চুক্তি, সাধারণ অনুচ্ছেদে।

These Terms of Service are the agreement between you and Digital Socket LLC, a limited liability company formed in Delaware, United States, trading as Transglot ("Transglot", "we", "us") covering the Transglot website, the localization platform, the editor, AI translation, the REST API, the command line interface, the delivery bundle, the marketplace connectors and everything else we make available under them (together, the "Service"). You accept them by creating a login, by signing an order form that references them, or by using the Service. If you accept them for a company or another legal entity, you confirm that you have authority to bind it, and "you" then means that entity. If you do not agree, do not use the Service.

"User" is an individual person’s login to the Service. "Account" is the customer’s billing entity in the Service: it holds the plan, the subscription, the payment method, the invoices and the word allowance, every workspace on it shares them, and it always has at least one Account Owner. The person or company that holds an Account is the customer under this agreement. "Workspace" is a space inside an Account where projects live and members are invited to work, and it belongs to exactly one Account. "Account Owner" is a User with the Owner role on an Account. "Billing Member" is a User with the Billing role on an Account. "Project" is a container of translation keys and locales inside a workspace. "Customer Content" is everything you or your users put into the Service: translation keys, source strings, translations, glossaries, style guides, screenshots, comments, files you import and the metadata around them. "Output" is what the Service produces from Customer Content, including machine translations, quality findings and translation memory entries. "Documentation" is the product documentation and help centre we publish. "Order Form" is any quote, order document or enterprise agreement that references these terms. "Allowance" is the monthly word volume your plan includes. "Overage" is metered usage past the Allowance. "Subprocessor" has the meaning given in the Data Processing Addendum.

চুক্তিটি এই শর্তাবলী, গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি, গোপনীয়তা নীতি, কুকি নীতি, যেখানে প্রযোজ্য সেখানে ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম, এআই এবং অনুবাদ শর্তাবলী, আপনার প্ল্যানের সাথে যুক্ত থাকলে সার্ভিস লেভেল অ্যাগ্রিমেন্ট, রিফান্ড এবং বাতিলকরণ নীতি এবং যেকোনো অর্ডার ফর্ম নিয়ে গঠিত। দুটির মধ্যে দ্বন্দ্ব হলে অগ্রাধিকারের ক্রম হলো: (a) স্বাক্ষরিত অর্ডার ফর্ম বা এন্টারপ্রাইজ চুক্তি, তারপর (b) ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত বিষয়ের জন্য ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম, তারপর (c) এই শর্তাবলী, এবং তারপর (d) অবশিষ্ট নীতিমালা। আপনি আমাদের কাছে যে কোনো ক্রয় আদেশ, ভেন্ডর পোর্টাল ক্লিক-থ্রু বা সরবরাহকারীর শর্তাবলী নথি পাঠালেও তা এই চুক্তিকে প্রভাবিত করবে না, এমনকি আমরা তা স্বীকার করলে বা প্রক্রিয়া করলেও, যদি না আমরা অন্যথা বলে কোনো নথিতে স্বাক্ষর করি।

লগইন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় সঠিক তথ্য দিন, তা আপডেটেড রাখুন এবং আপনার শংসাপত্রগুলো গোপন রাখুন। আপনার লগইনের অধীনে করা সবকিছুর জন্য আপনি দায়ী। একটি অ্যাকাউন্টে দুটি ভূমিকা থাকে। একজন অ্যাকাউন্ট মালিক প্ল্যান, বিলিং, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং এর ওপর থাকা প্রতিটি ওয়ার্কস্পেস নিয়ন্ত্রণ করেন। একজন বিলিং সদস্য প্ল্যান, পেমেন্ট পদ্ধতি, চালান এবং কোম্পানির বিবরণ পরিচালনা করেন এবং কোনো ওয়ার্কস্পেসে প্রবেশাধিকার পান না। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে অন্তত একজন অ্যাকাউন্ট মালিক থাকতে হবে। একটি ওয়ার্কস্পেসে চারটি ভূমিকা থাকে: অ্যাডমিন, ডেভেলপার, রিভিউয়ার এবং অনুবাদক; প্রতিটি প্ল্যানে (ফ্রি প্ল্যান সহ) আঠারোটি প্রকল্প ক্ষমতা এবং প্রতি-প্রকল্প ও প্রতি-ভাষার অনুমতি থাকে; ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল আপগ্রেড হিসেবে বিক্রি করা হয় না এবং কখনোই হবে না। অ্যাকাউন্ট মালিক এবং ওয়ার্কস্পেস অ্যাডমিনরা তাদের আমন্ত্রিত সদস্যরা প্রদত্ত অ্যাক্সেস দিয়ে কী করেন তার জন্য দায়ী। ওয়ার্কস্পেসে আমন্ত্রিত একজন ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি লগইন প্রয়োজন: তাদের নিজস্ব কোনো অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন নেই এবং তারা কোনো অর্থ প্রদান করেন না। আপনি যদি মনে করেন কোনো লগইন বা টোকেন কম্প্রোমাইজড হয়েছে তবে দ্রুত নিরাপত্তা ঠিকানায় আমাদের জানান।

একটি সিট হলো একজন নির্দিষ্ট ব্যক্তি, এটি শেয়ার করা লগইন নয়, এবং একজন ব্যক্তি অ্যাকাউন্টের সমস্ত ওয়ার্কস্পেস জুড়ে একবারই গণনা করা হয়, অ্যাকাউন্ট মালিকদের সহ, তাদের ভূমিকা যাই হোক না কেন। ফ্রি এবং স্টার্টার প্ল্যানে তিনটি সিট থাকে; টিম, বিজনেস এবং এন্টারপ্রাইজ প্ল্যানে অসীম সংখ্যক সিট থাকে। একজন ব্যক্তি চলে গেলে বা ভূমিকা পরিবর্তন করলে আপনি একটি সিট পুনরায় বরাদ্দ করতে পারেন, কিন্তু আপনি মানুষের মধ্যে একটি সিট শেয়ার করতে পারবেন না, একটি দলের মধ্যে এটি ঘুরিয়ে ফিরিয়ে ব্যবহার করতে পারবেন না, বা আপনার কোম্পানি এবং আপনার পক্ষে কাজ করা চুক্তিবদ্ধ কর্মীদের বাইরে কাউকে অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য এটি ব্যবহার করতে পারবেন না। চুক্তিবদ্ধ কর্মী এবং ফ্রিল্যান্স অনুবাদকরা একটি সিট ধারণ করতে পারেন, তবে এই চুক্তির সাথে তাদের আনুগত্যের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।

ফ্রি প্ল্যানের কোনো খরচ নেই। এটি মোট ১০০,০০০ শব্দের ওয়েলকাম ওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত করে, যা প্রতি অ্যাকাউন্টে দুটি অংশে একবার দেওয়া হয়: ইমেইল ঠিকানা যাচাই করার পর ২৫,০০০ এবং যে দেশে আমরা ফোন চেক অফার করি সেখানে একবার মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করার পর ৭৫,০০০। আপনি যদি ইমেইল রিলে বা ফরওয়ার্ডিং সার্ভিসে একটি ঠিকানা যাচাই করেন, তবে ফোন চেকের পর সব ১০০,০০০ শব্দ আসবে। একজন ব্যক্তি, ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর যা আগেই ওয়েলকাম ওয়ার্ড পেয়েছে, তা আর পাবে না, যে কোনো লগইন বা অ্যাকাউন্ট জিজ্ঞাসা করলেও, এবং প্রতিটি ফোন নম্বর একবারই এটি আনলক করে। একজন ব্যক্তি একটি ফ্রি অ্যাকাউন্ট ধারণ করতে পারেন। ওয়েলকাম ওয়ার্ড দেওয়ার আগে আমরা সেগুলো পর্যালোচনার জন্য আটকাতে পারি, এবং আমরা সাইন-আপ প্রত্যাখ্যান করতে পারি বা পর্যালোচনার জন্য আটকাতে পারি যদি তা একই নেটওয়ার্ক এবং একই ব্রাউজার থেকে আসে যেখান থেকে একটি অ্যাকাউন্ট ওয়েলকাম ওয়ার্ড পেয়েছিল এবং সেই জোড়া গত 90 দিনে দেখা গিয়েছিল। ওয়েলকাম ওয়ার্ডের পর, ফ্রি প্ল্যানে প্রতি বিলিং সাইকেলে ১০,০০০ শব্দ, একটি ওয়ার্কস্পেস, একটি প্রকল্প, প্রতি প্রকল্পে ১৫টি লোকেল সারি (গণনায় সোর্স সারি অন্তর্ভুক্ত, তাই ১৪টি টার্গেট ভাষা) এবং তিনটি সিট থাকে। এটি একটি মিটার্ড প্ল্যানের পরিবর্তে একটি হার্ড ক্যাপ: অ্যালাউন্স শেষ হলে সার্ভিস আপনাকে বিল করার পরিবর্তে অনুবাদ বন্ধ করে দেয়, এবং ফ্রি প্ল্যানে কখনোই অতিরিক্ত খরচ হয় না। ফ্রি প্ল্যানে REST API, ওয়েবহুক, কমান্ড লাইন ইন্টারফেস, ডেলিভারি বান্ডেল বা ইন-কনটেক্সট এডিটর অন্তর্ভুক্ত নয়, কারণ সেগুলোর একটি প্রকল্প টোকেন প্রয়োজন এবং ফ্রি প্ল্যান একটি টোকেন তৈরি করতে পারে না। আমরা ফ্রি প্ল্যানটি 'যেমন আছে' তৎক্ষণাৎ প্রদান করি, নোটিশ দিয়ে এর অন্তর্ভুক্তি পরিবর্তন করতে পারি, এবং যে ফ্রি অ্যাকাউন্ট বা ওয়ার্কস্পেস নিষ্ক্রিয় রয়েছে, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা লগইন জুড়ে প্ল্যান সীমা এড়ানোর জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে, বা গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি লঙ্ঘন করছে তা স্থগিত বা অপসারণ করতে পারি।

Self-serve checkout applies a 14 day free trial to a first paid subscription, once per Account, once per card and once per person, and never with a prepaid card. The trial includes every feature of the plan being trialled and a one-time stock of that plan’s monthly words, capped at 300,000 words: the stock is not prorated by the length of the trial and is not renewed during it. We email a reminder before the trial converts. If you do not cancel before it ends, the subscription continues and the first invoice is charged automatically to your payment method. Cancelling during the trial ends the subscription at the close of the trial and returns the Account to Free with no charge. Trials are not available on a renewal or on a plan change, and we may withdraw or shorten a trial for an Account we believe in good faith is abusing it.

ওপেন সোর্স প্ল্যানটি আমাদের দ্বারা প্রদান করা হয়, কখনোই কেনা যায় না এবং কখনোই স্বয়ং-নির্বাচিত হয় না: একটি অ্যাকাউন্ট এটিতে কেবল তখনই আসে যখন আমরা একটি আবেদন অনুমোদন করি, এবং অনুদানটি সেই এক ওয়ার্কস্পেসকে কভার করে যা আমরা পর্যালোচনা করেছিলাম। এটি টিম-লেভেলের অধিকার এবং ১,০০০,০০০ শব্দের মাসিক অ্যালাউন্স বহন করে একটি হার্ড ক্যাপ হিসেবে, তাই একটি অনুদানপ্রাপ্ত অ্যাকাউন্ট কখনোই চালান তৈরি করতে পারে না। যোগ্যতা, "localized with" ব্যাজ এবং আবেদন ফর্ম ওপেন সোর্স পৃষ্ঠায় বর্ণনা করা হয়েছে। আমরা নোটিশ দিয়ে অনুদান প্রত্যাহার করতে পারি যদি প্রকল্পটি যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করা বন্ধ করে দেয়, যদি অনুদানটি ওপেন সোর্স নয় এমন বাণিজ্যিক কাজের জন্য ব্যবহার করা হয়, বা এই চুক্তি লঙ্ঘনের জন্য, এবং তখন অ্যাকাউন্টটি ফ্রি প্ল্যানে চলে যায় যদি না আপনি সাবস্ক্রাইব করেন।

প্রকাশিত সেলফ-সার্ভে ল্যাডারটি হলো: ফ্রি প্ল্যানে $০ মূল্যে মোট ১,০০,০০০ শব্দের সুবিধা (আপনার ইমেইল ঠিকানা যাচাই করার পর ২৫,০০০ এবং ফোন যাচাইয়ের পর ৭৫,০০০ শব্দ, প্রতি অ্যাকাউন্টে এবং প্রতি ব্যক্তির জন্য একবার করে, যেমন ধারা ০৬-এ উল্লেখ করা হয়েছে) এবং এরপর মাসে ১০,০০০ শব্দ; স্টার্টার প্ল্যানে মাসে $১৯ মূল্যে ৩,০০,০০০ শব্দ এবং তিনটি সিট; টিম প্ল্যানে মাসে $৪৯ মূল্যে ১০,০০,০০০ শব্দ এবং অসীম সিট; বিজনেস প্ল্যানে মাসে $১৪৯ মূল্যে ৪০,০০,০০০ শব্দ। এন্টারপ্রাইজ প্ল্যানের মূল্য চুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। একটি প্ল্যান সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট জুড়ে প্রযোজ্য: এর অনুমোদন অ্যাকাউন্টের প্রতিটি ওয়ার্কস্পেস জুড়ে সমষ্টিগতভাবে গণনা করা হয়, এবং এর সিট, প্রজেক্ট এবং ভাষাগুলোও একইভাবে গণনা করা হয়। ফ্রি এবং ওপেন সোর্স প্ল্যানে একটি ওয়ার্কস্পেস অন্তর্ভুক্ত থাকে, এবং প্রতিটি পেইড প্ল্যানে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী যতগুলো ওয়ার্কস্পেস প্রয়োজন তা কভার করে। বার্ষিক সাবস্ক্রিপশনের মূল্য মাসিক মূল্যের ঠিক দশ গুণ, যা বারোটি মাসিক পেমেন্টের তুলনায় প্রায় সতেরো শতাংশ ছাড় দেয়। প্রচার চলমান থাকাকালীন নেওয়া মাসিক বা বার্ষিক স্টার্টার বা টিম সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে, প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারের জন্য একটি লঞ্চ প্রাইস প্রযোজ্য হতে পারে, এবং এটি একটি কুপনের পরিবর্তে একটি নির্দিষ্ট মূল্য, তাই যে সাবস্ক্রিপশনে এটি প্রযোজ্য থাকে, তা সাবস্ক্রাইব থাকা অবস্থায় সেই মূল্যই বহাল থাকে। ব্যবহার শব্দের মাধ্যমে পরিমাপ করা হয়, স্ক্রিপ্ট-অ্যাওয়ার কাউন্টিংয়ের মাধ্যমে গণনা করা হয় যাতে স্পেস ছাড়া ভাষাগুলো তাদের নিজস্ব নিয়মে গণনা করা হয়, এবং মিটারটি সোর্স শব্দের সংখ্যাকে টার্গেট লোকালের সংখ্যা দিয়ে গুণ করে গণনা করে। অনুমোদন প্রতি বিলিং সাইকেলে রিসেট হয় এবং তা পরবর্তী সাইকেলে স্থানান্তরিত হয় না।

একটি পেইড পরিকল্পনায়, অনুমোদিত সীমা অতিক্রম করলে মার্কিন ডলারে প্রতি শব্দে $০.০০০৮ হারে বিল করা হয়। ফ্রি এবং ওপেন সোর্স গ্র্যান্ট কখনও মেটার করা হয় না: এগুলো সীমায় থেমে যায়। যে হারটি একটি বিলিং সাইকেলের জন্য প্রযোজ্য তা সাইকেল শুরু হওয়ার সময় স্থির থাকে, তাই আমরা যে পরিবর্তন প্রকাশ করি তা পরবর্তী সাইকেল থেকে কার্যকর হয় এবং কখনও পিছনের দিকে প্রয়োগ করা হয় না। অতিরিক্ত ব্যবহারের চার্জ হয় পরবর্তী ইনভয়েসে মেটার্ড অ্যাডিশন হিসেবে অথবা, একবার এটি একটি থ্রেশহোল্ড অতিক্রম করলে, ইন-সাইকেল চার্জ হিসেবে, এবং বিল করার জন্য খুব ছোট অবশিষ্টাংশ (পঞ্চাশ সেন্টের নিচে) বহন না করে বাতিল করা হয়। অতিরিক্ত ব্যবহারের ঝুঁকি একটি নতুন সাবস্ক্রিপশনের জন্য কম সীমা থেকে শুরু হয় এবং চার্জ সংগ্রহের সাথে সাথে বাড়তে থাকে; আমরা প্রথম সাইকেলে অসীম বিল গোপনে অনুমোদন করব না। আপনি যেকোনো সময়ে কনসোলে অনুমোদিত সীমার বিপরীতে ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে পারেন।

Fees are stated in United States dollars and are charged in advance for the subscription period and in arrears for overage. Self-serve subscriptions are paid by card through our payment processor, and you authorise us to charge the payment method on file for all amounts due, including renewals and overage, until you cancel. Enterprise customers may be invoiced against an Order Form, payable net thirty days from the invoice date unless the Order Form says otherwise. Fees are shown with any tax that applies at checkout. You are responsible for any tax you must report and pay yourself, such as VAT under the reverse charge or a withholding tax, other than taxes on our income, and where withholding is required you will gross up so that we receive the full amount invoiced. You must keep your billing contact and payment details current, and you must raise a good faith dispute about an invoice within thirty days of it, in writing, or the invoice is treated as accepted.

If a payment fails, or a payment is disputed with your bank or card issuer, the Account is suspended at once and we tell you. While it is suspended, in every workspace on the Account, translation and the other AI features, pushes and imports into the Service, scheduled translation and sync jobs, and new members stop. Reading, editing, settings, exports, delivery bundles and delivery to connected systems, such as webhooks, pull requests and CMS publishing, continue, and nothing is deleted: Customer Content stays subject to the retention terms in clause 37. Paying what is owed restores the Account at once, and so does a dispute that closes in our favour. If a renewal invoice is still unpaid 30 days after its payment first failed, the subscription ends for non-payment, and a dispute we lose ends it too. The unpaid amount stays payable after the subscription ends, and no new paid plan can start on the Account until it is paid. We may charge interest on overdue amounts at the lower of one and a half percent a month or the maximum the law allows, and recover reasonable costs of collection. Nothing in this clause limits our right to suspend under clause 38.

Subscriptions renew automatically at the end of each period, monthly or annually, at the then-current price for the plan, unless you cancel first. We give at least thirty days notice before a price increase takes effect on a renewal. You can change plan at any time, and clause 06 of the Refund and Cancellation Policy sets out when a change takes effect and how the part of the period already paid for is credited. Cancelling takes effect at the close of the current billing period, so until then you keep the plan you paid for, and the Account then moves to Free. Free includes one workspace: the one an Account Owner chooses stays, or, if none is chosen, the most recently active one, and every other workspace becomes read-only and is deleted 30 days later unless you upgrade or move it to another Account first. A workspace that went through the same within the previous 180 days gets a shorter grace, never less than 7 days, and the grace pauses while we hold the Account. Closing an Account cancels its subscription at once, bills any usage beyond the plan up to that moment on a final invoice, and schedules every workspace on it for deletion, as clause 37 describes; the invoices are kept. An Account Owner can cancel the closing until the workspaces are deleted, which keeps the data but does not bring back a cancelled subscription. Deleting a workspace cancels nothing, because the plan belongs to the Account. There is no cancellation fee and no notice period on a self-serve plan. Enterprise renewal and termination for convenience are governed by the Order Form.

Fees are non-refundable except where the law requires otherwise, where an Order Form says otherwise, or where the Refund and Cancellation Policy gives you a right. That policy is part of this agreement and sets out the narrow cases in which we do refund: a duplicate or mistaken charge, a charge taken after a valid cancellation, a first annual subscription cancelled within fourteen days of the charge with no material use, and a billing error on our side. Service credits under the Service Level Agreement are credits against future fees, not refunds.

Your use of the Service is subject to the Acceptable Use Policy, which is incorporated into this agreement and which we may update from time to time. It sets out what may not be stored, translated, published or automated through the Service, and the technical limits you may not work around. A breach of that policy is a breach of this agreement, and clause 38 says what we can do about it.

গ্রাহক কন্টেন্টে আপনার সকল অধিকার বজায় থাকে। আপনি আমাদেরকে গ্রাহক কন্টেন্ট হোস্ট, সংরক্ষণ, অনুলিপি, প্রেরণ, প্রদর্শন, পুনঃবিন্যাস এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য, এবং এটি থেকে আউটপুট তৈরির জন্য একটি বিশ্বব্যাপী, অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন, শুধুমাত্র আপনার জন্য সেবা প্রদান, সুরক্ষিত করা এবং সমর্থন করার উদ্দেশ্যে। এই লাইসেন্সের মধ্যে আমাদের ট্রাস্ট সেন্টারে প্রকাশিত সাবপ্রসেসরদের কাছে গ্রাহক কন্টেন্ট পাঠানো অন্তর্ভুক্ত, কারণ অনুবাদ কাজটি এমনভাবেই সম্পন্ন হয়, এবং এটি কেবল ততক্ষণ স্থায়ী হয় যতক্ষণ আমরা কন্টেন্টটি ধরে রাখি। এটি আমাদেরকে আপনার কন্টেন্ট বিক্রি করতে, প্রকাশ করতে, বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করতে বা এর উপর মডেল প্রশিক্ষণ দিতে দেয় না। যে পরিসংখ্যানগুলো আপনাকে বা কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করে না (রান কাউন্ট, এরর রেট, লেটেন্সি, রিইউজ রেশিও), সেগুলো সেবা পরিচালনা ও উন্নত করার জন্য আমাদের ব্যবহারের অধিকার রয়েছে।

আপনি অঙ্গীকার করছেন যে আপনি গ্রাহক কন্টেন্টের মালিক অথবা এটি জমা দেওয়ার এবং এই চুক্তিতে বর্ণিত অনুযায়ী আমাদেরকে এটি প্রক্রিয়া করতে দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় অধিকার ও অনুমতি আপনার আছে, যার মধ্যে এর অন্তর্ভুক্ত ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত ডেটার জন্য প্রয়োজনীয় সম্মতিও অন্তর্ভুক্ত; যে এটি কারো অন্য অধিকার লঙ্ঘন করে না; এবং যে এটি গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতিমালা ভঙ্গ করে না। সেবায় কী রাখবেন তা নির্ধারণ করার দায়িত্ব আপনার, এবং বিশেষ করে কোনো অনুবাদ স্ট্রিংয়ে ব্যক্তিগত ডেটা, পেমেন্ট ডেটা, স্বাস্থ্য ডেটা বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রিত ডেটা রাখা হবে কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়া আপনার দায়িত্ব, যা সেবা আপনার হয়ে করতে পারে না। সরকারি শনাক্তকারী, কার্ডহোল্ডার ডেটা বা বিশেষ শ্রেণির ব্যক্তিগত ডেটা অনুবাদযোগ্য কন্টেন্ট হিসেবে জমা দেবেন না।

আপনার এবং আমাদের মধ্যে, আপনার গ্রাহক কন্টেন্ট থেকে উৎপাদিত আউটপুটের মালিকানা আপনার, এবং আমরা এতে থাকা আমাদের যেকোনো অধিকার আপনার কাছে হস্তান্তর করি, তাই আপনার স্ট্রিংয়ের একটি মেশিন অনুবাদ আপনি আর কোনো অর্থ প্রদান ছাড়াই ব্যবহার, সম্পাদনা, প্রকাশ এবং লাইসেন্স দিতে পারেন। দুটি স্পষ্ট সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য। প্রথমত, মেশিন-জেনারেটেড টেক্সট সব আইনি এলাকায় কপিরাইট আকর্ষণ নাও করতে পারে, এবং আমরা এমন কোনো প্রতিশ্রুতি দিই না যে এটি করে। দ্বিতীয়ত, আউটপুট আপনার ইনপুট থেকে পরিসংখ্যানগতভাবে তৈরি হয় এবং অভিন্ন বা প্রায় অভিন্ন ইনপুট অন্য গ্রাহকদের জন্যও অভিন্ন বা প্রায় অভিন্ন আউটপুট তৈরি করতে পারে, তাই আমরা আউটপুট যে আপনার জন্য একক হবে এমন কোনো প্রতিশ্রুতি দিই না। এআই এবং অনুবাদ শর্তাবলীতে যান্ত্রিক বিষয়গুলো বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

গ্লোসারি, স্টাইল গাইড এবং মানুষ দ্বারা পর্যালোচিত অনুবাদ মেমোরি এন্ট্রিগুলো আপনার ওয়ার্কস্পেসের অন্তর্ভুক্ত এবং এর সাথেই সীমাবদ্ধ। এক্সাক্ট-ম্যাচ অনুবাদ মেমোরি পুলটি ভিন্ন এবং এটি ডিজাইন অনুযায়ী শেয়ার করা হয়: একটি সোর্স স্ট্রিং এবং এর অনুবাদ, সোর্সের একটি হ্যাশ দ্বারা কি করা হয়, একটি পুলে অবদান রাখে যেখানে কোনো ব্যবহারকারী কলাম বা টিম কলাম থাকে না, তাই এতে থাকা কিছুই কোনো ব্যক্তির সাথে খুঁজে বের করা যায় না। যেকোনো প্রকল্প প্রতি-প্রকল্প অনুবাদ মেমোরি সুইচের মাধ্যমে সেই পুল থেকে বের হয়ে যেতে পারে, ফ্রি সহ যেকোনো প্ল্যানে, যা প্রকল্পটিকে এটি থেকে তথ্য নেওয়া এবং এতে অবদান রাখা উভয়ই বন্ধ করে দেয়। ট্রাস্ট সেন্টারে উল্লেখ করা আছে কোন ফিল্ডগুলো শেয়ার করা হয় এবং কোনগুলো বাদ দেওয়া হয়।

যদি আপনি আমাদের আইডিয়া, পরামর্শ, ফিচার রিকোয়েস্ট বা বাগ রিপোর্ট পাঠান, আপনি আমাদেরকে সেগুলো কোনো বিধিনিষেধ ছাড়াই এবং আপনাকে কোনো অর্থ প্রদান ছাড়াই ব্যবহার করার জন্য একটি চিরস্থায়ী, অপরিবর্তনীয়, বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন। এটি আমাদেরকে গ্রাহক কন্টেন্টে কোনো অধিকার দেয় না, এবং এটি আপনাকে আপনার নিজস্ব আইডিয়া যেভাবে খুশি ব্যবহার করতে বাধা দেয় না। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া জনসাধারণের সামনে ফিডব্যাকের উৎস হিসেবে আপনাকে শনাক্ত করব না।

The Service, including its software, models, prompts, quality checks, design, documentation and branding, belongs to us and to our licensors, and nothing in this agreement transfers any of it to you. You get a non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable right to use the Service during the term, for your own internal business purposes and subject to your plan. You may not copy, modify, translate, reverse engineer, decompile or attempt to derive the source code of the Service except where the law expressly allows it despite this clause, nor build a competing product from it, nor use it to benchmark for publication without our written consent. Use of our name and marks is governed by the Trademark and Brand Use policy.

সেবাটি থার্ড-পার্টি সিস্টেমের (রিপোজিটরি, কন্টেন্ট প্ল্যাটফর্ম, স্টোরেজ, চ্যাট, ডিজাইন টুল) সাথে কানেক্ট করে যে কানেক্টরগুলো আপনি সক্রিয় করতে বেছে নেন। আপনি যখন একটি সক্রিয় করেন, আপনি আমাদেরকে আপনার পক্ষে এবং আপনার নির্ধারিত স্কোপের মধ্যে সেই সিস্টেমে আপনার সরবরাহ করা ক্রেডেনশিয়াল বা গ্র্যান্ট দিয়ে প্রবেশ করার অনুমতি দেন, এবং এটি প্রদানের অধিকার থাকার দায়িত্ব আপনার। থার্ড-পার্টি সিস্টেমগুলো তাদের নিজস্ব প্রদানকারীদের দ্বারা তাদের নিজস্ব শর্তাবলী এবং প্রাইভেসি পলিসির অধীনে পরিচালিত হয়, আমরা সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করি না, এবং তারা কী করে, তাদের প্রাপ্যতা, বা তাদের এপিআই-তে তারা যে পরিবর্তন আনে তার জন্য আমরা দায়ী নই। মার্কেটপ্লেসের প্রতিটি কানেক্টর বর্তমানে কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত; যদি কোনো কানেক্টর পেইড অ্যাড-অনে পরিণত হয়, তবে আপনি এটি সাবস্ক্রাইব করার আগে আমরা কানেক্টর পেজ এবং কনসোলে তা উল্লেখ করব।

The REST API, webhooks and the command line interface need a project token, and a project token is available on paid plans. A token is stored as a SHA-256 hash and shown to you once, at creation, so we cannot recover it for you; treat it as a credential, scope it to the abilities it needs, give it an expiry where you can, and rotate it if it leaks. Everything done with your token counts as done by you. Outbound webhooks are signed HMAC-SHA256 over the timestamp and the body so you can verify them and enforce your own replay window, and you are responsible for verifying signatures on the receiving end. API traffic is rate limited, we publish the limits in the documentation, and we may throttle, cap or suspend access that we believe in good faith threatens the stability of the Service or the experience of other customers.

While your subscription is active you can retrieve Customer Content through the pull endpoint of the REST API, the command line interface, the delivery bundle and the storage connectors, in the file formats the Service supports. These need a project token, so they are available on paid plans; if you are on Free or the open source grant, or your subscription has ended, write to the contact address and we will provide an export of your project content in a common structured format at no charge, once, within a reasonable period. Glossaries and the audit log have their own export paths in the console, and the audit log export is an Enterprise feature. Where the EU Data Act applies to you, we will not charge a switching fee, we will not impose a notice period longer than two months to terminate for the purpose of switching, and we will assist your exit by making the exportable data described above available in the structured, commonly used and machine readable formats the Service supports.

আমরা মাঝে মাঝে কোনো ফিচারকে বিটা, প্রিভিউ, আর্লি অ্যাক্সেস বা এক্সপেরিমেন্টাল হিসেবে চিহ্নিত করি। এই ফিচারগুলো ঐচ্ছিক, যেমন আছে তেমনি এবং উপলব্ধতা সাপেক্ষে প্রদান করা হয়, যেকোনো সময় নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করা হতে পারে, এগুলো প্রতিটি সার্ভিস লেভেল কমিটমেন্ট এবং ধারা ৩৩-এর ক্ষতিপূরণ থেকে বাদ থাকে, এবং এগুলোর জন্য ভিন্ন বা অতিরিক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে যা আপনি সেগুলো সক্রিয় করার আগে আপনাকে দেখানো হবে। এমন কোনো বিটা ফিচার ব্যবহার করবেন না যা হারালে বা পুনরায় তৈরি করতে না পারলে আপনার ক্ষতি সহ্য করা কঠিন হবে। আমরা একটি বিটা ফিচার চালু রাখা উচিত কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য এর ব্যবহার সংক্রান্ত অতিরিক্ত ডেটা সংগ্রহ করতে পারি, এবং আপনি এটি সক্রিয় করার সময় আমরা তা উল্লেখ করব।

বিজনেস এবং এন্টারপ্রাইজ প্ল্যানের সাথে সার্ভিস লেভেল অ্যাগ্রিমেন্টে বর্ণিত সার্ভিস ক্রেডিট শিডিউল সহ একটি চুক্তিবদ্ধ মাসিক আপটাইম লক্ষ্য থাকে, এবং এন্টারপ্রাইজ প্ল্যানের ক্ষেত্রে অর্ডার ফর্মে ভিন্ন বা অতিরিক্ত লক্ষ্য নির্ধারণ করা যেতে পারে। ফ্রি, স্টার্টার এবং টিম প্লান সর্বোত্তম প্রচেষ্টার ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং এর সাথে কোনো চুক্তিবদ্ধ আপটাইম কমিটমেন্ট নেই, এবং আমাদের ওয়েবসাইটে থাকা কোনো তথ্যই তা পরিবর্তন করে না। প্রতিটি প্লানের জন্য প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করা হয়; টিম এবং তার উপরের প্লানগুলোকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়, এবং বিজনেস ও এন্টারপ্রাইজ প্লানে সার্ভিস লেভেল অ্যাগ্রিমেন্টে উল্লেখিত প্রতিক্রিয়া লক্ষ্যমাত্রা থাকে। আমরা নিজস্ব কোনো প্রোব চালনা করি না বলে পরিমাপ হিসেবে কোনো আপটাইম শতাংশ প্রকাশ করি না; যেখানে একটি স্ট্যাটাস পেজ সরবরাহ করা হয়, সেটি যে পণ্যটি পর্যবেক্ষণ করে তার থেকে স্বাধীনভাবে হোস্ট করা হয়।

আমরা ক্রমাগত সার্ভিসটির উন্নতি করি এবং ফিচার যোগ, পরিবর্তন বা অপসারণ করতে পারি। আপনার বর্তমান সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ চলাকালীন আপনি যে প্ল্যানের জন্য অর্থ পরিশোধ করছেন তার মূল কার্যকারিতা কোনোভাবে হ্রাস করে এমন কোনো পরিবর্তন আমরা অন্তত ত্রিশ দিনের নোটিশ না দিয়ে করব না, এবং যদি এমন কোনো পরিবর্তন আপনাকে ব্যাপকভাবে এবং নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে, তবে আপনি সেই নোটিশ মেয়াদের মধ্যে প্রভাবিত সাবস্ক্রিপশনটি বাতিল করতে পারবেন এবং মেয়াদের অব্যবহৃত অংশের জন্য প্রদত্ত ফিরিয়ে পাওয়া ফি-এর সমানুপাতিক ফেরত পাবেন। একটি প্রকাশিত API-এর ডেপ্রিকেশন API চেঞ্জলগে একটি যুক্তিসঙ্গত মাইগ্রেশন জানালার সাথে ঘোষণা করা হয়। নিরাপত্তা, আইনি সম্মতি বা প্ল্যাটফর্ম স্থিতিশীলতার জন্য প্রয়োজনীয় জরুরি পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে করা যেতে পারে, এবং আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা ব্যাখ্যা করব।

আমাদের প্রত্যেকেই অন্যের কাছ থেকে এমন তথ্য পেতে পারি যা গোপনীয় হিসেবে চিহ্নিত বা যা একজন যুক্তিসঙ্গত ব্যক্তি গোপনীয় বলে বুঝবেন, যার মধ্যে গ্রাহক কন্টেন্ট, আমাদের অপ্রকাশিত মূল্য তালিকা, নিরাপত্তা ডকুমেন্টেশন এবং পণ্য রোডম্যাপ অন্তর্ভুক্ত। গ্রহণকারী এটি শুধুমাত্র এই চুক্তি সম্পাদনের জন্য ব্যবহার করবে, অন্তত যুক্তিসঙ্গত যত্ন সহকারে এটি রক্ষা করবে, এবং শুধুমাত্র সেই সব কর্মচারী, কন্ট্রাক্টর এবং উপদেষ্টাদের কাছে তা প্রকাশ করবে যাদের এটির প্রয়োজন এবং যারা অন্তত সমান সুরক্ষামূলক গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতার অধীন। এই দায়িত্ব এমন তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় যা লঙ্ঘন ছাড়াই সাধারণ হয়ে যায় বা হয়ে গেছে, যা গ্রহণকারীর ইতিমধ্যে ছিল, যা সে স্বাধীনভাবে তৈরি করেছে, বা যা সে আইনত কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে পেয়েছে। যেখানে আইন দ্বারা প্রকাশ বাধ্যতামূলক, সেখানে গ্রহণকারী আইনত সক্ষম হলে অন্য পক্ষকে দ্রুত নোটিশ দেবে এবং এটি সীমিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত সহযোগিতা করবে। এই বাধ্যবাধকতা মেয়াদকালীন এবং এর পরে তিন বছর পর্যন্ত চলবে, এবং ট্রেড সিক্রেট হিসেবে গণ্য হওয়া যেকোনো তথ্যের ক্ষেত্রে অনির্দিষ্টকালের জন্য প্রযোজ্য থাকবে।

যেখানে আমরা আপনার পক্ষে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি, সেখানে আমরা প্রসেসর হিসেবে এবং আপনি কন্ট্রোলার হিসেবে কাজ করি, ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের শর্তাবলী অনুযায়ী, যা এই চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত এবং যা আপনি এই শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে গ্রহণ করেন। এটি প্রযোজ্য হওয়ার জন্য আপনার কোনো কিছু স্বাক্ষর করার প্রয়োজন নেই; আপনার রেকর্ডের জন্য একটি সম্পাদিত কপি অনুরোধের ভিত্তিতে পাওয়া যায়। প্রাইভেসি পলিসি বর্ণনা করে যে আমরা কন্ট্রোলার হিসেবে আমাদের নিজস্ব অধিকারে কী প্রক্রিয়া করি, যেমন আপনার লগইন, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং এর বিলিং রেকর্ড এবং সার্ভিসটি চালানো এবং সুরক্ষিত করার জন্য প্রয়োজনীয় অপারেশনাল টেলিমেট্রি।

আমরা গ্রাহক কন্টেন্ট রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত এবং সংগঠনমূলক ব্যবস্থা বজায় রাখি, যা ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডাম এবং নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় বর্ণিত হয়েছে, এবং আমরা সেখানে আমাদের ঘাটতিগুলো লুকানোর পরিবর্তে উল্লেখ করি। আপনার নিজস্ব সিস্টেম, শংসাপত্র এবং টোকেনের নিরাপত্তার জন্য, ভূমিকা এবং প্রজেক্ট অ্যাক্সেস উপযুক্তভাবে কনফিগার করার জন্য, এবং আপনি যেসব এন্ডপয়েন্টে ওয়েবহুক এবং কানেক্টর নির্দেশ করেন তার নিরাপত্তার জন্য আপনি দায়ী। ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামের ধারা ১২-এ বর্ণিত অনুযায়ী, আপনার ডেটাকে প্রভাবিত করে এমন কোনো ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘন সম্পর্কে জানার পর আমরা অযৌক্তিক বিলম্ব ছাড়াই আপনাকে অবহিত করব।

আমাদের প্রত্যেকেই ওয়ারেন্টি দেয় যে আমাদের এই চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা রয়েছে এবং এটি গ্রহণকারী ব্যক্তি তা করার জন্য অনুমোদিত। আমরা ওয়ারেন্টি দেই যে আমরা যুক্তিসঙ্গত দক্ষতা এবং যত্ন সহকারে এবং পেশাদারভাবে সার্ভিস প্রদান করব, সার্ভিসটি ডকুমেন্টেশন অনুযায়ী ব্যাপকভাবে কার্যকর হবে, এবং আমরা একটি পেইড সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ চলাকালীন আমাদের বর্ণিত নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো ব্যাপকভাবে হ্রাস করব না। সেই ওয়ারেন্টি লঙ্ঘনের জন্য আপনার একমাত্র প্রতিকার হলো আমরা অসঙ্গতি সংশোধন করব, অথবা যদি আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তা না পারি, তবে আপনি প্রভাবিত সাবস্ক্রিপশনটি বাতিল করতে পারবেন এবং অব্যবহৃত ফি-এর প্রদত্ত অংশের সমানুপাতিক ফেরত পাবেন।

ধারা ৩১-এ সুস্পষ্টভাবে উল্লেখিত ওয়ারেন্টিগুলো ব্যতীত, এবং আইন অনুমতি দেওয়া সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত, সার্ভিসটি যেমন আছে তেমনি এবং উপলব্ধতা সাপেক্ষে প্রদান করা হয়, এবং আমরা অন্যান্য সকল ওয়ারেন্টি, সুস্পষ্ট, অন্তর্নিহিত বা আইনি, যার মধ্যে বাণিজ্যিকতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা, শিরোনাম, অ-লঙ্ঘন, নির্ভুলতা এবং কোনো ডিলিং কোর্স বা ট্রেড ইউজেজ থেকে উদ্ভূত কোনো ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত, তা অস্বীকার করি। আমরা ওয়ারেন্টি দিই না যে সার্ভিসটি অবিরত বা ত্রুটিমুক্ত হবে, এটি আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে, ত্রুটিগুলো সংশোধন করা হবে, বা কোনো নির্দিষ্ট অনুবাদ নির্ভুল, বাগধারাগত, সাংস্কৃতিকভাবে উপযুক্ত বা নিয়ন্ত্রিত উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত হবে। এখানে কোনো কিছুই এমন দায়বদ্ধতা বাদ দেয় না যা আইনত বাদ দেওয়া যায় না, যার মধ্যে অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত বা প্রতারণা অন্তর্ভুক্ত।

আমরা আপনাকে তৃতীয় পক্ষের দাবির বিরুদ্ধে রক্ষা করব যদি সার্ভিসটি, এই চুক্তি অনুমোদিতভাবে ব্যবহার করলে, সেই তৃতীয় পক্ষের পেটেন্ট, কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা ট্রেড সিক্রেট অধিকার লঙ্ঘন করে, এবং আমরা চূড়ান্তভাবে প্রদত্ত ক্ষতিপূরণ বা আমরা যে পরিমাণে সমঝোতা করি তা পরিশোধ করব। এটি গ্রাহক কন্টেন্ট, আউটপুট, আমাদের সরবরাহ করা ছাড়া অন্য কিছুর সাথে সার্ভিসটির আপনার সংযোগ, আমরা আপনাকে থামতে বলার পরে আপনার ব্যবহার, বিটা ফিচার, বা আপনার করা কোনো পরিবর্তন থেকে উদ্ভূত দাবির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। যদি সার্ভিসটি এমন কোনো দাবির বিষয়বস্তু হয়ে যায় বা আমাদের মনে হয় এটি হতে পারে, তবে আমরা আমাদের বিবেচনায় এটি ব্যবহার করার অধিকার অর্জন করতে পারি, এটি অ-লঙ্ঘনকারী করার জন্য পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করতে পারি, অথবা প্রভাবিত সাবস্ক্রিপশনটি বাতিল করে অব্যবহৃত ফি-এর প্রদত্ত অংশ ফেরত দিতে পারি। এই ধারাটি তৃতীয় পক্ষের বৌদ্ধিক সম্পত্তি দাবির জন্য আমাদের সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা এবং আপনার একমাত্র প্রতিকার উল্লেখ করে।

আপনি আমাদেরকে তৃতীয় পক্ষের দাবির বিরুদ্ধে রক্ষা করবেন যা গ্রাহক কন্টেন্ট, আউটপুটের আপনার ব্যবহার, গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি লঙ্ঘন, বা ধারা ১৭ লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত, এবং আপনি চূড়ান্তভাবে প্রদত্ত ক্ষতিপূরণ বা আমরা যে পরিমাণে সমঝোতা করি তা পরিশোধ করবেন। প্রতিটি ক্ষেত্রে যে পক্ষ ক্ষতিপূরণ চাইবে তাকে দাবির দ্রুত লিখিত নোটিশ দিতে হবে, প্রতিরক্ষা এবং সমঝোতার একক নিয়ন্ত্রণ ক্ষতিপূরণকারী পক্ষের হাতে তুলে দিতে হবে (যা অন্য পক্ষের সম্মতি ছাড়া দায়বদ্ধতা স্বীকার করে বা অন্য পক্ষের ওপর কোনো বাধ্যবাধকতা আরোপ করে সমঝোতা করতে পারবে না, যা যুক্তিসঙ্গতভাবে অস্বীকার করা যাবে না), এবং ক্ষতিপূরণকারী পক্ষের খরচে যুক্তিসঙ্গত সহযোগিতা প্রদান করতে হবে।

আইন সর্বোচ্চ যে পর্যন্ত অনুমতি দেয়, সে পর্যন্ত পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ, দৃষ্টান্তমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য, অথবা হারানো লাভ, হারানো আয়, হারানো সুখ্যাতি, হারানো বা ক্ষতিগ্রস্ত ডেটা, অথবা বিকল্প সেবার খরচের জন্য—যেভাবেই ঘটুক এবং দায়িত্বের যেকোনো তত্ত্বের ভিত্তিতে, এমনকি সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত থাকলেও—আমাদের কেউই দায়ী নই। এই চুক্তি থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে কোনো পক্ষের মোট সমষ্টিগত দায়দায়িত্ব সেই দাবির উৎপত্তির কারণ হওয়া ঘটনার আগে বারো মাসে আপনি আমাদের যে ফি পরিশোধ করেছেন বা পরিশোধ করতে ঋণী ছিলেন, তার মধ্যে সীমাবদ্ধ; এবং যেখানে কোনো ফি পরিশোধ করা হয়নি, সেখানে সীমা একশো মার্কিন ডলার। এই সীমা আপনার অর্থপ্রদানের বাধ্যবাধকতা, ৩৩ এবং ৩৪ ধারার অধীনে কোনো পক্ষের ক্ষতিপূরণের বাধ্যবাধকতা, গোপনীয়তা লঙ্ঘন, অথবা আইনত সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন দায়দায়িত্বের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। এই সীমাগুলো সব দাবির ক্ষেত্রে সমষ্টিগতভাবে প্রযোজ্য এবং যেকোনো সীমিত প্রতিকার ব্যর্থ হলেও এগুলো কার্যকর থাকবে।

এই চুক্তিটি আপনি প্রথমবার এটি গ্রহণ করার দিন থেকে শুরু হয়ে এর অধীন সকল সাবস্ক্রিপশন শেষ হওয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া পর্যন্ত চলতে থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে চুক্তিটি বাতিল করতে পারেন। যদি অন্য পক্ষ কোনো গুরুতর লঙ্ঘন করে এবং তা বর্ণনা করে নোটিশ পাওয়ার পর ত্রিশ দিনের মধ্যে তা সংশোধন করতে ব্যর্থ হয়, অথবা যদি অন্য পক্ষ দেউলিয়া হয়ে যায়, প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনা বা অবসায়নের আওতায় আসে, অথবা পাওনাদারদের সুবিধার্থে সাধারণ সম্পত্তি হস্তান্তর করে, তবে লিখিত নোটিশের মাধ্যমে আমরা অথবা আপনি কারণ দেখিয়ে চুক্তিটি বাতিল করতে পারেন; অথবা অন্যান্য ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করতে পারেন। গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি লঙ্ঘনের কারণে সক্রিয় ক্ষতি সাধিত হলে অথবা ১২ ধারায় বর্ণিত অপরিশোধের ক্ষেত্রে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে চুক্তি বাতিল করতে পারি। একটি সাবস্ক্রিপশন বাতিল হলে অন্যটি বাতিল হবে না, যদি না আমরা তা উল্লেখ করি।

চুক্তি বাতিল হলে সেবার ব্যবহারের আপনার অধিকার বন্ধ হয়ে যাবে, বাতিলের আগের সময়ের জন্য কোনো অপরিশোধিত ফি পরিশোধযোগ্য হবে এবং ২৭, ৩১ বা ৩৩ ধারায় উল্লিখিত না হলে অগ্রিম পরিশোধিত ফি ফেরত দেওয়া হবে না। একটি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলে অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলার পরিবর্তে ফ্রি প্ল্যানে স্থানান্তরিত হয়: যে ওয়ার্কস্পেসটি থেকে যায় তা ফ্রি প্ল্যানের সীমার অধীনে তার গ্রাহক কন্টেন্ট ধরে রাখে এবং অন্যান্যগুলো ১৩ ধারায় বর্ণিত অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়। আপনি যদি একটি ওয়ার্কস্পেস মুছে ফেলেন, তবে তা 30 দিনের জন্য শুধুমাত্র পঠনযোগ্য (read-only) থাকে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট মালিক মুছে ফেলা বাতিল করতে পারেন, এবং এরপর তা লাইভ ডেটাবেস থেকে ধাপে ধাপে অপসারণ করা হয়। একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তাতে থাকা প্রতিটি ওয়ার্কস্পেস একইভাবে মুছে ফেলা হয়, বন্ধ করার অনুরোধের 30 দিন পর, এবং অ্যাকাউন্টটি বন্ধ হওয়ার পর 7 বছর পর্যন্ত তার চালানপত্র রাখা হয়। এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ এই পরিষ্কারকরণের আওতায় আসে না এবং নিজস্ব সময়সূচী অনুযায়ী সরিয়ে ফেলা হয়। মুছে ফেলার বা বন্ধ করার আগে আপনার প্রয়োজনীয় যেকোনো কিছু সংগ্রহ করে নিন, অথবা ২৪ ধারায় বর্ণিত রপ্তানির জন্য আমাদের কাছে অনুরোধ করুন। ৩৮ ধারা স্থগিতাদেশ নিয়ন্ত্রণ করে, যা চুক্তি বাতিলকরণ নয়।

আমরা সেবার সব অংশ বা নির্দিষ্ট কোনো অংশ, অথবা একটি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট, ওয়ার্কস্পেস, লগইন, প্রকল্প, টোকেন বা কানেক্টর স্থগিত করতে পারি, যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি লঙ্ঘন বন্ধ করা, সেবা বা অন্যান্য গ্রাহকদের ক্ষতি থেকে রক্ষা করা, অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদেশ মান্য করার জন্য এটি প্রয়োজনীয়। অপরিশোধের কারণে স্থগিতাদেশ ১২ ধারায় বর্ণিত অনুযায়ী কাজ করে এবং এই ধারার অবশিষ্ট অংশ এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। এই ধারার অধীনে আমরা একটি অ্যাকাউন্টে যে স্থগিতাদেশ জারি করি তাতে এর সকল ওয়ার্কস্পেস অন্তর্ভুক্ত থাকে। একটি ওয়ার্কস্পেস স্থগিত থাকাকালীন, শুধুমাত্র সদস্যদের অপসারণ, আমন্ত্রণ, টোকেন এবং কী বাতিল করা এবং ভূমিকা কমিয়ে আনা কাজ করে; পঠন, রপ্তানি এবং এর ডেলিভারি বান্ডেল পরিবেশন স্থগিতাদেশ শেষ হওয়া পর্যন্ত বন্ধ থাকে। আচরণটি সক্রিয় ক্ষতি সাধন করছে, বেআইনি, অথবা নোটিশ দেওয়া স্থগিতাদেশের উদ্দেশ্য ব্যর্থ করবে—এমন না হলে আমরা আগে নোটিশ দেব এবং সমস্যা সমাধানের সুযোগ দেব। স্থগিতাদেশ যতটা সম্ভব সংকীর্ণ এবং স্বল্পমেয়াদী হয় এবং কারণ সমাধান হলে আমরা অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করি। লিখিতভাবে উল্লেখ না করলে স্থগিতাদেশ আপনার বিলিং বন্ধ করে না।

পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আমাদের কেউই প্রচার-প্রচারণায় অন্যের নাম, লোগো বা চিহ্ন ব্যবহার করতে পারবে না। আপনি লিখিতভাবে সম্মতি না দিলে আমরা আপনাকে গ্রাহক হিসেবে নাম উল্লেখ করব না, আপনার লোগো প্রকাশ করব না, অথবা কোনো কেস স্টাডিতে আপনার উদ্ধৃতি দেব না; এবং আপনি যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দিয়ে ভবিষ্যতের ব্যবহারের জন্য সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আমরা অভ্যন্তরীণভাবে এবং আমাদের পেশাদার উপদেষ্টাদের কাছে আপনার উল্লেখ করতে পারি, এবং আমরা আমাদের গ্রাহক ভিত্তি সম্পর্কে এমন বেনামী, সমষ্টিগত তথ্য উল্লেখ করতে পারি যা কাউকে শনাক্ত করে না।

Each of us will comply with applicable export control, economic sanctions and trade laws, including those of the United States, the United Kingdom and the European Union. You represent that you are not located in, ordinarily resident in, or organised under the laws of a country or territory subject to comprehensive sanctions; that you are not a person on a restricted or denied party list, nor owned or controlled by one; and that you will not use the Service for any purpose those laws prohibit, including nuclear, chemical, biological weapons or missile technology end uses. You will not export, re-export or make the Service available to anyone in breach of those laws, and you will not submit Customer Content whose transfer to our subprocessors would breach them.

৪৮ সি.এফ.আর. ১২.২১২ এবং ৪৮ সি.এফ.আর. ২২৭.৭২০২-এ এই শব্দগুলো যেভাবে ব্যবহার করা হয়েছে, সে অনুযায়ী সেবাটি "বাণিজ্যিক কম্পিউটার সফটওয়্যার" এবং "বাণিজ্যিক কম্পিউটার সফটওয়্যার ডকুমেন্টেশন"। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র সরকারের একজন শেষ ব্যবহারকারী শুধুমাত্র এই চুক্তিতে বর্ণিত অধিকারগুলো অর্জন করেন, এবং যেকোনো ব্যবহার, অনুলিপি বা প্রকাশ এর বিধিনিষেধের সাপেক্ষে। এই চুক্তির কোনো কিছুই সরকারি উদ্দেশ্যে অধিকার, অসীমিত অধিকার বা সীমিত অধিকারের মঞ্জুরি নয়।

এই চুক্তির সাথে সম্পর্কিতভাবে আমাদের কেউই প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে কোনো ঘুষ, কিিকব্যাক বা অনুচিত অর্থপ্রদান বা সুবিধা অফার, প্রতিশ্রুতি, প্রদান, অনুরোধ বা গ্রহণ করব না, এবং আমরা প্রত্যেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ফরেইন করাপ্ট প্র্যাকটিসেস অ্যাক্ট এবং যুক্তরাজ্যের ব্রাইবারি অ্যাক্ট ২০১০-সহ প্রযোজ্য দুর্নীতি বিরোধী আইন মেনে চলব। আপনি এই চুক্তির সাথে সম্পর্কিত এমন কোনো আচরণ সম্পর্কে জানতে পারলে তা দ্রুত আমাদের জানানোর বাধ্যবাধকতা রাখেন। আমাদের নিজস্ব অঙ্গীকারগুলো ব্যবসায়িক নীতিমালা বিবৃতিতে উল্লেখ করা আছে।

অর্থপ্রদানের বাধ্যবাধকতা ব্যতীত, যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো কারণে কর্ম সম্পাদনে ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য আমাদের কেউই দায়ী নই: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, অগ্নিকাণ্ড, বন্যা, মহামারী, যুদ্ধ, সন্ত্রাসবাদ, গৃহঅশান্তি, শিল্প কার্যক্রম, সরকারি পদক্ষেপ, ইন্টারনেট বা ইউটিলিটি ব্যর্থতা, ডিনায়াল অফ সার্ভিস আক্রমণ, অথবা তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামো প্রদানকারীর ব্যর্থতা। affected পক্ষ অন্য পক্ষকে দ্রুত জানাবে এবং এটি এড়ানোর জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। যদি এমন কোনো ঘটনা পরপর ত্রিশ দিনের বেশি স্থায়ী হয়, তবে লিখিত নোটিশের মাধ্যমে আমরা অথবা আপনি affected সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন, এবং আমরা ব্যবহার না করা মেয়াদের অবশিষ্টাংশের জন্য অগ্রিম পরিশোধিত ফি ফেরত দেব।

অন্য পক্ষের পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া আমরা কেউই এই চুক্তি বরাদ্দ বা হস্তান্তর করতে পারব না, তবে মার্জার, অধিগ্রহণ, কর্পোরেট পুনর্গঠন বা উল্লেখযোগ্য পরিমাণ সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে যেকোনো পক্ষ নোটিশ প্রদান করে এবং সম্মতি ছাড়াই এটি সম্পূর্ণভাবে তার উত্তরসূরির কাছে হস্তান্তর করতে পারে, শর্ত থাকে যে উত্তরসূরি এটি গ্রহণ করবে। অন্য যেকোনো হস্তান্তরের চেষ্টা অবৈধ। সেবা প্রদানের জন্য আমরা সাবকন্ট্রাক্টর এবং সাবপ্রসেসর ব্যবহার করতে পারি, যা ডেটা প্রসেসিং অ্যাডেন্ডামে যেমন আবশ্যিক করা হয়েছে তেমনি প্রকাশিত হবে, এবং তাদের কর্মক্ষমতার জন্য আমরা এমনভাবে দায়ী থাকব যেন তা আমাদের নিজস্ব ছিল। এই চুক্তি পক্ষগুলো এবং তাদের অনুমোদিত উত্তরসূরিদের জন্য বাধ্যতামূলক এবং সুবিধাজনক।

আপনার লগইনের ইমেইল ঠিকানায়, অথবা কোনো অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিষয়ের ক্ষেত্রে এর অ্যাকাউন্ট মালিক এবং বিলিং সদস্যদের কাছে এবং অ্যাকাউন্টের বিলিং ইমেইলে (যদি সেট করা থাকে) আপনাকে নোটিশ পাঠানো হবে, অথবা কনসোলে একটি নোটিশের মাধ্যমে, এবং এগুলো পাঠানোর দিনেই গৃহীত বলে বিবেচিত হবে। আমাদের কাছে পাঠানো নোটিশ অবশ্যই লিখিত আকারে আপনার চালানে মুক্তিত নিবন্ধিত ঠিকানা, এই নথির শেষে উল্লেখিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে একটি কপি সহ-এ পাঠাতে হবে। রুটিন অপারেশনাল বার্তা, চালান, পণ্য বিজ্ঞপ্তি এবং নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো হয় এবং পাঠানোর সময়ই কার্যকর হয়। আপনার ইমেইল ঠিকানা সর্বদা হালনাগাদ রাখুন: মেয়াদউত্তীর্ণ ঠিকানায় পাঠানো নোটিশও কার্যকর বলে গণ্য হবে।

এই চুক্তি এবং এর বিষয়বস্তু থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অচুক্তিগত বিরোধ সহ) মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ডেলাওয়্যার রাজ্যের আইনসমূহ দ্বারা পরিচালিত হবে, আইনের সংঘাতের নীতিমালা উপেক্ষা করে এবং আন্তর্জাতিক পণ্য বিক্রয় চুক্তির বিষয়ে জাতিসংঘের কনভেনশন বাদ দিয়ে। পক্ষগুলো মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ডেলাওয়্যার রাজ্যে অবস্থিত রাজ্য এবং ফেডারেল আদালতসমূহ-এর একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন। এই ধারার কোনো কিছুই কোনো পক্ষকে তার মেধাস্বত্ব বা গোপনীয় তথ্য রক্ষার জন্য যোগ্য এখতিয়ারসম্পন্ন যেকোনো আদালতে নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য ন্যায্য প্রতিকার চেয়ে বাধা দেয় না। যেখানে স্থানীয় ভোক্তা আইন আপনাকে এমন অধিকার দেয় যা চুক্তির মাধ্যমে পরিবর্তন করা যায় না, সেখানে এই ধারা সেই অধিকারগুলো কেড়ে নেয় না।

আনুষ্ঠানিক proceedings শুরু করার আগে, আমরা প্রত্যেকে ভালো বিশ্বাসে একটি বিরোধ সমাধান করার চেষ্টা করব, যার জন্য অন্য পক্ষকে এটি বর্ণনা করে লিখিত নোটিশ দেওয়া হবে এবং তারপর পক্ষগুলোর প্রতিনিধিরা কমপক্ষে ত্রিশ দিন ধরে এটি নিয়ে আলোচনা করবেন। এটি নিষেধাজ্ঞামূলক প্রতিকারের দাবি বা অপরিশোধিত ফিস সংক্রান্ত দাবির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। যেকোনো দাবি দাবি উত্থাপনের এক বছরের মধ্যে আনতে হবে, যতটা আইন চুক্তিগত সীমাবদ্ধতার সময়কাল অনুমোদন করে, অন্যথায় এটি বাতিল বলে গণ্য হবে। আরবিট্রেশন প্রযোজ্য কিনা এবং কোন নিয়মের অধীনে তা যেকোনো অর্ডার ফর্মে উল্লেখ থাকে; যেখানে কোনো অর্ডার ফর্ম অন্যথা না বলে, সেখানে ধারা ৪৬ প্রযোজ্য হবে।

We update these terms from time to time. For a change that materially affects your rights or obligations we give at least thirty days notice, by email or in the console, before it takes effect, and continuing to use the Service after it takes effect means you accept it. If you do not accept a material change, your remedy is to stop using the Service and cancel before the change takes effect, and we will refund prepaid fees for the unused remainder of the period. Changes required by law or needed to address a security risk may take effect immediately. We change the effective date at the top of the document every time, and we keep the superseded version available on request.

যদি এই চুক্তির কোনো বিধান অবৈধ বলে গণ্য হয়, তবে এটি কার্যকর করার জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণে পরিবর্তন করা হবে, অথবা যদি তা সম্ভব না হয়, তবে এটি বিচ্ছিন্ন করা হবে এবং বাকি অংশ বলবৎ থাকবে। একটি অধিকার প্রয়োগে ব্যর্থতা বা বিলম্ব তার ক্ষমা নয়, এবং একবারের ক্ষমা অন্যবারের ক্ষমা নয়। এই চুক্তির কোনো কিছুই অংশীদারিত্ব, যৌথ উদ্যোগ, এজেন্সি বা নিয়োগ সম্পর্ক তৈরি করে না। পক্ষগুলো এবং তাদের অনুমোদিত উত্তরসূরিদের ব্যতীত অন্য কারোর এই চুক্তির কোনো শর্ত প্রয়োগ করার অধিকার নেই।

ধারা ০৩-এ তালিকাভুক্ত নথিগুলো সহ এই চুক্তিটি সেবা সম্পর্কে আমাদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি এবং এর বিষয়ে লিখিত বা মৌখিক যেকোনো পূর্ববর্তী প্রস্তাব, উপস্থাপনা, বোঝাপড়া এবং চুক্তিকে বাতিল করে। আমরা প্রত্যেকে নিশ্চিত করি যে এতে উল্লেখ নেই এমন কোনো বিবৃতির ওপর নির্ভর করা হয়নি, তবে প্রতারণামূলক ভুল উপস্থাপনার জন্য দায়বদ্ধতা বাদ দেওয়া হয় না। যেকোনো সংশোধনী লিখিত আকারে হতে হবে, এবং অর্ডার ফর্মের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষের স্বাক্ষরিত হতে হবে।

যে ধারাগুলো তাদের প্রকৃতি অনুযায়ী সমাপ্তির পরেও বেঁচে থাকার যোগ্য, সেগুলো বেঁচে থাকে, যার মধ্যে ধারা ০২, ১৪, ১৬ (আমরা এখনও ধারণ করে রাখা কন্টেন্টের জন্য), ১৮, ২০, ২১, ২৮, ৩২, ৩৩, ৩৪, ৩৫, ৩৭, ৩৯, ৪০, ৪১, ৪২, ৪৫, ৪৬, ৪৭, ৪৯, ৫০ এবং এই ধারা অন্তর্ভুক্ত।

Contract, billing and Account questions go to hello@transglot.ai. Data protection questions and data subject requests go to privacy@transglot.ai. Vulnerability reports go to security@transglot.ai and are handled under the Vulnerability Disclosure policy, which includes a safe harbour for good faith research.