Der Deal, in klaren Absätzen.
Sie besitzen, was Sie einbringen und was das Produkt daraus erstellt. Die Pläne sind pauschal, jederzeit kündbar und werden nach Überschreiten des Inklusivvolumens zu einem auf dieser Seite ausgewiesenen Satz abgerechnet.
- gültig ab 5. november 2026
- vierzehn dokumente, vierzehn urls
Nutzungsbedingungen
Sie besitzen, was Sie einbringen, und was wir daraus erzeugen. Die Pläne sind transparent und Sie können sie jederzeit kündigen; nach Überschreiten des Inklusivkontingents berechnet ein bezahlter Plan 0,0008 $ pro Wort, während der kostenlose Plan einfach stoppt. Die Garantie für Qualitätsregeln ist real, aber begrenzt: Eine Zeile aus der Engine mit einem beschädigten Platzhalter, einer fehlenden Pluralform oder einem verbotenen Begriff erhält höchstens eine Reparatur und wird dann abgelehnt statt geschrieben. Eine Zeile, die nur ein Längenlimit überschreitet oder einen erforderlichen Begriff unter der standardmäßigen Glossar-Einstellung verfehlt, wird geschrieben. Wir garantieren die Mechanik, Sie besitzen die Bedeutung.
Die Vereinbarung und die Vertragsparteien
Diese Nutzungsbedingungen sind die Vereinbarung zwischen Ihnen und Digital Socket LLC, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht von Delaware, Vereinigte Staaten, die unter dem Namen Transglot auftritt („Transglot“, „wir“, „uns“) und decken die Transglot-Website, die Lokalisierungsplattform, den Editor, die KI-Übersetzung, die REST-API, die Kommandozeilenschnittstelle, das Delivery-Bundle, die Marketplace-Connectors und alles Weitere ab, was wir darunter bereitstellen (zusammen der „Service“). Sie akzeptieren sie, indem Sie einen Login erstellen, ein Bestellformular unterzeichnen, das auf sie verweist, oder den Service nutzen. Wenn Sie sie für ein Unternehmen oder eine andere juristische Person akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese zu binden, und „Sie“ bezeichnet dann diese Einheit. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Service nicht.
Definitionen
„Nutzer“ ist der Login einer einzelnen Person zum Service. „Konto“ ist die abrechnungsfähige Einheit des Kunden im Service: Es enthält den Plan, das Abonnement, die Zahlungsmethode, die Rechnungen und das Wortkontingent; jeder darauf befindliche Workspace teilt diese, und es hat stets mindestens einen Kontoinhaber. Die Person oder Firma, die ein Konto hält, ist der Kunde im Sinne dieser Vereinbarung. „Workspace“ ist ein Bereich innerhalb eines Kontos, in dem Projekte leben und Mitglieder zur Arbeit eingeladen werden, und er gehört genau einem Konto. „Kontoinhaber“ ist ein Nutzer mit der Rolle „Owner“ auf einem Konto. „Rechnungsmitglied“ ist ein Nutzer mit der Rolle „Billing“ auf einem Konto. „Projekt“ ist ein Container für Übersetzungsschlüssel und Locales innerhalb eines Workspaces. „Kundeninhalte“ sind alles, was Sie oder Ihre Nutzer in den Service eingeben: Übersetzungsschlüssel, Quelltexte, Übersetzungen, Glossare, Styleguides, Screenshots, Kommentare, importierte Dateien und die zugehörigen Metadaten. „Output“ ist das, was der Service aus Kundeninhalten erzeugt, einschließlich maschineller Übersetzungen, Qualitätsbefunde und Translation-Memory-Einträge. „Dokumentation“ sind die von uns veröffentlichte Produktdokumentation und das Help Center. „Bestellformular“ ist jedes Angebot, Bestelldokument oder Enterprise-Abkommen, das auf diese Bedingungen verweist. „Kontingent“ ist das monatliche Wortvolumen, das Ihr Plan umfasst. „Überschreitung“ ist die gemessene Nutzung über das Kontingent hinaus. „Unterauftragsverarbeiter“ hat die in der Datenschutzvereinbarung (Data Processing Addendum) angegebene Bedeutung.
Die Dokumente und ihr Vorrang
Die Vereinbarung besteht aus diesen Bedingungen, der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie, dem Datenverarbeitungsvertrag, soweit anwendbar, den KI- und Übersetzungsbedingungen, dem Service Level Agreement, sofern Ihr Plan eines beinhaltet, der Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie sowie jedem Bestellformular. Bei Konflikten zwischen zwei Dokumenten gilt folgende Rangfolge: (a) ein unterzeichnetes Bestellformular oder Enterprise-Abkommen, dann (b) der Datenverarbeitungsvertrag für alles, was personenbezogene Daten betrifft, dann (c) diese Bedingungen, dann (d) die übrigen Richtlinien. Ein von Ihnen an uns gesandter Kaufauftrag, Vendor-Portal-Klickdurchlauf oder Lieferantenbedingungsdokument hat keine Wirkung auf diese Vereinbarung, auch wenn wir ihn bestätigen oder bearbeiten, es sei denn, wir unterzeichnen ein Dokument, das etwas anderes besagt.
Logins, Konten, Workspaces und Rollen
Geben Sie bei der Erstellung eines Logins oder Kontos genaue Informationen an, halten Sie diese aktuell und bewahren Sie Ihre Zugangsdaten geheim. Sie sind für alles verantwortlich, was unter Ihrem Login geschieht. Ein Konto hat zwei Rollen. Ein Kontoinhaber kontrolliert den Plan, die Abrechnung, das Schließen des Kontos und jeden darauf befindlichen Workspace. Ein Rechnungsmitglied verwaltet den Plan, die Zahlungsmethode, Rechnungen und Firmendetails und hat keinen Zugriff auf einen Workspace. Jedes Konto behält mindestens einen Kontoinhaber. Ein Workspace hat vier Rollen – Admin, Entwickler, Prüfer und Übersetzer – mit achtzehn Projektberechtigungen sowie projekt- und sprachspezifischen Zuweisungen, in jedem Plan, einschließlich Free; rollenbasierte Zugriffskontrolle wird nicht als Upgrade verkauft und wird es nie. Kontoinhaber und Workspace-Admins sind für das Handeln der von ihnen eingeladenen Mitglieder im Rahmen der gewährten Zugriffe verantwortlich. Eine in einen Workspace eingeladene Person benötigt nur einen Login; sie braucht kein eigenes Konto und zahlt nichts. Informieren Sie uns unverzüglich unter der Sicherheitskontaktadresse, wenn Sie glauben, dass ein Login oder Token kompromittiert wurde.
Lizenzen (Seats) und berechtigte Nutzer
Ein Seat ist eine benannte Einzelperson, kein gemeinsamer Login, und eine Person zählt einmal über alle Workspaces eines Kontos hinweg, einschließlich Kontoinhaber, unabhängig von ihrer Rolle. Free und Starter umfassen drei Seats; Team, Business und Enterprise umfassen unbegrenzte Seats. Sie können einen Seat neu zuweisen, wenn eine Person ausscheidet oder ihre Rolle ändert, aber Sie dürfen ihn nicht zwischen Personen teilen, in einem Team rotieren lassen oder verwenden, um Personen außerhalb Ihres Unternehmens und dessen in Ihrem Auftrag tätigen Auftragnehmern Zugriff zu gewähren. Auftragnehmer und freiberufliche Übersetzer können einen Seat innehaben, sofern Sie für deren Einhaltung dieser Vereinbarung verantwortlich bleiben.
Der Free-Plan
Free kostet nichts. Es umfasst Willkommenswörter in Höhe von insgesamt 100.000, die pro Konto in zwei Teilen einmalig gewährt werden: 25.000 nach Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse und 75.000 nach einmaliger Bestätigung einer Mobilnummer in einem Land, in dem wir die Telefonprüfung anbieten. Wenn Sie eine Adresse bei einem E-Mail-Relay- oder Weiterleitungsdienst verifizieren, werden alle 100.000 stattdessen nach der Telefonprüfung gewährt. Eine Person, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die bereits Willkommenswörter erhalten hat, erhält sie nicht erneut, unabhängig davon, welches Login oder Konto dies anfragt, und jede Telefonnummer entsperrt sie einmal. Jede Person darf ein Free-Konto besitzen. Wir können Willkommenswörter vor Gewährung zur Prüfung zurückhalten und eine Anmeldung ablehnen oder zur Prüfung zurückhalten, wenn sie aus demselben Netzwerk und demselben Browser stammt wie ein Konto, das Willkommenswörter erhalten hat, und dieses Paar in den letzten 90 Tagen gesehen wurde. Nach den Willkommenswörtern umfasst Free 10.000 Wörter pro Abrechnungszyklus, einen Workspace, ein Projekt, 15 Locale-Zeilen pro Projekt (die Zählung umfasst die Quellzeile, also 14 Zielsprachen) und drei Seats. Es handelt sich um eine harte Obergrenze, nicht um einen metered Plan: Beim Erreichen des Kontingents stellt der Service die Übersetzung ein, statt Sie zu berechnen, und auf Free kann niemals eine Überschreitung anfallen. Free umfasst nicht die REST-API, Webhooks, die Kommandozeilenschnittstelle, das Delivery-Bundle oder den In-Context-Editor, da diese ein Projekt-Token benötigen und Free keines ausstellen kann. Wir stellen Free „wie besehen“ bereit, können den Umfang nach Ankündigung ändern und ein Free-Konto oder -Workspace sperren oder entfernen, das inaktiv ist, zur Umgehung von Planlimits über mehrere Konten oder Logins hinweg genutzt wird oder gegen die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verstößt.
Testversionen
Beim Self-Service-Checkout wird auf ein erstes bezahltes Abonnement eine 14-tägige kostenlose Testphase angewendet, einmal pro Konto, einmal pro Karte und einmal pro Person, und niemals mit einer prepaid Karte. Die Testphase umfasst alle Funktionen des getesteten Plans und einen einmaligen Vorrat der monatlichen Wörter dieses Plans, begrenzt auf 300,000 Wörter: Der Vorrat wird nicht anteilig nach der Länge der Testphase bemessen und während dieser nicht erneuert. Wir senden eine Erinnerung, bevor die Testphase in ein bezahltes Abonnement übergeht. Wenn Sie nicht vorher kündigen, läuft das Abonnement weiter und die erste Rechnung wird automatisch von Ihrer Zahlungsmethode abgebucht. Eine Kündigung während der Testphase beendet das Abonnement am Ende der Testphase und führt das Konto ohne Belastung auf Free zurück. Testphasen sind bei einer Verlängerung oder Planänderung nicht verfügbar, und wir können eine Testphase für ein Konto, von dem wir gutgläubig annehmen, dass es sie missbraucht, zurückziehen oder verkürzen.
Das Open-Source-Programm
Der Open-Source-Plan wird von uns gewährt, nie gekauft und nie selbst ausgewählt: Ein Konto landet nur dann darauf, wenn wir eine Bewerbung genehmigen, und die Gewährung deckt den einen von uns geprüften Workspace ab. Er bietet Berechtigungen auf Team-Level und ein monatliches Kontingent von 1.000.000 Wörtern als harte Obergrenze, sodass ein gewährtes Konto niemals eine Rechnung erzeugen kann. eligibility, das Badge „localized with“ und das Bewerbungsformular sind auf der Open-Source-Seite beschrieben. Wir können die Gewährung nach Ankündigung widerrufen, wenn das Projekt die eligibility-Bedingungen nicht mehr erfüllt, wenn die Gewährung für kommerzielle Arbeiten genutzt wird, die nicht Open Source sind, oder bei Verstoß gegen diese Vereinbarung; das Konto wechselt dann zu Free, sofern Sie kein Abonnement abschließen.
Pläne, Kontingente und Abrechnung
Die veröffentlichte Self-Service-Leiter lautet: Free für 0 $ mit Willkommenswörtern in Höhe von insgesamt 100.000 (25.000 nach Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse und 75.000 nach einer Telefonprüfung, einmal pro Konto und einmal pro Person, wie in Klausel 06 dargelegt) und danach 10.000 Wörter pro Monat; Starter für 19 $ pro Monat mit 300.000 Wörtern und drei Seats; Team für 49 $ pro Monat mit 1.000.000 Wörtern und unbegrenzten Seats; Business für 149 $ pro Monat mit 4.000.000 Wörtern. Enterprise wird individuell vereinbart. Ein Plan deckt das gesamte Konto ab: Sein Kontingent wird über alle Workspaces des Kontos gepoolt, und seine Seats, Projekte und Sprachen werden darüber hinweg gezählt. Free und der Open-Source-Plan umfassen einen Workspace, und jeder bezahlte Plan deckt so viele ab, wie Sie benötigen. Ein Jahresabonnement kostet genau das Zehnfache des Monatspreises, was einem Rabatt von etwa siebzehn Prozent gegenüber zwölf Monatszahlungen entspricht. Ein Einführungspreis kann, einmal pro Konto, auf ein monatliches oder jährliches Starter- oder Team-Abonnement angewendet werden, das während der laufenden Promotion abgeschlossen wird; wo dies zutrifft, handelt es sich um einen dedizierten Preis und nicht um einen Gutschein, sodass ein Abonnement, das ihn hat, ihn behält, solange es abonniert bleibt. Die Nutzung wird in Wörtern gemessen, skriptaware gezählt, sodass Sprachen ohne Leerzeichen nach ihren eigenen Regeln gezählt werden, und der Zähler erfasst Quellwörter multipliziert mit Ziel-Locales. Das Kontingent setzt sich mit jedem Abrechnungszyklus zurück und wird nicht übertragen.
Mehrnutzung
Bei einem bezahlten Plan wird die Nutzung über dem Inklusivvolumen mit 0,0008 $ pro Wort in US-Dollar abgerechnet. Free und die Open-Source-Lizenz haben keine Metering-Funktion: Sie stoppen beim Limit. Der für einen Abrechnungszyklus geltende Satz wird zu Beginn des Zyklus eingefroren, sodass eine von uns veröffentlichte Änderung erst ab dem nächsten Zyklus wirksam wird und niemals rückwirkend angewendet wird. Mehrnutzung wird entweder als gemessener Zusatzbetrag auf der nächsten Rechnung oder, sobald sie einen Schwellenwert überschreitet, als Belastung innerhalb des laufenden Zyklus berechnet. Ein Restbetrag, der zu klein für die Abrechnung ist (unter fünfzig Cent), wird erlassen statt vorgetragen. Die Exposition gegenüber Mehrnutzungskosten beginnt bei einem neuen Abonnement mit einer niedrigen Obergrenze und wächst mit der Eingang von Zahlungen; wir werden im ersten Zyklus nicht stillschweigend eine unbegrenzte Rechnung zulassen. Sie können den Verbrauch im Verhältnis zum Inklusivvolumen jederzeit in der Konsole einsehen.
Gebühren, Rechnungsstellung, Steuern und Zahlung
Die Gebühren sind in US-Dollar angegeben und werden im Voraus für den Abonnementzeitraum sowie im Nachhinein für Überschreitungen berechnet. Self-Service-Abonnements werden per Karte über unseren Zahlungsanbieter bezahlt, und Sie autorisieren uns, die hinterlegte Zahlungsmethode für alle fälligen Beträge zu belasten, einschließlich Verlängerungen und Überschreitungen, bis Sie kündigen. Enterprise-Kunden können auf Grundlage eines Bestellformulars fakturiert werden, zahlbar netto dreißig Tage ab Rechnungsdatum, sofern das Bestellformular nichts anderes vorsieht. Die Gebühren werden inklusive aller beim Checkout anfallenden Steuern ausgewiesen. Sie sind für alle Steuern verantwortlich, die Sie selbst melden und zahlen müssen, wie etwa die Mehrwertsteuer im Umkehrverfahren oder eine Quellensteuer, mit Ausnahme von Steuern auf unser Einkommen; bei erforderlicher Quellensteuer erhöhen Sie den Betrag so, dass wir den vollen Rechnungsbetrag erhalten. Sie müssen Ihre Rechnungskontakt- und Zahlungsdetails aktuell halten und einen gutgläubigen Einspruch gegen eine Rechnung innerhalb von dreißig Tagen schriftlich einreichen; andernfalls gilt die Rechnung als akzeptiert.
Fehlgeschlagene Zahlungen, Streitigkeiten und Sperrung
Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder eine Zahlung bei Ihrer Bank oder Ihrem Kartenherausgeber angefochten wird, wird das Konto sofort gesperrt und wir informieren Sie. Während der Sperrung werden in allen Workspaces des Kontos die Übersetzung und andere KI-Funktionen, Push- und Importvorgänge in den Service, geplante Übersetzungs- und Synchronisationsjobs sowie neue Mitglieder deaktiviert. Lesen, Bearbeiten, Einstellungen, Exporte, Delivery-Bundles und die Lieferung an verbundene Systeme wie Webhooks, Pull Requests und CMS-Publishing bleiben weiterhin möglich; es wird nichts gelöscht: Kundeninhalte unterliegen weiterhin den Aufbewahrungsbedingungen in Klausel 37. Durch Begleichung der offenen Forderungen wird das Konto sofort wiederhergestellt, ebenso wie durch eine Streitigkeit, die zu unseren Gunsten entschieden wird. Wenn eine Verlängerungsrechnung 30 Tage nach dem ersten Fehlversuch der Zahlung immer noch unbezahlt ist, endet das Abonnement wegen Nichtzahlung; auch eine von uns verlorene Streitigkeit beendet es. Der offene Betrag bleibt auch nach Beendigung des Abonnements zahlbar, und kein neues bezahltes Abonnement kann auf dem Konto gestartet werden, bis er beglichen ist. Wir können Verzugszinsen in Höhe des niedrigeren Betrags von eineinhalb Prozent pro Monat oder dem gesetzlich zulässigen Höchstbetrag berechnen und angemessene Beitreibungskosten geltend machen. Diese Klausel schränkt unser Recht zur Sperrung gemäß Klausel 38 nicht ein.
Verlängerung, Planwechsel und Kündigung
Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Zeitraums, monatlich oder jährlich, zum dann aktuellen Preis des Plans, sofern Sie nicht vorher kündigen. Wir kündigen Preiserhöhungen mindestens dreißig Tage vor Inkrafttreten bei einer Verlängerung an. Sie können den Plan jederzeit ändern; Klausel 06 der Richtlinie zu Rückerstattungen und Kündigungen legt fest, wann eine Änderung wirksam wird und wie der bereits bezahlte Teil des Zeitraums gutgeschrieben wird. Eine Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam; bis dahin behalten Sie den bezahlten Plan, und das Konto wechselt anschließend zu Free. Free umfasst einen Workspace: Der vom Kontoinhaber gewählte bleibt erhalten, oder, falls keiner gewählt wird, der zuletzt aktive; alle anderen Workspaces werden schreibgeschützt und 30 Tage später gelöscht, sofern Sie nicht vorher upgraden oder sie in ein anderes Konto verschieben. Ein Workspace, der innerhalb der vorherigen 180 Tage denselben Vorgang durchlaufen hat, erhält eine kürzere Schonfrist, die nie weniger als 7 Tage beträgt; die Schonfrist pausiert, solange wir das Konto sperren. Das Schließen eines Kontos kündigt sein Abonnement sofort, stellt jegliche Nutzung über den Plan hinaus bis zu diesem Zeitpunkt auf einer Schlussrechnung in Rechnung und plant jeden Workspace darauf zur Löschung, wie in Klausel 37 beschrieben; die Rechnungen werden aufbewahrt. Ein Kontoinhaber kann das Schließen rückgängig machen, solange die Workspaces noch nicht gelöscht sind; dies bewahrt die Daten, stellt jedoch kein gekündigtes Abonnement wieder her. Das Löschen eines Workspaces kündigt nichts, da der Plan dem Konto gehört. Bei einem Self-Service-Plan fallen keine Kündigungsgebühr und keine Kündigungsfrist an. Enterprise-Verlängerungen und -Kündigungen ohne Angabe von Gründen richten sich nach dem Bestellformular.
Rückerstattungen
Gebühren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, das Gesetz schreibt etwas anderes vor, ein Bestellformular sieht etwas anderes vor oder die Richtlinie zu Erstattungen und Kündigungen gewährt Ihnen ein entsprechendes Recht. Diese Richtlinie ist Teil dieser Vereinbarung und legt die engen Fälle fest, in denen wir erstatten: doppelte oder irrtümliche Belastungen, Belastungen nach einer wirksamen Kündigung, eine innerhalb von vierzehn Tagen nach der Belastung gekündigte erste Jahressubscription ohne wesentliche Nutzung sowie Abrechnungsfehler unsererseits. Servicegutschriften gemäß der Service Level Agreement sind Gutschriften für künftige Gebühren, keine Erstattungen.
Akzeptable Nutzung
Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, die in diese Vereinbarung aufgenommen wird und die wir von Zeit zu Zeit aktualisieren können. Sie legt fest, was über den Dienst nicht gespeichert, übersetzt, veröffentlicht oder automatisiert werden darf, sowie die technischen Grenzen, die Sie nicht umgehen dürfen. Ein Verstoß gegen diese Richtlinie stellt einen Verstoß gegen diese Vereinbarung dar; Klausel 38 regelt die Maßnahmen, die wir ergreifen können.
Ihre Inhalte und die uns eingeräumte Lizenz
Sie behalten alle Rechte an den Kundendaten. Sie gewähren uns eine weltweite, nicht-exklusive, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Hostung, Speicherung, Vervielfältigung, Übertragung, Anzeige, Umformatierung und Verarbeitung von Kundendaten sowie zur Erstellung von Output daraus, ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung, Absicherung und Unterstützung des Dienstes für Sie. Diese Lizenz umfasst die Übermittlung von Kundendaten an die in unserem Trust Center offengelegten Unterauftragnehmer, da dies für die Funktionsweise der Übersetzung erforderlich ist, und gilt nur so lange, wie wir die Daten vorhalten. Sie berechtigt uns nicht, Ihre Inhalte zu verkaufen, zu veröffentlichen, für Werbung zu nutzen oder Modelle darauf zu trainieren. Aggregierte Statistiken, die weder Sie noch einzelne Personen identifizieren (Anzahl der Durchläufe, Fehlerraten, Latenz, Wiederverwendungsquoten), dürfen wir zur Betreibung und Verbesserung des Dienstes nutzen.
Ihre Zusicherungen bezüglich Ihrer Inhalte
Sie versichern, dass Sie Eigentümer der Kundendaten sind oder über die erforderlichen Rechte und Genehmigungen verfügen, um diese einzureichen und uns deren Verarbeitung gemäß dieser Vereinbarung zu gestatten, einschließlich aller erforderlichen Einwilligungen der Personen, deren personenbezogene Daten darin enthalten sind; dass sie keine Rechte Dritter verletzen und nicht gegen die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verstoßen. Sie sind dafür verantwortlich, zu entscheiden, welche Daten Sie in den Dienst eingeben, insbesondere ob Sie personenbezogene Daten, Zahlungsdaten, Gesundheitsdaten oder andere regulierte Daten in einen Übersetzungsstring aufnehmen – eine Entscheidung, die der Dienst nicht für Sie treffen kann. Reichen Sie keine staatlichen Identifikationsnummern, Karteninhaberdaten oder besondere Kategorien personenbezogener Daten als übersetzbare Inhalte ein.
Output und dessen Eigentum
Im Verhältnis zwischen Ihnen und uns gehören Ihnen die aus Ihren Kundendaten erzeugten Outputs, und wir treten Ihnen alle Rechte ab, die wir daran haben könnten, sodass eine maschinelle Übersetzung Ihres Strings von Ihnen genutzt, bearbeitet, veröffentlicht und lizenziert werden kann, ohne dass weitere Zahlungen an uns fällig werden. Zwei ehrliche Einschränkungen gelten: Erstens kann maschinell generierter Text nicht in jeder Rechtsordnung urheberrechtlichen Schutz genießen, und wir garantieren keinen solchen Schutz. Zweitens wird Output statistisch aus Ihrer Eingabe generiert, und identische oder nahezu identische Eingaben können bei anderen Kunden zu identischen oder nahezu identischen Outputs führen; daher garantieren wir nicht, dass der Output einzigartig für Sie ist. Die KI- und Übersetzungsbedingungen erläutern die Mechanismen im Detail.
Translation Memory und Glossare
Glossare, Styleguides und von Menschen geprüfte Translation-Memory-Einträge gehören zu Ihrem Workspace und sind auf diesen beschränkt. Der Pool für exakte Übereinstimmungen im Translation Memory ist anders gestaltet und wird gemeinsam genutzt: Ein Quelltext und seine Übersetzung, gekennzeichnet durch einen Hash des Quelltexts, werden in einen Pool eingespeist, der weder eine Benutzer- noch eine Teamspalte enthält, sodass nichts darin auf eine Person zurückgeführt werden kann. Jedes Projekt kann diesen Pool über den projektspezifischen Translation-Memory-Schalter verlassen, in jedem Plan einschließlich Free; dadurch zieht das Projekt weder aus dem Pool noch trägt es dazu bei. Im Trust Center wird angegeben, welche Felder geteilt und welche entfernt werden.
Feedback
Wenn Sie uns Ideen, Vorschläge, Feature-Anfragen oder Fehlerberichte senden, gewähren Sie uns eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz zur uneingeschränkten Nutzung dieser Beiträge, ohne dass wir Ihnen etwas schulden. Dies gewährt uns keine Rechte an Kundendaten und hindert Sie nicht daran, Ihre eigenen Ideen nach Belieben zu nutzen. Wir werden Sie nicht ohne Ihre Zustimmung öffentlich als Quelle des Feedbacks nennen.
Unser geistiges Eigentum
Der Dienst, einschließlich seiner Software, Modelle, Prompts, Qualitätschecks, Design, Dokumentation und Markenidentität, gehört uns und unseren Lizenzgebern, und nichts in dieser Vereinbarung überträgt Rechte daran auf Sie. Sie erhalten ein nicht-exklusives, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, den Dienst während der Laufzeit für Ihre eigenen internen Geschäftszwecke und entsprechend Ihrem Plan zu nutzen. Sie dürfen den Dienst nicht kopieren, ändern, übersetzen, reverse engineering betreiben, dekompilieren oder versuchen, den Quellcode abzuleiten, außer soweit das Gesetz dies trotz dieser Klausel ausdrücklich erlaubt. Ebenso dürfen Sie kein konkurrierendes Produkt daraus entwickeln oder ihn zum Zwecke der Veröffentlichung von Benchmarking-Ergebnissen ohne unsere schriftliche Zustimmung nutzen. Die Nutzung unseres Namens und unserer Marken unterliegt der Richtlinie zur Marken- und Markennutzung.
Integrationen und Marketplace-Connectors
Der Dienst verbindet sich über von Ihnen aktivierte Connectors mit Drittsystemen (Repositories, Content-Plattformen, Speicher, Chat, Design-Tools). Wenn Sie einen Connector aktivieren, autorisieren Sie uns, im Namen und innerhalb des von Ihnen festgelegten Umfangs auf dieses System mit den von Ihnen bereitgestellten Zugangsdaten oder Berechtigungen zuzugreifen, und Sie bleiben dafür verantwortlich, dass Sie zur Erteilung dieser Berechtigung befugt sind. Drittsysteme werden von ihren jeweiligen Anbietern unter deren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien betrieben; wir kontrollieren sie nicht und sind nicht verantwortlich für deren Handlungen, Verfügbarkeit oder Änderungen an ihren APIs. Jeder Connector im Marketplace ist derzeit kostenlos enthalten; sollte ein Connector zu einem kostenpflichtigen Add-on werden, weisen wir darauf auf der Connector-Seite und in der Konsole hin, bevor Sie ihn abonnieren können.
Tokens, API und Rate Limits
Die REST-API, Webhooks und die Kommandozeilenschnittstelle benötigen ein Projekt-Token, das in bezahlten Plänen verfügbar ist. Ein Token wird als SHA-256-Hash gespeichert und Ihnen einmalig bei der Erstellung angezeigt; wir können es nicht für Sie wiederherstellen. Behandeln Sie es wie ein Zugangsschlüssel, beschränken Sie es auf die benötigten Berechtigungen, legen Sie nach Möglichkeit ein Ablaufdatum fest und rotieren Sie es bei Kompromittierung. Alle mit Ihrem Token durchgeführten Aktionen gelten als von Ihnen durchgeführt. Ausgehende Webhooks sind mit HMAC-SHA256 über Zeitstempel und Body signiert, sodass Sie sie verifizieren und Ihr eigenes Replay-Fenster durchsetzen können; Sie sind für die Verifizierung der Signaturen auf Empfängerseite verantwortlich. Der API-Verkehr unterliegt Rate Limits; wir veröffentlichen die Limits in der Dokumentation und können den Zugriff drosseln, begrenzen oder sperren, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies die Stabilität des Dienstes oder die Erfahrung anderer Kunden gefährdet.
Export Ihrer Daten
Während Ihr Abonnement aktiv ist, können Sie Kundendaten über den Pull-Endpunkt der REST-API, die Kommandozeilenschnittstelle, das Delivery-Bundle und die Storage-Connectors in den vom Dienst unterstützten Dateiformaten abrufen. Hierfür ist ein Projekt-Token erforderlich, sodass diese Funktionen in bezahlten Plänen verfügbar sind. Wenn Sie den Free-Plan oder die Open-Source-Lizenz nutzen oder Ihr Abonnement beendet ist, schreiben Sie an die Kontaktadresse; wir stellen Ihnen dann einmalig innerhalb eines angemessenen Zeitraums kostenlos einen Export Ihrer Projektinhalte in einem gängigen strukturierten Format zur Verfügung. Glossare und das Audit-Log haben eigene Exportpfade in der Konsole, wobei der Audit-Log-Export ein Enterprise-Feature ist. Sofern das EU-Datengesetz auf Sie anwendbar ist, erheben wir keine Wechselgebühr, legen keine Kündigungsfrist von mehr als zwei Monaten zum Zweck des Wechsels fest und unterstützen Ihren Ausstieg, indem wir die oben beschriebenen exportierbaren Daten in den vom Dienst unterstützten strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Formaten bereitstellen.
Beta- und Preview-Features
Wir kennzeichnen Features manchmal als Beta, Preview, Early Access oder experimentell. Diese Features sind optional, werden „wie besehen“ und nach Verfügbarkeit bereitgestellt, können jederzeit ohne Ankündigung geändert oder zurückgezogen werden, sind von allen Service-Level-Zusagen und der Entschädigungsklausel (Klausel 33) ausgenommen und können anderen oder zusätzlichen Bedingungen unterliegen, die wir Ihnen vor Aktivierung anzeigen. Nutzen Sie Beta-Features nicht für anything, dessen Verlust oder Wiederholung Sie sich nicht leisten können. Wir können zusätzliche Nutzungsdaten zu einem Beta-Feature erfassen, um über dessen Veröffentlichung zu entscheiden, und weisen darauf zum Zeitpunkt der Aktivierung hin.
Service Levels und Support
Business- und Enterprise-Pläne enthalten ein vertragliches monatliches Verfügbarkeitsziel mit einem Service-Gutschriftenplan, wie in der Service Level Agreement dargelegt; Enterprise-Kunden können abweichende oder zusätzliche Ziele im Bestellformular vereinbaren. Free-, Starter- und Team-Pläne werden nach bestem Wissen und Gewissen ohne vertragliche Verfügbarkeitszusage bereitgestellt, und nichts auf unserer Website ändert dies. Support wird per E-Mail an die veröffentlichte Adresse für jeden Plan geleistet; Team-Pläne und höher werden priorisiert, und Business- sowie Enterprise-Pläne unterliegen den in der Service Level Agreement genannten Antwortzeiten. Wir veröffentlichen keine Verfügbarkeitsprozentsätze als Messwert, da wir keine eigenen Probes einsetzen; falls eine Statusseite bereitgestellt wird, läuft diese unabhängig vom überwachten Produkt.
Änderungen am Dienst
Wir verbessern den Dienst kontinuierlich und können Features hinzufügen, ändern oder entfernen. Wir werden keine Änderung vornehmen, die die Kernfunktionalität eines bezahlten Plans während Ihrer laufenden Subscription-Periode wesentlich reduziert, ohne Ihnen mindestens dreißig Tage vorher Bescheid zu geben. Sollte eine solche Änderung Sie wesentlich und nachteilig beeinflussen, können Sie das betroffene Abonnement innerhalb dieser Frist kündigen und erhalten eine anteilige Erstattung der im Voraus gezahlten Gebühren für den ungenutzten Restzeitraum. Die Abschaffung einer veröffentlichten API wird im API-Changelog mit einer angemessenen Migrationsfrist angekündigt. Notfalländerungen, die aus Gründen der Sicherheit, gesetzlichen Compliance oder Plattformstabilität erforderlich sind, können sofort vorgenommen werden; wir werden sie so bald wie möglich erläutern.
Vertraulichkeit
Jede Partei kann von der anderen Informationen erhalten, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder die eine vernünftige Person als vertraulich ansehen würde, einschließlich Kundeninhalte, unserer nicht öffentlichen Preisgestaltung, Sicherheitsdokumentation und Produkt-Roadmap. Der Empfänger verwendet diese Informationen ausschließlich zur Erfüllung dieser Vereinbarung, schützt sie mit angemessener Sorgfalt und gibt sie nur an Mitarbeiter, Auftragnehmer und Berater weiter, die diese benötigen und durch mindestens equally schützende Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind. Die Pflicht gilt nicht für Informationen, die ohne Vertragsverletzung öffentlich werden oder bereits waren, die der Empfänger bereits besaß, die er unabhängig entwickelt hat oder die er rechtmäßig von einem Dritten erhält. Wenn die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist, wird der Empfänger, sofern rechtlich möglich, die andere Partei unverzüglich benachrichtigen und angemessen kooperieren, um die Offenlegung zu begrenzen. Diese Verpflichtungen gelten für die Laufzeit der Vereinbarung und drei Jahre darüber hinaus sowie unbegrenzt für Geschäftsgeheimnisse.
Datenschutz
Sofern wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, tun wir dies als Auftragsverarbeiter und Sie als Verantwortlicher, gemäß den Bedingungen der Datenschutzvereinbarung (Data Processing Addendum), die in diese Vereinbarung aufgenommen wird und die Sie durch Annahme dieser Bedingungen akzeptieren. Sie müssen nichts unterzeichnen, damit sie gilt; eine vollzogene Kopie für Ihre Unterlagen ist auf Anfrage erhältlich. Die Datenschutzerklärung beschreibt, was wir in eigener Verantwortung als Verantwortlicher verarbeiten, wie etwa Ihren Login, Ihr Konto und dessen Rechnungsunterlagen sowie die operative Telemetrie, die wir zum Betrieb und zur Sicherung des Service benötigen.
Sicherheit
Wir pflegen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Kundeninhalte, wie im Datenverarbeitungsvertrag und auf der Sicherheitsseite beschrieben, und legen dort unsere Schwachstellen offen, statt sie zu verbergen. Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer eigenen Systeme, Anmeldedaten und Tokens, für die angemessene Konfiguration von Rollen und Projektzugriffen sowie für die Endpunkte, auf die Webhooks und Connectors zeigen. Wir werden Sie nach Kenntnisnahme einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die Ihre Daten betrifft, unverzüglich benachrichtigen, wie in Abschnitt 12 des Datenverarbeitungsvertrags beschrieben.
Gegenseitige Garantien
Jede Partei garantiert, dass sie über die rechtliche Befugnis verfügt, diese Vereinbarung abzuschließen, und dass die Person, die die Vereinbarung annimmt, dazu befugt ist. Wir garantieren, dass wir den Dienst mit angemessener Sorgfalt und Professionalität erbringen, dass der Dienst im Wesentlichen gemäß der Dokumentation funktioniert und dass wir die beschriebenen Sicherheitsmaßnahmen während der Laufzeit eines bezahlten Abonnements nicht wesentlich reduzieren. Ihr ausschließlicher Rechtsbehelf bei Verletzung dieser Garantie besteht darin, dass wir die Nichtkonformität beheben oder, falls dies innerhalb einer angemessenen Frist nicht möglich ist, dass Sie das betroffene Abonnement kündigen und eine anteilige Rückerstattung der im Voraus gezahlten, nicht genutzten Gebühren erhalten.
Haftungsausschlüsse
Mit Ausnahme der in Abschnitt 31 ausdrücklich genannten Garantien und soweit gesetzlich zulässig, wird der Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, und wir schließen alle anderen Garantien aus, sei es ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich, einschließlich der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Eigentumsrechte, Freiheit von Rechtsverletzungen, Genauigkeit sowie jeglicher aus Geschäftspraktiken oder Handelsbräuchen resultierender Garantien. Wir garantieren nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei oder fehlerfrei ist, dass er Ihren Anforderungen entspricht, dass Mängel behoben werden oder dass eine bestimmte Übersetzung genau, idiomatisch, kulturell angemessen oder für regulierte Zwecke geeignet ist. Nichts hiervon schließt eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich für Todesfälle oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder für Betrug.
Unsere Freistellung Ihnen gegenüber
Wir werden Sie gegen Ansprüche Dritter verteidigen, dass der Dienst, sofern er gemäß dieser Vereinbarung genutzt wird, Patente, Urheberrechte, Marken oder Geschäftsgeheimnisse dieses Dritten verletzt, und wir werden rechtskräftig zugesprochene Schadensersatzbeträge oder Vergleichsbeträge, auf die wir uns einigen, zahlen. Dies gilt nicht für Ansprüche, die aus Kundeninhalten, aus Ausgaben (Output), aus Ihrer Kombination des Dienstes mit Komponenten, die nicht von uns geliefert wurden, aus Ihrer Nutzung nach unserer Aufforderung zur Einstellung, aus Beta-Funktionen oder aus von Ihnen vorgenommenen Änderungen resultieren. Sollte der Dienst Gegenstand eines solchen Anspruchs werden oder halten wir dies für wahrscheinlich, können wir nach unserem Ermessen das Recht zur weiteren Nutzung erwerben, den Dienst so ändern oder ersetzen, dass keine Rechtsverletzung mehr vorliegt, oder das betroffene Abonnement kündigen und im Voraus gezahlte, nicht genutzte Gebühren erstatten. Dieser Abschnitt regelt unsere gesamte Haftung und Ihren ausschließlichen Rechtsbehelf bei Ansprüchen Dritter wegen Verletzung geistiger Eigentumsrechte.
Ihre Freistellung uns gegenüber
Sie werden uns gegen Ansprüche Dritter verteidigen, die aus Kundeninhalten, Ihrer Nutzung von Ausgaben (Output), Ihrer Verletzung der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung oder Ihrer Verletzung von Abschnitt 17 resultieren, und Sie werden rechtskräftig zugesprochene Schadensersatzbeträge oder Vergleichsbeträge, auf die wir uns einigen, zahlen. In jedem Fall muss die Partei, die Freistellung sucht, den Anspruch unverzüglich schriftlich anzeigen, die alleinige Kontrolle über die Verteidigung und den Vergleich an die freistellende Partei übergeben (die keinen Vergleich eingehen darf, der eine Haftung anerkennt oder der anderen Partei ohne deren Zustimmung, die nicht unangemessen verweigert werden darf, eine Verpflichtung auferlegt) und angemessene Unterstützung auf Kosten der freistellenden Partei leisten.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet keine der Parteien für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden, exemplarische oder strafrechtliche Schadensersatzansprüche oder für entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, entgangenen Goodwill, verlorene oder beschädigte Daten oder die Kosten für Ersatzdienstleistungen, unabhängig von der Ursache und der Haftungsgrundlage, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Die gesamte aggregierte Haftung jeder Partei, die aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung entsteht, ist auf die Gebühren begrenzt, die Sie uns für den Dienst in den zwölf Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis gezahlt oder geschuldet haben; falls keine Gebühren gezahlt wurden, beträgt die Obergrenze einhundert US-Dollar. Die Obergrenze gilt nicht für Ihre Zahlungspflichten, für die Freistellungspflichten beider Parteien gemäß den Abschnitten 33 und 34, für Verletzungen der Vertraulichkeit oder für Haftungen, die gesetzlich nicht begrenzt werden dürfen. Diese Grenzen gelten aggregiert für alle Ansprüche und bleiben auch beim Scheitern eines begrenzten Rechtsbehelfs bestehen.
Laufzeit und Kündigung
Diese Vereinbarung läuft vom Tag Ihrer ersten Annahme an, bis alle darunter fallenden Abonnements beendet und Ihr Konto geschlossen sind. Sie können jederzeit kündigen, indem Sie Ihr Abonnement stornieren und Ihr Konto schließen. Jede Partei kann aus wichtigem Grund mit schriftlicher Frist kündigen, wenn die andere Partei eine wesentliche Vertragsverletzung begeht und diese nicht innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt einer sie beschreibenden Mitteilung behebt, oder sofort, wenn die andere Partei insolvent wird, in die Verwaltung oder Liquidation geht oder eine allgemeine Abtretung zugunsten der Gläubiger vornimmt. Wir können auch sofort wegen eines Verstoßes gegen die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung kündigen, der aktiven Schaden verursacht, oder wegen Nichtzahlung gemäß Klausel 12. Die Kündigung eines Abonnements führt nicht zur Kündigung eines anderen, sofern wir nichts anderes angeben.
Folgen der Beendigung
Mit der Beendigung erlischt Ihr Nutzungsrecht am Service; alle bis zur Beendigung offenen Gebühren werden fällig, und vorausbezahlte Gebühren werden nur erstattet, wenn Klausel 27, 31 oder 33 dies vorsieht. Die Stornierung eines Abonnements führt das Konto auf Free zurück, statt es zu löschen: Der verbleibende Workspace behält seine Kundeninhalte unter den Limits des Free-Plans, und die anderen werden gemäß Klausel 13 gelöscht. Wenn Sie einen Workspace löschen, ist er 30 Tage lang schreibgeschützt; während dieser Zeit kann ein Kontoinhaber die Löschung rückgängig machen, anschließend wird er aus der Live-Datenbank entfernt. Das Schließen eines Kontos löscht jeden darauf befindlichen Workspace auf dieselbe Weise, 30 Tage nach Anforderung des Schließens, und das Konto behält seine Rechnungen für 7 Jahre nach der Schließung. Verschlüsselte Backups sind von der Bereinigung nicht betroffen und laufen nach eigenen Zeitplänen aus. Rufen Sie alles ab, was Sie benötigen, bevor Sie löschen oder schließen, oder fordern Sie den in Klausel 24 beschriebenen Export an. Klausel 38 regelt die Sperrung, die keine Beendigung darstellt.
Sperrung
Wir können den gesamten oder einen Teil des Service oder ein bestimmtes Konto, Workspace, Login, Projekt, Token oder Connector sperren, wenn wir vernünftigerweise der Ansicht sind, dass dies notwendig ist, um einen Verstoß gegen die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung zu unterbinden, den Service oder andere Kunden vor Schaden zu schützen oder einer gesetzlichen Verpflichtung oder Anordnung nachzukommen. Eine Sperrung wegen Nichtzahlung funktioniert wie in Klausel 12 beschrieben, und der Rest dieser Klausel gilt dafür nicht. Eine von uns im Rahmen dieser Klausel verhängte Sperre eines Kontos deckt alle darauf befindlichen Workspaces ab. Während ein Workspace gesperrt ist, funktionieren nur das Entfernen von Mitgliedern, das Widerrufen von Einladungen, Tokens und Schlüsseln sowie das Herabstufen von Rollen; das Lesen, Exportieren und Bereitstellen seiner Delivery-Bundles ist bis zum Ende der Sperre eingestellt. Wir geben eine Vorankündigung und Gelegenheit zur Behebung des Problems, es sei denn, das Verhalten verursacht aktiven Schaden, ist rechtswidrig oder eine Ankündigung würde den Zweck der Sperrung vereiteln. Eine Sperrung ist so eng gefasst und so kurz wie vernünftigerweise möglich, und wir stellen den Zugang wieder her, sobald die Ursache behoben ist. Die Sperrung setzt Ihre Abrechnung nicht aus, sofern wir dies nicht schriftlich mitteilen.
Öffentlichkeit
Keine der Parteien darf den Namen, das Logo oder die Marken der anderen Partei in der Öffentlichkeitsarbeit ohne vorherige schriftliche Zustimmung verwenden. Wir werden Sie nicht als Kunden nennen, Ihr Logo veröffentlichen oder Sie in einer Fallstudie zitieren, es sei denn, Sie stimmen dem zuvor schriftlich zu, und Sie können diese Zustimmung für die zukünftige Nutzung mit angemessener Frist widerrufen. Wir dürfen Sie intern und gegenüber unseren professionellen Beratern erwähnen und anonymisierte, aggregierte Fakten über unsere Kundenbasis darstellen, die niemanden identifizieren.
Exportkontrolle und Sanktionen
Jede Partei wird die geltenden Exportkontroll-, Wirtschaftssanktions- und Handelsgesetze einhalten, einschließlich derer der Vereinigten Staaten, des Vereinigten Königreichs und der Europäischen Union. Sie versichern, dass Sie sich nicht in einem Land oder Gebiet mit umfassenden Sanktionen befinden, dort Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben oder nach dessen Recht organisiert sind; dass Sie keine Person sind, die auf einer Liste beschränkter oder verweigerter Parteien steht oder von einer solchen Person besessen oder kontrolliert wird; und dass Sie den Dienst nicht für Zwecke nutzen werden, die diese Gesetze verbieten, einschließlich Endzwecken für nukleare, chemische oder biologische Waffen oder Raketentechnologie. Sie werden den Dienst nicht in Verletzung dieser Gesetze exportieren, re-exportieren oder Dritten zugänglich machen und keine Kundeninhalte übermitteln, deren Übertragung an unsere Unterauftragsverarbeiter gegen diese Gesetze verstoßen würde.
Endnutzer der Regierung der Vereinigten Staaten
Der Dienst ist „kommerzielle Computersoftware“ und „Dokumentation zu kommerzieller Computersoftware“, wie diese Begriffe in 48 C.F.R. 12.212 und 48 C.F.R. 227.7202 verwendet werden. Ein Endnutzer der Regierung der Vereinigten Staaten erwirbt nur die Rechte, die in dieser Vereinbarung festgelegt sind, und jede Nutzung, Vervielfältigung oder Offenlegung unterliegt deren Einschränkungen. Nichts in dieser Vereinbarung gewährt Regierungszielrechte, unbegrenzte Rechte oder eingeschränkte Rechte, die darüber hinausgehen.
Korruptionsbekämpfung
Keine der Parteien wird im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung direkt oder indirekt Bestechungsgelder, Kickbacks oder unangemessene Zahlungen oder Vorteile anbieten, versprechen, geben, anfordern oder annehmen, und jede Partei wird die geltenden Anti-Bestechungs- und Korruptionsgesetze einhalten, einschließlich des US Foreign Corrupt Practices Act und des UK Bribery Act 2010. Sie werden uns unverzüglich informieren, wenn Sie von einem solchen Verhalten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung erfahren. Unsere eigenen Verpflichtungen sind in der Erklärung zur Business Ethics dargelegt.
Höhere Gewalt
Keine der Parteien haftet für eine Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung, mit Ausnahme von Zahlungsverpflichtungen, die durch Umstände außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht wird: Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Epidemien, Krieg, Terrorismus, zivile Unruhen, Arbeitskampfmaßnahmen, staatliche Maßnahmen, Ausfälle des Internets oder der Versorgungsinfrastruktur, Denial-of-Service-Angriffe oder das Versagen eines Drittanbieters von Infrastruktur. Die betroffene Partei wird die andere Partei unverzüglich informieren und angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Auswirkungen zu umgehen. Wenn ein solches Ereignis länger als dreißig aufeinanderfolgende Tage andauert, kann jede der Parteien das betroffene Abonnement durch schriftliche Kündigung beenden, und wir erstatten die im Voraus gezahlten Gebühren für den nicht genutzten Restzeitraum.
Abtretung und Unterauftragsvergabe
Keine der Parteien darf diese Vereinbarung ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten oder übertragen, außer dass jede Partei sie im Ganzen, nach Ankündigung und ohne Zustimmung, an einen Rechtsnachfolger im Falle einer Fusion, Übernahme, Unternehmensumstrukturierung oder des Verkaufs substantially aller Vermögenswerte abtreten kann, vorausgesetzt, der Rechtsnachfolger übernimmt die Verpflichtungen. Jeder andere versuchte Abtretungsversuch ist nichtig. Wir können Subunternehmer und Auftragsverarbeiter zur Erbringung des Dienstes einsetzen, wie im Datenverarbeitungsvertrag offengelegt, und wir bleiben für deren Leistung so verantwortlich, als wäre es unsere eigene. Diese Vereinbarung bindet die Parteien und ihre zugelassenen Rechtsnachfolger und kommt ihnen zugute.
Benachrichtigungen
Benachrichtigungen an Sie erfolgen per E-Mail an die Adresse Ihres Logins oder, bei Angelegenheiten bezüglich eines Kontos, an dessen Kontoinhaber und Rechnungsmitglieder sowie an die Rechnungs-E-Mail-Adresse des Kontos, sofern eine hinterlegt ist, oder durch eine Mitteilung in der Konsole; sie gelten am Tag ihres Versands als zugegangen. Benachrichtigungen an uns müssen schriftlich erfolgen und an die auf Ihrer Rechnung angegebene registrierte Adresse, mit einer Kopie per E-Mail an die am Ende dieses Dokuments genannte Adresse gesendet werden. Routinemäßige operative Nachrichten, Rechnungen, Produkthinweise und Sicherheitsmitteilungen werden per E-Mail versandt und sind mit dem Versand wirksam. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse aktuell: Eine an eine veraltete Adresse gesendete Benachrichtigung bleibt wirksam.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Vereinbarung sowie alle daraus oder aus ihrem Gegenstand entstehenden Streitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten) unterliegen das Recht des Bundesstaats Delaware, Vereinigte Staaten, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Parteien unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit von die staatlichen und bundesgerichtlichen Gerichte im Bundesstaat Delaware, Vereinigte Staaten. Nichts in dieser Klausel hindert eine Partei daran, vor einem zuständigen Gericht einstweiligen Rechtsschutz oder andere billige Rechtsbehelfe zum Schutz ihres geistigen Eigentums oder vertraulicher Informationen zu beantragen. Soweit lokales Verbraucherschutzrecht Ihnen Rechte gewährt, die nicht vertraglich eingeschränkt werden können, schränkt diese Klausel diese Rechte nicht ein.
Beilegung von Streitigkeiten
Vor der Einleitung formeller Verfahren wird jede Partei in gutem Glauben versuchen, eine Streitigkeit beizulegen, indem sie der anderen Partei eine schriftliche Mitteilung mit Beschreibung der Streitigkeit übersendet und die Vertreter der Parteien diese mindestens dreißig Tage lang diskutieren. Dies gilt nicht für Ansprüche auf einstweiligen Rechtsschutz oder für Ansprüche wegen unbezahlter Gebühren. Jeder Anspruch muss innerhalb eines Jahres nach Entstehung des Anspruchs geltend gemacht werden, soweit das Gesetz eine vertragliche Verjährungsfrist erlaubt, andernfalls verfällt er. Ob Schiedsgerichtsbarkeit Anwendung findet und nach welchen Regeln, ist in jedem Bestellformular geregelt; sofern kein Bestellformular etwas anderes bestimmt, gilt Klausel 46.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir aktualisieren diese Bedingungen von Zeit zu Zeit. Bei einer Änderung, die Ihre Rechte oder Pflichten wesentlich beeinflusst, geben wir mindestens dreißig Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder in der Konsole Bescheid, und die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten bedeutet Ihre Zustimmung. Wenn Sie einer wesentlichen Änderung nicht zustimmen, besteht Ihr Abhilferecht darin, die Nutzung des Dienstes einzustellen und vor Inkrafttreten der Änderung zu kündigen; wir erstatten die im Voraus gezahlten Gebühren für den nicht genutzten Restzeitraum. Änderungen, die gesetzlich vorgeschrieben sind oder zur Behebung eines Sicherheitsrisikos erforderlich sind, können sofort wirksam werden. Wir ändern das Datum oben im Dokument bei jeder Aktualisierung und halten die abgelöste Version auf Anfrage bereit.
Teilnichtigkeit, Verzicht und Dritte
Wenn eine Bestimmung dieser Vereinbarung als nicht durchsetzbar eingestuft wird, wird sie im minimal erforderlichen Umfang geändert, um sie durchsetzbar zu machen, oder, falls dies nicht möglich ist, gestrichen, und der Rest bleibt in Kraft. Ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Durchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht darauf dar, und ein Verzicht in einem Fall ist kein Verzicht in einem anderen. Nichts in dieser Vereinbarung begründet eine Partnerschaft, Joint Venture, Agentur- oder Arbeitsverhältnis. Niemand anderes als die Parteien und ihre zugelassenen Rechtsnachfolger hat das Recht, eine Bestimmung dieser Vereinbarung durchzusetzen.
Vollständige Vereinbarung
Diese Vereinbarung bildet zusammen mit den in Klausel 03 aufgeführten Dokumenten die vollständige Vereinbarung zwischen uns bezüglich des Dienstes und ersetzt alle früheren Angebote, Zusicherungen, Verständigungen und Vereinbarungen darüber, schriftlich oder mündlich. Jede Partei bestätigt, dass sie sich nicht auf Aussagen verlassen hat, die nicht hierin enthalten sind, wobei nichts die Haftung für betrügerische Falschdarstellung ausschließt. Jede Änderung muss schriftlich erfolgen und bei einem Bestellformular von beiden Parteien unterzeichnet sein.
Fortgeltung
Die Klauseln, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus gelten sollen, bleiben in Kraft, einschließlich der Klauseln 02, 14, 16 (für Inhalte, die wir noch vorhalten), 18, 20, 21, 28, 32, 33, 34, 35, 37, 39, 40, 41, 42, 45, 46, 47, 49, 50 und dieser Klausel.
Ansprechpartner
Fragen zu Vertrag, Abrechnung und Konto richten Sie an hello@transglot.ai. Fragen zum Datenschutz und Anfragen betroffener Personen richten Sie an privacy@transglot.ai. Meldungen zu Sicherheitslücken senden Sie an security@transglot.ai; sie werden gemäß der Richtlinie zur Offenlegung von Sicherheitslücken behandelt, die einen sicheren Hafen für gutgläubige Forschung bietet.
41 Konnektoren, bereits integriert.
Rechtliches sollte nicht sein der langsame Teil.
Vierzehn Dokumente, jedes unter einer eigenen URL, mit der Liste der Unterauftragnehmer, der Datenhaltung und dem Compliance-Status, genau so veröffentlicht, wie sie heute stehen.