取引内容、 平易な文章で。
お客様は、持ち込んだデータおよび製品がそこから生成した成果物の所有権を有します。プランは定額制で、いつでも解約可能です。許容量を超えた利用分は、本ページに記載のレートで従量課金されます。
- 2026年11月5日発効
- 14のドキュメント、14のURL
利用規約
お客様は、持ち込んだコンテンツとそこから生成された成果物の所有権を有します。プランは定額制で、いつでも解約できます。無料枠を超えた分は有料プランの場合1語あたり$0.0008で課金され、Freeプランでは単純に処理が停止します。品質ゲートの保証は実在しますが限定的です:エンジンから出力された行に壊れたプレースホルダー、欠落した複数形、または禁止用語が含まれている場合、最大1回の修復が試みられ、それでもダメな場合は書き込まれずに拒否されます。長さ制限のみ超過した場合、またはデフォルトの用語集設定下で必須用語が欠落している行は書き込まれます。私たちは仕組みを保証し、意味の所有権はお客様にあります。
本契約および当事者
本利用規約は、お客様と Digital Socket LLC(米国デラウェア州で設立された有限責任会社。Transglotとして営業) (「Transglot」、「当社」)との間の契約であり、Transglotウェブサイト、ローカリゼーションプラットフォーム、エディター、AI翻訳、REST API、コマンドラインインターフェース、配信バンドル、マーケットプレイスコネクター、およびその他当社が提供するすべて(総称して「サービス」)をカバーします。ログインを作成すること、本規約を参照する注文書に署名すること、またはサービスを使用することにより、本規約を受諾したものとみなされます。会社または他の法人实体のために本規約を受諾する場合、あなたはその法人を拘束する権限を持っていることを確認し、「お客様」とはその法人を意味します。同意しない場合は、サービスを使用しないでください。
定義
「ユーザー」はサービスへの個人のログインです。「アカウント」はサービス内の顧客の請求実体です。プラン、サブスクリプション、支払い方法、請求書、単語許容量を保持し、その上のすべてのワークスペースがこれらを共有します。また、常に少なくとも1人のアカウント所有者を持ちます。アカウントを保有する個人または会社が本契約上の顧客となります。「ワークスペース」はアカウント内の空間で、プロジェクトが存在し、メンバーが作業のために招待されます。これは正確に1つのアカウントに属します。「アカウント所有者」はアカウント上で所有者ロールを持つユーザーです。「請求メンバー」はアカウント上で請求ロールを持つユーザーです。「プロジェクト」はワークスペース内の翻訳キーとロケールのコンテナです。「顧客コンテンツ」は、お客様またはお客様のユーザーがサービスに入力したすべてのものです。翻訳キー、ソース文字列、翻訳、用語集、スタイルガイド、スクリーンショット、コメント、インポートしたファイル、およびそれらのメタデータを含みます。「出力」は、機械翻訳、品質調査結果、翻訳メモリエントリーなど、サービスが顧客コンテンツから生成するものです。「ドキュメンテーション」は当社が公開する製品ドキュメントおよびヘルプセンターです。「注文書」は本規約を参照する見積書、注文書類、またはエンタープライズ契約です。「許容量」はプランに含まれる月間の単語量です。「超過分」は許容量を超えた従量制使用量です。「サブプロセッサー」はデータ処理追加契約で定義された意味を持ちます。
文書および優先順位
本契約は、本規約、acceptable use policy(適正利用ポリシー)、プライバシーポリシー、Cookieポリシー、該当する場合はデータ処理追加契約、AIおよび翻訳規約、プランに伴うサービスレベルアグリーメント、返金およびキャンセルポリシー、および任意の注文書から構成されます。これらが競合する場合、優先順位は次のとおりです:(a) 署名済み注文書またはエンタープライズ契約、次に (b) 個人データに関する事項についてはデータ処理追加契約、次に (c) 本規約、次に (d) その他のポリシー。当社に送付された購買注文書、ベンダーポータルのクリックスルー、または供給者条件文書は、当社が別の旨を記載した文書に署名しない限り、当社が承認または処理した場合であっても、本契約に影響を与えません。
ログイン、アカウント、ワークスペースおよびロール
ログインまたはアカウントを作成する際は正確な情報を提供し、最新の状態に保ち、認証情報を秘密にしてください。あなたのログイン下で行われたすべての行為について責任を負います。アカウントには2つのロールがあります。アカウント所有者は、プラン、請求、アカウントの閉鎖、およびその上のすべてのワークスペースを管理します。請求メンバーは、プラン、支払い方法、請求書、会社詳細を管理しますが、ワークスペースへのアクセス権はありません。すべてのアカウントには少なくとも1人のアカウント所有者が必要です。ワークスペースには、管理者、開発者、レビュアー、翻訳者の4つのロールがあり、フリープランを含むすべてのプランで、18のプロジェクト権限およびプロジェクトごと・言語ごとの付与が可能です。ロールベースのアクセス制御はアップグレードとして販売されておらず、今後も販売されることはありません。アカウント所有者およびワークスペース管理者は、招待したメンバーが付与されたアクセス権を使って行う行為について責任を負います。ワークスペースに招待された人はログインのみが必要で、独自のアカウントは不要であり、費用もかかりません。ログインまたはトークンが侵害されたと思われる場合は、セキュリティアドレスまで速やかにご連絡ください。
シートおよび利用者
シートは共有ログインではなく指名された個人を指し、ロールに関係なく、アカウント所有者を含め、アカウントのすべてのワークスペースを通じて1人につき1回カウントされます。フリーおよびスタータープランには3シートが含まれます。チーム、ビジネス、エンタープライズプランには無制限のシートが含まれます。人が退職したりロールを変更したりした際にシートを再割り当てできますが、人同士で共有したり、チーム間で回したり、自社および代行契約者以外の人にアクセスを与えるために使用することは禁止されています。契約者およびフリーランスの翻訳者は、あなたが本契約の遵守について責任を負う限り、シートを保有できます。
無料プラン
フリープランは無料です。合計100,000単語のウェルカム単語が含まれ、アカウントごとに2回に分けて付与されます。メールアドレスを確認した後25,000単語、電話チェックを提供している国で携帯電話番号を1回確認した後75,000単語です。メールリレーや転送サービスのアドレスを検証した場合、電話チェック後に全100,000単語が付与されます。すでにウェルカム単語を受け取った個人、メールアドレス、電話番号は、どのログインまたはアカウントからリクエストがあっても再度受け取ることはできず、各電話番号は1回のみアンロックします。各個人は1つのフリーアカウントを保有できます。付与前にウェルカム単語を審査のために保留することがあり、同じネットワークおよびブラウザから、過去 90 日以内にウェルカム単語を受け取ったアカウントと同じペアが検出された場合、サインアップを拒否するか審査のために保留することがあります。ウェルカム単語の後、フリープランには各請求サイクルで10,000単語、1つのワークスペース、1つのプロジェクト、1プロジェクトあたり15ロケール行(ソース行を含むため、ターゲット言語は14)、3シートが含まれます。これは従量制プランではなくハードキャップです。許容量に達すると、課金される代わりにサービスの翻訳が停止し、フリープランで超過分が発生することはありません。フリープランにはプロジェクトトークンが必要なREST API、Webhook、コマンドラインインターフェース、配信バンドル、インコンテキストエディターは含まれておらず、フリープランではトークンを発行できないためです。フリープランは現状有姿で提供され、変更の際は通知の上で内容を変更することがあり、休眠状態にある、複数のアカウントやログインでプラン制限を回避するために使用されている、または受け入れ可能な使用ポリシーに違反しているフリーアカウントまたはワークスペースを停止または削除することがあります。
トライアル
セルフサービスチェックアウトでは、プリペイドカードを除き、アカウントごと、カードごと、個人ごとに1回限り、最初の有料サブスクリプションに 14 日間の無料トライアルが適用されます。トライアルには、トライアル対象プランのすべての機能と、そのプランの月間単語量の1回限りのストック(上限 300,000 単語)が含まれます。ストックはトライアル期間に応じて比例配分されず、トライアル中に更新されることもありません。トライアルが有料化する前にリマインダーメールを送信します。終了前にキャンセルしない場合、サブスクリプションは継続し、最初の請求書が支払い方法に自動課金されます。トライアル中のキャンセルは、トライアル終了時にサブスクリプションを終了させ、アカウントを無料で戻し、課金されません。トライアルは更新時やプラン変更時には利用できず、悪用していると当社が誠実に信じるアカウントについては、トライアルを取り下げたり短縮したりすることがあります。
オープンソースプログラム
The open source plan is granted by us, never purchased and never self-selected: an Account lands on it only when we approve an application, and the grant covers the one workspace we reviewed. It carries Team-level entitlements and a 1,000,000 word monthly allowance as a hard cap, so a granted Account can never generate an invoice. Eligibility, the "localized with" badge and the application form are described on the open source page. We may withdraw the grant, on notice, if the project stops meeting the eligibility conditions, if the grant is being used for commercial work that is not open source, or for a breach of this agreement, and the Account then moves to Free unless you subscribe.
プラン、アローワンスおよび計測
公開されているセルフサービスの階層は以下の通りです。フリーは0ドルで、合計100,000単語のウェルカム単語(メールアドレス確認後25,000単語、電話チェック後75,000単語。アカウントごと、個人ごと1回限り。第06条参照)と、その後月間10,000単語。スターターは月19ドルで300,000単語と3シート。チームは月49ドルで1,000,000単語と無制限シート。ビジネスは月149ドルで4,000,000単語。エンタープライズは協議により価格決定されます。1つのプランがアカウント全体をカバーし、その許容量はアカウント上のすべてのワークスペースでプールされ、シート、プロジェクト、言語もそれら across でカウントされます。フリーおよびオープンソースプランには1つのワークスペースが含まれ、すべての有料プランは必要な数だけカバーします。年次サブスクリプションの費用は月次価格のちょうど10倍であり、12ヶ月分の月払いに対して約17%の割引となります。ローンチ価格は、プロモーション実施中に取得した月次または年次のスターターもしくはチームサブスクリプションに対し、アカウントごとに1回適用されることがあります。適用される場合、それはクーポンではなく専用価格であるため、そのサブスクリプションは購読を続ける限りその価格を維持します。使用量は単語で計測され、スペースのない言語は独自の基準でカウントされるようスクリプト対応でカウントされ、メーターはソース単語数にターゲットロケール数を乗じたものをカウントします。許容量は各請求サイクルでリセットされ、繰り越しはされません。
超過利用
有料プランでは、許容量を超えた利用分は米ドルで単語あたり$0.0008で従量課金されます。無料プランおよびオープンソースライセンス付与分は従量課金されず、上限に達すると停止します。請求サイクルに適用されるレートはサイクル開始時に固定されるため、当社が公表した変更は次のサイクルから有効となり、遡及適用されません。超過利用分は、次回の請求書への計上、または閾値を超えた場合はサイクル内の請求として課金され、請求対象未満の端数(50セント未満)は繰り越さずに免除されます。新規サブスクリプションにおける超過利用のリスクは低い上限から始まり、課金実績に応じて増加します。当社は、初回サイクルで無制限の請求が発生することを黙認しません。コンソールでは、いつでも許容量に対する消費状況を確認できます。
料金、請求書発行、税金およびお支払い
料金は米ドルで表示され、サブスクリプション期間分は前払い、超過分は後払いで請求されます。セルフサービスサブスクリプションは当社の決済プロセッサーを通じてカードで支払われ、キャンセルするまで、更新および超過分を含む未払金額すべてについて、登録済みの支払い方法への課金を承認したものとみなされます。エンタープライズ顧客には注文書に基づいて請求書が発行され、注文書に別段の定めがない限り、請求日から30日以内に支払う必要があります。料金にはチェックアウト時に適用される税金が含まれて表示されます。逆チャージにおけるVATや源泉徴収税など、お客様自身が申告・納付すべき税金についてはお客様の責任となります(当社の所得税を除く)。源泉徴収が必要な場合、当社が請求された全額を受け取れるよう増額して支払う必要があります。請求先連絡先および支払い情報は常に最新の状態に保ち、請求書について善意の異議申し立てがある場合は、請求後30日以内に書面で行ってください。そうでない場合、請求書は承認されたものとみなされます。
支払い失敗、異議申し立ておよび停止
支払いが失敗した場合、または銀行やカード発行会社に対して支払いの異議申し立てが行われた場合、アカウントは直ちに停止され、その旨が通知されます。停止中は、アカウント上のすべてのワークスペースにおいて、翻訳およびその他のAI機能、サービスへのプッシュおよびインポート、スケジュールされた翻訳および同期ジョブ、新規メンバーの追加が停止します。閲覧、編集、設定、エクスポート、配信バンドルおよびWebhook、プルリクエスト、CMS公開などの接続システムへの配信は継続され、何も削除されません。顧客コンテンツは第37条の保持条件の対象のままです。未払金額を支払うか、当社有利で異議申し立てが解決されると、アカウントは直ちに復旧します。更新請求書の支払いが最初に失敗してから 30 日後も未払のままの場合、サブスクリプションは不払いにより終了し、当社が敗訴した異議申し立てでも同様に終了します。未払金額はサブスクリプション終了後も支払義務が残ります。また、完済されるまでアカウントで新たな有料プランを開始することはできません。滞納金額に対しては、月1.5%または法律で許容される最大利率のうち低い方の利率で利息を課し、回収に伴う合理的な費用を負担させることができます。本条は何ら第38条に基づく停止権限を制限するものではありません。
更新、プラン変更および解約
サブスクリプションは、事前にキャンセルしない限り、各期間(月次または年次)の終了時に、その時点のプラン価格で自動更新されます。値上げが更新に適用される場合は、少なくとも30日前に通知します。プランはいつでも変更でき、変更の効力発生時期および既払期間分のクレジット処理については、返金およびキャンセルポリシーの第06条に記載されています。キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効となるため、それまでは支払ったプランを利用でき、その後アカウントはフリープランに移行します。フリープランには1つのワークスペースが含まれます。アカウント所有者が選択したワークスペースが維持され、選択がない場合は最も最近アクティブだったワークスペースが維持され、他のすべてのワークスペースは読み取り専用となり、アップグレードまたは別のアカウントへの移動を行わない場合、 30 日後に削除されます。過去 180 日以内に同じ経過をたどったワークスペースの猶予期間は短縮され、最低でも 7 日となります。また、アカウントを保留している間は猶予期間が一時停止します。アカウントを閉鎖すると、そのサブスクリプションは直ちにキャンセルされ、その時点までのプラン超過分の使用量に対する最終請求書が発行され、第37条に記載されている通り、その上のすべてのワークスペースが削除対象としてスケジュールされます。請求書は保管されます。アカウント所有者は、ワークスペースが削除されるまで閉鎖をキャンセルできます。これによりデータは保持されますが、キャンセルされたサブスクリプションが復活することはありません。ワークスペースの削除は何もキャンセルしません。プランはアカウントに属するためです。セルフサービスプランにはキャンセル手数料や通知期間はありません。エンタープライズの更新および都合による解約は注文書の規定に従います。
返金
法令で要求される場合、注文書で別段の定めがある場合、または返金および解約ポリシーで権利が認められる場合を除き、料金は返金できません。当該ポリシーは本契約の一部であり、以下の限定的な場合にのみ返金を行うことを定めています:二重請求または誤った請求、有効な解約後に発生した請求、請求後14日以内かつ実質的な利用がない状態でキャンセルされた初年度サブスクリプション、および当社側の請求エラー。サービスレベル契約(SLA)に基づくサービスクレジットは、将来の料金に対する控除であり、返金ではありません。
適切な利用
本サービスの利用は、適正な利用ポリシー(本契約に組み込まれており、随時更新される場合があります)の対象となります。同ポリシーは、本サービスを通じて保存、翻訳、公開、または自動化してはいけない事項、および迂回してはいけない技術的制限を定めています。同ポリシーへの違反は本契約の違反となり、第38条に定める措置の対象となります。
お客様のコンテンツおよび当社へのライセンス付与
お客様は顧客コンテンツに関するすべての権利を保持します。お客様は、当社に対し、お客様のために本サービスの提供、セキュリティ確保およびサポートを行う唯一の目的で、顧客コンテンツをホスト、保存、複製、送信、表示、再フォーマットおよび処理し、そこから出力を作成するための、全世界規模、非独占的、ロイヤルティフリーのライセンスを付与します。このライセンスには、翻訳の仕組み上必要となるため、トラストセンターで開示されているサブプロセッサーへ顧客コンテンツを送信することが含まれ、当社がコンテンツを保持している期間のみ有効です。このライセンスは、お客様コンテンツの販売、公開、広告への利用、またはモデル学習への利用を許可するものではありません。お客様または個人を特定できない集計統計情報(実行回数、エラー率、レイテンシ、再利用率など)は、本サービスの運用および改善のために当社が利用することができます。
お客様のコンテンツに関する保証
お客様は、顧客コンテンツの所有者であるか、またはその送信および本契約で説明されているように当社が処理することを許可するために必要な権利と権限(それに含まれる個人データの主体者から必要な同意を含む)を有していることを保証します。また、それが他者の権利を侵害しないこと、および許容可能な使用ポリシーに違反しないことも保証します。サービスに何を投入するか、特に翻訳文字列に個人データ、支払いデータ、健康データ、またはその他の規制対象データを投入するかどうかを決定するのはお客様の責任であり、これはサービスが代わりに行うことはできません。政府発行の識別子、カード会員データ、または特別カテゴリの個人データを翻訳対象のコンテンツとして送信しないでください。
出力とその所有権
お客様と当社の間では、お客様の顧客コンテンツから生成された出力の所有権はお客様に帰属し、当社がその出力に関して保有する可能性のあるすべての権利をお客様に譲渡します。したがって、お客様の文字列の機械翻訳は、追加の対価を支払うことなく、自由に使用、編集、公開、ライセンス付与することができます。2つの誠実な制限が適用されます。第一に、機械生成テキストは管轄区域によっては著作権の対象とならない場合があり、当社はそのような権利が存在することを保証しません。第二に、出力はお客様の入力に基づいて統計的に生成されるため、同一またはほぼ同一の入力は他の顧客に対しても同一またはほぼ同一の出力を生み出す可能性があり、出力がお客様固有であることを保証することはできず、また保証もしません。AIおよび翻訳に関する条項で、この仕組みの詳細を説明しています。
翻訳メモリと用語集
用語集、スタイルガイドおよび人間がレビューした翻訳メモリエントリーはあなたのワークスペースに帰属し、その範囲に限定されます。完全一致翻訳メモリプールは異なり、設計上共有されます。ソース文字列とその翻訳はソースのハッシュ値をキーとしてプールに貢献され、ユーザー列やチーム列を持たないため、其中的な情報から個人を特定することはできません。どのプロジェクトも、フリープランを含むあらゆるプランで、プロジェクトごとの翻訳メモリスイッチを使用してそのプールから離脱でき、プールからの参照および貢献の両方が停止します。トラストセンターには、どのフィールドが共有され、どのフィールドが除去されるかが記載されています。
フィードバック
お客様がアイデア、提案、機能リクエスト、またはバグレポートを当社に送信した場合、お客様はそれらを無制限に使用し、かつお客様に対して何らの対価も支払うことなく利用するための、永続的、取消不能、世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与したものとみなされます。これにより、当社が顧客コンテンツに対する権利を取得するものではなく、またお客様が自身のアイデアを自由に使用する権利が妨げられるものでもありません。当社は、お客様の許可なく、公の場でフィードバックの源泉としてお客様を特定することはありません。
当社の知的財産
サービス(そのソフトウェア、モデル、プロンプト、品質チェック、デザイン、ドキュメント、およびブランディングを含む)は、当社および当社のライセンサーに帰属し、本契約のいかなる条項もそれらの権利をお客様に移転するものではありません。お客様は、契約期間中、自社の内部業務目的のために、かつお客様のプランに従って、サービスを使用するための非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可の権利を取得します。法律がこの条項にもかかわらず明示的に許可する場合を除き、サービスのソースコードのコピー、修正、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、または導出を試みることはできません。また、それを用いて競合製品を作成したり、当社の書面による同意なしにベンチマーク目的で使用して公開したりすることもできません。当社名および商標の使用は、商標およびブランド使用ポリシーによって規制されます。
統合およびマーケットプレイスコネクタ
サービスは、お客様が有効化を選択したコネクタを通じて、サードパーティシステム(リポジトリ、コンテンツプラットフォーム、ストレージ、チャット、デザインツールなど)に接続します。コネクタを有効化すると、お客様は当社に対し、お客様に代わって、かつお客様が設定した範囲内で、お客様が提供する認証情報または承認を使用してそのシステムにアクセスすることを許可します。また、お客様はその許可を与える権利を有していることについて責任を負います。サードパーティシステムは、それぞれのプロバイダーが独自の規約およびプライバシーポリシーの下で運用しており、当社はそれらを制御せず、それらの行為、可用性、またはAPIの変更について責任を負いません。マーケットプレイスのすべてのコネクタは、現在追加料金なしで含まれています。コネクタが有料アドオンになる場合は、購読前にコネクタページおよびコンソールでその旨を告知します。
トークン、API、およびレート制限
REST API、Webhook、およびコマンドラインインターフェースにはプロジェクトトークンが必要であり、プロジェクトトークンは有料プランで利用可能です。トークンはSHA-256ハッシュとして保存され、作成時に一度だけ表示されるため、当社がそれを回復することはできません。これを認証情報として扱い、必要な権限にスコープを限定し、可能であれば有効期限を設定し、漏洩した場合は回転させてください。トークンを使用して行われたすべての操作は、お客様自身が行ったものとみなされます。送信Webhookは、タイムスタンプとボディに対してHMAC-SHA256で署名されており、お客様はそれを検証し、独自のリプレイウィンドウを適用できます。また、受信側で署名を検証するのはお客様の責任です。APIトラフィックにはレート制限が適用され、制限値はドキュメントで公開されています。当社は、善意においてサービスの安定性や他の顧客の体験を脅かすと判断した場合、アクセスを制限、キャップ、または停止することがあります。
データの持ち出し
サブスクリプションが有効な間は、REST APIのpullエンドポイント、コマンドラインインターフェース、配信バンドル、およびストレージコネクタを通じて、サービスがサポートするファイル形式で顧客コンテンツを取得できます。これらにはプロジェクトトークンが必要なため、有料プランでのみ利用可能です。無料プランまたはオープンソースグラントをご利用の場合、あるいはサブスクリプションが終了した場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。合理的な期間内に、プロジェクトコンテンツのエクスポートを一般的な構造化フォーマットで無償で1回提供いたします。用語集と監査ログにはコンソール内に各自のエクスポートパスがあり、監査ログのエクスポートはエンタープライズ機能です。EUデータ法がお客様に適用される場合、当社は切り替え手数料を請求せず、切り替えを目的とした解約のための通知期間を2か月を超える期間で設定せず、上記のエクスポート可能データを、サービスがサポートする構造化された、一般的に使用され、機械可読な形式で利用可能にすることで、お客様の退出を支援します。
ベータおよびプレビュー機能
当社は時々、機能をベータ、プレビュー、早期アクセス、または実験的とラベル付けします。これらの機能はオプションであり、「現状有姿」および「利用可能時」に提供され、予告なく変更または撤回される場合があり、すべてのサービスレベルコミットメントおよび第33条の補償から除外され、有効化する前に表示される異なるまたは追加の条項が適用される場合があります。失うことや再現することができない事柄にベータ機能を使用しないでください。当社は、ベータ機能を出荷するかどうかを決定するために、その機能に関する追加の使用データを収集する場合があり、有効化時点でその旨を通知します。
サービスレベルとサポート
ビジネスおよびエンタープライズプランには、サービスレベルアグリーメントに記載されたサービスクレジットスケジュール付きの契約上の月間稼働率目標が含まれており、エンタープライズプランでは注文書で異なるまたは追加の目標に合意する場合があります。無料、スターター、およびチームプランはベストエフォートベースで提供され、契約上の稼働率コミットメントはなく、当社のウェブサイト上のいかなる記載もこれを変更するものではありません。サポートは、すべてのプランに対して公開されたメールアドレス経由で電子メールにより提供されます。チームプラン以上は優先対応され、ビジネスおよびエンタープライズプランにはサービスレベルアグリーメントに記載された応答時間目標が適用されます。当社は独自のプローブを実行していないため、測定値としての稼働率パーセンテージを公開していません。ステータスページが用意されている場合、それは監視対象の製品とは独立してホストされています。
サービスの変更
当社はサービスを継続的に改善しており、機能の追加、変更、または削除を行う場合があります。当社は、お客様が支払っているプランのコア機能を、当時の現在のサブスクリプション期間中に大幅に削減するような変更を行う場合、少なくとも30日前にお客様に通知します。そのような変更がお客様に重大かつ不利な影響を与える場合、お客様はその通知期間内に関連するサブスクリプションを終了し、期間の未使用残高に対応する前払い料金の比例返金を受けることができます。公開APIの廃止は、APIチェンジログで合理的な移行期間とともにアナウンスされます。セキュリティ、法的遵守、またはプラットフォームの安定性のために必要な緊急の変更は直ちに行われる場合があり、当社は合理的に可能な限り速やかにその内容を説明します。
機密保持
双方は、相手方から機密としてマークされた情報、または合理的な人物が機密であると理解する情報(顧客コンテンツ、当社の非公開価格設定、セキュリティドキュメント、および製品ロードマップを含む)を受け取る可能性があります。受領者は、本契約を履行するためだけにそれを使用し、少なくとも合理的な注意をもって保護し、それを必要とし、少なくとも同等の保護的な機密保持義務に拘束されている従業員、請負業者、および顧問にのみ開示します。この義務は、違反なしに公になった情報、受領者がすでに保有していた情報、独立して開発した情報、または第三者から合法的に受け取った情報は対象としません。法律により開示が強制される場合、受領者は法的に可能な限り、相手方に速やかな通知を行い、開示を制限するための合理的な協力を行います。これらの義務は契約期間中およびその後3年間有効であり、営業秘密であるものについては無期限に有効です。
データ保護
当社がお客様に代わって個人データを処理する場合、データ処理追加契約(DPA)の条件に基づき、当社が処理者、お客様が管理者として扱われます。DPAは本契約に組み込まれており、本規約を受諾することでお客様もこれを受諾したものとみなされます。適用のために署名は不要です。記録用の実行済みコピーはリクエストに応じて利用可能です。プライバシーポリシーでは、当社が独自の権利に基づいて管理者として処理する内容(ログイン情報、アカウントおよびその請求記録、サービスの運営およびセキュリティに必要な運用テレメトリなど)について説明しています。
セキュリティ
当社は、データ処理追加契約およびセキュリティページに記載されている、顧客コンテンツを保護するために設計された技術的および組織的措置を維持しており、それらを隠蔽するのではなくギャップを明示しています。お客様は、独自のシステム、認証情報、およびトークンのセキュリティ、ロールおよびプロジェクトアクセスの適切な構成、ならびにWebhookおよびコネクタが指すエンドポイントのセキュリティについて責任を負います。当社は、お客様のデータに影響を与える個人データ侵害を認識した後、 undue delay(不当な遅延)なくお客様に通知します。これはデータ処理追加契約の第12条で説明されています。
相互保証
双方は、本契約を締結する法的権限を有しており、それを受諾する人物がその権限を有していることを保証します。当社は、合理的な技能と注意をもって、かつ専門的な方法でサービスを提供し、サービスがドキュメントと実質的に一致して動作し、有料サブスクリプション期間中に記載しているセキュリティ対策を実質的に削減しないことを保証します。その保証違反に対するお客様の排他的救済手段は、当社が不適合を是正すること、または合理的な期間内に是正できない場合は、お客様が関連するサブスクリプションを終了し、未使用の前払い料金の比例返金を受けることです。
免責事項
第31条に明示的に記載された保証を除き、法律が許容する最大限の範囲において、本サービスは「現状有姿」および「利用可能」な状態で提供され、当社は商品性、特定目的への適合性、権利の非侵害、正確性、取引慣行または商習慣から生じる保証など、その他の明示的、黙示的または法的なすべての保証を否認します。当社は、本サービスの運用が中断されないこと、エラーがないこと、お客様の要件を満たすこと、欠陥が修正されること、または特定の翻訳が正確で、慣用的、文化的に適切、または規制目的に適していることを保証しません。ここでの規定は、過失による死亡または人身傷害、あるいは詐欺に関するものなど、法的に除外できない責任を排除するものではありません。
お客様に対する補償
当社は、本契約で許可されている方法で使用された本サービスが第三者の特許権、著作権、商標権、または営業秘密権を侵害するという第三者からの請求に対し、お客様を防御し、最終的に裁定された損害賠償額または和解で合意した金額を支払います。これは、顧客コンテンツ、出力結果、当社が提供していないものとの組み合わせ、停止指示後の使用、ベータ機能、またはお客様が行った変更から生じる請求には適用されません。本サービスがそのような請求の対象となった場合、またはその可能性があると考えられる場合、当社は裁量により、継続して使用する権利を取得するか、非侵害となるように修正または置換するか、または対象となるサブスクリプションを終了して未使用の前払い料金を返金することができます。本条項は、第三者の知的財産権に関する請求について、当社の全責任およびお客様の唯一の救済手段を定めたものです。
当社に対する補償
お客様は、顧客コンテンツ、出力結果の使用、許容される使用ポリシーの違反、または第17条の違反から生じる第三者からの請求に対し、当社を防御し、最終的に裁定された損害賠償額または和解で合意した金額を支払うものとします。いずれの場合も、補償を求める当事者は、請求について速やかに書面で通知し、防御および和解の独占的な管理権を補償を行う当事者に委譲しなければなりません(補償を行う当事者は、他方の同意なしに責任を認めたり義務を負わせたりするような和解を行ってはならず、その同意は不合理に拒否されてはなりません)。また、補償を行う当事者の費用負担で合理的な協力を提供しなければなりません。
責任の制限
To the fullest extent the law permits, neither of us is liable for indirect, incidental, special, consequential, exemplary or punitive damages, or for lost profits, lost revenue, lost goodwill, lost or corrupted data, or the cost of substitute services, however caused and on any theory of liability, even if advised of the possibility. Each party’s total aggregate liability arising out of or relating to this agreement is capped at the fees you paid or owed us for the Service in the twelve months before the event giving rise to the claim, and where no fees have been paid the cap is one hundred United States dollars. The cap does not apply to your payment obligations, to either party’s indemnity obligations under clauses 33 and 34, to a breach of confidentiality, or to liability that cannot lawfully be limited. These limits apply in aggregate across all claims, and they survive the failure of any limited remedy.
期間および終了
This agreement runs from the day you first accept it until every subscription under it has ended and your Account is closed. You may terminate at any time by cancelling your subscription and closing your Account. Either of us may terminate for cause on written notice if the other commits a material breach and fails to cure it within thirty days of notice describing it, or immediately if the other becomes insolvent, enters administration or liquidation, or makes a general assignment for the benefit of creditors. We may also terminate immediately for a breach of the Acceptable Use Policy that is causing active harm, or for non-payment as clause 12 describes. Termination of one subscription does not terminate another unless we say so.
終了時の処理
解約時、サービスを使用する権利は停止し、解約までの期間の未払料金が支払期日となり、前払料金は第27条、第31条または第33条に規定されている場合にのみ返金されます。サブスクリプションをキャンセルしてもアカウントは削除されず、フリープランに移行します。維持されるワークスペースはフリープランの制限下で顧客コンテンツを保持し、他のワークスペースは第13条に記載されている通り削除されます。ワークスペースを削除すると、 30 日間読み取り専用状態となり、その間はアカウント所有者が削除をキャンセルできます。その後、ライブデータベースから段階的に削除されます。アカウントを閉鎖すると、閉鎖リクエストから 30 日後に、その上のすべてのワークスペースが同様の方法で削除され、アカウントの請求書は閉鎖後 7 年間保管されます。暗号化バックアップはパージ対象外であり、独自のスケジュールでローリングオフされます。削除または閉鎖の前に必要なものを取得するか、第24条に記載されているエクスポートを依頼してください。第38条は停止(解約ではありません)を規定しています。
一時停止
当社は、受け入れ可能な使用ポリシーの違反を阻止するため、サービスまたは他の顧客を害から保護するため、あるいは法的義務や命令を遵守するために必要であると合理的に信じる場合、サービス全体または一部、あるいは特定のアカウント、ワークスペース、ログイン、プロジェクト、トークンまたはコネクターを停止することがあります。不払いによる停止は第12条の規定に従い、本条の残りの部分は適用されません。本条に基づきアカウントにかけられた保留は、その上のすべてのワークスペースを対象とします。ワークスペースが保留されている間は、メンバーの削除、招待・トークン・キーの取り消し、ロールの降格のみが可能で、閲覧、エクスポートおよび配信バンドルの提供は保留が解除されるまで停止します。行為が_active_な害をもたらしている場合、違法である場合、または通知が停止の目的を損なう場合を除き、事前に通知し、問題を修正する機会を与えます。停止は合理的に可能な限り狭く、短く行われ、原因が解決されるとアクセスを復旧します。書面で明示しない限り、停止によって請求が一時停止されることはありません。
広報
当事者双方は、事前の書面による同意なしに、他方の名称、ロゴ、または標章を広報に使用することはできません。当社は、お客様が事前に書面で同意しない限り、お客様を顧客として名前を出したり、ロゴを掲載したり、ケーススタディで引用したりしません。また、お客様は合理的な通知により、将来の使用についてその同意を取り消すことができます。当社は社内および専門顧問に対してお客様を参照することができ、また、誰かを特定しない匿名化された集計事実を顧客ベースについて述べる場合があります。
輸出管理および制裁
当事者双方は、米国、英国、および欧州連合のものを含む、適用される輸出管理、経済制裁、および貿易法令を遵守します。お客様は、包括的な制裁の対象となっている国または地域に所在せず、通常居住しておらず、その法律に基づいて組織されていないことを表明します。また、制限または拒否当事者リストに掲載されている人物、またはそのような人物によって所有または支配されている人物ではないこと、および核、化学、生物兵器またはミサイル技術の最終用途など、それらの法律が禁止する目的で本サービスを使用しないことを表明します。お客様は、それらの法律に違反して本サービスを輸出、再輸出、または任何人に提供してはならず、また、当社の子会社プロセッサへの転送がそれらの法律に違反するような顧客コンテンツを送信してはなりません。
米国政府エンドユーザー
本サービスは、48 C.F.R. 12.212および48 C.F.R. 227.7202で使用されている用語である「商用コンピュータソフトウェア」および「商用コンピュータソフトウェアドキュメンテーション」です。米国政府のエンドユーザーは、本契約における権利のみを取得し、その使用、複製、または開示はその制限に従うものとします。本契約のいかなる規定も、それを超える政府目的の権利、無制限の権利、または制限された権利の付与ではありません。
腐敗防止
当事者双方は、本契約に関連して、直接的または間接的に、賄賂、キックバック、または不適切な支払い若しくは利益を提供、約束、給付、要求、または受領せず、米国海外腐敗行為防止法および英国2010年贈収賄法を含む適用される贈収賄防止および腐敗防止法令を遵守します。お客様は、本契約に関連するそのような行為を知った場合、速やかに当社に通知します。当社自身のコミットメントは、「ビジネス倫理声明」に記載されています。
不可抗力
当事者双方は、支払い義務を除き、合理的な制御を超えた事由(自然災害、火災、洪水、流行病、戦争、テロリズム、市民騒乱、産業行動、政府の措置、インターネットまたは公共インフラの障害、サービス拒否攻撃、または第三者インフラプロバイダーの障害)によって引き起こされた履行の失敗または遅延について、責任を負いません。影響を受けた当事者は、他方に速やかに通知し、それを回避するための合理的な努力を行います。そのような事象が30日以上連続して続く場合、当事者双方は書面による通知により影響を受けたサブスクリプションを終了でき、当社は期間の未使用部分の前払い料金を返金します。
譲渡および下請け
当事者双方は、他方の事前の書面による同意なしに本契約を譲渡または移転することはできません。ただし、合併、買収、企業再編、または実質的にすべての資産の売却における後継者に対しては、通知により、同意なしに本契約を全体として譲渡することができます。その場合、後継者が本契約を承継することを条件とします。その他の試みられた譲渡は無効です。当社は、データ処理追加契約で要求される通りに開示された下請け業者および subprocessors を使用して本サービスを提供することができ、当社は彼らのパフォーマンスについて、まるで自分自身のものであるかのように責任を負います。本契約は、当事者およびその許可された後継者を拘束し、利益を与えます。
通知
お客様への通知は、ログインのメールアドレス宛てのメール、またはアカウントに関する事項についてはそのアカウント所有者および請求担当者、設定されている場合はアカウントの請求用メールアドレス宛てのメール、あるいはコンソール内の通知により行われ、送信日に受領されたものとみなされます。当社への通知は書面で行い、 請求書に記載されている登録住所、および本書末尾のメールアドレスへの電子メールによるコピー 宛てに送付する必要があります。通常の運用メッセージ、請求書、製品通知およびセキュリティ通知はメールで送信され、送信時に有効となります。メールアドレスを最新の状態に保ってください。古いアドレスに送られた通知も有効です。
準拠法および裁判管轄
本契約、およびそこから生じる、またはその主題に関する紛争または請求(非契約上の紛争を含む)は、法の抵触原則を考慮せず、国際物品売買契約に関する国連条約を除外して、米国デラウェア州の法律に準拠します。当事者双方は、米国デラウェア州に所在する州裁判所および連邦裁判所の専属管轄に服します。本条項のいかなる規定も、知的財産または機密情報を保護するために、管轄権のある裁判所で差止め命令またはその他の衡平法上の救済を求める当事者の権利を妨げるものではありません。地域の消費者法が契約によって変更できない権利をお客様に与えている場合、本条項はそれらの権利を奪うものではありません。
紛争の解決
正式な手続きを開始する前に、当事者双方は誠意をもって紛争を解決するため、相手方に対して紛争の内容を記載した書面による通知を行い、その後少なくとも30日間にわたり当事者の代表者が協議を行います。これは、差止請求または未払い料金に関する請求には適用されません。契約上の制限期間が法律で認められている範囲内で、請求が発生してから1年以内に請求を行わなければ、その権利は放棄されたものとみなされます。仲裁の適用の有無および適用される規則は、注文書に記載されています。注文書に別段の定めがない場合は、第46条が適用されます。
本規約の変更
当社は随時、本規約を更新します。お客様の権利または義務に重大な影響を与える変更については、効力発生の少なくとも30日前に、電子メールまたはコンソールを通じて通知します。効力発生後も本サービスの利用を継続することは、お客様が当該変更に同意したことを意味します。重大な変更に同意しない場合、お客様の救済手段は、変更の効力発生前に本サービスの利用を停止し、契約を解除することです。この場合、当社は期間の残存部分について前払いされた料金を返金します。法律により要求される変更、またはセキュリティリスクに対処するために必要な変更は、直ちに効力を生じる場合があります。当社は、文書の上部にある効力発生日を毎回更新し、廃止されたバージョンはリクエストに応じて提供します。
分離可能性、権利放棄および第三者
本契約のいずれかの規定が無効であると判断された場合、その規定は有効とするために必要な最小限の範囲で修正され、それが不可能な場合は削除され、残りの部分は有効であり続けます。権利の行使における不履行または遅延は、その権利の放棄とはならず、ある機会での権利放棄は他の機会での権利放棄とはなりません。本契約は何らパートナーシップ、合弁事業、代理関係または雇用関係を創設するものではありません。当事者およびその許諾された承継人以外には、本契約のいずれの条項も執行する権利はありません。
完全合意
本契約および第03条に掲げられた文書は、本サービスに関する当事者間の完全な合意を構成し、これに関する書面または口頭を問わず、以前のすべての提案、表明、了解および合意に優先します。各当事者は、本契約に記載されていない声明に依拠していないことを確認します。ただし、詐欺的な虚偽表示に対する責任を排除するものではありません。任何な変更は書面で行う必要があり、注文書の変更については両当事者の署名が必要です。
存続
性質上、終了後も存続すべき条項は存続します。これには、第02条、第14条、第16条(当社が依然として保持しているコンテンツの場合)、第18条、第20条、第21条、第28条、第32条、第33条、第34条、第35条、第37条、第39条、第40条、第41条、第42条、第45条、第46条、第47条、第49条、第50条、および本条が含まれます。
お問い合わせ先
契約、請求およびアカウントに関する質問は hello@transglot.ai へ。データ保護に関する質問およびデータ主体のリクエストは privacy@transglot.ai へ。脆弱性の報告は security@transglot.ai へ送付され、誠実な調査のためのセーフハーバーを含む脆弱性開示ポリシーに基づいて処理されます。
41個のコネクタ、すでに構築済み。
法務部門が ボトルネックになることはありません。
14のドキュメントがそれぞれ独自のURLで提供され、サブプロセッサー一覧、データ姿勢、コンプライアンス状況は本日現在の状態でそのまま公開されています。