सौदा, सरल पैराग्राफ में।
आप उस चीज़ के मालिक हैं जो आप लाते हैं और जो उत्पाद उससे बनाता है। योजनाएँ सरल हैं, किसी भी दिन रद्द की जा सकती हैं, और भत्ते से अधिक उपयोग पर इस पृष्ठ पर छपी दर से बिलिंग होती है।
- 5 नवंबर, 2026 से प्रभावी
- चौदह दस्तावेज़, चौदह URL
सेवा की शर्तें
आप जो लाते हैं और जो हम उससे उत्पादित करते हैं, उसके मालिक आप हैं। योजनाएँ सरल हैं और आप किसी भी दिन रद्द कर सकते हैं; भत्ते के बाद एक भुगतान वाली योजना $0.0008 प्रति शब्द की दर से मापी जाती है और मुफ़्त योजना बस रुक जाती है। गुणवत्ता गेट गारंटी वास्तविक है लेकिन सीमित है: इंजन से एक पंक्ति जिसमें टूटा हुआ प्लेसहोल्डर, गायब बहुवचन रूप या निषिद्ध शब्द हो, उसे अधिकतम एक बार मरम्मत की जाती है और फिर लिखने के बजाय अस्वीकार कर दिया जाता है। एक पंक्ति जो केवल लंबाई सीमा से अधिक हो जाती है, या डिफ़ॉल्ट शब्दावली सेटिंग के तहत किसी आवश्यक शब्द को छोड़ देती है, लिख दी जाती है। हम तंत्र का वादा करते हैं, अर्थ का स्वामित्व आपका है।
अनुबंध, और इसके बीच कौन है
ये सेवा की शर्तें आपके और Digital Socket LLC, एक लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी जो डेलावेयर, संयुक्त राज्य अमेरिका में बनी है, Transglot के रूप में व्यापार करती है ("Transglot", "हम", "हमें") के बीच का समझौता है, जो Transglot वेबसाइट, स्थानीयकरण प्लेटफ़ॉर्म, संपादक, AI अनुवाद, REST API, कमांड लाइन इंटरफ़ेस, डिलीवरी बंडल, मार्केटप्लेस कनेक्टर्स और उन सभी चीज़ों को कवर करता है जिन्हें हम उनके तहत उपलब्ध कराते हैं (सामूहिक रूप से, "सेवा")। आप लॉगिन बनाकर, उन्हें संदर्भित करने वाले ऑर्डर फ़ॉर्म पर हस्ताक्षर करके, या सेवा का उपयोग करके उन्हें स्वीकार करते हैं। यदि आप किसी कंपनी या अन्य कानूनी इकाई के लिए उन्हें स्वीकार करते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आपके पास इसे बाध्य करने का अधिकार है, और तब "आप" का अर्थ उस इकाई से होता है। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।
परिभाषाएं
"उपयोगकर्ता" सेवा में एक व्यक्ति का लॉगिन है। "खाता" सेवा में ग्राहक की बिलिंग इकाई है: इसमें योजना, सदस्यता, भुगतान विधि, चालान और शब्द सीमा होती है, इस पर हर वर्कस्पेस उन्हें साझा करता है, और इसमें हमेशा कम से कम एक खाता मालिक होता है। जिस व्यक्ति या कंपनी के पास खाता होता है, वह इस अनुबंध के तहत ग्राहक होता है। "वर्कस्पेस" एक खाते के भीतर एक स्थान है जहाँ प्रोजेक्ट रहते हैं और सदस्यों को काम करने के लिए आमंत्रित किया जाता है, और यह ठीक एक खाते से संबंधित होता है। "खाता मालिक" एक ऐसा उपयोगकर्ता है जिसके पास खाते पर मालिक की भूमिका है। "बिलिंग सदस्य" एक ऐसा उपयोगकर्ता है जिसके पास खाते पर बिलिंग की भूमिका है। "प्रोजेक्ट" एक वर्कस्पेस के भीतर अनुवाद कुंजियों और स्थानों का एक कंटेनर है। "ग्राहक सामग्री" वह सब कुछ है जो आप या आपके उपयोगकर्ता सेवा में डालते हैं: अनुवाद कुंजियाँ, स्रोत स्ट्रिंग्स, अनुवाद, शब्दावलियाँ, शैली मार्गदर्शिकाएँ, स्क्रीनशॉट, टिप्पणियाँ, आपके द्वारा आयात की गई फ़ाइलें और उनके आसपास का मेटाडेटा। "आउटपुट" वह है जो सेवा ग्राहक सामग्री से उत्पन्न करती है, जिसमें मशीन अनुवाद, गुणवत्ता निष्कर्ष और अनुवाद मेमोरी प्रविष्टियाँ शामिल हैं। "दस्तावेज़ीकरण" वह उत्पाद दस्तावेज़ीकरण और सहायता केंद्र है जिसे हम प्रकाशित करते हैं। "ऑर्डर फॉर्म" कोई भी कोटेशन, ऑर्डर दस्तावेज़ या एंटरप्राइज़ समझौता है जो इन शर्तों का संदर्भ देता है। "सीमा" वह मासिक शब्द वॉल्यूम है जो आपकी योजना में शामिल है। "ओवरएज" सीमा से अधिक मीटर किया गया उपयोग है। "सबप्रोसेसर" का अर्थ डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम में दिया गया है।
दस्तावेज़, और कौन सा जीतता है
अनुबंध इन शर्तों, स्वीकार्य उपयोग नीति, गोपनीयता नीति, कुकी नीति, डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम (जहां लागू हो), AI और अनुवाद शर्तों, सेवा स्तर अनुबंध (जहां आपकी योजना में एक हो), रिफंड और रद्दीकरण नीति, और किसी भी ऑर्डर फॉर्म से बना है। जहां दो में से कोई भी टकराव होता है, प्राथमिकता का क्रम है: (a) हस्ताक्षरित ऑर्डर फॉर्म या एंटरप्राइज अनुबंध, फिर (b) व्यक्तिगत डेटा के बारे में किसी भी चीज़ के लिए डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम, फिर (c) ये शर्तें, फिर (d) शेष नीतियां। कोई भी खरीद आदेश, विक्रेता पोर्टल क्लिक-थ्रू या आपूर्तिकर्ता शर्तें दस्तावेज़ जो आप हमें भेजते हैं, इस अनुबंध पर कोई प्रभाव नहीं डालते हैं, भले ही हम इसे स्वीकार या प्रोसेस करें, जब तक कि हम कोई ऐसा दस्तावेज़ हस्ताक्षरित नहीं करते जो अन्यथा कहता हो।
लॉगिन, खाते, वर्कस्पेस और भूमिकाएँ
लॉगिन या खाता बनाते समय सटीक जानकारी दें, इसे वर्तमान रखें, और अपनी क्रेडेंशियल्स को गोपनीय रखें। आप अपने लॉगिन के तहत की गई हर चीज के लिए जिम्मेदार हैं। एक खाते में दो भूमिकाएँ होती हैं। एक खाता स्वामी योजना, बिलिंग, खाते के बंद होने और उस पर प्रत्येक वर्कस्पेस को नियंत्रित करता है। एक बिलिंग सदस्य योजना, भुगतान विधि, इनवॉइस और कंपनी विवरण का प्रबंधन करता है, और किसी भी वर्कस्पेस तक उसकी पहुँच नहीं होती है। प्रत्येक खाते में कम से कम एक खाता स्वामी बना रहता है। एक वर्कस्पेस में चार भूमिकाएँ होती हैं, एडमिन, डेवलपर, रिव्यूअर और अनुवादक, प्रत्येक योजना पर अठारह प्रोजेक्ट क्षमताओं और प्रति-प्रोजेक्ट और प्रति-भाषा अनुमतियों के साथ, जिसमें मुफ्त भी शामिल है; भूमिका-आधारित एक्सेस नियंत्रण को अपग्रेड के रूप में नहीं बेचा जाता है और कभी नहीं बेचा जाएगा। खाता स्वामी और वर्कस्पेस एडमिन उन सदस्यों के कार्यों के लिए जिम्मेदार होते हैं जिन्हें वे आमंत्रित करते हैं और जिन्हें वे एक्सेस प्रदान करते हैं। वर्कस्पेस में आमंत्रित व्यक्ति को केवल एक लॉगिन की आवश्यकता होती है: उन्हें अपना खाता नहीं चाहिए और वे कुछ भी भुगतान नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि कोई लॉगिन या टोकन समझौता हो गया है, तो सुरक्षा पते पर हमें तुरंत बताएं।
सीटें, और कौन एक का उपयोग कर सकता है
सीट एक नामित व्यक्ति होती है, न कि एक साझा लॉगिन, और एक व्यक्ति खाते के सभी वर्कस्पेस में एक बार गिना जाता है, जिसमें खाता स्वामी भी शामिल हैं, चाहे उनकी भूमिका कोई भी हो। फ्री और स्टार्टर में तीन सीटें शामिल हैं; टीम, बिज़नेस और एंटरप्राइज़ में असीमित सीटें शामिल हैं। आप किसी व्यक्ति के जाने या भूमिका बदलने पर सीट को पुनः आवंटित कर सकते हैं, लेकिन आप लोगों के बीच एक सीट साझा नहीं कर सकते, इसे टीम के माध्यम से घुमा नहीं सकते, या अपनी कंपनी और आपके पक्ष पर काम करने वाले ठेकेदारों के बाहर किसी को भी पहुंच प्रदान करने के लिए इसका उपयोग नहीं कर सकते। ठेकेदार और फ्रीलांस अनुवादक एक सीट रख सकते हैं, बशर्ते आप इस समझौते के उनके अनुपालन के लिए जिम्मेदार रहें।
मुफ्त योजना
मुफ्त में कोई लागत नहीं आती। इसमें कुल 100,000 वेलकम शब्द शामिल हैं, जो प्रति खाता दो भागों में एक बार दिए जाते हैं: 25,000 आपके ईमेल पते की पुष्टि करने के बाद, और 75,000 एक मोबाइल नंबर की पुष्टि करने के बाद, उस देश में जहाँ हम फ़ोन चेक की सुविधा देते हैं। यदि आप ईमेल रिले या फ़ॉरवर्डिंग सेवा वाले पते की पुष्टि करते हैं, तो सभी 100,000 फ़ोन चेक के बाद ही मिलते हैं। कोई व्यक्ति, ईमेल पता या फ़ोन नंबर जिसने पहले ही वेलकम शब्द प्राप्त कर लिए हैं, उन्हें फिर से नहीं प्राप्त करता, चाहे कोई भी लॉगिन या खाता अनुरोध करे, और प्रत्येक फ़ोन नंबर उन्हें केवल एक बार अनलॉक करता है। प्रत्येक व्यक्ति के पास एक मुफ्त खाता हो सकता है। हम वेलकम शब्दों को दिए जाने से पहले समीक्षा के लिए रोक सकते हैं, और हम साइन-अप को अस्वीकार कर सकते हैं, या समीक्षा के लिए रोक सकते हैं, जब यह उसी नेटवर्क और उसी ब्राउज़र से आता है जैसे किसी ऐसे खाते का जिसने वेलकम शब्द प्राप्त किए थे और उस जोड़ी को पिछले 90 दिनों में देखा गया था। वेलकम शब्दों के बाद, मुफ्त में प्रत्येक बिलिंग चक्र में 10,000 शब्द, एक वर्कस्पेस, एक प्रोजेक्ट, प्रति प्रोजेक्ट 15 लोकल पंक्तियाँ (गिनती में स्रोत पंक्ति शामिल है, इसलिए 14 लक्ष्य भाषाएँ) और तीन सीटें शामिल हैं। यह एक मीटर वाली योजना के बजाय एक हार्ड कैप है: आवंटन सीमा पर सेवा आपको बिल करने के बजाय अनुवाद करना बंद कर देती है, और मुफ्त में कभी भी ओवरएज नहीं हो सकता। मुफ्त में REST API, वेबहुक, कमांड लाइन इंटरफ़ेस, डिलीवरी बंडल या इन-कॉन्टेक्स्ट एडिटर शामिल नहीं हैं, क्योंकि उन्हें प्रोजेक्ट टोकन की आवश्यकता होती है और मुफ्त उसे जारी नहीं कर सकता। हम मुफ्त सेवा 'जैसी है' प्रदान करते हैं, सूचना देकर इसमें शामिल चीज़ों को बदल सकते हैं, और ऐसे मुफ्त खाते या वर्कस्पेस को निलंबित या हटा सकते हैं जो निष्क्रिय हैं, जो कई खातों या लॉगिन में योजना सीमाओं को दरकिनार करने के लिए उपयोग किए जा रहे हैं, या जो स्वीकार्य उपयोग नीति का उल्लंघन करते हैं।
ट्रायल
सेल्फ-सर्व चेकआउट पहले भुगतान सदस्यता पर 14 दिनों का मुफ़्त ट्रायल लागू करता है, प्रति खाता एक बार, प्रति कार्ड एक बार और प्रति व्यक्ति एक बार, और कभी भी प्रीपेड कार्ड के साथ नहीं। ट्रायल में उस प्लान की हर सुविधा शामिल होती है जिसका ट्रायल चल रहा है और उस प्लान के मासिक शब्दों का एक बार का स्टॉक, जो 300,000 शब्दों तक सीमित होता है: स्टॉक ट्रायल की लंबाई के अनुसार आनुपातिक नहीं होता और इसके दौरान नवीनीकृत नहीं होता है। हम ट्रायल के परिवर्तित होने से पहले एक अनुस्मारक ईमेल भेजते हैं। यदि आप इसके समाप्त होने से पहले रद्द नहीं करते हैं, तो सदस्यता जारी रहती है और पहला इनवॉइस स्वचालित रूप से आपके भुगतान विधि से चार्ज किया जाता है। ट्रायल के दौरान रद्द करने पर ट्रायल के अंत में सदस्यता समाप्त हो जाती है और खाता बिना किसी शुल्क के मुफ़्त प्लान पर वापस आ जाता है। ट्रायल नवीनीकरण या प्लान बदलाव पर उपलब्ध नहीं होते हैं, और हम उस खाते के लिए ट्रायल को वापस ले सकते हैं या छोटा कर सकते हैं जिसके बारे में हम अच्छे विश्वास में मानते हैं कि यह इसका दुरुपयोग कर रहा है।
ओपन सोर्स कार्यक्रम
ओपन सोर्स योजना हमारे द्वारा प्रदान की जाती है, इसे खरीदा नहीं जाता और न ही स्वयं चुना जाता है: एक खाता इस पर तभी आता है जब हम किसी आवेदन को स्वीकार करते हैं, और यह अनुदान केवल उसी एक वर्कस्पेस को कवर करता है जिसकी हमने समीक्षा की थी। इसमें टीम-स्तरीय अधिकार और 1,000,000 शब्दों की मासिक सीमा एक कठोर कैप के रूप में शामिल होती है, इसलिए एक अनुदान प्राप्त खाता कभी भी चालान उत्पन्न नहीं कर सकता। पात्रता, "localized with" बैज और आवेदन फ़ॉर्म ओपन सोर्स पेज पर वर्णित हैं। यदि प्रोजेक्ट पात्रता शर्तों को पूरा करना बंद कर देता है, यदि अनुदान का उपयोग ऐसे व्यावसायिक कार्य के लिए किया जा रहा है जो ओपन सोर्स नहीं है, या इस अनुबंध के उल्लंघन के लिए, तो हम नोटिस देकर अनुदान वापस ले सकते हैं, और फिर खाता फ्री पर चला जाता है जब तक कि आप सदस्यता नहीं लेते।
प्लान, सीमाएं और मीटरिंग
The published self-serve ladder is: Free at $0 for welcome words of 100,000 in all (25,000 after you verify your email address and 75,000 after a phone check, once per Account and once per person, as clause 06 sets out) and 10,000 words a month thereafter; Starter at $19 a month for 300,000 words and three seats; Team at $49 a month for 1,000,000 words with unlimited seats; Business at $149 a month for 4,000,000 words. Enterprise is priced by agreement. One plan covers the whole Account: its allowance is pooled across every workspace on the Account, and its seats, projects and languages are counted across them. Free and the open source plan include one workspace, and every paid plan covers as many as you need. An annual subscription costs exactly ten times the monthly price, which is a discount of about seventeen percent against twelve monthly payments. A launch price may apply, once per Account, to a monthly or annual Starter or Team subscription taken while the promotion is open, and where it does, it is a dedicated price rather than a coupon, so a subscription that has it keeps it for as long as it stays subscribed. Usage is metered in words, counted script-aware so that languages without spaces are counted on their own terms, and the meter counts source words multiplied by target locales. The allowance resets each billing cycle and does not roll over.
अतिरिक्त उपयोग (Overage)
एक भुगतान योजना पर, भत्ते से अधिक उपयोग संयुक्त राज्य अमेरिकी डॉलर में $0.0008 प्रति शब्द की दर से मापा जाता है। मुफ्त और ओपन सोर्स ग्रांट कभी भी माप नहीं होते: वे कैप पर रुक जाते हैं। एक बिलिंग चक्र पर लागू होने वाली दर तब स्थिर हो जाती है जब चक्र शुरू होता है, इसलिए हमारा प्रकाशित परिवर्तन अगले चक्र से प्रभावी होता है और इसे कभी भी पीछे की ओर लागू नहीं किया जाता है। अतिरिक्त उपयोग को या तो अगले इनवॉइस में एक मापित जोड़ के रूप में या, एक बार जब यह एक सीमा को पार कर जाता है, तो चक्र के भीतर एक शुल्क के रूप में लगाया जाता है, और बिल करने के लिए बहुत छोटा शेष (पचास सेंट से कम) ले जाने के बजाय लिखा off कर दिया जाता है। अतिरिक्त उपयोग जोखिम एक नई सदस्यता के लिए एक निम्न सीमा से शुरू होता है और जैसे-जैसे शुल्क एकत्र किए जाते हैं बढ़ता है; हम पहले चक्र पर चुपचाप एक असीमित बिल की अनुमति नहीं देंगे। आप कंसोल में किसी भी समय भत्ते केagainst अपनी खपत देख सकते हैं।
शुल्क, इनवॉइसिंग, कर और भुगतान
शुल्क अमेरिकी डॉलर में बताए गए हैं और सदस्यता अवधि के लिए अग्रिम रूप से तथा ओवरएज के लिए बकाया रूप से चार्ज किए जाते हैं। सेल्फ-सर्व सब्सक्रिप्शन का भुगतान हमारे भुगतान प्रोसेसर के माध्यम से कार्ड द्वारा किया जाता है, और आप रद्द करने तक सभी देय राशियों, जिसमें नवीनीकरण और ओवरएज शामिल हैं, के लिए फ़ाइल पर मौजूद भुगतान विधि को चार्ज करने के लिए हमें अधिकृत करते हैं। एंटरप्राइज़ ग्राहकों को ऑर्डर फॉर्म के विरुद्ध चालान दिया जा सकता है, जो चालान की तारीख से तीस दिनों के भीतर देय होता है, जब तक कि ऑर्डर फॉर्म में अन्यथा न कहा गया हो। शुल्क चेकआउट पर लागू किसी भी टैक्स के साथ दिखाए जाते हैं। आप किसी भी ऐसे टैक्स के लिए जिम्मेदार हैं जिसे आपको स्वयं रिपोर्ट करना और भुगतान करना होगा, जैसे कि रिवर्स चार्ज के तहत VAT या विथहोल्डिंग टैक्स, हमारी आय पर लगने वाले टैक्स के अलावा, और जहाँ विथहोल्डिंग आवश्यक है, आप ग्रॉस-अप करेंगे ताकि हमें चालान की गई पूरी राशि प्राप्त हो। आपको अपने बिलिंग संपर्क और भुगतान विवरण को वर्तमान रखना होगा, और आपको किसी चालान के बारे में अच्छे विश्वास के साथ उसकी प्राप्ति के तीस दिनों के भीतर लिखित रूप में विवाद उठाना होगा, अन्यथा चालान को स्वीकार किया गया माना जाएगा।
भुगतान विफलता, विवाद और निलंबन
यदि भुगतान विफल हो जाता है, या आपके बैंक या कार्ड जारीकर्ता के साथ भुगतान विवादित हो जाता है, तो खाता तुरंत निलंबित कर दिया जाता है और हम आपको सूचित करते हैं। निलंबन की अवधि के दौरान, खाते के प्रत्येक वर्कस्पेस में, अनुवाद और अन्य एआई सुविधाएँ, सर्विस में पुश और आयात, अनुसूचित अनुवाद और सिंक कार्य, और नए सदस्य रुक जाते हैं। पढ़ना, संपादन, सेटिंग्स, निर्यात, डिलीवरी बंडल और वेबहुक, पुल रिक्वेस्ट और सीएमएस प्रकाशन जैसे जुड़े सिस्टमों तक डिलीवरी जारी रहती है, और कुछ भी हटाया नहीं जाता है: ग्राहक सामग्री खंड 37 में दी गई प्रतिधारण शर्तों के अधीन बनी रहती है। देय राशि का भुगतान करने पर खाता तुरंत पुनः सक्रिय हो जाता है, और हमारे पक्ष में समाप्त होने वाला विवाद भी ऐसा ही करता है। यदि नवीनीकरण चालान का भुगतान उसके भुगतान विफल होने के 30 दिनों बाद भी नहीं किया जाता है, तो गैर-भुगतान के कारण सदस्यता समाप्त हो जाती है, और हमारा हारा हुआ विवाद भी इसे समाप्त कर देता है। सदस्यता समाप्त होने के बाद भी अप्रदत्त राशि देय बनी रहती है, और उसके भुगतान होने तक खाते पर कोई नई भुगतान योजना शुरू नहीं की जा सकती। हम अतिदेय राशियों पर मासिक एक और आधा प्रतिशत या कानून द्वारा अनुमत अधिकतम दर, जो भी कम हो, पर ब्याज वसूल सकते हैं, और वसूली के उचित खर्चों की वसूली कर सकते हैं। इस खंड में कोई भी बात खंड 38 के तहत हमारे निलंबन के अधिकार को सीमित नहीं करती है।
नवीनीकरण, योजना परिवर्तन और रद्दीकरण
सदस्यताएं प्रत्येक अवधि, मासिक या वार्षिक, के अंत में स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती हैं, योजना के तत्कालीन वर्तमान मूल्य पर, जब तक कि आप पहले रद्द नहीं करते हैं। हम नवीनीकरण पर मूल्य वृद्धि के प्रभाव में आने से कम से कम तीस दिन पहले नोटिस देते हैं। आप किसी भी समय योजना बदल सकते हैं, और रिफंड और रद्दीकरण नीति का खंड 06 बताता है कि परिवर्तन कब प्रभावी होता है और पहले से भुगतान की गई अवधि के हिस्से का क्रेडिट कैसे दिया जाता है। रद्द करना वर्तमान बिलिंग अवधि के समापन पर प्रभावी होता है, इसलिए तब तक आप वह योजना रखते हैं जिसके लिए आपने भुगतान किया है, और उसके बाद खाता मुफ्त में चला जाता है। मुफ्त में एक वर्कस्पेस शामिल है: वह जिसे खाता स्वामी चुनता है बना रहता है, या, यदि कोई नहीं चुना जाता है, तो सबसे हाल ही में सक्रिय वाला, और हर अन्य वर्कस्पेस केवल-पढ़ने योग्य हो जाता है और 30 दिनों बाद हटा दिया जाता है जब तक कि आप इसे अपग्रेड न करें या पहले इसे किसी अन्य खाते में स्थानांतरित न करें। पिछले 180 दिनों के भीतर समान प्रक्रिया से गुजरा वर्कस्पेस छोटी छूट अवधि प्राप्त करता है, जो कभी भी 7 दिनों से कम नहीं होती है, और छूट अवधि तब तक रुक जाती है जब तक हम खाते को धारण करते हैं। खाता बंद करने से उसकी सदस्यता तुरंत रद्द हो जाती है, उस क्षण तक योजना से परे किसी भी उपयोग का अंतिम इनवॉइस पर बिल बनाया जाता है, और उस पर प्रत्येक वर्कस्पेस को हटाने के लिए शेड्यूल किया जाता है, जैसा कि खंड 37 वर्णन करता है; इनवॉइस रखे जाते हैं। खाता स्वामी वर्कस्पेस के हटाए जाने तक बंद करने को रद्द कर सकता है, जो डेटा को बनाए रखता है लेकिन रद्द की गई सदस्यता को वापस नहीं लाता है। वर्कस्पेस हटाने से कुछ भी रद्द नहीं होता है, क्योंकि योजना खाते की होती है। सेल्फ-सर्व योजना पर कोई रद्दीकरण शुल्क और नोटिस अवधि नहीं है। एंटरप्राइज़ नवीनीकरण और सुविधा के लिए समाप्ति ऑर्डर फॉर्म द्वारा शासित होती है।
रिफ़ंड
शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं जब तक कि कानून अन्यथा आवश्यक न करता हो, जहाँ ऑर्डर फॉर्म अन्यथा कहता हो, या जहाँ रिफंड और रद्दीकरण नीति आपको अधिकार देती हो। वह नीति इस समझौते का हिस्सा है और उन संकीर्ण मामलों को निर्धारित करती है जिनमें हम रिफंड करते हैं: एक डुप्लिकेट या गलत शुल्क, एक वैध रद्दीकरण के बाद लिया गया शुल्क, पहली वार्षिक सदस्यता जो शुल्क के चौदह दिनों के भीतर रद्द की जाती है और जिसका कोई महत्वपूर्ण उपयोग नहीं हुआ है, और हमारी ओर से कोई बिलिंग त्रुटि। सेवा स्तर समझौते के तहत सेवा क्रेडिट भविष्य के शुल्क केagainst क्रेडिट हैं, रिफंड नहीं।
स्वीकार्य उपयोग
सेवा का आपका उपयोग स्वीकार्य उपयोग नीति के अधीन है, जो इस समझौते में शामिल है और जिसे हम समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। यह निर्धारित करता है कि सेवा के माध्यम से क्या संग्रहीत, अनुवादित, प्रकाशित या स्वचालित नहीं किया जा सकता है, और वे तकनीकी सीमाएँ जिन्हें आप दरकिनार नहीं कर सकते हैं। उस नीति का उल्लंघन इस समझौते का उल्लंघन है, और खंड 38 बताता है कि हम इसके बारे में क्या कर सकते हैं।
आपकी सामग्री और हमें दिया गया लाइसेंस
आप कस्टमर सामग्री में अपने सभी अधिकार बनाए रखते हैं। आप हमें केवल आपके लिए सेवा प्रदान करने, सुरक्षित करने और सहायता देने के एकमात्र उद्देश्य से, कस्टमर सामग्री को होस्ट करने, संग्रहीत करने, कॉपी करने, ट्रांसमिट करने, प्रदर्शित करने, रीफॉर्मेट करने और संसाधित करने, और इससे आउटपुट बनाने के लिए एक वैश्विक, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं। उस लाइसेंस में हमारे ट्रस्ट सेंटर में प्रकट किए गए उप-प्रोसेसरों को कस्टमर सामग्री भेजना शामिल है, क्योंकि अनुवाद इसी तरह काम करता है, और यह केवल तब तक रहता है जब तक हम सामग्री रखते हैं। इससे हमें आपकी सामग्री बेचने, इसे प्रकाशित करने, विज्ञापन के लिए उपयोग करने, या उस पर मॉडल प्रशिक्षित करने का अधिकार नहीं मिलता है। ऐसे सांख्यिकीय डेटा जिनसे न तो आपकी और न ही किसी व्यक्ति की पहचान होती है (रन काउंट, एरर रेट, लेटेंसी, रियूज़ रेशियो), उनका उपयोग सेवा को चलाने और सुधारने के लिए हमारा है।
आपकी सामग्री के बारे में आपका वादा
आप वादा करते हैं कि आप कस्टमर सामग्री के मालिक हैं या उसे सबमिट करने और इस समझौते के अनुसार हमें इसे संसाधित करने की अनुमति देने के लिए आवश्यक अधिकार और अनुमतियाँ रखते हैं, जिसमें उन व्यक्तियों से आवश्यक सहमति भी शामिल है जिनका व्यक्तिगत डेटा इसमें शामिल है; कि यह किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करता है; और कि यह स्वीकार्य उपयोग नीति का उल्लंघन नहीं करता है। सेवा में क्या डालना है, यह तय करना आपकी जिम्मेदारी है, और विशेष रूप से यह तय करना कि किसी अनुवाद स्ट्रिंग में व्यक्तिगत डेटा, भुगतान डेटा, स्वास्थ्य डेटा या अन्य नियामक डेटा डालना है या नहीं, जो सेवा आपके लिए नहीं कर सकती। सरकारी पहचानकर्ता, कार्डधारक डेटा या विशेष श्रेणी के व्यक्तिगत डेटा को अनुवाद योग्य सामग्री के रूप में सबमिट न करें।
आउटपुट और इसका स्वामित्व
आपके और हमारे बीच, आप अपनी कस्टमर सामग्री से उत्पादित आउटपुट के मालिक हैं, और हम आपको उसमें हमारे पास मौजूद सभी अधिकार सौंप देते हैं, ताकि आपकी स्ट्रिंग का मशीन अनुवाद आप बिना किसी अतिरिक्त भुगतान के उपयोग, संपादन, प्रकाशन और लाइसेंस दे सकें। दो स्पष्ट सीमाएँ लागू होती हैं। पहली, मशीन द्वारा जनरेट किया गया टेक्स्ट हर क्षेत्राधिकार में कॉपीराइट आकर्षित नहीं कर सकता है, और हम यह वादा नहीं करते कि ऐसा होता है। दूसरी, आउटपुट आपके इनपुट से सांख्यिकीय रूप से जनरेट होता है और समान या लगभग समान इनपुट अन्य ग्राहकों के लिए समान या लगभग समान आउटपुट उत्पन्न कर सकते हैं, इसलिए हम यह वादा नहीं करते और नहीं कर सकते कि आउटपुट आपके लिए अद्वितीय है। AI और अनुवाद शर्तें यांत्रिकी को पूरी तरह से समझाती हैं।
अनुवाद मेमोरी और शब्दावली
शब्दावली, शैली गाइड और मानव-समीक्षित अनुवाद मेमोरी प्रविष्टियां आपके वर्कस्पेस की होती हैं और उसी तक सीमित होती हैं। सटीक-मिलान अनुवाद मेमोरी पूल अलग है और डिज़ाइन द्वारा साझा किया गया है: एक स्रोत स्ट्रिंग और इसका अनुवाद, स्रोत के हैश द्वारा कुंजीबद्ध, एक पूल में योगदान किया जाता है जिसमें कोई उपयोगकर्ता कॉलम या टीम कॉलम नहीं होता है, इसलिए इसमें कुछ भी किसी व्यक्ति तक वापस ट्रैस नहीं किया जा सकता है। कोई भी प्रोजेक्ट उस पूल से प्रति-प्रोजेक्ट अनुवाद मेमोरी स्विच के साथ बाहर हो सकता है, किसी भी प्लान पर, Free सहित, जो प्रोजेक्ट को उससे खींचने और योगदान देने दोनों से रोकता है। ट्रस्ट सेंटर बताता है कि कौन से फ़ील्ड साझा किए गए हैं और कौन से हटा दिए गए हैं।
फीडबैक
यदि आप हमें विचार, सुझाव, फीचर अनुरोध या बग रिपोर्ट भेजते हैं, तो आप हमें उन्हें बिना किसी प्रतिबंध के और बिना आपको कुछ भी देने के उपयोग करने के लिए एक स्थायी, अपरिवर्तनीय, वैश्विक, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं। इससे हमें कस्टमर सामग्री में कोई अधिकार नहीं मिलता है, और यह आपको अपने विचारों को जैसा चाहें वैसे उपयोग करने से नहीं रोकता है। हम आपकी अनुमति के बिना सार्वजनिक रूप से आपको फीडबैक के स्रोत के रूप में पहचानेंगे नहीं।
हमारी बौद्धिक संपदा
सेवा, जिसमें इसके सॉफ़्टवेयर, मॉडल, प्रॉम्प्ट, गुणवत्ता जाँच, डिज़ाइन, दस्तावेज़ीकरण और ब्रांडिंग शामिल हैं, हमारी और हमारे लाइसेंसर्स की है, और इस समझौते में कोई भी बात इसे आपको स्थानांतरित नहीं करती है। आपको अवधि के दौरान, अपने आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए और अपने प्लान के अधीन, सेवा का उपयोग करने का एक गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-उप-लाइसेंस योग्य अधिकार मिलता है। आप सेवा के स्रोत कोड की कॉपी, संशोधन, अनुवाद, रिवर्स इंजीनियरिंग, डिकompile या प्राप्त करने का प्रयास नहीं कर सकते हैं, सिवाय जहाँ कानून इस खंड के बावजूद स्पष्ट रूप से अनुमति देता है, न ही इससे प्रतिस्पर्धी उत्पाद बना सकते हैं, न ही हमारी लिखित सहमति के बिना प्रकाशन के लिए बेंचमार्क के रूप में इसका उपयोग कर सकते हैं। हमारे नाम और चिह्नों का उपयोग ट्रेडमार्क और ब्रांड उपयोग नीति द्वारा नियंत्रित होता है।
एकीकरण और मार्केटप्लेस कनेक्टर
सेवा तीसरे पक्ष के सिस्टम (रिपॉजिटरी, सामग्री प्लेटफ़ॉर्म, स्टोरेज, चैट, डिज़ाइन टूल) से उन कनेक्टर्स के माध्यम से जुड़ती है जिन्हें आप सक्षम करना चुनते हैं। जब आप किसी एक को सक्षम करते हैं, तो आप हमें उस सिस्टम तक उन क्रेडेंशियल्स या ग्रैंट के साथ पहुँचने का अधिकार देते हैं जो आप प्रदान करते हैं, आपके नाम पर और आपके द्वारा निर्धारित सीमा के भीतर, और इसे प्रदान करने का अधिकार होने के लिए आप जिम्मेदार रहते हैं। तीसरे पक्ष के सिस्टम उनके अपने प्रदाताओं द्वारा उनकी अपनी शर्तों और गोपनीयता नीतियों के तहत चलाए जाते हैं, हम उन्हें नियंत्रित नहीं करते हैं, और हम उनके द्वारा किए जाने वाले कार्यों, उनकी उपलब्धता, या उनके API में किए गए परिवर्तनों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। मार्केटप्लेस में हर कनेक्टर आज बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के शामिल है; यदि कोई कनेक्टर भुगतान योग्य ऐड-ऑन बन जाता है तो हम कनेक्टर पेज और कंसोल में कहेंगे, इससे पहले कि आप इसे सब्सक्राइब कर सकें।
टोकन, API और दर सीमाएँ
REST API, वेबहुक और कमांड लाइन इंटरफ़ेस के लिए एक प्रोजेक्ट टोकन की आवश्यकता होती है, और प्रोजेक्ट टोकन भुगतान योजनाओं पर उपलब्ध है। एक टोकन को SHA-256 हैश के रूप में संग्रहीत किया जाता है और निर्माण के समय आपको एक बार दिखाया जाता है, इसलिए हम इसे आपके लिए पुनः प्राप्त नहीं कर सकते; इसे एक क्रेडेंशियल के रूप में मानें, इसे उन क्षमताओं तक सीमित करें जिनकी इसे आवश्यकता है, जहाँ संभव हो इसे एक समाप्ति तिथि दें, और यदि यह लीक हो जाए तो इसे रोटेट करें। आपके टोकन के साथ किया गया हर कार्य आपके द्वारा किया गया माना जाता है। आउटबाउंड वेबहुक टाइमस्टैम्प और बॉडी पर HMAC-SHA256 द्वारा साइन किए जाते हैं ताकि आप उन्हें सत्यापित कर सकें और अपना स्वयं का रीप्ले विंडो लागू कर सकें, और प्राप्त करने वाले छोर पर हस्ताक्षरों को सत्यापित करने के लिए आप जिम्मेदार हैं। API ट्रैफ़िक दर सीमित है, हम दस्तावेज़ीकरण में सीमाएँ प्रकाशित करते हैं, और हम उस पहुँच को थ्रॉटल, कैप या निलंबित कर सकते हैं जिसके बारे में हम अच्छी नीति से मानते हैं कि यह सेवा की स्थिरता या अन्य ग्राहकों के अनुभव को खतरा पहुंचाता है।
अपना डेटा बाहर निकालना
जब तक आपकी सदस्यता सक्रिय है, आप REST API के पुल एंडपॉइंट, कमांड लाइन इंटरफ़ेस, डिलीवरी बंडल और स्टोरेज कनेक्टर्स के माध्यम से, सेवा द्वारा समर्थित फ़ाइल प्रारूपों में कस्टमर सामग्री को पुनः प्राप्त कर सकते हैं। इनके लिए एक प्रोजेक्ट टोकन की आवश्यकता होती है, इसलिए ये भुगतान योजनाओं पर उपलब्ध हैं; यदि आप फ्री या ओपन सोर्स ग्रैंट पर हैं, या आपकी सदस्यता समाप्त हो गई है, तो संपर्क पते पर लिखें और हम आपकी प्रोजेक्ट सामग्री का निर्यात एक सामान्य संरचित प्रारूप में बिना शुल्क के, एक बार, उचित अवधि के भीतर प्रदान करेंगे। शब्दावली और ऑडिट लॉग के लिए कंसोल में अपने स्वयं के निर्यात पथ हैं, और ऑडिट लॉग निर्यात एक एंटरप्राइज़ फीचर है। जहाँ EU डेटा एक्ट आप पर लागू होता है, हम स्विचिंग शुल्क नहीं लगाएंगे, हम स्विचिंग के उद्देश्य से समाप्त करने के लिए दो महीने से अधिक की नोटिस अवधि नहीं लगाएंगे, और हम ऊपर वर्णित निर्यात योग्य डेटा को सेवा द्वारा समर्थित संरचित, आम तौर पर उपयोग किए जाने वाले और मशीन रीडेबल प्रारूपों में उपलब्ध कराकर आपके निकास में सहायता करेंगे।
बीटा और पूर्वावलोकन फीचर्स
हम कभी-कभी किसी फीचर को बीटा, पूर्वावलोकन, अर्ली एक्सेस या प्रायोगिक लेबल करते हैं। वे फीचर्स वैकल्पिक हैं, 'जैसा है' और 'जैसा उपलब्ध है' के आधार पर प्रदान किए जाते हैं, किसी भी समय बिना सूचना के बदले या वापस लिए जा सकते हैं, हर सेवा स्तर प्रतिबद्धता और खंड 33 में दी गई क्षतिपूर्ति से बाहर हैं, और उनके अलग या अतिरिक्त शर्तें हो सकती हैं जिन्हें हम आपको उन्हें चालू करने से पहले दिखाएंगे। किसी बीटा फीचर का उपयोग किसी ऐसी चीज़ के लिए न करें जिसे आप खोने या दोहराने का जोखिम नहीं उठा सकते। हम किसी बीटा फीचर के बारे में अतिरिक्त उपयोग डेटा एकत्र कर सकते हैं यह तय करने के लिए कि इसे जारी करना है या नहीं, और हम इसे उस बिंदु पर बताएंगे जब आप इसे सक्षम करते हैं।
सेवा स्तर और सहायता
बिज़नेस और एंटरप्राइज़ में सेवा स्तर समझौते में वर्णित सेवा क्रेडिट शेड्यूल के साथ एक अनुबंधित मासिक अपटाइम लक्ष्य होता है, और एंटरप्राइज़ ऑर्डर फॉर्म पर अलग या अतिरिक्त लक्ष्यों पर सहमत हो सकता है। फ्री, स्टार्टर और टीम को सर्वोत्तम प्रयास के आधार पर बिना किसी अनुबंधित अपटाइम प्रतिबद्धता के प्रदान किया जाता है, और हमारी वेबसाइट पर कोई भी बात इसे नहीं बदलती है। सहायता हर प्लान के लिए प्रकाशित पते पर ईमेल द्वारा प्रदान की जाती है; टीम और उससे ऊपर के प्लान को प्राथमिकता दी जाती है, और बिज़नेस और एंटरप्राइज़ में सेवा स्तर समझौते में बताए गए प्रतिक्रिया लक्ष्य होते हैं। हम कोई अपटाइम प्रतिशत माप के रूप में प्रकाशित नहीं करते हैं, क्योंकि हम अपना कोई प्रोब नहीं चलाते हैं; जहाँ एक स्टेटस पेज प्रदान किया जाता है वह उस उत्पाद से स्वतंत्र रूप से होस्ट किया जाता है जिसे यह देख रहा है।
सेवा में परिवर्तन
हम सेवा को लगातार बेहतर बनाते हैं और फीचर्स जोड़, बदल या हटा सकते हैं। हम आपके वर्तमान सदस्यता अवधि के दौरान किसी ऐसे प्लान की मुख्य कार्यक्षमता को महत्वपूर्ण रूप से कम नहीं करेंगे जिसके लिए आप भुगतान कर रहे हैं, बिना आपको कम से कम तीस दिन की सूचना दिए, और यदि ऐसा परिवर्तन आपको महत्वपूर्ण रूप से और प्रतिकूल रूप से प्रभावित करता है, तो आप उस सूचना अवधि के भीतर प्रभावित सदस्यता को समाप्त कर सकते हैं और अवधि के शेष अप्रयुक्त भाग के लिए पूर्व-भुगतान शुल्क का आनुपातिक refund प्राप्त कर सकते हैं। प्रकाशित API के अवमूल्यन की घोषणा API चेंजलॉग में एक उचित माइग्रेशन विंडो के साथ की जाती है। सुरक्षा, कानूनी अनुपालन या प्लेटफ़ॉर्म स्थिरता के लिए आवश्यक आपातकालीन परिवर्तन तुरंत किए जा सकते हैं, और हम उन्हें यथासंभव जल्दी समझाएंगे।
गोपनीयता
हममें से प्रत्येक को दूसरे से जानकारी मिल सकती है जो गोपनीय चिह्नित है या जिसे एक उचित व्यक्ति गोपनीय समझेगा, जिसमें कस्टमर सामग्री, हमारी गैर-सार्वजनिक कीमतें, सुरक्षा दस्तावेज़ीकरण और उत्पाद रोडमैप शामिल हैं। प्राप्तकर्ता इसका उपयोग केवल इस समझौते को निष्पादित करने के लिए करेगा, कम से कम उचित देखभाल के साथ इसकी रक्षा करेगा, और इसे केवल उन कर्मचारियों, ठेकेदारों और सलाहकारों को प्रकट करेगा जिन्हें इसकी आवश्यकता है और जो कम से कम उतनी ही सुरक्षात्मक गोपनीयता बाध्यताओं से बंधे हैं। यह कर्तव्य उस जानकारी को कवर नहीं करता जो बिना उल्लंघन के सार्वजनिक हो जाती है या हो गई है, जो प्राप्तकर्ता के पास पहले से थी, जिसे यह स्वतंत्र रूप से विकसित करता है, या जिसे यह कानूनी रूप से किसी तीसरे पक्ष से प्राप्त करता है। जहाँ कानून द्वारा प्रकट करना अनिवार्य है, प्राप्तकर्ता, यदि यह कानूनी रूप से संभव है, तो इसे सीमित करने के लिए दूसरे पक्ष को त्वरित सूचना और उचित सहयोग देगा। ये बाध्यताएँ अवधि के लिए और उसके बाद तीन वर्षों तक चलती हैं, और किसी भी ट्रेड सीक्रेट के लिए अनिश्चित काल तक।
डेटा सुरक्षा
जहाँ हम आपकी ओर से व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं, हम प्रोसेसर के रूप में और आप नियंत्रक के रूप में ऐसा करते हैं, डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम की शर्तों पर, जो इस समझौते में शामिल है और जिसे आप इन शर्तों को स्वीकार करके स्वीकार करते हैं। इसके लागू होने के लिए आपको कुछ भी साइन करने की आवश्यकता नहीं है; आपके रिकॉर्ड के लिए एक निष्पादित प्रति अनुरोध पर उपलब्ध है। गोपनीयता नीति बताती है कि हम अपने अधिकार में नियंत्रक के रूप में क्या प्रोसेस करते हैं, जैसे कि आपका लॉगिन, आपका खाता और इसके बिलिंग रिकॉर्ड, और परिचालन टेलीमेट्री जिसकी हमें सेवा को चलाने और सुरक्षित रखने के लिए आवश्यकता होती है।
सुरक्षा
हम कस्टमर सामग्री की रक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय बनाए रखते हैं, जिनका वर्णन डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम और सुरक्षा पृष्ठ पर किया गया है, और हम अपनी कमियों को छिपाने के बजाय वहाँ बताते हैं। आप अपने स्वयं के सिस्टम, क्रेडेंशियल्स और टोकन की सुरक्षा, भूमिकाओं और प्रोजेक्ट पहुँच को उचित रूप से कॉन्फ़िगर करने, और उन एंडपॉइंट्स के लिए जिन्हें आप वेबहुक और कनेक्टर्स की ओर इंगित करते हैं, जिम्मेदार हैं। हम आपके डेटा को प्रभावित करने वाले व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन के बारे में जानने के बाद अनुचित विलंब के बिना आपको सूचित करेंगे, जैसा कि डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम के खंड 12 में वर्णित है।
पारस्परिक वारंटी
हम दोनों में से प्रत्येक यह वारंटी देता है कि उसके पास इस अनुबंध में प्रवेश करने की कानूनी शक्ति है और इसे स्वीकार करने वाला व्यक्ति ऐसा करने के लिए अधिकृत है। हम वारंटी देते हैं कि हम उचित कौशल और सावधानी के साथ तथा पेशेवर तरीके से सेवा प्रदान करेंगे, कि सेवा दस्तावेज़ीकरण के अनुसार महत्वपूर्ण रूप से कार्य करेगी, और कि हम सशुल्क सदस्यता अवधि के दौरान वर्णित सुरक्षा उपायों को महत्वपूर्ण रूप से कम नहीं करेंगे। उस वारंटी के उल्लंघन के लिए आपका एकमात्र उपचार यह है कि हम गैर-अनुपालन को ठीक करें या, यदि हम उचित समय के भीतर ऐसा नहीं कर पाते, तो आप प्रभावित सदस्यता को समाप्त कर सकते हैं और पूर्व-भुगतान किए गए अप्रयुक्त शुल्क का आनुपातिक धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं।
अस्वीकरण
खंड 31 में स्पष्ट रूप से बताई गई वारंटी के अपवाद के साथ, और कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, सेवा 'जैसी है' और 'जैसी उपलब्ध है' के आधार पर प्रदान की जाती है, और हम अन्य सभी वारंटियों, चाहे वे स्पष्ट हों, निहित हों या वैधानिक हों, जैसे विक्रेयता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, स्वामित्व, गैर-उल्लंघन, सटीकता और व्यापार की प्रथा या व्यवहार से उत्पन्न होने वाली किसी भी वारंटी को अस्वीकार करते हैं। हम यह वारंटी नहीं देते कि सेवा बिना रुकावट या त्रुटि मुक्त होगी, कि यह आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगी, कि दोषों को ठीक किया जाएगा, या कि कोई विशेष अनुवाद सटीक, प्राकृतिक, सांस्कृतिक रूप से उपयुक्त या नियमित उद्देश्य के लिए उपयुक्त होगा। यहाँ कुछ भी ऐसी देयता को बाहर नहीं करता जिसे कानूनी रूप से बाहर नहीं किया जा सकता, जिसमें लापरवाही या धोखाधड़ी के कारण हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट शामिल है।
आपको हमारी क्षतिपूर्ति
हम तीसरे पक्ष के उस दावे के खिलाफ आपका बचाव करेंगे कि सेवा, जैसा कि इस अनुबंध की अनुमति देती है, उस तीसरे पक्ष के पेटेंट, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या व्यापारिक रहस्य अधिकारों का उल्लंघन करती है, और हम अंतिम रूप से awarded damages या समझौते में सहमत राशि का भुगतान करेंगे। यह ग्राहक सामग्री, आउटपुट, सेवा का हमारे द्वारा आपूर्ति न की गई किसी चीज़ के साथ आपके संयोजन, हमारे द्वारा रोकने के कहने के बाद आपके उपयोग, बीटा सुविधा, या आपके द्वारा किए गए किसी संशोधन से उत्पन्न होने वाले दावे पर लागू नहीं होता है। यदि सेवा ऐसे दावे का विषय बन जाती है, या हमें लगता है कि यह बन सकती है, तो हम अपने विवेक से इसे उपयोग में रखने का अधिकार प्राप्त कर सकते हैं, इसे गैर-उल्लंघनकारी बनाने के लिए संशोधित या प्रतिस्थापित कर सकते हैं, या प्रभावित सदस्यता को समाप्त करके पूर्व-भुगतान किए गए अप्रयुक्त शुल्क वापस कर सकते हैं। यह खंड तीसरे पक्ष की बौद्धिक संपदा दावों के लिए हमारी पूरी देयता और आपके एकमात्र उपचार को बताता है।
हमें आपकी क्षतिपूर्ति
आप ग्राहक सामग्री, आउटपुट के आपके उपयोग, स्वीकार्य उपयोग नीति के आपके उल्लंघन, या खंड 17 के आपके उल्लंघन से उत्पन्न होने वाले तीसरे पक्ष के दावे के खिलाफ हमारा बचाव करेंगे, और आप अंतिम रूप से awarded damages या समझौते में सहमत राशि का भुगतान करेंगे। प्रत्येक मामले में क्षतिपूर्ति चाहने वाले पक्ष को दावे की तुरंत लिखित सूचना देनी होगी, बचाव और समझौते का पूर्ण नियंत्रण क्षतिपूर्ति देने वाले पक्ष को सौंपना होगा (जो बिना सहमति के ऐसे समझौते नहीं कर सकता जो देयता स्वीकार करते हों या दूसरे पक्ष पर कोई दायित्व डालते हों, जिसे अनुचित रूप से रोका नहीं जाएगा), और क्षतिपूर्ति देने वाले पक्ष के खर्च पर उचित सहयोग प्रदान करना होगा।
देयता की सीमा
कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम में से कोई भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, दंडात्मक या नमूनात्मक क्षति, या खोए हुए लाभ, खोई हुई राजस्व, खोई हुई सद्भावना, खोए या दूषित डेटा, या प्रतिस्थापन सेवाओं की लागत के लिए उत्तरदायी नहीं है, चाहे किसी भी कारण से और देयता के किसी भी सिद्धांत पर, भले ही संभावना की सूचना दी गई हो। इस अनुबंध से उत्पन्न होने वाली या इससे संबंधित प्रत्येक पक्ष की कुल संचयी देयता उन शुल्कों तक सीमित है जो आपने दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले बारह महीनों में सेवा के लिए हमें दिए थे या देने के लिए बकाया थे, और जहाँ कोई शुल्क नहीं दिया गया है, सीमा एक सौ अमेरिकी डॉलर है। यह सीमा आपके भुगतान दायित्वों, खंड 33 और 34 के तहत किसी भी पक्ष की क्षतिपूर्ति दायित्वों, गोपनीयता के उल्लंघन, या उस देयता पर लागू नहीं होती जिसे कानूनी रूप से सीमित नहीं किया जा सकता। ये सीमाएं सभी दावों में संचयी रूप से लागू होती हैं, और वे किसी भी सीमित उपचार की विफलता के बाद भी बनी रहती हैं।
अवधि और समाप्ति
यह समझौता उस दिन से लागू होता है जब आप इसे पहली बार स्वीकार करते हैं, जब तक कि इसके तहत सभी सदस्यताएँ समाप्त न हो जाएँ और आपका खाता बंद न हो जाए। आप अपनी सदस्यता रद्द करके और अपना खाता बंद करके किसी भी समय समाप्त कर सकते हैं। हम दोनों में से कोई भी कारण बताकर लिखित नोटिस पर समाप्त कर सकता है यदि दूसरी पार्टी सामग्री उल्लंघन करती है और इसका वर्णन करने वाले नोटिस के तीस दिनों के भीतर इसे ठीक करने में विफल रहती है, या तुरंत यदि दूसरी पार्टी दिवालिया हो जाती है, प्रशासन या तरलकरण में प्रवेश करती है, या लेनदारों के लाभ के लिए सामान्य असाइनमेंट करती है। हम स्वीकार्य उपयोग नीति के उल्लंघन के लिए तुरंत समाप्त भी कर सकते हैं जो सक्रिय क्षति का कारण बन रहा है, या खंड 12 में वर्णित गैर-भुगतान के लिए। एक सदस्यता का समाप्त होना दूसरी को समाप्त नहीं करता जब तक कि हम ऐसा न कहें।
समाप्ति पर क्या होता है
समाप्ति पर सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार समाप्त हो जाता है, समाप्ति तक की अवधि के लिए कोई भी अप्रदत्त शुल्क देय हो जाता है, और पूर्व-भुगतान शुल्क केवल तभी रिफंड किए जाते हैं जब खंड 27, 31 या 33 ऐसा कहता है। सदस्यता रद्द करने से खाता हटाए जाने के बजाय मुफ्त में चला जाता है: जो वर्कस्पेस बना रहता है वह मुफ्त योजना सीमाओं के तहत अपनी ग्राहक सामग्री रखता है, और अन्य को खंड 13 के अनुसार हटा दिया जाता है। यदि आप कोई वर्कस्पेस हटाते हैं, तो यह 30 दिनों के लिए केवल-पढ़ने योग्य होता है, जिसके दौरान एक खाता स्वामी हटाने को रद्द कर सकता है, और फिर इसे लाइव डेटाबेस से कैस्केड करके हटा दिया जाता है। खाता बंद करने से उस पर प्रत्येक वर्कस्पेस को उसी तरह से हटा दिया जाता है, बंद होने का अनुरोध करने के 30 दिनों बाद, और खाता बंद होने के बाद 7 वर्षों तक अपने इनवॉइस रखता है। एन्क्रिप्टेड बैकअप पर्ज द्वारा पहुंचे नहीं जाते हैं और अपनी स्वयं की शेड्यूल पर रोल ऑफ होते हैं। हटाने या बंद करने से पहले जो कुछ भी आपको चाहिए उसे पुनः प्राप्त करें, या खंड 24 में वर्णित निर्यात के लिए हमसे पूछें। खंड 38 निलंबन को नियंत्रित करता है, जो समाप्ति नहीं है।
निलंबन
हम सेवा के सभी या कुछ हिस्से, या किसी विशिष्ट खाते, वर्कस्पेस, लॉगिन, प्रोजेक्ट, टोकन या कनेक्टर को निलंबित कर सकते हैं, जहां हमें उचित रूप से विश्वास है कि स्वीकार्य उपयोग नीति के उल्लंघन को रोकने, सेवा या अन्य ग्राहकों को हानि से बचाने, या कानूनी दायित्व या आदेश का पालन करने के लिए यह आवश्यक है। गैर-भुगतान के लिए निलंबन धारा 12 में वर्णित तरीके से काम करता है, और इस धारा का शेष भाग उस पर लागू नहीं होता है। इस धारा के तहत हमारे द्वारा खाते पर लगाया गया होल्ड उस पर मौजूद प्रत्येक वर्कस्पेस को कवर करता है। जब तक कोई वर्कस्पेस होल्ड पर है, केवल सदस्यों को हटाना, आमंत्रण, टोकन और कुंजियों को रद्द करना, और भूमिकाओं को कम करना काम करता है; पढ़ना, निर्यात करना और इसके डिलीवरी बंडलों की सर्विस होल्ड समाप्त होने तक रुक जाती है। हम समस्या को ठीक करने का अवसर और सूचना देंगे, जब तक कि आचरण सक्रिय हानि न कर रहा हो, गैरकानूनी न हो, या सूचना निलंबन के उद्देश्य को विफल न कर दे। निलंबन यथासंभव संकीर्ण और छोटा होता है, और हम कारण हल होने के बाद पहुंच को पुनर्स्थापित करते हैं। निलंबन आपके बिलिंग को तब तक रोके नहीं रखता जब तक कि हम लिखित रूप में ऐसा न कहें।
प्रचार
हम में से कोई भी पूर्व लिखित सहमति के बिना प्रचार में दूसरे के नाम, लोगो या चिह्नों का उपयोग नहीं कर सकता। हम आपको ग्राहक के रूप में नाम नहीं देंगे, आपका लोगो प्रकाशित नहीं करेंगे, या केस स्टडी में आपका हवाला नहीं देंगे जब तक कि आप पहले लिखित रूप से सहमत न हों, और आप उचित नोटिस पर भविष्य के उपयोग के लिए उस सहमति को वापस ले सकते हैं। हम आपको आंतरिक रूप से और अपने पेशेवर सलाहकारों को संदर्भित कर सकते हैं, और हम अपने ग्राहक आधार के बारे में गुमनाम, समेकित तथ्य बता सकते हैं जो किसी की पहचान नहीं करते।
निर्यात नियंत्रण और प्रतिबंध
हम दोनों में से प्रत्येक लागू निर्यात नियंत्रण, आर्थिक प्रतिबंध और व्यापार कानूनों का पालन करेगा, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम और यूरोपीय संघ के कानून शामिल हैं। आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप किसी ऐसे देश या क्षेत्र में स्थित नहीं हैं, वहां सामान्य निवासी नहीं हैं, या उसके कानूनों के तहत संगठित नहीं हैं जिस पर व्यापक प्रतिबंध लागू हैं; कि आप किसी प्रतिबंधित या अस्वीकृत पार्टी सूची में नामित व्यक्ति नहीं हैं, न ही उसके स्वामित्व या नियंत्रण में हैं; और कि आप उन कानूनों द्वारा वर्जित किसी भी उद्देश्य के लिए सेवा का उपयोग नहीं करेंगे, जिसमें परमाणु, रासायनिक, जैविक हथियार या मिसाइल प्रौद्योगिकी अंतिम उपयोग शामिल हैं। आप उन कानूनों के उल्लंघन में सेवा को किसी को भी निर्यात, पुनः निर्यात या उपलब्ध नहीं कराएंगे, और आप ग्राहक सामग्री जमा नहीं करेंगे जिसका हस्तांतरण हमारे उप-प्रसंस्कर्ताओं को उन कानूनों का उल्लंघन करेगा।
संयुक्त राज्य अमेरिका सरकार के अंतिम उपयोगकर्ता
सेवा "वाणिज्यिक कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर" और "वाणिज्यिक कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर दस्तावेज़ीकरण" है, जैसा कि ये शब्द 48 C.F.R. 12.212 और 48 C.F.R. 227.7202 में उपयोग किए गए हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका सरकार का एक अंतिम उपयोगकर्ता केवल इस अनुबंध में अधिकार प्राप्त करता है, और कोई भी उपयोग, प्रतिलिपि या प्रकटीकरण उसकी प्रतिबंधों के अधीन है। इस अनुबंध में कुछ भी सरकार के उद्देश्य अधिकार, असीमित अधिकार या उससे परे प्रतिबंधित अधिकारों का अनुदान नहीं है।
भ्रष्टाचार विरोधी
हम में से कोई भी इस अनुबंध के संबंध में, प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, कोई रिश्वत, किकबैक या अनुचित भुगतान या लाभ की पेशकश, वादा, देना, अनुरोध या स्वीकार नहीं करेगा, और हम दोनों में से प्रत्येक लागू भ्रष्टाचार विरोधी कानूनों का पालन करेगा, जिसमें US Foreign Corrupt Practices Act और UK Bribery Act 2010 शामिल हैं। यदि आपको इस अनुबंध से जुड़े किसी ऐसे conduct के बारे में पता चलता है तो आप हमें तुरंत बताएंगे। हमारी अपनी प्रतिबद्धताएं व्यापार नैतिकता विवरण में निर्धारित हैं।
फोर्स मेजर
हम में से कोई भी भुगतान दायित्व के अलावा, किसी विफलता या देरी के लिए उत्तरदायी नहीं है जो उसकी उचित नियंत्रण से परे किसी चीज़ के कारण होती है: प्राकृतिक आपदा, आग, बाढ़, महामारी, युद्ध, आतंकवाद, नागरिक अशांति, औद्योगिक कार्रवाई, सरकारी कार्रवाई, इंटरनेट या उपयोगिता विफलता, डिनायल ऑफ सर्विस अटैक, या तीसरे पक्ष के बुनियादी ढांचे प्रदाता की विफलता। प्रभावित पक्ष दूसरे को तुरंत बताएगा और इसे काम करने के लिए उचित प्रयास करेगा। यदि ऐसी घटना लगातार तीस दिनों से अधिक जारी रहती है, तो हम में से कोई भी लिखित नोटिस पर प्रभावित सदस्यता को समाप्त कर सकता है, और हम अवधि के अप्रयुक्त शेष भाग के लिए पूर्व-भुगतान किए गए शुल्क वापस कर देंगे।
असाइनमेंट और उप-ठेका
हम में से कोई भी दूसरे की पूर्व लिखित सहमति के बिना इस अनुबंध को असाइन या स्थानांतरित नहीं कर सकता, सिवाय इसके कि कोई भी इसे विलय, अधिग्रहण, कॉर्पोरेट पुनर्गठन या अपनी लगभग सभी संपत्तियों की बिक्री में उत्तराधिकारी को नोटिस पर और सहमति के बिना संपूर्ण रूप से असाइन कर सकता है, बशर्ते उत्तराधिकारी इसे मान ले। कोई भी अन्य प्रयासित असाइनमेंट शून्य है। हम सेवा प्रदान करने के लिए उप-ठेकेदारों और उप-प्रसंस्कर्ताओं का उपयोग कर सकते हैं, जैसा कि डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम की आवश्यकता होती है, और हम उनके प्रदर्शन के लिए उतने ही उत्तरदायी रहेंगे जितने कि यह हमारा अपना होता। यह अनुबंध पक्षों और उनके अनुमत उत्तराधिकारियों को बांधता है और लाभ पहुंचाता है।
नोटिस
आपको सूचनाएं आपके लॉगिन पते पर ईमेल द्वारा दी जाती हैं, या किसी खाते से संबंधित मामले के लिए उसके खाता मालिकों और बिलिंग सदस्यों को और खाते के बिलिंग ईमेल पर (यदि सेट किया गया हो), या कंसोल में एक सूचना द्वारा दी जाती हैं, और इन्हें भेजे जाने के दिन प्राप्त माना जाता है। हमें दी जाने वाली सूचनाएं लिखित रूप में होनी चाहिए और आपके चालान पर छपा पंजीकृत पता, साथ ही इस दस्तावेज़ के नीचे दिए गए पते पर ईमेल की एक प्रति पर भेजी जानी चाहिए। नियमित परिचालन संदेश, चालान, उत्पाद सूचनाएं और सुरक्षा सूचनाएं ईमेल द्वारा भेजी जाती हैं और भेजे जाने पर प्रभावी होती हैं। अपना ईमेल पता वर्तमान रखें: किसी पुराने पते पर भेजी गई सूचना भी प्रभावी मानी जाती है।
शासी कानून और अधिकार क्षेत्र
यह अनुबंध, और इससे या इसके विषय-वस्तु से उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद या दावा (गैर-अनुबंधीय विवादों सहित), डेलावेयर राज्य, संयुक्त राज्य अमेरिका के कानून द्वारा शासित होता है, कानून के टकराव के सिद्धांतों को ध्यान में रखे बिना और अंतर्राष्ट्रीय वस्तुओं की बिक्री पर संयुक्त राष्ट्र सम्मेलन को बाहर रखते हुए। पार्टियां डेलावेयर राज्य, संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित राज्य और संघीय न्यायालय के विशेष अधिकार क्षेत्र को स्वीकार करती हैं। इस खंड में कुछ भी किसी भी सक्षम अधिकार क्षेत्र वाली अदालत में अपनी बौद्धिक संपदा या गोपनीय जानकारी की सुरक्षा के लिए निषेधाज्ञा या अन्य न्यायसंगत राहत मांगने से किसी भी पक्ष को नहीं रोकता है। जहां स्थानीय उपभोक्ता कानून आपको ऐसे अधिकार देता है जिन्हें अनुबंध द्वारा बदला नहीं जा सकता, यह खंड उन अधिकारों को समाप्त नहीं करता है।
विवाद का समाधान
Before starting formal proceedings, each of us will try in good faith to resolve a dispute by giving the other written notice describing it and then having the parties’ representatives discuss it for at least thirty days. That does not apply to a claim for injunctive relief or to a claim about unpaid fees. Any claim must be brought within one year after the claim arose, to the extent the law allows a contractual limitation period, or it is waived. Whether arbitration applies, and under which rules, is set out on any Order Form; where no Order Form says otherwise, clause 46 governs.
इन शर्तों में परिवर्तन
हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट करते हैं। किसी ऐसे परिवर्तन के लिए जो आपके अधिकारों या दायित्वों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, हम इसे प्रभावी होने से कम से कम तीस दिन पहले ईमेल या कंसोल के माध्यम से नोटिस देते हैं, और इसके प्रभावी होने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप इसे स्वीकार करते हैं। यदि आप किसी महत्वपूर्ण परिवर्तन को स्वीकार नहीं करते हैं, तो आपका उपाय सेवा का उपयोग बंद करना और परिवर्तन प्रभावी होने से पहले रद्द करना है, और हम अवधि के शेष अप्रयुक्त हिस्से के लिए पूर्व भुगतान किए गए शुल्क वापस कर देंगे। कानून द्वारा आवश्यक या सुरक्षा जोखिम को संबोधित करने के लिए आवश्यक परिवर्तन तुरंत प्रभावी हो सकते हैं। हम हर बार दस्तावेज़ के शीर्ष पर प्रभावी तिथि बदलते हैं, और हम अनुरोध पर पिछले संस्करण को उपलब्ध रखते हैं।
पृथक्करण, छूट और तीसरे पक्ष
यदि इस अनुबंध का कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो इसे प्रवर्तनीय बनाने के लिए न्यूनतम आवश्यक हद तक संशोधित किया जाएगा, या यदि यह संभव नहीं है, तो इसे अलग कर दिया जाएगा, और शेष भाग प्रभावी रहेगा। किसी अधिकार को लागू करने में विफलता या देरी उसकी छूट नहीं है, और एक अवसर पर दी गई छूट दूसरे अवसर पर छूट नहीं है। इस अनुबंध में कुछ भी साझेदारी, संयुक्त उद्यम, एजेंसी या रोजगार संबंध नहीं बनाता है। पार्टियों और उनके अनुमत उत्तराधिकारियों के अलावा किसी भी व्यक्ति को इस अनुबंध के किसी भी शर्त को लागू करने का अधिकार नहीं है।
संपूर्ण अनुबंध
यह अनुबंध, खंड 03 में सूचीबद्ध दस्तावेज़ों के साथ, सेवा के बारे में हमारे बीच संपूर्ण अनुबंध है और इसके बारे में हर पूर्व प्रस्ताव, प्रतिनिधित्व, समझ और अनुबंध, लिखित या मौखिक, को समाप्त करता है। हम दोनों पुष्टि करते हैं कि हमने इसमें वर्णित किसी भी कथन पर भरोसा नहीं किया है, सिवाय इसके कि धोखाधड़ीपूर्ण गलत बयानी के लिए देयता को बाहर नहीं रखा गया है। किसी भी संशोधन को लिखित रूप में होना चाहिए, और ऑर्डर फॉर्म के लिए दोनों पार्टियों द्वारा हस्ताक्षरित होना चाहिए।
अस्तित्व में रहना
वे खंड जो अपनी प्रकृति के अनुसार समाप्ति के बाद भी बने रहने चाहिए, वे बने रहेंगे, जिसमें खंड 02, 14, 16 (उन सामग्री के लिए जो हम अभी भी रखते हैं), 18, 20, 21, 28, 32, 33, 34, 35, 37, 39, 40, 41, 42, 45, 46, 47, 49, 50 और यह खंड शामिल हैं।
किससे पूछें
अनुबंध, बिलिंग और खाते से संबंधित प्रश्न hello@transglot.ai पर भेजें। डेटा सुरक्षा प्रश्न और डेटा विषय अनुरोध privacy@transglot.ai पर भेजें। कमजोरियों की रिपोर्ट security@transglot.ai पर भेजी जाती हैं और उन्हें कमजोरता प्रकटीकरण नीति के तहत संभाला जाता है, जिसमें अच्छे विश्वास वाले शोध के लिए सुरक्षित आश्रय शामिल है।
41 कनेक्टर, पहले से निर्मित।
कानूनी प्रक्रिया को नहीं होना चाहिए धीमा हिस्सा।
चौदह दस्तावेज़, प्रत्येक अपने स्वयं के URL पर, उप-प्रसंस्कर्ता सूची, डेटा स्थिति और अनुपालन स्थिति के साथ, बिल्कुल वैसे ही जैसे वे आज हैं।