Avtalet, i enkla stycken.

Dessa Användarvillkor är avtalet mellan dig och Digital Socket LLC, ett aktiebolag bildat i Delaware, USA, som bedriver verksamhet under namnet Transglot ("Transglot", "vi", "oss") som täcker Transglots webbplats, lokaliseringsplattformen, editorn, AI-översättning, REST API:et, kommandoradsgränssnittet, leveranspaketet, marknadsplatskopplingarna och allt annat vi gör tillgängligt under dem (tillsammans, "Tjänsten"). Du accepterar dem genom att skapa en inloggning, genom att signera ett beställningsformulär som refererar till dem, eller genom att använda Tjänsten. Om du accepterar dem för ett företag eller annan juridisk person bekräftar du att du har befogenhet att binda den, och "du" betyder då den enheten. Om du inte godkänner, använd inte Tjänsten.

"Användare" är en enskild persons inloggning till Tjänsten. "Konto" är kundens faktureringsenhet i Tjänsten: det innehar planen, prenumerationen, betalningsmetoden, fakturorna och ordvolymen, varje arbetsyta på det delar dem, och det har alltid minst en Kontoägare. Personen eller företaget som innehar ett Konto är kunden enligt detta avtal. "Arbetsyta" är ett utrymme inuti ett Konto där projekt finns och medlemmar bjuds in för att arbeta, och den tillhör exakt ett Konto. "Kontoägare" är en Användare med ägarrollen på ett Konto. "Faktureringsmedlem" är en Användare med faktureringsrollen på ett Konto. "Projekt" är en behållare för översättningsnycklar och språkversioner inuti en arbetsyta. "Kundinnehåll" är allt du eller dina användare lägger in i Tjänsten: översättningsnycklar, källsträngar, översättningar, ordlistor, stilguider, skärmdumpar, kommentarer, filer du importerar och metadata runt dem. "Output" är vad Tjänsten producerar från Kundinnehåll, inklusive maskinöversättningar, kvalitetsfynd och översättningsminnesposter. "Dokumentation" är produktdokumentationen och hjälpcentret vi publicerar. "Beställningsformulär" är varje offert, beställningsdokument eller företagsavtal som refererar till dessa villkor. "Volym" är den månatliga ordvolym din plan inkluderar. "Överutnyttjande" är mätt användning utöver Volymen. "Underleverantör" har den betydelse som ges i Dataverarbetingsavtalet.

Avtal består av dessa villkor, riktlinjerna för godtagbar användning, integritetspolicyn, cookie-policyn, tillägget för databehandling där det är tillämpligt, villkoren för AI och översättning, servicenivåavtalet där din plan innehåller ett sådant, policyn för återbetalning och uppsägning samt eventuella orderformulär. Vid motsättningar mellan två dokument gäller följande prioriteringsordning: (a) ett signerat orderformulär eller företagsavtal, därefter (b) tillägget för databehandling vad gäller personuppgifter, därefter (c) dessa villkor och slutligen (d) de övriga policydokumenten. En inköpsorder, en genomklickningsprocess i leverantörsportalen eller ett dokument med leverantörsvillkor som du skickar till oss påverkar inte detta avtal, även om vi bekräftar eller bearbetar det, såvida vi inte undertecknar ett dokument som anger något annat.

Ange korrekt information när du skapar en inloggning eller ett konto, håll den uppdaterad och håll dina inloggningsuppgifter hemliga. Du ansvarar för all aktivitet som sker under din inloggning. Ett konto har två roller. En kontoägare styr planen, faktureringen, stängningen av kontot och varje arbetsyta på det. En betalningsmedlem hanterar planen, betalningsmetoden, fakturor och företagsuppgifter, men har ingen åtkomst till någon arbetsyta. Varje konto måste ha minst en kontoägare. En arbetsyta har fyra roller: administratör, utvecklare, granskare och översättare, med arton projektbehörigheter samt behörigheter per projekt och språk, på alla planer inklusive Free; rollbaserad åtkomstkontroll säljs inte som en uppgradering och kommer aldrig att göra det. Kontoägare och arbetsytadministratörer ansvarar för vad de medlemmar de bjuder in gör med den åtkomst de beviljas. En person som bjuds in till en arbetsyta behöver bara en inloggning: de behöver inget eget konto och betalar ingenting. Meddela oss omedelbart på säkerhetsadressen om du tror att en inloggning eller token har äventyrats.

En plats är en namngiven individ, inte en delad inloggning, och en person räknas endast en gång över alla ett kontos arbetsytor, inklusive kontoägare, oavsett deras roll. Free och Starter inkluderar tre platser; Team, Business och Enterprise inkluderar obegränsat antal platser. Du kan tilldela om en plats när en person lämnar eller byter roll, men du får inte dela en plats mellan personer, rotera den genom ett team eller använda den för att ge åtkomst till någon utanför ditt företag och dess underleverantörer som arbetar för din räkning. Underleverantörer och frilansöversättare kan inneha en plats förutsatt att du förblir ansvarig för deras efterlevnad av detta avtal.

Free kostar ingenting. Den inkluderar välkomstord på totalt 100 000, ges en gång per konto i två delar: 25 000 efter att du verifierat din e-postadress och 75 000 efter att du bekräftat ett mobilnummer en gång, i ett land där vi erbjuder telefonverifiering. Om du verifierar en adress via en e-postrelay eller vidarebefordringstjänst ges alla 100 000 efter telefonverifieringen istället. En person, en e-postadress eller ett telefonnummer som redan har mottagit välkomstord får dem inte igen, oavsett vilken inloggning eller konto som begär det, och varje telefonnummer låser upp dem en gång. Varje person kan ha ett Free-konto. Vi kan hålla välkomstord för granskning innan de ges, och vi kan vägra en registrering, eller hålla den för granskning, när den kommer från samma nätverk och samma webbläsare som ett konto som mottagit välkomstord och paret observerades under de senaste 90 dagarna. Efter välkomstorden inkluderar Free 10 000 ord per faktureringscykel, en arbetsyta, ett projekt, 15 språkrowar per projekt (antalet inkluderar källraden, så 14 målspråk) och tre platser. Det är en fast gräns snarare än en meterbaserad plan: vid gränsen slutar tjänsten att översätta istället för att debitera dig, och ingen överanvändning kan någonsin uppstå på Free. Free inkluderar inte REST API, webhooks, kommandoradsgränssnittet, leveranspaketet eller redigeraren i sammanhang, eftersom dessa kräver en projekt-token och Free kan inte utfärda en sådan. Vi tillhandahåller Free i befintligt skick, kan ändra vad det inkluderar med varsel, och kan suspendera eller ta bort ett Free-konto eller en arbetsyta som är vilande, som används för att kringgå plangränser över flera konton eller inloggningar, eller som bryter mot riktlinjerna för godtagbar användning.

Självbetjäningskassan tillämpar en 14-dagars gratis testperiod på en första betald prenumeration, en gång per konto, en gång per kort och en gång per person, och aldrig med ett betalkort. Testperioden inkluderar alla funktioner i den plan som testas och en engångsstock av den planens månatliga ord, begränsat till 300,000 ord: stocken proportioneras inte efter testperiodens längd och förnyas inte under den. Vi skickar ett påminnelsemejl innan testperioden konverteras. Om du inte avbryter innan den löper ut fortsätter prenumerationen och den första fakturan debiteras automatiskt från din betalningsmetod. Avbokning under testperioden avslutar prenumerationen vid testperiodens slut och returnerar kontot till Free utan avgift. Testperioder är inte tillgängliga vid förnyelse eller vid planbyte, och vi kan dra tillbaka eller förkorta en testperiod för ett konto som vi i god tro tror missbrukar den.

Open source-planen beviljas av oss, köps aldrig och väljs aldrig själv: ett konto hamnar på den endast när vi godkänner en ansökan, och beviljandet täcker den enda arbetsyta vi granskade. Den ger rättigheter på Team-nivå och en månatlig kvot på 1 000 000 ord som en fast gräns, så ett beviljat konto kan aldrig generera en faktura. Behörighet, märket "localized with" och ansökningsformuläret beskrivs på open source-sidan. Vi kan dra tillbaka beviljandet, med varsel, om projektet slutar uppfylla behörighetsvillkoren, om beviljandet används för kommersiellt arbete som inte är open source, eller vid brott mot detta avtal, och kontot flyttas då till Free om du inte prenumererar.

Den publicerade självbetjäningsstegen är: Gratis för 0 USD med 100 000 välkomstord totalt (25 000 efter att du har verifierat din e-postadress och 75 000 efter en telefonkontroll, en gång per konto och en gång per person, enligt klausul 06) och därefter 10 000 ord per månad; Startpaket för 19 USD/månad med 300 000 ord och tre platser; Team för 49 USD/månad med 1 000 000 ord och obegränsat antal platser; Företag för 149 USD/månad med 4 000 000 ord. Enterprise-prissättning sker enligt överenskommelse. En plan täcker hela kontot: dess kvot delas mellan alla arbetsytor på kontot, och dess platser, projekt och språk räknas gemensamt. Gratisplanen och open source-planen inkluderar en arbetsyta, och varje betald plan täcker så många som du behöver. Ett årsabonnemang kostar exakt tio gånger månadspriset, vilket motsvarar en rabatt på cirka sjutton procent jämfört med tolv månatliga betalningar. Ett lanseringspris kan gälla, en gång per konto, för ett månads- eller årsabonnemang på Startpaket eller Team som tecknas medan kampanjen pågår, och i så fall är det ett dedikerat pris snarare än en kupong, så ett abonnemang som har detta pris behåller det så länge det är aktivt. Användningen mäts i ord, räknade med hänsyn till skript så att språk utan mellanslag räknas på sina egna villkor, och mätaren räknar källord multiplicerat med målspråk. Kvoten återställs varje faktureringscykel och rullas inte över.

På ett betalt abonnemang debiteras användning utöver den inkluderade kvoten med 0,0008 USD per ord. Gratis-abonnemanget och open source-licensen debiteras aldrig: de stoppas vid taket. Den taxa som gäller för en faktureringsperiod fryses när perioden inleds, så en ändring vi publicerar träder i kraft från nästa period och tillämpas aldrig retroaktivt. Överutnyttjande debiteras antingen som en tilläggspost på nästa faktura eller, när det överstiger en viss tröskel, som en löpande debitering under perioden, och en restsumma som är för liten för att fakturera (under femtio cent) skrivs av istället för att överföras. Exponeringen för överutnyttjande börjar med ett lågt tak för ett nytt abonnemang och ökar efterhand som avgifter debiteras; vi tillåter inte tyst en obegränsad faktura under den första perioden. Du kan när som helst följa förbrukningen mot den inkluderade kvoten i konsolen.

Fees are stated in United States dollars and are charged in advance for the subscription period and in arrears for overage. Self-serve subscriptions are paid by card through our payment processor, and you authorise us to charge the payment method on file for all amounts due, including renewals and overage, until you cancel. Enterprise customers may be invoiced against an Order Form, payable net thirty days from the invoice date unless the Order Form says otherwise. Fees are shown with any tax that applies at checkout. You are responsible for any tax you must report and pay yourself, such as VAT under the reverse charge or a withholding tax, other than taxes on our income, and where withholding is required you will gross up so that we receive the full amount invoiced. You must keep your billing contact and payment details current, and you must raise a good faith dispute about an invoice within thirty days of it, in writing, or the invoice is treated as accepted.

Om en betalning misslyckas, eller om en betalning bestrids hos din bank eller kortutgivare, stängs kontot av omedelbart och vi informerar dig. Medan det är avstängt, i varje arbetsyta på kontot, stoppas översättning och andra AI-funktioner, pushar och importer till tjänsten, schemalagda översättnings- och synkroniseringsjobb samt nya medlemmar. Läsning, redigering, inställningar, exporter, leveranspaket och leverans till anslutna system, såsom webhooks, pull requests och CMS-publicering, fortsätter, och ingenting raderas: Kundinnehåll omfattas fortfarande av villkoren för lagring i klausul 37. Betalning av vad som är skyldigt återaktiverar kontot omedelbart, detsamma gäller om en tvist avgörs till vår fördel. Om en förnyelsefaktura fortfarande är obetald 30 dagar efter att betalningen först misslyckades, avslutas abonnemanget på grund av utebliven betalning, och en tvist vi förlorar leder också till avslut. Det obetalda beloppet förblir betalningspliktigt efter att abonnemanget har avslutats, och inget nytt betalt abonnemang kan startas på kontot förrän det är betalt. Vi kan debitera dröjsmålsränta på förfallna belopp med den lägre av en och en halv procent per månad eller den högsta ränta lagen tillåter, och ta ut skäliga kostnader för indrivning. Ingenting i denna klausul begränsar vår rätt att stänga av enligt klausul 38.

Abonnemang förnyas automatiskt i slutet av varje period, månadsvis eller årligen, till det då gällande priset för planen, om du inte säger upp det i förväg. Vi ger minst trettio dagars notice innan en prishöjning träder i kraft vid en förnyelse. Du kan ändra plan när som helst, och klausul 06 i policyn för återbetalning och uppsägning anger när en ändring träder i kraft och hur den del av perioden som redan betalats krediteras. Uppsägning träder i kraft i slutet av den aktuella faktureringsperioden, så fram till dess behåller du den plan du betalat för, och kontot går sedan över till Gratis. Gratis inkluderar en arbetsyta: den som en kontoägare väljer finns kvar, eller, om ingen väljs, den senast aktiva, och varje annan arbetsyta blir skrivskyddad och raderas 30 dagar senare om du inte uppgraderar eller flyttar den till ett annat konto först. En arbetsyta som genomgått samma process inom de senaste 180 dagarna får en kortare respit, aldrig mindre än 7 dagar, och respiten pausas medan vi håller kontot. Stängning av ett konto säger upp dess abonnemang omedelbart, fakturerar all användning utöver planen fram till det ögonblicket på en sista faktura, och schemalägger varje arbetsyta på det för radering, enligt beskrivningen i klausul 37; fakturorna behålls. En kontoägare kan avbryta stängningen tills arbetsytorna har raderats, vilket behåller data men inte återaktiverar ett sagt upp abonnemang. Radering av en arbetsyta säger inte upp något, eftersom planen tillhör kontot. Det finns ingen avgift för uppsägning och ingen uppsägningstid på ett självbetjäningsabonnemang. Förnyelse och uppsägning utan orsak för företagskunder styrs av orderformuläret.

Avgifter återbetalas inte utom där lagen kräver annat, där ett orderformulär anger annat, eller där policyn för återbetalning och uppsägning ger dig en rättighet. Den policyn är en del av detta avtal och beskriver de snäva fall där vi gör återbetalningar: en dubbel eller felaktig debitering, en debitering gjord efter en giltig uppsägning, ett första årsabonnemang som sägs upp inom fjorton dagar från debiteringen utan väsentlig användning, och ett faktureringsfel från vår sida. Servicekrediter enligt serviceavtalet (SLA) är krediter mot framtida avgifter, inte återbetalningar.

Din användning av tjänsten omfattas av policyn för godtagbar användning, som är införlivad i detta avtal och som vi kan uppdatera från tid till annan. Den anger vad som inte får lagras, översättas, publiceras eller automatiseras via tjänsten, och de tekniska begränsningar du inte får kringgå. Ett brott mot den policyn är ett brott mot detta avtal, och klausul 38 anger vad vi kan göra åt det.

Du behåller alla rättigheter du har till kundinnehåll. Du ger oss en världsomspännande, icke-exklusiv, royaltyfri licens att hosta, lagra, kopiera, överföra, visa, omformatera och bearbeta kundinnehåll, samt att skapa utdata från det, i det enda syftet att tillhandahålla, säkra och stödja tjänsten för dig. Den licensen inkluderar att skicka kundinnehåll till de underleverantörer som anges i vårt Trust Center, eftersom så fungerar översättning, och den gäller endast så länge vi innehar innehållet. Den ger oss inte rätt att sälja ditt innehåll, publicera det, använda det för reklam eller träna modeller på det. Aggregerad statistik som varken identifierar dig eller någon enskild individ (antal körningar, felprocent, latens, återanvändningskvoter) får vi använda för att driva och förbättra tjänsten.

Du lovar att du äger kundinnehållet eller har de rättigheter och behörigheter som krävs för att lämna in det och låta oss bearbeta det enligt vad detta avtal beskriver, inklusive eventuellt samtycke som krävs från de individer vars personuppgifter det innehåller; att det inte kränker någon annans rättigheter; och att det inte bryter mot policyn för godtagbar användning. Du ansvarar för att besluta vad som ska läggas in i tjänsten, och särskilt för att besluta huruvida personuppgifter, betalningsuppgifter, hälsouppgifter eller andra reglerade uppgifter ska placeras i en översättningssträng, vilket är ett beslut som tjänsten inte kan fatta åt dig. Skicka inte in statliga identifierare, kortinnehavaruppgifter eller särskilda kategorier av personuppgifter som översättbart innehåll.

Mellan dig och oss äger du den utdata som produceras från ditt kundinnehåll, och vi överlåter till dig de rättigheter vi eventuellt innehar i den, så en maskinöversättning av din sträng är din att använda, redigera, publicera och licensiera utan att betala oss något ytterligare. Två ärliga begränsningar gäller. För det första kan maskingenererad text inte åtnjuta upphovsrättsskydd i alla jurisdiktioner, och vi gör inget löfte om att den gör det. För det andra genereras utdata statistiskt från din indata och identiska eller nästan identiska indata kan producera identisk eller nästan identisk utdata för andra kunder, så vi kan inte och lovar inte att utdata är unik för dig. Villkoren för AI och översättning förklarar mekaniken i detalj.

Ordlistor, stilguider och mänskligt granskade poster i översättningsminnet tillhör din arbetsyta och är begränsade till den. Poolen för exakta matchningar i översättningsminnet är annorlunda och delas avsiktligt: en källsträng och dess översättning, nycklade med en hash av källan, bidras till en pool som inte har någon kolumn för användare och ingen kolumn för team, så inget i den kan spåras tillbaka till en person. Ett projekt kan lämna den poolen med växeln för projektspecifikt översättningsminne, på alla planer inklusive Free, vilket stoppar projektet från både att hämta från och bidra till den. Trust Center anger vilka fält som delas och vilka som rensas bort.

Om du skickar idéer, förslag, funktionsförfrågningar eller felrapporter till oss, ger du oss en evig, oåterkallelig, världsomspännande, royaltyfri licens att använda dem utan begränsningar och utan att vara skyldiga dig något. Detta ger oss inga rättigheter till kundinnehåll, och det hindrar dig inte från att använda dina egna idéer hur du vill. Vi kommer inte att identifiera dig som källa till feedback offentligt utan ditt tillstånd.

Tjänsten, inklusive dess programvara, modeller, promptar, kvalitetskontroller, design, dokumentation och varumärke, tillhör oss och våra licensgivare, och inget i detta avtal överför någon del av det till dig. Du får en icke-exklusiv, icke-överlåtbar, icke-underlicensierbar rätt att använda tjänsten under avtalsperioden, för dina egna interna affärssyften och i enlighet med din plan. Du får inte kopiera, modifiera, översätta, reverse-engineera, dekompilera eller försöka härleda källkoden för tjänsten, utom där lagen uttryckligen tillåter det trots denna klausul, inte heller bygga en konkurrerande produkt från den, eller använda den för benchmarking för publicering utan vårt skriftliga medgivande. Användningen av vårt namn och våra varumärken styrs av policyn för varumärkes- och varumärkesanvändning.

Tjänsten ansluter till tredjepartssystem (arkiv, innehållsplattformar, lagring, chatt, designverktyg) via kopplingar som du väljer att aktivera. När du aktiverar en sådan auktoriserar du oss att få tillgång till det systemet med de autentiseringsuppgifter eller behörigheter du tillhandahåller, å dina vägnar och inom den omfattning du anger, och du förblir ansvarig för att ha rätten att bevilja det. Tredjepartssystem drivs av sina egna leverantörer under deras egna villkor och integritetspolicyer, vi kontrollerar dem inte, och vi är inte ansvariga för vad de gör, för deras tillgänglighet eller för ändringar de gör i sina API:er. Varje koppling i marketplace ingår utan extra kostnad idag; om någon koppling blir en betald tilläggstjänst kommer vi att ange det på kopplingssidan och i konsolen innan du kan prenumerera på den.

REST API:t, webhooks och kommandoradsgränssnittet kräver en projekt-token, och en projekt-token är tillgänglig på betalda planer. En token lagras som en SHA-256-hash och visas för dig en gång, vid skapandet, så vi kan inte återställa den åt dig; behandla den som en autentiseringsuppgift, begränsa den till de behörigheter den behöver, ge den en utgångsdatum där det är möjligt, och rotera den om den läcker. Allt som görs med din token räknas som gjort av dig. Utgående webhooks är signerade med HMAC-SHA256 över tidsstämpeln och body:n så att du kan verifiera dem och tillämpa ditt eget replay-fönster, och du ansvarar för att verifiera signaturer på mottagarsidan. API-trafik är hastighetsbegränsad, vi publicerar gränserna i dokumentationen, och vi kan strypa, begränsa eller suspendera åtkomst som vi i god tro bedömer hotar tjänstens stabilitet eller andra kunders upplevelse.

Medan din prenumeration är aktiv kan du hämta kundinnehåll via pull-endpointen i REST API:t, kommandoradsgränssnittet, leveranspaketet och lagringskopplingarna, i de filformat som tjänsten stöder. Dessa kräver en projekt-token, så de är tillgängliga på betalda planer; om du har Free eller open source-beviljandet, eller om din prenumeration har upphört, skriv till kontaktadressen så tillhandahåller vi en export av ditt projekts innehåll i ett vanligt strukturerat format utan kostnad, en gång, inom en skälig tidsperiod. Ordlistor och granskningsloggen har egna exportsökvägar i konsolen, och export av granskningslogg är en Enterprise-funktion. Där EU:s datalagstiftning gäller för dig, kommer vi inte att ta ut en växlingsavgift, vi kommer inte att införa en uppsägningstid längre än två månader för att avsluta i syfte att byta, och vi kommer att underlätta din utflyttning genom att göra de exporterbara data som beskrivs ovan tillgängliga i de strukturerade, allmänt använda och maskinläsbara format som tjänsten stöder.

Vi märker ibland en funktion som beta, förhandsversion, tidig åtkomst eller experimentell. Dessa funktioner är valfria, tillhandahålls i befintligt skick och i den mån de finns tillgängliga, kan ändras eller dras tillbaka när som helst utan föregående meddelande, omfattas inte av några servicenivååtaganden eller av skadeståndsskyldigheten i klausul 33, och kan ha andra eller ytterligare villkor som vi visar dig innan du aktiverar dem. Använd inte en betafunktion för något du inte har råd att förlora eller behöva återskapa. Vi kan samla in ytterligare användningsdata om en betafunktion för att avgöra om vi ska lansera den, och vi kommer att informera om detta när du aktiverar den.

Business och Enterprise har ett avtalsenligt mål för månatlig drifttid med en plan för servicekrediter, enligt Service Level Agreement, och Enterprise kan komma överens om andra eller ytterligare mål i en orderformulär. Free, Starter och Team tillhandahålls på bästa möjliga sätt utan avtalsenligt åtagande gällande drifttid, och inget på vår webbplats ändrar detta. Support tillhandahålls via e-post till den publicerade adressen för alla abonnemang; Team och högre prioriteras, och Business och Enterprise har de svarstider som anges i Service Level Agreement. Vi publicerar ingen procentuell drifttid som mätvärde, eftersom vi inte kör egna prober; där en statussida är tillgänglig hostas den oberoende av produkten den övervakar.

Vi förbättrar tjänsten kontinuerligt och kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner. Vi kommer inte att göra en ändring som väsentligt minskar kärnfunktionaliteten i ett abonnemang du betalar för under din dåvarande aktuella prenumerationsperiod utan att ge dig minst trettio dagars varsel, och om en sådan ändring väsentligt och negativt påverkar dig kan du säga upp det berörda abonnemanget inom den varselperioden och få en proportionell återbetalning av förutbetalda avgifter för den återstående delen av perioden. Utfasningar av ett publicerat API annonseras i API-changeloggen med en rimlig migrationsperiod. Nödändringar som krävs för säkerhet, regelefterlevnad eller plattformsstabilitet kan göras omedelbart, och vi kommer att förklara dem så snart vi rimligen kan.

Var och en av oss kan ta emot information från den andra som är markerad som konfidentiell eller som en rimlig person skulle förstå vara konfidentiell, inklusive kundinnehåll, våra icke-offentliga priser, säkerhetsdokumentation och produktplan. Mottagaren får endast använda den för att fullgöra detta avtal, skydda den med åtminstone rimlig omsorg och endast lämna ut den till anställda, underleverantörer och rådgivare som behöver den och som är bundna av sekretessförpliktelser som är minst lika skyddande. Förpliktelsen täcker inte information som är eller blir offentlig utan avtalsbrott, som mottagaren redan hade, som den utvecklar oberoende eller som den lagligen tar emot från tredje part. Om utlämnande krävs enligt lag ska mottagaren, om det är lagligen möjligt, ge den andra parten snabbt meddelande och rimligt samarbete för att begränsa det. Dessa förpliktelser gäller under avtalsperioden och i tre år efter dess utgång, och på obestämd tid för allt som är en företagshemlighet.

Där vi behandlar personuppgifter å dina vägnar gör vi det som personuppgiftsbiträde och du som personuppgiftsansvarig, på villkoren i datatillägget, som är införlivat i detta avtal och som du accepterar genom att acceptera dessa villkor. Du behöver inte underteckna något för att det ska gälla; en verkställd kopia för dina register finns tillgänglig på begäran. Integritetspolicyn beskriver vad vi behandlar som personuppgiftsansvarig i egen rätt, såsom din inloggning, ditt konto och dess faktureringsregister samt den operativa telemetri vi behöver för att driva och säkra tjänsten.

Vi upprätthåller tekniska och organisatoriska åtgärder som är utformade för att skydda kundinnehåll, beskrivna i datatillägget och på säkerhetssidan, och vi redovisar våra brister där istället för att dölja dem. Du ansvarar för säkerheten i dina egna system, autentiseringsuppgifter och token, för att konfigurera roller och projektåtkomst på lämpligt sätt, och för de slutpunkter du pekar webhooks och kopplingar mot. Vi kommer att underrätta dig utan onödigt dröjsmål efter att ha blivit medvetna om ett personuppgiftsbrott som påverkar dina data, enligt klausul 12 i datatillägget.

Var och en av oss garanterar att vi har den juridiska behörigheten att ingå detta avtal och att personen som accepterar det är auktoriserad att göra det. Vi garanterar att vi kommer att tillhandahålla tjänsten med rimlig skicklighet och omsorg och på ett professionellt sätt, att tjänsten väsentligen kommer att fungera i enlighet med dokumentationen, och att vi inte väsentligt kommer att minska de säkerhetsåtgärder vi beskriver under en betald prenumerationsperiod. Din enda rättelse vid brott mot denna garanti är att vi korrigerar bristen eller, om vi inte kan göra det inom rimlig tid, att du säger upp det berörda abonnemanget och får en proportionell återbetalning av förutbetalda, outnyttjade avgifter.

Med undantag för de garantier som uttryckligen anges i klausul 31, och i den utsträckning lagen tillåter, tillhandahålls tjänsten i befintligt skick och i den mån den finns tillgänglig, och vi friskriver oss från alla andra garantier, uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade, inklusive säljbarhet, lämplighet för ett särskilt ändamål, äganderätt, icke-intrång, noggrannhet och alla garantier som härrör från affärssed eller handelsbruk. Vi garanterar inte att tjänsten kommer att vara oavbruten eller felfri, att den kommer att uppfylla dina krav, att defekter kommer att korrigeras, eller att någon särskild översättning är korrekt, idiomatisk, kulturellt lämplig eller lämpad för reglerade syften. Inget här utesluter ett ansvar som inte lagligen kan uteslutas, inklusive för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet eller för bedrägeri.

Vi kommer att försvara dig mot ett tredje parts anspråk på att tjänsten, använd enligt vad detta avtal tillåter, kränker den tredje partens patent-, upphovsrätts-, varumärkes- eller företagshemlighetsrättigheter, och vi kommer att betala slutligt tilldömda skadestånd eller belopp vi kommer överens om i förlikning. Detta gäller inte för ett anspråk som härrör från kundinnehåll, från output, från din kombination av tjänsten med något vi inte levererat, från din användning efter att vi bett dig sluta, från en betafunktion eller från en modifiering du gjort. Om tjänsten blir, eller vi tror att den kan bli, föremål för ett sådant anspråk, kan vi efter eget val skaffa rätten att fortsätta använda den, modifiera eller ersätta den så att den inte är kränkande, eller säga upp det berörda abonnemanget och återbetala förutbetalda, outnyttjade avgifter. Denna klausul anger vårt totala ansvar och din enda rättelse för tredje parts anspråk gällande immateriella rättigheter.

Du kommer att försvara oss mot ett tredje parts anspråk som härrör från kundinnehåll, från din användning av output, från ditt brott mot policyn för godtagbar användning eller från ditt brott mot klausul 17, och du kommer att betala slutligt tilldömda skadestånd eller belopp vi kommer överens om i förlikning. I varje fall måste den part som söker skadestånd ge snabbt skriftligt meddelande om anspråket, överlåta ensam kontroll över försvaret och förlikningen till den skadeståndsgivande parten (vilken inte får ingå förlikning på ett sätt som medger ansvar eller ålägger den andra parten en skyldighet utan samtycke, vilket inte får vägras oskäligt), och tillhandahålla rimligt samarbete på den skadeståndsgivande partens bekostnad.

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar ingen av oss för indirekta, tillfälliga, särskilda, följd-, exemplariska eller straffskadestånd, eller för förlorad vinst, förlorade intäkter, förlorat goodwillvärde, förlorade eller skadade data, eller kostnader för ersättningstjänster, oavsett orsak och oavsett ansvarsgrund, även om vi har informerats om möjligheten. Varje parts totala sammanlagda skadeståndsansvar som uppstår ur eller är relaterat till detta avtal är begränsat till de avgifter du har betalat eller är skyldig oss för Tjänsten under de tolv månader före händelsen som gav upphov till kravet, och där inga avgifter har betalats är taket etthundra amerikanska dollar. Taket gäller inte dina betalningsförpliktelser, någon av parternas skyldigheter enligt klausul 33 och 34, brott mot sekretess, eller ansvar som inte lagligen kan begränsas. Dessa begränsningar gäller sammanlagt för alla krav och överlever om någon begränsad åtgärd misslyckas.

Detta avtal löper från den dag du först accepterar det tills varje prenumeration under det har upphört och ditt Konto har stängts. Du kan säga upp det när som helst genom att avsluta din prenumeration och stänga ditt Konto. Vardera parten kan säga upp avtalet med anledning vid skriftlig avisering om den andra parten begår ett väsentligt avtalsbrott och inte åtgärdar det inom trettio dagar efter avisering som beskriver det, eller omedelbart om den andra parten blir insolvent, försätts i administration eller likvidation, eller gör en allmän överlåtelse till borgenärernas förmån. Vi kan också säga upp omedelbart vid brott mot policyn för godtagbar användning som orsakar aktiv skada, eller vid utebliven betalning enligt vad klausul 12 beskriver. Uppsägning av en prenumeration innebär inte uppsägning av en annan om vi inte säger så.

Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsten, obetalda avgifter för perioden fram till uppsägningen förfaller till betalning, och förbetalda avgifter återbetalas endast om klausul 27, 31 eller 33 säger så. Att avsluta en prenumeration flyttar Kontot till Gratis istället för att radera det: arbetsytan som finns kvar behåller sitt Kundinnehåll under Gratisfplanens gränser, och de andra raderas enligt vad klausul 13 beskriver. Om du raderar en arbetsyta är den skrivskyddad i 30 dagar, under vilken tid en Kontoägare kan avbryta raderingen, och den kaskaderas sedan ut ur live-databasen. Att stänga ett Konto raderar varje arbetsyta på det på samma sätt, 30 dagar efter att stängningen har begärts, och Kontot behåller sina fakturor i 7 år efter att det har stängts. Krypterade säkerhetskopior nås inte av rensningen och rullas bort enligt sina egna scheman. Hämta allt du behöver innan du raderar eller stänger, eller be oss om exporten som beskrivs i klausul 24. Klausul 38 styr avstängning, vilket inte är detsamma som uppsägning.

Vi kan stänga av hela eller delar av Tjänsten, eller ett specifikt Konto, en arbetsyta, inloggning, projekt, token eller koppling, där vi rimligen tror att det är nödvändigt för att stoppa ett brott mot policyn för godtagbar användning, för att skydda Tjänsten eller andra kunder från skada, eller för att uppfylla en juridisk skyldighet eller ett beslut. En avstängning på grund av utebliven betalning fungerar enligt vad klausul 12 beskriver, och resten av denna klausul gäller inte för den. Ett lås vi placerar på ett Konto under denna klausul täcker varje arbetsyta på det. Medan en arbetsyta är låst fungerar endast borttagning av medlemmar, återkallande av inbjudningar, tokens och nycklar, samt sänkning av roller; läsning, export och leverans av dess distributionspaket stoppas tills låset hävs. Vi kommer att ge avisering och en chans att åtgärda problemet först om inte beteendet orsakar aktiv skada, är olagligt, eller om avisering skulle omintetgöra syftet med avstängningen. En avstängning är så snäv och kort som vi rimligen kan göra den, och vi återställer åtkomsten när orsaken är löst. Avstängning pausar inte din fakturering om vi inte säger så skriftligen.

Ingen av oss får använda den andres namn, logotyp eller varumärken i publicitet utan föregående skriftligt medgivande. Vi kommer inte att nämna dig som kund, publicera din logotyp, eller citera dig i en fallstudie om du inte samtycker skriftligen först, och du kan dra tillbaka det samtycket för framtida användning med skälig avisering. Vi får hänvisa till dig internt och till våra professionella rådgivare, och vi får ange anonymiserade, aggregerade fakta om vår kundbas som inte identifierar någon.

Var och en av oss kommer att följa tillämpliga lagar om exportkontroll, ekonomiska sanktioner och handel, inklusive de från USA, Storbritannien och Europeiska unionen. Du intygar att du inte är belägen i, vanligtvis bosatt i, eller organiserad under lagarna i ett land eller territorium som omfattas av omfattande sanktioner; att du inte är en person på en lista över restriktiva eller nekad parter, ägd eller kontrollerad av en sådan; och att du inte kommer att använda Tjänsten för något ändamål som dessa lagar förbjuder, inklusive slutanvändning för kärnvapen, kemiska vapen, biologiska vapen eller missilteknik. Du kommer inte att exportera, återexportera eller göra Tjänsten tillgänglig för någon i strid med dessa lagar, och du kommer inte att lämna in Kundinnehåll vars överföring till våra underleverantörer skulle bryta mot dem.

Tjänsten är "kommersiell datormjukvara" och "dokumentation för kommersiell datormjukvara" enligt hur dessa termer används i 48 C.F.R. 12.212 och 48 C.F.R. 227.7202. En slutanvändare hos USA:s regering förvärvar endast de rättigheter som anges i detta avtal, och all användning, duplicering eller offentliggörande är föremål för dess begränsningar. Ingenting i detta avtal är en beviljning av rättigheter för statliga ändamål, obegränsade rättigheter eller begränsade rättigheter utöver det.

Ingen av oss kommer att erbjuda, lova, ge, begära eller acceptera någon muta, kickback eller otillbörlig betalning eller fördel, direkt eller indirekt, i samband med detta avtal, och var och en av oss kommer att följa tillämpliga lagar mot mutbrottslighet och korruption, inklusive US Foreign Corrupt Practices Act och UK Bribery Act 2010. Du kommer att informera oss omedelbart om du får kännedom om sådant beteende i samband med detta avtal. Våra egna åtaganden anges i uttalandet om affärsetik.

Ingen av oss ansvarar för underlåtenhet eller försening i utförandet, annat än betalningsförpliktelse, orsakad av något utanför dess rimliga kontroll: naturkatastrof, brand, översvämning, epidemi, krig, terrorism, civila oroligheter, industriella konflikter, statliga åtgärder, internet- eller elfel, en denial-of-service-attack, eller fel hos en tredjepartsinfrastrukturleverantör. Den drabbade parten kommer att informera den andra omedelbart och använda rimliga ansträngningar för att kringgå det. Om en sådan händelse fortsätter i mer än trettio på varandra följande dagar kan vardera parten säga upp den berörda prenumerationen vid skriftlig avisering, och vi kommer att återbetala förbetalda avgifter för den outnyttjade återstoden av perioden.

Ingen av oss får överlåta eller överföra detta avtal utan den andras skriftliga medgivande i förväg, utom att var och en får överlåta det i sin helhet, med varsling och utan medgivande, till en efterträdare vid en fusion, ett förvärv, en företagsrekonstruktion eller försäljning av i huvudsak alla dess tillgångar, under förutsättning att efterträdaren övertar det. Varje annan försök till överlåtelse är ogiltig. Vi får använda underentreprenörer och databehandlare för att tillhandahålla Tjänsten, vilket lämnas ut enligt kraven i tillägget om databehandling, och vi förblir ansvariga för deras prestation som om den vore vår egen. Detta avtal binder och gynnar parterna och deras tillåtna efterträdare.

Meddelanden till dig lämnas via e-post till adressen för din inloggning, eller i ärenden som rör ett Konto till dess kontoägare och betalningsmedlemmar samt till kontots fakturerings-e-post där en sådan finns, eller via ett meddelande i konsolen, och anses mottagna den dag de skickas. Meddelanden till oss måste vara skriftliga och skickas till den registrerade adressen som anges på din faktura, med en kopia via e-post till adressen längst ner i detta dokument. Rutinmässiga operativa meddelanden, fakturor, produktmeddelanden och säkerhetsmeddelanden skickas via e-post och gäller när de skickas. Håll din e-postadress uppdaterad: ett meddelande som skickas till en inaktuell adress är fortfarande giltigt.

Detta avtal, och eventuella tvister eller anspråk som härrör från det eller dess föremål (inklusive icke-avtalsenliga tvister), regleras av lagarna i delstaten Delaware, USA, utan hänsyn till principer om lagvalsregler och med undantag för FN:s konvention om köp av lös egendom i internationell handel. Parterna underkastar sig den exklusiva jurisdiktionen för de statliga och federala domstolarna belägna i delstaten Delaware, USA. Ingenting i denna klausul hindrar någon av parterna från att söka föreläggande eller annan skälig lättnad vid behörig domstol för att skydda sin immateriella egendom eller konfidentiell information. Där lokal konsumentskyddslagstiftning ger dig rättigheter som inte kan ändras genom avtal, påverkar inte denna klausul dessa rättigheter.

Innan formella åtgärder inleds ska var och en av oss i god tro försöka lösa en tvist genom att ge den andra skriftligt meddelande som beskriver tvisten och sedan låta parternas representanter diskutera den i minst trettio dagar. Detta gäller inte för yrkanden om föreläggande eller för yrkanden gällande obetalda avgifter. Eventuellt yrkande måste väckas inom ett år efter att yrkandet uppstod, i den utsträckning lagen tillåter en avtalsmässig begränsningsperiod, annars frånfaller det. Huruvida skiljeförfarande tillämpas, och enligt vilka regler, anges i varje beställningsformulär; där inget beställningsformulär anger annat gäller klausul 46.

Vi uppdaterar dessa villkor då och då. För en ändring som väsentligt påverkar dina rättigheter eller skyldigheter ger vi minst trettio dagars notice, via e-post eller i konsolen, innan den träder i kraft, och fortsatt användning av Tjänsten efter att den trätt i kraft innebär att du accepterar den. Om du inte accepterar en väsentlig ändring är din åtgärd att sluta använda Tjänsten och säga upp den innan ändringen träder i kraft, och vi kommer att återbetala förutbetalda avgifter för den outnyttjade återstoden av perioden. Ändringar som krävs enligt lag eller behövs för att hantera en säkerhetsrisk kan träda i kraft omedelbart. Vi ändrar ikraftträdandedatumet högst upp i dokumentet varje gång, och vi håller den ersatta versionen tillgänglig på begäran.

Om någon bestämmelse i detta avtal anses ogiltig eller ej verkställbar, ska den ändras i minsta möjliga utsträckning för att göras verkställbar, eller om det inte är möjligt, separeras, och resten fortsätter att gälla. Underlåtenhet eller dröjsmål med att verkställa en rättighet utgör inte ett avstående från den, och ett avstående vid ett tillfälle utgör inte ett avstående vid ett annat. Inget i detta avtal skapar ett partnerskap, joint venture, agenturförhållande eller anställningsförhållande. Ingen annan än parterna och deras tillåtna efterträdare har någon rätt att verkställa någon term i detta avtal.

Detta avtal, tillsammans med de dokument som listas i klausul 03, utgör hela avtalet mellan oss angående Tjänsten och ersätter alla tidigare förslag, representationer, överenskommelser och avtal om den, skriftliga eller muntliga. Var och en av oss bekräftar att vi inte har förlitat oss på något uttalande som inte anges i det, med undantag för att inget utesluter ansvar för bedräglig felaktig framställning. Eventuell ändring måste vara skriftlig, och för ett beställningsformulär måste det vara signerat av båda parter.

De klausuler som till sin natur bör överleva uppsägning gör det, inklusive klausulerna 02, 14, 16 (för innehåll vi fortfarande innehar), 18, 20, 21, 28, 32, 33, 34, 35, 37, 39, 40, 41, 42, 45, 46, 47, 49, 50 och denna klausul.

Frågor gällande avtal, fakturering och Konto skickas till hello@transglot.ai. Frågor om dataskydd och begäranden från registrerade skickas till privacy@transglot.ai. Sårbarhetsrapporter skickas till security@transglot.ai och hanteras enligt policyn för sårbarhetsavslöjande, vilket inkluderar en skyddshamn för forskning i god tro.