엔진이 수행하는 작업 사용자의 단어로.

본 약관은 서비스의 모든 AI 지원 기능(기계 번역, 자동 품질 검토, 용어집 추출, 스크린샷 읽기 기능을 포함한 컨텍스트 제안, 어시스턴트 및 기타 AI로 라벨링된 모든 기능)을 규율합니다. 이는 서비스 이용약관의 일부이며, 개인정보 보호정책, 데이터 처리 부속서 및 허용 가능한 사용 정책과 함께 해석됩니다. AI 관련 사항에서 본 약관이 서비스 이용약관과 충돌할 경우 본 약관이 우선합니다.

"AI 기능"은 기계 학습 모델을 사용하는 서비스의 모든 기능을 의미합니다. "입력"은 AI 기능으로 전송되는 고객 콘텐츠, 컨텍스트 및 지침으로, 소스 문자열, 키 이름, 파일 경로, 용어집 항목, 스타일 가이드, 주석, 스크린샷 및 키의 의미를 부여하는 주변 문자열을 포함합니다. "출력"은 AI 기능이 반환하는 결과로, 번역, 품질 발견 사항, 심각도 점수, 용어집 후보, 제안 및 설명을 포함합니다. "엔진"은 번역이 실행되는 모델 구성입니다. "Glossa"는 당사 엔진 스위트의 이름이며, "Flux"는 무료 요금제를 포함한 모든 요금제에서 사용 가능한 고속 경로이고, "Deep"은 팀 요금제 이상에서 사용 가능한 고효율 경로입니다.

키가 푸시되거나 편집되면 서비스는 배치를 구성합니다: 소스 문자열, 의미를 부여하는 주변 컨텍스트, 귀하의 용어집 용어, 스타일 가이드 및 대상 로케일이 포함됩니다. 당사 시스템을 벗어나지 않고 번역 메모리에서 해결할 수 있는 부분을 처리합니다. 나머지는 구조화된 배치로 엔진에 전송되며, 엔진은 Trust Center에서 카테고리별로 공개된 하위 처리자(subprocessor)에 의해 운영되며 요청 시 비밀 유지 계약(NDA) 하에 제공되는 목록에 이름이 명시됩니다. 이후 엔진의 결과물에 대해 품질 게이트를 실행합니다. 제11조에서 언급된 검사 조항에 실패한 행은 최대 한 번의 수정 재시도를 받으며, 재시도에서도 실패하면 기록되지 않고 거부됩니다. 별도의 "번역 보내기" 단계는 없으며, 푸시 시점에 엔진이 실행됩니다.

사용자는 입력에 대한 모든 권리를 보유합니다. 사용자와 당사 간에 사용자는 자신의 입력으로부터 생성된 출력의 소유권을 가지며, 당사가 해당 출력에 대해 보유한 권리가 있는 경우 이를 사용자에게 양도합니다. 따라서 엔진이 생성한 번역은 추가 비용이나 당사에게의 귀속 표시 없이 사용자가 사용, 수정, 게시, 라이선스 부여 및 판매할 수 있습니다. 당사는 사용자의 번역 콘텐츠, 번역 메모리 또는 용어집에 대한 소유권 지분을 주장하지 않습니다. 당사가 입력 및 출력에 대해 취득하는 유일한 권한은 서비스 이용약관에 명시된 운영상 필요한 권한(서비스 제공을 위한 호스팅, 처리 및 전송)뿐입니다.

첫째, 여러 관할권의 저작권법은 충분한 인간의 저작 행위 없이 기계가 생성한 텍스트를 보호하지 않으며, 어떤 계약도 이를 변경할 수 없습니다. 당사는 출력이 저작권으로 보호받을 수 있다고 진술하지 않으며, 이것이 중요한 경우 인간의 검토 과정이 저작 행위를 창출합니다. 둘째, 출력은 입력으로부터 통계적으로 생성되므로 동일하거나 유사한 입력은 다른 고객에게도 동일하거나 유사한 출력을 생성할 수 있으며, 일반적인 제품 문자열("Save", "Your cart is empty")은 모든 사용자에게 동일하게 번역됩니다. 따라서 출력은 사용자에게 독점적이지 않으며, 이러한 비독점성은 기밀 유지 의무, 본 계약 또는 당사가 사용자에게 부담하는 어떠한 의무 위반에도 해당하지 않습니다.

저희는 어떤 플랜에서도 고객 콘텐츠, 입력 또는 출력을 머신 러닝 모델의 학습, 파인튜닝, 평가 또는 기타 개발에 사용하지 않으며, 엔진 공급업체가 이를 수행하는 것도 허용하지 않습니다. 해당 업체들은 상용 약관에 따라 텍스트를 학습 데이터로 사용하는 것이 금지된 상태에서 추론 목적으로만 처리합니다. 당사는 이러한 정책을 변경할 수 있는 옵트인(opt-in) 옵션을 제공하지 않으며, 유료 티어에서 이를 제한하고 있지도 않습니다. 당사는 서비스 운영 및 개선을 위해 귀하나 특정 개인을 식별할 수 없는 집계 통계(실행 횟수, 지연 시간, 게이트 실패율, 재사용 비율 등)를 사용할 수 있으며, 이러한 통계에는 문자열 데이터가 포함되지 않습니다.

엔진을 운영하는 하위 처리업체는 신뢰 센터(Trust Center)에서 카테고리별로 공개되며, 각 업체의 참여 목적, 지역 및 조건이 명시되어 있습니다. 또한 이 정보는 하위 처리업체 문서에 다시 명시됩니다. 실제 벤더 이름은 비공개 계약(NDA) 체결 요청 시 제공되는 목록에 기재됩니다. 이러한 공개 사항은 단순한 약속이 아니라 강제됩니다. 매칭되는 공개 행 없이 번역 제공자가 배포 환경에서 접근 가능해질 경우 빌드가 실패하도록 구성되어 있어, 운영자가 미공개 벤더로 텍스트를 라우팅하는 것은 불가능합니다. 일부 엔진은 조건부이며 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 새로운 하위 처리업체가 귀하의 콘텐츠를 처리하기 시작하기 전에 사전 통지를 제공하며, 데이터 처리 부속서(Data Processing Addendum)에 따라 이에 대한 이의 제기 권리가 보장됩니다.

당사는 각 티어에서 실행될 엔진을 선택하며, 품질, 안정성, 비용 또는 지연 시간 개선을 위해 제7조항의 공개 의무를 준수하는 범위 내에서 이를 변경할 수 있습니다. Flux와 Deep은 의도적으로 특정 서드파티 모델을 지칭하기보다는 레인(lane)을 설명합니다. 이는 기본 모델이 변경될 수 있는 구현 세부 사항인 반면, 레인에 대한 보장은 변하지 않기 때문입니다. 당사는 현재 프로젝트별 모델 벤더 선택 옵션을 제공하지 않습니다. 계약상 이와 같은 선택권이 필요한 경우, 가정하지 말고 주문서(Order Form) 서명 전에 이를 제기하십시오.

서비스는 두 가지 유형의 메모리를 유지하며, 각각 다르게 동작합니다. 인간이 검토한 항목은 귀하의 워크스페이스 범위로 제한되며, 해당 워크스페이스 내에서의 근사치 일치 조회에만 사용되고 다른 워크스페이스로 반환되지 않습니다. 정확히 일치하는 항목은 소스와 그 번역을 소스의 해시 값으로 키(key)로 하여 복수형 형태 및 재사용 카운터와 함께 공유 풀에 기여되며, 사용자 열이나 팀 열은 전혀 저장되지 않으므로 이를 통해 개인을 추적할 수 있는 정보는 없습니다. 키 이름, 파일 경로, 스크린샷, 댓글 및 기타 모든 주변 컨텍스트는 제거됩니다. 무료 플랜을 포함한 모든 플랜에서 프로젝트별 스위치를 통해 풀 참여를 중단할 수 있으며, 이 경우 기여와 참조가 모두 중지됩니다.

귀하가 생성한 용어집 용어 및 스타일 가이드는 귀하의 워크스페이스에 귀속되며 오직 귀하의 워크스페이스 번역에만 사용됩니다. 엔진은 이 두 가지 모두를 지침으로 따릅니다. 프로젝트 설정에서 해제하지 않는 한 게이트는 출력물의 용어집 용어를 확인하며, 제11조에서는 누락된 필수 용어가 행(row)을 중단시키는 시기를 명시합니다. 게이트는 스타일 가이드를 확인하지 않습니다. 용어집 추출 기능은 귀하의 자체 콘텐츠에서 후보 용어를 제안하며, 이 제안은 권고 사항일 뿐 귀하가 수락하기 전까지는 용어집에 추가되지 않습니다.

엔진이 번역하는 모든 행(row)은 기록되기 전에 구조적 검사를 거칩니다: 검사가 인식하는 플레이스홀더 및 보간 토큰은 번역 과정에서 무결하게 유지되어야 하며, 복수 키는 대상 언어가 요구하는 모든 복수형을 포함해야 하고, 해당 행에 적용되는 금지된 용어집 용어가 나타나지 않아야 합니다. '용어집 강제(Enforce)' 설정 하에서는 해당 행에 적용되는 필수 용어집 용어도 포함되어야 합니다. 이러한 검사 중 하나에 실패한 행은 최대 한 번의 자동 수정 재시도를 받으며, 여전히 실패하면 기록되지 않고 거부됩니다. 해당 키에 대해 이미 저장된 번역은 그대로 유지되며 배포될 수 있습니다. 두 가지 검사는 행을 거부하지 않습니다: 설정한 길이 제한만 초과한 행은 기록되며 배포될 수 있고, '경고(Warn)' 설정(기본값) 하에서 필수 용어집 용어가 누락된 행 역시 기록되고 배포될 수 있습니다. 이 보증은 엔진에서의 번역 실행 중 생성된 신규 텍스트에만 적용됩니다. 번역 메모리 매치, 귀하가 직접 가져온 기계 번역 공급업체의 출력물, 가져오기(import), 사람의 편집, API 또는 MCP를 통한 쓰기 등 기타 사항은 포함되지 않으며, 프로젝트 설정에서 용어집 검사가 해제된 경우에도 적용되지 않습니다. 이는 메커니즘에 대한 보증이며, 번역에 대해 당사가 제공하는 유일한 보증입니다. 이는 번역이 정확하거나, 관용적이거나, 문화적으로 적절하거나, 어떤 시장에서도 법적으로 충분하거나, 규제 목적에 적합하다는 보장이 아닙니다.

검토되지 않은 기계 생성 출력을 의료 지침, 약물 라벨링, 안전 경고, 법적 공지, 계약 조항, 규제 제출 문서, 재무 공시 또는 오류가 사람에게 해를 끼치거나 규정을 위반할 수 있는 기타 어떠한 목적으로도 발송하지 마십시오. 이러한 문자열은 인간 검토를 통해 라우팅하고, 검토자를 계획 단계가 아닌 워크플로우 내에 포함시키며, 게이트를 최종 승인이 아닌 최소 기준으로 취급하십시오. 본 서비스는 인증받거나 공증된 번역물을 제공하지 않으며, 그 어떤 출력물도 그러한 것으로 제시되어서는 안 됩니다.

사용량은 단어로 측정되며 플랜 허용량에서 차감됩니다. 단위는 소스 단어 수에 번역된 각 대상 로케일을 곱한 값이므로, 100개의 소스 단어를 5개 언어로 번역하면 500단어의 사용량이 발생합니다. 계산은 스크립트 인식 방식으로 이루어집니다: 공백 없이 작성된 언어는 공백으로 분할하는 대신 해당 스크립트에 적합한 기준으로 계산되므로, 일본어 문자열이 한 단어로 계산되지 않습니다. 엔진을 호출하지 않고 번역 메모리에서 해결된 행은 허용량을 소비하지 않습니다. 재번역은 또 다른 호출이므로 허용량을 다시 소비합니다. 품질 검토, 용어집 추출 및 컨텍스트 기반 제안은 소속된 번역과 동일한 기준으로 허용량을 소비합니다. 허용량은 각 청구 주기마다 초기화되며 이월되지 않으며, 콘솔에서 실시간으로 소비량을 확인할 수 있습니다.

기계 번역 모델은 유창하지만 잘못된 텍스트를 생성할 수 있습니다. 용어를 발명하거나, 부정을 오역하거나, 모호한 대명사를 잘못 해석하거나, 공식 시장에 부적절한 어조를 선택하거나, 학습한 언어에 존재하는 편향을 재생산할 수 있습니다. 게이트는 의미론적 실패가 아닌 구조적 실패를 포착하므로, 자리 표시자를 유지한 잘못된 번역은 우리가 실행하는 모든 게이트를 통과합니다. 귀하는 출력물에 의존하기 전에 이를 검토할 책임이 있으며, 게시함으로써 발생하는 결과에 대한 책임도 집니다. 당사는 출력물에 오류가 없음을 보증하지 않으며, 이는 서비스 약관 제32조에서 공식적으로 명시하고 있습니다.

Where the EU Artificial Intelligence Act applies, we consider the Service to be a general purpose AI-based tool used for language translation, and not a high-risk AI system under Annex III as we supply it, because it does not itself determine access to education, employment, essential services, credit, law enforcement outcomes, migration decisions or the administration of justice. That classification depends on how you deploy it: if you build the Service into a process that does make such a determination, you may become the provider or the deployer of a high-risk system and you take on the obligations that follow. Tell us if you intend to, because we may not be able to support that use.

AI 기능으로 생성된 콘텐츠는 인공적으로 생성된 것이며, 법률이 요구하는 경우 이를 읽는 사람들에게 이를 공개해야 합니다. 당사는 제품 내에서 문자열의 기계 생성 출처를 가시적으로 유지함으로써 이를 지원합니다: 번역은 생성된 상태를 유지하며, 검토 상태는 문자열별로 기록되고, 버전 기록에는 기계가 작성한 내용과 사람이 변경한 내용이 표시됩니다. 귀하의 제품이 사용자에게 무엇을 알릴지는 귀하가 결정하며, 출력물이 자격을 갖춘 인간 번역가에 의해 생성되거나 검증되었다고 misrepresented해서는 안 됩니다.

귀하는 워크스페이스에서 AI 기능을 사용하는 사람들이 엔진이 수행하는 작업, 수행하지 못하는 작업 및 확인 방법을 사용 비율에 비례하여 충분히 이해하도록 해야 할 책임이 있습니다. 당사는 발행된 문서, 게이트 및 그 결과에 대한 제품 내 설명, 문자열별 버전 기록 및 검토 워크플로우를 통해 이를 지원합니다. 본 서비스의 모든 AI 기능은 자율적인 행동이 아닌 인간에 대한 제안입니다: 번역은 편집할 수 있고, 제안은 거부할 수 있으며, 게이트 결과는 검사할 수 있고, 버전은 복원할 수 있습니다.

번역 메모리 기여 및 조회는 모든 요금제에서 프로젝트별로 비활성화할 수 있습니다. 의미 기반(유사 일치) 메모리는 기본적으로 비활성화되어 있으며, 프로젝트에서 활성화해야만 사용됩니다. 스크린샷을 읽는 기능을 포함한 컨텍스트 편집기는 선택 사항이며, 사용자가 생성한 키가 필요합니다. 어시스턴트는 선택적으로 사용할 수 있습니다. 기계 번역은 본 제품의 핵심이므로 이를 비활성화하면 번역이 수행되지 않습니다. 엔진 없이 워크플로우만 사용하려면 외부에서 생성된 번역을 가져와 관리할 수 있습니다.

서비스는 사용자가 제공한 API 키를 사용하여 타사 기계 번역 벤더로 대체하도록 구성할 수 있습니다. 이 경로는 기본적으로 비활성화되어 있으며 사용자가 명시적으로 활성화하지 않으면 사용되지 않습니다. 키와 계약 관계는 사용자 소유이므로 해당 데이터 전송의 관리자는 사용자이며 벤더는 당사의 하위 처리자가 아닌 사용자의 처리자에 해당합니다. 따라서 벤더의 이용약관 및 개인정보 보호정책이 텍스트 처리 방식을 규정합니다. 당사는 자체 키로 해당 경로를 제공하거나 기본값으로 활성화하는 경우, 해당 벤더는 당사의 하위 처리자가 되며 실제 처리 전에 공개 목록에 게시됩니다.

컨텍스트 편집기는 문자열이 표시되는 화면의 스크린샷을 캡처하여 엔진과 검토자가 해당 문자열의 맥락을 확인할 수 있도록 합니다. 스크린샷은 고객 콘텐츠에 해당하며, 화면에 표시된 개인 데이터나 기밀 정보가 포함될 수 있으므로 캡처한 내용에 대한 책임은 사용자에게 있습니다. 스크린샷은 공개 경로가 없는 프라이빗 저장소에 보관되며 단기 서명 링크를 통해서만 제공되고, 저장된 파일과 기록을 모두 제거하는 예약된 작업에 의해 90일 후에 삭제됩니다. 캡처 기능은 선택 사항이며, 컨텍스트 편집기를 한 번도 활성화하지 않은 프로젝트는 스크린샷을 저장하지 않습니다.

베타, 미리보기 또는 실험용으로 표시된 AI 기능은 '있는 그대로' 제공되며, 예고 없이 변경되거나 중단될 수 있습니다. 이러한 기능은 모든 서비스 수준 약정 및 지적 재산권 보상 조항에서 제외되며, 일반 구성과 다른 엔진이나 설정에서 실행될 수 있습니다. 당사는 사용자가 기능을 활성화하는 시점에 이것이 베타 버전임을 알립니다. 중요한 업무 경로에는 베타 AI 기능을 사용하지 마십시오.

허용 가능한 사용 정책이 적용되며, 다음은 AI 관련 특정 적용 사항입니다. AI 기능을 사용하여 불법적, 침해적, 기만적이거나 악의적인 콘텐츠를 생성해서는 안 됩니다. 사칭, 가짜 리뷰, 조직화된 허위 메시지 발송 또는 대규모 정치적 조작을 목적으로 사용해선 안 됩니다. 출력을 사용하여 경쟁사의 번역 또는 언어 모델을 훈련하거나 평가해서는 안 됩니다. 당사의 프롬프트, 모델 구성, 품질 검사 또는 시스템 지침을 추출, 재구성하거나 리버스 엔지니어링하려고 시도해서는 안 됩니다. 또한 사람이 작성하거나 검증하지 않은 출력을 인간이 제작하거나 검증한 것처럼 제시해서는 안 됩니다.

당사는 업계 동향에 따라 엔진, 프롬프트, 품질 검사 및 라우팅을 변경하며, 오늘 생성된 번역이 내일 동일한 소스로부터 생성된 번역과 바이트 단위로 완전히 동일할 것이라고 보장하지 않습니다. 버전 기록은 이러한 변화로부터 사용자를 보호합니다. 사용자가 검토하고 승인한 문자열은 승인된 상태로 유지되며, 재번역은 사용자가 직접 수행하는 작업이지 자동으로 발생하는 것이 아닙니다. 요금제 수준의 경로 동작에 대한 중대한 변경 사항은 서비스 이용약관의 공지 조항에 따라 발표되며, 새로운 하위 처리자는 제07조에 따라 공지됩니다.

본 약관, 실행 라우팅 방식 또는 서면으로 필요한 엔진 약정에 관한 질문은 hello@transglot.ai으로 보내주십시오. AI 처리와 관련된 데이터 보호 질문은 privacy@transglot.ai으로 문의하십시오. 엔진 페이지에서는 제품 관점에서의 작동 원리를 설명하며, 신뢰 센터에는 본 문서가 참조하는 공개 목록이 게재되어 있습니다.