O que o motor faz com as suas palavras.

Estes termos regem todas as funcionalidades assistidas por IA no Serviço: tradução automática, revisão automatizada de qualidade, extração de glossário, sugestões contextuais, incluindo as que leem uma captura de ecrã, o assistente e qualquer outra coisa que rotulemos como IA. Fazem parte dos Termos de Serviço e devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade, o Adendo de Processamento de Dados e a Política de Utilização Aceitável. Quando conflitarem com os Termos de Serviço numa questão específica de IA, prevalecem estes termos.

"Funcionalidade de IA" é qualquer funcionalidade do Serviço que utilize um modelo de aprendizagem automática. "Entrada" é o Conteúdo do Cliente, contexto e instruções enviados a uma Funcionalidade de IA: cadeias de origem, nomes de chaves, caminhos de ficheiros, entradas de glossário, guias de estilo, comentários, capturas de ecrã e as cadeias circundantes que dão significado a uma chave. "Saída" é o que a Funcionalidade de IA devolve: traduções, achados de qualidade, pontuações de severidade, candidatos a glossário, sugestões e explicações. "Motor" é a configuração do modelo sobre a qual uma tradução é executada. "Glossa" é o nome da nossa suite de motores; "Flux" é a via rápida, disponível em todos os planos, incluindo o Gratuito, e "Deep" é a via de maior esforço, disponível a partir do plano Team.

Quando uma chave é enviada ou editada, o Serviço monta um lote: as cadeias de origem, o contexto circundante que lhes dá significado, os seus termos de glossário, o seu guia de estilo e a localidade de destino. Resolve o que pode a partir da memória de tradução sem sair dos nossos sistemas. Envia o restante, como lotes estruturados, para o motor, que é operado pelos subprocessadores divulgados por categoria no nosso Centro de Confiança e nomeados na lista que fornecemos mediante pedido sob um acordo de confidencialidade. Em seguida, executa as verificações de qualidade sobre o resultado do motor. Uma linha que falhe numa verificação que a cláusula 11 indica poder recusar recebe, no máximo, uma nova tentativa de correção e é recusada em vez de escrita se a nova tentativa também falhar. Não existe um passo separado "enviar para tradução": o motor executa-se no envio.

Mantém todos os direitos que tem sobre a Entrada. Entre você e nós, é proprietário da Saída produzida a partir da sua Entrada e, na medida em que detenhamos algum direito sobre ela, cedemos-lhe esse direito, de modo que uma tradução que o motor produza para si é sua para usar, modificar, publicar, licenciar e vender sem qualquer pagamento adicional ou atribuição a nós. Não assumimos qualquer interesse de propriedade no seu conteúdo traduzido, na sua memória de tradução ou nos seus glossários. A única licença que assumimos sobre a Entrada e a Saída é a operacional nos Termos de Serviço: alojar, processar e transmiti-los para lhe fornecer o Serviço.

Primeiro, a lei de direitos de autor em várias jurisdições não protege texto gerado por uma máquina sem autoria humana suficiente, e nenhum contrato pode alterar isso. Não fazemos qualquer representação de que a Saída seja protegível por direitos de autor e, se isso for importante para si, uma revisão humana é o que cria a autoria. Segundo, a Saída é produzida estatisticamente a partir da Entrada: a mesma ou semelhante Entrada pode produzir a mesma ou semelhante Saída para um cliente diferente, e uma cadeia de produto comum ("Guardar", "O seu carrinho está vazio") será traduzida da mesma forma para todos. Portanto, a Saída não é exclusiva para si, e essa não exclusividade não constitui uma violação da confidencialidade, deste acordo ou de qualquer dever que lhe devemos.

Não utilizamos o Conteúdo do Cliente, as Entradas ou as Saídas para treinar, ajustar, avaliar ou desenvolver de qualquer outra forma modelos de aprendizagem automática, em qualquer plano, e não permitimos que os nossos fornecedores de motores o façam: processam o seu texto apenas para inferência, sob termos comerciais que proíbem a utilização dos dados para treino. Não oferecemos uma opção de adesão que altere esta situação, nem a reservamos para um nível pago. Podemos utilizar estatísticas agregadas que não identificam nem o cliente nem qualquer indivíduo (contagens de execuções, latência, taxas de falha de gateways, rácios de reutilização) para operar e melhorar o Serviço, e essas estatísticas não contêm cadeias de caracteres.

Os subcontratantes que operam os nossos motores são divulgados no Centro de Confiança por categoria, indicando a finalidade, a região e as condições de contratação de cada um, sendo também referidos no documento de Subcontratantes; os próprios fornecedores são nomeados na lista que fornecemos mediante pedido, sob acordo de confidencialidade. Essa divulgação é imposta e não apenas prometida: a nossa compilação falha se um fornecedor de tradução se tornar acessível numa implementação sem a respetiva linha de divulgação, pelo que encaminhar o seu texto para um fornecedor não divulgado não é algo que um operador possa fazer discretamente. Alguns motores são condicionais e estão desativados por defeito. Emitimos um aviso antes de um novo subcontratante começar a processar o seu conteúdo, e o Adendo ao Processamento de Dados concede-lhe o direito de oposição.

Selecionamos o motor em que cada nível opera e podemos alterá-lo para melhorar a qualidade, fiabilidade, custo ou latência, sujeito à obrigação de divulgação prevista na cláusula 07. Flux e Deep descrevem a via em vez de um modelo específico de terceiros, deliberadamente, porque o modelo subjacente é um detalhe de implementação que irá mudar, enquanto a garantia que fazemos sobre a via permanecerá. Atualmente, não oferecemos a escolha do fornecedor do modelo por projeto; se necessitar disso contratualmente, mencione-o antes de assinar um Formulário de Encomenda, em vez de presumir que está disponível.

O Serviço mantém dois tipos de memória com comportamentos distintos. Uma entrada revista por humanos está limitada ao seu espaço de trabalho, é utilizada apenas para pesquisa de correspondências próximas dentro desse espaço e nunca é devolvida a outro espaço de trabalho. Uma entrada de correspondência exata é contribuída para um pool partilhado que armazena a origem e a sua tradução, indexadas por um hash da origem, juntamente com formas plurais e contadores de reutilização, não armazenando qualquer coluna de utilizador ou de equipa, pelo que nada nela pode ser rastreado até uma pessoa. O nome da chave, o caminho do ficheiro, capturas de ecrã, comentários e todo o restante contexto circundante são removidos. Qualquer projeto pode sair do pool através de uma configuração específica por projeto, em todos os planos, incluindo o Gratuito, o que impede tanto a contribuição como a utilização de dados.

Os termos de glossário e os guias de estilo que cria pertencem ao seu espaço de trabalho e são utilizados apenas para as traduções desse espaço de trabalho. O motor é instruído com ambos. As verificações verificam os termos do glossário no output, a menos que as definições de um projeto desativem essa opção, e a cláusula 11 indica quando a ausência de um termo obrigatório impede uma linha. Não verificam os guias de estilo. A extração de glossário propõe termos candidatos a partir do seu próprio conteúdo; uma proposta é uma sugestão e nada entra no seu glossário até que o aceite.

Cada linha traduzida pelo motor passa por verificações estruturais antes de ser escrita: os marcadores e tokens de interpolação que as verificações reconhecem devem permanecer intactos após a tradução, uma chave plural deve conter todas as formas plurais exigidas pela língua de destino e um termo de glossário proibido aplicável à linha não deve aparecer. Sob a definição Impor glossário, um termo de glossário obrigatório aplicável à linha também deve aparecer. Uma linha que falhe numa destas verificações recebe, no máximo, uma nova tentativa automática de correção e, se continuar a falhar, é recusada em vez de escrita. Uma tradução já guardada para essa chave permanece no lugar e ainda pode ser publicada. Duas verificações não recusam uma linha: uma linha que apenas exceda um limite de comprimento definido por si é escrita e pode ser publicada, assim como uma linha que não inclua um termo de glossário obrigatório sob a definição Avisar, que é a predefinida. Esta garantia cobre apenas novo texto de uma execução de tradução no motor. Não cobre mais nada, incluindo uma correspondência de memória de tradução, output de um fornecedor de tradução automática que utilize, uma importação, uma edição por uma pessoa ou uma escrita através da API ou MCP, e as verificações de glossário não são executadas onde as definições de um projeto as desativem. Esta é uma garantia sobre a mecânica e é a única garantia que fazemos relativamente a uma tradução. Não é uma garantia de que uma tradução seja precisa, idiomática, culturalmente adequada, legalmente suficiente em qualquer mercado ou adequada para fins regulamentados.

Não envie resultados automáticos não revistos como instruções médicas, rotulagem de medicamentos, avisos de segurança, avisos legais, termos contratuais, registos regulamentares, divulgações financeiras ou qualquer outra situação em que um erro possa prejudicar uma pessoa ou violar uma regra. Encaminhe essas cadeias de caracteres para revisão humana, mantenha o revisor no fluxo de trabalho e não apenas no plano, e considere as barreiras como um nível mínimo e não como uma aprovação final. O Serviço não produz uma tradução certificada, jurada ou notariada, e nenhum resultado do mesmo deve ser apresentado como tal.

A utilização é medida em palavras e deduzida da sua franquia do plano. A unidade é uma palavra de origem multiplicada por cada local de destino para o qual é traduzida, portanto, cem palavras de origem para cinco idiomas correspondem a quinhentas palavras de utilização. A contagem tem em conta o script: uma língua escrita sem espaços é contada com base no apropriado para o seu script em vez de dividir por espaços, de modo que uma cadeia em japonês não seja contada como uma única palavra. Uma linha resolvida a partir da memória de tradução sem chamar o motor não consome franquia. Uma retradução consome franquia novamente, porque constitui outra chamada. A revisão de qualidade, a extração de glossário e as sugestões contextuais consomem franquia na mesma base que a tradução à qual pertencem. A franquia repõe-se em cada ciclo de faturação e não transita, e a consola mostra o consumo em tempo real.

Os modelos de tradução automática podem produzir texto fluente mas incorreto. Podem inventar um termo, traduzir mal uma negação, resolver um pronome ambíguo de forma errada, escolher o registo inadequado para um mercado formal ou reproduzir um viés presente na língua a partir da qual aprenderam. As barreiras detetam falhas estruturais, não semânticas, e uma tradução errada que mantenha os seus marcadores de posição passará todas as barreiras que executamos. É responsável por rever o Resultado antes de confiar nele e pelas consequências da sua publicação. Não garantimos que o Resultado esteja isento de erros, e a cláusula 32 dos Termos de Serviço afirma-o no registo formal.

Sempre que se aplique a Lei de Inteligência Artificial da UE, consideramos o Serviço como uma ferramenta de IA de propósito geral utilizada para tradução de idiomas e não como um sistema de IA de alto risco nos termos do Anexo III, tal como o fornecemos, porque não determina por si só o acesso à educação, emprego, serviços essenciais, crédito, resultados de aplicação da lei, decisões de migração ou administração da justiça. Essa classificação depende da forma como o implementa: se integrar o Serviço num processo que faça tal determinação, pode tornar-se o fornecedor ou o implementador de um sistema de alto risco e assumir as obrigações daí decorrentes. Informe-nos se tencionar fazê-lo, pois poderemos não conseguir suportar essa utilização.

O conteúdo produzido por uma Funcionalidade de IA é gerado artificialmente e, quando a lei o exigir, deve divulgá-lo às pessoas que o leem. Ajudamos mantendo visível dentro do produto a origem automática de uma cadeia de caracteres: uma tradução carrega o estado em que foi produzida, o estado de revisão é registado por cadeia e o histórico de versões mostra o que a máquina escreveu e o que um humano alterou. Decide o que o seu próprio produto comunica aos seus utilizadores e não deve apresentar o Resultado como tendo sido produzido ou verificado por um tradutor humano qualificado quando não o foi.

É responsável por garantir que as pessoas nos seus espaços de trabalho que utilizam Funcionalidades de IA tenham compreensão suficiente do que o motor faz, do que não consegue fazer e de como verificá-lo, em proporção à forma como o utiliza. Apoiamos isso com documentação publicada, explicações no produto sobre as barreiras e as suas conclusões, histórico de versões por cadeia e o fluxo de trabalho de revisão. Cada Funcionalidade de IA no Serviço é uma sugestão para um humano e não uma ação autónoma: uma tradução pode ser editada, uma sugestão pode ser rejeitada, uma conclusão de barreira pode ser inspecionada e uma versão pode ser restaurada.

A contribuição e a consulta da memória de tradução podem ser desativadas por projeto em todos os planos. A memória semântica (correspondência aproximada) está desativada por predefinição e só é ativada quando um projeto a liga. O editor contextual, incluindo qualquer funcionalidade que leia uma captura de ecrã, requer adesão voluntária e necessita de uma chave que você cria. O assistente é opcional. A própria tradução automática é o produto; desativá-la significa não traduzir. Se pretender o fluxo de trabalho sem o motor, pode importar e gerir traduções produzidas externamente.

O Serviço pode ser configurado para recorrer a um fornecedor de tradução automática de terceiros, utilizando uma chave de API que fornece. Esta opção está desativada por predefinição e não é utilizada, a menos que a ative. Uma vez que a chave e a relação são da sua responsabilidade, você é o responsável pelo tratamento desses dados e o fornecedor é o seu subcontratante, e não o nosso subprocessador; os termos e a política de privacidade deles regem o que fazem com o texto. Se alguma vez disponibilizarmos essa opção com uma chave nossa ou a ativarmos por predefinição, ela torna-se o nosso subprocessador e aparece na lista publicada antes de processar qualquer dado.

O editor contextual pode capturar uma imagem do ecrã onde uma cadeia de caracteres aparece, para que o motor e o revisor possam ver o contexto em que a cadeia se encontra. Uma captura de ecrã é Conteúdo do Cliente: pode conter dados pessoais ou informações confidenciais de tudo o que estivesse no ecrã, e você é responsável pelo que captura. As capturas de ecrã são armazenadas num repositório privado sem acesso público, servidas apenas através de links assinados de curta duração e eliminadas após 90 dias por uma tarefa agendada que remove tanto o ficheiro armazenado como o registo. A captura é opt-in e um projeto que nunca ativa o editor contextual nunca armazena nenhuma.

Uma Funcionalidade de IA rotulada como beta, pré-visualização ou experimental é fornecida "tal como está", pode ser alterada ou retirada sem aviso prévio, está excluída de todos os compromissos de nível de serviço e da nossa indemnização por propriedade intelectual, e pode funcionar num motor diferente ou numa configuração diferente da geral. Informamos que se trata de uma versão beta no momento em que a ativa. Não coloque uma funcionalidade de IA em versão beta num caminho crítico.

A Política de Utilização Aceitável é aplicável, sendo estas as aplicações específicas para IA: não utilize uma Funcionalidade de IA para gerar conteúdo ilegal, que viole direitos, seja enganoso ou abusivo; não a utilize para produzir impersonificações, avaliações falsas, mensagens inautênticas coordenadas ou manipulação política em larga escala; não utilize o Resultado para treinar ou avaliar um modelo de tradução ou de linguagem concorrente; não tente extrair, reconstruir ou fazer engenharia reversa dos nossos prompts, configuração do modelo, verificações de qualidade ou instruções do sistema; e não apresente o Resultado como criado ou verificado por humanos quando não o for.

Alteramos motores, prompts, verificações de qualidade e encaminhamento à medida que o setor evolui, e não prometemos que uma tradução produzida hoje seja idêntica ao byte a uma produzida amanhã a partir da mesma origem. O histórico de versões protege-o disso: uma cadeia que tenha revisto e aprovado permanece como aprovou, e uma retradução é uma ação que toma, não algo que lhe acontece. Alterações materiais ao comportamento de uma via a nível do plano são anunciadas sob as disposições de aviso dos Termos de Serviço, e um novo subprocessador é anunciado sob a cláusula 07.

Questões sobre estes termos, sobre como uma execução é encaminhada, ou sobre um compromisso do motor que necessite por escrito, devem ser dirigidas a hello@transglot.ai. Questões de proteção de dados sobre o processamento de IA devem ser dirigidas a privacy@transglot.ai. A página do motor explica a mecânica em linguagem do produto, e o Centro de Confiança contém a lista de divulgações em que este documento se baseia.