ্ঘন করে এমন আচরণ সম্পর্কে উদ্বেগ প্রকাশ করতে পারে। "Ethics concern" বিষয় সহ hello@transglot.ai-এ ইমেইল করুন এবং এটি একজন প্রতিষ্ঠাতার কাছে পৌঁছাবে। আপনি যতটা স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন ততটা বলুন, এবং আপনি বেনামে উদ্বেগ প্রকাশ করতে পারেন, যদিও যেটির সম্পর্কে আমরা প্রশ্ন করতে পারি না তার তদন্ত করা আমাদের জন্য কঠিন। আমরা স্বীকৃতি দেব, আনুপাতিক তদন্ত করব, এবং যেখানে সম্ভব ফলাফল আপনাকে জানাব।

যিনি সদুদ্দেশ্যে উদ্বেগ প্রকাশ করেন তার বিরুদ্ধে আমরা কোনো প্রতিশোধ নেব না, এবং অন্য কারো দ্বারা প্রতিশোধ নেওয়া আমরা মেনে নেব না। এই সুরক্ষা প্রযোজ্য হবে উদ্বেগটি ভিত্তিহীন প্রমাণিত হলেও, এবং এটি কর্মচারী, চুক্তিভিত্তিক কর্মী, গ্রাহক, অংশীদার এবং সরবরাহকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্রতিশোধ নেওয়া নিজেই এই বিবৃতির লঙ্ঘন। যেখানে একজন ব্যক্তি ইউই হুইসেলব্লোয়ার ডিরেক্টিভ সহ স্থানীয়ভাবে বাস্তবায়িত হুইসেলব্লোইং আইনের অধীনে সুরক্ষার অধিকারী, সেখানে এখানে কিছুই সেই সুরক্ষাকে সীমিত করে না বা তাদের প্রথমে আমাদের কাছে আসতে বাধ্য করে না।

আমাদের পক্ষে কাজ করা বা আমাদের কাছে পণ্য সরবরাহ করা যে কারও এই বিবৃতির মান পূরণ করার প্রত্যাশা রাখি। যেখানে কোনো সরবরাহকারী তার নিজস্ব সমতুল্য প্রতিশ্রুতি প্রকাশ করে, সেখানে আমরা তার ওপর নির্ভর করি এবং সেই নির্ভরতা নথিবদ্ধ করি। যেখানে কোনো সরবরাহকারী প্রতিশ্রুতি দিতে অস্বীকার করে, অথবা যেখানে আমরা এমন কোনো লঙ্ঘন খুঁজে পাই যা সংশোধন করা সম্ভব নয়, সেখানে আমরা সম্পর্ক শেষ করব। আমাদের সাব-প্রসেসররা এই প্রত্যাশার পাশাপাশি একটি লিখিত চুক্তির আওতাভুক্ত থাকে, যেমনটি ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামে বর্ণনা করা হয়েছে।

এই বিবৃতির মালিকানা প্রতিষ্ঠাতাদের, যারা এর জন্য দায়ী ব্যক্তি, এবং এটি অন্তত বছরে একবার এবং ব্যবসা বা আইনের কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে পর্যালোচনা করা হয়। কোনো পৃথক কমপ্লায়েন্স বিভাগ নেই, কারণ এখনও কোম্পানিটি ততটা বড় নয় যে এর প্রয়োজন হয়। কোম্পানি বাড়ার সাথে সাথে, এই ধারাটিই সর্বপ্রথম পরিবর্তিত হবে।

এই বিবৃতি সম্পর্কে প্রশ্ন, কোনো সরবরাহকারী ডিলিজেন্স প্রশ্নাবলী, অথবা চুক্তিতে আপনার প্রয়োজনীয় কোনো নির্দিষ্ট প্রতিশ্রুতির জন্য hello@transglot.ai-এ যোগাযোগ করুন। নিরাপত্তা বিষয়ক বিষয়গুলোর জন্য security@transglot.ai এবং ডেটা সুরক্ষা বিষয়ক বিষয়গুলোর জন্য privacy@transglot.ai-এ যোগাযোগ করুন।