الصفقة، في فقرات واضحة.

تشكل شروط الخدمة هذه الاتفاقية بينك وبين Digital Socket LLC، شركة ذات مسؤولية محدودة مُشكَّلة في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة، تمارس نشاطها تحت اسم Transglot ("Transglot"، "نحن") التي تغطي موقع Transglot الإلكتروني، ومنصة التعريب، والمحرر، والترجمة بالذكاء الاصطناعي، وواجهة برمجة تطبيقات REST، وواجهة سطر الأوامر، وحزمة التسليم، وموصلات السوق، وكل شيء آخر نوفره بموجبها (مجتمعةً، "الخدمة"). تقبلها بإنشاء تسجيل دخول، أو بالتوقيع على نموذج طلب يشير إليها، أو باستخدام الخدمة. إذا قبلتها نيابةً عن شركة أو كيان قانوني آخر، تؤكد أن لديك الصلاحية لربطه، وتعني كلمة "أنت" حينذاك ذلك الكيان. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

"المستخدم" هو تسجيل دخول فرد شخصي للخدمة. "الحساب" هو كيان الفوترة الخاص بالعميل في الخدمة: يحمل الخطة، والاشتراك، وطريقة الدفع، والفواتير، وحصة الكلمات، وتشترك كل مساحة عمل ضمنه فيها، ولديه دائمًا مالك حساب واحد على الأقل. الشخص أو الشركة التي تملك حسابًا هي العميل بموجب هذه الاتفاقية. "مساحة العمل" هي حيز داخل حساب حيث توجد المشاريع ويُدفَع بالأعضاء للعمل، وتنتمي إلى حساب واحد بالضبط. "مالك الحساب" هو مستخدم لديه دور المالك على حساب. "عضو الفوترة" هو مستخدم لديه دور الفوترة على حساب. "المشروع" هو حاوية لمفاتيح الترجمة واللغات المحلية داخل مساحة عمل. "محتوى العميل" هو كل ما تضعه أنت أو مستخدموك في الخدمة: مفاتيح الترجمة، والسلاسل المصدرية، والترجمات، والمسارد، وأدلة الأسلوب، ولقطات الشاشة، والتعليقات، والملفات التي تستوردها والبيانات الوصفية المحيطة بها. "المخرجات" هي ما تنتجه الخدمة من محتوى العميل، بما في ذلك الترجمات الآلية، ونتائج الجودة، وإدخالات ذاكرة الترجمة. "الوثائق" هي وثائق المنتج ومركز المساعدة الذي ننشره. "نموذج الطلب" هو أي عرض سعر، أو مستند طلب، أو اتفاقية مؤسسة تشير إلى هذه الشروط. "الحصة" هي حجم الكلمات الشهري الذي تتضمنه خطتك. "الاستخدام الزائد" هو الاستخدام المقاس الذي يتجاوز الحصة. "المعالج الفرعي" له المعنى المحدد في ملحق معالجة البيانات.

تتكون الاتفاقية من هذه الشروط، وسياسة الاستخدام المقبول، وسياسة الخصوصية، وسياسة ملفات تعريف الارتباط، وملحق معالجة البيانات حيثما ينطبق، وشروط الذكاء الاصطناعي والترجمة، واتفاقية مستوى الخدمة حيثما تنطبق على خطتك، وسياسة الاسترداد والإلغاء، وأي نموذج طلب. في حال وجود تعارض بين اثنتين منها، يكون ترتيب الأولوية كما يلي: (أ) نموذج طلب موقع أو اتفاقية مؤسسية، ثم (ب) ملحق معالجة البيانات لأي شيء يتعلق بالبيانات الشخصية، ثم (ج) هذه الشروط، ثم (د) السياسات المتبقية. لا تؤثر أمر الشراء، أو النقر عبر بوابة المورد، أو مستند شروط المورد الذي ترسله إلينا على هذه الاتفاقية، حتى لو أقررنه أو عالجناه، إلا إذا وقعنا مستنداً ينص على خلاف ذلك.

قدّم معلومات دقيقة عند إنشاء تسجيل دخول أو حساب، وحافظ على حداثتها، واحفظ بيانات اعتمادك سرية. أنت مسؤول عن كل ما يُنفَّذ تحت تسجيل دخولك. للحساب دوران. يتحكم مالك الحساب في الخطة، والفوترة، وإغلاق الحساب، وكل مساحة عمل ضمنه. يدير عضو الفوترة الخطة، وطريقة الدفع، والفواتير، وتفاصيل الشركة، وليس لديه وصول إلى أي مساحة عمل. يحتفظ كل الحسابات بمالك حساب واحد على الأقل. لمساحة العمل أربعة أدوار: المسؤول، والمطور، والمراجع، والمترجم، مع ثمانية عشر قدرة للمشروع ومنح لكل مشروع ولكل لغة، في كل الخطط، بما في ذلك المجانية؛ لا يُباع التحكم في الوصول القائم على الأدوار كترقية ولن يكون كذلك أبدًا. يتحمل مالكو الحسابات ومسؤولو مساحة العمل مسؤولية ما يفعله الأعضاء الذين يدعونهم بالوصول الذي يمنحونه لهم. لا يحتاج الشخص المدعو إلى مساحة عمل إلا إلى تسجيل دخول: لا يحتاج إلى حساب خاص به ولا يدفع شيئًا. أخبرنا على الفور على عنوان الأمان إذا اعتقدت أن تسجيل دخول أو رمزًا مميزًا قد تعرض للاختراق.

المقعد هو فرد مُسمّى، وليس تسجيل دخول مشترك، ويحتسب الشخص مرة واحدة عبر كل مساحات عمل الحساب، بما في ذلك مالكو الحسابات، بغض النظر عن دورهم. تتضمن الخطتان المجانية والمبتدئة ثلاثة مقاعد؛ تتضمن خطط الفريق، والأعمال، والمؤسسات مقاعد غير محدودة. يمكنك إعادة تعيين مقعد عندما يغادر شخص أو يتغير دوره، لكن لا يجوز لك مشاركة مقعد واحد بين أشخاص، أو تدويره عبر فريق، أو استخدامه لمنح الوصول لأي شخص خارج شركتك ومتعاقديها العاملين نيابةً عنك. يجوز للمتعاقدين والمترجمين المستقلين شغل مقعد بشرط أن تظل مسؤولًا عن امتثالهم لهذه الاتفاقية.

الخطة المجانية لا تكلف شيئًا. تتضمن كلمات ترحيبية totaling 100,000، تُمنح مرة واحدة لكل حساب في جزأين: 25,000 بعد التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني، و75,000 بعد تأكيد رقم هاتف محمول مرة واحدة، في بلد نقدم فيه فحص الهاتف. إذا تحققّت من عنوان عبر خدمة إعادة توجيه أو تحويل البريد الإلكتروني، تأتي كل الـ 100,000 بعد فحص الهاتف بدلاً من ذلك. الشخص، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف الذي سبق له تلقي كلمات ترحيبية لا يتلقاها مرة أخرى، بغض النظر عن تسجيل الدخول أو الحساب الذي يطلب، ويفتح كل رقم هاتفها مرة واحدة. يجوز لكل شخص امتلاك حساب مجاني واحد. يجوز لنا احتجاز الكلمات الترحيبية للمراجعة قبل منحها، وقد نرفض التسجيل، أو نحتجزه للمراجعة، عندما يأتي من الشبكة نفسها والمتصفح نفسه لحساب تلقى كلمات ترحيبية ورُئي ذلك الزوج في آخر 90 يومًا. بعد الكلمات الترحيبية، تتضمن الخطة المجانية 10,000 كلمة في كل دورة فوترة، ومساحة عمل واحدة، ومشروعًا واحدًا، و15 صفًا محليًا لكل مشروع (يشمل العدد الصف المصدر، لذا 14 لغة هدف) وثلاثة مقاعد. إنها حد ثابت وليست خطة مقاسة: عند بلوغ الحصة تتوقف الخدمة عن الترجمة بدلاً من فوترتك، ولا يمكن أبدًا تكبد استخدام زائد في الخطة المجانية. لا تتضمن الخطة المجانية واجهة برمجة تطبيقات REST، أو الويب هوك، أو واجهة سطر الأوامر، أو حزمة التسليم، أو المحرر السياقي، لأن تلك تحتاج إلى رمز مميز للمشروع والخطة المجانية لا تستطيع إصدار واحد. نوفر الخطة المجانية كما هي، وقد نغير ما تتضمنه بعد إشعار، وقد نعلق أو نزيل حسابًا أو مساحة عمل مجانية كانت خاملة، أو تُستخدم للتحايل على حدود الخطة عبر عدة حسابات أو تسجيلات دخول، أو تخل بسياسة الاستخدام المقبول.

يطبق الدفع الذاتي للخدمة الذاتية فترة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا على أول اشتراك مدفوع، مرة واحدة لكل حساب، ومرة واحدة لكل بطاقة، ومرة واحدة لكل شخص، ولا تكون أبدًا ببطاقة مسبقة الدفع. تتضمن التجربة كل ميزات الخطة قيد التجربة ومخزونًا لمرة واحدة من كلمات تلك الخطة الشهرية، محدودًا بـ 300,000 كلمة: لا يُقسَّم المخزون حسب طول الفترة التجريبية ولا يُجدَّد خلالها. نُرسل تذكيرًا عبر البريد الإلكتروني قبل تحويل التجربة. إذا لم تلغِ قبل انتهائها، يستمر الاشتراك وتُفرض الفاتورة الأولى تلقائيًا على طريقة الدفع الخاصة بك. يؤدي الإلغاء أثناء الفترة التجريبية إلى إنهاء الاشتراك في نهاية الفترة التجريبية وإعادة الحساب إلى الخطة المجانية دون رسوم. لا تتوفر الفترات التجريبية عند التجديد أو عند تغيير الخطة، وقد نسحب أو نقصر فترة تجريبية لحساب نعتقد بحسن نية أنه يستغلها.

تُمنَح خطة المصدر المفتوح من قبلنا، ولا تُشترى أبدًا ولا تُختار ذاتيًا: لا ينتقل الحساب إليها إلا عندما نوافق على طلب، وتغطي الغرانت مساحة العمل الوحيدة التي راجعناها. تحمل استحقاقات على مستوى فريق ومخصصًا شهريًا قدره 1,000,000 كلمة كحد ثابت، لذا لا يمكن لحساب ممنوح إصدار فاتورة أبدًا. تُوصَف الأهلية، وشارة "مُعرَّب باستخدام"، ونموذج الطلب في صفحة المصدر المفتوح. يجوز لنا سحب المنحة، بعد إشعار، إذا توقف المشروع عن تلبية شروط الأهلية، أو إذا استُخدمت المنحة لأعمال تجارية ليست مفتوحة المصدر، أو لإخلال بهذه الاتفاقية، وينتقل الحساب حينذاك إلى الخطة المجانية ما لم تشترك.

The published self-serve ladder is: Free at $0 for welcome words of 100,000 in all (25,000 after you verify your email address and 75,000 after a phone check, once per Account and once per person, as clause 06 sets out) and 10,000 words a month thereafter; Starter at $19 a month for 300,000 words and three seats; Team at $49 a month for 1,000,000 words with unlimited seats; Business at $149 a month for 4,000,000 words. Enterprise is priced by agreement. One plan covers the whole Account: its allowance is pooled across every workspace on the Account, and its seats, projects and languages are counted across them. Free and the open source plan include one workspace, and every paid plan covers as many as you need. An annual subscription costs exactly ten times the monthly price, which is a discount of about seventeen percent against twelve monthly payments. A launch price may apply, once per Account, to a monthly or annual Starter or Team subscription taken while the promotion is open, and where it does, it is a dedicated price rather than a coupon, so a subscription that has it keeps it for as long as it stays subscribed. Usage is metered in words, counted script-aware so that languages without spaces are counted on their own terms, and the meter counts source words multiplied by target locales. The allowance resets each billing cycle and does not roll over.

في الخطة المدفوعة، يُحسب الاستخدام الزائد عن الحد المسموح به بمعدل 0.0008 دولار أمريكي لكل كلمة. لا تطبق خطط القياس على الخطة المجانية ومنحة المصدر المفتوح: فهي تتوقف عند الحد الأقصى. يتم تثبيت السعر المطبق على دورة الفوترة عند بدء الدورة، لذا فإن أي تغيير ننشره يسري من الدورة التالية ولا يطبق بأثر رجعي. تُفرض رسوم الاستخدام الزائد إما كإضافة مقاسة إلى الفاتورة التالية، أو، بمجرد تجاوز عتبة معينة، كرسوم خلال الدورة الحالية، ويتم شطب المبالغ المتبقية الصغيرة جداً التي لا يمكن فوترتها (أقل من خمسين سنتاً) بدلاً من تراكمها. يبدأ تعرض الاستخدام الزائد بسقف منخفض للاشتراك الجديد ويزيد مع جمع الرسوم؛ ولن نسمح بصمت بفاتورة غير محدودة في الدورة الأولى. يمكنك مراقبة الاستهلاك مقارنة بالحد المسموح به في لوحة التحكم في أي وقت.

تُذكر الرسوم بدولارات الولايات المتحدة وتُفرض مسبقًا لفترة الاشتراك وبأثر رجعي عن الاستخدام الزائد. تُدفع اشتراكات الخدمة الذاتية بالبطاقة عبر معالج الدفع الخاص بنا، وتفوّضنا بتحصيل المبالغ المستحقة من طريقة الدفع المسجلة، بما في ذلك التجديدات والاستخدام الزائد، حتى تلغي الاشتراك. قد تُصدَّر فواتير عملاء المؤسسات مقابل نموذج طلب، مستحقة الدفع صافيًا خلال ثلاثين يومًا من تاريخ الفاتورة ما لم ينص نموذج الطلب على خلاف ذلك. تُعرض الرسوم شاملةً أي ضريبة سارية عند الخروج من عملية الشراء. أنت مسؤول عن أي ضريبة يتوجب عليك الإبلاغ عنها ودفعها بنفسك، مثل ضريبة القيمة المضافة بموجب آلية التحصيل العكسي أو ضريبة الخصم عند المنبع، باستثناء الضرائب المفروضة على دخلنا، وعند وجوب خصم الضريبة عند المنبع ستقوم بتسوية المبلغ الإجمالي بحيث نتلقى المبلغ الكامل المذكور في الفاتورة. يجب أن تحافظ على حداثة بيانات الاتصال الخاصة بالفوترة وطرق الدفع، ويجب أن تثير نزاعًا بحسن نية بشأن فاتورة خلال ثلاثين يومًا من إصدارها، كتابةً، وإلا اعتُبرت الفاتورة مقبولة.

إذا فشلت دفعة، أو طُعِن في دفعة لدى بنكك أو مُصدِر بطاقتك، يُعلَّق الحساب فورًا ونعلمك بذلك. أثناء التعليق، تتوقف في كل مساحة عمل ضمن الحساب عمليات الترجمة وميزات الذكاء الاصطناعي الأخرى، والدفعات والاستيرادات إلى الخدمة، ومهام الترجمة والمزامنة المجدولة، وإضافة أعضاء جدد. يستمر القراءة، والتحرير، والإعدادات، والتصدير، وحزم التسليم، والتسليم إلى الأنظمة المتصلة، مثل الويب هوك، وطلبات السحب، ونشر أنظمة إدارة المحتوى، ولا يُحذف أي شيء: يبقى محتوى العميل خاضعًا لشروط الاحتفاظ الواردة في البند 37. يؤدي سداد المبلغ المستحق إلى استعادة الحساب فورًا، وكذلك إغلاق النزاع لصالحنا. إذا ظلت فاتورة التجديد غير مدفوعة بعد 30 يومًا من فشل الدفع لأول مرة، ينتهي الاشتراك بسبب عدم الدفع، وينتهي أيضًا بنزاع نخسره. يبقى المبلغ غير المدفوع مستحق الدفع بعد انتهاء الاشتراك، ولا يمكن بدء خطة مدفوعة جديدة على الحساب حتى يتم سداده. يجوز لنا فرض فوائد على المبالغ المتأخرة بمعدل واحد ونصف بالمائة شهريًا أو الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، أيهما أقل، واسترداد تكاليف التحصيل المعقولة. لا يحدّ أي شيء في هذا البند من حقنا في الإيقاف المؤقت بموجب البند 38.

تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل فترة، شهريًا أو سنويًا، بالسعر الساري حينها للخطة، ما لم تلغِ الاشتراك أولاً. نُصدر إشعارًا قبل ثلاثين يومًا على الأقل قبل سريان زيادة السعر على تجديد. يمكنك تغيير الخطة في أي وقت، ويحدد البند 06 من سياسة الاسترداد والإلغاء متى يسري التغيير وكيف يُخصَم رصيد الجزء المدفوع مسبقًا من الفترة. يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية، لذا تحتفظ حتى ذلك الحين بالخطة التي دفعت مقابلها، ثم ينتقل الحساب إلى الخطة المجانية. تتضمن الخطة المجانية مساحة عمل واحدة: تبقى المساحة التي يختارها مالك الحساب، أو، إذا لم يُختَر أي منها، الأكثر نشاطًا مؤخرًا، وتصبح كل مساحة عمل أخرى للقراءة فقط وتحذف بعد 30 يومًا ما لم ترقيها أو تنقلها إلى حساب آخر أولاً. تحصل مساحة العمل التي مرت بنفس الحالة خلال 180 يومًا السابقة على فترة سماح أقصر، لا تقل أبدًا عن 7 أيام، وتتوقف فترة السماح أثناء احتجازنا للحساب. يؤدي إغلاق الحساب إلى إلغاء اشتراكه فورًا، ويفوتر أي استخدام يتجاوز الخطة حتى تلك اللحظة في فاتورة نهائية، ويجعل كل مساحة عمل ضمنه مجدولة للحذف، كما يصف البند 37؛ وتُحتفظ بالفواتير. يمكن لمالك الحساب إلغاء الإغلاق حتى تحذف مساحات العمل، مما يحافظ على البيانات ولكن لا يعيد اشتراكًا ملغيًا. لا يلغي حذف مساحة العمل أي شيء، لأن الخطة تابعة للحساب. لا توجد رسوم إلغاء ولا فترة إشعار على خطة الخدمة الذاتية. يخضع تجديد المؤسسات وإنهاء العقد لراحة العميل لنموذج الطلب.

الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا إذا اقتضى القانون خلاف ذلك، أو نص نموذج الطلب على خلاف ذلك، أو منحتك سياسة الاسترداد والإلغاء حقاً في ذلك. تشكل هذه السياسة جزءاً من هذه الاتفاقية وتوضح الحالات الضيقة التي نقوم فيها بالاسترداد: الشحن المكرر أو الخاطئ، الشحن الذي تم بعد إلغاء صالح، الاشتراك السنوي الأول الملغي خلال أربعة عشر يوماً من الشحن دون استخدام جوهري، وخطأ في الفوترة من جانبنا. أرصدة الخدمة بموجب اتفاقية مستوى الخدمة هي أرصدة ضد الرسوم المستقبلية، وليست استردادات.

يخضع استخدامك للخدمة لسياسة الاستخدام المقبول، المدمجة في هذه الاتفاقية والتي قد نقوم بتحديثها من وقت لآخر. تحدد السياسة ما لا يجوز تخزينه، أو ترجمته، أو نشره، أو أتمتته عبر الخدمة، والحدود التقنية التي لا يجوز لك التحايل عليها. يعتبر خرق تلك السياسة خرقاً لهذه الاتفاقية، ويحدد البند 38 الإجراءات التي يمكننا اتخاذها بشأنها.

تحتفظ بكل حقوقك في محتوى العميل. تمنحنا ترخيصاً عالمياً، غير حصري، ومجاني من حقوق الملكية لاستضافة، وتخزين، ونسخ، ونقل، وعرض، وإعادة تنسيق، ومعالجة محتوى العميل، وإنشاء المخرجات منه، للغرض الوحيد المتمثل في توفير، وتأمين، ودعم الخدمة لك. يشمل هذا الترخيص إرسال محتوى العميل إلى المعالجين الفرعيين المعلنين في مركز الثقة لدينا، لأن هذه هي كيفية عمل الترجمة، ويستمر فقط طالما أننا نحتفظ بالمحتوى. لا يسمح لنا ببيع محتواك، أو نشره، أو استخدامه للإعلان، أو تدريب النماذج عليه. الإحصائيات المجمعة التي لا تحدد هويتك ولا هوية أي فرد (عدد التشغيل، معدلات الخطأ، زمن الوصول، نسب إعادة الاستخدام) هي ملكنا لاستخدامها في تشغيل وتحسين الخدمة.

تتعهد بأنك تملك محتوى العميل أو لديك الحقوق والأذونات اللازمة لإرساله والسماح لنا بمعالجته كما هو موضح في هذه الاتفاقية، بما في ذلك أي موافقة مطلوبة من الأفراد الذين تحتوي بياناتهم الشخصية؛ وأن المحتوى لا ينتهك حقوق أي شخص آخر؛ وأنه لا يخرق سياسة الاستخدام المقبول. أنت مسؤول عن تحديد ما يتم إدخاله في الخدمة، وعلى وجه الخصوص عن قرار إدخال البيانات الشخصية أو بيانات الدفع أو البيانات الصحية أو غيرها من البيانات المنظمة ضمن سلسلة نصية للترجمة، وهو قرار لا يمكن للخدمة اتخاذه نيابةً عنك. لا ترسل المعرفات الحكومية أو بيانات حاملي البطاقات أو البيانات الشخصية من الفئات الخاصة كمحتوى قابل للترجمة.

بيننا وبينك، أنت تملك المخرجات الناتجة عن محتوى العميل الخاص بك، ونقوم بتفويضك بأي حقوق قد نمتلكها فيها، بحيث تكون الترجمة الآلية لسلاسل النصوص الخاصة بك تحت تصرفك لاستخدامها وتعديلها ونشرها وترخيصها دون دفع أي رسوم إضافية لنا. ينطبق قيدان صادقان. أولاً، قد لا يحظى النص المُولد آلياً بحماية حقوق النشر في كل ولاية قضائية، ولا نتعهد بأنه محمي. ثانياً، يتم توليد المخرجات إحصائياً بناءً على مدخلاتك، وقد تنتج المدخلات المتطابقة أو شبه المتطابقة مخرجات متطابقة أو شبه متطابقة لعملاء آخرين، لذا لا يمكننا ولا نتعهد بأن المخرجات فريدة لك. تشرح شروط الذكاء الاصطناعي والترجمة الآليات بالتفصيل.

تنتمي المسارد، وأدلة الأسلوب، وإدخالات ذاكرة الترجمة التي راجعها البشر إلى مساحة العمل الخاصة بك ومقتصرة عليها. تختلف مجموعة ذاكرة الترجمة ذات التطابق التام وهي مشتركة بالتصميم: تساهم سلسلة مصدرية وترجمتها، مفاتيحةً بتجزئة للسلسلة المصدرية، في مجموعة لا تحمل عمود مستخدم ولا عمود فريق، لذا لا يمكن تتبع أي شيء فيها إلى شخص. يمكن لأي مشروع مغادرة تلك المجموعة باستخدام مفتاح ذاكرة الترجمة لكل مشروع، في أي خطة بما في ذلك المجانية، مما يمنع المشروع من الاستفادة منها والمساهمة فيها. يوضح مركز الثقة الحقول المشتركة والحقول المحذوفة.

إذا أرسلت إلينا أفكاراً أو اقتراحات أو طلبات ميزات أو تقارير عن أخطاء، فإنك تمنحنا ترخيصاً دائماً وغير قابل للإلغاء وعالمي ومجاني من الرسوم لاستخدامها دون قيود ودون التزامنا بدفع أي مبلغ لك. لا يمنحنا هذا أي حقوق في محتوى العميل، ولا يمنعك من استخدام أفكارك الخاصة بالطريقة التي تراها مناسبة. لن نذكر اسمك كمصدر للملاحظات علناً دون إذنك.

الخدمة، بما في ذلك برمجياتها ونماذجها وموجهاتها وفحوصات الجودة وتصميمها ووثائقها وعلامتها التجارية، تعود ملكيتها إلينا وإلى مرخصينا، ولا ينقل أي شيء في هذه الاتفاقية أيًا منها إليك. تحصل على حق غير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل لمنح التراعات الفرعية لاستخدام الخدمة خلال مدة العقد، لأغراض عملك الداخلية الخاصة ووفقاً لخطة اشتراكك. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو ترجمة أو هندسة عكسية أو فك تجميع أو محاولة استخراج الكود المصدري للخدمة إلا حيث يسمح القانون بذلك صراحةً رغم هذا البند، ولا يجوز لك بناء منتج منافس منها، ولا استخدامها لأغراض المعايرة للنشر دون موافقتنا الخطية. يخضع استخدام اسمنا وعلاماتنا لسياسة استخدام العلامات التجارية والعلامة.

تتصل الخدمة بأنظمة طرف ثالث (مستودعات، منصات محتوى، تخزين، دردشة، أدوات تصميم) من خلال وصلات تختار تفعيلها. عند تفعيل أحدها، فإنك تفوضنا بالوصول إلى ذلك النظام باستخدام بيانات الاعتماد أو الصلاحيات التي تقدمها، نيابةً عنك وضمن النطاق الذي تحدده، وتبقى مسؤولاً عن امتلاكك الحق في منح هذا التفويض. تعمل أنظمة الطرف الثالث من قبل مزوديها الخاصين وفقاً لشروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم، ونحن لا نتحكم فيها، ولا نتحمل المسؤولية عما تفعله، أو عن توفرها، أو عن التغييرات التي تجريها على واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بها. يتم تضمين كل وصلة في السوق دون تكلفة إضافية حالياً؛ وإذا أصبحت أي وصلة إضافة مدفوعة، سنوضح ذلك في صفحة الوصلة وفي لوحة التحكم قبل أن تتمكن من الاشتراك فيها.

تحتاج واجهة برمجة التطبيقات REST، والويب هوكس، وواجهة سطر الأوامر إلى رمز مميز للمشروع، ويتوفر رمز المشروع في الخطط المدفوعة. يتم تخزين الرمز كتجزئة SHA-256 ويعرض عليك مرة واحدة فقط عند الإنشاء، لذا لا يمكننا استعادته لك؛ تعامل معه كبيانات اعتماد، وقم بتحديد نطاقه للصلاحيات التي يحتاجها، وحدد تاريخ انتهاء صلاحية له حيثما أمكن، وقم بتدويره إذا تم تسريبه. يُعد كل إجراء يتم باستخدام رمزك وكأنه صادر عنك. يتم توقيع الويب هوكس الصادرة باستخدام HMAC-SHA256 على الطابع الزمني والجسم حتى تتمكن من التحقق منها وفرض نافذة إعادة التشغيل الخاصة بك، وأنت مسؤول عن التحقق من التوقيعات في جانب الاستقبال. تخضع حركة مرور واجهة برمجة التطبيقات لتحديد المعدل، ونحن ننشر الحدود في الوثائق، وقد نقوم بخنق أو تقييد أو تعليق الوصول الذي نعتقد بحسن نية أنه يهدد استقرار الخدمة أو تجربة العملاء الآخرين.

أثناء نشاط اشتراكك، يمكنك استرداد محتوى العميل عبر نقطة نهاية السحب في واجهة برمجة التطبيقات REST، أو واجهة سطر الأوامر، أو حزمة التسليم، أو وصلات التخزين، بتنسيقات الملفات التي تدعمها الخدمة. تتطلب هذه العمليات رمزاً للمشروع، لذا فهي متاحة في الخطط المدفوعة؛ إذا كنت على الخطة المجانية أو منحة المصدر المفتوح، أو إذا انتهى اشتراكك، اكتب إلى عنوان الاتصال وسنقدم تصديراً لمحتوى مشروعك بتنسيق هيكلي شائع دون مقابل، لمرة واحدة، خلال فترة زمنية معقولة. تمتلك قوائم المصطلحات وسجل التدقيق مسارات تصدير خاصة بها في لوحة التحكم، وتصدير سجل التدقيق هو ميزة للمؤسسات. حيثما ينطبق قانون بيانات الاتحاد الأوروبي عليك، لن نفرض رسوماً للتبديل، ولن نفرض فترة إشعار أطول من شهرين لإنهاء العقد لغرض التبديل، وسنساعدك في الخروج بجعل البيانات القابلة للتصدير المذكورة أعلاه متاحة بالتنسيقات الهيكلية والشائعة الاستخدام والقابلة للقراءة آلياً والتي تدعمها الخدمة.

نقوم أحياناً بتسمية ميزة ما بأنها بيتا، أو معاينة، أو وصول مبكر، أو تجريبية. هذه الميزات اختيارية، وتُقدم "كما هي" وحسب التوفر، وقد تتغير أو تُسحب في أي وقت دون إشعار، وهي مستبعدة من كل التزام بمستوى الخدمة ومن التعويض في البند 33، وقد تخضع لشروط مختلفة أو إضافية سنعرضها عليك قبل تفعيلها. لا تستخدم ميزة البيتا لأي شيء لا يمكنك تحمل خسارته أو تكراره. قد نجمع بيانات استخدام إضافية حول ميزة البيتا لتقرير ما إذا كنا سنطلقها بشكل رسمي، وسنوضح ذلك عند نقطة تمكينها.

تحمل خطط الأعمال والمؤسسات هدفاً تعاقدياً شهرياً لزمن التشغيل مع جدول للائتمانات الخدمية، كما هو موضح في اتفاقية مستوى الخدمة، وقد توافق المؤسسات على أهداف مختلفة أو إضافية في نموذج الطلب. تُقدم الخطط المجانية والمبتدئة والفريق على أساس بذل أقصى جهد ممكن بدون التزام تعاقدي بزمن التشغيل، ولا يغير أي شيء على موقعنا الإلكتروني ذلك. يتم تقديم الدعم عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان المنشور لكل خطة؛ تحظى خطط الفريق وما فوقها بالأولوية، وتحمل خطط الأعمال والمؤسسات أهداف الاستجابة المذكورة في اتفاقية مستوى الخدمة. لا ننشر نسبة زمن التشغيل كقياس، لأننا لا نشغل مسباراً خاصاً بنا؛ حيثما يتم توفير صفحة حالة، فهي مستضافة بشكل مستقل عن المنتج الذي تراقبه.

نعمل على تحسين الخدمة باستمرار وقد نضيف أو نغير أو نحذف ميزات. لن نجري تغييراً يقلل بشكل جوهري من الوظائف الأساسية للخطة التي تدفع مقابلها خلال فترة اشتراكك الحالية دون إعطائك إشعاراً لمدة ثلاثين يوماً على الأقل، وإذا أثر هذا التغيير عليك بشكل سلبي وجوهري، يمكنك إنهاء الاشتراك المتأثر خلال فترة الإشعار هذه والحصول على استرداد متناسب للرسوم المدفوعة مسبقاً للفترة غير المستخدمة المتبقية. يتم الإعلان عن إيقاف واجهات برمجة التطبيقات المعلنة في سجل تغييرات واجهة برمجة التطبيقات مع فترة انتقال معقولة. يمكن إجراء التغييرات الطارئة اللازمة للأمان أو الامتثال القانوني أو استقرار المنصة فوراً، وسنشرحها في أقرب وقت ممكن بشكل معقول.

قد يتلقى كل منا معلومات من الآخر مُصنفة على أنها سرية أو التي يفهم الشخص المعقول أنها سرية، بما في ذلك محتوى العميل، وتسعيرنا غير العام، ووثائق الأمان، وخريطة طريق المنتج. سيستخدم المستلم هذه المعلومات فقط لتنفيذ هذه الاتفاقية، ويحميها بعناية معقولة على الأقل، ولا يكشفها إلا للموظفين والمتعاقدين والمستشارين الذين يحتاجونها والملتزمين بالتزامات سرية لا تقل حماية. لا تشمل الواجب المعلومات التي تصبح عامة دون خرق، أو التي كان المستلم يمتلكها بالفعل، أو التي طورها بشكل مستقل، أو التي تلقاها بشكل قانوني من طرف ثالث. حيثما يكون الكشف إلزامياً بموجب القانون، سيقوم المستلم، إذا كان ذلك ممكناً قانوناً، بإعطاء الطرف الآخر إشعاراً فورياً وتعاوناً معقولاً للحد منه. تسري هذه الالتزامات طوال مدة العقد ولمدة ثلاث سنوات بعد انتهائه، وإلى أجل غير مسمى لأي شيء يعتبر سرّاً تجارياً.

حيثما نعالج البيانات الشخصية نيابةً عنك، نقوم بذلك كمعالج وأنت كمتحكم، وفقًا لشروط ملحق معالجة البيانات، المدمج في هذه الاتفاقية والذي تقبله بقبولك لهذه الشروط. لا تحتاج إلى توقيع أي شيء لسريانها؛ تتوفر نسخة منفذة لسجلاتك عند الطلب. تصف سياسة الخصوصية ما نعالجه كمتحكم بحقنا الخاص، مثل تسجيل دخولك، وحسابك وسجلات فوترةه، والقياس التشغيلي اللازم لتشغيل الخدمة وتأمينها.

نحافظ على إجراءات تقنية وتنظيمية مصممة لحماية محتوى العميل، كما هو موضح في ملحق معالجة البيانات وفي صفحة الأمان، ونصرح بفجواتنا هناك بدلاً من إخفائها. أنت مسؤول عن أمان أنظمتك الخاصة وبيانات الاعتماد والرموز المميزة، وعن تكوين الأدوار والوصول إلى المشروع بشكل مناسب، وعن نقاط النهاية التي توجه إليها الويب هوكس والوصلات. سنخطرك دون تأخير غير مبرر بعد علمنا بخرق للبيانات الشخصية يؤثر على بياناتك، كما يصف البند 12 من ملحق معالجة البيانات.

يضمن كل منا أنه يمتلك السلطة القانونية للدخول في هذه الاتفاقية وأن الشخص الذي يقبلها مفوض للقيام بذلك. نضمن أننا سنقدم الخدمة بمهارة وعناية معقولين وبطريقة احترافية، وأن الخدمة ستؤدي أداءً متوافقاً بشكل جوهري مع الوثائق، وأننا لن نخفض بشكل جوهري إجراءات الأمان التي نصفها خلال فترة الاشتراك المدفوع. علاؤك الحصري لخرق هذا الضمان هو قيامنا بتصحيح عدم المطابقة، أو إذا لم نستطع ذلك خلال وقت معقول، قيامك بإنهاء الاشتراك المتأثر والحصول على استرداد متناسب للرسوم غير المستخدمة المدفوعة مسبقاً.

باستثناء الضمانات المنصوص عليها صراحةً في البند 31، وإلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة كما هي وحسب توافرها، ونخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات الأخرى، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك الضمانات المتعلقة بالقابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، والملكية، وعدم الانتهاك، والدقة، وأي ضمان ينشأ عن مسار التعامل أو العرف التجاري. لا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء، أو أنها ستلبي متطلباتك، أو أنه سيتم تصحيح العيوب، أو أن أي ترجمة معينة ستكون دقيقة، أو سلسة لغويًا، أو ملائمة ثقافيًا، أو صالحة لغرض منظَّم. لا يستبعد أي شيء وارد هنا المسؤولية التي لا يمكن استبعادها قانونًا، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال أو الاحتيال.

سنقوم بالدفاع عنك ضد مطالبات الأطراف الثالثة التي تفيد بأن الخدمة، عند استخدامها وفقًا لما تسمح به هذه الاتفاقية، تنتهك حقوق براءات الاختراع أو حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية لطرف ثالث، وسنقوم بدفع التعويضات المقضي بها نهائيًا أو المبالغ التي نتفق عليها في التسوية. لا ينطبق هذا على المطالبات الناشئة عن محتوى العميل، أو المخرجات، أو دمجك للخدمة مع أي شيء لم نقم نحن بتوفيره، أو استخدامك بعد إعلامك بالتوقف، أو ميزة تجريبية (بيتا)، أو تعديل قمتَ به. إذا أصبحت الخدمة، أو اعتقدنا أنها قد تصبح، موضوعًا لمثل هذه المطالبة، يجوز لنا حسب خيارنا تأمين الحق في مواصلة استخدامها، أو تعديلها أو استبدالها بحيث لا تشكل انتهاكًا، أو إنهاء الاشتراك المتأثر ورد الرسوم المدفوعة مسبقًا وغير المستخدمة. يحدد هذا البند كامل مسؤوليتنا، وسبيل الانتصاف الحصري الخاص بك، فيما يتعلق بمطالبات الملكية الفكرية للأطراف الثالثة.

ستقوم بالدفاع عنا ضد مطالبات الأطراف الثالثة الناشئة عن محتوى العميل، أو استخدامك للمخرجات، أو انتهاكك لسياسة الاستخدام المقبول، أو انتهاكك للبند 17، وستقوم بدفع التعويضات المقضي بها نهائيًا أو المبالغ التي نتفق عليها في التسوية. في كل حالة، يجب على الطرف الذي يطلب التعويض تقديم إشعار كتابي فوري بالمطالبة، وتسليم السيطرة الكاملة على الدفاع والتسوية للطرف المُعوِّض (والذي لا يجوز له التسوية بطريقة تعترف بالمسؤولية أو تفرض التزامًا على الطرف الآخر دون موافقة، والتي لا ينبغي حجبها بشكل غير معقول)، وتوفير تعاون معقول على نفقة الطرف المُعوِّض.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل أي منا المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، أو العرضية، أو الخاصة، أو التبعية، أو العقابية، أو عن الأرباح المفقودة، أو الإيرادات المفقودة، أو السمعة التجارية المفقودة، أو البيانات المفقودة أو التالفة، أو تكلفة الخدمات البديلة، بغض النظر عن سبب حدوثها أو نظرية المسؤولية، حتى لو تم تنبيهنا بإمكانية حدوثها. الحد الأقصى لإجمالي المسؤولية التراكمية لكل طرف الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الاتفاقية هو الرسوم التي دفعتها أو تستحقها لنا مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة، وفي حال عدم دفع أي رسوم يكون الحد مائة دولار أمريكي. لا ينطبق الحد على التزامات الدفع الخاصة بك، أو التزامات التعويض لأي من الطرفين بموجب البندين 33 و34، أو انتهاك السرية، أو المسؤولية التي لا يمكن تحديدها قانونًا. تنطبق هذه الحدود بشكل تراكمي على جميع المطالبات، وتظل سارية حتى في حال فشل أي سبيل انتصاف محدود.

تسري هذه الاتفاقية من اليوم الذي تقبلها فيه لأول مرة حتى تنتهي كل الاشتراكات بموجبها ويُغلَق حسابك. يمكنك الإنهاء في أي وقت بإلغاء اشتراكك وإغلاق حسابك. يجوز لأي منا الإنهاء لسبب بناءً على إشعار كتابي إذا ارتكب الطرف الآخر إخلالًا جوهريًا ولم يعالجه خلال ثلاثين يومًا من الإشعار الذي يصفه، أو فورًا إذا أصبح الطرف الآخر معسرًا، أو دخل في الإدارة أو التصفية، أو قام بتعيين عام لصالح الدائنين. يجوز لنا أيضًا الإنهاء فورًا لإخلال بسياسة الاستخدام المقبول يسبب ضررًا نشطًا، أو لعدم الدفع كما يصف البند 12. لا يؤدي إنهاء اشتراك واحد إلى إنهاء آخر ما لم ننص على ذلك.

عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة، وتستحق أي رسوم غير مدفوعة للفترة حتى الإنهاء، ولا ترد الرسوم المدفوعة مسبقًا إلا حيثما ينص البند 27 أو 31 أو 33 على ذلك. يؤدي إلغاء الاشتراك إلى نقل الحساب إلى الخطة المجانية بدلاً من حذفه: تحتفظ مساحة العمل الباقية بمحتوى العميل ضمن حدود الخطة المجانية، وتحذف الأخرى كما يصف البند 13. إذا حذفت مساحة عمل، تصبح للقراءة فقط لمدة 30 يومًا، يمكن خلالها لمالك الحساب إلغاء الحذف، ثم تُحذف تدريجيًا من قاعدة البيانات الحية. يؤدي إغلاق الحساب إلى حذف كل مساحة عمل ضمنه بالطريقة نفسها، بعد 30 يومًا من طلب الإغلاق، ويحتفظ الحساب بفواتيره لمدة 7 سنوات بعد إغلاقه. لا تصل عملية التنظيف إلى النسخ الاحتياطية المشفرة وتنتهي صلاحيتها وفق جداولها الخاصة. استرجع أي شيء تحتاجه قبل الحذف أو الإغلاق، أو اطلب منا التصدير الموصوف في البند 24. ينظم البند 38 الإيقاف المؤقت، وهو ليس إنهاءً.

يجوز لنا إيقاف جميع أجزاء الخدمة أو بعضها مؤقتًا، أو حسابًا معينًا، أو مساحة عمل، أو تسجيل دخول، أو مشروعًا، أو رمزًا مميزًا، أو موصلًا، حيثما نعتقد بشكل معقول أنه ضروري لمنع إخلال بسياسة الاستخدام المقبول، أو لحماية الخدمة أو العملاء الآخرين من الضرر، أو للامتثال لالتزام قانوني أو أمر. يعمل الإيقاف المؤقت بسبب عدم الدفع كما يصف البند 12، ولا يسري باقي هذا البند عليه. يغطي الحجز الذي نفرضه على حساب بموجب هذا البند كل مساحة عمل ضمنه. أثناء حجز مساحة عمل، تعمل فقط إزالة الأعضاء، وإلغاء الدعوات، والرموز المميزة والمفاتيح، وتخفيض الأدوار؛ تتوقف القراءة، والتصدير، وتقديم حزم التسليم الخاصة بها حتى ينتهي الحجز. سنُصدر إشعارًا ونمنح فرصة لإصلاح المشكلة أولاً ما لم يكن السلوك يسبب ضررًا نشطًا، أو غير قانوني، أو كان الإشعار سيحبط غرض الإيقاف المؤقت. يكون الإيقاف المؤقت أضيق وأقصر ما يمكننا جعله بشكل معقول، ونستعيد الوصول بمجرد حل السبب. لا يوقف الإيقاف المؤقت فوترتك ما لم ننص على ذلك كتابةً.

لا يجوز لأي منا استخدام اسم الطرف الآخر أو شعاره أو علاماته في الدعاية دون موافقة كتابية مسبقة. لن نذكرك كعميل، أو ننشر شعارك، أو نقتبس منك في دراسة حالة إلا إذا وافقتَ على ذلك كتابيًا أولاً، ويمكنك سحب تلك الموافقة للاستخدام المستقبلي بإشعار معقول. يجوز لنا الإشارة إليك داخليًا وللمستشارين المهنيين لدينا، ويجوز لنا ذكر حقائق مجهولة المصدر ومجمَّعة حول قاعدة عملائنا لا تحدد هوية أحد.

سيلتزم كل منا بقوانين مراقبة التصدير والعقوبات الاقتصادية والتجارة المعمول بها، بما في ذلك قوانين الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي. تمثل أنك لست موجودًا في، أو مقيمًا عادةً في، أو مُنشأً بموجب قوانين دولة أو إقليم يخضع لعقوبات شاملة؛ وأنك لست شخصًا مدرجًا في قائمة الأطراف المقيدة أو الممنوعة، ولا مملوكًا أو خاضعًا للسيطرة من قبل أحدهم؛ وأنك لن تستخدم الخدمة لأي غرض تحظره تلك القوانين، بما في ذلك الاستخدامات النهائية للأسلحة النووية أو الكيميائية أو البيولوجية أو تكنولوجيا الصواريخ. لن تقوم بتصدير أو إعادة تصدير أو جعل الخدمة متاحة لأي شخص بما ينتهك تلك القوانين، ولن تقدم محتوى عميل من شأن نقله إلى معالجي البيانات الفرعيين لدينا أن ينتهكها.

الخدمة هي "برمجيات حاسوبية تجارية" و"وثائق برمجيات حاسوبية تجارية" كما تُستخدم هذه المصطلحات في 48 C.F.R. 12.212 و48 C.F.R. 227.7202. يحصل المستخدم النهائي لحكومة الولايات المتحدة فقط على الحقوق الواردة في هذه الاتفاقية، ويخضع أي استخدام أو نسخ أو كشف للقيود المفروضة عليه. لا يمنح أي شيء في هذه الاتفاقية حقوقًا لأغراض حكومية، أو حقوقًا غير محدودة، أو حقوقًا مقيدة تتجاوز ذلك.

لن يعرض أي منا أو يعد أو يقدم أو يطلب أو يقبل أي رشوة أو عمولة غير مشروعة أو دفعة أو ميزة غير لائقة، بشكل مباشر أو غير مباشر، فيما يتعلق بهذه الاتفاقية، وسيلتزم كل منا بقوانين مكافحة الرشوة والفساد المعمول بها بما في ذلك قانون الممارسات الفاسدة الأجنبية الأمريكي وقانون الرشوة البريطاني لعام 2010. ستبلغنا promptly إذا علمت بأي سلوك من هذا القبيل متصل بهذه الاتفاقية. التزاماتنا الخاصة موضحة في بيان أخلاقيات الأعمال.

لا يتحمل أي منا المسؤولية عن الفشل أو التأخير في الأداء، باستثناء التزامات الدفع، الناجم عن شيء خارج عن سيطرته المعقولة: كارثة طبيعية، حريق، فيضان، وباء، حرب، إرهاب، اضطرابات مدنية، إجراءات صناعية، إجراءات حكومية، فشل في الإنترنت أو المرافق العامة، هجوم حجب الخدمة، أو فشل مزود بنية تحتية تابع لطرف ثالث. سيبلغ الطرف المتأثر الطرف الآخر promptly ويبذل جهودًا معقولة للتغلب على الأمر. إذا استمر مثل هذا الحدث لأكثر من ثلاثين يومًا متتاليًا، يجوز لأي منا إنهاء الاشتراك المتأثر عبر إشعار كتابي، وسنرد الرسوم المدفوعة مسبقًا للجزء غير المستخدم من الفترة.

لا يجوز لأي منا إحالة أو نقل هذه الاتفاقية دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر، باستثناء أنه يجوز لأي منهما إحالتها بالكامل، مع الإشعار ودون الحاجة إلى موافقة، إلى خلف في اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم مؤسسي أو بيع معظم أصوله، بشرط أن يتولى الخلف الالتزامات. أي محاولة إحالة أخرى باطلة. يجوز لنا استخدام متعهدين من الباطن ومعالجي بيانات فرعيين لتقديم الخدمة، كما هو مفصح عنه وفقًا لملحق معالجة البيانات، ونظل مسؤولين عن أدائهم كما لو كان أداءنا الخاص. تلزم هذه الاتفاقية الأطراف وخلفائهم المصرح لهم وتفيدهم.

تُقدَّم الإشعارات إليك عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان تسجيل دخولك، أو لمسألة تتعلق بحساب إلى مالكي الحساب وأعضاء الفوترة وإلى بريد الفوترة الخاص بالحساب حيثما وُجد، أو بإشعار في وحدة التحكم، وتُعتبر مستلمة في اليوم الذي تُرسَل فيه. يجب أن تكون الإشعارات إلينا كتابةً وموجهة إلى العنوان المسجل المطبوع على فاتورتك، مع نسخة عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الموجود في أسفل هذه الوثيقة. تُرسَل الرسائل التشغيلية الروتينية، والفواتير، وإشعارات المنتج، وإشعارات الأمان عبر البريد الإلكتروني وتكون نافذة عند الإرسال. حافظ على حداثة عنوان بريدك الإلكتروني: الإشعار المرسل إلى عنوان قديم يظل نافذًا.

تحكم هذه الاتفاقية، وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو تتعلق بموضوعها (بما في ذلك النزاعات غير التعاقدية)، قوانين قوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين واستبعاد اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. يخضع الطرفان للاختصاص الحصري لـ المحاكم الولائية والفيدرالية الواقعة في ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة. لا يمنع أي شيء في هذا البند أي طرف من طلب إنصاف قضائي أو غيره من أشكال الإنصاف العادل في أي محكمة ذات اختصاص لحماية ملكيته الفكرية أو معلوماته السرية. حيثما تمنحك قوانين المستهلك المحلية حقوقًا لا يمكن تغييرها بالعقد، لا يسلب هذا البند تلك الحقوق.

قبل البدء في الإجراءات الرسمية، سيحاول كل منا بحسن نية حل النزاع من خلال توجيه إشعار كتابي إلى الطرف الآخر يصف فيه النزاع، ثم قيام ممثلي الأطراف بمناقشته لمدة لا تقل عن ثلاثين يوماً. لا ينطبق ذلك على المطالبات بالتدابير الوقائية أو المطالبات المتعلقة بالرسوم غير المدفوعة. يجب رفع أي مطالبة خلال سنة واحدة من نشوء المطالبة، بقدر ما يسمح القانون بفترة تقادم تعاقدية، وإلا تُعتبر متنازلاً عنها. يُحدد ما إذا كانت تسري قواعد التحكيم وأي القواعد تنطبق عليها في أي نموذج طلب؛ وفي حال عدم وجود نص يخالف ذلك في نموذج الطلب، تسري أحكام البند 46.

نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. بالنسبة لأي تعديل يؤثر بشكل جوهري على حقوقك أو التزاماتك، سنقدم إشعاراً قبل ثلاثين يوماً على الأقل، عبر البريد الإلكتروني أو من خلال لوحة التحكم، قبل دخوله حيز التنفيذ، ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد دخول التعديل حيز التنفيذ قبولك له. إذا لم تقبل تعديلاً جوهرياً، فإن الحل المتاح لك هو التوقف عن استخدام الخدمة والإلغاء قبل سريان التعديل، وسنقوم برد الرسوم المدفوعة مسبقاً مقابل الجزء غير المستخدم من الفترة. قد تدخل التعديلات المطلوبة بموجب القانون أو اللازمة لمعالجة مخاطر أمنية حيز التنفيذ فوراً. نقوم بتغيير تاريخ السريان المذكور في أعلى المستند في كل مرة، ونحتفظ بنسخة سابقة متاحة عند الطلب.

إذا اعتُبر أي حكم من هذا الاتفاق غير قابل للتنفيذ، فسيتم تعديله بأقل قدر لازم لجعله قابلاً للتنفيذ، أو إذا لم يكن ذلك ممكناً، فسيتم فصله، ويستمر باقي الاتفاق نافذاً. لا يشكل الإخفاق أو التأخير في إنفاذ حق تنازلاً عنه، ولا يعتبر التنازل في مناسبة معينة تنازلاً في مناسبات أخرى. لا ينشئ هذا الاتفاق شراكة أو مشروعاً مشتركاً أو علاقة وكالة أو علاقة عمل. لا يحق لأي شخص غير الأطراف وخلفائهم المصرح لهم إنفاذ أي بند من هذا الاتفاق.

يشكل هذا الاتفاق، جنباً إلى جنب مع الوثائق المدرجة في البند 03، الاتفاق الكامل بيننا بشأن الخدمة، ويلغي كل عرض سابق، أو تمثيل، أو تفاهم، أو اتفاق بشأنها، سواء كان كتابياً أو شفاهياً. يؤكد كل منا أنه لم يعتمد على أي بيان غير وارد فيه، باستثناء أن لا شيء يستبعد المسؤولية عن التصريحات الاحتيالية الخادعة. يجب أن يكون أي تعديل كتابياً، وبالنسبة لنموذج الطلب، يجب أن يكون موقعاً من كلا الطرفين.

تستمر البنود التي ينبغي بطبيعتها البقاء نافذة بعد الإنهاء في السريان، بما في ذلك البنود 02، 14، 16 (بالنسبة للمحتوى الذي لا نزال نحتفظ به)، 18، 20، 21، 28، 32، 33، 34، 35، 37، 39، 40، 41، 42، 45، 46، 47، 49، 50 وهذا البند.

توجه أسئلة العقود والفوترة والحساب إلى hello@transglot.ai. توجه أسئلة حماية البيانات وطلبات أصحاب البيانات إلى privacy@transglot.ai. توجه تقارير الثغرات الأمنية إلى security@transglot.ai وتُعالَج وفقًا لسياسة الإفصاح عن الثغرات، التي تشمل ملاذًا آمنًا للبحث بحسن نية.